服裝市場(chǎng)營(yíng)銷方面畢業(yè)論文
服裝市場(chǎng)營(yíng)銷方面畢業(yè)論文
服裝市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的細(xì)化和延伸,專門研究服裝企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值,辨識(shí)未被滿足的需要,定義、量度目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模和利潤(rùn)潛力。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于服裝市場(chǎng)營(yíng)銷方面畢業(yè)論文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
服裝市場(chǎng)營(yíng)銷方面畢業(yè)論文篇1
談老年服裝市場(chǎng)細(xì)分與營(yíng)銷策略
[摘要] 我國(guó)老年人口的增長(zhǎng)、生活水平的提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變促使服裝消費(fèi)市場(chǎng)日益?zhèn)€性化和多元化,但我國(guó)老年服裝市場(chǎng)還處于低檔階段,缺乏個(gè)性化和品牌化。這一極具開發(fā)潛力的市場(chǎng)尚未引起服裝企業(yè)的足夠重視,企業(yè)應(yīng)靈活把握這些特點(diǎn),高度細(xì)分老年服裝市場(chǎng),對(duì)進(jìn)入市場(chǎng)的服裝進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,確保企業(yè)對(duì)老年服裝市場(chǎng)的開發(fā)具有針對(duì)性和有效性。本文對(duì)老年市場(chǎng)及老年人的消費(fèi)特點(diǎn)和老年市場(chǎng)的細(xì)分和定位做了簡(jiǎn)要的分析,對(duì)老年市場(chǎng)細(xì)分后提出了幾點(diǎn)營(yíng)銷建議。
[關(guān)鍵詞] 老年服裝市場(chǎng)細(xì)分營(yíng)銷策略
一、我國(guó)老年服裝市場(chǎng)現(xiàn)狀
人們常以“最美不過夕陽紅”來比喻晚年生活的美好。隨著生活水平的提高,中老年人的生活日益豐富多彩,引領(lǐng)時(shí)尚潮流不再是年輕人的專利,越來越多的中老年人也想通過穿著打扮來展現(xiàn)自我形象。許多老人的心目中,已經(jīng)將衣著鎖定在追求個(gè)性化、多元化和品牌化的時(shí)裝層面上了。
但目前老年服裝市場(chǎng)存在著不是品種少、價(jià)格高,就是質(zhì)量差、款式舊、色彩單調(diào)等主要問題:。老年服裝還處于低檔階段,缺乏品牌化。市場(chǎng)上既沒有老年人的服裝品牌專賣店,商場(chǎng)里也沒有老年服裝專柜。
老年人服裝消費(fèi)是一個(gè)巨大的市場(chǎng),但卻往往被商家忽視。市場(chǎng)中的老年服裝幾十年來在樣式、面料、風(fēng)格上幾乎沒有很大變化,不新穎,無法吸引老年消費(fèi)者的眼球,為此,開發(fā)老年人服裝市場(chǎng)前景將非??春?。由于老年市場(chǎng)具有多樣化、多層次化的特點(diǎn),企業(yè)應(yīng)靈活把握這些特點(diǎn),高度細(xì)分老年服裝市場(chǎng),對(duì)進(jìn)入市場(chǎng)的服裝進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,確保企業(yè)對(duì)老年服裝市場(chǎng)的開發(fā)具有針對(duì)性和有效性。
二、我國(guó)老年服裝市場(chǎng)細(xì)分的必要性
1.老年消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模的形成
現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為:市場(chǎng)規(guī)模=人口規(guī)模+購(gòu)買力+購(gòu)買欲望
(1)老年人口數(shù)量的變化趨勢(shì)
人口老齡化是本世紀(jì)人類社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。迄今為止,世界上進(jìn)入老齡社會(huì)的國(guó)家和地區(qū)已有62個(gè),占全球總數(shù)的32.4%,預(yù)計(jì)到2050年將增加到175個(gè),占全球總數(shù)的91.6%.我國(guó)在1999年老年人已達(dá)1.2億人,首次步入了老年化國(guó)家的行列。今后還將以每年3.2%的速度遞增,到2030年,中國(guó)將迎來人口老齡化高峰。預(yù)計(jì)到2050年,我國(guó)60歲以上的人口將達(dá)到4億人,占總?cè)丝诘?5%,屆時(shí)每四個(gè)人中就有一個(gè)老年人,中國(guó)將成為高度老齡化的國(guó)家。
(2)我國(guó)老年服裝市場(chǎng)具有較強(qiáng)的購(gòu)買力
我國(guó)城鎮(zhèn)老年人在經(jīng)過幾十年的辛勤工作和奮斗之后,有一定的儲(chǔ)蓄積累,多數(shù)有穩(wěn)定的離退休及養(yǎng)老保險(xiǎn)收入。他們基本上沒有經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),沒有撫養(yǎng)子女的支出,相反,其子女一般都會(huì)愿意支出一定的孝敬父母的費(fèi)用。隨著時(shí)間的推移,目前處于準(zhǔn)老齡人口的中年人群也會(huì)慢慢步入老年隊(duì)伍,因此老年群體的經(jīng)濟(jì)來源將不止源于退休金,還有其他更多的來源,如商業(yè)保險(xiǎn)回報(bào),各種投資收益等等,因此,老年人的可支配資金豐富,且能最大限度地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)購(gòu)買力。
(3)市場(chǎng)消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變將激發(fā)老年服裝市場(chǎng)的購(gòu)買欲望
隨著生活水平的提高,中老年人的生活更加豐富多彩。持有享受生活、追求品質(zhì)生活觀念的準(zhǔn)老齡人口逐漸增多,現(xiàn)代老年人對(duì)審美、娛樂、健康的需求意識(shí)和消費(fèi)欲望越來越強(qiáng),他們比傳統(tǒng)的老人更主動(dòng)、更強(qiáng)烈、更舍得為滿足自己較好的物質(zhì)、精神需求而投入和消費(fèi)。據(jù)有關(guān)專家分折,服飾穿著的消費(fèi)占老年人消費(fèi)領(lǐng)域比例的三分之一,而服裝的消費(fèi)需求由傳統(tǒng)的滿足護(hù)足防寒的基本功能需求向追求品位、時(shí)尚、講究環(huán)保和健康的新趨勢(shì)發(fā)展。
2.老年服裝市場(chǎng)的特點(diǎn)
(1)獨(dú)特性
由于生理功能、消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)、生活閱歷等因素使得老年服裝市場(chǎng)成為一個(gè)獨(dú)特的市場(chǎng)。由于老年人幾十年來積累的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),使得在購(gòu)買服裝時(shí)首先考慮的是實(shí)用性。冬裝要保暖,夏裝能消暑,以保護(hù)老年人的身體健康。由于生理原因,老年人的體型變化大,要求服裝舒適、簡(jiǎn)約,以適應(yīng)老年人的體型。
(2)多樣性和多層次性
從人口因素、健康因素、心理因素、社會(huì)因素及生活方式等特征來看,老年市場(chǎng)表現(xiàn)多樣性和多層次性的特征。
傳統(tǒng)老年人的服裝消費(fèi)觀念節(jié)儉,大多持有懷舊心理,老年人在年輕時(shí)往往由于經(jīng)濟(jì)、經(jīng)歷及外在輿論的影響錯(cuò)過了追求美的最佳時(shí)期。到老年之后,他們更加懷念年輕時(shí)所向往的衣服,而服裝的循環(huán)恰能符合他們的這一特殊心理。
隨著生活水平的提高,收入的增加和西方文化價(jià)值觀念的傳播,老年人的價(jià)值觀、消費(fèi)觀與生活方式也在不斷更新,重積累輕消費(fèi)、重子女輕自身的傳統(tǒng)價(jià)值觀念正在弱化。部分老年人懷有強(qiáng)烈的補(bǔ)償消費(fèi)心理,渴望補(bǔ)償以前沒有實(shí)現(xiàn)的消費(fèi)需求和愿望。老年人的消費(fèi)需求正在向高層次、高質(zhì)量、個(gè)性化、多元化的方向發(fā)展,花錢買健康、買年輕、買漂亮、買閑暇、買舒適、買享受、買方便正成為老年人的生活追求。表現(xiàn)在服裝消費(fèi)上,要求服裝美觀大方、時(shí)髦、能表現(xiàn)自身獨(dú)特的個(gè)性。
(3)變化性
隨著時(shí)代的變遷,有學(xué)者將中國(guó)的消費(fèi)者根據(jù)世代劃分為“傳統(tǒng)”的一代(1945年以前出生)、““””的一代 (1945―1960年出生)、“幸運(yùn)”的一代(1960―1970年出生)、“轉(zhuǎn)型”的一代(1970―1980年出生)、和“e”一代(1980年以后出生)。等到“幸運(yùn)”的一代、“轉(zhuǎn)型”的一代、和“e”一代成長(zhǎng)為老年消費(fèi)者后,他們的價(jià)值觀念、生活方式和消費(fèi)行為將與現(xiàn)在的老年消費(fèi)者不同,從而使得老年市場(chǎng)又表現(xiàn)出變化性。對(duì)服裝的審美觀念、品牌意識(shí)、個(gè)性要求等也在不斷的變化著。
從以上分析不難看出,中國(guó)老年服裝市場(chǎng)已經(jīng)形成了一個(gè)規(guī)模巨大的市場(chǎng),而且還表現(xiàn)出獨(dú)特性、多樣性和多層次性、變化性等特征。因此有必要對(duì)中國(guó)的老年服裝市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。
二、老年服裝市場(chǎng)的細(xì)分與市場(chǎng)定位
市場(chǎng)細(xì)分是指企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者之間需求的差異性,把一個(gè)整體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)消費(fèi)者群體,從而確定企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的活動(dòng)過程。每一個(gè)需求特點(diǎn)類似的消費(fèi)者叫做一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。市場(chǎng)細(xì)分是制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要步驟,它是市場(chǎng)定位、確立目標(biāo)市場(chǎng)的重要前提。通過市場(chǎng)細(xì)分,便于企業(yè)更加有針對(duì)性地認(rèn)知老年市場(chǎng)的需求,充分利用自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)來滿足老年群體的特定需要。
老年服裝市場(chǎng)具有獨(dú)特性、變化性、多樣化、多層次化等特點(diǎn),企業(yè)應(yīng)靈活把握這些特點(diǎn),高度細(xì)分老年市場(chǎng),對(duì)進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,確保企業(yè)對(duì)老年市場(chǎng)的開發(fā)具有針對(duì)性和有效性。
老年市場(chǎng)可以根據(jù)人口特征、社會(huì)經(jīng)濟(jì)特征、地理位置、社會(huì)心理、健康狀況、生活(行為)方式、等變量來進(jìn)行細(xì)分。這些細(xì)分變量可以單獨(dú)使用,也可以綜合使用。如:外國(guó)學(xué)者分別按身體健康狀況和社會(huì)溝通程度將美國(guó)的老年消費(fèi)者細(xì)分為“身體健康的享樂主義者、身體健康的遁世主義者、多病的外出者和身體虛弱的幽居者”;我國(guó)學(xué)者按健康狀況和價(jià)值觀與生活方式導(dǎo)向?qū)⑽覈?guó)的老年消費(fèi)者細(xì)分為“健康的開放者、健康的保守者、非健康的開放者和非健康的保守者”。
無論依據(jù)何種變量細(xì)分,老年服裝市場(chǎng)都應(yīng)根據(jù)目標(biāo)顧客群,進(jìn)行清晰的產(chǎn)品細(xì)分和定位。如:文化層次和經(jīng)濟(jì)收入水平較高的老年人喜歡追隨潮流和時(shí)尚,追求高質(zhì)量、高品位的生活,服裝是顯示他們文化素養(yǎng)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要商品之一。服裝的色彩應(yīng)該穩(wěn)重大方,樣式新穎美觀,面料要求質(zhì)感好,做工精細(xì),品牌具有良好的知名度和美譽(yù)度。文化層次和經(jīng)濟(jì)收入一般的老年人追求的是補(bǔ)償型的生活,對(duì)服裝的要求主要體現(xiàn)在款式強(qiáng)調(diào)個(gè)性,色彩喜歡亮麗,并同時(shí)強(qiáng)調(diào)服裝要有保健功能。文化程度或經(jīng)濟(jì)收入較低的老年人的消費(fèi)大多是節(jié)儉型的,所以對(duì)服裝的要求僅限于生理需求,追求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。
市場(chǎng)定位就是企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)狀況,針對(duì)顧客對(duì)該類產(chǎn)品某些 特征或?qū)傩缘闹匾暢潭龋瑸楸酒髽I(yè)產(chǎn)品塑造強(qiáng)有力的、與眾不同的鮮明個(gè)性,并將其形象生動(dòng)地傳遞給顧客,求得顧客認(rèn)同。市場(chǎng)定位是通過為自己的產(chǎn)品創(chuàng)立鮮明的個(gè)性,從而塑造出獨(dú)特的市場(chǎng)形象來實(shí)現(xiàn)的。因而,作為服裝企業(yè)來說,可以在細(xì)分老年市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,為老年服裝產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。
1.確立服裝產(chǎn)品的特色。
市場(chǎng)定位的出發(fā)點(diǎn)和根本要素就是要確定產(chǎn)品的特色。首先要了解市場(chǎng)上所提供的服裝產(chǎn)品有什么特點(diǎn)。其次要了解各細(xì)分老年市場(chǎng)對(duì)服裝產(chǎn)品的各種屬性的重視程度。如:多病外出者愛好交際,希望自己的穿著能被社會(huì)接納。但他們手腳不利索,行動(dòng)遲緩,因而希望服飾方面能滿足自己特殊的身體需要(易穿易脫)。要求服裝不僅樣式時(shí)髦,而且穿著方便,如可用粘扣代替拉鏈和紐扣,袖子寬大,腰帶有彈力等,這些特點(diǎn)非常適合此類消費(fèi)者的特殊需要。通過了解各細(xì)分市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品屬性的特定需求,從而確立產(chǎn)品的特色。
2.樹立市場(chǎng)形象
企業(yè)所確定的產(chǎn)品特色,是企業(yè)有效參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),但這些優(yōu)勢(shì)不會(huì)自動(dòng)地在市場(chǎng)上顯示出來。要使這些獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮作用,影響顧客的購(gòu)買決策,需要以產(chǎn)品特色為基礎(chǔ)樹立鮮明的市場(chǎng)形象。老年顧客是一個(gè)特殊的顧客群體,應(yīng)積極主動(dòng)而又巧妙地與他們溝通,引起他們的注意與興趣,使他們感受到被尊重與關(guān)懷,求得顧客的認(rèn)同,從而樹立企業(yè)的市場(chǎng)形象。
3.鞏固市場(chǎng)形象
顧客對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)不是一成不變的。由于競(jìng)爭(zhēng)者的干擾或溝通不暢,會(huì)引致市場(chǎng)形象模糊,顧客對(duì)企業(yè)的理解會(huì)出現(xiàn)偏差,態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變。所以建立市場(chǎng)形象后,企業(yè)還應(yīng)不斷向顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,不斷滿足老年消費(fèi)者的需求和利益。及時(shí)矯正與市場(chǎng)定位不一致的行為,鞏固市場(chǎng)形象,維持和強(qiáng)化顧客對(duì)企業(yè)的看法和認(rèn)識(shí),樹立品牌意識(shí),鞏固市場(chǎng)形象。
三、老年服裝市場(chǎng)細(xì)分后的營(yíng)銷策略
根據(jù)不同老年消費(fèi)群體的特征細(xì)分市場(chǎng)后,企業(yè)應(yīng)該針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)制訂不同的營(yíng)銷策略。
1.產(chǎn)品策略
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)觀念及消費(fèi)水平的提高,老年人對(duì)服裝的需求在逐漸發(fā)生變化,由傳統(tǒng)的滿足護(hù)足防寒的基本功能需求向追求品位、講究環(huán)保和健康的新趨勢(shì)發(fā)展。老年服裝的研發(fā)設(shè)計(jì)應(yīng)結(jié)合實(shí)際以滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。服裝面料要求舒適、適用,要適合老年人的體型變化的特點(diǎn),不應(yīng)對(duì)身體產(chǎn)生束縛感,要力求寬松舒適,柔軟輕便,利于活動(dòng)。冬裝要保暖,夏衣能消暑??钍降脑O(shè)計(jì)既要體現(xiàn)老年人穩(wěn)重大方的氣質(zhì),也要塑造健康美觀的形象。迎合老年人一方面希望自己能展示出歲月所洗煉出的睿智從容,另一方面對(duì)于逝去的年華又戀戀不舍得心態(tài)。另外,中老年人的人際交往及各種休閑娛樂活動(dòng)變得豐富多彩,體型差異也會(huì)縮小,追求品位、時(shí)尚將成為中老年人選購(gòu)服裝的新主題,服裝企業(yè)應(yīng)及時(shí)調(diào)整服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu),抓住新的商機(jī),創(chuàng)建老年服裝品牌。老年服裝正呼喚品位高雅、精工細(xì)作的品牌誕生。
2.價(jià)格策略
從中長(zhǎng)期來看,我國(guó)老年消費(fèi)者的購(gòu)買力不容小視,雖然目前我國(guó)老年人的收入比起中青年來說還有一定的差距,但也不能一味地采取低價(jià)策略。應(yīng)對(duì)老年市場(chǎng)科學(xué)細(xì)分,進(jìn)行區(qū)別定價(jià)。
服裝企業(yè)和銷售企業(yè)應(yīng)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,針對(duì)不同類型的老年消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)群定位、價(jià)格定位,推出與之相適應(yīng)的產(chǎn)品。
傳統(tǒng)老年人的消費(fèi)觀念節(jié)儉、理智、追求物美價(jià)廉和經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,對(duì)此,商家在為老年服裝定價(jià)時(shí)既不能哄抬價(jià)位,也不能盲目低價(jià),以次求廉。應(yīng)注意服裝的價(jià)值價(jià)格比要符合老年人心目中的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。服裝企業(yè)可以通過改進(jìn)生產(chǎn)方式和工序等方法降低成本,但不能通過選擇一些劣質(zhì)材料的方式來降低成本。另外,隨著持有享受生活、追求品質(zhì)生活觀念的準(zhǔn)老齡人口的逐漸增多,做工精細(xì)、時(shí)尚品位、環(huán)保健康的高檔的老年服裝的市場(chǎng)前景逐漸開闊。針對(duì)這一群體,還可將市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分,做到產(chǎn)品多元化、風(fēng)格多樣化和檔次價(jià)位多樣化。
3.分銷策略
老年人的體力一般不如年輕人,購(gòu)物多選擇臨近的商店。 企業(yè)應(yīng)盡量拓寬老年服裝的的銷售渠道。通過老年購(gòu)物廣場(chǎng)、老年服裝專賣店、社區(qū)服務(wù)站和超市等渠道廣泛的接觸老年顧客??梢詫⒗夏戤a(chǎn)品集中化,并且提供更好的服務(wù)和休息場(chǎng)所。如商店的設(shè)施應(yīng)盡量減少自動(dòng)化,增加休息區(qū),為老人提供安全便捷的購(gòu)物環(huán)境。老年服裝專賣店可以為老年人提供個(gè)性化、專業(yè)化的服務(wù),為老年提供多樣化的產(chǎn)品。社區(qū)服務(wù)站是老年人經(jīng)常去的購(gòu)物場(chǎng)所,可以吸引身體狀況不是很好的老年消費(fèi)者。超市也是老年人經(jīng)常活動(dòng)的場(chǎng)所,超市陳列的服裝價(jià)格低廉,具有很大的吸引力。
4.促銷策略
我國(guó)老年人由于受傳統(tǒng)觀念的影響,一貫重積累輕消費(fèi),所以對(duì)老年人服飾的促銷宣傳,首先就是對(duì)老年人的消費(fèi)觀念進(jìn)行引導(dǎo),倡導(dǎo)現(xiàn)代的生活方式和消費(fèi)觀念,引導(dǎo)老年人了解并吸收現(xiàn)代的消費(fèi)觀念以及國(guó)外的服飾文化,引導(dǎo)老年人了解并吸收現(xiàn)代的消費(fèi)觀念,鼓勵(lì)老年人對(duì)服裝的品位、舒適和健康的追求。其促銷宣傳的方式除了電視、報(bào)紙、雜志、商店展示等宣傳方式外,還可定期向社區(qū)派送廣告刊物,使老年人足不出戶即商品信息。廣告應(yīng)該多選擇介紹性、提示性和勸說性廣告,而避免炫耀性、夸張性和競(jìng)爭(zhēng)性廣告。
老年消費(fèi)者最怕孤獨(dú),渴望與人接觸,渴望得到社會(huì)、家人的尊重和關(guān)注,因此應(yīng)處處體現(xiàn)人文關(guān)懷的促銷方式。促銷的各個(gè)環(huán)節(jié),都要以情感人,以真情贏得老年消費(fèi)者。商店的廣告文字、商品介紹、購(gòu)物咨詢服務(wù)應(yīng)周到細(xì)致,使老年顧客到商店購(gòu)物有親切、體貼的感覺。還可以通過建立俱樂部或發(fā)放貴賓卡的方式與老年消費(fèi)者建立溝通渠道,聽取他們對(duì)產(chǎn)品的意見。企業(yè)還可以與老齡委、居委會(huì)等有關(guān)組織舉辦社會(huì)公益性活動(dòng)和服務(wù)性活動(dòng),以贏得社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的好感和信任。
參考文獻(xiàn):
[1]應(yīng)斌著:《中國(guó)老年市場(chǎng)細(xì)分研究》中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社2007年版
[2]〔美〕喬治•莫奇茲: 《老年市場(chǎng)細(xì)分及其營(yíng)銷策略》賀至編譯
[3]劉超 盧泰宏:“西方老年消費(fèi)行為研究路徑與模型評(píng)介”,《外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理》2005年11期
[4]百度文庫:“抓住老年服裝市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)”,作者不詳
[5]百度:“老年服裝市場(chǎng)現(xiàn)狀綜述”
[6]姚朔影張德鵬.“老年人消費(fèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)及營(yíng)銷策略”.《經(jīng)濟(jì)論壇》,2003;(13)
服裝市場(chǎng)營(yíng)銷方面畢業(yè)論文篇2
論服裝市場(chǎng)營(yíng)銷的重要環(huán)節(jié)與有效策略
摘要:目前我國(guó)服裝行業(yè)市場(chǎng)隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷深入,競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈,市場(chǎng)營(yíng)銷作為服裝企業(yè)爭(zhēng)得市場(chǎng)份額的關(guān)鍵在企業(yè)的生存與發(fā)展中發(fā)揮著極其重要的作用。本文主要介紹了服裝市場(chǎng)營(yíng)銷中非常重要的幾個(gè)環(huán)節(jié),并提出了有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
關(guān)鍵詞:服裝市場(chǎng)營(yíng)銷;重要環(huán)節(jié);有效策略
現(xiàn)代人們的生活質(zhì)量水平不斷提高,對(duì)服裝的消費(fèi)要求也大大提高,不再是簡(jiǎn)單地追求生理上的御寒需求,更多的會(huì)強(qiáng)調(diào)服裝的品質(zhì)、質(zhì)量、美觀、舒適。我國(guó)服裝消費(fèi)市場(chǎng)空間很大,服裝產(chǎn)量很多,但是在國(guó)際服裝市場(chǎng)上并沒有占據(jù)龍頭地位,沒有引領(lǐng)世界潮流。在世界經(jīng)濟(jì)全球一體化不斷發(fā)展的背景形勢(shì)下,我國(guó)服裝市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不再是單純的國(guó)內(nèi)品牌競(jìng)爭(zhēng),很多國(guó)外品牌也進(jìn)軍中國(guó)服裝市場(chǎng),這使我國(guó)服裝企業(yè)面臨巨大的挑戰(zhàn)。因此,我國(guó)現(xiàn)代服裝企業(yè)應(yīng)高度重視服裝市場(chǎng)營(yíng)銷,制定科學(xué)、合理的營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃,為服裝企業(yè)爭(zhēng)得更多的市場(chǎng)份額。
1.服裝市場(chǎng)營(yíng)銷的幾個(gè)重要環(huán)節(jié)
1.1服裝消費(fèi)心理
在買方市場(chǎng)條件下,消費(fèi)者是市場(chǎng)的主體,因此服裝市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)以消費(fèi)者的實(shí)際需求為主導(dǎo),這就要求充分了解消費(fèi)者的心理。消費(fèi)者的消費(fèi)心理實(shí)際上在很大程度上取決于生活方式,因?yàn)榉b是人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?。很多人已?jīng)將服裝視為自己的消費(fèi)形態(tài)、生活方式及興趣的一種象征,現(xiàn)代人在快節(jié)奏的生活、工作環(huán)境中,都向往一種休閑、舒適的生活方式,因此希望在自己閑暇時(shí)間能夠盡量穿得舒適、休閑一點(diǎn)。這種生活方式也間接提示人們對(duì)于休閑、運(yùn)動(dòng)服裝的需求越來越大,應(yīng)引起服裝生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的重視。同時(shí),現(xiàn)代人們也追求品質(zhì)生活,對(duì)于服裝的品質(zhì)、質(zhì)量要求也大大提高,不管是款式、面料、做工等方面,都要求盡可能做到最好。因此,服裝生產(chǎn)商在服裝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)方面也需要注重品質(zhì)。服裝企業(yè)只有準(zhǔn)確抓住消費(fèi)者的心理需求,掌握服裝市場(chǎng)動(dòng)態(tài),才可以及時(shí)制定迎合市場(chǎng)的營(yíng)銷策略,提高營(yíng)銷業(yè)績(jī)。
1.2服裝流行與傳播
服裝流行主要是指某一種風(fēng)格的服飾為大多數(shù)人喜愛、認(rèn)可,流行服裝會(huì)掀起時(shí)尚的潮流,引領(lǐng)整個(gè)服裝市場(chǎng)。因此,現(xiàn)代服裝生產(chǎn)企業(yè)在服裝產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)之前應(yīng)深入市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,明確市場(chǎng)需求,客觀預(yù)測(cè)服裝流行趨勢(shì),選擇一些能夠迎合廣大消費(fèi)者消費(fèi)心理的款式、色彩、面料等,設(shè)計(jì)出一些市場(chǎng)化的服裝。同時(shí),服裝是時(shí)尚流行的必然產(chǎn)物,也是一種精神文化的象征,代表了一種品牌文化,品牌文化是服裝傳播、發(fā)展的靈魂,因此在服裝市場(chǎng)營(yíng)銷過程中,應(yīng)重視品牌文化的傳播。其次,服裝產(chǎn)品具有季節(jié)性、周期性等特點(diǎn),而且服裝流行周期非常短,想要緊跟服裝流行潮流,服裝企業(yè)應(yīng)注意研究當(dāng)前流行服裝的款式,同時(shí)在此基礎(chǔ)上不斷推陳出新,設(shè)計(jì)出更多、更潮、更時(shí)尚的服裝。
1.3服裝陳列
在服裝市場(chǎng)營(yíng)銷過程中,人們消費(fèi)一種服裝產(chǎn)品在很大程度上會(huì)受到視覺心理沖擊的影響,如果一款服裝產(chǎn)品在第一眼能夠吸引消費(fèi)者的眼球,引起消費(fèi)者的關(guān)注和重視,這樣會(huì)大大增加消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。因此,服裝陳列也是服裝市場(chǎng)營(yíng)銷的重要環(huán)節(jié),所謂服裝陳列也主要是合理組織規(guī)劃賣場(chǎng)中貨架、櫥窗、產(chǎn)品、音樂、道具、燈光、模特、通道、海報(bào)等元素,提高品牌的形象,增強(qiáng)視覺效果,從而提高產(chǎn)品銷售。服裝陳列最主要的原則是“方便顧客”、“突出風(fēng)格”、“簡(jiǎn)潔鮮明”,即服裝的分類、排列應(yīng)根據(jù)顧客的購(gòu)物習(xí)慣進(jìn)行安排,靈活調(diào)整商品的特性以及品牌定位,塑造標(biāo)志性的服裝品牌形象,一定要形成極具吸引力的服裝風(fēng)格,向顧客準(zhǔn)確傳達(dá)品牌的相關(guān)信息。同時(shí),也應(yīng)該使整個(gè)賣場(chǎng)營(yíng)造一種愉快的消費(fèi)氛圍,可以從造型、色彩等方面著手,色彩主題應(yīng)鮮明,可以觸動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買沖動(dòng)和消費(fèi)欲望。其次,服裝陳列一定要統(tǒng)一、整齊,充分利用空間布局,以不同的出樣方式展示同一款服裝,這樣有利于形成一種強(qiáng)烈的視覺沖擊力,達(dá)成消費(fèi)。在服裝陳列時(shí),可以配合適當(dāng)?shù)囊魳伏c(diǎn)燃整個(gè)賣場(chǎng)的氛圍,也可以吸引消費(fèi)者的注意,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)陳列服裝的好感??傊?,合理的服裝陳列布局有利于提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注度,有利于提高營(yíng)銷業(yè)績(jī)。
2.服裝市場(chǎng)營(yíng)銷的有效策略
服裝市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)以市場(chǎng)需求為向?qū)?,以消費(fèi)者的實(shí)際需求為中心,服裝企業(yè)如果想要提高營(yíng)銷活動(dòng)效果,應(yīng)該選擇合理的營(yíng)銷策略,通過多種銷售渠道和銷售方式,促進(jìn)銷售。具體而言,服裝市場(chǎng)營(yíng)銷可采用以下幾種策略:①促銷。服裝市場(chǎng)營(yíng)銷中,促銷是一種非常重要的營(yíng)銷手段,主要是通過一些手段向消費(fèi)者傳播關(guān)于商品的相關(guān)信息,提高消費(fèi)者對(duì)商品的了解、熟悉程度,給消費(fèi)者留下一個(gè)好的印象,激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。②廣告宣傳。當(dāng)前社會(huì)信息非常發(fā)達(dá),很多服裝企業(yè)為了提高自己的市場(chǎng)知名度,會(huì)借助雜志、電視、媒體等多種信息渠道打廣告,或者是高價(jià)聘請(qǐng)知名的明星進(jìn)行產(chǎn)品代言,從而塑造良好的品牌形象,提高服裝品牌的影響力,吸引更多的顧客購(gòu)買服裝產(chǎn)品。③時(shí)裝發(fā)布會(huì)。這種方式主要是向消費(fèi)者展示設(shè)計(jì)師的創(chuàng)造力及才能,不僅可以向消費(fèi)者展示產(chǎn)品的色彩、做工、面料、設(shè)計(jì)、款式等基本信息,同時(shí)也可以向消費(fèi)者傳播品牌的時(shí)尚風(fēng)格、品牌理念,這種營(yíng)銷方式更具有質(zhì)感,是目前比較受歡迎的一種營(yíng)銷方式。
綜上所述,我國(guó)服裝市場(chǎng)具有很大的發(fā)展空間和潛力,在全球經(jīng)濟(jì)一體化不斷發(fā)展的背景形勢(shì)下,對(duì)于我國(guó)服裝行業(yè)發(fā)展而言不僅是一種挑戰(zhàn),也是一種機(jī)遇,我們應(yīng)仔細(xì)觀察國(guó)際環(huán)境以及服裝貿(mào)易市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化,緊緊抓住發(fā)展商機(jī),找準(zhǔn)市場(chǎng),充分了解消費(fèi)者的消費(fèi)心理以及消費(fèi)需求,隨時(shí)改變服裝產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃,提高營(yíng)銷效益,促進(jìn)我國(guó)服裝行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]楊以雄.服裝市場(chǎng)營(yíng)銷[M].上海:東華大學(xué)出版社,2012(3)
[2]韓陽.賣場(chǎng)陳列設(shè)計(jì)[M].北京:中國(guó)紡織出版社,2013(3)
[3]寧俊.服裝營(yíng)銷[M].北京:中國(guó)紡織出版社,2012(8)