[論文關(guān)鍵詞]:文秘專業(yè)課程建設(shè)現(xiàn)代性實(shí)用性
　　[論文摘要]:文章試結(jié)合省級(jí)教改試點(diǎn)專業(yè)建設(shè)探討了文秘專業(yè)如何圍繞市場(chǎng)需求,構(gòu)建一個(gè)實(shí)用性,操作性較強(qiáng)的課程體系,課程計(jì)劃,教材建設(shè),實(shí)踐教學(xué)體系和課程考核評(píng)價(jià)體系的具體方法和主要思路.
文秘專業(yè)建設(shè)的落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)是課程建設(shè),本文擬就本專業(yè)在省級(jí)教改試點(diǎn)專業(yè)建設(shè)過(guò)程中不斷完善課程建設(shè)的實(shí)踐來(lái)談?wù)勅绾误w現(xiàn)專業(yè)建設(shè)的現(xiàn)代性和實(shí)用性問(wèn)題.
　　一,文秘專業(yè)課程建設(shè)的現(xiàn)代性
　　1.擴(kuò)展國(guó)際視野,力求課程建設(shè)與國(guó)際專業(yè)秘書授證考試主流課程保持同步發(fā)展
　　中國(guó)加人世貿(mào)組織后,中國(guó)經(jīng)濟(jì)逐步融人世界經(jīng)濟(jì).在現(xiàn)代秘書職業(yè)全球化語(yǔ)境下,高校秘書職業(yè)教育必須超越本土局限,具有國(guó)際視野,在相互借鑒,交流和學(xué)習(xí)的前提下進(jìn)行文秘專業(yè)課程改革,保持與國(guó)際主流課程同步發(fā)展,這應(yīng)是目前秘書教育改革的趨勢(shì)所在.縱觀歐美一些具有成熟秘書職業(yè)資格考證國(guó)家,比如,最具權(quán)威性的美國(guó)授證專業(yè)秘書CPS(CertifiedProfessionalSecretary),久負(fù)盛名的英國(guó)劍橋秘書證書考試和英國(guó)倫敦工商會(huì)秘書證書考試,其考核內(nèi)容無(wú)一例外都設(shè)有我國(guó)文秘專業(yè)學(xué)生比較陌生的考試課程,如商業(yè)法,會(huì)計(jì)事務(wù),經(jīng)濟(jì)學(xué),公司法,管理學(xué),商業(yè)溝通和商業(yè)行為等與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)的科目.從這些考試科目的設(shè)計(jì)中,我們不難發(fā)現(xiàn),歐美國(guó)家秘書教育中的課程設(shè)置主要圍繞服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的實(shí)用原則.在借鑒西方這些較成熟的秘書職業(yè)資格認(rèn)證考試的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,日本和韓國(guó)等一些經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的東方國(guó)家也在上世紀(jì)后期相繼建立健全了秘書職業(yè)資格認(rèn)證考試制度,同樣也把服務(wù)于全社會(huì)不同領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)類實(shí)用課程作為考核內(nèi)容.因此,參照國(guó)際上各國(guó)家職業(yè)授證考試科目,吸收其中合理成分,并與我國(guó)國(guó)情相吻合,適時(shí)進(jìn)行文秘專業(yè)課程的改革與調(diào)整,反映國(guó)際秘書課程改革的主流思想,這也是我們保持文秘專業(yè)課程現(xiàn)代性的要求之一.雖然現(xiàn)有的秘書教育模式及其課程幾十年來(lái)確實(shí)曾經(jīng)培養(yǎng)了大批機(jī)關(guān)秘書人才,但面對(duì)市場(chǎng)急需大批訓(xùn)練有素,能力卓著的企業(yè)秘書和各種專業(yè)秘書的現(xiàn)狀,我們不能對(duì)現(xiàn)有秘書教育模式抱殘守缺,墨守成規(guī),要以市場(chǎng)需求和學(xué)生發(fā)展為本,樹(shù)立多元的秘書教育價(jià)值觀,以跟上時(shí)代的發(fā)展和適應(yīng)這種經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的變化.
　　2.關(guān)注本土背景,力求課程建設(shè)與現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)社會(huì)變革,經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)
　　我國(guó)是一個(gè)有著五千年悠久歷史的發(fā)展中國(guó)家,這一方面體現(xiàn)在中國(guó)民俗文化,傳統(tǒng)思想對(duì)社會(huì)各行各業(yè)各階層人們的思維言談舉止的滲透與影響;另一方面體現(xiàn)在總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平大幅度提的同時(shí)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不協(xié)調(diào),城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡.這就要求"服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)"的高等職業(yè)教育改革必須立足于本民族,本國(guó)家,本地區(qū)的綜合背景,這是課程改革成功的基礎(chǔ).對(duì)本土文化背景的關(guān)注,就要求課程重建要發(fā)掘民族文化和傳統(tǒng)中的那些最具科學(xué)性,人文性和創(chuàng)造性的因素,使課程改革具有深厚的傳統(tǒng)文化的積淀.比如,秘書禮儀課程的改革,就要強(qiáng)調(diào)對(duì)中國(guó)秘書文化中的精神,道德,社會(huì)和文化方面的有益成分的繼承.我們知道,東方特有的血緣宗法社會(huì),造就了東方特有的禮儀文化,雖然今天所處的社會(huì),早已遠(yuǎn)離了"以禮治國(guó)"的年代,但禮儀文化在社會(huì)生活各個(gè)層面,都以它特有的方式發(fā)揮著不容忽視的社會(huì)功能J.秘書處在人際交往的核心地帶,不能不諳中華禮儀文化,同時(shí)更要注意禮儀文化在同世界禮儀文化接軌中的變遷和發(fā)展.與國(guó)際主流課程保持同步發(fā)展,要重新確定秘書教育的培養(yǎng)目標(biāo).秘書教育不僅僅是教育事業(yè),更是服務(wù)行業(yè),其改革必須考慮服務(wù)對(duì)象的具體情況.要跳出純粹秘書教學(xué)的框框,將課程建設(shè)放在社會(huì)變革,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大背景中去考慮.所以,在秘書課程改革過(guò)程中,應(yīng)使先進(jìn)的,國(guó)際化的課程理念和優(yōu)秀的本土實(shí)踐成果成功地融合,并將外來(lái)的借鑒和移植與本土的繼承和發(fā)展保持一定的均衡,"全盤西化"和"故步自封"都不符合課程改革的現(xiàn)代性要求.
　　二,文秘專業(yè)課程建設(shè)的實(shí)用性
　　比較中西方秘書教育課程我們可以發(fā)現(xiàn)其教育理念的差異,中國(guó)的教育注重的是如何傳授知識(shí),告訴學(xué)生為什么要這樣做的道理,如我們大多數(shù)文秘專業(yè)都會(huì)開(kāi)設(shè)秘書學(xué),行政管理學(xué),檔案管理學(xué),公共關(guān)系學(xué)等大而全的專業(yè)理論如何才能做好的方法,較重視實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累和技能的培養(yǎng),秘書教育大多開(kāi)設(shè)打字,速記,閱讀和寫作,辦公室工作程序,計(jì)算機(jī)應(yīng)用,秘書會(huì)計(jì),企業(yè)法律,行政秘書準(zhǔn)則等實(shí)用性,操作性很強(qiáng)的課程.同樣是秘書教育,后者要比前者更實(shí)用.事實(shí)提醒我們,秘書教育必須以實(shí)用技能培養(yǎng)為主,實(shí)用性才是秘書教育的唯一出路

　1.設(shè)置實(shí)用的專業(yè)課程體系按照與市場(chǎng)接軌,"教育與崗位’零距離"’(陳至立)接觸的課程設(shè)置思路,其秘書課程設(shè)置從分析現(xiàn)行秘書職業(yè)崗位著手,以職業(yè)崗位能力為核心,重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能為出發(fā)點(diǎn),嚴(yán)格按照國(guó)家職業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)技術(shù),能力培養(yǎng)模塊,后再選擇支撐課程,設(shè)置課程體系.筆者認(rèn)為,秘書崗位能力構(gòu)成應(yīng)分成四大模塊,即基礎(chǔ)力模塊,專業(yè)基礎(chǔ)能力模塊,專業(yè)核心能力模塊和定向?qū)I(yè)能力模塊.但能力不是課程,要在充分分析現(xiàn)行秘書崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)研制出能夠支持上述能力形成的課程,并依據(jù)上述能力層次分析構(gòu)建課程體系.即先應(yīng)根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)確定專業(yè)核心能力,再依據(jù)核心能力確定支持核心能力的專業(yè)能力,最后依據(jù)專業(yè)能力的需要確定基礎(chǔ)能力.定向?qū)I(yè)能力模塊可根據(jù)學(xué)生從業(yè)興趣和學(xué)校辦學(xué)資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行專門培養(yǎng)(如法律秘書可與法律專業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)).其支撐課程可依據(jù)國(guó)家規(guī)定的文秘專業(yè)必修的秘書工作概念,秘書公文寫作與處理等,13門專業(yè)課程為主線,并充實(shí)一定的與現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)的公共基礎(chǔ)課和有關(guān)定向?qū)I(yè)秘書的專業(yè)基礎(chǔ)課,創(chuàng)建符合我國(guó)國(guó)情,適應(yīng)市場(chǎng)需求的實(shí)用的文秘專業(yè)課程體系.比如,為知曉國(guó)際和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀,可增設(shè)一些經(jīng)濟(jì)理論基礎(chǔ)課程,如經(jīng)濟(jì)政策法律法規(guī),國(guó)際貿(mào)易,市場(chǎng)營(yíng)銷等等.秘書核心課程可根據(jù)實(shí)用可操作原則進(jìn)行整合或拆分,可開(kāi)設(shè)文書與檔案處理,公文寫作與處理,秘書商務(wù)寫作,辦公室行政管理程序,信息處理與網(wǎng)絡(luò)技,辦公自動(dòng)化設(shè)備操作實(shí)訓(xùn),會(huì)務(wù)策劃,商務(wù)禮儀,會(huì)計(jì)事務(wù),溝通與項(xiàng)目管理等.一般而言,低年級(jí)應(yīng)著重學(xué)習(xí)公共基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課,為學(xué)生可持續(xù)發(fā)展奠定較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),高年級(jí)按秘書崗位能力的形成邏輯和就業(yè)方向設(shè)置課群,開(kāi)設(shè)大量選修課和開(kāi)列廣泛的閱讀書目.總之,課程體系的設(shè)置應(yīng)在"學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事"的職業(yè)教育價(jià)值觀指導(dǎo)下進(jìn)行,并體現(xiàn)代秘書職業(yè)崗位的真實(shí)需求.筆者認(rèn)為,課程體系設(shè)置的務(wù)實(shí)求真,是秘書教育成功接軌市場(chǎng)的關(guān)鍵.
　　2.制定實(shí)用的課程計(jì)劃
　　按照秘書職業(yè)崗位能力的形成邏輯來(lái)制定課程實(shí)施計(jì)劃Ⅱ,能比較科學(xué)地促進(jìn)文秘專業(yè)學(xué)生秘書職業(yè)技能的形成.特別是圍繞核心專業(yè)能力(辦文能力,辦事能力,辦會(huì)能力和辦公自動(dòng)化能力)對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化銜接,有機(jī)整合和合理排序.比如,為形成辦公自動(dòng)化力,特制定了如下課程計(jì)劃,第一學(xué)期開(kāi)設(shè)"計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)"和"計(jì)算機(jī)速記實(shí)訓(xùn)";第二學(xué)期開(kāi)設(shè)"現(xiàn)代辦公軟件應(yīng)用實(shí)訓(xùn)";第三學(xué)期開(kāi)設(shè)了"辦公自動(dòng)化設(shè)備操作實(shí)訓(xùn)";第學(xué)期開(kāi)設(shè)了"信息處理與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)";第五學(xué)期開(kāi)設(shè)"OA系統(tǒng)綜合訓(xùn)練".這樣由基礎(chǔ)到專業(yè),由簡(jiǎn)單到復(fù)雜,由單一到綜合的系列項(xiàng)目反復(fù)訓(xùn)練,符合學(xué)生技能學(xué)習(xí)的心理原則,即由感覺(jué)技能的認(rèn)知,再到操作技能的訓(xùn)練,最終是心智技能的形成.同時(shí)對(duì)各門課程也要制定詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃,包括課程大綱,開(kāi)設(shè)時(shí)間,達(dá)成目標(biāo),教材,成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法,學(xué)習(xí)中的注意事項(xiàng),授課計(jì)劃,內(nèi)容等.制定這樣詳細(xì)的課程計(jì)劃,對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō),使學(xué)生對(duì)授課內(nèi)容在課前有一定的認(rèn)識(shí),有利于促進(jìn)學(xué)生有計(jì)劃,有體系地進(jìn)行課程選擇,并明確課程達(dá)標(biāo)標(biāo).
　　3.編著或選擇實(shí)用的文秘專業(yè)教材
　　大力推進(jìn)教材建設(shè),鼓勵(lì)教師根據(jù)市場(chǎng)需求編著實(shí)用性理論教材;同時(shí)對(duì)原有教材進(jìn)行有機(jī)整合,按照秘書職業(yè)能力特別是核心能力和國(guó)家秘書資格認(rèn)證考試內(nèi)容進(jìn)行實(shí)踐項(xiàng)目的擬定并制定詳細(xì)的操作計(jì)劃書;并按照職業(yè)能力的形成順序,分階段地編寫系列主題明確的培養(yǎng)三大職業(yè)能力(基本能力,專業(yè)能力,核心能力)為目的的任務(wù)書,目的在于通過(guò)這些任務(wù)或任務(wù)組合的反復(fù)實(shí)踐訓(xùn)練使學(xué)生形成職業(yè)能力;要求教師制作各科目課件,運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段創(chuàng)新教學(xué)方法;制定政策,鼓勵(lì)并支持教師研究成果進(jìn)課堂.
　　4.研究實(shí)用的課程實(shí)踐教學(xué)體系
　　秘書教育主要是技能教育,故文秘專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)體系要符合職業(yè)能力和職業(yè)技能形成的規(guī)律,合乎由職業(yè)工作過(guò)程所支配的"行動(dòng)體系"的邏輯.文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系可以圍繞三個(gè)能力的形成來(lái)建立:勝任秘書職業(yè)崗位的基本能力;勝任秘書職業(yè)崗位工作的專業(yè)力和完成秘書職業(yè)崗位工作的核心能力.基本能力訓(xùn)練是貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程始終的訓(xùn)練;專業(yè)能力訓(xùn)練重點(diǎn)安排在專業(yè)實(shí)訓(xùn)課內(nèi)進(jìn)行;核心能力訓(xùn)練則主要安排在綜合實(shí)訓(xùn)中完成,可以在校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地或擬工作單位進(jìn)行.經(jīng)過(guò)由支持上述三個(gè)能力形成的不同內(nèi)容,不同層次的實(shí)踐課程的反復(fù)訓(xùn)練,以促使文秘專業(yè)學(xué)生間接獲得秘書從業(yè)經(jīng)驗(yàn).
　　5.建立實(shí)用的課程考核評(píng)價(jià)體系
　　建立以"能力本位"的課程考核評(píng)價(jià)體系,并將專業(yè)素質(zhì)考核內(nèi)化于其中,有利于學(xué)生專業(yè)知識(shí)的遷移和轉(zhuǎn)化,以全面提高其技術(shù)能力,心智技能和崗位綜合能力.這個(gè)評(píng)價(jià)體系可分為兩個(gè)層次:一是各個(gè)教學(xué)科目的考核標(biāo)準(zhǔn)與考核辦法;二是三個(gè)能力層次(基礎(chǔ)能力,業(yè)能力和核心能力)的考核標(biāo)準(zhǔn)與考核辦法,同時(shí)還應(yīng)建立職業(yè)能力和職業(yè)技能考核試題庫(kù).這個(gè)評(píng)價(jià)體系應(yīng)能準(zhǔn)確,科學(xué)評(píng)價(jià)學(xué)生職業(yè)能力的形成過(guò)程,而且也能使專業(yè)職業(yè)能力的培與秘書職業(yè)資格鑒定和各類證書考試接軌,成為秘書教育標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融合的重要紐帶.