市場營銷大專畢業(yè)論文發(fā)表
自從“市場營銷”被引入我國后,經(jīng)過二十多年的傳播和應(yīng)用,它已受到了企業(yè)界的廣泛認(rèn)同和普遍接受。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于市場營銷大專畢業(yè)論文發(fā)表的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
市場營銷大專畢業(yè)論文發(fā)表篇1
談中石油國內(nèi)成品油市場營銷戰(zhàn)略
摘要:隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,石油成品油已經(jīng)漸漸成為社會生活的必需品,在激烈的成品油市場競爭中,中石油集團(tuán)面對其他石油企業(yè)想要找到突破點(diǎn),并取得戰(zhàn)略成功,就需要換位思考,加快適應(yīng)新市場的步伐,做好市場定位,調(diào)整格局和營銷策略,以品質(zhì)和服務(wù)來贏得勝利,建立品牌形象和價值,穩(wěn)定發(fā)展逐步擴(kuò)大加油站的部署。加大信息技術(shù)的投入,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)擴(kuò)大經(jīng)營,提高市場占有率,采用多元化的銷售方式,推行網(wǎng)絡(luò)化線上交易,引導(dǎo)提前消費(fèi)和計劃消費(fèi)。還可以增加經(jīng)營種類,對不同地區(qū)不同客戶針對性開展服務(wù),與其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)建立利益鏈,把握住成品油的國內(nèi)市場,增加中石油集團(tuán)的影響力。
關(guān)鍵詞:中石油;國內(nèi)市場;營銷策略;成品油銷售
中石油作為世界500強(qiáng)企業(yè),與其最大的競爭對手中石化一直是我國成品油市場的兩大龍頭,市場占有率都很大,而對于更側(cè)重于國產(chǎn)油身纏的中石油更不能落后于以作為進(jìn)口油煉制為主的中石化。面對新一輪的金融危機(jī)的到來,加上以色列的石油管道輸出被大伊斯蘭國的-控制,俄羅斯受到歐盟和美國的制裁后,東半球的成品油進(jìn)出口的壓力都落到了中國頭上。石油作為國家運(yùn)作的生命血液,一旦停止流動就可能面臨死亡的危機(jī)。自2008年下半年開始,石油市場開始緊縮,宏觀調(diào)控政策的落實也無濟(jì)于事,整個世界經(jīng)濟(jì)的下滑,讓油價一路走低,直至2015年下半年成品油價格的7連跌,讓不少油品生產(chǎn)企業(yè)措手不及。這是由于經(jīng)濟(jì)形式造成了市場萎靡,直接導(dǎo)致成品油產(chǎn)量供大于求,原油大量積壓,賣方市場必須迅速降價銷售,清理庫存。猶記得在2010年的石油管控,加油站限購引起汽車徹夜排隊加油的場景,形成了鮮明的對比。這證明市場化的過程中,再好的企業(yè)也會遇到發(fā)展瓶頸,在關(guān)鍵時刻誰能及時調(diào)整思路,改變營銷戰(zhàn)略,誰就能先搶占市場先機(jī),獲得成功。
1中石油現(xiàn)階段面臨的危機(jī)
據(jù)《新京報》2016年5月7日消息稱,中石油在2015年凈利潤355.17億元,創(chuàng)上市以來的新低,一季度更是凈虧損高達(dá)137.85億元,而去年同期凈利潤61.5億元,而今年中石化一季度凈利潤為66.6億元,中海油凈利潤與同期相比下降三成左右[1]。這個驚人的數(shù)據(jù)對比讓人對中石油的前景不免產(chǎn)生一分擔(dān)憂,以目前的世界格局和形式來說,不管是美元貨幣的寬松政策也好,人民幣的外匯儲備波動也罷,都會對成品油市場造成不小的影響,但是作為平行企業(yè)的中石化和中海油都保持著收益,最直接的問題就一定存在于中石油自身方面。
2中石油國內(nèi)成品油市場營銷存在的問題
隨著國內(nèi)成品油零售市場的快速發(fā)展,中石油集團(tuán)為了追求更多的利潤,對客戶需求方面加強(qiáng)了重視,為擴(kuò)展業(yè)務(wù)盲目增設(shè)加油站點(diǎn),為提高銷售速度對部分加油站的油品質(zhì)量檢驗不認(rèn)真,油品不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象屢有發(fā)生,更有甚者油站利用技術(shù)手段“短斤缺兩”,不僅讓消費(fèi)者蒙受了利益的損失,而直接損害了企業(yè)的品牌形象。由于中石油的內(nèi)部體制出現(xiàn)問題,加油站點(diǎn)的工作人員服務(wù)理念不夠,素質(zhì)低下的大有人在,對客戶的工作態(tài)度惡劣,服務(wù)不到位、自由散漫,嚴(yán)重影響了中石油的市場占有率。而國內(nèi)政策的因素也起了重大的作用,由于霧霾問題嚴(yán)重擾亂了國民的生活環(huán)境,國家頒布了一系列針對國內(nèi)燃油排放標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)政策法規(guī),本來就以煉制國產(chǎn)油的中石油企業(yè),由于標(biāo)準(zhǔn)一下提高,使得制造成本增加,并且對儲備的成品油的銷售造成了很大的影響,只能低價處理或者重新回爐,大大增加了企業(yè)的經(jīng)營成本。中石油最后為一個建國以后就存在的老牌企業(yè),在企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營方面也比較傳統(tǒng),與現(xiàn)代信息化的發(fā)展形式有些格格不入,比如在網(wǎng)絡(luò)化的信息建設(shè)方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國外的先進(jìn)企業(yè),與中石化、中海油相比也很難抗衡,包括相關(guān)的配套設(shè)施、加油站點(diǎn)的選址和建設(shè)都制約著中石油的進(jìn)步。
3針對中石油的成品油市場營銷的戰(zhàn)略建議
作為企業(yè)來說,制定戰(zhàn)略的根本目的就是要占領(lǐng)市場銷售產(chǎn)品,并且能夠維持好、穩(wěn)定好和發(fā)展好,實現(xiàn)循序漸進(jìn)的市場營銷。而國內(nèi)市場一直是潛力巨大的美味蛋糕,不管是國外還是國內(nèi)企業(yè),現(xiàn)在都想要分一杯羹,競爭相當(dāng)?shù)募ち?,稍有不慎就可能魚死網(wǎng)破。因此,要抓住國內(nèi)油品消費(fèi)者的心,就必須用發(fā)展的眼光去把握機(jī)遇,在企業(yè)形象、品牌優(yōu)勢、信息技術(shù)、人才引進(jìn)、技術(shù)創(chuàng)新方面下足功夫,從而一舉打開中石油企業(yè)自己的市場[2]。正所謂“東西再好也要吆喝”,只有增加加油站的建設(shè)點(diǎn),方便老百姓需求,從消費(fèi)者的角度換位思考,搶占網(wǎng)點(diǎn)銷售先機(jī),讓消費(fèi)者有先入為主的心態(tài),以求對某一個地區(qū)形成壟斷性服務(wù),這就需要與職能部門建立可靠的溝通,及時獲得相關(guān)信息,優(yōu)先選擇最合適的位置為消費(fèi)者提供成品油。特別是新建的高速公路和主要干道的卡口和樞紐,新城區(qū)與老城區(qū)的必經(jīng)之路上,偏遠(yuǎn)山區(qū)或城鄉(xiāng)結(jié)合的出入口等位置。同時對企業(yè)員工要加強(qiáng)業(yè)務(wù)、服務(wù)的培訓(xùn),引進(jìn)高素質(zhì)人才,幫助企業(yè)打響品牌,徹底顛覆之前不良的形象,提高消費(fèi)者心中的地位。優(yōu)化系統(tǒng)配置,建立完善的信息網(wǎng)絡(luò),采用新興媒體技術(shù)方便客戶消費(fèi)產(chǎn)品。更重要的是革新技術(shù)手段,讓油品質(zhì)量獲得明顯提升,符合國家乃至世界的標(biāo)準(zhǔn),同時嘗試新產(chǎn)品的研發(fā),以產(chǎn)品優(yōu)勢拉回主動權(quán)。
4結(jié)語
綜上所述,中石油國內(nèi)成品油市場的營銷戰(zhàn)略必須與時俱進(jìn),面向未來,適時的根據(jù)自身問題進(jìn)行轉(zhuǎn)型和變革,才能更加適應(yīng)市場,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
參考文獻(xiàn):
[1]黃曉.莉國內(nèi)成品油零售市場營銷策略研究[J].商貿(mào)縱橫,2014:120.
[2]許強(qiáng).對進(jìn)一步開發(fā)四川成品油市場的思考[J].國際石油經(jīng)濟(jì),2010(11):31-34.
市場營銷大專畢業(yè)論文發(fā)表篇2
淺談電力市場營銷觀念
1電力市場細(xì)分與目標(biāo)電力市場的確定
電力市場細(xì)分通常就是指電力企業(yè)按照用戶和消費(fèi)者的特點(diǎn)將原有的電力市場劃分幾個子市場,這樣就可以更好的確定不同子市場所具備的目標(biāo)市場,從而可以幫助電力企業(yè)更好的吸引客戶。
1.1地理因素。地理因素對電力市場而言有著十分重大的影響,這個因素是電力市場形成之后就要考慮的一個因素,這是因為電力的輸送都是要受到電力輸送網(wǎng)絡(luò)性能的極大影響,電能是一個商品,但是它和其他的商品相比又有著非常明顯的不同,其他的產(chǎn)品都是可以借助交通工具將其運(yùn)送到指定的地點(diǎn),但是電能只能依靠輸送網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品的運(yùn)輸,所以電力公司所選的地理位置也就決定了企業(yè)在經(jīng)營中主要的電力市場。在對地理因素進(jìn)行分析的過程中一定還要考慮到的一個因素就是城市和鄉(xiāng)村這樣一個重要的因素,因為這也會對產(chǎn)品的細(xì)分產(chǎn)生非常大的影響。
1.2最終使用者因素。電力產(chǎn)品和很多人的生活,同時它也直接的影響到了社會生產(chǎn)的很多方面,所以電力市場在針對不同使用者的時候也要將其劃分成不同的市場,通常我們可以將其分成居民用電市場、工業(yè)用電市場、非工業(yè)電力市場以及農(nóng)業(yè)用電市場等等。
1.3產(chǎn)品用途因素。電力產(chǎn)品既可用于居民生活,也可用于各行各業(yè),依據(jù)電能的用途可將電力市場細(xì)分為照明用電、動力用電、農(nóng)業(yè)灌溉用電等等。
1.4用戶規(guī)模。按用電量的大小可將電力市場細(xì)分為大用戶、中用戶、小用戶。電力企業(yè)對大用戶應(yīng)該采用比較特殊的營銷策略??傊壳半娏ζ髽I(yè)依據(jù)上述細(xì)分因素,綜合起來將電力市場細(xì)分為六個細(xì)分市場:居民生活用電、非居民生活用電、普通工業(yè)與非工業(yè)用電、大工業(yè)用電、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電、跨省電網(wǎng)互供電等電力企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分的目的就是要尋找目標(biāo)電力市場,實行目標(biāo)電力市場策略。因為通過電力市場細(xì)分,可以發(fā)現(xiàn)潛在需求或未滿足的需求,從而為電力企業(yè)擴(kuò)大電力市場提供條件。電力企業(yè)在電力市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,選擇一個或幾個子電力市場作為企業(yè)所要進(jìn)人并占領(lǐng)的市場,該市場就叫目標(biāo)電力市場。目標(biāo)電力市場選擇是否正確,是關(guān)系到電力企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)能否完成,企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略能否實現(xiàn)的首要問題。
2實施營銷策略組合,積極開展電力營銷
電力產(chǎn)品同其他產(chǎn)品一樣存在著開拓市場的問題,在搞好市場調(diào)查預(yù)測以及市場細(xì)分和目標(biāo)市場選擇的基礎(chǔ)上,實施電力營銷策略組合,并積極開展電力市場營銷。
2.1指導(dǎo)電力企業(yè)生產(chǎn)和分配,使電力產(chǎn)品能滿足用戶和消費(fèi)者的需要。因為電力產(chǎn)品自身的一些特點(diǎn)使其在生產(chǎn)的過程中也體現(xiàn)出了非常強(qiáng)的瞬時性,也就是說明生產(chǎn)、輸送、分配和銷售的過程中藥在很短的實踐內(nèi)就完成,,所以電力企業(yè)在發(fā)展的過程中一個非常重要的問題就是要在做好了市場調(diào)查和市場預(yù)測的前提下對企業(yè)電力的生產(chǎn)和分配進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,使其能夠更好的滿足消費(fèi)者的實際需要。
2.2制定合理的電力產(chǎn)品價格。電價在電力市場營銷過程中是一個不容忽視的因素,在電力系統(tǒng)運(yùn)行的過程中有很多因素都會對電價產(chǎn)生重大的影響、成本、供電的政策和市場的需求等等都會成為影響電價的一個重要的因素,所以為了更好的保證電力銷售的質(zhì)量和水平,一定要制定合理的價格政策,促進(jìn)降低、電力銷售。
2.3選擇合適的電力銷售渠道。電力渠道通暢就是指電能從電廠開始到消費(fèi)者使用消費(fèi)的真?zhèn)€過程,電力銷售渠道和其他的商品銷售渠道有著十分明顯的不同,產(chǎn)生這種現(xiàn)象的主要原因是電力產(chǎn)品的銷售渠道會受到地理因素非常明顯的影響。當(dāng)前我國的電力市場不斷的發(fā)展和變化,通過電網(wǎng)進(jìn)行異地的電力交易已經(jīng)不是什么難事,但是供電公司在這一過程中必須要注意到的一點(diǎn)就是電網(wǎng)在運(yùn)行過程中所占的位置。
2.4采取比較合適的電力促銷手段。隨著電力市場正逐漸由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,電力促銷將成為電力營銷工作的一個非常重要的方面。電力市場的促銷手段同其他商品一樣可以采用如下措施:一是人員推銷。所謂人員推銷就是電力企業(yè)的營銷人員為達(dá)到電力促銷的目的,主要以對話的方式直接與用戶和消費(fèi)者(或潛在用戶和消費(fèi)者)接觸,介紹并宣傳電能使用的優(yōu)點(diǎn)和有關(guān)事宜,以及本供電公司的服務(wù)特色等,幫助用戶和消費(fèi)者獲得滿意購買電能的過程。二是廣告促銷。廣告促銷主要是廣告主(即電力企業(yè))通過特定的廣告媒體(電視、報紙、雜志等),向傳播對象(用戶或消費(fèi)者)傳播電能、電力服務(wù)及電力觀念等方面的信息,以達(dá)到一定的電力廣告促銷目的(促進(jìn)電力企業(yè)銷售,樹立電力企業(yè)形象)。三是公共關(guān)系促銷。公共關(guān)系促銷是指一個組織,以公眾利益為出發(fā)點(diǎn),通過有效的管理與雙向信息溝通,建立和完善各種社會關(guān)系,塑造本組織的良好形象,以實現(xiàn)該組織的最終目標(biāo)。
3結(jié)束語
在我國的社會發(fā)展中,電力供應(yīng)一直是一個不容忽視的環(huán)節(jié),它將直接影響到人們的生產(chǎn)和生活質(zhì)量,但是電力市場當(dāng)前也面臨著非常激烈的市場競爭,這也使得我國的電力企業(yè)在發(fā)展的過程中必須要對營銷理念和營銷策略進(jìn)行一定的調(diào)整和轉(zhuǎn)變,只有這樣,電力企業(yè)才能更加健康的發(fā)展。
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