模糊數(shù)學(xué)應(yīng)用論文免費
模糊數(shù)學(xué)應(yīng)用論文免費
模糊數(shù)學(xué)是研究模糊現(xiàn)象及其概念的一門數(shù)學(xué)分支,其應(yīng)用領(lǐng)域廣泛。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于模糊數(shù)學(xué)應(yīng)用論文免費下載的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
模糊數(shù)學(xué)應(yīng)用論文免費下載篇1
淺談模糊數(shù)學(xué)在員工績效評估中的應(yīng)用
【摘要】 文章主要介紹了模糊數(shù)學(xué)綜合評價 方法 在 企業(yè) 員工績效評估中的 應(yīng)用 。在算例中,首先設(shè)計出員工的績效考評指標(biāo)體系,然后建立模糊綜合評價模型,最后運用該模型對員工績效進行了 科學(xué) 、客觀的評價。模糊數(shù)學(xué) 理論 為員工績效評估提供了一種可量化的方法。
【關(guān)鍵詞】 績效評估 模糊數(shù)學(xué) 隸屬度
一、績效評估的概念及常用方法
績效評估,又稱績效考評、績效評價、績效考核,就是收集、 分析 、評價和傳遞有關(guān)某一個人在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況的過程。這是一個包括觀察、評價和反饋的完整的過程。在此過程中,首先觀察員工在某個階段內(nèi)與工作有關(guān)的工作情況,然后對其工作行為與結(jié)果做出評價鑒定,在交流過程中對員工優(yōu)秀的行為與成績予以肯定與鼓勵,指出其不足之處,并商討改進的措施,以完成下一期的目標(biāo),實現(xiàn)員工個人與組織的共同 發(fā)展 。在企業(yè)和非營利組織的管理中,績效考核作為評價每一個員工工作結(jié)果及其對組織貢獻的大小的一種管理手段,每一個組織都在事實上進行著績效考核。不管他們是否有意識地提高了自身的績效考核水平,他們都在設(shè)法比較合理地衡量著各個員工的績效。由于組織是由其廣大員工運行的,因此為每一個員工的績效進行合理的評價,據(jù)此激勵、表揚先進,鞭策后進是非常必要的。在人力資源管理已經(jīng)得到越來越廣泛重視的今天,績效考評也 自然 成為企業(yè)在管理員工方面的一個核心的職能。
在績效考評過程中,對信息的處理方式大致可以分為兩類,定量考評和定性考評。
定量考評是以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),把統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為主要信息來源,建立績效考評數(shù)學(xué)模型,以數(shù)學(xué)手段求得考核結(jié)果,并以數(shù)量的形式表示出來。常用方法有:關(guān)鍵事件法、行為觀察量表法、等級鑒定法、行為錨定法等。
定性考評也稱為專家考評,它是由考評主體對系統(tǒng)的輸出做出主觀的分析,直接給考核對象進行打分或做出模糊的判斷,如很好、好、一般、不太好或不好。常用方法有:評語法、排序法等。
定量考評雖然具有客觀性和可靠性強的優(yōu)點,但在實際考評中,有許多對績效有重要 影響 的因素指標(biāo)是模糊的,難以量化的,比如對于員工的品德、態(tài)度的評價,就是無法做出準(zhǔn)確定量的描述的。而定性考評的缺點又是顯而易見的:考評結(jié)果容易受考評主體主觀意識的影響和經(jīng)驗的局限,其客觀性和準(zhǔn)確性在很大程度上取決于考核主體的個人素質(zhì),考核結(jié)果的穩(wěn)定性不夠,容易造成人為的不公平。怎樣才能結(jié)合兩種考評方式的優(yōu)點呢?模糊數(shù)學(xué)的發(fā)展和應(yīng)用為我們提供了減少定性考核主觀性的一種方法。
二、模糊數(shù)學(xué)評價方法的理論基礎(chǔ)
1、模糊理論(Fuzzy The ory)
模糊理論是由美國加里福尼亞大學(xué)教授查德(L.A.Zadeh)于1965年創(chuàng)建的,它是用數(shù)學(xué)方法來 研究 和處理具有“模糊性”現(xiàn)象的數(shù)學(xué),故通常稱為模糊數(shù)學(xué)。模糊評價的基本思想是:由于許多事情的邊界并不十分明顯,評價時很難將其歸于某個類別,于是先對單個因素進行評價,然后再對所有因素進行綜合模糊評價,防止遺漏任何統(tǒng)計信息和信息的中途損失,這有助于解決用“是”或“否”這樣的確定性評價帶來的對客觀真實的偏離。模糊綜合評價的步驟為:
首先,確定模糊評價指標(biāo)集U={u1,u2,……,um};
然后,確定指標(biāo)等級的評價集,V={v1,v2,……,vn};
定出每個因素對于各評價等級的隸屬度。定性指標(biāo)的隸屬度用模糊統(tǒng)計的方法求得。模糊統(tǒng)計是請參與評價的各位評價小組成員,按劃定的評價集V,給指標(biāo)U確定等級,然后,依此統(tǒng)計各指標(biāo)評價等級的頻數(shù)mij,然后用下式求得隸屬度rij:rij= ,并由此得出因素評價矩陣R=(rij)(i=1,2,……,m;j=1,2,……,n);
首先確定各因素的權(quán)重,A=[a1 a2 … am];由評判組確定一因素對評價的影響相對于其他因素的重要程度;
然后作模糊變換,綜合評判。B=A×R[b1 b2 … bn]根據(jù) 計算 結(jié)果,可按最大隸屬度原則做出具體的評判。
2、評價原則
(1)最大隸屬度原則。在評價時,采用最大隸屬度原則,即bk=max[b1 b2 … bn]時則認(rèn)為項目的綜合評價等級為第k級。
(2)最大隸屬度原則失效時的評價方法。當(dāng)出現(xiàn)bi和bk(k=i±1)比較接近或?姿=?燮0.7時(其中,bi為和bk最接近的值),最大隸屬度原則便失效,則在評價時,令?啄=,
當(dāng)i=k-1時,被評價對象為第(i+?啄)級;當(dāng)i=k+1時,被評價對象為第(k-?啄+1)級
三、算例
下面將以某公司中技術(shù)管理人員績效評估為例,詳細(xì)說明基于模糊數(shù)學(xué)的綜合分析績效評價方法。
1、建立評價指標(biāo)體系,從而確定模糊評價指標(biāo)集
如表1所示,在員工績效評價中,選擇出影響績效的模糊評價指標(biāo)構(gòu)成指標(biāo)集。如本例中建立了一個二層評價指標(biāo)體系,首先,對員工績效的評價將從工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績?nèi)矫孢M行考察,這三方面就構(gòu)成了在第一層中的三個指標(biāo){u1 u2 u3},而每個指標(biāo)又可繼續(xù)向下分解為更細(xì)致的指標(biāo),這些指標(biāo)就構(gòu)成了第二指標(biāo)層。
2、可以這樣來定義指標(biāo)等級的評價集
V={優(yōu),良,中,差},評價集可以視具體情況確定。
3、向績效評價委員會的10位成員發(fā)放某員工績效考評表
對該員工 工作績效的三大方面進行考核(見表2)。考評結(jié)果的 統(tǒng)計 方法 如下,對于每一項指標(biāo)在每一等級上進行統(tǒng)計即得隸屬度,如:有三位評委評語為優(yōu)秀,則該指標(biāo)在優(yōu)秀級別上的隸屬度為30%;同理,其他三個等級的隸屬度為:4人合40%的良好,1人合10%的中等,0人合0%的較差,該員工績效評價隸屬度 計算 如2表所示。
由以上數(shù)據(jù)可得該員工第二指標(biāo)層各指標(biāo)的模糊評判矩陣分別為:
4、確定各層各指標(biāo)權(quán)重
確定權(quán)重常用的方法有,層次 分析 法,德爾菲法,調(diào)查表法等。本文中的權(quán)重由考評小組成員投票得出,權(quán)
重分布詳見表2。
通過統(tǒng)計分析,第一指標(biāo)層各指標(biāo)權(quán)重向量為A=[0.2 0.4 0.4]
同理,第二指標(biāo)層各指標(biāo)權(quán)重向量為A1=[0.4 0.3 0.1 0.2];A2=[0.4 0.2 0.2 0.2];A3=[0.2 0.3 0.3 0.2]
5、員工績效水平值的計算
由式可以計算,第二層指標(biāo)的綜合評價判斷矩陣B1、B2、B3分別為:
則可以計算,第一層指標(biāo)的層次總評值為:
計算結(jié)果顯示:該員工績效水平屬于“優(yōu)”等級的隸屬度為41.2%,屬于“良”等級的隸屬度為53.8%,屬于“中”等級的隸屬度為5%,屬于“差”等級的隸屬度為0%,即該員工績效為“優(yōu)”或“良”的可能性均較大。
6、評價結(jié)論
對計算出的層次總評值采用最大隸屬度原則進行判斷:
則該員工的績效評價等級為:(i+?啄)=1.566級,該結(jié)果表明該員工的績效評價結(jié)果介于第一級“優(yōu)”和第二級“良”之間,但更接近與第二級“良”,這一評價結(jié)果是符合客觀實際的。
盡管上述模型給員工的績效評估帶來了很大方便,但它也不是完美無缺的,特別是不能認(rèn)為用該模型進行的測評絲毫沒有主觀因素。事實上,在模糊測評里同樣含有主觀成分,例如權(quán)數(shù)的確定就是主觀的,不過這里的權(quán)數(shù)是由集體確定的,它與由一個人決定的主觀評價有著本質(zhì)的不同,因此,可以認(rèn)為基于模糊 理論 的員工績效評估模型是主觀與客觀的統(tǒng)一物。也就是說,模糊測評模型雖然沒有從根本上排除主觀因素的 影響 ,但是它對主觀因素進行了控制。
【 參考 文獻 】
[1]張德:人力資源開發(fā)與 管理[M],清華大學(xué)出版社,2001.
[2]蕭鳴政:人員測量與選拔[M],復(fù)旦大學(xué)出版社,2005.
[3]趙雪萍:高等學(xué)校人力資源管理的模糊綜合評判[J],西安 科技 大學(xué)學(xué)報,2005(6).
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