中藥類市場營銷畢業(yè)論文
在當前市場形勢下,培養(yǎng)市場營銷人才是一項復雜的事業(yè),需要進行長期的投入。下面是學習啦小編為大家整理的一些相關(guān)內(nèi)容,歡迎大家閱讀。
中藥類市場營銷畢業(yè)論文篇一
一、中藥類市場營銷畢業(yè)論文:醫(yī)藥市場的特點
1.專業(yè)性:醫(yī)藥對于現(xiàn)今的人們來說是非常重要的,用“健康所系,性命相托”形容絕不為過.這就要求作為醫(yī)藥營銷人員不但要有高超的營銷才能,更需要系統(tǒng)的醫(yī)藥專業(yè)知識,對于藥品的適應癥、不良反應、配伍禁忌、藥代動力學、半衰期、體內(nèi)分布、用法用量等專業(yè)因素要認真掌握,這關(guān)乎人的生命,是第一位的。
2.復雜性:既然作為一個行業(yè),那么消費者和銷售者就是必不可少的,醫(yī)藥市場營銷的需求對象包含以下幾方面:處方醫(yī)生、藥店店員和一般消費者,這些影響因素就會因醫(yī)生的處方習慣、消費者的消費習慣和患者的病情等等而各不相同.這就要求醫(yī)藥營銷人員的營銷理念和設計思路要順應不同的需要,要多層次、多角度考慮.在營銷模式上要不斷推陳出新。
3.差異性:醫(yī)藥市場的差異性主要有以下影響因素:消費者的年齡、文化與消費層次、城鄉(xiāng)區(qū)域的消費差別、產(chǎn)品的附加值高低、品牌的價值度和知名度、營銷模式的設計等.文化層次、消費層次高的患者更加注重療效好、安全性高的產(chǎn)品,而農(nóng)村消費層次相對低的則會更看重經(jīng)濟型的產(chǎn)品.因此針對不同的消費人群要設計不同的營銷思路。
4.特殊性:患者的消費需求直接或間接地都是通過醫(yī)生的處方實現(xiàn)的,是一種被動消費,因此醫(yī)藥營銷只能通過業(yè)務員對醫(yī)生的介紹,再由醫(yī)生向病人推薦藥品從而達到最終的銷售目的.隨著社會經(jīng)濟水平和文化水平的提高,人們無論是消費意識還是消費質(zhì)量都發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,更加注重品牌的價值度,因此醫(yī)藥市場營銷要隨著消費需求的變化而不斷調(diào)整,充分了解熟悉人們對需求的理性態(tài)度,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)有效的服務。
二、中藥類市場營銷畢業(yè)論文:醫(yī)藥人才的培養(yǎng)和醫(yī)藥營銷的未來發(fā)展
1.醫(yī)藥人才的培養(yǎng)
隨著醫(yī)藥市場的蓬勃發(fā)展,醫(yī)藥營銷人才隊伍也在不斷壯大,然而在這個龐大的隊伍中從業(yè)人員的素質(zhì)和能力良莠不齊.特別是與國際大型醫(yī)藥企業(yè)相比,我國醫(yī)藥企業(yè)面臨的問題不僅在于研發(fā)水平落后,還在于缺乏有效的營銷手段和營銷人才;面對國際國內(nèi)的競爭、知識的快速更新、企業(yè)對醫(yī)藥營銷人才的嚴格要求等挑戰(zhàn),未來的醫(yī)藥營銷人才應是創(chuàng)新能力型、主動思維型、開放型、合作型的復合型人才。
2.未來藥品競爭更加的慘烈,商戰(zhàn)和真正的戰(zhàn)爭唯一區(qū)別就是沒有硝煙.每一個企業(yè)要面臨的不光是同類的國內(nèi)企業(yè)還有勢力強勁的外資企業(yè),我們?nèi)绾蚊鎸σ院蟮母鞣N挑戰(zhàn),我覺得國內(nèi)的企業(yè)整合是必然的,走規(guī)模化是一個必然的趨勢,整合之后有了資金,能夠有更好的科技環(huán)境,更具競爭能力。
未來的藥品營銷,首先要提高產(chǎn)品本身的科技含量有自主研發(fā)的能力,增加產(chǎn)品的競爭力,其次要改變企業(yè)本身的制度,改變以前將市場作為企業(yè)發(fā)展指導的老套路.醫(yī)藥代表這個行業(yè)以后應該更加的正規(guī)化更加的專業(yè)化,不光要有與人溝通的能力,還要有過硬的專業(yè)知識,才能適應將來市場的競爭。
在科技快速發(fā)展的現(xiàn)代社會,醫(yī)藥一直是一個高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),作為人不可能不生病的,生了病就要看病吃藥,所以醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展是必然的,技術(shù)的日趨成熟也是必然的,前面我也提到國內(nèi)企業(yè)的整合是必然的,因為一個企業(yè)必須增加自身的核心競爭力才能在商戰(zhàn)中立于不敗之地,規(guī)?;瘜I(yè)化也是企業(yè)發(fā)展的第一位.世界十大品牌,世界500強企業(yè),為什么?專業(yè)塑造完美,醫(yī)藥企業(yè)也是如此。
3.中藥類市場營銷畢業(yè)論文:醫(yī)藥營銷的發(fā)展
將來醫(yī)藥營銷的發(fā)展,就是品牌和專業(yè)化程度的競爭,在將來老百姓對醫(yī)藥知識的了解就是通過企業(yè)的品牌來認知;作為醫(yī)院銷售和藥房銷售道理是一樣的,都是要靠代表的專業(yè)化去宣傳,所以我覺得在未來我們要做的就是完善自身,樹立品牌形象。
我們?nèi)绾胃闲箩t(yī)改的步伐,分享改革的成果,這就要求醫(yī)藥企業(yè)適當調(diào)整營銷戰(zhàn)略,將產(chǎn)品準確定位,開拓市場,在新一輪的市場競爭中,搶占市場份額:
1.培育企業(yè)的核心營銷能力
2.拓展營銷區(qū)域,進軍農(nóng)村市場
3.貼近百姓生活,進行社區(qū)推廣
4.力塑良好的品牌形象,占領OTC市場
5.完善創(chuàng)新機制,明確創(chuàng)新方向
6.宏觀政策調(diào)控,推動中醫(yī)藥發(fā)展
中藥類市場營銷畢業(yè)論文篇二
一.營銷管理的概念
是為了實現(xiàn)企業(yè)目標,創(chuàng)造、建立和保持與目標市場之間的互利交換關(guān)系,而對設計方案的分析、計劃、執(zhí)行和控制。本質(zhì)是需求管理。
二.營銷管理的應用
1) .中醫(yī)服務是中醫(yī)護理營銷的根本。
2) 護理人員培訓。
3) 每月進行相關(guān)理論知識、操作的培訓:包括營銷管理學、中醫(yī)學、護理學、心理學、社會學、法制等各方面的學習和特色中醫(yī)技術(shù)操作培訓,從而提高護士的業(yè)務能力及中醫(yī)專業(yè)技術(shù)水品。
4) 必要的禮儀訓練:請禮儀專家講課,從外表到語言談吐、到行為規(guī)范、待人接物等多方面訓練,樹立大方得體的外在形象、優(yōu)雅的談吐、文明的舉止習慣、良好的氣質(zhì)。
5) 中醫(yī)理論結(jié)合臨床實際,提高病人對中醫(yī)的認識. 科室開展了如耳穴埋豆、拔火罐、艾條灸、穴位按摩等中醫(yī)護理技術(shù)操作,中醫(yī)辨證施護、中醫(yī)護理處方、中醫(yī)食膳指導,使病人體會到了中醫(yī)整體護理的內(nèi)涵及精髓。
6) .每月第二周、第四周周五下午召開工休座談會,參加人員包括全體護士、值班醫(yī)生、所有在床的病人。進行疾病的中醫(yī)治療及護理、中醫(yī)養(yǎng)生保健知識講座、患者交流、醫(yī)(護)患交流、進行滿意度調(diào)查,收集患者的意見、建議,對臨床中醫(yī)護理工作進行持續(xù)改進。
7) 形成成本意識,減輕患者負擔:提倡節(jié)約,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習慣,從每張紙、每度電做起,降低醫(yī)療成本。使用經(jīng)濟有效的中醫(yī)護理措施解決護理問題等,減輕了患者負擔。
8) 提倡以人為本:設身處地地為病人考慮問題,關(guān)心體諒病人,言語和藹、態(tài)度親切。從每件小事做起,如免費為病人提供微波爐加熱飯菜、提供便民箱一次性紙杯,夏天蚊蟲多的時候提供蚊香、冬天提供熱水袋、免費送餐等。
9) .做好售后服務:于病人出院后一周內(nèi)進行電話回訪及定期上門服務,進行必要的中醫(yī)健康指導、康復鍛煉。
10) .擴大對外影響:醫(yī)護人員每季度下社區(qū)為群眾進行義診、體檢及中醫(yī)相關(guān)知識的宣傳,免費發(fā)放中藥飲片等。
三.體會
1) 護理人員整體水平的提高:通過中醫(yī)理論操作、人文知識、營銷理念的學習,使我科護理人員中醫(yī)業(yè)務水平不斷提高,年終理論和操作的考試合格率分別是%和%。
2) 過硬的中醫(yī)操作技巧、熱情的態(tài)度、扎實的中醫(yī)理論知識不僅贏得了病人的認可,也體現(xiàn)了中醫(yī)護理服務的價值。
3) 病人的認可:由于轉(zhuǎn)變了觀念,中醫(yī)護理服務從病人,即顧客需要出發(fā),提供了最好的中醫(yī)服務和最優(yōu)惠的價格,不僅可以滿足病人需要,同時贏得了病人認可。制定的營銷策略加強了護患之間的溝通和交流,降低了護患糾紛的發(fā)生率,為醫(yī)療護理工作創(chuàng)造了溫馨和諧的平臺。2009~2010年病人滿意度為 94.3%,2010~ 2011年病人滿意度提高至 99.5%??剖业牟〈彩褂寐蕪?6%提高到現(xiàn)在的90 ~95%。
4) 結(jié)論:通過營銷管理理論的學習轉(zhuǎn)變了服務模式,變被動為主動,注重降低成本、提高服務質(zhì)量,努力尋找新市場,并擴大市場占有率,運用營銷策略及手段,樹立中醫(yī)護理品牌,提高了中醫(yī)醫(yī)院核心競爭力。