醫(yī)藥市場營銷論文(2)
醫(yī)藥市場營銷論文篇2
淺談中醫(yī)藥市場營銷人才的培養(yǎng)
摘要：隨著醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，中醫(yī)藥市場的競爭也越來越激烈，因此需要大量的中醫(yī)藥營銷人才?，F(xiàn)有中醫(yī)藥營銷人才的培養(yǎng)不能適應(yīng)市場需求，本文從人才培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容改革、實踐教學(xué)體系改革三個方面探討了中醫(yī)藥營銷人才的培養(yǎng)，認為各個教學(xué)環(huán)節(jié)都應(yīng)該加大實踐教學(xué)的改革，努力培養(yǎng)應(yīng)用型中醫(yī)藥營銷人才。
關(guān)鍵詞：中醫(yī)藥營銷;人才培養(yǎng)目標(biāo);應(yīng)用型;實踐教學(xué)體系
醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)在按照國際標(biāo)準(zhǔn)劃分的15類國際化產(chǎn)業(yè)中占有非常重要的地位，是公認的貿(mào)易增長最快的朝陽產(chǎn)業(yè)之一[1]，隨著經(jīng)濟的發(fā)展及經(jīng)濟全球化的不斷深入，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為一個欣欣向榮的產(chǎn)業(yè)。近些年，我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展很快，但存在企業(yè)規(guī)模小、利潤低、原創(chuàng)藥物少、營銷與研發(fā)人才匱乏等諸多問題。而作為我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的一個重要組成部分，中醫(yī)藥為我們提供了一條突破國際制藥企業(yè)新藥研發(fā)技術(shù)壁壘的重要途徑。為了加強對中藥現(xiàn)代化工作的指導(dǎo)，加快中藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展，2000年，國務(wù)院發(fā)布由國家科技部等八部委起草的《中藥現(xiàn)代化發(fā)展綱要(2002-2010年)》，進一步明確了中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的重要性。制藥企業(yè)在中醫(yī)藥領(lǐng)域的競爭已經(jīng)展開，其中包括在國際醫(yī)藥市場上的眾多知名制藥企業(yè)，如強生、輝瑞、阿斯利康等等。如果一個企業(yè)缺乏市場營銷人員或營銷人員素質(zhì)不高，該企業(yè)就會在市場競爭中被淘汰[2]。因此，無論是本土制藥企業(yè)還是國際大型制藥企業(yè)，在搶灘中醫(yī)藥市場的同時都需要大量的高素質(zhì)的中醫(yī)藥市場營銷專業(yè)人才。目前，中醫(yī)藥營銷應(yīng)用型人才比較缺乏，然而由于我國中醫(yī)藥市場營銷專業(yè)設(shè)立時間不長，在人才培養(yǎng)上還存在很多不足，所培養(yǎng)的市場營銷人才無論“質(zhì)”還是“量”都還不能滿足社會需求。以下僅從三個主要方面對中醫(yī)藥營銷人才的培養(yǎng)進行探討。
一、制定合理的人才培養(yǎng)目標(biāo)
通過對全國11所高等中醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)培養(yǎng)方案的分析，各學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)大同小異，基本核心內(nèi)容是：“培養(yǎng)適應(yīng)我國中醫(yī)藥行業(yè)需要，德、智、體全面發(fā)展，綜合素質(zhì)高，富有開拓創(chuàng)新精神，具備扎實的中醫(yī)藥學(xué)、市場營銷等方面的基礎(chǔ)知識，具有較強的分析和解決營銷和管理方面問題的實踐能力，能在醫(yī)藥企業(yè)、管理部門從事市場營銷策劃及管理的高級專門人才”。這一培養(yǎng)目標(biāo)表面看來面面俱到，卻沒有充分考慮目前人才市場的實際情況。由于目前國內(nèi)市場醫(yī)藥產(chǎn)品的同質(zhì)化，導(dǎo)致醫(yī)藥企業(yè)之間的競爭很大程度上并不是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，而是營銷能力的競爭。而市場營銷最注重的是實踐能力，因此企業(yè)在招聘員工時重點錄取的是應(yīng)用型人才，要求市場營銷專業(yè)畢業(yè)生具有較強的適應(yīng)能力，入職后能盡快投入實際營銷工作。所以中醫(yī)藥市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)一定要把培養(yǎng)具備較強實踐能力的應(yīng)用型人才作為著力點[3]。
二、改革課程體系
目前，營銷專業(yè)課程體系應(yīng)該如何建設(shè)還處在“摸著石頭過河”的階段。營銷活動本身就是一個“實踐性”的活動，因此營銷人員所具備的知識應(yīng)以“有效應(yīng)用”作為評價標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校培養(yǎng)的人才也應(yīng)該突出“應(yīng)用型”，以適應(yīng)市場對中醫(yī)藥營銷人才知識結(jié)構(gòu)的要求。
1.課程設(shè)置。
為了培養(yǎng)該專業(yè)學(xué)生適應(yīng)市場的相應(yīng)能力，應(yīng)采用模塊式教學(xué)、強調(diào)特色，突出素質(zhì)，模塊內(nèi)所設(shè)課程“有機組合、合理配合、適度整合”。設(shè)置通識教育模塊，加強學(xué)生人文素養(yǎng)、思想道德、政治素質(zhì)、外語及計算機能力等基本能力與素質(zhì)的培養(yǎng)，包括“中國近現(xiàn)代史綱要”、“毛澤東思想與思想道德”、“外語”、“計算機”等課程，這是學(xué)生應(yīng)具備的基本能力與素質(zhì)。設(shè)置中醫(yī)藥基礎(chǔ)教育模塊，加強學(xué)生對中醫(yī)藥的基礎(chǔ)知識、基本技能、基本能力的培養(yǎng)，包括“中醫(yī)藥學(xué)基礎(chǔ)”、“本草概論”、“中藥學(xué)”、“藥用植物學(xué)”、“中藥鑒定學(xué)”等，使學(xué)生對中醫(yī)藥領(lǐng)域具有宏觀的認識;設(shè)置營銷基礎(chǔ)教育模塊，加強對學(xué)生市場營銷基礎(chǔ)知識、基本技能、基本能力的培養(yǎng)，包括“社交禮儀學(xué)”、“演講與口才”、“商貿(mào)談判學(xué)”、“西方經(jīng)濟學(xué)”、“市場營銷學(xué)”等，使學(xué)生在人際溝通、市場分析、營銷活動、貿(mào)易行為規(guī)則能有較好的掌握;設(shè)置專業(yè)課程教學(xué)模塊，加強學(xué)生市場營銷專業(yè)知識的培養(yǎng)，包括“消費者行為心理學(xué)”、“國際醫(yī)藥貿(mào)易”、“市場調(diào)查與預(yù)測”、“廣告學(xué)”、“公共關(guān)系學(xué)”等課程，培養(yǎng)學(xué)生營銷專業(yè)知識、技能與能力;設(shè)置特色教育模塊，加強學(xué)生中醫(yī)藥特色的營銷與中醫(yī)藥專業(yè)知識，包括“醫(yī)藥市場調(diào)查與預(yù)測”、“中醫(yī)藥營銷策劃”、“中醫(yī)藥產(chǎn)品物流管理概論”、“中醫(yī)藥營銷渠道管理”、“中成藥學(xué)”、“藥事管理學(xué)”、“中藥商品學(xué)”等課程，培養(yǎng)學(xué)生在中醫(yī)藥營銷領(lǐng)域應(yīng)具備的特色專業(yè)知識，使學(xué)生具備區(qū)別于一般營銷專業(yè)學(xué)生的知識與能力，緊密適應(yīng)中醫(yī)藥市場營銷領(lǐng)域，提高學(xué)生的就業(yè)能力。
2.課程內(nèi)容改革。
根據(jù)中醫(yī)藥營銷的特點，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該主動適應(yīng)社會經(jīng)濟的發(fā)展，以就業(yè)為導(dǎo)向，改變在教學(xué)內(nèi)容上過分注重學(xué)科系統(tǒng)性的取向，使教學(xué)內(nèi)容與形式更加貼合中醫(yī)藥營銷實際與學(xué)生職業(yè)選擇，從而更具有針對性。正確處理通識教育、專業(yè)基礎(chǔ)教育、專業(yè)教育及特色教育之間的關(guān)系，使各內(nèi)容之間互相滲透，形成有機整體。刪除與培養(yǎng)目標(biāo)不適應(yīng)或可有可無的部分通識教育課程或教學(xué)內(nèi)容，加大專業(yè)課程及實踐課程在教學(xué)過程中的比重。通過不斷改革與實踐將中醫(yī)藥內(nèi)容與營銷類課程有機融合使之形成“個性鮮明”的特色課程，如“商品學(xué)”改革為“中藥商品學(xué)”、“國際貿(mào)易”改革為“國際醫(yī)藥貿(mào)易”、“營銷策劃”改革為“中醫(yī)藥營銷策劃”等，通過這一舉措，在不增加學(xué)時的情況下，使學(xué)生中醫(yī)藥知識與營銷知識都能得到加強。
三、強化實踐教學(xué)體系
實踐教學(xué)體系是培養(yǎng)學(xué)生實踐動手能力的重要保障，建立合理的實踐教學(xué)體系是培養(yǎng)應(yīng)用型高級營銷人才的必由之路[4]。實踐教學(xué)體系包括實驗教學(xué)、見習(xí)教學(xué)、實習(xí)教學(xué)、第二課堂等其他實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)中醫(yī)藥營銷人才必須改革并強化以上各個實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。
1.改革實驗教學(xué)。
目前，全國的中醫(yī)藥市場營銷專業(yè)課程實驗環(huán)節(jié)都比較薄弱，主要體現(xiàn)在“應(yīng)設(shè)置而未設(shè)置、學(xué)時不足、實驗條件”等方面。很多課程應(yīng)當(dāng)設(shè)置實驗課程而未設(shè)置，比如“市場營銷學(xué)”、“市場營銷調(diào)研”、“社交禮儀”等，原因很多，但主要原因是對實驗教學(xué)重要性認識不足。因此首先需要深刻理解實驗教學(xué)對深化課程理論、提高理論課程教學(xué)效果、提高學(xué)生實踐能力的重要性。在條件允許的情況下應(yīng)該將實驗課單獨設(shè)置為一門課程，提高實驗課程在課程體系中的地位。對于一些重要的實驗課程還要適當(dāng)增加學(xué)時，不斷加大投入，大力改善實驗教學(xué)條件。實際上相比于其他自然科學(xué)類實驗室，市場營銷類實驗室的投入還是比較小的，之所以投入不足，還是對實驗課程的重要性認識不足。山東中醫(yī)藥大學(xué)將以上課程在內(nèi)的15門課程全部設(shè)置實驗課，并設(shè)置為一門單獨的課程，并建立專門的實驗室，加大主干實驗課程的課時量，取得了非常好的效果，學(xué)生的實踐能力明顯提高。
2.改革見習(xí)與實習(xí)教學(xué)。
見習(xí)與實習(xí)教學(xué)使學(xué)生親身體驗營銷活動，是實踐教學(xué)的最重要的環(huán)節(jié)，對于學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)至關(guān)重要。見習(xí)的主要形式是理論課程結(jié)束后，學(xué)生到營銷企業(yè)或企業(yè)的營銷部門對相關(guān)營銷活動設(shè)計課程教學(xué)的部分進行觀摩、了解，往往是走馬觀花很難取得較好效果，山東中醫(yī)藥大學(xué)近些年來對見習(xí)教學(xué)進行改革，將幾門緊密聯(lián)系課程的見習(xí)課程進行整合，使之形成一個比較完整的營銷環(huán)節(jié)，這樣一方面通過一次見習(xí)就可以將幾門課程的任務(wù)完成，提高了效率，降低了往返成本，同時還有利于學(xué)生對見習(xí)內(nèi)容的融會貫通。
實習(xí)教學(xué)作為學(xué)生參加工作前的最后一個教學(xué)環(huán)節(jié)，是對學(xué)生所學(xué)理論知識的有效深化過程，對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)具有極其明顯的促進作用，可以有效提高學(xué)生進入工作崗位以后所需要的各種綜合能力與素質(zhì)。但是隨著各高校擴招，畢業(yè)生逐年增多，實習(xí)教學(xué)管理難度非常大，很多學(xué)校市場營銷實習(xí)教學(xué)流于形式，成了“放羊式”實習(xí)。針對這種情況，山東中醫(yī)藥大學(xué)通過認真調(diào)研并仔細研究，對實習(xí)教學(xué)進行了改革。一是實行“雙導(dǎo)師制”，即實習(xí)單位和學(xué)校各出一名導(dǎo)師，實習(xí)單位實習(xí)教師對學(xué)生從事中醫(yī)藥營銷活動進行引導(dǎo)，學(xué)校導(dǎo)師根據(jù)學(xué)生實習(xí)內(nèi)容指導(dǎo)學(xué)生撰寫畢業(yè)論文;二是制定實習(xí)單位目錄，按照教學(xué)計劃要求審核實習(xí)單位資質(zhì)，符合的進入實習(xí)單位目錄，所有實習(xí)單位都與中醫(yī)藥營銷相關(guān)，學(xué)生必須從實習(xí)單位目錄中進行選擇，保證了實習(xí)的效果。
四、結(jié)語
中醫(yī)藥市場要求市場營銷人員具備很強的實踐能力，中醫(yī)藥市場營銷人才的培養(yǎng)要在圍繞中醫(yī)藥特色加大實踐教學(xué)力度，從人才培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、實踐教學(xué)各方面的配合，強化學(xué)生應(yīng)用知識的能力，培養(yǎng)具備適應(yīng)市場需求的應(yīng)用型中醫(yī)藥營銷人才。
參考文獻：
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[4]鄒鈴，王小合，任建萍，等.醫(yī)藥市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)模式思考[J].健康研究，2009，(3)：66-69.
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