電大行政管理畢業(yè)論文doc
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我國行政管理改革創(chuàng)新是在政治、經(jīng)濟(jì)體制改革深化和科技革命影響的復(fù)雜背景下進(jìn)行的,其基本趨勢是在以人為本的前提下走向柔性管理、高效管理和方法創(chuàng)新,重點(diǎn)是行政管理方式方法的創(chuàng)新發(fā)展。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的行政管理畢業(yè)論文,供大家參考。
行政管理畢業(yè)論文范文一:高校管理行政管理論文
一、研究高校行政管理群體組織氣氛維度的必要性
(一)為提高我國高校行政管理水平提供科學(xué)的理論依據(jù)
十八屆三中全會中提出,要把教育放在改善民生和加強(qiáng)社會建設(shè)之首。隨著我國的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,國家對于高素質(zhì)人才的需求有增無減,對高校的教學(xué)質(zhì)量提出了更高的要求。提高高校的行政管理水平是提高我國高等教育的教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)我國高等教育不斷發(fā)展的需要。高校要提高教學(xué)質(zhì)量,除了需要建立高素質(zhì)的教師人才隊伍,加強(qiáng)校內(nèi)教學(xué)設(shè)施建設(shè)外,還需要建立起完善的管理制度,提高行政管理水平。一些高校的行政管理水平不高,管理制度不完善,學(xué)生要完成一個手續(xù)往往需要花費(fèi)大量的時間,嚴(yán)重影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。要提高高校的教學(xué)質(zhì)量,必須進(jìn)行行政管理體制改革。組織氣氛決定了組織的發(fā)展。對高校行政管理群體的組織氣氛維度進(jìn)行研究,有利于管理者了解高校行政管理組織的內(nèi)部組織特點(diǎn),從而為制定具體措施來改變和影響組織氣氛提供有效的理論支持。
(二)高校行政管理群體組織氣氛維度研究具有很強(qiáng)的實用性
根據(jù)教育部的統(tǒng)計,截止2014年7月9日,我國的高等學(xué)校共計2542所,其中普通高等學(xué)校2246所(包括民辦普通高校444所),增長率為2.18%,比2013年下降了0.63%;民辦普通高校444所,占全國普通高等學(xué)校19.77%,呈逐年增加趨勢。數(shù)據(jù)顯示,我國的高校數(shù)量非常大,高校行政管理群體組織氣氛維度研究的結(jié)果具有非常高的實用性。另外,從2014年的我國高校數(shù)據(jù)來看,未來民辦普通高校的數(shù)量還會不斷增加,在高等學(xué)校的比重也會逐漸上升。民辦普通高校的加入推動了教育市場的改革,加大了公辦高校的競爭壓力。公辦和民辦高校要增加自身的競爭力就要重視行政管理,建立科學(xué)的行政管理制度。
二、高校行政管理群體組織氣氛維度的研究
(一)研究思路
首先,將國內(nèi)外的組織氣氛維度的學(xué)說進(jìn)行比較整合,選擇其中出現(xiàn)頻率比較高的氣氛維度因素。其次,根據(jù)選擇的氣氛維度因素制作調(diào)查問卷的題目。考慮到調(diào)查的深度,此次調(diào)查的維度因素控制在5個左右,調(diào)查問卷的總題目數(shù)控制在40道左右。再者,選擇合適的樣本高校,向高校的行政管理人員發(fā)放調(diào)查問卷。最后,回收問卷進(jìn)行統(tǒng)計,分析調(diào)查結(jié)果得出結(jié)論。
(二)研究方案
1.組織氣氛維度因素選擇。根據(jù)對國內(nèi)外的學(xué)說研究中的因素進(jìn)行對比,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)支持、領(lǐng)導(dǎo)方式、士氣、激勵、沖突、績效、人際關(guān)系、管理制度、控制過程九個因素的出現(xiàn)頻率比較高。本文選擇這九個因素來進(jìn)行研究。然而,根據(jù)研究思路,需要縮減到5個因素,因此要對這九個因素進(jìn)行研究。從性質(zhì)來分析,沖突屬于人際關(guān)系中的范疇,而領(lǐng)導(dǎo)支持其實是領(lǐng)導(dǎo)方式中的一部分。從因果關(guān)系分析,士氣是激勵的結(jié)果,績效是激勵的出發(fā)點(diǎn),因此沖突可以歸入人際關(guān)系當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)支持可以歸入領(lǐng)導(dǎo)方式中,而士氣、績效都可以歸入激勵的研究范圍。經(jīng)過合并后,九個因素可以縮減成領(lǐng)導(dǎo)方式、激勵、人際關(guān)系、管理制度和控制過程五個因素。
2.調(diào)查問卷階段。首先,根據(jù)選擇的五個維度因素,制定調(diào)查問卷。調(diào)查問卷的題目設(shè)置為40道,平均每個維度因素8道題目。其次,考慮到群體組織氣氛維度在一定區(qū)域內(nèi)的穩(wěn)定性,調(diào)查對象要選擇同一個區(qū)域內(nèi)的高校來進(jìn)行,對象數(shù)量盡量比較多。最后,在進(jìn)行問卷調(diào)查時,從各高校中的行政管理群體中隨機(jī)選擇一定數(shù)量的調(diào)查對象,向調(diào)查對象發(fā)出調(diào)查問卷,記錄問卷的發(fā)出數(shù)量。回收問卷后清算問卷數(shù)量,清除不合格的問卷。在對問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計,分析數(shù)據(jù)結(jié)果。
三、高校行政管理群體組織氣氛維度研究結(jié)論的應(yīng)用
(一)研究結(jié)論
本文通過選取五個維度因素,采用調(diào)查問卷的方式,對一個區(qū)域內(nèi)的高校行政管理群體的組織氣氛維度進(jìn)行研究。從調(diào)查的結(jié)果來看,本區(qū)域內(nèi)的高校行政管理群體的組織氣氛維度對組織氣氛的影響力排比分別是:控制過程>領(lǐng)導(dǎo)方式>人際關(guān)系>管理制度>激勵。
(二)研究結(jié)論應(yīng)用
根據(jù)研究的結(jié)論,對高校行政管理提出以下的建議:一是高校行政管理中要建立起完善的管理制度,嚴(yán)格遵守管理制度。雖然管理制度在五個因素的影響力排行的位置比較靠后,但是控制過程因素在排行中位于第一的位置,而完善的管理制度是控制過程的前提??刂七^程因素要求高校行政管理具有明確的管理制度,嚴(yán)格依照管理制度進(jìn)行管理,最終實現(xiàn)管理過程民主化。首先,要制定完善的高校管理制度,制定過程要民主公正。完善的高校管理制度是實現(xiàn)民主管理的前提。制定高校管理制度的方式要民主,制度對各部門的職責(zé)規(guī)定要明確,工作分配要做到公平公正。其次,要嚴(yán)格依照制度進(jìn)行管理活動。嚴(yán)格按照制度進(jìn)行管理活動有利于減少管理過程中的失誤,加強(qiáng)管理部門對高校行政活動的監(jiān)督,避免出現(xiàn)互相推脫的局面,提高高校行政活動的效率。高校的行政管理人員要遵守高校行政管理制度的規(guī)定,認(rèn)真履行自己的職責(zé);高校各級領(lǐng)導(dǎo)要堅持依照有關(guān)規(guī)定行使管理權(quán)限,實現(xiàn)科學(xué)管理。最后,要加強(qiáng)行政管理過程中的監(jiān)督力度。因此,控制過程因素要求高校行政管理要制定完善的管理制度,嚴(yán)格履行程序,加強(qiáng)行政管理監(jiān)督力度,實現(xiàn)民主管理。二是高校的領(lǐng)導(dǎo)要注意領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),使領(lǐng)導(dǎo)方式要更加科學(xué)化和人性化。在研究的五個因素中,高校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式對高校行政管理群體組織氣氛的影響僅次于過程控制,因此,要營造良好的組織氛圍,高校各級領(lǐng)導(dǎo)必須重視自己的領(lǐng)導(dǎo)方式的科學(xué)性與人性化。首先,高校的領(lǐng)導(dǎo)要深入基層,了解行政工作人員的實際需求。只有了解行政人員的生活需求,才能實現(xiàn)決策科學(xué)化和人性化。其次,高校各級領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)與基層人員的聯(lián)系,建立起相互信任的感情基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)與工作人員的感情基礎(chǔ)越強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)決策推行的阻力就會越小,工作人員的工作積極性也會越高。最后,高校各級領(lǐng)導(dǎo)要提高自己的管理水平。領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)的層級水準(zhǔn),關(guān)系到管理的效果。領(lǐng)導(dǎo)者要采納適宜特性的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在平日之內(nèi)的管理強(qiáng)調(diào)基層人員的主體作用,做到以人為本,尊重基層人員的權(quán)益,關(guān)心基層工作人員的生活。在高校行政工作的日常管理中,不應(yīng)當(dāng)是單向領(lǐng)導(dǎo)的特性,而是經(jīng)由互通及協(xié)商,獲取各方管理意見,預(yù)留足量的選擇空間而做出的。
行政管理畢業(yè)論文范文二:高校行政管理績效管理論文
一、高校行政管理中實行績效管理的意義
大學(xué)的發(fā)展必須要有“大師”,高校核心競爭能力的提升依靠的是人才。高校行政管理中實行績效管理,提高了行政管理質(zhì)量和水平,促進(jìn)了高校的內(nèi)部和諧,營造了一個良好的教學(xué)科研環(huán)境,廣大教職工就會以極大的熱情投入工作,不斷開發(fā)出自身潛能,提高教學(xué)水平,產(chǎn)出高水平的科研成果,產(chǎn)生更多的“大師”,從而促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展壯大。同時,良好的工作環(huán)境、優(yōu)厚的工作待遇不但能留住人才,還能吸引更多的優(yōu)秀人才。這些,都有利于高校核心競爭能力的全面提升。
二、構(gòu)建高校行政管理績效管理體系應(yīng)遵循的原則
“原”有根本之意,“則”為規(guī)則之意,原則即處理問題的根本規(guī)則。高校行政管理中,面對面對一系列復(fù)雜的關(guān)系,構(gòu)建績效管理體系,必須遵循一定的原則。
(一)科學(xué)性原則
構(gòu)建高校行政管理績效管理體系,首先應(yīng)遵循科學(xué)性原則,績效管理體系設(shè)計要體現(xiàn)高校發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),科學(xué)合理,考核項目、考核內(nèi)容、考核過程、考核結(jié)果的利用等各項指標(biāo)要客觀公正,全面體現(xiàn)高校的可持續(xù)發(fā)展,從而最大限度的激發(fā)教職工的工作潛能,促進(jìn)高校健康發(fā)展。
(二)普遍與特殊原則
如前所述,高校的工作千頭萬緒,各個崗位都有自己的特點(diǎn),構(gòu)建高校行政管理績效管理體系,必須遵循普遍與特殊關(guān)系原則。對不同的崗位要設(shè)置不同的指標(biāo)體系,對學(xué)校戰(zhàn)略發(fā)展具有重要作用的業(yè)績要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),充分發(fā)揮權(quán)重的導(dǎo)向作用。同時,還要注重普遍性,做到整體均衡,避免出現(xiàn)兩極分化。
(三)可操作性原則
可操作性是構(gòu)建高校行政管理績效管理體系必須遵循的另一個原則,這就要求高校行政管理績效管理體系構(gòu)建中,各種相關(guān)信息的取得要便于操作,同類信息之間要易于測算,評價程序要具體規(guī)范,評價方法要科學(xué)、具備可操作性。同時,可操作性原則還要注意避免“大民主”的操作方法,而應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行“專家”管理。
三、構(gòu)建高校行政管理績效管理體系的具體舉措
(一)進(jìn)行深入細(xì)致的崗位分析
崗位分析是構(gòu)建高校行政管理績效管理體系的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),是績效管理有效實施的保證。進(jìn)行深入細(xì)致的崗位分析,首先要分析崗位在學(xué)校發(fā)展中的地位、崗位的性質(zhì)特點(diǎn)、崗位任職條件及職責(zé),最終形成具有科學(xué)性的、可量化的書面報告。深入細(xì)致的崗位分析,為績效標(biāo)準(zhǔn)的確定提供了直接的依據(jù);科學(xué)性和客觀性崗位說明,使得每一個具體人員對自己所處崗位的工作內(nèi)容更加明了,對自己的工作行為有了依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn),更有利于績效管理落到實處。同時,崗位分析也為績效管理的進(jìn)一步改進(jìn)完善提供了依據(jù),有利于實現(xiàn)科學(xué)定崗定編。在進(jìn)行崗位分析時,必須考慮每個學(xué)校的戰(zhàn)略發(fā)展及具體的辦學(xué)目標(biāo),這樣的崗位分析才能真正成為績效考核的可信賴的依據(jù)。
(二)明確績效目標(biāo)
現(xiàn)階段,我國不少高校對行政管理的績效管理很少考慮,加之高校行政管理人員服務(wù)意識不強(qiáng),常常以“管理者”自居,因此,高校行政管理中只是規(guī)定了抽象的工作職責(zé),缺乏明確的績效目標(biāo)。構(gòu)建高校行政管理績效管理體系,要求從部門職能出發(fā),根據(jù)崗位的性質(zhì)、特點(diǎn),科學(xué)合理地確定行政管理部門每個人員的具體績效目標(biāo)。每位行政管理人員應(yīng)在把握學(xué)校戰(zhàn)略發(fā)展及辦學(xué)定位的基礎(chǔ)上,充分分析所在部門在學(xué)校的地位及其作用,根據(jù)學(xué)校確定的崗位職責(zé),明確自己的工作要求及實現(xiàn)目標(biāo)的計劃。績效目標(biāo)的確定要注意以下問題:首先,要有服務(wù)大局意識。行政管理部門要按照學(xué)校確定的整體目標(biāo)來制訂各自的管理目標(biāo),個人要要按照本部門的管理目標(biāo)來制定自己的績效目標(biāo)。其次,目標(biāo)的難度要適當(dāng)??冃繕?biāo)的制定,要考慮學(xué)校確定的整體目標(biāo)、本部門的管理目標(biāo),根據(jù)崗位的特點(diǎn)及實際情況來制定,不能太高,以免沒有可執(zhí)行性;也不能太低,否則不利于工作效率的提高。具體目標(biāo)要難度適當(dāng),具有可行性,經(jīng)過努力可以達(dá)到,還要有一定的挑戰(zhàn)性,目標(biāo)確定后必須制訂出切實可行的計劃和實施方案。再次,注意目標(biāo)的協(xié)調(diào)性。各部門的績效目標(biāo)要明確具體,部門之間要避免重復(fù),以減少資源的浪費(fèi);部門之間的績效目標(biāo)還要避免交叉,防止出現(xiàn)推諉扯皮,降低行政效率;同時,部門之間的績效目標(biāo)還必須互補(bǔ),從而形成一個有機(jī)的整體,避免出現(xiàn)有事無人管的局面。
(三)制定科學(xué)有效的評價辦法
績效考評在績效管理體系中處于核心地位,具有重要的作用。一方面,通過考評能夠檢驗前期崗位分析及行政管理部門、個人績效目標(biāo)是否合理、有效,并對發(fā)現(xiàn)的問題及時完善;另一方面,科學(xué)有效的評價辦法,能夠發(fā)現(xiàn)各部門及個人績效表現(xiàn)與其制定的績效目標(biāo)之間的差距,進(jìn)而進(jìn)行獎懲,實現(xiàn)有效的績效管理。因此,構(gòu)建高校行政管理績效管理體系,必須建立一套科學(xué)合理的評價辦法。然而,長期以來,在地方某些高校對行政管理部門及其人員的績效評估不夠重視,加之高校行政管理人員的工作難以量化,致使許多高校對行政管理人員的評價仍停留在一年一度的年度考評,考核的隨意性很大,是否優(yōu)秀并沒有和實際工作掛鉤,且考核結(jié)果除了優(yōu)秀,幾乎都是稱職。這種流于形式的績效評價辦法,很難達(dá)到獎優(yōu)懲劣的作用。筆者認(rèn)為,制定科學(xué)有效的評價辦法,應(yīng)注重在行政管理工作中的具體行為表現(xiàn),對高校行政管理人員在工作中的勝任力進(jìn)行評價,建立基于勝任力特征的高校行政管理績效評價辦法。首先,確定勝任力指標(biāo)及其權(quán)重,具體指標(biāo)及其權(quán)重為:一是行政管理人員自信心、靈活性、情緒控制等個性特征,權(quán)重占15%;二是行政管理人員的人品、奉獻(xiàn)精神、紀(jì)律性、責(zé)任心、進(jìn)取心等價值觀,權(quán)重占25%;三是行政管理人員的知識結(jié)構(gòu)、科研能力、理解能力、創(chuàng)新能力等認(rèn)知水平,權(quán)重占20%;四是行政管理人員與同事之間的關(guān)系、接人待物及溝通協(xié)作等人際關(guān)系,權(quán)重占15%;五是行政管理人員的管理水平、服務(wù)水平、工作主動性、工作效率等工作能力,權(quán)重占25%。其次,建立多維開放的考評方法。打破主要在部門內(nèi)考評、根據(jù)部門的建議確定評價結(jié)果,建立部門內(nèi)部考評與部門間的互評相結(jié)合,部門領(lǐng)導(dǎo)考評與服務(wù)對象考評相結(jié)合的多角度、全面的考評方法,力求考評的客觀公正性,為績效管理工作提供科學(xué)合理的依據(jù),從而提高行政管理服務(wù)質(zhì)量。
(四)有效運(yùn)用考核結(jié)果
績效管理是一個持續(xù)性過程,績效考核不僅是對過去的總結(jié),更是為了在未來取得更好的工作績效,績效管理的關(guān)鍵是對行政管理人員績效考評結(jié)果的反饋與有效運(yùn)用。然而,不少高校缺乏考核結(jié)果反饋與運(yùn)用,績效考核結(jié)果確定以后就萬事大吉,結(jié)果束之高閣,或者人為淡化考核結(jié)果,使績效管理大打折扣。為使績效管理體系真正發(fā)揮應(yīng)有作用,必須有效運(yùn)用考核結(jié)果。首先,及時將考評結(jié)果反饋于考評對象,注意與考評對象的交流、溝通,督促考評對象總結(jié)經(jīng)驗及不足,以便在以后的工作中不斷改進(jìn),充分發(fā)揮績效考評的作用。其次,建立多層次、多角度的有效激勵機(jī)制,除了采取直接獎勵的激勵外,還要將考核結(jié)果與每一位人員的薪酬多少、職位晉升、教育培訓(xùn)、干部任用等事宜掛鉤,另外,還要注意近期激勵與中遠(yuǎn)期激勵相結(jié)合,為滿足行政管理人員的職業(yè)規(guī)劃提供機(jī)會,使績效考評真正成為引導(dǎo)行政管理人員行為的“風(fēng)向標(biāo)”,不斷提高行政工作的質(zhì)量與效益,從而提高學(xué)校的整體績效。
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