市場(chǎng)營(yíng)銷組合論文
市場(chǎng)營(yíng)銷組合是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分,是指將企業(yè)可控的基本營(yíng)銷措施組成一個(gè)整體性活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷組合下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷組合論文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
市場(chǎng)營(yíng)銷組合論文篇1
淺析市場(chǎng)營(yíng)銷組合及影響因素
【摘要】市場(chǎng)營(yíng)銷組合是一種整體性的全方位的營(yíng)銷活動(dòng),相對(duì)于單一的營(yíng)銷方式,具有無(wú)可比擬的優(yōu)越性。在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),會(huì)定期的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,并制定出合理的市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)劃,合理的將市場(chǎng)營(yíng)銷的策略進(jìn)行組合,結(jié)合一些先進(jìn)的營(yíng)銷理念,不斷地為用戶和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的商品或服務(wù),不斷地提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷 組合 影響因素
前言
企業(yè)是一個(gè)由人組織建構(gòu)的有序的系統(tǒng),作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)的細(xì)胞而存在著,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理狀況會(huì)對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。因此,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必須要有科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理模式,有效地市場(chǎng)營(yíng)銷策略,只有這樣,企業(yè)才能夠在激烈的角逐中生存和發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷組合對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷效果有很大的影響,合理的市場(chǎng)營(yíng)銷組合會(huì)給企業(yè)帶來(lái)諸多益處。因此,開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷組合及影響因素的分析意義非凡。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷組合
市場(chǎng)營(yíng)銷組合是通過(guò)對(duì)單一的營(yíng)銷手段的綜合運(yùn)用使得企業(yè)能夠獲得最大的利潤(rùn)的一種有效的營(yíng)銷方式,通過(guò)制定合理的產(chǎn)品價(jià)格、組織有效的促銷活動(dòng)、發(fā)展多樣化的分銷渠道等等有效的策略,鎖定目標(biāo)市場(chǎng),要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行深度的研究與分析,并將其與本企業(yè)的實(shí)際情況緊密的聯(lián)系在一起,將價(jià)格、促銷、分銷等等市場(chǎng)營(yíng)銷的手段有機(jī)的組合在一起,同時(shí),要根據(jù)企業(yè)和市場(chǎng)的不斷地發(fā)展變化做出相應(yīng)的調(diào)節(jié),通過(guò)與其他企業(yè)的優(yōu)勢(shì)對(duì)比,突出本企業(yè)的優(yōu)勢(shì),吸引消費(fèi)者和分銷商,使企業(yè)利潤(rùn)最大化。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷組合的影響因素
1、目標(biāo)市場(chǎng)的正確選擇
當(dāng)今社會(huì),日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)給企業(yè)帶來(lái)了更多的營(yíng)銷機(jī)會(huì),但與此同時(shí),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)也將面臨著新的更大的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有一席之地,企業(yè)就必須制定科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略,鎖定正確的目標(biāo)市場(chǎng),隨時(shí)準(zhǔn)備向市場(chǎng)進(jìn)發(fā),企業(yè)只有在日常的管理中注重對(duì)營(yíng)銷策略組合的研究與實(shí)踐,才能夠在目標(biāo)市場(chǎng)中獲得更多的利益。因此,企業(yè)就需要鎖定正確的目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)者以及消費(fèi)群體等等重要的因素進(jìn)行調(diào)查與分析,并進(jìn)行相應(yīng)的深入的研究,準(zhǔn)確地抓住向目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)發(fā)的機(jī)會(huì),這就需要企業(yè)的相關(guān)工作人員對(duì)市場(chǎng)做細(xì)致的調(diào)查,找出市場(chǎng)中可以有效發(fā)揮營(yíng)銷組合優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì),并對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行細(xì)化,根據(jù)自身的產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)需求,最大限度的占領(lǐng)市場(chǎng)份額,發(fā)揮營(yíng)銷組合的優(yōu)勢(shì),使得企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的正確的選擇對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用,企業(yè)要結(jié)合自身以及市場(chǎng)的特點(diǎn)做出科學(xué)合理的選擇。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的正確分析
市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合的選擇有很重要的影響,市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境主要有兩大環(huán)境組成,即宏觀的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和微觀的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境。宏觀的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境主要是指影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的外部因素即社會(huì)性的因素,正確的分析影響企業(yè)營(yíng)銷組合的外部因素有利于企業(yè)更好地適應(yīng)和利用外在的因素,使?fàn)I銷組合最優(yōu)化。宏觀的環(huán)境是不可控制的并且對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷組合會(huì)有很重要的影響,這些外在的環(huán)境主要包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境、自然環(huán)境、人文環(huán)境等等,其中,人文環(huán)境對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷組合的影響最為明顯,人文環(huán)境對(duì)市場(chǎng)的影響是全方位的,它對(duì)居民收入、國(guó)家的相關(guān)政策法規(guī)以及公民的消費(fèi)習(xí)慣等都有影響,這些將直接影響企業(yè)的營(yíng)銷組合策略和營(yíng)銷的效果;微觀的環(huán)境的主要是指本企業(yè)以及周圍的環(huán)境,這些環(huán)境主要有企業(yè)內(nèi)部的文化、產(chǎn)品供應(yīng)商的成本、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的規(guī)模、以及企業(yè)內(nèi)部的管理及執(zhí)行會(huì)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷組合會(huì)產(chǎn)生重要的影響,只有對(duì)影響產(chǎn)品的宏觀的市場(chǎng)環(huán)境和微觀的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行深入的分析做出合理的營(yíng)銷組合,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中凸顯自己的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),才能夠擁有與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的資本。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷組合活動(dòng)的有序開(kāi)展
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大背景下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)最主要的就是市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最為主要的就是企業(yè)管理的競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)能否順利的開(kāi)展,能否取得良好的經(jīng)濟(jì)效益,關(guān)鍵在于市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是否有序的開(kāi)展。市場(chǎng)營(yíng)銷組合活動(dòng)的開(kāi)展需要企業(yè)根據(jù)營(yíng)銷的目標(biāo)成立專門(mén)的執(zhí)行小組,對(duì)活動(dòng)的執(zhí)行人員要進(jìn)行定期的培訓(xùn),在活動(dòng)過(guò)程中要安排特定的人員負(fù)責(zé)營(yíng)銷活動(dòng)的監(jiān)督,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和解決活動(dòng)組合中出現(xiàn)的問(wèn)題,制定出科學(xué)的解決方案,如活動(dòng)周計(jì)劃、活動(dòng)開(kāi)支、盈利預(yù)算等,使得營(yíng)銷組合可以發(fā)揮積極的作用,為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益。
同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的有序開(kāi)展,還受到多方面因素的影響,如參與活動(dòng)人員的素質(zhì)、促銷的方式、廣告模式等等,如:營(yíng)銷活動(dòng)組合中最為關(guān)鍵的營(yíng)銷人員,如果營(yíng)銷人員具有較高的專業(yè)素質(zhì),而且具有較強(qiáng)的營(yíng)銷能力,對(duì)市場(chǎng)的情況有及時(shí)準(zhǔn)確的了解,并且能夠?qū)⒆约毫私獾降挠嘘P(guān)產(chǎn)品的前沿的信息反饋給公司,積極地與企業(yè)的策劃部門(mén)和市場(chǎng)部門(mén)進(jìn)行交流和溝通,根據(jù)實(shí)際的需要及時(shí)的調(diào)整與優(yōu)化營(yíng)銷策略組合,全方位的宣傳自己的產(chǎn)品,有效地提高宣傳的效率與質(zhì)量,不斷地提升產(chǎn)品的知名度。此外,作為營(yíng)銷必不可少的廣告營(yíng)銷,應(yīng)該受到企業(yè)營(yíng)銷管理組合的重視,在廣告上做文章,對(duì)廣告的內(nèi)容以及廣告播出的時(shí)間段以及靜態(tài)廣告的擺放位置都應(yīng)該有合理科學(xué)的安排,同時(shí),對(duì)于廣告的代言人要進(jìn)行嚴(yán)格的篩選,廣告代言者要能夠激發(fā)起大眾的購(gòu)買(mǎi)欲望,最為重要的一點(diǎn)就是廣告產(chǎn)品的質(zhì)量,企業(yè)要保證產(chǎn)品的質(zhì)量合格,要能夠贏得大眾的青睞,積累固定的客戶資源,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的終極目標(biāo)。
三、結(jié)語(yǔ)
總之,合理的營(yíng)銷組合將幫助企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額,不斷地提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。所以,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者必須要認(rèn)識(shí)并重視市場(chǎng)營(yíng)銷組合的策略,制定出科學(xué)合理的營(yíng)銷組合策略,并要根據(jù)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境做出及時(shí)的恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整,不斷地改進(jìn)優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷組合的策略,使得企業(yè)能夠健康的持續(xù)的發(fā)展。
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市場(chǎng)營(yíng)銷組合論文篇2
論供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略
摘要: 供電企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略是供電企業(yè)最重要的職能戰(zhàn)略。本文根據(jù)電力市場(chǎng)營(yíng)銷特征、原則和目標(biāo),以獲得供電企業(yè)電力產(chǎn)品市場(chǎng)份額和企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的最大化為目標(biāo),為進(jìn)一步開(kāi)拓電力市場(chǎng),提出了創(chuàng)新戰(zhàn)略、重點(diǎn)突破戰(zhàn)略、優(yōu)質(zhì)服務(wù)戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略和人才戰(zhàn)略等一系列市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略。
關(guān)鍵詞:供電企業(yè) 市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略
0 引言
目前,電力市場(chǎng)不斷深化改革,在市場(chǎng)供求方面的“賣(mài)方市場(chǎng)”已向“買(mǎi)方市場(chǎng)”發(fā)生轉(zhuǎn)變,對(duì)于電能的產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量,消費(fèi)者提出了更加嚴(yán)格的要求,但就目前的情況來(lái)看,供電企業(yè)對(duì)于現(xiàn)代市場(chǎng)電能營(yíng)銷的能力還有待加強(qiáng),在電力市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中無(wú)法準(zhǔn)確定位,沒(méi)有一套完善的營(yíng)銷策略。所以,明確供電企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷狀況,并制定有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略,是供電企業(yè)開(kāi)展電力營(yíng)銷活動(dòng)的重中之重。
1 創(chuàng)新戰(zhàn)略
1.1 觀念創(chuàng)新。在營(yíng)銷理念方面,注重“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”:第一,轉(zhuǎn)變思想觀念,堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)效益的最大化。積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中不斷擴(kuò)大電力銷售市場(chǎng);正確看待供求關(guān)系,調(diào)整營(yíng)銷策略,重點(diǎn)解決用電卡脖子問(wèn)題和缺電的問(wèn)題;樹(shù)立全心全意為客戶服務(wù)的觀念,滿足客戶用電需求。第二,轉(zhuǎn)變以計(jì)劃用電為主的營(yíng)銷理念,逐步形成以電力營(yíng)銷為主的營(yíng)銷模式。在營(yíng)銷理念上,供電企業(yè)員工應(yīng)該轉(zhuǎn)變以往的計(jì)劃用電管理模式,逐步采用市場(chǎng)化的營(yíng)銷模式,企業(yè)也要改變以往生產(chǎn)管理為主的管理模式,逐步確立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷模式??傊?,一切圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn),全心全意服務(wù)于客戶。
1.2 市場(chǎng)創(chuàng)新。在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,電力企業(yè)要適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求,開(kāi)拓電力營(yíng)銷市場(chǎng),必須把握以下要點(diǎn):
1.2.1 采取讓利促銷的經(jīng)營(yíng)策略,掌握高耗能大中型企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),對(duì)誠(chéng)信度較高的企業(yè)推行降低電價(jià)等優(yōu)惠政策,以拓展電力營(yíng)銷市場(chǎng)。
1.2.2 企業(yè)的發(fā)展始終將市場(chǎng)作為導(dǎo)向,在城鄉(xiāng)的配電線路中實(shí)行開(kāi)放供電,不限制電量供應(yīng)。同時(shí)制定鼓勵(lì)措施,在供電低谷時(shí)期說(shuō)服高負(fù)荷用電客戶實(shí)行滿負(fù)荷運(yùn)作,盡量將電能為市場(chǎng)所用。
1.2.3 在三產(chǎn)、農(nóng)村和城鄉(xiāng)中也存在市場(chǎng)前景廣闊、具有發(fā)展?jié)摿Φ拇笫袌?chǎng),電力部門(mén)應(yīng)該嘗試開(kāi)拓這一部分的市場(chǎng)。
1.2.4 盡量避免頻繁的停電檢修,推行零點(diǎn)檢修作業(yè),在檢修中確保電量供應(yīng)。
1.3 組織創(chuàng)新。電力企業(yè)要尋求發(fā)展以及各項(xiàng)機(jī)制的創(chuàng)新,就必須堅(jiān)持營(yíng)銷組織創(chuàng)新的重要前提。供電企業(yè)必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,按照市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)律建立一套新的市場(chǎng)營(yíng)銷體系,做好營(yíng)銷策劃工作,努力開(kāi)拓電力市場(chǎng),積極研發(fā)新的技術(shù)和產(chǎn)品,進(jìn)行需求預(yù)測(cè)及管理,完善合同管理、公共關(guān)系及形象設(shè)計(jì)、電力營(yíng)銷、客戶服務(wù)等管理制度等。
1.4 技術(shù)創(chuàng)新。第一,努力尋求科學(xué)技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷的有機(jī)結(jié)合,提倡用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)控制電力市場(chǎng)營(yíng)銷的全過(guò)程,積極研發(fā)體現(xiàn)供電企業(yè)自身特色、與市場(chǎng)需求相符的電力營(yíng)銷軟件,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷流程的網(wǎng)絡(luò)化管理。第二,以供電企業(yè)目前的營(yíng)業(yè)管理信息系統(tǒng)為基礎(chǔ),嚴(yán)格管理營(yíng)銷環(huán)節(jié)電子化業(yè)務(wù)流程。第三,組建一個(gè)全方位、多層次的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng),推行網(wǎng)絡(luò)電子付費(fèi),增加交費(fèi)途徑。第四,電力營(yíng)業(yè)場(chǎng)所還應(yīng)積極以電代柴、以電代氣和以電代油的新型電氣產(chǎn)品,積極引導(dǎo)電力消費(fèi),擴(kuò)大電力應(yīng)用的范圍,優(yōu)化電能結(jié)構(gòu)及資源配置。
2 重點(diǎn)突破戰(zhàn)略
從戰(zhàn)略角度對(duì)于今后的營(yíng)銷活動(dòng)做出分析,供電企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)解決以下兩個(gè)問(wèn)題:
2.1 對(duì)于電力建設(shè)來(lái)講,農(nóng)網(wǎng)的改造、主網(wǎng)的建設(shè)以及配網(wǎng)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化才是工作重點(diǎn),這是開(kāi)拓電力營(yíng)銷市場(chǎng)的一個(gè)帶有前瞻性、全局性的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
2.2 堅(jiān)持推行臺(tái)線績(jī)效考核,把電費(fèi)回收及臺(tái)線考核工作視為衡量營(yíng)銷績(jī)效的重要工作來(lái)抓。
3 一體化戰(zhàn)略
3.1 黨政工團(tuán)齊抓共管。我們開(kāi)展企業(yè)活動(dòng)始終以不斷滿足市場(chǎng)營(yíng)銷的需求為目的。黨政工團(tuán)除一些特殊活動(dòng)外,進(jìn)行的各項(xiàng)工作都必須堅(jiān)持以營(yíng)銷為核心、以效益為中心的基本原則。
3.2 內(nèi)部機(jī)構(gòu)營(yíng)銷協(xié)調(diào)。在電力企業(yè)中,各部門(mén)利益必須服從企業(yè)營(yíng)銷的整體利益。同時(shí),各部門(mén)還要努力轉(zhuǎn)變思維方式,試著站在客戶的立場(chǎng)客觀的處理問(wèn)題。部門(mén)之間還應(yīng)加強(qiáng)溝通和協(xié)作,以滿足企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的需要。
3.3 城鄉(xiāng)市場(chǎng)同步開(kāi)拓。電力市場(chǎng)中長(zhǎng)期存在重城市用電,輕農(nóng)村用電;重工業(yè)用電,輕農(nóng)業(yè)用電的不平衡的發(fā)展?fàn)顟B(tài),其直接導(dǎo)致電力市場(chǎng)不健全發(fā)育。因此,必須轉(zhuǎn)變觀念,同步發(fā)展城鄉(xiāng)市場(chǎng),確保電力市場(chǎng)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
4 優(yōu)質(zhì)服務(wù)戰(zhàn)略
4.1 提高服務(wù)水平――提供便捷高效的服務(wù)。在客戶服務(wù)方面,要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)理念,適當(dāng)增加服務(wù)項(xiàng)目,為客戶提供多種用電方式及付費(fèi)途徑,以供客戶自由選擇,提升服務(wù)水平。
4.2 注重服務(wù)時(shí)效――提供快捷的服務(wù)。提供全員、全天候、全過(guò)程的快捷服務(wù),推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,主動(dòng)為客戶排憂解難,盡量簡(jiǎn)化辦事流程,為客戶節(jié)省時(shí)間,確保及時(shí)供應(yīng)高質(zhì)量電能。
4.3 增加服務(wù)項(xiàng)目――提供主動(dòng)、優(yōu)惠服務(wù)。改變以往“人求于我”、“坐等上門(mén)”的工作態(tài)度,主動(dòng)服務(wù)于客戶,開(kāi)設(shè)“示范窗口”提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),以點(diǎn)帶面,逐步推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí),在主動(dòng)服務(wù)的前提下,最大限度地推行惠及電力企業(yè)與客戶的服務(wù)項(xiàng)目。
4.4 拓寬服務(wù)領(lǐng)域――提供有償增值服務(wù)。調(diào)查表明,很多孤寡老人和婦女兒童都不懂電,還有部分居民因繁忙的公務(wù)不主動(dòng)了解用電常識(shí),日常生活中也缺少提供上門(mén)服務(wù)的正規(guī)的服務(wù)組織。此時(shí)實(shí)行的用電增值服務(wù)項(xiàng)目有效解決了這一問(wèn)題,保證居民用上了滿意電、安全電、放心電、和諧電、便捷電。一方面使客戶與電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)了雙贏,同時(shí)也是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”的具體體現(xiàn)。
5 人才戰(zhàn)略
5.1 合理安排營(yíng)銷負(fù)責(zé)人。企業(yè)任用的營(yíng)銷負(fù)責(zé)人必須具有較強(qiáng)的專業(yè)水準(zhǔn)和業(yè)務(wù)能力,且品行端正,有一定的文化素養(yǎng)。聘用善于經(jīng)營(yíng)管理、熟悉計(jì)算機(jī)和財(cái)會(huì)專業(yè)知識(shí)、懂法的人作為營(yíng)銷單位及相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)。營(yíng)銷負(fù)責(zé)人必須具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,熟悉電力市場(chǎng)的供求關(guān)系,以客戶利益為出發(fā)點(diǎn),最大限度的增加營(yíng)銷效益。
5.2 優(yōu)化配置營(yíng)銷人員。企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷階段一定要搞好人力資源建設(shè),使?fàn)I銷人員的業(yè)務(wù)水平、思想觀念及職業(yè)道德水準(zhǔn)都能有所提高。同時(shí),電力營(yíng)銷一線員工必須具備一定的文化素養(yǎng),始終保持敏捷的思維,責(zé)任心要強(qiáng),這樣有助于合理安排營(yíng)銷人員。
5.3 提高供電營(yíng)銷崗位人員的待遇。適當(dāng)增加薪資待遇,吸引更多的營(yíng)銷人才參與企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中來(lái),組建一支新型的電力營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),以拓展業(yè)務(wù)范圍,滿足不斷變化的市場(chǎng)需求,確保供電企業(yè)健康穩(wěn)定的運(yùn)行。
5.4 加強(qiáng)營(yíng)銷人員的培訓(xùn)工作。為培養(yǎng)營(yíng)銷人員過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)及營(yíng)銷能力,應(yīng)該定期在營(yíng)銷人員中開(kāi)展必要崗位培訓(xùn),使其充分理解市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)會(huì)、用電等法律法規(guī),再進(jìn)行一定的營(yíng)銷職業(yè)道德教育,以增加營(yíng)銷人員對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的積累,從而進(jìn)一步滿足供電市場(chǎng)營(yíng)銷工作發(fā)展的要求。
5.5 實(shí)施營(yíng)銷人才流動(dòng)及輪崗制度。增加營(yíng)銷人才選拔任用的方法,采用適當(dāng)?shù)恼衅傅姆绞焦_(kāi)招聘,以促進(jìn)人才交流,合理配置營(yíng)銷人員,妥善看待政體調(diào),合理安排營(yíng)銷人員工作崗位的布局,促進(jìn)電力營(yíng)銷市場(chǎng)的發(fā)展。
6 結(jié)束語(yǔ)
供電企業(yè)若要獲得良好的發(fā)展,必須改革思想理念,注重管理營(yíng)銷模式的創(chuàng)新。其中,改革工作必須以市場(chǎng)營(yíng)銷為中心,供電企業(yè)的任務(wù)主要是營(yíng)銷工作。企業(yè)必須轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷理念,制定科學(xué)合理的營(yíng)銷戰(zhàn)略,主動(dòng)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以確保電能營(yíng)銷市場(chǎng)健康穩(wěn)定的發(fā)展。
2.淺談市場(chǎng)營(yíng)銷管理相關(guān)論文
3.關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析的論文