肝膽外科護(hù)理論文范文(2)
肝膽外科護(hù)理論文范文
肝膽外科護(hù)理論文范文篇2
試談優(yōu)質(zhì)護(hù)理在肝膽外科的應(yīng)用實施
【摘要】目的總結(jié)肝膽外科病房實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理的經(jīng)驗體會,探究優(yōu)質(zhì)護(hù)理的實質(zhì)效果。方法隨機(jī)分析我院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理前和開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理后的各100例肝膽外科患者,將其命為一般護(hù)理組和優(yōu)質(zhì)護(hù)理組,比較兩組患者的焦慮度、疼痛度、睡眠情況,以及護(hù)理服務(wù)滿意度。結(jié)果優(yōu)質(zhì)護(hù)理組患者的焦慮度和疼痛度低于對一般護(hù)理組,對護(hù)理服務(wù)的滿意度高于一般護(hù)理組,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P﹤0.05)。結(jié)論肝膽外科應(yīng)用實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理有助于減輕患者的焦慮度,緩解患者的疼痛感,且護(hù)理服務(wù)滿意度明顯提升,有助于構(gòu)建良好的護(hù)患關(guān)系。
【關(guān)鍵詞】優(yōu)質(zhì)護(hù)理;肝膽外科;實施
衛(wèi)生部大力展開“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”后,我院積極落實貫徹這項活動的精神和要求,將其運用到臨床的工作當(dāng)中。在我院肝膽外科當(dāng)中,針對以往存在的基礎(chǔ)護(hù)理不夠到位、責(zé)任分工不明確等問題進(jìn)行革新,提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理以確保醫(yī)療效果,現(xiàn)取得良好成效。肝膽外科容易存在細(xì)菌感染等等并發(fā)癥致使患者的病死率和發(fā)病率上升,因此做好護(hù)理工作顯得尤其重要。本文隨機(jī)分析我院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理前和開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理后的各100例肝膽外科患者,將其命為一般護(hù)理組和優(yōu)質(zhì)護(hù)理組進(jìn)行分析,探討這一項改革的益處和優(yōu)越性,現(xiàn)報告如下:
1資料和方法
1.1臨床資料本研究對象共200例,男性98例,女性102例;年齡在38-85歲期間,平均年齡為49.5歲。病例有重癥急性胰腺炎、急性梗阻性膽管炎、胰漏等等。
1.2方法分析我院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理前和開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理后的各100例肝膽外科患者,將他們命為一般護(hù)理組和優(yōu)質(zhì)護(hù)理組,兩組的一般資料比較差異沒有統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05)。經(jīng)分析了解,一般護(hù)理組之前均采取常規(guī)的護(hù)理方法,優(yōu)質(zhì)護(hù)理組則在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)之上進(jìn)行如下內(nèi)容的護(hù)理:
第一,動員護(hù)理人員積極提升個人操作水平,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為了確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理落到實處,醫(yī)院召開會議討論優(yōu)質(zhì)護(hù)理的具體實施辦法,并在會議要求護(hù)理人員學(xué)習(xí)文件的精神,改變傳統(tǒng)的觀念,提升認(rèn)識和個人操作水平,積極應(yīng)對工作。同時,對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),強(qiáng)化基礎(chǔ)的護(hù)理項目培訓(xùn),規(guī)范各類操作流程,并且定期組織操作培訓(xùn)的考核,確保每一位護(hù)理人員都能夠熟練的掌握技能,為開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理奠定技術(shù)和理論基礎(chǔ)。
第二,調(diào)整病患的設(shè)施和環(huán)境。在墻壁上掛放健康常識宣傳畫,病房內(nèi)增加花卉植物,以改善環(huán)境,并進(jìn)行病房內(nèi)空氣濕度和清新度的控制;增加諸如電風(fēng)吹、牙刷等基礎(chǔ)的護(hù)理工具,并科學(xué)合理的擺放這些日常用品,增強(qiáng)對于患者的基礎(chǔ)護(hù)理,對患者進(jìn)行每日皮膚和口腔等護(hù)理,確?;颊咴诓灰蕾嚰覍俸妥云缸o(hù)工的情況下保持良好的衛(wèi)生狀態(tài)。
第三,改良科室護(hù)理工作流程,對原有的工作流程的那個在存在的欠缺科學(xué)合理、出現(xiàn)遺漏的地方進(jìn)行針對性調(diào)整。對護(hù)理文書進(jìn)行簡化和規(guī)范,盡量避免衛(wèi)生部之外的護(hù)理記錄單據(jù);完善外科病房護(hù)理的各細(xì)節(jié)和整體流程,對護(hù)理工作實施責(zé)任制,明確工作范圍及內(nèi)容,把責(zé)任落實到具體的護(hù)理人員;做好入院的宣教、心理方面的護(hù)理、術(shù)前和術(shù)后的護(hù)理工作,并確保各環(huán)節(jié)有機(jī)的銜接。
1.3觀察指標(biāo)對優(yōu)質(zhì)護(hù)理組和一般護(hù)理組患者的焦慮度、疼痛度、護(hù)理滿意度進(jìn)行事后調(diào)查和統(tǒng)計,并對調(diào)查了解到的兩組患者的睡眠時間進(jìn)行記錄,將所獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析比較。其中,采取滿分為100分的國際通用的自評量表進(jìn)行患者的焦慮度和滿意度的統(tǒng)計分析,分值越高說明患者的焦慮和疼痛程度相應(yīng)的越高。
1.4數(shù)據(jù)處理采取SPSS統(tǒng)計學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計學(xué)處理,計數(shù)的資料采用n(%)表示,樣本數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)差異以P<0.05則具有統(tǒng)計學(xué)的意義。
2結(jié)果
2.1兩組患者的焦慮度、疼痛度、睡眠時間對比對兩組患者的焦慮度、疼痛度和睡眠時間對比,并進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析,樣本存在統(tǒng)計學(xué)意義。經(jīng)過統(tǒng)計學(xué)分析,優(yōu)質(zhì)護(hù)理組患者的焦慮度和疼痛度明顯地比一般護(hù)理組低,睡眠時間則明顯比對照組多,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05),見表1。
3討論
3.1護(hù)理工作更為有序進(jìn)行
護(hù)患關(guān)系更為和諧其一,病房管理制度得到優(yōu)化之后,病房的管理處于井然有序狀態(tài),護(hù)理人員提供全天候細(xì)致的服務(wù),患者和家屬更為積極的配合護(hù)理工作,使得病房的管理更為有序,護(hù)理工作有序進(jìn)行。其二,護(hù)理人員采取嫻熟的操作技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行護(hù)理,讓患者充分感受到護(hù)理人員的關(guān)愛和體貼,真正全面的滿足患者需求,使得護(hù)患關(guān)系更加貼近、和諧。其三,在護(hù)理過程進(jìn)行各項輔導(dǎo),有助于減少患者的疾病復(fù)發(fā),使得患者的生活質(zhì)量獲得提升,患者康復(fù)出院后自我維護(hù)健康的意識得到提升,自覺地復(fù)查,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)獲得群眾良好的口碑。其四,優(yōu)質(zhì)護(hù)理實施期間護(hù)理糾紛與投訴率降到歷史低水平,護(hù)患糾結(jié)發(fā)生的概率大大降低。因此可知,如何和患者進(jìn)行有效溝通,改善患者的院內(nèi)生活質(zhì)量和醫(yī)療環(huán)境,確?;颊邼M意度得到提升,是現(xiàn)代臨床護(hù)理工作的焦點。
3.2有必要推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)護(hù)理質(zhì)量
不僅反映醫(yī)院的護(hù)理水平,還反映出醫(yī)院的管理質(zhì)量。臨床工作當(dāng)中為患者提供良好的生活服務(wù)和就醫(yī)環(huán)境,是患者診斷治療過程不可或缺的環(huán)節(jié)。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之后,院方通過改變護(hù)理人員的傳統(tǒng)觀念,把責(zé)任落實到具體的護(hù)理人員,通過改良科室護(hù)理工作流程,簡化護(hù)理文書的書寫等等形式,使得護(hù)理人員的主動服務(wù)意識得到明顯提升,護(hù)理人員主動的巡視,活動于患者身邊,科室患者的陪護(hù)人數(shù)和床旁的呼叫鈴次數(shù)大大減少,科室的環(huán)境更為舒心、安靜,有助于患者的康復(fù)。在我國人民的生活水平和健康意識逐步提升的時代背景下,傳統(tǒng)上“治病為本”的單純機(jī)械化醫(yī)護(hù)模式越來越難以符合患者的需求。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以患者作為中心,深入、細(xì)化原本的基礎(chǔ)護(hù)理工作,提供個性化、多元化的護(hù)理服務(wù),使得護(hù)理工作更為貼近患者,貼近臨床,符合時代需要,應(yīng)給予大力推廣。
參考文獻(xiàn)
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