文秘畢業(yè)論文
文秘畢業(yè)論文
文秘專業(yè)的人才培養(yǎng)越來越受到關(guān)注,如何更好地應(yīng)對競爭日趨激烈的社會成為文秘專業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的文秘畢業(yè)論文，供大家參考。
文秘畢業(yè)論文范文一：網(wǎng)絡(luò)文化下高職文秘專業(yè)人文素養(yǎng)培養(yǎng)
[摘要]雖然高職院校已經(jīng)意識到了提高文秘大學(xué)生人文素養(yǎng)的重要性，但是受專業(yè)教學(xué)理念、教學(xué)機(jī)制、課時分配等諸多因素局限往往難以有舉措來應(yīng)對。網(wǎng)絡(luò)文化無疑是一個很好的載體，通過網(wǎng)絡(luò)文化這一途徑可以提高高職文秘大學(xué)生的人文素養(yǎng)。
[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)文化;高職文秘專業(yè);人文素養(yǎng)
1前言
高職教育經(jīng)過多年的辦學(xué)實(shí)踐，已經(jīng)在社會上取得了較高的影響和地位，其培養(yǎng)的學(xué)生因其具有豐富的專業(yè)知識和過硬的實(shí)踐技能得到了行業(yè)的好評。受學(xué)制設(shè)定、課程安排、辦學(xué)理念、教學(xué)師資等多種因素的影響，高職學(xué)生雖然在就業(yè)方面并不輸于本科生，但是畢業(yè)后在職業(yè)生涯中卻容易受到綜合素質(zhì)不足的瓶頸制約，大大抑制了其發(fā)展空間。在這些綜合素質(zhì)中，人文素養(yǎng)無疑是至關(guān)重要的一項(xiàng)。眾多調(diào)查顯示，人文素質(zhì)較高的人，工作期間勝任度和創(chuàng)造性方面都占有優(yōu)勢。[1]“大致來講，人文素質(zhì)涉及的是人自身如何處理與自然、社會、他人的關(guān)系以及人自身的理性、情感、意志等社會屬性方面的問題，它通過觀念意識、品德情操、心理性格、價值取向和文化修養(yǎng)的外現(xiàn)而展示自我，它涉及人文知識和人文精神兩個層面。”[2]高職文秘專業(yè)大學(xué)生的培養(yǎng)尤其應(yīng)該注重人文素養(yǎng)的提高。這來源于秘書職業(yè)的特殊性。首先，秘書崗位的重要性決定著秘書必須具有較高的人文素養(yǎng)。秘書因?yàn)榻?jīng)常與外界聯(lián)系，可以說是一個企業(yè)的門面，代表著企業(yè)的形象。秘書的談吐、禮儀和能力往往被認(rèn)為是其他單位了解企業(yè)的重要指征。而交際公關(guān)、禮儀規(guī)范等能力雖然可以通過一定的實(shí)訓(xùn)課程有所提高，然而要從根本上改善秘書的該項(xiàng)能力，還需要在本質(zhì)上有所提升，那就是豐富的人文涵養(yǎng)。如果沒有相應(yīng)的人文素養(yǎng)作為基底，只能是徒有虛表。其次，秘書崗位應(yīng)有的寫作功底決定著秘書必須具有較高的人文素養(yǎng)。秘書曾經(jīng)被戲稱是“秘密的抄書”。可見秘書不僅要會“寫”而且還要能“讀”，只有“讀書破萬卷”，才能“下筆如有神”。明清時期的“秘書”———紹興師爺曾經(jīng)提倡多讀經(jīng)史可以代替讀律法。在寫作中，如果沒有深厚的文學(xué)底蘊(yùn)，就不能在寫作中用筆自如，因此很多資深秘書除了公文以外，往往能寫得一手好文章。最后，秘書崗位要求具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力決定著秘書必須具有較高的人文素養(yǎng)。秘書在企業(yè)中起著承上啟下的作用，是上司與員工之間的紐帶。秘書不僅要能夠正確理解上司的意圖，與上司進(jìn)行溝通，而且還要注意和其他員工搞好關(guān)系，以便使領(lǐng)導(dǎo)指示的工作能夠更加順利更加通暢地下達(dá)到各個部門。這就需要秘書具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。而該能力的培養(yǎng)并非通過某一門課程的設(shè)置或進(jìn)行幾次實(shí)踐活動就能提高的，它需要人文素養(yǎng)的積累和沉淀，因?yàn)橹挥型ㄟ_(dá)人情世故才能從本質(zhì)上提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力。然而，高職文秘大學(xué)生因?yàn)槟贻p，涉世不深，往往很難做到人情練達(dá)，這就需要從文藝作品中去提煉，從人際交往中去體會。盡管在高職院校增設(shè)人文素質(zhì)課程、拓寬人文選修課等諸多建議曾被眾多研究者反復(fù)提及，但是，受專業(yè)教學(xué)理念、教學(xué)機(jī)制、課時分配、部門利益等諸多因素局限，這些措施往往在落實(shí)上存在著不小的難度。[3]由于秘書經(jīng)常要處理的是人與人的關(guān)系，而不是像理工科專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生那樣主要的工作對象是機(jī)器和器械，所以對于人文素養(yǎng)的要求更高。雖然高職院校已經(jīng)意識到了提高文秘大學(xué)生人文素養(yǎng)的重要性，然而卻鮮有實(shí)際的舉措來應(yīng)對，當(dāng)然，客觀條件的制約是一個重要的因素。高職教育由于學(xué)制短，在人文素養(yǎng)的提高上確實(shí)受到了一定的制約，但是也并非無路可通。網(wǎng)絡(luò)文化無疑是一個很好的載體。網(wǎng)絡(luò)文化是在傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而產(chǎn)生的物質(zhì)文化、精神文化、制度文化、行為文化的總和。[4]21世紀(jì)，網(wǎng)絡(luò)文化已經(jīng)變成當(dāng)代文化的一種重要存在方式，它深深地影響著人們的思維方式、生活態(tài)度和價值取向。《第34次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2014年6月底，我國網(wǎng)民達(dá)6.32億，較2013年年底增加了1442萬人。其中，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模5.27億，較2013年年底增加了2699萬人?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率為46.9%，較2013年年底提升了1.1個百分點(diǎn)。網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)率達(dá)83.4%，較2013年年底提升了2.4個百分點(diǎn)，并且首次超越了傳統(tǒng)PC整體80.9%的使用率，手機(jī)作為第一大上網(wǎng)終端的地位更加鞏固。[5]作為朝氣蓬勃的大學(xué)生，當(dāng)然接受了這一新興事物?？梢哉f，大學(xué)生是全國網(wǎng)民的重要組成部分。網(wǎng)絡(luò)對于大學(xué)生的影響也是日漸深遠(yuǎn)。網(wǎng)絡(luò)是一把“雙刃劍”，既有正面影響又有負(fù)面影響。無論是大學(xué)的德育工作還是其他學(xué)科的教育工作，研究者都持有一致的觀點(diǎn)，那就是充分利用網(wǎng)絡(luò)帶給教育的便利，摒棄網(wǎng)絡(luò)陰暗面帶來的不利影響。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的正負(fù)面影響，因?yàn)檠芯空弑姸喽也簧傺芯恳呀?jīng)相對成熟，在這里就不贅述了。
2利用網(wǎng)絡(luò)文化提高高職文秘大學(xué)生的人文素養(yǎng)
第一，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作為網(wǎng)絡(luò)文化的重要組成部分可以提高高職文秘大學(xué)生的人文素養(yǎng)。
在過去幾年，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)往往被認(rèn)為是精英文學(xué)以外的補(bǔ)充，但是隨著文藝大眾化，后現(xiàn)代化語境下的文學(xué)作品已經(jīng)不是傳統(tǒng)媒體上的紙質(zhì)作品了，越來越多的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品為人們所接受和贊同。這幾年以來，網(wǎng)絡(luò)小說中的優(yōu)秀作品被不斷地改編成電影和電視劇，如《步步驚心》《傾世皇妃》《甄嬛傳》《盜墓筆記》《何以笙簫默》《花千骨》等均來自網(wǎng)絡(luò)小說，這些作品在市場上受歡迎的程度可以證明其存在的價值。網(wǎng)絡(luò)小說已經(jīng)成了影視作品改編的重要后備軍。雖然網(wǎng)絡(luò)小說由于數(shù)量眾多，良莠不齊，有不少作品粗制濫造、情節(jié)單一、錯字頻現(xiàn)、語病百出。甚至一些小說中有大量不健康的描寫，宣揚(yáng)迷信、歌頌暴力、傳播色情，成為危害社會的“毒草”。然而，也有一些網(wǎng)絡(luò)小說是精心制作的，一些網(wǎng)絡(luò)小說還有意模仿了名著的寫法，如穿越小說《木槿花西月錦繡》的開頭幾章基本上模仿了《紅樓夢》的寫法。如果這時經(jīng)過老師的引導(dǎo)，完全可以激發(fā)大學(xué)生讀《紅樓夢》的興趣，從而完成經(jīng)典的閱讀。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的遴選和解讀的指導(dǎo)變得非常重要，這不僅需要人文課程教師具有良好文學(xué)鑒賞能力，而且還需要人文課程教師自身不斷適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展。通過優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的閱讀，不僅能夠大大提高文秘大學(xué)生的文學(xué)素養(yǎng)，而且還能夠使得學(xué)生從中得到一些社會常識和地方民俗風(fēng)貌，以便畢業(yè)后能更快地融入社會中。并且，文學(xué)作品反映的是人性，而人情世故的了解恰恰是年輕的大學(xué)生所缺乏的。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的特征之一就是門檻低，網(wǎng)絡(luò)小說的作者大多并非專職的作家或研究者，而是來自各行各業(yè)，有白領(lǐng)、學(xué)生、工人、農(nóng)民等。其中大學(xué)生是其重要組成部分，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)中的不少作品完成于大學(xué)讀書期間，如《甄嬛傳》等。雖然秘書寫的是公文，然而良好的文字功底能夠促進(jìn)應(yīng)用文的寫作水平。秘書在寫好公文的基礎(chǔ)上能夠?qū)懸恍┥⑽摹⑿≌f等，不僅能陶冶情操，而且能夠提高公文寫作水平。高職文秘專業(yè)的大學(xué)生不妨嘗試寫一些文藝作品，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)具有開放性，作品一經(jīng)發(fā)表就能得到網(wǎng)友的建議和意見，這樣能迅速提高自己的寫作水平。而且從筆者多年的寫作課程教學(xué)中，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生在寫作課程的學(xué)習(xí)上過于偏重理論知識的學(xué)習(xí)，對于實(shí)踐能力的培養(yǎng)即寫文章的環(huán)節(jié)往往不能很好的保證質(zhì)量，寫作中馬虎、不用心的現(xiàn)象較多。而寫作恰恰要靠很多的練習(xí)才能有所提高。究其原因，是因?yàn)楣膶懽髡n程布置的往往是一些應(yīng)用文寫作題目，較為死板枯燥，不能有效激發(fā)高職文秘大學(xué)生的興趣。如果能寫自己喜歡的文章，則可能起到事半功倍的效果。創(chuàng)作一些自己喜歡的小說、散文、詩歌無疑能提高自己對于文學(xué)的興趣。并且，為了使得自己的文藝作品更加吸引人，筆者往往會借鑒一些名著或優(yōu)秀的作品，這樣，就起到了很好的良性循環(huán)作用，其實(shí)也完成了寫作實(shí)踐的任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)是平民化的，不用于紙質(zhì)媒體由編輯等少數(shù)人控制著話語權(quán)，在網(wǎng)絡(luò)中，人人都是自媒體，都有發(fā)言的權(quán)利，大學(xué)生能夠在發(fā)言的同時聽到不同的聲音，可以更好地促進(jìn)自己的寫作水平。
第二，網(wǎng)絡(luò)文化的開放性可以提高高職文秘大學(xué)生的人文素養(yǎng)。
美國社會學(xué)家曼紐爾•卡斯特說過:“網(wǎng)絡(luò)是一組互相聯(lián)結(jié)的節(jié)點(diǎn)，是一個開放的、能無限擴(kuò)展的結(jié)構(gòu)，所有的節(jié)點(diǎn)，只要他們共享信息就能聯(lián)系。”[6]網(wǎng)絡(luò)上的海量信息使得網(wǎng)民可以不再僅僅依賴紙質(zhì)媒介，鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)就能獲取很多知識和信息。我們不出家門就可以從網(wǎng)易公開課等網(wǎng)站上享受著名專家和學(xué)者的講課和演講，從一定程度上說，可以補(bǔ)充高職文秘大學(xué)生學(xué)制短的弊病。高職文秘大學(xué)生完全可以根據(jù)自己的興趣和需求選擇諸如文學(xué)、美學(xué)等課程來提高自己的人文素養(yǎng)。當(dāng)然由于網(wǎng)絡(luò)信息往往泥沙俱下，需要自己練就火眼金睛去過濾和鑒別。筆者認(rèn)為，懂得過濾與鑒別也是大學(xué)生要學(xué)習(xí)的一項(xiàng)本領(lǐng)，既要能快捷的從網(wǎng)絡(luò)中獲得自己想要的信息，又要不沉溺、不過于依賴網(wǎng)絡(luò)，這對于以后的職業(yè)生涯有很大的幫助。“信息素養(yǎng)”是人們在全球信息化的過程中需要具備的一種基本能力，是新世紀(jì)對大學(xué)生的基本要求和客觀需要。[7]網(wǎng)絡(luò)文化具有共享性，在這種情況下，學(xué)習(xí)知識變得更方便更快捷。例如中國期刊網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)庫甚至國外的一些文獻(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)里均能查詢。高職文秘大學(xué)生如果能夠很好地利用這些資源，對于提高自己的人文素養(yǎng)有較好的效果。當(dāng)然，在使用網(wǎng)絡(luò)的過程中最好能得到老師的指導(dǎo)或建議，例如選擇哪些課程、選擇哪些優(yōu)秀的網(wǎng)站等。同時，教師在授課過程中，最好能穿插一些互動性較強(qiáng)的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動。目前，一些高職院校已經(jīng)意識到了地方文化對于高職教育的重要性，因?yàn)榇蠖鄶?shù)高職院校的畢業(yè)生將留在省內(nèi)工作，所以了解地方文化對于將來的可持續(xù)發(fā)展有較大的推動作用。鑒于此，一些高職院校開設(shè)了地方文化課程，如湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院人文學(xué)院從學(xué)生和社會發(fā)展的需要出發(fā)，圍繞湖州人文特色資源，結(jié)合學(xué)校人文素質(zhì)教育實(shí)際，編寫人文素質(zhì)教程，建立湖州文化網(wǎng)，極大豐富了人文素質(zhì)課程資源。[8]將中國傳統(tǒng)文化和地方文化放到網(wǎng)絡(luò)背景下進(jìn)行宣傳和學(xué)習(xí)，無疑能更加調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。
第三，網(wǎng)絡(luò)文化的交互性可以提高高職文秘大學(xué)生的人文素養(yǎng)。
互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒介最大的不同就是其互動的頻繁和便利。無論在任何互聯(lián)網(wǎng)的空間或網(wǎng)站，都可以看到有別于傳統(tǒng)的、全新的社交模式。在網(wǎng)絡(luò)文化的影響下，老人和小孩、男人和女人、教師和學(xué)生、富人和窮人、精英和草根，在互聯(lián)網(wǎng)的牽引下，都可以平等的進(jìn)行交流和溝通。在這種情況下，如果高職文秘大學(xué)生還僅僅從傳統(tǒng)的社交模式中學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范和人情世故，無疑是極大的資源浪費(fèi)。高職文秘大學(xué)生因?yàn)槟贻p往往在人情世故上略遜一籌，這在秘書接待及上下溝通中會受其牽絆。高職文秘大學(xué)生因?yàn)榻佑|面狹窄導(dǎo)致交往的朋友以和自己年齡相仿的年輕人居多，互聯(lián)網(wǎng)恰好能夠補(bǔ)充其不足。通過網(wǎng)絡(luò)的社交平臺，高職文秘大學(xué)生能結(jié)識更多不同年齡、不同層次的朋友，以便將來能更好地融入社會大環(huán)境。當(dāng)然不少專家和學(xué)者擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)社交平臺因?yàn)檫^于虛擬容易使得大學(xué)生耽于幻想脫離現(xiàn)實(shí)，然而通過互聯(lián)網(wǎng)結(jié)交朋友了解社會實(shí)際上已經(jīng)成為當(dāng)下年輕人的一種生活方式，與其粗暴禁止不如積極疏導(dǎo)。通過人生觀、世界觀和價值觀的指導(dǎo)和社會對于網(wǎng)絡(luò)不良現(xiàn)象的遏制從而使得大學(xué)生能夠通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行健康的社交。
3結(jié)論
網(wǎng)絡(luò)課程的開放、人文網(wǎng)站的設(shè)立都為高職文秘大學(xué)生提供了很好的學(xué)習(xí)的平臺。網(wǎng)絡(luò)對于教育最大的貢獻(xiàn)不僅僅在于提供了海量的信息，還在于挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)的教育模式。在互聯(lián)網(wǎng)時代，教師的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法不再是靜止不變的，而是時刻充滿了全新的挑戰(zhàn)。近年流行的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)、慕課、微課教學(xué)等均是對于傳統(tǒng)教學(xué)模式的顛覆和創(chuàng)新。在互聯(lián)網(wǎng)時代，老師和學(xué)生已經(jīng)不同于傳統(tǒng)的師生關(guān)系，更多的是朋友模式。在教學(xué)網(wǎng)站上，學(xué)生可以任意的提問甚至質(zhì)疑課程的內(nèi)容。尤其隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，許多學(xué)科和知識將重組和變革，這就要求大學(xué)生能夠改變自己的學(xué)習(xí)理念和調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方式。高職文秘大學(xué)生不同于理工科的學(xué)生，文秘工作面對的是不斷變化的社會環(huán)境下的人和事，高職文秘大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)文化的交互性來提高自己的人文素養(yǎng)無疑是很好的途徑選擇。
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文秘畢業(yè)論文范文二：高職院校文秘專業(yè)語言藝術(shù)課程設(shè)計(jì)
近年來，隨著教育部關(guān)于高職院校“以服務(wù)為宗旨，就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)研綜合發(fā)展道路”的總方針的確立，以及高校學(xué)生就業(yè)難等問題的出現(xiàn)，各大高職類院校將努力提高勞動者素質(zhì)特別是勞動職業(yè)素質(zhì)提到了更加重要的位置，這就要求高職類院校在人才培養(yǎng)方案的制定中要充分考慮人才要面向生產(chǎn)，面向基層，面向一線崗位，培養(yǎng)符合時代需要的高素質(zhì)、高能力的實(shí)用型人才。目前，在我國高職類院校的文秘專業(yè)普遍開設(shè)《語言藝術(shù)》類課程，目的就是要培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生形成良好的口語表達(dá)能力，使之具有良好的語言交際素養(yǎng)，但就部分學(xué)生教學(xué)效果來看仍然有待提升，因此本文就課程定位、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)實(shí)施等方面內(nèi)容與同行進(jìn)行廣泛探討。
一、課程定位
《語言藝術(shù)》是高職院校文秘專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程。本課程是在多年教學(xué)改革的基礎(chǔ)上，對文秘工作崗位進(jìn)行充分調(diào)研和分析，為提高學(xué)生的口語表達(dá)能力和語言交際能力而開設(shè)的課程。具有極強(qiáng)的職業(yè)性、技能性和可操作性，是高職類學(xué)生必備的專業(yè)技能之一。是文秘專業(yè)普通話學(xué)習(xí)的延續(xù)，為后續(xù)《秘書實(shí)務(wù)》《公文寫作》《人力資源管理》等課程提供必備的職業(yè)技能基礎(chǔ)。同時，《語言藝術(shù)》課程的定位還要充分考慮到教學(xué)對象為90后學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)，情感豐富，思維活躍，自立意識強(qiáng)，但作為高職類院校，則教學(xué)對象具有普遍知識素養(yǎng)較差，厭學(xué)逃學(xué)，功利目的強(qiáng)，有些行為不被主流文化所接受，容易受頹廢思想的干擾等特點(diǎn)，在口語表達(dá)中多表現(xiàn)為：不愿溝通表達(dá)，一旦表達(dá)則大多隨意性強(qiáng)，對基礎(chǔ)知識、基本能力缺乏最基本的把握。所以在教學(xué)過程中要注重基本素質(zhì)和口語交際基本能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，立足根本，扎實(shí)基礎(chǔ)。
二、課程目標(biāo)
根據(jù)教育部對高職類人才的培養(yǎng)目標(biāo)，以培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才為根本任務(wù);以適應(yīng)社會需要為目標(biāo)、以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線設(shè)計(jì)學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案，畢業(yè)生應(yīng)具有基礎(chǔ)理論知識適度、技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、知識面較寬、素質(zhì)高等特點(diǎn)。高職教育是以適應(yīng)職業(yè)需要為目標(biāo)，以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線來設(shè)計(jì)學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案，根據(jù)高職院校文秘專業(yè)學(xué)生的職業(yè)需要和就業(yè)的實(shí)際情況來看，主要就業(yè)職位為企事業(yè)單位的公關(guān)、內(nèi)勤、銷售等工作，所以課程總的教學(xué)目標(biāo)確定為培養(yǎng)學(xué)生的口語表達(dá)能力和語言交際能力，通過反復(fù)的有針對性的職場模擬情景實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生具有良好的職場口才風(fēng)范，靈活駕馭祖國語言文字的能力。具體目標(biāo)安排如下。
1.知識目標(biāo)學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)口語交際的基本理論，重點(diǎn)掌握日常語言交際藝術(shù)和秘書日常事務(wù)處理的語言藝術(shù)，強(qiáng)調(diào)知識的基礎(chǔ)性、時代性、實(shí)踐性、開放性的特點(diǎn)，以使學(xué)生具備語言表達(dá)中最基本的知識與技能。
2.能力目標(biāo)首先，能夠合理運(yùn)用有聲語言發(fā)音技巧和態(tài)勢語，做到能朗讀，會演講。其次，能夠靈活運(yùn)用日常交際語言藝術(shù)進(jìn)行溝通和交流，合理運(yùn)用稱呼、介紹、贊美、批評、安慰、拒絕等藝術(shù)。再次，掌握秘書聽話理解和話語傳遞技巧，培養(yǎng)一定的公關(guān)，管理和內(nèi)勤工作能力，做好上傳下達(dá)工作。最后，掌握秘書日常事務(wù)處理的語言藝術(shù)，做到能拜訪，能接待，能調(diào)研，能訪談，能電話交流，能做會議主持等工作。
3.素質(zhì)目標(biāo)在素質(zhì)目標(biāo)方面重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生具有秘書工作者的風(fēng)范，使學(xué)生具備在一定的秘書工作場合，能夠選用合適的語言表達(dá)方式出色完成秘書工作的基本職業(yè)素養(yǎng)。
三、課程設(shè)計(jì)
1.課程設(shè)計(jì)的理念與思路
《語言藝術(shù)》是文秘專業(yè)的基礎(chǔ)課程，承載著心理質(zhì)素培養(yǎng)和能力培養(yǎng)的雙重任務(wù)，是學(xué)生將所學(xué)理論知識付諸實(shí)踐的有效途徑，是文秘人員職業(yè)素養(yǎng)的外在體現(xiàn)。在課程設(shè)計(jì)的理念上充分考慮到秘書工作人員內(nèi)外兼修的需要，從秘書工作的實(shí)際出發(fā)，以職業(yè)技能訓(xùn)練為主線，學(xué)生為中心，就業(yè)為導(dǎo)向;以技能訓(xùn)練為主，理論講授為輔;以學(xué)生為主，教師為輔，使學(xué)生通過模擬交際實(shí)訓(xùn)，逐步提高口語表達(dá)能力和語言交際能力。
2.教學(xué)內(nèi)容的選取及依據(jù)
課程在內(nèi)容選取上充分考慮到高職類學(xué)生口語表達(dá)提升的需要和未來職業(yè)發(fā)展的需要，既要學(xué)生掌握較為完備的語言知識，又要培養(yǎng)語言運(yùn)用能力，強(qiáng)調(diào)教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)性和實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的職業(yè)適應(yīng)性，立足于學(xué)生開口能力的培養(yǎng)和心理素質(zhì)的調(diào)整，激發(fā)學(xué)生對口語表達(dá)能力的重視程度，把握學(xué)生的心理特點(diǎn)和能力訴求，培養(yǎng)學(xué)生積極思考和恰當(dāng)處理實(shí)際問題的能力。共安排36課時，其中理論學(xué)習(xí)16課時，情景模擬實(shí)訓(xùn)20課時。
3.教學(xué)模塊的分配(學(xué)時分配，理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的安排等)
四、教學(xué)實(shí)施
1.教學(xué)方法的選擇
高職課程應(yīng)加強(qiáng)實(shí)用性的導(dǎo)向，促進(jìn)學(xué)生專業(yè)知識向?qū)I(yè)技能轉(zhuǎn)移，本課程主要采用“案例導(dǎo)入—知識講授—技能訓(xùn)練”的方式，通過案例導(dǎo)入法，使學(xué)生真正認(rèn)識到語言藝術(shù)的“一人之辯，重于九鼎之寶;三寸之舌，強(qiáng)于百萬之師”的強(qiáng)大魅力，通過案例啟發(fā)學(xué)生思維，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，調(diào)動學(xué)生表達(dá)的興趣;通過技能訓(xùn)練，將學(xué)生掌握的知識轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰Γ_(dá)到理論與實(shí)踐的和諧統(tǒng)一，教學(xué)中根據(jù)高職類學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和實(shí)際需要，著眼于知識、能力、素質(zhì)三方面的發(fā)展和提高，主要采取以下措施。首先，以訓(xùn)練為主線。眾所周知，口語交際是一門藝術(shù)，更是一種能力，而這種能力的形成是依靠長期有效的訓(xùn)練形成的，所以在教學(xué)中筆者采取精講多練，講練結(jié)合的方式，使學(xué)生有針對性地提高語言表達(dá)能力。在訓(xùn)練的過程中注重專題模擬實(shí)訓(xùn)與綜合模擬實(shí)訓(xùn)相結(jié)合，講究語言技能的靈活、綜合運(yùn)用，達(dá)到綜合能力培養(yǎng)的目的。專題訓(xùn)練選擇朗誦、介紹、稱號、提問、贊美、批評、勸說、電話交流等內(nèi)容，在綜合訓(xùn)練中選擇演講、辯論、拜訪、接待、調(diào)研、會議主持、推銷、求職等內(nèi)容。訓(xùn)練中不僅要關(guān)注語言效果，更要關(guān)注語言細(xì)節(jié)，把握好語言交流的每一個細(xì)微環(huán)節(jié)。其次，教學(xué)情境職業(yè)化。以就業(yè)為導(dǎo)向的課程實(shí)施過程，應(yīng)注重教學(xué)的開放性，在實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中，加大職場情景模擬訓(xùn)練力度，根據(jù)高職院校學(xué)生在就業(yè)方面的實(shí)際需求，教學(xué)中注重職場口才技能培養(yǎng)，通過虛擬的職場情景模式，培養(yǎng)學(xué)生特定的職場口語風(fēng)范。在進(jìn)行情景職業(yè)化方面，還采取了在實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行具體實(shí)踐的方式，文秘專業(yè)的學(xué)生在學(xué)校的實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí)一年時間，通過系統(tǒng)的實(shí)踐，切實(shí)提高學(xué)生的口語表達(dá)能力。
2.采用的考核方式與評價標(biāo)準(zhǔn)
以就業(yè)為導(dǎo)向的課程，應(yīng)加強(qiáng)考核的開放性，不能簡單地拘泥于試卷的書面考核，應(yīng)注重學(xué)生實(shí)踐能力的養(yǎng)成，應(yīng)注重把學(xué)習(xí)和工作結(jié)合起來，把知識與能力結(jié)合起來，把想和做結(jié)合起來，把課堂與崗位結(jié)合起來?！墩Z言藝術(shù)》是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的科目，在注重理論學(xué)習(xí)的同時，更加重視交際能力的形成，堅(jiān)持知識，能力，技能并重的原則，在成績評定方面以多樣化考核為主。評價方式以課堂實(shí)訓(xùn)和期末考核相結(jié)合，由“平時考查+專題模擬實(shí)訓(xùn)+綜合模擬實(shí)訓(xùn)”三方面共同構(gòu)成，最終達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生的口語交際能力的目的。
五、課程特色
本課程的設(shè)置與實(shí)施以職業(yè)教育為導(dǎo)向，突出職業(yè)教育的特點(diǎn)，以案例導(dǎo)入為切入點(diǎn)，進(jìn)行多次模擬場景訓(xùn)練;訓(xùn)練中以專題模擬訓(xùn)練與綜合模擬訓(xùn)練相結(jié)合，選用的情景案例大都來自真實(shí)的秘書工作案例，實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)更加貼近秘書工作的實(shí)際，為學(xué)生營造良好的模擬語言表達(dá)環(huán)境，切實(shí)提高學(xué)生的語言表達(dá)能力和溝通能力。
六、努力方向
在今后的教學(xué)中要繼續(xù)貫徹以學(xué)生為中心的理念，突出教學(xué)的實(shí)踐性、開放性，強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)，大力推行工學(xué)結(jié)合，校企合作的培養(yǎng)模式，積極創(chuàng)建學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的平臺，注重理論與實(shí)踐一體化，知識傳授與交際能力一體化，靈活運(yùn)用案例教學(xué)法和情景模擬法，增強(qiáng)學(xué)生表達(dá)的興趣，拓展學(xué)生的視野，努力提高語言藝術(shù)課堂的教學(xué)效率。
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