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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)畢業(yè)論文范文

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)畢業(yè)論文范文

  在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中,要做大市場(chǎng)就必須懂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),要做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)策略,良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系是企業(yè)搶占市場(chǎng)、提高競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)畢業(yè)論文范文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)畢業(yè)論文范文篇1

  淺談開(kāi)放式基金市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

  引言

  基金作為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的重要組成部分,對(duì)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的建設(shè)發(fā)展具有重大的推動(dòng)作用。我國(guó)的基金企業(yè)不僅需要通過(guò)相應(yīng)的渠道來(lái)將基金的份額賣(mài)出去,還需要在努力留住客戶資源的基礎(chǔ)上,充分發(fā)掘出一些潛在的投資者,從而為我國(guó)開(kāi)放式基金市場(chǎng)的發(fā)展注入新的活力。本文首先闡述了在我國(guó)實(shí)施開(kāi)放式基金市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)實(shí)意義,再對(duì)其中存在的一些問(wèn)題進(jìn)行了探討與研究,進(jìn)而提出了在我國(guó)實(shí)施開(kāi)放式基金市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要策略及措施。

  1.我國(guó)實(shí)施開(kāi)放式基金市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有何現(xiàn)實(shí)意義

  基金從交易的形式與組織的形態(tài)上來(lái)看,主要有封閉式的投資公司、封閉式的契約基金,還有開(kāi)放式的投資公司與開(kāi)放式的契約基金。封閉式基金的投資總額以及發(fā)行的份數(shù)都需要保持不變,相應(yīng)的投資者只可以通過(guò)證券交易市場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)交易行為。但開(kāi)放式基金的總額以及相應(yīng)的發(fā)行份數(shù)能夠隨時(shí)變化,即能夠根據(jù)市場(chǎng)方面的實(shí)際供求現(xiàn)狀來(lái)選擇發(fā)行新份額或者是贖回相關(guān)份額。

  開(kāi)放式基金中的隨時(shí)申購(gòu)與贖回的特性對(duì)資產(chǎn)的實(shí)際流動(dòng)性要求比較高,這需要基金管理人員能夠具備較高的投資管理水平。除此之外,開(kāi)放式基金對(duì)基金管理公司的約束與激勵(lì)要比封閉式的基金更強(qiáng),具備良性約束激勵(lì)機(jī)制的開(kāi)放式基金公司能夠促使相關(guān)基金管理人員更加注重企業(yè)的聲譽(yù)以及形象,進(jìn)而在實(shí)際開(kāi)展工作的過(guò)程中,朝著績(jī)效優(yōu)秀、經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定、著眼于中長(zhǎng)期等策略方向發(fā)展[1]。從而為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的基金服務(wù),使得豐富多樣的產(chǎn)品類(lèi)型能夠充分滿足投資群體的現(xiàn)實(shí)需要,進(jìn)而從最大限度上調(diào)動(dòng)相關(guān)社會(huì)資源。所以,開(kāi)放式基金的作用與地位正在不斷上升,而且開(kāi)放式基金已然成為了,能夠在全球資本投資市場(chǎng)中占據(jù)舉足輕重位置的金融產(chǎn)品。

  我國(guó)開(kāi)放式基金的發(fā)展,為群眾提供了優(yōu)良的理財(cái)方式與正規(guī)的投資渠道,從而為優(yōu)化社會(huì)資源的配置、促進(jìn)金融資產(chǎn)的增長(zhǎng)、推動(dòng)證券市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展提供巨大的動(dòng)力支撐。開(kāi)放式基金市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)實(shí)意義在于它已經(jīng)被納入到了相應(yīng)的社會(huì)選擇機(jī)制之中,它必須要以品牌、質(zhì)量與服務(wù)來(lái)贏得公眾的認(rèn)可,并能夠基于此基礎(chǔ)上逐漸形成一種適合于社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀的基金約束與監(jiān)督機(jī)制,進(jìn)而促進(jìn)基金市場(chǎng)在我國(guó)的蓬勃發(fā)展[2]。

  2.我國(guó)開(kāi)放式基金市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的一些問(wèn)題

  2.1基金市場(chǎng)不夠完善,金融體制的相對(duì)落后

  從我國(guó)目前基金市場(chǎng)的發(fā)展形勢(shì)上看,我國(guó)的金融體制還需要進(jìn)行進(jìn)一步的深化改革,而且投資者對(duì)基金的認(rèn)識(shí)程度還不夠深,無(wú)法真正理解基金投資的意義與作用,同時(shí),基金市場(chǎng)也急需進(jìn)一步地完善。這些現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題都會(huì)使相應(yīng)的基金管理人員在選擇基金銷(xiāo)售渠道、創(chuàng)新基金產(chǎn)品之時(shí),難以突破市場(chǎng)現(xiàn)狀的禁錮,進(jìn)而影響了基金銷(xiāo)售主體對(duì)相關(guān)投資者活動(dòng)的實(shí)際開(kāi)展效果[3]。像當(dāng)前我國(guó)股票市場(chǎng)還缺乏相應(yīng)的做空機(jī)制,系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)還依然存在。基于這種情況之下,投資者的投資熱情必將得到大大地縮減。

  2.2創(chuàng)新能力不足,基金產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重

  在當(dāng)前我國(guó)國(guó)內(nèi)的開(kāi)放式基金產(chǎn)品之中,產(chǎn)品的特征不夠差異化。因?yàn)閲?guó)內(nèi)債券市場(chǎng)的相對(duì)狹小,以及對(duì)產(chǎn)品相關(guān)性質(zhì)的限定,進(jìn)而使得當(dāng)前我國(guó)國(guó)內(nèi)的貨幣型基金產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上并沒(méi)有多大的區(qū)別,債券型基金也只是在投資期限上存在相應(yīng)的差別,所有的有期限的債券都能夠投資基金產(chǎn)品,或者是專(zhuān)注于中短債券市場(chǎng)的基金產(chǎn)品。但即便如此,在風(fēng)格上實(shí)現(xiàn)“百花齊放”的股票型基金跟積極配置型基金依然存在名稱(chēng)相近、產(chǎn)品雷同方面的現(xiàn)象。

  2.3開(kāi)放式基金市場(chǎng)缺乏一個(gè)準(zhǔn)確合理的定位

  當(dāng)前最需要基金理財(cái)服務(wù)的人群就是中小投資者,但從目前所發(fā)布的數(shù)據(jù)來(lái)看,當(dāng)前許多開(kāi)放式基金的銷(xiāo)售主流對(duì)象都是相應(yīng)的機(jī)構(gòu)客戶。基金管理公司不能夠忘記基金產(chǎn)品的相關(guān)產(chǎn)品特征,所以需要在以后的基金營(yíng)銷(xiāo)之中,能夠把握好自身產(chǎn)品的尺度與相關(guān)的市場(chǎng)目標(biāo)定位[4]。與此同時(shí),當(dāng)前的開(kāi)放式基金更多的是需要盡可能地動(dòng)用一切的客戶資源,同時(shí)根據(jù)客戶群體的具體情況來(lái)進(jìn)行細(xì)分,進(jìn)而為他們提供不同的基金產(chǎn)品。雖然當(dāng)前有一部分的開(kāi)放式基金開(kāi)始在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上探索差異化的方式,但在基金的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,他們卻沒(méi)有充分了解到投資者的實(shí)際需求,沒(méi)有根據(jù)市場(chǎng)需要來(lái)選擇開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的基金產(chǎn)品。

  2.4基金產(chǎn)品中缺少必要的靈活價(jià)格費(fèi)率結(jié)構(gòu)

  雖然當(dāng)前我國(guó)的開(kāi)放式基金手續(xù)費(fèi)的收取跟前幾年相比已經(jīng)有了較大的進(jìn)步,但是,由于開(kāi)放式基金在我國(guó)發(fā)展的時(shí)間還比較短,所以在各種費(fèi)率的收取與設(shè)計(jì)上面,還是存在諸多的不足之處。像申購(gòu)費(fèi)與管理費(fèi)等等,基本上還是統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這不利于基金公司開(kāi)展優(yōu)勝劣汰的經(jīng)營(yíng)模式。而且,由于申購(gòu)贖回費(fèi)的設(shè)置不科學(xué)、不合理,使得投資者不能長(zhǎng)期擁有基金份額,而老基金的申購(gòu)都是按照凈值的方式進(jìn)行申購(gòu)的,所以也會(huì)在一定程度上影響到原來(lái)持有者的現(xiàn)實(shí)利益。

  2.5促銷(xiāo)基金的手段形式單一,不具備實(shí)效性

  使用行之有效的促銷(xiāo)手段能夠方便投資者加深對(duì)基金情況的了解,同時(shí)在一定程度上增加了投資者對(duì)基金的印象與相應(yīng)的投資興趣,投資者會(huì)通過(guò)具體考察來(lái)將此作為投資決策的重要依據(jù)。當(dāng)前我國(guó)的基金促銷(xiāo)手段雖然有所進(jìn)步與發(fā)展,但是依然局限在單純的廣告宣傳上面,專(zhuān)業(yè)人員缺乏對(duì)基金產(chǎn)品進(jìn)行詳盡的介紹與為相關(guān)投資者提供合適的參考意見(jiàn)或建議。投資者無(wú)法真正了解到基金的實(shí)際優(yōu)勢(shì)與未來(lái)的發(fā)展前景,所以也就不會(huì)投入相應(yīng)的資金。因此,投資者的許多決策都需要在充分調(diào)查與研究的基礎(chǔ)上才能做出。

  2.6沒(méi)有統(tǒng)籌規(guī)劃好基金市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體戰(zhàn)略   當(dāng)前在我國(guó)的開(kāi)放式基金營(yíng)銷(xiāo)之中,還是存在兩個(gè)較為嚴(yán)重的問(wèn)題,進(jìn)而影響與誤導(dǎo)了投資者的購(gòu)買(mǎi)行為。首先是基金管理公司將過(guò)多的精力與資源投入到了開(kāi)發(fā)新的基金營(yíng)銷(xiāo)模式上,其次是新的營(yíng)銷(xiāo)模式更多的是為了迎合投資者的錯(cuò)誤投資心理而誕生的。因此不管是在基金分拆還是大比例分紅上面,都只是將基金的凈值作了形式上的調(diào)整與變更,而投資者所持有的實(shí)際基金資產(chǎn)卻沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)性的變化。這種模式的創(chuàng)新在一定程度上鼓勵(lì)了投資者錯(cuò)誤的投資觀念與投資心理。除此之外,還有部分發(fā)行機(jī)構(gòu)為了提高基金初期的發(fā)行規(guī)模,在開(kāi)放式基金的發(fā)行過(guò)程中應(yīng)用了不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)手段,這也是由于我國(guó)開(kāi)放式基金沒(méi)有統(tǒng)籌規(guī)劃好基金市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體戰(zhàn)略而導(dǎo)致的后果與問(wèn)題。

  3.我國(guó)開(kāi)放式基金市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要策略與措施

  3.1實(shí)施產(chǎn)品多樣化策略

  為了有效解決當(dāng)前我國(guó)開(kāi)放式基金產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不明確、市場(chǎng)細(xì)分不到位等問(wèn)題,基金公司的管理人員需要針對(duì)不同類(lèi)型的投資者制定并推出不同種的基金,進(jìn)而適應(yīng)不同投資者的理財(cái)目標(biāo)。基于這種情況,基金管理公司需要深入研究投資者的具體需求,能夠通過(guò)組建由研究人員與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員等所組成的聯(lián)合產(chǎn)品創(chuàng)新研究小組,來(lái)不斷擴(kuò)大公司內(nèi)部創(chuàng)新產(chǎn)品的構(gòu)思源,進(jìn)而開(kāi)發(fā)出能夠滿足不同投資者需求的開(kāi)放式基金產(chǎn)品。除此之外,還可以通過(guò)借鑒國(guó)外基金的品種模式并結(jié)合我國(guó)自身實(shí)際情況,進(jìn)而開(kāi)發(fā)出更為優(yōu)質(zhì)的基金產(chǎn)品。與此同時(shí),還可以根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要來(lái)推出相應(yīng)的藍(lán)籌股基金與高科技行業(yè)基金等等。為了在個(gè)性化基金產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,避免不適合基金投資的投資者盲目地加入到投資過(guò)程中去,則需要相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)人員能夠有針對(duì)性地根據(jù)投資者的理財(cái)目標(biāo)與投資理念來(lái)采取對(duì)號(hào)入座的方式,引導(dǎo)投資者進(jìn)行正確的投資。

  3.2合理定價(jià)收費(fèi)的結(jié)構(gòu)

  為了有效解決當(dāng)前我國(guó)開(kāi)放式基金市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中基金產(chǎn)品價(jià)格費(fèi)率結(jié)構(gòu)不合理、不科學(xué)的問(wèn)題,則需要根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況來(lái)制定出的能夠滿足不同投資者現(xiàn)實(shí)需求的靈活收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論,投資者始終需要考慮到的是相應(yīng)的定價(jià)策略。不同的投資者對(duì)費(fèi)率結(jié)構(gòu)的偏好是不同的,所以基金管理公司需要在同一只的開(kāi)放式基金內(nèi)設(shè)計(jì)出不同種類(lèi)的收費(fèi)結(jié)構(gòu),而且各個(gè)系列在一定條件下還能夠?qū)崿F(xiàn)相互轉(zhuǎn)換。像隨申購(gòu)金額遞減的前端收費(fèi)方式,還有隨持有期遞減的后端收費(fèi)方式,不同業(yè)績(jī)之間的不同管理費(fèi)的零申購(gòu)贖回費(fèi)方式等等。根據(jù)國(guó)外的一些相關(guān)經(jīng)驗(yàn),基金在收費(fèi)方式上還擁有很大的上升空間。除此之外,基金產(chǎn)品的價(jià)格需要具備靈活性,要能夠根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)壓力及相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化來(lái)適時(shí)調(diào)整相應(yīng)的定價(jià),同時(shí)將價(jià)格真正作為基金營(yíng)銷(xiāo)組合策略的重要工具,用來(lái)增強(qiáng)基金產(chǎn)品的市場(chǎng)實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)力。

  3.3拓寬基金的銷(xiāo)售渠道

  基金產(chǎn)品跟投資者溝通與接觸的直接媒介就是銷(xiāo)售渠道,在眾多的銷(xiāo)售渠道之中,如何有效選擇與合理布局,便直接關(guān)系到營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際成敗如何。根據(jù)國(guó)外相對(duì)成熟的基金市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),再結(jié)合我國(guó)目前開(kāi)放式基金市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際情況,現(xiàn)在依然需要采取代銷(xiāo)與直銷(xiāo)并存的營(yíng)銷(xiāo)模式。在渠道的選擇上面,則可以以券商、商業(yè)銀行、基金管理公司直銷(xiāo)中心、網(wǎng)上銷(xiāo)售多元化通路、專(zhuān)業(yè)性基金銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)等模式,進(jìn)而積極開(kāi)展第三方機(jī)構(gòu)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。與此同時(shí),在各個(gè)銷(xiāo)售渠道機(jī)構(gòu)的比重選擇上面,需要從客觀條件出發(fā),能夠?qū)Σ煌瑓^(qū)域的不同類(lèi)型投資者差別對(duì)待。但需要注意的是,由于不同的銷(xiāo)售渠道之間存在相同的趨利性,所以很容易產(chǎn)生不同渠道為了爭(zhēng)奪同一目標(biāo)的市場(chǎng)客戶而發(fā)生一些利益沖突事件。因此,在選擇與布局渠道的過(guò)程中,需要合理地分配與解決好利益問(wèn)題,盡量避免在同一客戶群體上分配過(guò)多的銷(xiāo)售渠道。

  3.4開(kāi)展多元性促銷(xiāo)活動(dòng)

  開(kāi)放式基金的促銷(xiāo)活動(dòng)可以有各種各樣的形式,按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論原則,促銷(xiāo)活動(dòng)一般可以分為人員促銷(xiāo)與非人員促銷(xiāo),其中包括了公共關(guān)系、營(yíng)業(yè)推廣及廣告等等。為了有效解決我國(guó)開(kāi)放式基金市場(chǎng)促銷(xiāo)手段單一,缺乏實(shí)效性的問(wèn)題,基金管理公司需要將人員促銷(xiāo)與非人員促銷(xiāo)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),進(jìn)而針對(duì)不同類(lèi)型的投資者來(lái)開(kāi)展形式多樣的促銷(xiāo)活動(dòng)。一般來(lái)講,針對(duì)中高收入階層與機(jī)構(gòu)投資者,基金管理公司需要建立起具備了專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的直銷(xiāo)隊(duì)伍,從而進(jìn)行一對(duì)一式的人員促銷(xiāo)活動(dòng),從而達(dá)到良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。但對(duì)于廣大中小投資者來(lái)說(shuō),需要運(yùn)用非人員促銷(xiāo)的手段來(lái)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)而在實(shí)施廣告促銷(xiāo)的基礎(chǔ)上,綜合應(yīng)用好公共關(guān)系及營(yíng)業(yè)推廣等手段,從而爭(zhēng)取到與投資者進(jìn)行全方位、持續(xù)、廣泛的溝通交流。

  4.結(jié)語(yǔ)

  總而言之,我國(guó)的開(kāi)放式基金市場(chǎng)還需要經(jīng)歷一個(gè)緩慢的發(fā)展過(guò)程,這需要基金管理人員能夠根據(jù)開(kāi)放式基金在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題,來(lái)探索解決這些問(wèn)題的新方法與新途徑,進(jìn)而促進(jìn)我國(guó)金融業(yè)的繁榮進(jìn)步,促進(jìn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

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