本科市場營銷論文開題報告
本科市場營銷論文開題報告
伴隨著我國社會經濟的發(fā)展,市場營銷產生了,同時,我國經濟的不斷發(fā)展。下面是學習啦小編為大家整理的市場營銷論文,供大家參考。
市場營銷論文篇一
市場營銷策略
市場營銷論文摘要
摘 要:網絡營銷是以互聯網絡為媒體開展營銷活動的新興營銷策略。開展網絡營銷、電子商務,實現網絡營銷與傳統營銷的整合,是企業(yè)在信息技術日益發(fā)達的時代背景下的營銷工作重點。
市場營銷論文內容
關鍵詞:市場營銷;網絡營銷;營銷策略 --!>
一般來講,企業(yè)的市場營銷策略包括:產品策略、價格策略、促銷策略和渠道策略。
1.產品策略
產品策略主要是指產品的包裝、設計、顏色、款式、商標等,其主要研究新產品開發(fā),產品生命周期,品牌策略等,是價格策略、促銷策略和分銷策略的基礎。給予產品賦予特色,可以讓其在消費者心目中留下深刻的印象。
2.促銷策略
促銷策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷手段來達到銷售產品,增加銷售額的目的,其手段主要有折扣、返現、抽獎以及免費體驗等方式。廣告宣傳、促銷活動、人員銷售、口碑操作形式等都能算作促銷的手段方式。企業(yè)可以通過促銷策略的開展,讓消費者知曉、了解到企業(yè)所生產的產品,并最終讓消費者喜愛甚至購買企業(yè)的產品。決定企業(yè)產品知名度、品牌形象和銷售狀況的因素是企業(yè)促銷策略的強度及其計劃是否得宜。消費者只有通過企業(yè)的廣告宣傳或者促銷活動,才能對產品所能提供的使用價值、產品的價格以及如何購買和使用該產品有所了解,才可能會對去購買產品。而消費者在使用過產品之后所做出的反應也能夠為諸如產品、價格、通路等其他的行銷組合的修正調整產生推動作用。
3.價格策略
價格策略主要是指產品的定價,主要考慮成本、市場、競爭等,其主要研究產品的定價、調價等市場營銷工具。
4.渠道策略
渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產品流通到顧客手中,它是一個綜合的體系,由企業(yè)與各級經銷商之間的貿易關系、成本分攤和利益分配方式所構成的。這一體系是建立在企業(yè)(機構)的產品被送抵最終消費者之前的。批發(fā)商、零售商、物流配送商,或是公司業(yè)務人員針對消費者的直接推銷出售,和多層次傳銷公司的直銷人員及其組織架構等都是屬于經銷商的類別,也是企業(yè)產品銷售出去的主要渠道。企業(yè)制定分銷政策的目的是:讓消費者能夠更方便快捷的拿到產品,但是這些分銷政策不僅要滿足降低企業(yè)分銷成本的要求,還要能保證這些策略的實施能夠幫助解決對消費者送貨期、送貨量、裝配服務、疑難咨詢等顧客常常遇到的問題有方面的要求。
進入21世紀,市場營銷領域發(fā)生了迅速的變化,網絡營銷、體驗營銷、口碑營銷、數據庫營銷、城市營銷等市場營銷新進展日益引起學術界的高度關注。
體驗營銷是企業(yè)將產品和服務作為道具,讓消費者親自體驗,感受產品或者服務所帶來的使用價值,從而激發(fā)并滿足顧客的需求,并最終達到營銷的目的。體驗式營銷理念要求感官、情感、思考、行動和關聯諸方面都要作為設計應該考量的方面。這種營銷模式是一個歷史范疇,是社會經濟發(fā)展到體驗經濟時代的的產生。口碑營銷,顧名思義,就在營銷的過程中應用到口碑的概念,指的是企業(yè)提供給消費者良好的產品和服務滿足了顧客的需求,消費者在使用或者體驗了之后自動為企業(yè)的產品做出好的評價,并主動傳播,最終達到企業(yè)銷售產品的目的。城市營銷則是近年來隨著科學發(fā)展觀的貫徹落實而出現的一種熱門的新型的營銷模式,它的出現標志著在公共領域市場營銷學有了新的應用。
隨著互聯網的飛速發(fā)展,網絡營銷的價值已經逐漸被人們所接受和認可,作為企業(yè)的經營管理者,也理應對網絡營銷這一方式有足夠的認知和重視。搜索引擎營銷、電子郵件營銷、,即時通訊營銷、BBS營銷、病毒營銷等等方式是互聯網發(fā)展到Web1.0時代網絡營銷中較為常見和使用頻率較高的。但互聯網web2.0時代的到來,宣布網絡營銷進入了一個新的時代。隨著網絡的應用程序服務增長,不斷有許多新的營銷方式和手段加入到網絡營銷的隊伍中來,如伴隨著微博一起出現的博客營銷、RSS營銷、SN營銷、創(chuàng)意廣告和營銷、口碑營銷,體驗式營銷、知識營銷、事件營銷等多種多樣的營銷方式,使得當前的網絡營銷不再拘泥于傳統的幾種方式,變得越來越靈活多變。面對這么多的營銷策略,我們就該有疑問了:這些營銷策略的效果如何呢?應該如何開展呢?本文著重介紹了以下營銷策略,并做了簡單的分析和解釋。
1、搜索引擎營銷
搜索引擎營銷分兩種:SEO與PPC。SEO即搜索引擎優(yōu)化,是通過優(yōu)化網站結構(此處的網站結構主要指內部鏈接結構、網站物理結構、網站邏輯結構三個方面)、增加網站上的高質量主題內容、提供豐富而且有價值的相關性外部鏈接等方式來達到對網站的優(yōu)化目的,從而使網站與用戶及搜索引擎更加友好,使得網站更容易被用戶及搜索引擎搜索到以及獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢排名,這樣不僅更容易為網站引入流量而且能更好的達到網絡營銷的目的。
PPC,是指購買搜索結果頁上的廣告位來實現營銷目的?;ヂ摼W行業(yè)的各大搜索引擎都推出了形式不同但實質都一樣的廣告體系,這些廣告位就可以提供給客戶用以做網絡推廣和宣傳。這種搜索引擎廣告的優(yōu)勢是具有一種相關性,因為這些廣告只有在有人進行相關搜索時出現的搜索結果或相關主題網頁時才會出現。這樣的營銷方式由于針對性更高更明確,因此比傳統廣告更加有效,相對應的客戶轉化率也更高。
2、電子郵件營銷
網絡時代,電子郵件的出現和大量使用,使之很快就成為了互聯網的基礎應用服務之一。而電子郵件營銷正是借助這一服務形式所開展的營銷方式,它主要是指以郵件的方式向有潛在的需求并想要了解相關信息的用戶發(fā)送行業(yè)或者產業(yè)的相關信息,并以電子郵件為紐帶建立起與用戶之間的信任與信賴關系。當前,很多互聯網企業(yè)都提供電子郵件服務,而且多數公司也都已經開始利用電子郵件作為營銷企業(yè)產品的一種方式。
3、即時通訊營銷
顧名思義,即利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。這種營銷過程中與消費者之間的即時溝通十分重要,采用這種營銷方式要求我們考慮在有限的即時通訊時間里面為用戶提供對更多更直接更有價值的信息供客戶參考。
4、博客營銷
博客營銷是是指企業(yè)通過自主建立企業(yè)博客或者通過第三方BSP,在企業(yè)博客中以行業(yè)評論、工作感想、心情隨筆和專業(yè)技師等為內容發(fā)布博客,讓用戶能夠通過相關博客了解到行業(yè)和企業(yè)的相關信息,從而達到營銷的目的。這一新興的營銷方式不僅能達到企業(yè)與用戶之間的互動交流目的,而且能深化品牌的影響力,增加企業(yè)在用戶心目中的信賴度。
與直接的電視廣告或者平面媒體宣傳相比,企業(yè)博客營銷更趨于是一種間接的網絡營銷方式。與消費者溝通、發(fā)布企業(yè)新聞、收集反饋意見、實現企業(yè)公關等都可以通過博客進行而且最終達到目的,這個過程中企業(yè)沒有直接宣傳產品,但是卻在與讓用戶接近、傾聽、交流的過程中潛移默化的達到了宣傳的目的,這一過程本身就是最好的營銷手段。博客因為受眾遠比企業(yè)網站來得多,因此也更容易達到營銷的效果。
市場營銷論文篇二
淺談市場營銷理念
市場營銷論文摘要
摘要:20 世紀我國企業(yè)市場營銷,應該說是模仿學習的過程。面對西方企業(yè)先進的營銷理念與方法,多數企業(yè)基本上是照搬照學,創(chuàng)新較少。進入知識經濟蓬勃發(fā)展的21世紀后,我國企業(yè)應拋棄簡單的模仿學習模式,結合中國企業(yè)自身特色,創(chuàng)新市場營銷理念和方法,積極應對嚴峻的市場競爭。文章從綠色營銷、關系營銷及整合營銷三方面淺談了我國企業(yè)市場營銷觀念的創(chuàng)新。
市場營銷論文內容
關鍵詞:市場營銷 綠色營銷 關系營銷 整合營銷
曾幾何時,人們把足不出戶就能買到商品看做一種夢想?,F在,“足不出戶,物品到家”已經變成了現實,網絡營銷隨著互聯網的迅速發(fā)展逐漸步入社會經濟生活,并且展現出光明的前景。
一、市場營銷
市場營銷是企業(yè)經營管理活動的重要組成部分,是從賣方的立場出發(fā),以買方為對象,在不斷變化的市場環(huán)境中,以滿足一切現實的和潛在的顧客的需要為中心,提供和引導商品或勞務到達顧客手中,同時也是企業(yè)獲取利潤的經營活動?,F代企業(yè)以市場營銷為導向。市場營銷活動是由公司、消費者、渠道成員、競爭者參與的。
市場環(huán)境也是企業(yè)成功的關鍵,營銷環(huán)境中也存在著風險與機會。其中具體可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境,宏觀環(huán)境起到間接的作用,它可以引導營銷活動的大方向;微觀環(huán)境則起到直接作用,它影響營銷活動的方式和效果。市場營銷可以按顧客需要和購買行為的不同劃分市場,它分析了消費者的購買決策、影響消費者購買行為的因素以及產業(yè)市場購買者的購買決策等。其中還談到了信息、產品都是企業(yè)營銷的基礎、制定營銷戰(zhàn)略、營銷策略組合、溝通整合、定價策略、分銷渠道選擇、企業(yè)營銷組織與計劃及市場營銷新發(fā)展、差異化等等。
二、綠色營銷
綠色營銷是指企業(yè)在整個營銷過程中充分體現環(huán)保意識和社會意識,向消費者提供科學的、無污染的、有利于節(jié)約資源使用和符合良好社會道德準則的商品和服務,并采用無污染或少污染的生產和銷售方式,引導并滿足消費者有利于環(huán)境保護及身心健康的需求。綠色營銷和傳統的社會營銷都是兼顧社會利益的營銷理念,但綠色營銷比社會營銷從更長遠的生態(tài)環(huán)保角度來考慮社會可持續(xù)發(fā)展,強調企業(yè)在營銷中要重視保護地球生態(tài)環(huán)境,努力消除和減少生產經營對生態(tài)環(huán)境的破壞和影響,帶有更強烈的綠色色彩。市場營銷觀念是處理企業(yè)利益、消費者利益的關系方面所持的態(tài)度,而綠色營銷觀念則是以可持續(xù)發(fā)展為指導,在人與自然和諧共處的前提下,實現消費者利益和企業(yè)利益。
三、關系營銷
傳統的市場營銷是企業(yè)利用營銷 4P組合策略來爭取顧客和創(chuàng)造交易,以達到擴大市場份額的目的。20 世紀 70 年代的一項名為市場份額對利潤影響的研究,證實市場份額與利潤有著直接的和重要的聯系,市場份額的擴張必然帶來利潤的增長。這一結論使企業(yè)將戰(zhàn)略側重于通過大力促銷及廣告來吸引新的消費者, 以達到擴大市場份額的目的。
但隨著消費文化與心理的改變以及計算機網絡的發(fā) 展和擴大,市場競爭日趨激烈,與尋求新顧客相比,保留住老顧客更便宜、更經濟。關系營銷它突破了傳統的 4P 組合策略,強調充分利用現有的各種資源,采取各種有效的方法和手段,使企業(yè)與其利益相關者如顧客、分銷商、供應商、政府等建立長期的、彼此信任的、互利的、牢固的合作伙伴關系,其中最主要的是企業(yè)與消費者的關系。
關系營銷體現了更多的人文關懷的色彩,而少了赤裸裸的金錢交易關系,它更注重和消費者的交流和溝通,強調通過顧客服務來滿足、方便消費者,以提高顧客的滿意與忠誠度,達到提高市場份額質量的目的。 如何留住顧客, 并與顧客建立長期穩(wěn)定的關系,是關系營銷的實質。 要維持現有顧客, 培養(yǎng)對企業(yè)高度忠誠的長期顧客,企業(yè)必須重視建立與客戶的良好關系,并為顧客提供能帶來價值增值的服務。在關系營銷管理中,顧客服務是企業(yè)獲得高市場份額質量的關鍵,也是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要途徑。
四、網絡營銷
互聯網絡是一種利用通信線路將全球計算機納入國際聯網的信息傳送系統,必將是未來市場營銷最重要的渠道。網絡營銷的特性包括可24小時隨時隨地提供全球性營銷服務。計算機可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數量與精確度,遠超過其他產品的性能。
因市場需求,計算機通過互聯網絡及時地更新產品或調整價格;減少印刷與郵遞成本,且無店面租金。節(jié)約水電與人工成本,可避免推銷員強勢推銷的干擾?;ヂ摼W絡是一種營銷方式由被動轉向互動傳統的市場營銷是單向的,廠家通過媒體、廣告、展覽、產品目錄等方式向消費者傳遞信息,消費者完全處于被動的地位。
隨著網絡化的形成,網絡互動性這一特點為營銷者和消費者提供了互動交流的機會,從而使營銷者從產品構思、設計開始,直至生產、服務的全過程與消費者的需求之間的距離大大拉近,甚至可以使消費者不由自主地投入到設計、生產過程之中。因此,充分利用網絡,不僅有利于提高企業(yè)營銷信息傳播效率,實現產品直銷,降低經營成本,還能把營銷從單向式轉變?yōu)榛邮?,功能最強大的營銷工具,同時兼具渠道、促銷電子交易、互動服務以及市場信息分析等多種功能。它以聲光互動溝通的特質,作為跨越時空的媒體,已深深吸引年輕一代的眼光。
五、整合營銷
傳統營銷觀念認為,一個好的產品只需要適當的定價和相應的銷售渠道, 再配合促銷手段就可以達成市場營銷目標,早在1960年美國密西根大學的 J·麥卡錫教授所提出的著名的4P理論:產品、價格、通路、促銷。但是“4P”在獲得巨大成功的同時,也逐漸暴露出該理論對營銷現狀的難以適應,所以此后營銷學界不斷有人建議拓展 “4P” 觀念,只是不論后來的營銷學家如何對“4P”進行補充, 這種基于固有思維定勢的研究終究無法從根本上突破其本身所具有的天然局限。一個顯而易見的事實是, 在這些營銷模式中,作為營銷傳播的主體因素依然沒有擺脫傳統的促銷意識,因此,營銷要素考慮得再全面,也只不過是一種為了向消費者及其關聯環(huán)境的推銷。這種建立在單純促銷基礎上的營銷溝通,從傳播學角度看,無非是早期傳播理論中的“子彈理論”或者“皮下注射器”理論的一種折射。 按照這種理論, 促銷對象也就是信息的目標受眾被看做是一個個孤立的個體,很容易受到大眾傳播信息的影響乃至于成為傳播者的靶子。
整合營銷傳播是20世紀90年代以來在西方風行的營銷理念和方法,由美國的舒爾茲教授倡導。它與傳統營銷“以產品為中心”相比,更強調“以客戶為中心”;它強調營銷即是傳播,即和客戶多渠道溝通,和客戶建立起品牌者共同面向市場, 協調使用各種不同的傳播手段,發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢, 聯合向消費者開展營銷活動,尋找調動消費者購買積極性的因素,達到刺激消費者購買的目的。目前,整合營銷傳播理論已在國內營銷界引起了一股“研究熱”和“應用熱”,對提高應用企業(yè)的競爭力和核心能力,保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著巨大作用。
運用整合營銷的原則是為了控制消費者的心理轉變過程,目標是使消費者對公司產品產生信任的心里感覺而購買公司的產品。這種營銷有效地克服了制造商和經銷商各行其是,各自為戰(zhàn)的弊端。如英特爾公司非常注重其產品的經銷商——電腦公司及軟硬件商的密切合作,IBM、微軟公司都是其合作伙伴。
因此,認真了解客戶的需求和欲望并在設計、制造、銷售、服務的全過程中加以滿足,為客戶量身定做全過程的服務,這是整合營銷的關鍵一步。對最終服務客戶的運營商而言,就需要牽頭建立產業(yè)價值鏈。價值鏈核心是上游為下游服務, 以客戶需求為整個價值鏈的努力方向;要開放,所有有能力的都可加入;要合作,為整個市場的持續(xù)增長而努力;要共贏,讓每一個參與者都能獲得與其付出相對應的收益。因此,在每一種新業(yè)務推出和技術重大革新前,制造商應向運營商提出初步方案,運營商應主動全面調查潛在目標客戶的需求,并建立相應業(yè)務模型,準備運營模式,向終端制造商提出要求。業(yè)務開發(fā)成功后,應組織客戶試用,根據試用情況再加以改進。如果每種產品在推出之前都實現市場、終端、渠道特別是客 戶就緒,那這種產品的前景十分光明。
市場營銷論文文獻
[1]劉立.網絡環(huán)境下的市場營銷策略研究.工業(yè)技術經濟,2005.5
[2]蔣麗華.客戶管理管理思想的現代營銷理念分析.商業(yè)研究,2005.20
[3]奚京云.淺析營銷觀念的創(chuàng)新.經濟論壇,2005.13
有關市場營銷論文推薦: