有關(guān)市場營銷的畢業(yè)論文代發(fā)表(2)
有關(guān)市場營銷的畢業(yè)論文代發(fā)表篇2
淺談消費心理在服裝營銷中的作用
摘要:如今服裝銷售都考究戰(zhàn)略,應(yīng)用心思學(xué)的辦法去銷售可以更好的與顧客交流,可以第一工夫抓住顧客的消費心思,本文就是從服裝心思學(xué)的角度去研討服裝的銷售,看看怎樣樣可以進(jìn)步銷售的量。運用心思學(xué)知識,對本人的顧客停止深化的剖析,其中對顧客的消費心思和顧客的需求與動機停止剖析。依據(jù)顧客對服裝的需求來剖析他的消費心思。從不同的層面去剖析,服裝心思的范圍很廣,本文著重說的是消費心思,由于在銷售中抓住顧客的心思很重要。其中就是消費心思最爲(wèi)重要。
關(guān)鍵詞 服裝 消費 心思 營銷
一、 消費心思
(1)什麼是消費心思
消費者在消費進(jìn)程中的偏好和選擇,各種不同的行爲(wèi)方式無一不受其心思活動的支配,例如,消費者能否購置某種商品,購置哪種品牌、樣式,何時何地購置,采用何種購置方式以及怎樣運用等都與不同的消費者的思想、情感、氣質(zhì)、性情、價值觀念、思想方式以及相應(yīng)的心思反映親密相關(guān)。這種在消費進(jìn)程中發(fā)作的心思活動就叫做消費心思。
消費心思學(xué)是心思學(xué)的一個重要分支,它研討消費者在消費活動中的心思景象和行爲(wèi)規(guī)律。消費心思學(xué)是一門新興學(xué)科,它的目的是研討人們在生活消費進(jìn)程中,在日常購置行爲(wèi)中的心思特征。消費心思學(xué)也是消費經(jīng)濟(jì)學(xué)的組成局部。研討消費心思,關(guān)于消費者,可進(jìn)步消費效益;關(guān)于運營者,可進(jìn)步運營效益。
消費心思指消費者停止消費活動時所表現(xiàn)出的心思特征與心思活動的進(jìn)程。 大致有四種消費心思,辨別是,從眾,求異,攀比,務(wù)實。消費者的心思特征包括消費者興味、消費習(xí)氣、價值觀、性情、氣質(zhì)等方面的特征。
(2)消費的心思動機
服裝消費者的消費動機有很多,比方求名心思,這一類消費者通常會在乎服裝的品牌,產(chǎn)地,名聲等。由于他們的動機就是想鮮明和夸耀,這一動機來、普通來源于他們的的社會位置或許優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)條件。一切的消費者都本人所賣的衣服是質(zhì)量過硬,都不喜歡那些冒充假劣產(chǎn)品,這就是人的求好意理。求新心思也是許多消費者存在的心思,購置商品時追求新產(chǎn)品,新樣式,新花樣,追求盛行時興的商品。這類商品雖然偏高,但是有求新心思的消費者是可以承受的。購置服裝時追求新奇,特別,注重所買的服裝能否異乎尋常。求美的心思,人人都有愛美之心,所以注重衣服的美感是大少數(shù)消費者所希望的。還有平安心思、求便心思、好癖心思等也是我們應(yīng)該理解的。我們可以依據(jù)以上的動機去剖析每一位顧客,從而進(jìn)步效益。
二、消費心思在服裝營銷中的作用
(1)服裝營銷
服裝營銷學(xué)是一門市場營銷學(xué)與服裝專業(yè)相結(jié)合的使用型穿插學(xué)科,它是在市場營銷學(xué)的實際根底上,結(jié)合服裝市場營銷活動的成功案例和眾多專家學(xué)者的感性考慮而生長起來并迅速開展起來的一門新興學(xué)科。當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程放慢,使得服裝市場的競爭日益加劇。在新的運營環(huán)境和劇烈的市場競爭中,服裝行業(yè)和企業(yè)越來越需求既具有服裝專業(yè)知識,又掌握市場營銷實際和辦法的綜合型人才。我們想成爲(wèi)這樣的人才還需求理解心思學(xué)的知識,也就和消費相關(guān)的心思學(xué)知識。
(2)消費心思在服裝營銷中的作用
我們以網(wǎng)絡(luò)購物心思和大先生服裝消費心思爲(wèi)例來剖析消費心思在服裝營銷中的作用。
1.網(wǎng)絡(luò)購物心思
如今越來越多的人喜歡在網(wǎng)上購物,特別是服裝類產(chǎn)品,緣由是網(wǎng)上比商店實惠,這就是下面所提到的求好意理和求便心思的,消費者以為網(wǎng)上的東西物美價廉,本人又不必出門逛街所以越來越多的商家都在拓展網(wǎng)上購物平臺。但這種營銷手腕也有其弊端,就是不能看見消費者的表情,不能去剖析她的心思。所以網(wǎng)絡(luò)商城普通都是抓住某一類人的消費心思做出一些銷售戰(zhàn)略。圖1和圖2是京東商城的首頁宣傳,比方“七折”、“好禮”、“送驚喜”等,這些信息都是抓住消費者喜歡實惠的心思來設(shè)置的,圖上呈現(xiàn)的也都是一些名牌產(chǎn)品,這正是抓住消費這的求名心思和求好意理。這些內(nèi)容傳達(dá)給消費者的是廉價的名牌還有好禮相送,這樣的優(yōu)惠是很讓消費者東西的,讓人忍不住要點看一下。網(wǎng)絡(luò)購物要想銷量好就得先抓住消費者的眼球,讓她想看一看,想看是前提,看了想買的機率就會大很多。所以抓住消費者的心思在營銷中是很重要的。淘寶天貓的首頁宣傳圖,從圖中我們也失掉和上述類似的信息,這可以闡明做的好的電商都有共通點,都抓住了消費者的心思,呈現(xiàn)一些“搶購”、“火拼”等字眼,這樣會讓消費者感到獵奇,就會去關(guān)注,這些都是營銷戰(zhàn)略。
2.大先生服裝消費心思與營銷
大先生作爲(wèi)具有較高的文明層次、鮮明的特性、共同的價值觀和審美觀的一個共同社會群體,其著裝總是折射出青春包裹下的美麗心靈。他們別具一格,追逐時髦,勇于冒險。
與其他消費者一樣,大先生的消費行爲(wèi)也要閱歷看法進(jìn)程(覺得、知覺、記憶、思想、想象)、情感進(jìn)程和意志進(jìn)程三個方面。而大先生所受教育的閱歷和所處的特殊的校園環(huán)境,使得他們成爲(wèi)社會上一個比擬特殊的消費群體,發(fā)生了與其他消費者不同的消費需求,具有比擬特殊的消費心思,外觀爲(wèi)不同的消費行爲(wèi)。同時,大先生是群眾文明及消費的前端,研討和剖析大先生的消費心思和消費行爲(wèi)有助于看法我們這一代乃至整個社會的消費趨向。大先生是服裝消費的次要群體之一,因而深化研討大先生的消費心思,對服裝企業(yè)的產(chǎn)品定位、產(chǎn)品設(shè)計及營銷戰(zhàn)略制定有嚴(yán)重的意義 。
2.1 表現(xiàn)特性,追求時髦,突出特性
大先生思想活潑,富于夢想,勇于創(chuàng)新,渴求新知,追求新潮,積極向上。這些心思特征反映在消費心思方面就是追求新穎與時髦,力圖站在時代前列,指導(dǎo)消費新潮流,表現(xiàn)時代特征。這也就是我們之前提到的求新心思,他們總是對新產(chǎn)品有極大的興味,喜歡改換品牌體驗不同的感受。大先生消費者往往是新產(chǎn)品或新的消費方式的嘗試者和推行者。
處于青春期的消費者自我認(rèn)識迅速加強,他們追其特性獨立,反映在消費心思上就是情愿表現(xiàn)自我特性與追求,十分喜歡特性化的商品,有時還往往把所購置的商品同本人的理想、職業(yè)、喜好和時代特征,甚至本人所崇敬的明星和名人等聯(lián)絡(luò)在一同,并力圖在消費活動中充沛表現(xiàn)自我。大先生消費特性化的表現(xiàn),是新型青年文明運動的明顯特點。這種特性化也可以了解爲(wèi)時髦化和作風(fēng)化,而不只僅是傳統(tǒng)的青年文明對特性和自我的刻意追求和表現(xiàn)。新知識的爆炸式增長、新技術(shù)的迅速推行應(yīng)運和新的信息傳達(dá)媒介對日常生活的深化影響,使時髦的構(gòu)成和盛行更快捷,同時具有更鮮明的主題和更獸性化的表現(xiàn)方式,并因此成爲(wèi)大先生日常生活和社會活動中具有意味性和群眾化的顏色和基調(diào),即成爲(wèi)一種作風(fēng)化的東西。所以如今有很多針對大先生的購物平臺比方“校妝網(wǎng)”,“蘑菇街”等等。很多都是爲(wèi)大先生量身打造的,應(yīng)爲(wèi)大先生的心智是在成熟與不成熟之間,容易承受這些新的東西。
2.2 追務(wù)實用,表現(xiàn)成熟,注重感情,
大先生消費者的消費傾向從不波動向波動過渡,因此追求時髦、表現(xiàn)特性的同時,也注重商品的適用性和迷信性,要求商品的積極適用,名副其實。由于大先生大多具有一定的文明水準(zhǔn),接觸信息較多,因此在選擇與購置進(jìn)程中自覺性較少,購置動機及購置行爲(wèi)表現(xiàn)出一定的成熟性。
大先生消費者思想傾向、志趣喜好等還未完全波動,舉動易受感情的支配。上述特征反映在消費活動中,表現(xiàn)爲(wèi)大先生消費者易受客觀環(huán)境的影響,感情變化猛烈,常常發(fā)作激動性購置行爲(wèi)。同時直觀選擇商品的習(xí)氣使他們往往疏忽了綜合選擇的必要,樣式、顏色、外形和價錢等要素都能獨自成爲(wèi)大先生消費者購置的理由,這也是他們激動購置的一種表現(xiàn)。激動性消費正是源于心情動機的支配。激動消費,有人把它定義爲(wèi)沒有一定指向的自覺推銷行爲(wèi),多爲(wèi)非方案的暫時購置行爲(wèi)。通??陀^環(huán)境、社會信息、時髦和潮流的開展變化都會對其購物心思發(fā)生影響,有時一個信息、一個舉措、一句話就會使當(dāng)事人興奮和激動起來,使他們在消費進(jìn)程中表現(xiàn)出心情化傾向,醞釀長久、決策武斷、即興即買,最終方案購置被激動性購置所取代。大先生的消費行爲(wèi)在一定水平上是理性的、心情化的。
所以爲(wèi)了投合大先生的這一特性,會推出一些動漫版的東西,或許某明星同款之類的。都是抓住大先生注重感情的心思要素。大先生的容易激動購物,是很多商家所看好,并鬧鬧抓住的,他們會階段性的變化本人的商品,以到達(dá)吸引的目的。這無疑是一種好的營銷戰(zhàn)略。
三.總結(jié)
剖析了這一系列的心思和營銷手腕,其目的就是爲(wèi)了做出更好的營銷籌劃。讓消費心思學(xué)跟好的效勞于服裝的市場營銷。只需抓住某一類人的心思,在中國這團(tuán)體口大國中也是一個相當(dāng)龐大的數(shù)字。消費心思學(xué)在服裝營銷中的作用是不可無視的,是每一個營銷人應(yīng)該去學(xué)習(xí)和掌握的。
參考文獻(xiàn)
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