信息工程信息管理論文
我們所生存的社會系統(tǒng)一刻也離不開信息管理。為信息管理建立有效的模型結構,可以使信息為人類生活和社會發(fā)展提供豐富的資源和便捷的渠道,是實現(xiàn)全球經濟可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。下面是學習啦小編為大家整理的信息工程信息管理論文，供大家參考。
信息工程信息管理論文范文一：酒店信息管理系統(tǒng)設計
摘要：
酒店重要的服務性消費場所，具有休閑、餐飲、娛樂以及商務等多項服務職能。隨著酒店規(guī)模的不斷擴大，其組織結構復雜且服務項目繁多，經營管理的壓力也隨之增加。信息化管理是提升酒店服務質量和管理水平的有效途徑，成為酒店經營管理的重要發(fā)展趨勢。充分利用網絡信息技術的優(yōu)勢，實現(xiàn)酒店的信息管理，以創(chuàng)造良好的經濟效益。
關鍵詞：酒店;信息管理系統(tǒng);設計
0前言
在當前的經濟形勢和市場環(huán)境下，酒店行業(yè)呈現(xiàn)出激烈的競爭局面，酒店的經營與管理面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。信息技術的應用，酒店經營管理模式也相應發(fā)生了變化，形成了酒店信息管理系統(tǒng)，科學、系統(tǒng)的進行管理。作為現(xiàn)代酒店管理的重要工具，酒店信息管理系統(tǒng)經過不斷的改進和完善，在酒店經營管理當中發(fā)揮著重要的作用。酒店信息管理系統(tǒng)科學合理的進行設計，有效完善其功能，以提升酒店的管理水平和服務質量。
1信息管理系統(tǒng)的基本原理
酒店信息管理系統(tǒng)主要有EEC0、HIS、CLS、Lodgistix、Opera等，目前五星級酒店使用最多的是Fidelio以及它的升級版本Opera，整個模式已基本定型，技術較成熟，功能也較齊全。管理信息系統(tǒng)(ManagementInformationSystem)是圍繞著計算機應用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫為核心，將信息作為對象。從某種意義上來說，信息是數(shù)據(jù)加工之后得到的。在酒店經營管理當中，信息是經營決策的重要參照。分散且繁多的信息，給管理工作帶來了不小的難度。需要從信息來源著手，包括社會環(huán)境、市場以及酒店的管理部門等，進而采取不同的信息加工方式，以獲得酒店經營管理需要的有價值的信息。在信息管理系統(tǒng)當中，遵循正確的原理和法則將相關的要素整合，形成有機的整體，并與環(huán)境之間存在一定的有機聯(lián)系，進而發(fā)揮信息管理系統(tǒng)的重要功能?，F(xiàn)代企業(yè)信息管理系統(tǒng)模型基本由輸入、處理、輸出的功能要素組成，然后予以有效的控制，發(fā)揮各個要素的重要職能，通過系統(tǒng)的輸入、輸出、反饋以及控制，由數(shù)據(jù)轉換為信息，在數(shù)據(jù)輸入和信息輸出的過程中完成了信息的采集、傳遞、儲存和加工。在此基礎上，進行信息的使用和維護，以更好的應用于MIS當中，在酒店經營管理當中得以廣泛的應用。提升信息管理系統(tǒng)的硬件和軟件水平，充分利用計算機、網絡通訊設備，結合操作系統(tǒng)和應用軟件包，發(fā)揮計算機技術和通訊技術的重要優(yōu)勢，對酒店經營管理有著積極的意義。
2ERP在酒店信息管理系統(tǒng)當中的應用
應用信息技術并結合先進的管理思想，建立信息化管理平臺。在酒店信息管理的新模式當中，ERP系統(tǒng)發(fā)揮了相當重要的作用，能夠合理調配可利用資源，為酒店的經營管理服務。在信息時代，酒店的經營管理模式必須做出適應性的轉變。ERP作為一套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標準，以面向供應鏈的管理思想，服務于企業(yè)的經營管理。EPR系統(tǒng)圍繞其管理思想，有機結合服務器體系、數(shù)據(jù)庫、圖形用戶晃面、4GL以及網絡通訊等多項技術，整合成為完整的信息管理系統(tǒng)。在酒店經營管理當中，信息管理系統(tǒng)的功能也在不斷的拓展和完善，以先進的管理理念和管理辦法，提升酒店管理的工作效率，提升管理水平和工作質量。在ERP系統(tǒng)的作用下，酒店經營管理的各項工作都能夠有條不紊的展開，為酒店的正常經營和運作提供有力的保障，為經營管理決策提供重要的參考。進而憑借ERP系統(tǒng)高起點的硬件環(huán)境和軟件開發(fā)工具，極大的提升了酒店信息管理系統(tǒng)的工作效率，在酒店信息管理新模式當中，ERP系統(tǒng)扮演了十分重要的角色。
3酒店信息管理系統(tǒng)設計關鍵點
面對日趨激烈的行業(yè)競爭，酒店信息管理系統(tǒng)需要進一步的完善和升級，在市場競爭當中贏得優(yōu)勢?？茖W、合理的進行酒店信息管理系統(tǒng)是十分重要的，而設計的核心和重點在數(shù)據(jù)庫。作為酒店信息管理系統(tǒng)的重要組成部分，數(shù)據(jù)庫的設計至關重要，直接影響著酒店管理系統(tǒng)的運行效果。數(shù)據(jù)庫具有數(shù)據(jù)儲存和業(yè)務處理等內容，其中包括數(shù)據(jù)的維護操作，應用程序處理和相關業(yè)務操作，都是通過數(shù)據(jù)庫的不同層次的操作完成的，其中包括數(shù)據(jù)存儲層、業(yè)務處理層和界面表示層等。這三個層次的運行操作都是圍繞著數(shù)據(jù)庫來展開的，數(shù)據(jù)庫本身、數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)以及操作界面都集中在這三個層次當中。更加簡單便捷的應用數(shù)據(jù)庫，進而為信息管理系統(tǒng)的設計與開發(fā)提供重要信息數(shù)據(jù)參考，以此作為酒店管理系統(tǒng)設計的基礎環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)庫設計要遵循全面和規(guī)范標準要求，以滿足酒店管理系統(tǒng)功能性發(fā)揮。為后續(xù)程序的開發(fā)打下良好的基礎。酒店經營管理工作能夠高質量和高效率的完成。采用了規(guī)范化和標準化的設計方法，嚴格按照酒店信息管理系統(tǒng)設計關鍵點予以執(zhí)行，滿足功能設計的要求，設計結構簡單、數(shù)據(jù)明確的數(shù)據(jù)庫，為提升酒店信息管理系統(tǒng)的執(zhí)行效率有著積極的影響。
4酒店信息管理系統(tǒng)的功能拓展
目前國內五星級及以上酒店或酒店集團多應用FIDELIO或Opera(FIDELIO升級版本)進行管理，經過科學合理的設計，酒店信息管理系統(tǒng)的功能變得更加完善，其功能也得到有效的拓展。酒店信息管理系統(tǒng)功能主要包括前臺、賬目以及客房管理的日常綜合管理，另外還包括綜合信息查詢、供應鏈、財務管理以及人力資源管理等多項內容。
4.1前臺管理
客人可以通過酒店對前臺管理系統(tǒng)了解預訂信息，同時辦理入住手續(xù)以及登記，都是通過信息管理系統(tǒng)的前臺管理功能予以實現(xiàn)。所有客人的登記信息都將輸入和儲存在電腦當中，進行系統(tǒng)管理。并根據(jù)客人的相關需要，增加房間、更換房間或是修改房間價格等多項服務，都可以通過酒店信息管理系統(tǒng)的前臺管理予以完成，具有很強的靈活性，為客人提供更加優(yōu)質的服務。
4.2賬目管理
主要針對客人的消費進行登記，為客戶建立專門的賬目，以便于統(tǒng)一進行管理，然后進行消費統(tǒng)計。就餐點菜、酒水消費、康體娛樂消費等等，滿足消費錄入需求。利用消費管理系統(tǒng)還可以進行提前結帳、轉賬、提前離店、掛賬、合并、分拆帳戶等等客戶需求。
4.3客房管理
酒店通常將客房分為六種狀態(tài):清潔、住客、清理中、待修理、暫停服務和離店，在電腦系統(tǒng)以相應的圖標代表。在酒店信息管理系統(tǒng)當中，客房管理系統(tǒng)能夠根據(jù)電腦中的資料進行客房，及時的進行客房的清潔、修理以及暫停服務，并將信息反饋給前臺。
4.4綜合信息查詢
酒店管理人員對酒店的營業(yè)情況進行了解和掌握，并利用酒店信息管理系統(tǒng)，以報表的形式來予以呈現(xiàn)。目前OPERA系統(tǒng)可以顯示例如房態(tài)報表、來賓查詢、營業(yè)日報表、日營業(yè)統(tǒng)計表、欠款一覽表等等20余種分類報表用于酒店管理層進行分析管理，幫助經營者更好地決策，提高客房入住率，實現(xiàn)經營效益最大化。
4.5供應鏈
主要針對酒店營業(yè)項目當中的進貨、消耗量、庫存等信息都需要統(tǒng)一的查詢和匯總，以更好的了解和掌握相關信息，為客房、餐飲等部門提供更為優(yōu)質的服務，進而保證為客人提供高質量的服務。在酒店信息管理系統(tǒng)供應鏈上，進、銷、存等服務都能夠有條不紊的進行下去。入庫、出庫、庫存、供應以及調撥等工作進行細化管理，進而提升酒店經營管理水平和服務質量。
4.6財務管理
酒店信息管理系統(tǒng)財務管理主要涉及總帳管理、應收應付賬款管理以及酒店固定資產管理，以保證酒店的資金運轉流暢，為其他經營管理工作的開展打下良好的基礎。
4.7人力資源管理
員工檔案管理、培訓、考勤、績效評估都是酒店人力資源管理的主要內容。酒店信息管理系統(tǒng)人力資源管理的功能將酒店員工資料統(tǒng)一輸入電腦，隨時進行查詢、修改，為培訓、調職、獎勵提供重要的參考依據(jù)，酒店人力資源管理水平得以顯著提升。另外，酒店信息管理系統(tǒng)系統(tǒng)是十分重要的，進行有權限的參數(shù)設置，以保證酒店信息管理系統(tǒng)運行安全。
5結語
綜上所述，在新的經濟形勢和市場環(huán)境下，酒店經營管理面臨著全新的機遇和挑戰(zhàn)，信息技術的有效利用，結合先進的經營理念，促進酒店信息管理系統(tǒng)的設計與建設，為酒店創(chuàng)造了良好的經濟效益，對酒店的可持續(xù)持續(xù)的發(fā)展有著積極的意義。
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信息工程信息管理論文范文二：企業(yè)計算機信息管理技術運用
[摘要]隨著信息技術的不斷發(fā)展和推廣，計算機信息技術管理已經逐漸成為了企業(yè)日常工作中的重要內容，對于企業(yè)的建設和發(fā)展都有極大的影響。現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展過程中，計算機信息技術具有顯著的價值，不僅能夠提高管理的效率，還能促使管理技術的升級和發(fā)展。
[關鍵詞]計算機信息管理技術;企業(yè);應用
計算機信息管理技術是一項綜合性的技術，其中包含了信息收集、信息存儲、數(shù)據(jù)分析等多項功能，能夠幫助管理人員更便捷高效的獲取需要的信息資源，并實現(xiàn)多個技術領域的綜合應用，實現(xiàn)信息管理網絡的建立和完善。與傳統(tǒng)的信息管理技術相比，計算機信息管理技術具有更高的靈活性和實用性，能夠滿足現(xiàn)代化企業(yè)管理的各項要求，提高管理信息的準確性、真實性和實效性，極大的節(jié)省信息的存儲空間，提高遠距離信息管理的質量，為企業(yè)決策的制定提供更有效的依據(jù)，因此在企業(yè)管理的過程中得到了廣泛的應用。
1計算機信息管理技術的應用概述
計算機技術是21世紀發(fā)展最快的一個領域，而企業(yè)正是看到了計算機技術巨大的潛力和完善的功能，從而紛紛將計算機技術應用的企業(yè)的建設和管理中來，以此在激烈的市場競爭中獲取更大的優(yōu)勢。一個完善的計算機信息管理網絡是以高效的服務器和完善的網絡平臺為基礎的。只有這樣才能滿足信息高效處理、復雜圖形轉換、數(shù)據(jù)傳輸?shù)裙δ艿陌l(fā)揮。這就需要企業(yè)不斷的對計算機技術進行更新和升級，這無疑會增加企業(yè)的生產和管理成本。所以，企業(yè)在計算機信息管理技術的發(fā)展過程中，不能一味強調設備和平臺的高端化，而應當結合日常的管理，充分發(fā)揮現(xiàn)有技術的功能。正確的發(fā)展方式是，企業(yè)將相對高端的設備用于處理復雜的數(shù)據(jù)，保留原有的簡單設備建立低端服務器，用于處理相對簡單的數(shù)據(jù)信息。這樣不僅可以保證信息處理的效率和質量，還能有效的控制企業(yè)管理的成本。
2計算機信息管理技術的重要性
當前，我國正在大力推進現(xiàn)代化企業(yè)的建設，在企業(yè)管理技術的更新上投入了大量的資金。計算機技術作為一種能夠實現(xiàn)信息一致化的現(xiàn)代科學技術，對于提高企業(yè)信息管理的水平具有極大的左右。計算機技術的應用首先能夠顯著提高信息處理的速度，從而提升企業(yè)的管理效率。此外，計算機技術還能在企業(yè)內部構建覆蓋面廣的信息網絡，提高企業(yè)各部門之間管理信息的共享。信息在一個企業(yè)的經營和管理過程中是必不可少的資源，是企業(yè)制定生產投資策略的主要依據(jù)，并且在企業(yè)建設規(guī)模、發(fā)展方針的調整中起到了重要的參考作用。因此，對于企業(yè)而言，信息是一種無形的資源財富。采用計算機技術對企業(yè)信息進行管理，能夠充分發(fā)揮信息的價值。
3計算機信息管理技術功能的分析
3.1綜合信息查詢功能
現(xiàn)代化的計算機信息管理技術中，包含了各種信息查詢工具和軟件，例如PowerBuilder。這一款軟件主要應用于數(shù)據(jù)窗口中，具有反應快、圖形直觀、功能完善等優(yōu)點。從根本上來說，這是一款以用戶為基礎的交互性軟件，具有強大的信息查詢功能。它包含內部查詢程序，可以將數(shù)據(jù)窗口作為中介，實現(xiàn)綜合信息查詢。它的主要功能包括兩個方面，分別是查詢條件輸入和查詢結果輸出。在這兩種基礎功能下，這一軟件能夠實現(xiàn)查詢方式的自由組合，從而更好的滿足用戶的查詢要求。
3.2動態(tài)查詢功能
在多數(shù)情況下，用戶在進行計算機信息管理系統(tǒng)的開發(fā)前并不明確查詢的要求，因此就需要查詢軟件能夠在使用的過程中對數(shù)據(jù)進行調整，以此來滿足用戶的需求。這就需要軟件中具有動態(tài)查詢的功能。這一功能同樣可以通過powerbuilder來實現(xiàn)。Powerbuilder可以通過編程的方式創(chuàng)建新的數(shù)據(jù)窗口，并在創(chuàng)建窗口的過程中動態(tài)的構造語句。與此同時，在數(shù)據(jù)窗口創(chuàng)建的過程中，用戶通過選項的方式將查詢的內容輸入到計算機系統(tǒng)中，計算機中的處理器會將文字轉換成計算機語言，并通過篩選查詢條件得出最終的查詢結果。
4計算機信息管理技術在企業(yè)中的應用現(xiàn)狀
4.1專業(yè)人才較少，素質相對較低
計算機技術是一門先進的現(xiàn)代化技術，對操作人員的專業(yè)素質及水平要求較高。在企業(yè)的計算機信息管理中，必須引進專業(yè)的計算機人才進行管理，并且要做好對人員的培訓，只有這樣才能保證企業(yè)計算機信息管理的質量和水平。但當前我國大多數(shù)的企業(yè)中缺乏具有專業(yè)計算機信息管理能力的人才，并且隨著計算機技術的不斷發(fā)展和更新，前期培養(yǎng)的一批計算機專業(yè)人才也逐漸無法滿足企業(yè)信息管理的要求。
4.2應用范圍相對較小
二十一世紀最顯著的一項進步就是計算機技術的發(fā)展。當前，計算機技術已經在全球各個國家、各個領域內得到了普及。但我國計算機的普及水平與國際上其他國家相比仍相對落后，尤其是計算機信息管理技術的發(fā)展現(xiàn)狀不容樂觀。與發(fā)達國家相比，我國在計算機信息管理技術的應用范圍上十分狹窄，通常局限在一些發(fā)達城市的大型企業(yè)中，而二三線城市的企業(yè)則仍然采用傳統(tǒng)的信息管理方式，落后的農村地區(qū)甚至連計算機的普及都未完成，計算機數(shù)量稀缺，導致農村企業(yè)的信息管理效率十分低下。
4.3技術水平有待提高
與西方發(fā)達國家相比，我國在計算機技術的起步上就已經相對較晚，在發(fā)展過程中又落后于其他國家，導致我國計算機信息管理技術的整體水平明顯低于世界上的其他國家。;另外，由于我國計算機研究領域的工作人員對計算機信息技術的研究仍停留在表面內容上，進一步限制了我國計算機信息管理技術的提高。從企業(yè)計算機信息管理人員上來看，我國相關行業(yè)的工作人員專業(yè)素質普遍偏低，影響了計算機技術在企業(yè)管理過程中功能的發(fā)揮。加強計算機信息管理專業(yè)人才的培養(yǎng)成為了我國企業(yè)亟需解決的一個問題。
4.4ERP技術在企業(yè)中的應用不高
EPR技術是以計算機信息技術為基礎，通過整體性的管理理念，并針對企業(yè)生產運行過程中產生的信息進行數(shù)據(jù)分析的一種技術。這種技術在企業(yè)的管理者和員工之間建立起一個良好的溝通平臺，是現(xiàn)代化企業(yè)提高管理質量的有效途徑。但當前，這種技術只在大型企業(yè)中獲得了應用，中小型企業(yè)受到傳統(tǒng)發(fā)展觀念的限制，仍將企業(yè)管理的重點放在了財務管理、生產規(guī)模的擴大等方面，在信息管理工具上仍采用了小型的計算機軟件，沒有及時提高企業(yè)信息管理的質量，導致ERP技術沒有在企業(yè)的管理中進行有效的應用。
5當前企業(yè)對計算機信息管理技術的需求
企業(yè)在進行計算機信息管理技術的應用時，首先考慮的往往是成本問題。在傳統(tǒng)的企業(yè)信息管理中，通常是采用人工管理的方式。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，企業(yè)經營范圍的延生，采用人力管理的方式來處理海量的數(shù)據(jù)顯然無法滿足要求。效率低下的信息管理將導致企業(yè)的管理信息更新滯后，使得管理者在制定決策時沒有可靠的依據(jù)，最終造成嚴重的經濟損失。其次考慮到的是計算機平臺的完善性和穩(wěn)定性。只有高效穩(wěn)定的網絡平臺才能有效的應對市場中快速變化的各種動態(tài)信息，從而為企業(yè)的信息管理提供參考。最后，企業(yè)的基礎管理制度執(zhí)行有賴于計算機系統(tǒng)的支持。企業(yè)的基礎管理內容包括生產資料的分配、人力資源的分配、生產過程的安排等。這些過程都會產生大量的數(shù)據(jù)信息，若沒有計算機信息管理技術的支持，將會造成財務信息更新的延遲，市場信息動態(tài)性失衡等問題，給企業(yè)的正常經營造成阻礙。
6應對計算機信息管理技術應用現(xiàn)狀的有效措施
6.1高素質人才的培養(yǎng)
在二十一世紀中，人才在產業(yè)發(fā)展過程中的作用越來越凸顯出來。作為產業(yè)發(fā)生的第一生產力，人才在企業(yè)的信息管理過程中起到了不可替代的關鍵作用。企業(yè)要想提高計算機信息管理的水平，首要的就是提高管理人員的專業(yè)素質。為此，企業(yè)管理者要充分認識到計算機信息管理的重要性，將這項工作作為日常管理的重點來完成，并投入充足的資金、人力等，盡可能的為人才的培養(yǎng)創(chuàng)造良好的環(huán)境和平臺。此外，企業(yè)可以與高校建立聯(lián)系，通過高校對計算機人才的培養(yǎng)為企業(yè)的計算機信息管理輸送充足的人才。計算機信息管理行業(yè)內部也應當加強相互的交流與學習，為計算機信息管理技術專業(yè)人才的培養(yǎng)創(chuàng)造條件。
6.2擴大應用范圍
企業(yè)應當在更廣泛的范圍內應用計算機信息管理技術，通過互聯(lián)網、局域網等信息共享平臺在企業(yè)內部創(chuàng)建信息網絡，提高信息交互、處理和傳輸?shù)男?，最終促進企業(yè)經濟效益的提高。例如，在企業(yè)的營銷管理中，可以利用計算機信息管理技術實現(xiàn)不同部門之間的直接溝通與合作。計算機信息管理技術在質檢部、財務部、銷售部等多個部門之間建立信息平臺，由計算機直接完成信息的傳輸，從而確保信息的真實性、準確性和完整性，并提高了工作的效率。
6.3強化技術研究
為了確保計算機信息管理技術的先進性和可靠性，企業(yè)應當不斷加強對計算機信息管理技術的研究深度，并充分利用國家政策中的優(yōu)惠措施，在計算機信息管理技術的發(fā)展上獲取更多的資金和支持，為研究人員設立一定的創(chuàng)新獎項，從而激發(fā)研究人員的研究積極性。與此同時，企業(yè)也可以從自身的運作資金中撥出一部分專門用于計算機信息管理技術的研究和創(chuàng)新工作，為研究人員提供更好的工作環(huán)境和條件。研究人員應當加強內部的交流與溝通，并到擁有先進計算機信息管理技術的國家和企業(yè)中進行定期的學習與交流，為先進計算機信息管理技術的推廣奠定基礎。企業(yè)應當加大對管理信息的篩選，對決策制定及實施過程中計算機信息管理技術的應用。
6.4推廣使用ERP信息管理系統(tǒng)
ERP系統(tǒng)的使用能夠將計算機技術有效的應用到企業(yè)其他管理工作中，是提高企業(yè)整體管理水平的有效方式。企業(yè)要想擴大規(guī)模，獲得進一步的發(fā)展，應用ERP系統(tǒng)是必不可少的過程。在現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展中，管理方式的不斷升級使得ERP系統(tǒng)的應用獲得了更廣泛的空間。發(fā)達國家在ERP軟件的研究方面已經取得了顯著的成效，研制出了金蝶、用友等性能優(yōu)越的ERP軟件。
7結語
綜上所述，計算機信息管理技術在企業(yè)中的應用和推廣是一個必然的趨勢，但在應用的過程中應當循序漸進，不能對發(fā)達國家的發(fā)展方式進行照搬照抄，而是應當結合我國企業(yè)的實際發(fā)展狀況，通過專業(yè)人才的培養(yǎng)，相關軟件的研發(fā)等，找到適合我國企業(yè)的應用方式。作者簡介：景慧姣，1993年生，女，遼寧省錦州市義縣人，漢族，所在學校為渤海大學，院系為信息科學與技術學院，專業(yè)為信息管理與信息系統(tǒng)，本科生。
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