大學(xué)護(hù)理方面畢業(yè)論文寫作大全(2)
大學(xué)護(hù)理方面畢業(yè)論文寫作大全
大學(xué)護(hù)理方面畢業(yè)論文寫作大全篇2
淺論婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量提高方法
護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理工作的永恒主題,是護(hù)理管理的核心,是規(guī)范醫(yī)院管理,提升服務(wù)能力,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)健康發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)之一,同時(shí)也直接關(guān)系到醫(yī)院在社會(huì)公眾的形象[1]。尤其在大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)的今天,人們對(duì)護(hù)理服務(wù)的價(jià)值觀念的轉(zhuǎn)變使現(xiàn)代護(hù)理服務(wù)面臨了更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如何提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、更好地滿足廣大患者的實(shí)際需求已成了護(hù)理工作亟需解決的重大課題。婦產(chǎn)科以婦女、新生兒為服務(wù)對(duì)象,是易發(fā)生護(hù)患糾紛的常見科室之一,這也就對(duì)婦產(chǎn)科護(hù)理服務(wù)質(zhì)量提出了更高要求。本文主要以婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量為研究對(duì)象,分析總結(jié)了本院婦產(chǎn)科護(hù)理服務(wù)中存在的不足,并初步探討了提高婦產(chǎn)科護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的方法,現(xiàn)總結(jié)如下。
1婦產(chǎn)科護(hù)理服務(wù)中存在的不足
1.1護(hù)理人員觀念有待提高護(hù)士的工作態(tài)度是影響護(hù)理質(zhì)量的第一因素,如今年輕護(hù)士多,吃苦耐勞的精神減弱,有些護(hù)士安于現(xiàn)狀,缺乏進(jìn)取意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),加之工作壓力大、待遇低,護(hù)士對(duì)工作持消極態(tài)度,以致影響護(hù)理質(zhì)量。
1.2護(hù)患溝通不足護(hù)理工作的順利開展有賴于與患者的良好溝通。隨著經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,患者對(duì)護(hù)理工作的要求也不斷升級(jí),尤其是對(duì)婦產(chǎn)科護(hù)理更是受人們關(guān)注和重視,婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)量大,護(hù)士相對(duì)不足,住院患者住院周期短,床位周轉(zhuǎn)率高,護(hù)士整天忙于日常工作,而忽視與患者的交流,再有婦產(chǎn)科患者受傳統(tǒng)觀念的影響,導(dǎo)致患者與護(hù)士溝通障礙。
1.3護(hù)理知識(shí)更新較慢婦產(chǎn)科護(hù)理服務(wù)對(duì)象年青人居多,知識(shí)水平相對(duì)較高,保健意識(shí)強(qiáng),對(duì)護(hù)士的需求高,護(hù)士原有的知識(shí)水平遠(yuǎn)不能滿足患者需求。護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)少,觀念知識(shí)更新較慢,護(hù)理服務(wù)專業(yè)水平偏低,服務(wù)措施簡(jiǎn)單,尤其年輕護(hù)士普遍??扑降?臨床經(jīng)驗(yàn)不足,不能給患者提供高水平的護(hù)理服務(wù)。
1.4工作責(zé)任心不強(qiáng)在實(shí)際工作中受傳統(tǒng)觀念的影響,婦產(chǎn)科患者家屬照顧的比較周全,護(hù)理人員放松警惕,致使責(zé)任感不強(qiáng),對(duì)患者病情、治療、護(hù)理過程觀察不認(rèn)真、不仔細(xì),致使護(hù)理質(zhì)量不高。
1.5風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制差部分護(hù)士安全預(yù)警機(jī)制差,風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng),對(duì)工作中存在的安全隱患,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)評(píng)估、及時(shí)整改,不能把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
2護(hù)理質(zhì)量提高方法
2.1加強(qiáng)護(hù)患溝通,進(jìn)一步落實(shí)健康教育工作,提高臨床效果住院時(shí)做好入院宣教,消除緊張情緒,住院后及時(shí)到病房與患者進(jìn)行溝通與交流,隨時(shí)了解患者的思想,幫助患者排憂解難,將患者意見調(diào)查表與健康教育有機(jī)結(jié)合,根據(jù)患者意見進(jìn)行有針對(duì)性的教育,及時(shí)向患者講解婦產(chǎn)科相關(guān)知識(shí),做好出院指導(dǎo),出院時(shí)為每位患者發(fā)放“愛心聯(lián)系卡”,保證患者能隨時(shí)與科室保持聯(lián)系,做好出院隨訪工作。
2.2加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展以及人們健康需求的增長(zhǎng)和對(duì)疾病認(rèn)知的變化,患者維權(quán)意識(shí)也在不斷提高,加強(qiáng)護(hù)士的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,規(guī)范護(hù)士的從業(yè)行為,提高護(hù)士情緒調(diào)節(jié)能力及良好的心理素質(zhì),提高安全隱患及應(yīng)急突發(fā)事件的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力,轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)模式,由被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),提高護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)[2],滿足不同層次患者需求。
2.3規(guī)范工作流程,細(xì)化管理,提高護(hù)理質(zhì)量進(jìn)一步完善婦產(chǎn)科護(hù)理工作流程,利用晨會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間組織護(hù)士學(xué)習(xí),按照流程進(jìn)行落實(shí),各項(xiàng)工作的管理逐步趨于規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,按照質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量檢查,并詳細(xì)記錄,在質(zhì)量分析會(huì)上進(jìn)行反饋、分析原因,最后進(jìn)行總結(jié)并制定出相應(yīng)的整改措施,限期改進(jìn),進(jìn)一步增強(qiáng)護(hù)士的質(zhì)量意識(shí),以便更好地提高護(hù)理質(zhì)量。
2.4完善績(jī)效考核機(jī)制婦產(chǎn)科風(fēng)險(xiǎn)高,勞動(dòng)強(qiáng)度大,患者要求標(biāo)準(zhǔn)高,醫(yī)院制定適合該崗位特點(diǎn)的績(jī)效工資分配方案,堅(jiān)持按勞分配,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,向臨床護(hù)理一線傾斜,增加臨床護(hù)士的崗位風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),讓勞有所得,充分調(diào)動(dòng)廣大護(hù)士的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
2.5加強(qiáng)護(hù)士繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,提高護(hù)士的工作能力為了提高護(hù)士對(duì)醫(yī)學(xué)快速發(fā)展的適應(yīng)能力,鼓勵(lì)護(hù)士通過自學(xué)、刊授及進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷更新業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,更好地為患者服務(wù)。
2.6加大醫(yī)院后勤保障支持合理安排醫(yī)技、藥劑、后勤等科室的支持力度,使護(hù)士從大量非護(hù)理工作中解脫出來,真正做到把護(hù)士還給患者。
3小結(jié)
護(hù)理質(zhì)量是一種客觀表現(xiàn)[3],是衡量醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量水平高低標(biāo)準(zhǔn)之一,護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到患者生命的安危。婦產(chǎn)科護(hù)理工作具有復(fù)雜性、高風(fēng)險(xiǎn)性、多變性等特點(diǎn)[4],這就要求護(hù)理工作人員應(yīng)不斷提高自身專業(yè)水平、自身服務(wù)意識(shí),提高防范和化解護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和能力,以滿足不同層次患者護(hù)理需求,體現(xiàn)出醫(yī)院以患者為中心的服務(wù)宗旨。目前婦產(chǎn)科護(hù)理服務(wù)還存在一定的不足與缺陷,而這種不足與缺陷除與護(hù)理人員自身、醫(yī)院自身有關(guān)外,也與患者對(duì)護(hù)理服務(wù)期望值過高等有關(guān)。婦產(chǎn)科護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的提高還有待于醫(yī)護(hù)人員的努力及整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展。
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