電力營銷論文
隨著改革開放的逐步深入和經濟的迅速增長,社會對各行各業(yè)的要求越來越高,電力行業(yè)尤其如此。下面是學習啦小編為大家整理的電力營銷論文，供大家參考。
電力營銷論文范文一：電力營銷管理計量自動化系統(tǒng)思考
摘要:電能計量作為電力營銷管理工作的重要組成部分,準確、高效的電能計量為電力企業(yè)營銷管理提供了可靠的依據,為提高供電服務質量夯實了基礎。近幾年,計量自動化系統(tǒng)得到逐漸的普及,在電力營銷工作中發(fā)揮了非常重要的作用。本文對電能計量自動化系統(tǒng)在電力營銷中的應用功能和應用價值進行了分析。
關鍵詞:計量;自動化系統(tǒng);運行;營銷;應用
珠海供電局計量自動化系統(tǒng)是一個涵蓋大客戶負荷管理子系統(tǒng)、地區(qū)電網電能量遙測子系統(tǒng)、配變監(jiān)測計量子系統(tǒng)、低壓集抄子系統(tǒng),并集成了線損四分管理,供電質量監(jiān)測和停電統(tǒng)計、節(jié)能診斷和綜合統(tǒng)計查詢等功能于一身的信息化技術平臺。
1遠程抄表
抄表是電能計量的基礎的工作之一,早年的抄表方式為抄表人員上門到用戶住處進行用電量的讀取和記載,從而計算用戶的電費,這種較為陳舊的計量方式存在著許多弊端,不能獲取各級用戶用電的實時情況,而且此方式需要的人力資源過大,工作效率無法得到保證。計量自動化系統(tǒng)改變傳統(tǒng)的人工抄表模式,在信息技術的基礎上采用了遠程自動化抄表模式,進而突破了抄表方式的改革,有效降低了人工抄表的成本,使勞動力資源得到最優(yōu)化。計量自動化系統(tǒng)主站通過無線傳輸與現場終端進行通訊,從而以遠程自動抄表方式取代傳統(tǒng)的手工抄表方式,抄表數據實時采集,對數據進行統(tǒng)一管理、集中存儲,統(tǒng)計分析,同時還可以通過與營銷系統(tǒng)接口將抄表數據自動導入營銷系統(tǒng)直接用于電費結算,抄表準確度和效率得到顯著提升。
2計量裝置遠程監(jiān)測
多數計量裝置故障存在一定的隱蔽性,采用傳統(tǒng)方式進行排查計量裝置故障并能及時發(fā)現故障有相當大的難度,經常需要用電檢查、電能計量等專業(yè)的技術人員通過周期性的現場檢查才可以發(fā)現。計量自動化系統(tǒng)的應用,對于此類計量故障的及時發(fā)現提供了強有力的技術支持,系統(tǒng)報警功能對在線計量裝置進行監(jiān)測,有效解決了計量裝置故障排查范圍大、時間長的難題。計量自動化系統(tǒng)支持所有終端設備提供的報警,在采集數據、通訊狀況等原始數據的基礎上,通過分析提供了數據異常、通信異常、數據不全、失壓、斷相等報警功能。計量自動化系統(tǒng)是覆蓋全網、全方位、實時在線的遠程監(jiān)測系統(tǒng),使得計量運行裝置遠程巡查,計量故障排查精準定位,實現了對異常報警信息處理的崗位監(jiān)督、時效監(jiān)管以及閉環(huán)管理等功能,確保異常報警信息及時處理,計量裝置故障處理效率的提高,大大降低了追補電量電費工作難度和風險。
3用電檢查
用電檢查工作作為供電企業(yè)開展對用電客戶的日常用電的管理有效手段,其日常的工作包括反偷查漏、專項用電檢查、客戶電氣工程設計、客戶事故調查等工作。以往,用電檢查工作全靠人工完成,日常工作需要檢查人員到達現場才能完成,檢查人員疲于開關站、用戶側之間的奔波,工作量大,不能對異常用電進行實時監(jiān)測,嚴重的制約了用電檢查的工作效率。計量自動化系統(tǒng)為用電檢查工作提供了良好的平臺,遠程在線監(jiān)測功能提供了多種方式支持計量故障和用電異常事件的查處,隨時都能監(jiān)測到用戶計量裝置的運行情況,可以及時發(fā)現計量故障和竊電行為等用電異常情況。通過實時抄表、任意時段多對象電量對比分析、電量異常分析、終端與表計的電量對比、電壓不平衡查詢、三相電流等功能,用電檢查人員篩選出竊電懷疑對象,對其進行重點監(jiān)控,即使足不出戶也能詳細掌握用電現場情況,為用電檢查人員的排查及定位異常提供了可靠的依據,大大的提升了用電檢查工作的準確率和效率。
4配合開展計量裝置的檢定工作
為了保證在用計量裝置的準確、可靠,依據國家檢定規(guī)程規(guī)定高壓電能計量裝置應在投入運行一個月內進行首次檢定,以往不能實時了解計量裝置投運的信息,存在新報裝用戶計量裝置首次查驗,用戶負荷小或沒有負荷而無法開展現場檢定的情況,有了計量自動化系統(tǒng),工作人員可以嚴格按技術規(guī)范開展運行維護,確保計量裝置投運后首檢到位。利用系統(tǒng)遠程采集的計量裝置相位角數據初步判斷接線是否正確,再通過電流負荷確定是否可以進行現場首次檢定工作,到現場之后根據接線圖檢查接線,雙重判斷計量接線,最大限度的避免出現因接錯線而導致的計量差錯,提升了首次查驗工作的水平和效率。對于周期檢定工作,現場校驗前根據檢定計劃,對將要現場校驗的用戶提前在計量自動系統(tǒng)對用電數據進行分析,根據用戶的用電特點確定合理的校驗時間,提高現場校驗的效率和校驗結果的準確性。
5有效開展有序用電
近年來,在經濟持續(xù)快速、穩(wěn)定發(fā)展的拉動下,電力需求迅猛增長,但由于受省網電源緊張等因素影響,電力供需不平衡,供需矛盾日漸,錯峰用電的壓力巨大。怎樣才能更加優(yōu)質、高效做好錯峰用電工作,降低電網的峰荷時段的電力需求,提高自覺錯峰率,確保市民用電不受影響,確保重點企業(yè)生產需要,是一個急需解決的難題。以往在電網出現突發(fā)情況需要緊急控制負荷時,缺乏與用戶進行實時溝通與監(jiān)控的手段,往往只能依靠拉閘進行強制限電。為在電網緊急情況下的實現有序用電,使得有限的電力資源最有效地加以利用,通過計量自動化系統(tǒng)的錯峰計劃生成、錯峰統(tǒng)計、錯峰效果分析等功能,做好負荷管理工作,同時將錯峰信息通過短信自動通知到用戶和內部監(jiān)督人。系統(tǒng)全天候24小時不間斷地監(jiān)測有關工業(yè)用戶的用電信息,使工作人員足不出戶就可以監(jiān)測用戶現場的用電情況,為錯峰實時監(jiān)督提供了高效的技術手段,使錯峰工作變被動為主動,錯峰管理更有針對性。
6提高供電可靠性
供電可靠性是考核供電系統(tǒng)電能質量的重要指標,是電網的規(guī)劃建設、生產運行、營銷服務等方面質量和管理水平的綜合體現。通過計量自動化系統(tǒng)與營銷管理系統(tǒng)之間的互聯,依托計量終端,利用停電信息任務上送、停電報警信息以及負荷數據判斷統(tǒng)計停電事件,實現了對供電可靠性停電時間的自動統(tǒng)計,為供電可靠性工作提供技術支撐。
7結語
計量自動化系統(tǒng)的建設和應用改變了傳統(tǒng)的計量管理模式,適應了現在電力企業(yè)管理和優(yōu)質服務的需要,隨著計量自動化系統(tǒng)的不斷應用和完善,提高了電能計量裝置的穩(wěn)定性、可靠性、安全性,計量自動化系統(tǒng)已經成為電力營銷和其他相關專業(yè)人員必不可少的業(yè)務工具。
電力營銷論文范文二：電力營銷精細化管理應用
摘要：近年來，隨著人們日常用電需求的加大，我國電力企業(yè)得到了快速的發(fā)展。在市場經濟環(huán)境背景下，電力營銷已經成為電力企業(yè)發(fā)展和管理過程中不可或缺的重要組成部分。電力企業(yè)相關負責人要結合電力市場的發(fā)展形勢和人們的用電情況，建立完善的用電營銷體系，將精細化管理模式應用于電力企業(yè)的營銷管理中，以提升電力企業(yè)的市場競爭力，促進電力企業(yè)又好又快發(fā)展。
關鍵詞：電力營銷;精細化管理;應用探析
隨著社會主義市場經濟的快速發(fā)展，電力企業(yè)已經成為我國經濟發(fā)展過程中的支柱型產業(yè)，傳統(tǒng)的營銷管理模式已經不能滿足電力企業(yè)的發(fā)展需求。電力企業(yè)相關負責人要改變陳舊的管理理念，將精細化管理應用到電力營銷管理中，結合電力企業(yè)的實際發(fā)展狀況，堅持走可持續(xù)發(fā)展的道路，實現社會效益和經濟效益的最大化。
一、精細化管理的相關內涵
精細化管理既是一種管理理念，又是一種管理技術。精細化管理即通過對電力企業(yè)日常管理工作進行細化，采用標準化、信息化、數據化和程序化的管理模式，確保電力企業(yè)管理過程中的科學和高效。精細化管理要求電力企業(yè)管理人員在電力營銷管理過程中要具有針對性，認識到電力企業(yè)營銷管理過程中的重點。同時，對電力營銷管理過程中的相關標準進行有針對性的量化考核、監(jiān)督和執(zhí)行。精細化管理實現了管理理念與考核制度的同步結合，能夠確保電力企業(yè)營銷管理中各部門工作落實到位，從而形成完善良好的企業(yè)營銷管理體系。精細化管理在電力企業(yè)管理中的應用，主要是電力企業(yè)負責人采用專業(yè)化的管理方式對企業(yè)的產品、服務和后臺運行進行調整。企業(yè)精細化管理的核心是以消費者的需求對重點，實現電力營銷的高收益、高效率和強有力的市場競爭優(yōu)勢[1]。
二、精細化管理在電力營銷管理中的作用
將精細化管理應用到電力營銷管理中，具有深遠的意義。近年來，市場經濟體制不斷改革，帶動了電力企業(yè)體制改革的深化，電力企業(yè)面臨的市場競爭壓力也越來越大。電力資源是人們日常生活和工作過程中的重要組成部分，電力企業(yè)推行精細化管理，能夠符合當今市場經濟發(fā)展形勢，在激烈的市場競爭中占據優(yōu)勢。采用精細化管理，能夠將電力營銷管理的目標更加具體化，將日常管理過程中的責任落實到個人，促進電力營銷格局的不斷優(yōu)化。電力企業(yè)負責人要重視電力生產和電力營銷過程中涉及到的各個環(huán)節(jié)，加強對電力營銷管理過程的控制，確保管理過程的科學合理，從而提高電力企業(yè)市場競爭力，實現其快速可持續(xù)發(fā)展[2]。
三、電力營銷管理中精細化管理的應用
1.建立嚴細的管理標準體系
嚴細的管理標準體系是電力營銷管理中精細化管理的前提和保障。電力企業(yè)負責人要結合工作崗位和員工職責，制定明確的管理標準和考核制度，為精細化管理提供依據。管理人員根據員工的工作完成情況，對其進行考核，從而實現精細化管理的戰(zhàn)略目標。將精細化績效管理應用到營銷業(yè)績的管理中，對其進行量化，以此作為對員工進行考核的有效指標。有利于提高員工的工作積極性和業(yè)務能力，從根本上實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標，促進電力企業(yè)又好又快發(fā)展。
2.樹立電力企業(yè)良好形象
電力營銷管理中的精細化管理，需要樹立良好的電力企業(yè)形象。電力資源與人們的日常生活息息相關，隨著市場競爭壓力的增加，電力企業(yè)要實現日常服務的真誠、優(yōu)質和快捷，才能樹立良好的企業(yè)形象，在日趨激烈的市場競爭中處于優(yōu)勢地位，并與用戶保持良好的供求關系。電力企業(yè)要樹立良好的企業(yè)形象，需要從以下三個方面著手。首先，提高供電質量和供電能力。產品是市場營銷的根本，提升供電質量和供電能力，能夠實現電力企業(yè)日常服務的優(yōu)質，樹立良好的企業(yè)形象。其次，建立和諧優(yōu)質的營銷服務體系。電力企業(yè)要與用戶之間建立和諧的供求關系，提升用戶的滿意度，以提高市場競爭優(yōu)勢。最后，電力企業(yè)要樹立良好的營銷服務形象。電力企業(yè)工作人員要改變傳統(tǒng)的服務狀態(tài)，提升服務質量，從而促進電力企業(yè)整體營銷管理模式的優(yōu)化[3]。
3.有效利用電力價格優(yōu)勢
電力企業(yè)要結合人們的日常用電需求，對電力資源的價格體系進行優(yōu)化。比如，電力企業(yè)可以采取彈性價格模式，對人們的日常用電進行優(yōu)化。首先，電力企業(yè)要擺脫傳統(tǒng)僵化的服務模式，采用階梯電價的方式，實行差別服務，以引導用戶合理用電，實現電力市場的良性運轉。其次，電力企業(yè)要結合用戶的不同用電情況對市場進行細分，采取差異化電價方式，對用戶的日常用電情況進行改善。第三，重視電力市場的開拓，增加對電能的使用率。電力資源是人們日常生活中不可缺少的重要資源，電力企業(yè)也要加強與政府和溝通和合作，借助政府的職能，對電力市場進行宏觀調控，實現電力市場格局的優(yōu)化。
4.提高電力營銷服務
售后管理是電力營銷服務的重要組成部分。將精細化管理應用到電力企業(yè)營銷管理中，要重視電力企業(yè)的售后服務。電力企業(yè)要通過媒體宣傳和社會輿論等多種途徑，樹立良好的企業(yè)形象。同時，結合電力營銷的實際情況，將網絡化和信息化應用到電力企業(yè)營銷管理中，實現電力企業(yè)營銷的智能化，滿足當今社會環(huán)境背景下的電力企業(yè)發(fā)展需求，實現精細化管理的電力營銷管理目標，構建良好的電力營銷市場環(huán)境。
四、結語
精細化管理是電力營銷管理過程中的重要組成部分，也是其發(fā)展的必然趨勢。在電力企業(yè)營銷管理過程中應用精細化管理，能夠改變傳統(tǒng)的電力營銷管理模式，實現電力企業(yè)日常管理的科學和規(guī)范，促進電力企業(yè)整體服務水平和市場競爭力的提升，為人們提供一個良好優(yōu)質的用電環(huán)境，實現電力企業(yè)的快速可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻
[1]張映紅.電力營銷中存在的問題分析與精細化管理策略探討[J].機電信息，2015，(9)：157-158.
[2]王平.有關供電企業(yè)電力營銷精細化管理的分析[J].科技與企業(yè)，2013，(3)：64.
[3]孫艷勇.對電力營銷業(yè)擴流程精細化管理的探討[J].中國新技術新產品，2014，(6)：174.
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