市場營銷戰(zhàn)略論文
市場營銷戰(zhàn)略論文
在制定公司發(fā)展戰(zhàn)略的時(shí)候,應(yīng)該對市場營銷戰(zhàn)略加以重視,并且企業(yè)其他的戰(zhàn)略都要為之服務(wù)。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于市場營銷戰(zhàn)略論文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
市場營銷戰(zhàn)略論文篇1
淺談電力建設(shè)市場營銷
摘要:隨著電力建設(shè)市場開放力度的持續(xù)加大,進(jìn)入南通市場的三級及以上資質(zhì)施工企業(yè)有80多家,不乏省內(nèi)外著名一級資質(zhì)企業(yè),業(yè)務(wù)競爭的激烈程度空前。當(dāng)前南通地區(qū)電建市場形勢如何?南通本地電建施工企業(yè)為保持原有的競爭地位和市場份額,如何進(jìn)行營銷?筆者對此進(jìn)行了初步探索。
關(guān)鍵詞:南通;電力建設(shè);市場營銷;競爭地位;市場份額
一、序言
南通是長三角北翼經(jīng)濟(jì)中心,是經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展城市之一,其電力建設(shè)市場(發(fā)電、輸電、變電、配電、用電設(shè)施的建造市場的統(tǒng)稱,以下簡稱電建市場)如何發(fā)展?筆者長期關(guān)注這一課題,認(rèn)為南通將繼續(xù)開放市場、不斷擴(kuò)大市場規(guī)模,南通本土電建施工企業(yè)要保持原有的競爭地位和市場份額,必須實(shí)施新的營銷策略。
二、環(huán)境分析,躊躇滿志
電建市場受經(jīng)濟(jì)總體發(fā)展形勢的制約和帶動。過去幾年,南通電建市場存在以下特征:
(一)建筑鐵軍揚(yáng)名神州
南通的建筑業(yè)特別發(fā)達(dá),《南通網(wǎng)》報(bào)道,2011年建筑業(yè)總產(chǎn)值超過2600億元,總施工面積4億平方米,從業(yè)人數(shù)90萬人,各項(xiàng)指標(biāo)均名列全國地級市第一,施工隊(duì)伍被稱為“建筑鐵軍”。在2012年江蘇建筑業(yè)“雙百強(qiáng)”企業(yè)發(fā)布會上,全省建筑業(yè)競爭力前十強(qiáng)中,南通占據(jù)5席。截至2015年底,南通地區(qū)擁有電建一級資質(zhì)企業(yè)1家(全省僅5家)、二級資質(zhì)企業(yè)2家、三級資質(zhì)企業(yè)21家,在江蘇省地級市中居領(lǐng)先地位??梢哉f南通本土的電建企業(yè)實(shí)力雄厚,并占有天時(shí)地利的有利因素,具有相當(dāng)強(qiáng)的競爭實(shí)力。
(二)省外企業(yè)蜂擁而至
南通區(qū)域近幾年經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,電建市場的蛋糕越做越大,不少區(qū)域外企業(yè)紛紛涌進(jìn),在全省十三個(gè)地級市中,南通市施工力量駐扎最密集。截止2015年末,進(jìn)入南通電建市場具有電力承裝1級資質(zhì)企業(yè)8家、2級資質(zhì)企業(yè)15家、3級資質(zhì)企業(yè)家64級。域外3級以上資質(zhì)企業(yè)二十余家加入,目標(biāo)瞄準(zhǔn)的是工程體量較大的110Kv及以上的輸變電項(xiàng)目。這些項(xiàng)目主要采用公開招標(biāo)的方式進(jìn)行,其競爭是公開、公平、公正的。
(三)小項(xiàng)目大競爭
目前競爭最慘烈的當(dāng)是一些10Kv至35Kv的項(xiàng)目,這些工程的特點(diǎn)是規(guī)模小、工藝簡單、施工容易,對施工企業(yè)的資質(zhì)等級要求低,當(dāng)?shù)囟壱陨腺Y質(zhì)單位一般不愿意接手,反而成為入駐本地的外地電建企業(yè)的爭取目標(biāo)。因?yàn)橛蛲鈫挝怀qv本地,有項(xiàng)目施工周期間隔,他們便以高資質(zhì)、低價(jià)格搶奪這塊市場,補(bǔ)償其固定成本。該部分的競爭激烈程度,令本地二級企業(yè)刮目相看,顯現(xiàn)處處爭雄的市場本質(zhì)。
(四)南通市場容得下大英雄
目前,南通地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。一是近年南通市政府以“依托江海、崛起蘇中、融入蘇南、接軌上海、走向世界、全面小康”為總體發(fā)展思路,提出爭當(dāng)蘇中新一輪發(fā)展“領(lǐng)頭雁”的目標(biāo),地方經(jīng)濟(jì)投入較大,招商引資成效明顯,拉動了電力建設(shè)需求;二是國家電網(wǎng)公司建設(shè)“三縱三橫一環(huán)網(wǎng)”的特高壓電網(wǎng)規(guī)劃,跨越南通的電網(wǎng)輸變電配套項(xiàng)目增多等因素,使南通地區(qū)面臨較好的市場機(jī)遇;三是城市建設(shè)力度不減,房地產(chǎn)開發(fā)拉動了城市電網(wǎng)建設(shè),規(guī)模依然龐大,2015年房地產(chǎn)開發(fā)投資690.9億元、2016年上半年商品房銷售面積同比增長57.25%;四是南通通州灣新區(qū)建設(shè)是區(qū)域經(jīng)濟(jì)的最大增長點(diǎn)。2015年3月,國家發(fā)改委批準(zhǔn)設(shè)立“通州灣江海聯(lián)動開發(fā)示范區(qū)”,標(biāo)志著通州灣開發(fā)上升到國家戰(zhàn)略層面。該區(qū)位于長江入??诒币?、江蘇沿江經(jīng)濟(jì)帶與沿海經(jīng)濟(jì)帶交匯處,是南通市委、市政府傾全市之力打造的沿海國家級新區(qū),新區(qū)建設(shè)的投入規(guī)模之大、電建市場之大是江蘇省城市建設(shè)之巔;五是南通地區(qū)城鎮(zhèn)化建設(shè)剛起步不久,一大批電網(wǎng)需要建設(shè),村鎮(zhèn)集中居住的規(guī)模在迅速擴(kuò)大。從以上分析可以看到,南通地區(qū)施工力量雄厚,隊(duì)伍多,高手林立,但市場容量相當(dāng)可觀。是英雄,市場上方見真功夫。
三、微觀分析,斗志倍增
電建市場,是電力施工企業(yè)浴血奮斗的地方,爭市場,就必須增強(qiáng)企業(yè)素養(yǎng),方能擔(dān)當(dāng)。南通本地的電建隊(duì)伍,面對時(shí)勢給予的機(jī)會、外地競爭對手的爭奪,應(yīng)從提高營銷能力入手,消除以下不利因素:
(一)施工業(yè)務(wù)充裕,營銷隊(duì)伍不全
南通本土的電建施工隊(duì)伍,從未發(fā)生過業(yè)務(wù)短缺、資金困難、工人工資發(fā)不出的現(xiàn)象,但由此也帶來營銷戰(zhàn)略布局的缺失。多數(shù)單位沒有專門的營銷隊(duì)伍,沒有與企業(yè)發(fā)展要求相適應(yīng)的營銷思想,還停留在“靠關(guān)系吃飯”銷售路線上。
(二)施工隊(duì)伍龐大,專業(yè)結(jié)構(gòu)失衡
從我們接觸到的施工單位來看,普遍存在人員總量優(yōu)勢、高技能專業(yè)人才不足、專業(yè)失衡的問題。在業(yè)務(wù)招標(biāo)、施工現(xiàn)場檢查中可以發(fā)現(xiàn)普遍存在人員年齡結(jié)構(gòu)老化、技術(shù)人員缺乏、服務(wù)和營銷觀念薄弱的現(xiàn)象。
(三)專業(yè)能力較強(qiáng),專用機(jī)具不配套
現(xiàn)有的施工隊(duì)伍,都有能力承接相應(yīng)資質(zhì)等級的業(yè)務(wù),有的甚至經(jīng)常參與超過自身等級資格的施工配合工作,施工經(jīng)驗(yàn)豐富。但現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)其非主力的技術(shù)人員配備欠缺、專業(yè)施工機(jī)具落后,新施工技術(shù)的運(yùn)用較少。
(四)創(chuàng)新能力不足,企業(yè)特色不靚
隨著電力技術(shù)的發(fā)展,一些新材料、新技術(shù)廣發(fā)運(yùn)用,電建施工工藝也在不斷發(fā)展。如南通送變電公司常年開展技術(shù)革新、QC管理創(chuàng)新,南通通明投資實(shí)業(yè)有限公司的斜拉電桿帶電扶正裝置,在2016年國際質(zhì)量管理小組會上獲得金獎。他們每次外出投標(biāo),亮出技術(shù)底牌,都得到招標(biāo)單位的認(rèn)可,均能獲得較高的技術(shù)標(biāo)分值。但也有相當(dāng)多的單位缺乏創(chuàng)新能力,不能形成技術(shù)優(yōu)勢,只能采用低價(jià)格投標(biāo)策略,有時(shí)價(jià)格低也不能中標(biāo),未能從整體上形成本土企業(yè)的競爭實(shí)力。
四、構(gòu)建營銷文化,實(shí)施營銷策略
電建市場營銷,就是從企業(yè)發(fā)展的高度,掌握電建市場信息,尋找市場機(jī)會,促成交易,創(chuàng)造或滿足市場需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)的一個(gè)過程或活動。因此,必須建立大營銷或整體營銷的概念,將營銷活動擴(kuò)展到企業(yè)行為、形象的方方面面,將營銷活動擴(kuò)展到企業(yè)生存的每時(shí)每刻,將營銷活動擴(kuò)展到每一位員工,事事處處、時(shí)時(shí)刻刻、每個(gè)崗位每個(gè)人都要體現(xiàn)企業(yè)的營銷策略,有效解決上述不利因素。
(一)以質(zhì)量營銷為基礎(chǔ),處處營銷
電建市場是一個(gè)強(qiáng)制性約束市場,其交易程序、交易行為受較多的政策法規(guī)約束,如果沒有質(zhì)量做基礎(chǔ),就難以兌現(xiàn)工程類產(chǎn)品或服務(wù)需求,無法給企業(yè)創(chuàng)造利潤。只有確立質(zhì)量營銷理念,才能保證企業(yè)營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),倘若一個(gè)工程出現(xiàn)質(zhì)量問題,將有一批客戶不敢簽約。但是,僅僅以質(zhì)量營銷還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)闋I銷是市場信息、機(jī)會、交易、需求、目標(biāo)密不可分的,因此,企業(yè)在建設(shè)工程的整個(gè)項(xiàng)目管理的過程中,除了抓好傳統(tǒng)的安全和質(zhì)量外,必須在項(xiàng)目的各個(gè)過程、環(huán)節(jié)中體現(xiàn)營銷思想,以服務(wù)為橋梁,配備必要的施工機(jī)具,采用新技術(shù),提高施工質(zhì)量和效率,實(shí)施處處營銷。
(二)以整體營銷為抓手,事事營銷
由于施工產(chǎn)品的單一性,決定了資源的有限性和交易成功的不確定性,而實(shí)施整體營銷理念,能有效解決施工業(yè)務(wù)營銷“廣種薄收”的窘局。整體營銷必須貫徹“業(yè)主為核心”的理念,重新組合施工企業(yè)行為和市場行為,綜合協(xié)調(diào)地使用多種方式,以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的形象,傳遞一致的施工服務(wù)信息,實(shí)現(xiàn)與客戶的雙向溝通,迅速樹立企業(yè)品牌在客戶心目中的地位,建立與客戶長期密切的關(guān)系,有效地達(dá)到營銷目的。由于整體營銷囊括與企業(yè)有關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境的所有干系人,包括供應(yīng)商、分包商、顧客、職員、政府、同盟者、競爭者、傳媒、社會公眾等,電建施工企業(yè)的營銷活動一定要拓寬空間視野,抓好人員專業(yè)結(jié)構(gòu)、在與外界接觸過程中,實(shí)施事事營銷,傳遞本企業(yè)的營銷文化。
(三)以品牌營銷為形象,時(shí)時(shí)營銷
最高級的營銷不是建立龐大的營銷網(wǎng)絡(luò),而是利用品牌符號,把無形的營銷網(wǎng)絡(luò)鋪建到社會公眾心理,把產(chǎn)品輸送到消費(fèi)者心里,使消費(fèi)者選擇消費(fèi)時(shí)認(rèn)同這個(gè)產(chǎn)品,投資商選擇合作時(shí)認(rèn)同這個(gè)企業(yè)。品牌符號,濃縮了企業(yè)多種重要信息,包括企業(yè)的信譽(yù)、文化、產(chǎn)品、質(zhì)量、科技、潛力等。因此,電建企業(yè)的品牌,要靠更多的“優(yōu)良工程”來打造,要靠一流的速度、一流的質(zhì)量、一流的技術(shù)、一流的管理、一流的服務(wù)來支撐,若要形象樹立,營銷就必須時(shí)時(shí)存在。
(四)以營銷機(jī)制為動力,刻刻營銷
一切的營銷活動,都是本企業(yè)的職工所為,因此營銷機(jī)制的建立,就是重組營銷動力結(jié)構(gòu),建立營銷體制,實(shí)現(xiàn)刻刻營銷。一是要構(gòu)建多層次的營銷力量,從企業(yè)高層至一般員工,都要有營銷思想,每個(gè)層次、每個(gè)員工所做的每件事、每個(gè)員工在企業(yè)工作的每一刻都是企業(yè)形象;二是從企業(yè)層面要找準(zhǔn)服務(wù)對象,細(xì)分市場,實(shí)施差異化營銷,不同崗位的員工要明白工作即營銷,既是自我營銷、也是企業(yè)營銷;三是在員工層面找準(zhǔn)不同崗位的職工要有具體的營銷重點(diǎn),實(shí)施適當(dāng)?shù)臓I銷政策;四是采取營銷激勵(lì),重獎營銷貢獻(xiàn)突出的員工。企業(yè)銷售業(yè)績好不能只獎勵(lì)營銷部門,因?yàn)闋I銷是企業(yè)的整體行為,不是營銷專業(yè)的少數(shù)人的行為,只是營銷部門人員專業(yè)與客戶的接觸環(huán)節(jié)而已。
(五)以核心競爭力為支撐,生存營銷只有生存,才能發(fā)展;只要生存,就要營銷,這就是生存營銷理念。我存,企業(yè)存,這就是核心競爭力。企業(yè)獨(dú)特的競爭優(yōu)勢,必須靠核心競爭力支撐,在于將營銷理念貫注于企業(yè)工作的全過程、全方面,在于塑造優(yōu)秀的營銷文化,使?fàn)I銷思想根植于每個(gè)員工心里,落實(shí)在企業(yè)的每一項(xiàng)工作中。
(六)以售后服務(wù)為保障,持續(xù)營銷本土企業(yè)是土生土長的施工力量,與域外企業(yè)競爭有著獨(dú)特優(yōu)勢,人熟、地熟,與當(dāng)?shù)乜蛻舻目臻g距離短、呼之即到,對工程質(zhì)保期之后的服務(wù)響應(yīng)是域外企業(yè)無法競爭的,只有把服務(wù)客戶的理念根植于心、把服務(wù)的內(nèi)容擴(kuò)展到電力供應(yīng)與消費(fèi)的方方面面,擴(kuò)展電建市場的延伸服務(wù),本土企業(yè)的競爭優(yōu)勢必將彰顯于客戶面前,贏得更大的市場份額。
五、結(jié)束語
面對激烈的競爭市場,南通本土電建企業(yè)應(yīng)認(rèn)真審視自身的核心優(yōu)勢,運(yùn)用現(xiàn)代營銷理論指導(dǎo)營銷實(shí)踐,以市場為中心,以員工為根本,以核心競爭力為支撐,樹立整體營銷理念,建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì),形成處處、事事、時(shí)時(shí)、刻刻的整體營銷合力。
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