企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效關(guān)系研究

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　　[摘要] 企業(yè)社會(huì)表現(xiàn)與財(cái)務(wù)績(jī)效之間的關(guān)系(或稱企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)系)是近30年來國外企業(yè)管理領(lǐng)域研究的一個(gè)熱點(diǎn)問題。本文總結(jié)了國外有關(guān)該領(lǐng)域研究的三種不同觀點(diǎn)以及六種不同的理論假設(shè)，并結(jié)合西方企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的發(fā)展，指出未來企業(yè)發(fā)展的方向。

　　[關(guān)鍵詞] 企業(yè)社會(huì)表現(xiàn) 企業(yè)社會(huì)責(zé)任 企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效

　　隨著雪災(zāi)、地震的到來，企業(yè)社會(huì)責(zé)任成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)如何在贏利與社會(huì)責(zé)任之間尋找平衡點(diǎn)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效之間的關(guān)系如何、企業(yè)應(yīng)如何分配資源再次擺在人們的面前。

　　“企業(yè)社會(huì)責(zé)任之父”Bowen于1953年出版了《企業(yè)人的社會(huì)責(zé)任》一書，標(biāo)志著現(xiàn)代企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究的發(fā)端。針對(duì)主流企業(yè)理論忽視社會(huì)責(zé)任、只強(qiáng)調(diào)股東利益最大化的觀點(diǎn)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論和利益相關(guān)者理論均認(rèn)為社會(huì)責(zé)任影響財(cái)務(wù)績(jī)效。盡管二者研究視角不同，但探討的議題均是企業(yè)對(duì)利益相關(guān)者的道德行為如何影響企業(yè)的財(cái)富。

　　一、三種不同觀點(diǎn)

　　關(guān)于二者之間的關(guān)系，Waddock 和 Graves(1997)[1]指出學(xué)術(shù)界存在三種不同觀點(diǎn)：第一種觀點(diǎn)認(rèn)為二者負(fù)相關(guān)。即企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)，弗里德曼等新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家持此觀點(diǎn)。第二種觀點(diǎn)認(rèn)為二者之間不相關(guān)。第三種觀點(diǎn)認(rèn)為二者正相關(guān)，利益相關(guān)者理論持這種觀點(diǎn)。學(xué)者的實(shí)證研究表明，盡管任何時(shí)期都存在三種不同觀點(diǎn)，但大多數(shù)研究支持二者之間正相關(guān)。

　　二、六種不同的理論假設(shè)

　　關(guān)于二者之間關(guān)系的影響方向，一種認(rèn)為企業(yè)社會(huì)表現(xiàn)影響財(cái)務(wù)績(jī)效，一種認(rèn)為企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效影響社會(huì)表現(xiàn)，并有六種不同的理論假設(shè)。

　　1.社會(huì)表現(xiàn)影響財(cái)務(wù)績(jī)效

　　對(duì)此有兩個(gè)影響力最廣的假說：一是社會(huì)影響假說(The social impact hypothesis)，認(rèn)為高社會(huì)表現(xiàn)會(huì)導(dǎo)致高財(cái)務(wù)績(jī)效，企業(yè)可以通過提高企業(yè)聲譽(yù)，降低商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、獲得監(jiān)管機(jī)構(gòu)更多的支持，吸引財(cái)政市場(chǎng)上更多的投資，滿足不同利益相關(guān)者的需求和期望會(huì)增進(jìn)財(cái)務(wù)績(jī)效(Cornell & Shapiro,1987)。還有一種是交易假說(The trade-off hypothesis)，認(rèn)為高社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)會(huì)導(dǎo)致低財(cái)務(wù)績(jī)效，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)支出，從而降低盈利能力，尤其是當(dāng)其他公司不積極參與社會(huì)活動(dòng)時(shí)，會(huì)導(dǎo)致它們處于競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中的不利地位與處境。

　　2.企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效影響社會(huì)表現(xiàn)

　　支持這種觀點(diǎn)的也有兩個(gè)假說?？衫觅Y金假說(available funds hypothesis)，也稱閑置資源假說(the slack resource hypothesis)認(rèn)為企業(yè)社會(huì)表現(xiàn)取決于可供利用的財(cái)務(wù)資源，良好的財(cái)務(wù)績(jī)效使企業(yè)能夠在社會(huì)責(zé)任上投入更多的資金，從而導(dǎo)致高度的社會(huì)表現(xiàn)。相反，管理機(jī)會(huì)主義假說則指出高財(cái)務(wù)績(jī)效將導(dǎo)致低社會(huì)表現(xiàn)，由于管理者追求個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以及個(gè)人利益的最大化，當(dāng)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效良好時(shí)，企業(yè)經(jīng)理人將減少對(duì)社會(huì)責(zé)任的投資以增加個(gè)人的短期收益。當(dāng)財(cái)務(wù)績(jī)效不佳時(shí)，管理者會(huì)通過參加一些突出的社會(huì)活動(dòng)以抵消令人失望的結(jié)果或使之合理化(Preston&O’Bannon1997)。

　　此外，一些研究指出二者之間是互協(xié)的(synergetic)。正相關(guān)互協(xié)假說(positive synergy)強(qiáng)調(diào)良好品德的循環(huán)，高社會(huì)表現(xiàn)會(huì)導(dǎo)致高財(cái)務(wù)績(jī)效(社會(huì)影響假說)，高財(cái)務(wù)績(jī)效反過來又會(huì)帶來更佳的社會(huì)表現(xiàn)(可利用資金理論)。相反也可能存在惡性循環(huán)，即存在負(fù)相關(guān)互協(xié)。強(qiáng)調(diào)良好的管理制度，將致使企業(yè)在各方面包括財(cái)務(wù)與社會(huì)責(zé)任行為方面皆表現(xiàn)良好。

　　也有學(xué)者強(qiáng)調(diào)，在當(dāng)今的高復(fù)雜性、高競(jìng)爭(zhēng)性的商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)在商業(yè)領(lǐng)域和企業(yè)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域都開展活動(dòng)以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使利潤最大化。

　　三、企業(yè)社會(huì)實(shí)踐的發(fā)展及啟示

　　隨著學(xué)術(shù)界研究的不斷開展，企業(yè)界的社會(huì)責(zé)任意識(shí)也在不斷提升。在競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈、利益相關(guān)者對(duì)組織越來越重要時(shí)，一些企業(yè)還有投資者已經(jīng)意識(shí)到社會(huì)責(zé)任的重要性，企業(yè)社會(huì)表現(xiàn)已經(jīng)成為一種競(jìng)爭(zhēng)策略。同時(shí)，西方國家于20世紀(jì)90年代開展了SA8000企業(yè)社會(huì)責(zé)任認(rèn)證實(shí)踐，社會(huì)意識(shí)基金和社會(huì)責(zé)任投資(SRI)正成為美國社會(huì)主流的一個(gè)組成部分。

　　大量研究和社會(huì)實(shí)踐都充分證明了履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任、關(guān)注利益相關(guān)者、提升企業(yè)社會(huì)表現(xiàn)，有助于企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、增進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效。這也勢(shì)必成為未來企業(yè)經(jīng)營的大趨勢(shì)，正如Jocelyn Herridge所強(qiáng)調(diào)的未來行業(yè)領(lǐng)袖先前一定是堅(jiān)定的CSR實(shí)踐者。企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)對(duì)此引起高度重視，同時(shí)政府相關(guān)機(jī)制如更多的稅收優(yōu)惠政策的制定和出臺(tái)也是刻不容緩。