政治家的高度管理研究
政治家的高度管理研究
提到政治家,大家可能想到的是政治手腕,是政治運作,里面充滿了手段、陰謀、陷害、權謀等。首先我想說,對于政治家的這些定義都是非常狹窄的,是中國一些政治斗爭帶來的后遺癥和偏見。在我心里的政治家,絕不是權謀家,更不是陰謀家,而是為一個民族、一個國家的發(fā)展奠定了道德、倫理、價值觀的人物,為一個社會的運營建立良好的、透明的、共同遵守的規(guī)則的人物,為一個時代建立政通人和的社會基礎的人物,在家破國亡之時挽救民族于危難之中并推動一個時代發(fā)展的人物;用大心胸、大氣度、大布局建立千秋偉業(yè)的人物。這些人物中包括了中國歷史上的周文王、漢高祖、唐太宗、趙匡胤、鄧小平(當然,中國的領袖或多或少都帶有權謀性質),在我心中更加符合標準的是美國的founding fathers,還有林肯等,他們從很多角度來說都符合我對于政治家的定義。
當然,我們到不了這個高度,也不一定有這樣的機會來做他們做過的事情。但是,從一個政治家的高度來做管理,卻是每一個管理者都可以考慮的。
擁有價值觀和理想
一個政治家一定會有自己堅持的價值體系和理想,這一體系不僅僅被自己認可,也同時被周圍的人和自己的部下認可。高舉價值觀和理想的旗幟,決不動搖,就變成了引導大家共同向前的指路明燈。價值觀不能說一套做一套,不能口頭一套實際一套,不能做口頭革命派,需要大家實實在在地感到你自己就是倡導的價值觀的化身。我們的一些管理者,之所以不能讓人信服,不能形成領導權威,很重要的一個原因就是自己本人在說一套做一套,不能以身作則成為價值觀的榜樣。
具備高瞻遠矚的能力
我們做業(yè)務不能只站在業(yè)務本身的高度做業(yè)務,就像一場戰(zhàn)爭,絕不是為了打一場戰(zhàn)爭而打戰(zhàn)爭,更不是為了打一場戰(zhàn)役圖一時之快。劉邦的目的是為了建國,所以局部的輸贏或者暫時的委屈,對于他來說都是未來的一部分;而項羽沉浸在自己每一次的輸贏中,所以后來必輸無疑。
我們有些管理者,缺乏布局能力,缺乏對于業(yè)務長久的思考能力,不僅不能夠高瞻遠矚、全面布局,甚至還邯鄲學步,別人做什么就跟著做什么,計劃朝令夕改,不僅自己不知所措,部下也跟著不知所措,最后場面一片混亂。
對于規(guī)則的尊重能力
一個優(yōu)秀的政治家,一定善于制定大家都需要遵守的規(guī)則,并且這些規(guī)則同時能夠管住自己。中國的王朝一次次失敗,不僅僅是規(guī)則問題,主要還是制定規(guī)則的人自己可以超越于規(guī)則之上的問題。規(guī)則需要大家共同制定,需要得到大部分人的支持,需要以公正公平為基礎。規(guī)則一旦出來,所有人共同遵守,這是一種約定,更是一種契約精神。
創(chuàng)造和諧共進的環(huán)境
一個優(yōu)秀的政治家,對外不會制造敵人,對內不會挑動內斗,對外和對內的做法都會讓人感到有高度、有氣度。在外部環(huán)境上團結一切可以團結的力量,在內部環(huán)境上讓大家和諧相處、各司其職,形成意見和建議公開交流的渠道。
我們的有些管理者對外和政府及對手搞不好關系,對內不僅不能創(chuàng)造一個良好的氛圍,而且弄得派系林立,烏煙瘴氣;有些管理者,不該對下屬講的話亂講,該對下屬講的話不講,說話不嚴謹也不成熟,引發(fā)聽眾的猜忌;有些管理者,從語言到行為上都把自己定位在高高在上,甚至不尊重下屬的人格尊嚴。
我一直認為一個健康的組織,盡管有崗位的不同,但在這個組織中的每一個人,都應該在人格上受到平等的對待和尊重。
在恰當的時候做恰當的事
一個優(yōu)秀的政治家,一定不會魯莽地做出決定和隨便行動,任何一個決定和行動,都應該是把組織帶向良好的發(fā)展途徑。在該忍耐的時候能夠超級忍耐,是政治家的重要品質。有外國記者問鄧小平為什么能夠三起三落,最終領導中國時,他只回答了兩個字“忍耐”。做任何一件事情都有時機,在恰當的時候做恰當的事情,才能把事情做成功。
我們有些管理者,在接管一個機構的時候,常常犯兩個錯誤:一是對前任的工作部分或者全部否定;二是急于改革,還沒有基礎就開始動人、動結構,最后局面就會越來越復雜。確實,有些前任會有一些問題,確實有些人也一定要動下來,但如何把握正確的時機來做事情是一個人領導力成熟的標志。就像一場戰(zhàn)斗,早一分鐘或者晚一分鐘吹響沖鋒號,結果可能完全不同,忍耐的把握還需要懂得受委屈的必要性。
能夠任人唯賢
任何一個優(yōu)秀的政治家,都知道人才的重要性,也都知道如何把合適的人放在合適的崗位上。劉邦評價項羽的失敗是不會用人,而劉邦的成功恰恰是他善于用人的結果。有些企業(yè)有一個不好的氛圍,在用人上總在議論誰是誰的人。而我認為,不管是從誰手下培養(yǎng)出來的人才,都是企業(yè)的人才;不管是誰的人,只要不符合企業(yè)的用人標準,不能為企業(yè)的文化和業(yè)務做出貢獻,就應該離開。
現在有些管理者不專注做事情,卻反復研究和哪位高層領導接近就能夠得到保護,到最后一定是搬起石頭砸自己的腳;還有些管理者,專門挑選服從自己的人,而不是從能力和德行出發(fā)來挑選人,更不挑選能夠坦率批判自己的人。結果是表面大家一團和氣,但沒有打拼能力,沒有開拓能力,業(yè)績上不去,到最后的結果是自己出局,用人不當反受其害。
能夠抓住主要矛盾
一個政治家一定會先抓住主要矛盾。鄧小平回到政治舞臺后,迅速做了兩件事:一是改革開放抓經濟,二是撥亂反正抓人心,使中國走上了復興的道路。還有,大家有一個誤解,認為一個有雄才大略的政治家不會關注細節(jié),其實恰恰相反,一個真正的政治家對于細節(jié)的關注是一種天生的能力。關注細節(jié)不一定是自己去做細節(jié),但是需要敏銳的觀察能力。周圍人的情感和情緒、事情的處理從何處著手等,都是細節(jié)能力的體現。我們有些管理者,每天陷入無聊的是非之中,忙亂無序,覺得自己無比辛苦,抓了無數小事,但卻沒有成就,最后還用“沒有功勞,也有苦勞”來安慰自己,這是典型的失敗心態(tài)。從長遠來說,大家只會承認功勞,不會承認苦勞,而想要有功勞,一定能夠抓住最重要的事情去做,抓住最主要的矛盾去解決。
以上是我認為一個優(yōu)秀的管理者應該像優(yōu)秀的政治家一樣,具備的一些智慧和能力。當然,我也只是發(fā)發(fā)議論,我自己也并不具備這些能力。之所以寫出來,是為了和大家共勉,為了我們能夠一起成為有理想、有高度的人,把我們的事業(yè)做得更好。