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法律文秘論文

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  法律文秘論文篇1

  淺談秘書的職業(yè)道德修養(yǎng)

  摘 要:人的一生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和不斷提高的過(guò)程,因而也是一個(gè)不斷修養(yǎng)的過(guò)程,所謂職業(yè)道德修養(yǎng),是從事各種職業(yè)活動(dòng)的人員,按照職業(yè)道德基本原則和規(guī)范,在職業(yè)活動(dòng)中所進(jìn)行的自我教育、自我改造、自我完善、使自己形成良好的職業(yè)道德品質(zhì)和達(dá)到一定的職業(yè)道德。

  關(guān)鍵詞:企業(yè);秘書;職業(yè)道德修養(yǎng)

  前言

  自從中國(guó)加入WTO后,由于企業(yè)在策略方面出現(xiàn)的調(diào)整和變化,作為人類社會(huì)最基本的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞—企業(yè),它的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)日趨復(fù)雜化,多樣化,多元化,以及現(xiàn)代化科技速猛發(fā)展,對(duì)社會(huì)各個(gè)行業(yè)都處于一個(gè)日新月異變遷之中。由此,作為秘書,不僅要滿腹經(jīng)綸,且要懂得世故人倫,具有教養(yǎng)、目標(biāo)、開(kāi)拓精神、職業(yè)道德。然而擁有這些并非不容易。面對(duì)進(jìn)一步深化改革和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形勢(shì),面對(duì)嚴(yán)峻的壓力具有職業(yè)道德是每一位秘書的迫切任務(wù)。

  一、秘書的含義

  現(xiàn)代秘書是領(lǐng)導(dǎo)者身邊的綜合輔助者,是以輔助決策、綜合協(xié)調(diào)、溝通信息、辦文辦會(huì)辦事等為主要職能活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者,決策者的參謀助手,它存在于社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)層次、各行各業(yè),特別是中國(guó)入世后,現(xiàn)代中小企業(yè)秘書以主體形象的形式凸顯出來(lái),其特點(diǎn)也會(huì)隨著現(xiàn)代化的進(jìn)程顯現(xiàn)出來(lái)?,F(xiàn)代企業(yè)秘書在公司。部門中是領(lǐng)導(dǎo)者身邊最親密的“戰(zhàn)友”。上面是決策層,是公司的高層領(lǐng)導(dǎo),一人之下,下面是公司一般職員,被管理者,秘書的主要任務(wù)是聯(lián)接溝通領(lǐng)導(dǎo)與外界群體眾的橋梁。維護(hù)老板的光輝形象,有了這一紐帶,使公司的日常工作得到以規(guī)范有序。

  因此,秘書是一種職務(wù),指與領(lǐng)導(dǎo)者保持盡小的空間,專為其提供以文字材料處理為主要特征的信息和其他事務(wù)服務(wù)的行政人員。

  二、秘書應(yīng)具備的職業(yè)道德及具體要求

  (一)忠于職守、敬業(yè)、愛(ài)業(yè)、自覺(jué)履行各項(xiàng)職責(zé)

  忠于職守、敬業(yè)、愛(ài)業(yè)、自覺(jué)履行各項(xiàng)職責(zé),這是職業(yè)道德的一條主要規(guī)范,作為中小企業(yè)秘書人員,忠于職守就是要忠于秘書這個(gè)特定的工作崗位,自覺(jué)履行秘書的各項(xiàng)職責(zé),認(rèn)真輔導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。不擅權(quán)越位,不摻雜私念。事業(yè)成功的第一要素就是愛(ài)崗敬業(yè)。敬業(yè)就要時(shí)刻牢記肩上的致責(zé)任,干一行愛(ài)一行,滿懷熱情踏踏實(shí)實(shí),一絲不茍地工作。

  (二) 兢兢業(yè)業(yè),甘當(dāng)無(wú)名英雄

  兢兢業(yè)業(yè),甘當(dāng)無(wú)名英雄就是要求秘書人員埋頭苦干,任勞任怨。秘書工作性質(zhì),決定其工作主要是實(shí)干,要圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作來(lái)展開(kāi)活動(dòng),要求招招即來(lái),來(lái)之能干,在具體而堅(jiān)張的工作中,腳踏實(shí)地,密切聯(lián)系和群眾,不計(jì)個(gè)人得失,有著吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。

  (三) 服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀

  服從領(lǐng)導(dǎo),這是秘書人員職業(yè)性質(zhì)所決定的。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀的助手,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)指示和意圖辦事。離開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)各行其是,別出心裁,都是職業(yè)道德所不允許的,秘書人員的積極性,創(chuàng)造性只能在服從領(lǐng)導(dǎo)的前提下發(fā)揮。其中特別要注意,不能用個(gè)人不成熟的想法甚至情緒化的意見(jiàn),去影響和干擾領(lǐng)導(dǎo)的工作及決策。當(dāng)好參謀,就是要發(fā)揮參謀作用,為領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策。

  (四)遵紀(jì)守法、廉潔奉公、不假借領(lǐng)導(dǎo)名義以權(quán)謀私

  遵紀(jì)守法指的是秘書人員在遵守職業(yè)紀(jì)律和與職業(yè)活動(dòng)相關(guān)的法律法規(guī),廉潔奉公是高尚道德情操在職業(yè)活動(dòng)中的重要體現(xiàn),是秘書人員應(yīng)有的思想道德品質(zhì)和行為準(zhǔn)則,它要求秘書人員在職業(yè)活動(dòng)中要堅(jiān)持原則,不利用個(gè)人職務(wù)之便假借領(lǐng)導(dǎo)名義以權(quán)謀私利。不搞你給我一點(diǎn)“好處”,我圖報(bào)你的一點(diǎn)“實(shí)惠”的所謂“等價(jià)交換”。要以國(guó)家、人民和單位整體利益為重,自覺(jué)奉獻(xiàn)。不為名利所動(dòng),以自己的實(shí)際行動(dòng)抵制和反對(duì)不正文風(fēng)。

  (五)屬守信用,嚴(yán)守機(jī)密

  秘書人員屬守信用就是要遵守信用、遵守時(shí)間、遵守諾言、言必行、行必果。遵守時(shí)間、嚴(yán)守機(jī)密,秘書人員一個(gè)顯著特點(diǎn)是掌握的機(jī)密較多。因此,要求秘書人員必順具備嚴(yán)守機(jī)密的職業(yè)道德,自覺(jué)加強(qiáng),保密觀念。

  (六) 實(shí)事求是,勇于創(chuàng)新

  實(shí)事求是是秘書人員要堅(jiān)持實(shí)事求是的工作之風(fēng),一切從實(shí)際出發(fā)。理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。秘書工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要求準(zhǔn)確,如實(shí)地反映客觀實(shí)際,從客觀存在的實(shí)事出發(fā)。秘書人員無(wú)論是搜集信息,還是反映情況,都必須如實(shí)上報(bào);提供意見(jiàn),擬寫文件,都必須端正思想。堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。

  作為領(lǐng)導(dǎo)的助手,秘書人員應(yīng)具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和精神,勇于創(chuàng)新,要求不空談,重實(shí)干,在思想上是先行者,在實(shí)踐上是實(shí)干家,不斷提出新問(wèn)題,研究新方法,走出新路子。

  (七)刻苦學(xué)習(xí),努力提高思想、科學(xué)文化素質(zhì)

  各種不同的工作崗位,對(duì)其工作人員都應(yīng)有相應(yīng)的素質(zhì)要求,作為新時(shí)期的中小型企業(yè)秘書人員,這種素質(zhì)要求顯得更加嚴(yán)格,更加全面,甚至苛刻一些。是否具有良好素質(zhì)對(duì)于做好領(lǐng)導(dǎo)秘書工作是一個(gè)非常重要的問(wèn)題,也是評(píng)論一位秘書人員是否稱職的基本依據(jù)。因此,秘書人員必須刻苦學(xué)習(xí),努力提高自身的思想素質(zhì)。秘書工作頭緒繁多、涉及面廣,要求秘書人員有盡可能廣博的知識(shí),做一個(gè)“通才”和“雜家”?,F(xiàn)代社會(huì)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展突飛猛進(jìn),知識(shí)更新速度加快,因此,秘書人員應(yīng)該具有廣博的科學(xué)文化知識(shí),以適應(yīng)工作的需要。

  三、如何具備職業(yè)道德修養(yǎng)

  做一個(gè)優(yōu)秀秘書。首先要看他在哪個(gè)行業(yè),為什么樣的企業(yè)服務(wù)。不管做什么,最基本的素質(zhì)應(yīng)有兩幾個(gè):一是執(zhí)行,二是判斷力。因?yàn)槊貢请x公司管理層最近的人,但不等于管理者,他們要執(zhí)行管理中一些具體的環(huán)節(jié)和步驟,要幫助管理者協(xié)助管理者做出決策。

  其次,做一個(gè)優(yōu)秀秘書要有較強(qiáng)的判斷力。有些事情可能由于秘書的介入更好地支持了決策。譬如說(shuō),秘書最好了解自己上司的個(gè)性了,如果上司代了情緒做了某些判斷和平時(shí)的判斷風(fēng)格不符合,就需要秘書做出提醒。

  (一)身為秘書,在工作中應(yīng)注意:

  1、與上司關(guān)系的處理

  秘書地位和特殊性,決定了他們很多時(shí)刻會(huì)尷尬。因此,要與上司成為朋友,但不能親密無(wú)間,太隨便?;蚴禽p視上司,這是根本性之道。既不引人注目,又不默默無(wú)聞,讓他感到斧存在,但非無(wú)不在。

  2、與工作人員關(guān)系協(xié)調(diào)

  (1)要和同事們和平共處。不搞派系。在工作角度上,大家是平等的。 (2)要有合作精神,主動(dòng)幫助同事,消除隔閡,創(chuàng)造和睦的工作。 (3)要寬容體諒他人,不強(qiáng)求別人。不同的人能力素質(zhì)不同,要善世事。 (4)要勇于承擔(dān)責(zé)任。這一點(diǎn)很重要。工作中難免有錯(cuò)誤,“心底無(wú)私無(wú)地寬”。有了問(wèn)題能勇于承認(rèn)錯(cuò)誤和承擔(dān)責(zé)任,反而會(huì)行到別人的原諒和敬重。

  要不斷提高秘書人員的職業(yè)道德,從而促進(jìn)秘書隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。因此,提倡秘書工作人員勤奮自學(xué),注重自我提高,也是加強(qiáng)秘書工作隊(duì)伍建設(shè),提高秘書工作人員職業(yè)道德的重要方法。

  勤于學(xué)習(xí)是秘書工作人員實(shí)現(xiàn)自我提高的重要保證。為了適應(yīng)工作的需要,秘書工作人員不僅要學(xué)習(xí)馬克思主義的基本原理,學(xué)習(xí)黨的路線、方針政策,還要努力學(xué)習(xí)文化科學(xué)和業(yè)務(wù)知識(shí)。

  3、勇于實(shí)踐是秘書工作人員職業(yè)道德實(shí)現(xiàn)自我提高的根本途徑。

  只學(xué)不用其效甚微,學(xué)以致用,事半功倍。在不斷實(shí)踐中獲得的能力,只有靠實(shí)踐才能提高。對(duì)于秘書工作人員來(lái)說(shuō),勇于實(shí)踐就是發(fā)揚(yáng)我黨理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統(tǒng),在工作中堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,既要踏實(shí)苦干,又要勇于創(chuàng)新。無(wú)論辦事,還要辦文,都要嚴(yán)肅認(rèn)真;不僅領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要落實(shí),領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有交辦的也要想在前面。只有堅(jiān)決克服華而不實(shí),浮而不細(xì)、馬馬虎虎的不正之風(fēng),且應(yīng)付差事勤勤懇懇、任勞任怨、認(rèn)真細(xì)致,實(shí)實(shí)在在地做好每一項(xiàng)工作,才可能在嚴(yán)格的實(shí)際鍛煉中不斷提高自己,從而在業(yè)務(wù)上精益求精,出色地完成各項(xiàng)任務(wù)。

  4、善于總結(jié)是理論與實(shí)踐相結(jié)合的一種學(xué)習(xí)方法,也是秘書工作人員提高自身水平的一種好方法。

  科學(xué)的總結(jié),可以去掉工作中的盲目性,不斷增強(qiáng)自覺(jué)性,更加明確前進(jìn)的方向和目標(biāo),才能“更上一層樓”。而不總結(jié)或者不善于總結(jié),終究只能徘徊不前,有的人長(zhǎng)期從事秘書工作而業(yè)務(wù)上進(jìn)步不快,不善于積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),正是一個(gè)致命的弱點(diǎn)。在工作中,一個(gè)人總是既有成績(jī)也有缺點(diǎn),因此既要恰如其分地肯定成績(jī),在總結(jié)中正確認(rèn)識(shí)經(jīng)驗(yàn),好要實(shí)事求是地正視缺點(diǎn),又要在總結(jié)中認(rèn)真汲取教訓(xùn),使自己在發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn)的過(guò)程中不斷提高。

  市場(chǎng)隨時(shí)都會(huì)發(fā)生巨變,作為中小企業(yè)秘書人員,必須注重社會(huì)實(shí)踐、分析市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律,從而明確如何改造自我,以更好地適應(yīng)社會(huì)。然而一切改造的前提,終究必須先培養(yǎng)良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。離開(kāi)了職業(yè)道德,能力再?gòu)?qiáng)的秘書也無(wú)法找到自己的工作崗位。

  四、增強(qiáng)秘書人員的“六種意識(shí)”,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要

  改革開(kāi)放 的不斷深入和發(fā)展,人們的思想觀念發(fā)生了巨大變化?,F(xiàn)代管理方法作為提高工作效率、促進(jìn)事業(yè)發(fā)展的有效手段,在黨政機(jī)關(guān)和各企事業(yè)單位得到廣泛應(yīng)用。秘書人員在管理中起著參與政務(wù)、管理事務(wù)的作用,要加強(qiáng)秘書人員的職業(yè)素養(yǎng)建設(shè),不僅要強(qiáng)化傳統(tǒng)的服務(wù)意識(shí)、調(diào)研意識(shí)等,而且還要具有并 增強(qiáng)自我意識(shí)、信息意識(shí)、超前意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)等六種現(xiàn)代意識(shí),以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和國(guó)內(nèi)外形勢(shì)發(fā)展的需要。

  自我意識(shí)。秘書的自我意識(shí)是指秘書人員對(duì)自身和所處環(huán)境關(guān)系的認(rèn)識(shí)和感受,它是秘書人員現(xiàn)代意識(shí)的內(nèi)容之一。雖然秘書工作具有很強(qiáng)的服從性、服務(wù)性特點(diǎn),但秘書人員又都是具有獨(dú)立人格和獨(dú)立思維能力的個(gè)體,特別是在改革開(kāi)放的今天,秘書人員一方面受開(kāi)放環(huán)境的影響,應(yīng)該具有較強(qiáng)的主動(dòng)性和能動(dòng)性;另一方面,今天的秘書人員多半受過(guò)較高層次的教育,他們更應(yīng)有思考的獨(dú)立性。如果沒(méi)有自我意識(shí),何言“參與政務(wù)”?又何言“管理事務(wù)”?因此,作為一個(gè)秘書人員,應(yīng)該鍛煉和培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考和獨(dú)當(dāng)一面的能力 ,以便在領(lǐng)導(dǎo)決策前為之提供有效的依據(jù),在領(lǐng)導(dǎo)決策后正確領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行其意圖。

  信息意識(shí)。當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)信息時(shí)代,增強(qiáng)信息意識(shí)是秘書人員提高工作效率的重要保證。秘書人員每天接觸的各種公文、請(qǐng)示、報(bào)告等材料中含有大量信息,秘書人員應(yīng)在對(duì)這些材料的收集、歸類、處理過(guò)程中將各種信息進(jìn)行嚴(yán)格的取舍,把最有用的信息提供給領(lǐng)導(dǎo)。這就要求秘書人員必須具備敏銳的洞察力,而敏銳洞察力的形成又是以豐富的知識(shí)為基礎(chǔ)的。秘書人員豐富的知識(shí)不僅指書本上所學(xué)的自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)知識(shí),而且包括對(duì)單位現(xiàn)狀和前景的深研,對(duì)基層工作和民意的了解,這些都有助于秘書人員對(duì)信息的發(fā)掘和掌握。

  超前意識(shí)。超前意識(shí)是秘書人員在領(lǐng)導(dǎo)決策之前的思維活動(dòng)和心理感受,它受秘書人員自身素質(zhì)、思維方式和對(duì)情況、資料的熟悉、占有、掌握程度及信息敏感度等因素的影響。秘書人員科學(xué)、準(zhǔn)確的超前意識(shí),可以對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮積極的推動(dòng)作用;反之,則有可能影響領(lǐng)導(dǎo)決策的正確性。而參與意識(shí)和效率觀念則是秘書人員樹立超前意識(shí)的前提。一是秘書人員必須具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,積極主動(dòng)地參與領(lǐng)導(dǎo)的工作,不僅僅滿足于為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),而且要時(shí)時(shí)意識(shí)到自己的工作是全局性活動(dòng)的一部分,從而克服“不在其位,不謀其政”的消極觀念;二是秘書人員要有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念和效率觀念,事事走在領(lǐng)導(dǎo)面前,成為領(lǐng)導(dǎo)的馬前卒,這樣才能掌握最新信息,并據(jù)此對(duì)事物的發(fā)展做出正確的判斷、推理和科學(xué)的預(yù)測(cè)、合理的評(píng)估,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。正確的超前意識(shí)一旦為領(lǐng)導(dǎo)者所接受并轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)意識(shí),將在領(lǐng)導(dǎo)決策中發(fā)揮重要作用。

  創(chuàng)新意識(shí)。過(guò)去對(duì)秘書人員的創(chuàng)新意識(shí)明顯重視不夠,只承擔(dān)大量的收文、發(fā)文任務(wù),對(duì)報(bào)告、請(qǐng)示不提處理的初步意見(jiàn),一方面,秘書人員無(wú)形中變成了領(lǐng)導(dǎo)的通訊員、傳真機(jī)和翻譯員,自然起不到“參與政務(wù)”作用,影響了工作的積極性;另一方面,領(lǐng)導(dǎo)者事必躬親,陷入煩瑣的事務(wù)性工作中,影響了對(duì)全局工作的準(zhǔn)確把握。在新形勢(shì)下,要發(fā)揮秘書人員的創(chuàng)造性,就要發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,大膽地讓他們出點(diǎn)子、想辦法,分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的一些具體工作,做領(lǐng)導(dǎo)名副其實(shí)的參謀和助手;領(lǐng)導(dǎo)同志也應(yīng)該給秘書人員以充分的信任和支持,不要僅在收發(fā)文本或文字材料上提要求,而應(yīng)給他們?cè)谄渌矫嫣峁╁憻捄蛣?chuàng)新的機(jī)會(huì)。

  競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。目前,秘書人員的文化層次呈上升趨勢(shì),高學(xué)歷者越來(lái)越多,這固然是一個(gè)優(yōu)勢(shì),但高學(xué)歷并不一定就有高水平,高學(xué)歷者還必須埋下頭、扎下根在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)鍛煉,使理論和實(shí)際相結(jié)合,以便增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。有的秘書雖然工作時(shí)間較長(zhǎng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,但知識(shí)老化,必須繼續(xù)學(xué)習(xí)新的知識(shí),以適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的需要。所以,秘書人員無(wú)論文化層次高低、經(jīng)驗(yàn)豐富與否,都要具備競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),只有在競(jìng)爭(zhēng)中,才能加快工作節(jié)奏,提高工作效率。

  責(zé)任意識(shí)。秘書人員工作態(tài)度和工作質(zhì)量的好壞,在一定程度上直接影響著一個(gè)單位的作風(fēng)建設(shè)。只有樹立較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí),秘書人員才能隨時(shí)隨地注意維護(hù)單位的形象和聲譽(yù),才能做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷,在任何人面前、在處理任何事上,都表現(xiàn)出良好的思想文化和職業(yè)道德素養(yǎng),才能真正提高秘書工作的質(zhì)量和水平。

  結(jié)論

  綜上所述, 作為秘書人員,必須注重社會(huì)實(shí)踐、分析市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律,從而明確如何改造自我,以更好地適應(yīng)社會(huì)。然而一切改造的前提,終究必須先培養(yǎng)良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。離開(kāi)了職業(yè)道德,能力再?gòu)?qiáng)的秘書也無(wú)法找到自己的工作崗位。

  [參考文獻(xiàn)]

  [1] 張金安、常崇宜編著:《秘書學(xué)概論》[M],云南人民出版社,1984年版

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  [4] 袁維國(guó)編著:《秘書學(xué)》[M],廣東高等教育出版社,1987年版

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  試論優(yōu)化文秘教育專業(yè)人才培養(yǎng)設(shè)計(jì)

  近年來(lái),媒體對(duì)秘書貪污受賄、假公濟(jì)私,與上級(jí)感情糾纏等案件尤為親睞,大量的負(fù)面報(bào)導(dǎo)帶來(lái)的結(jié)果是部分人對(duì)秘書職業(yè)深惡痛絕。這些人為國(guó)家社稷安危心憂,同時(shí)為文秘行業(yè)發(fā)展心憂。那么,要實(shí)現(xiàn)文秘教育專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,從思想認(rèn)知、實(shí)踐落實(shí)、成果評(píng)估三方面進(jìn)行優(yōu)化就顯得十分重要了,具體的途徑有提高專業(yè)認(rèn)知,加快專業(yè)轉(zhuǎn)型,加強(qiáng)專業(yè)就業(yè)。

  1 提高專業(yè)認(rèn)知

  提高文秘教育專業(yè)認(rèn)知方面主要從社會(huì)地位、學(xué)習(xí)內(nèi)容和目標(biāo)任務(wù)三方面進(jìn)行分析:

  (1)社會(huì)地位。20世紀(jì)80年代,改革開(kāi)放后社會(huì)急需新型秘書人才,我國(guó)大學(xué)秘書專業(yè)應(yīng)運(yùn)而生;20世紀(jì)90年代,全國(guó)高等院校開(kāi)設(shè)秘書專業(yè)已有幾百所,在招生人數(shù)和規(guī)模上逐年擴(kuò)大。社會(huì)對(duì)秘書專業(yè)人才的需求直接影響到文秘教育專業(yè)的社會(huì)地位,而這里的社會(huì)地位并非學(xué)科優(yōu)劣,是社會(huì)對(duì)專業(yè)人才需求定位的高低。

  (2)學(xué)習(xí)內(nèi)容。專業(yè)技能和職業(yè)道德的學(xué)習(xí)構(gòu)成了文秘教育專業(yè)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容。學(xué)習(xí)文秘的基礎(chǔ)理論和基本知識(shí),接受文秘實(shí)務(wù)及教育、教學(xué)研究的基本訓(xùn)練;學(xué)習(xí)職業(yè)道德提升個(gè)人修養(yǎng),完善自我。專業(yè)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德的關(guān)系是舟與水的關(guān)系,水能載舟也能覆舟,文秘教育專業(yè)人才培養(yǎng)中“德才教育”重于泰山。

  (3)目標(biāo)任務(wù)。目標(biāo)動(dòng)機(jī)具有激活、指向、維持和調(diào)整的功能,目標(biāo)動(dòng)機(jī)引導(dǎo)方向,并提供原動(dòng)力。[1]326 文秘教育專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)任務(wù),是培養(yǎng)出具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的綜合性人才。以此為標(biāo)的,有的放矢逐步實(shí)現(xiàn)。

  提高文秘教育專業(yè)認(rèn)知學(xué)校、學(xué)生兩手都要抓。

  首先,學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)教師隊(duì)伍對(duì)人才培養(yǎng)工作的質(zhì)量意識(shí),發(fā)揚(yáng)教師敬業(yè)精神。將培養(yǎng)計(jì)劃各個(gè)階段落實(shí)到個(gè)人,權(quán)責(zé)共擔(dān),表現(xiàn)優(yōu)秀的給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),阻礙計(jì)劃的給予一定處罰,務(wù)必培養(yǎng)出職業(yè)道德高尚,專業(yè)技能過(guò)硬的文秘專業(yè)人才。物資,師資的投入方面,質(zhì)優(yōu)于量,精優(yōu)于冗。

  其次,學(xué)生應(yīng)避免對(duì)專業(yè)的偏見(jiàn)。專業(yè)偏見(jiàn)是教育失敗,學(xué)生懶惰、自悲的源頭,放任自流,必定給文秘教育專業(yè)發(fā)展帶來(lái)危機(jī)。杜絕社會(huì)不良風(fēng)氣,“紅包學(xué)”,投機(jī)心理、弄虛作假等社會(huì)現(xiàn)象,會(huì)腐化人們的良心。新時(shí)代賦予大學(xué)生投身建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的使命,學(xué)生應(yīng)該在社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程中發(fā)光發(fā)熱,真正實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

  2 加快專業(yè)轉(zhuǎn)型

  我國(guó)秘書專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)一直是定位于為黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位輸送秘書專業(yè)人才,并依此設(shè)置課程體系。[2]34進(jìn)入新世紀(jì)后我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生了巨大的變化,私營(yíng)經(jīng)濟(jì)、外貿(mào)企業(yè)蓬勃發(fā)展,世界經(jīng)濟(jì)一體化迫使秘書工作不得不隨之進(jìn)行改革,[3]18對(duì)秘書的要求由傳統(tǒng)的文書型、服務(wù)型為主的“秀才型”,向全面的“幫辦型”秘書轉(zhuǎn)變。[2]34

  專業(yè)轉(zhuǎn)型是社會(huì)客觀環(huán)境對(duì)秘書的要求,不以人的意志為轉(zhuǎn)移,學(xué)校及學(xué)生必須及時(shí)做好調(diào)整,迎接專業(yè)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。

  首先,學(xué)校應(yīng)定期組織相關(guān)專業(yè)老師進(jìn)企業(yè)、政府部分進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化,發(fā)展戰(zhàn)略及企業(yè)對(duì)人才的要求。返校后老師組織學(xué)生進(jìn)行討論,了解學(xué)生對(duì)社會(huì)、企業(yè)的認(rèn)識(shí)。最后,教師結(jié)合自己的社會(huì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)向?qū)W生講述自己的收獲,將課本與現(xiàn)實(shí)生活進(jìn)行比較學(xué)習(xí)。社會(huì)學(xué)習(xí)先于理論學(xué)習(xí),理論學(xué)習(xí)高于社會(huì)學(xué)習(xí)。教師參與到社會(huì)實(shí)踐中,不但可以切身感受到專業(yè)發(fā)展和變化,而且回到崗位后可以將教學(xué)內(nèi)容滯后的課件進(jìn)行篩選,用新內(nèi)容進(jìn)行充實(shí);搭建實(shí)踐平臺(tái)。學(xué)校除了宏觀的政

  策指導(dǎo)外,落實(shí) 實(shí)踐至關(guān)重要。例如:突破以往文秘 教育專業(yè) 實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)老師獨(dú)當(dāng)一面,以學(xué)校主辦一期“ 秘書模擬招聘大賽”,由學(xué)生會(huì)、團(tuán)委、社團(tuán)和文秘教育專業(yè)學(xué)生小組承辦,邀請(qǐng)學(xué)校各部門老師代表參與,并充當(dāng) 面試官一角色。大賽共分筆試、面試兩部分。比賽中表現(xiàn)優(yōu)異者可獲得面試官推薦信一封,可在學(xué)校各部門中自主選擇 實(shí)習(xí)單位。

  這種形式的教學(xué)不但大強(qiáng)度地激發(fā)了文秘教育專業(yè)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、 社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),還彌補(bǔ)了以往實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)中的盲目性和被動(dòng)性,充分調(diào)動(dòng)了師生的興趣和積極性。另外,通過(guò)活動(dòng)可以讓實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師深入認(rèn)識(shí)學(xué)生的目前水平狀況,鍛煉學(xué)生 組織領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)合作能力等。但要注意活動(dòng)前期準(zhǔn)備 工作一定要跟學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和部門老師進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,贏得老師的支持和鼓勵(lì)。

  其次,當(dāng)今就業(yè)形勢(shì)要求學(xué)生扎實(shí)專業(yè)知識(shí),深入學(xué)習(xí),全方位 發(fā)展;通過(guò)對(duì)國(guó)家秘書資格基本要求和社會(huì)調(diào)研反映的秘書工作能力需要對(duì)秘書技能強(qiáng)化訓(xùn)練,[4]48目標(biāo)明確能有效促進(jìn)文秘專業(yè)人才成材;自主創(chuàng)造實(shí)踐、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),如立文秘教育專業(yè)相關(guān)社團(tuán),專屬交流微博,“希望”圖書角等。

  (1)社團(tuán)活動(dòng)是豐富校園娛樂(lè) 文化生活的常規(guī)載體,具有廣泛性、靈活性等特點(diǎn)。與文秘專業(yè)相結(jié)合,分組小組自行組織安排活動(dòng),月末評(píng)選出當(dāng)月“文秘之星”。活動(dòng)內(nèi)容、形式可以是 職業(yè)規(guī)劃、 寫作、書法、演講大賽或禮儀教學(xué),商務(wù)視頻,服飾搭配等具有時(shí)代性和現(xiàn)實(shí)意義的活動(dòng)。此外,社團(tuán)在寒暑假期可以加入社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)訓(xùn)練。不但可以彌補(bǔ)社團(tuán)發(fā)展的不連續(xù)性,還能提高了社團(tuán)的自身的知名度和美譽(yù)度。但需要注意的是社團(tuán) 管理和對(duì)組織活動(dòng)的學(xué)生干部的高度責(zé)任心和熱情的要求。

  (2)創(chuàng)建文秘教育專業(yè)專屬微博,讓人人都參與進(jìn)來(lái)。每日選3—5名學(xué)生在微博上發(fā)布每人至少1條有效信息,如用公文、 應(yīng)用文等形式(通知,留言條等)發(fā)部秘書小常識(shí),介紹圖書,新聞等。既鍛煉了學(xué)生的寫作能力,提高自己 計(jì)算機(jī)水平,信息的收集篩選和處理,又從中積累各方各面的知識(shí),延伸了學(xué)生的知識(shí)面的深度和廣度。還可以發(fā)布自己近期遇到的困難或 發(fā)表同學(xué)間鼓勵(lì)性的文字等,給大家提供一個(gè)相互幫助、相互交流的平臺(tái)。

  (3)“希望”圖書角。知識(shí)是人類進(jìn)步的階梯,讓夢(mèng)想從這里起航。定期安排“以書會(huì)友交流大會(huì)”,積極營(yíng)造一個(gè)良性的學(xué)習(xí)氛圍,以一傳十以一傳百,一級(jí)一級(jí)的將“學(xué)無(wú)止盡”文秘精神發(fā)揚(yáng)光大。

  自主創(chuàng)造實(shí)踐、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),充分開(kāi)發(fā)文秘教育專業(yè)學(xué)生自主動(dòng)手、動(dòng)腦及創(chuàng)新能力。彌補(bǔ)教學(xué)中學(xué)生單方受教,缺乏主動(dòng)性和延展性的缺陷和不足,有利于文秘教育專業(yè)人才培養(yǎng)的良性發(fā)展。

  3 加強(qiáng)專業(yè)就業(yè)

  我國(guó)大學(xué)畢業(yè)生占勞動(dòng)力人口5%的比例,[5]近期,社會(huì)科學(xué)院發(fā)布的2010年《 經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書》提出:預(yù)計(jì)到2010年底,將有100萬(wàn)名大學(xué)生不能就業(yè),2000年還將有592萬(wàn)名大學(xué)畢業(yè)生面臨找工作,大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題非常嚴(yán)峻。

  《深圳特區(qū)報(bào)·人才市場(chǎng)》 統(tǒng)計(jì)得出文秘一類職業(yè)是五大熱門職業(yè)之一。社會(huì)對(duì)文秘專業(yè)的需要還是相當(dāng)大的,全國(guó)各地需求量保持穩(wěn)定,其中以私營(yíng)企業(yè)需求得最大。[2]33 與其他專業(yè)相比文秘教育專業(yè)就業(yè)形勢(shì)比較可觀。但社會(huì)現(xiàn)實(shí)表明“僧多粥少”,社會(huì)提供的崗位少,而大學(xué)生數(shù)量一年比一年多。另外,資源錯(cuò)配,就業(yè)觀念限制,自我定位太高,職業(yè)目標(biāo)不明確等因素的影響大大降低了大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)能力?!?學(xué)校方面,糾正學(xué)生錯(cuò)誤的就業(yè)觀念,樹立正確的 職業(yè)目標(biāo)。

  加強(qiáng)對(duì)學(xué)生就業(yè) 心理進(jìn)行指導(dǎo),轉(zhuǎn)變學(xué)生不正確的就業(yè)觀念。院系專門設(shè)立系心理健康宣傳 教育領(lǐng)導(dǎo)小組,并有專業(yè)人員指導(dǎo)學(xué)生心理教育 工作,各班成立互助小組。定期為學(xué)生開(kāi)展心理測(cè)試和 心理咨詢活動(dòng),對(duì)智商、情商、心理健康水平,人格等進(jìn)行測(cè)試,及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問(wèn)題,并給予心理指導(dǎo)幫助。通過(guò)展板、印發(fā)宣傳書簽、布置心理教育學(xué)習(xí)園地,召開(kāi)心理健康座談和主題班會(huì)及校園媒體等途徑普及心理健康知識(shí)。

  實(shí)現(xiàn)招聘信息公布方式多元化。招聘信息的接收量和儲(chǔ)備量對(duì)大學(xué)生畢業(yè)生就業(yè)率有直接影響。校園招聘信息的公布結(jié)合現(xiàn)代 網(wǎng)絡(luò)媒介能將有效信息迅速、及時(shí)地傳送到學(xué)生手中。如,校園網(wǎng)、微博、手機(jī)飛信、手機(jī)V網(wǎng)等。

  重視大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)信息反饋工作。通過(guò)調(diào)查、收集大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)一線資料,使學(xué)校、學(xué)生、家長(zhǎng)真正地、深入地了解文秘教育專業(yè)的就業(yè)現(xiàn)狀。由于學(xué)校專業(yè)與就業(yè)掛鉤,要求就業(yè)率必須達(dá)到一定比例,否則就取消該專業(yè)設(shè)置,但教育部對(duì)專業(yè)要求的調(diào)研難免有限,不免學(xué)校為部分專業(yè)而假報(bào)數(shù)字。[6]38 學(xué)校作為 社會(huì)結(jié)構(gòu)的重要組成部分,對(duì)社會(huì) 經(jīng)濟(jì) 發(fā)展的推動(dòng)作用不容忽視。

  所以,大學(xué)首先應(yīng)遵從實(shí)事求是的辦事原則,兼著公平公正的態(tài)度,讓社會(huì)知曉文秘教育專業(yè)就業(yè)的真實(shí)情況。重視大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)反饋信息,不僅體現(xiàn)學(xué)校的社會(huì)責(zé)任感,樹立良好口碑,而且可以促進(jìn)文秘教育專業(yè)不斷改革優(yōu)化,以適應(yīng)新 環(huán)境的需求,為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)輸送更多優(yōu)秀的人才。此外,反饋的信息不僅是反映學(xué)生“覓業(yè)”成果的好壞,同時(shí)也要關(guān)注學(xué)生崗位的延展性和發(fā)展方向,學(xué)校要熱情接受學(xué)生的反饋意見(jiàn)和問(wèn)題,并及時(shí)給予回復(fù)、指導(dǎo)和幫助。

  值得強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生畢業(yè)后并不是和學(xué)校就無(wú)瓜葛了,他們之間依然存在的 聯(lián)系。這種聯(lián)系的存在既可以拓寬學(xué)校的社會(huì)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系,也將教育事業(yè)進(jìn)行到底,即學(xué)生在工作崗位也可以進(jìn)一步深造學(xué)習(xí)。

  學(xué)生方面自主修正錯(cuò)誤的職業(yè)觀念,努力提高自身就業(yè)能力,了解自身優(yōu)勢(shì),進(jìn)行深度學(xué)習(xí),必要時(shí)揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。

  總之,專業(yè)認(rèn)知、專業(yè)轉(zhuǎn)型、專業(yè)就業(yè)不是孤立存在的,三者之間既相互聯(lián)系又相互制約。只有將專業(yè)認(rèn)知、專業(yè)轉(zhuǎn)型、專業(yè)就業(yè)三者有機(jī)的結(jié)合起來(lái),文秘教育專業(yè)人才培養(yǎng)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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