旅游管理專業(yè)畢業(yè)論文的范文
旅游業(yè)業(yè)是社會經濟的重點產業(yè)，是社會經濟的重要基礎設施，是制約社會經濟與社會發(fā)展的一個重要因素，在社會經濟中有著特殊的地位與作用。下文是學習啦小編為大家搜集整理的關于旅游管理專業(yè)畢業(yè)論文的范文的內容，歡迎大家閱讀參考!
旅游管理專業(yè)畢業(yè)論文的范文篇1
淺談國內外旅游景區(qū)人力資源管理
1.引言
旅游景區(qū)是自然或者社會資源被旅游企業(yè)所利用以后的一種特殊企業(yè)，員工管理是旅游景區(qū)快速發(fā)展的根本，旅游景區(qū)企業(yè)本身是一個勞動密集型的行業(yè)，而處于現代經濟活動中的人力資源，其作用遠比物資資源重要得多，經營成本中人工費用占有極大的比重，人力資本是推動景區(qū)經濟的核心因素。一直以來，旅游景區(qū)宣稱：員工是企業(yè)最寶貴的資源，但是對人力資源管理的研究和重視卻遠遠不夠。由于景區(qū)地理位置的特殊性，在景區(qū)工作的員工分布廣，地處偏遠山區(qū)，因此景區(qū)員工的生活條件艱苦，工作環(huán)境差，員工流動頻繁，使得景區(qū)的服務質量波動性很大，直接影響到景區(qū)的效益。為了提高服務質量，擴大效益，景區(qū)在員工培訓方面不得不投入大量資金，但是這種資金的投入是重復性的，重復性的投入直接導致了景區(qū)經營成本的上升而使景區(qū)年終總利潤的下降。所以如何激發(fā)員工的創(chuàng)造性、挖掘員工潛力，留住員工從而提高組織效率、控制景區(qū)員工管理成本、做好人力資源管理是很多旅游景區(qū)都在研究的問題。
一直以來，眾多學者對人力資源管理的系統或者是企業(yè)整體人力資源管理效果的研究一直不少。20世紀80年代中期以后，人力資源系統與組織績效的關系問題、人力資源系統與組織戰(zhàn)略的關系問題、人力資源系統與組織文化的關系問題、人力資源系統與外部環(huán)境的關系問題、人力資源系統政策子系統與實踐子系統之間的關系問題、人力資源實踐活動內部諸要素之間的關系問題等，一直是學者研究的熱點。但是，查閱旅游景區(qū)人力資源管理的文獻發(fā)現，針對旅游景區(qū)人力資源進行研究的文獻較少。
2.研究綜述
2.1國外研究
筆者查找了眾多國外關于旅游景區(qū)的研究，發(fā)現專門針對旅游景區(qū)進行人力資源研究的文獻寥寥無幾，大部分的研究都是針對旅游行業(yè)整體情況的研究，部分的學者在其旅游行業(yè)人力資源管理的研究中提到了一些旅游景區(qū)人力資源的管理內容，如Michael Riley在1991年在其《旅游住宿業(yè)與旅游業(yè)的人力資源管理》(《Human resource management in the hospitality and tourism industry》)一書中對旅游業(yè)人力資源的總體闡述。書中其系統地闡述了住宿業(yè)與旅游業(yè)的人力資源市場情況;工作中的員工、技能及人力資源管理的方法與質量等方面進行了系統的論述[1]。此類的研究都只是籠統的旅游企業(yè)或是旅游住宿業(yè)的人力資源管理的研究，針對性不強，且對景區(qū)人力資源管理來說缺乏一定得可操作性。
從目前查閱的文獻看，只有英國的約翰?斯沃布魯克專門針對旅游景區(qū)人力資源的管理進行了研究，約翰?斯沃布魯克(2000)指出了旅游景區(qū)人力資源管理面臨的問題，他將旅游景區(qū)分為國營和私營兩個方面來進行研究，針對不同的旅游景區(qū)性質進行人力資源管理的闡述。他認為私營景區(qū)存在這些問題：員工流失率高;需求的季節(jié)性強導致景區(qū)大多數工作是臨時性的，景區(qū)員工工作的社會地位低;大多數景區(qū)的職業(yè)結構不合理;缺乏 “漸進階梯”;企業(yè)工作要求苛刻;缺乏人力資源管理方面的專門知識;缺乏對景區(qū)員工公正的資格認證和培訓方案;高層次復合人才、多種類的管理及技術等實用人才缺乏。
國營景區(qū)存在的問題：低流失率，景區(qū)很難吸收“新鮮血液”;僵化的工作慣例;固定工資制。他認為人力資源管理是景區(qū)經營者應該從戰(zhàn)略角度考慮的問題[2]。他的研究主要是從英國的景點的實際問題出發(fā)進行討論的，可能會有些與我國景區(qū)情況不相符合的地方，不過，他所討論的問題卻不是英國獨有的。另一方面，他對景區(qū)人力資源的研究也只是在景區(qū)總體研究中的一部分，論述相對有限。
2.2國內研究
在我國文獻不是很多，總結有限的文獻發(fā)現我國針對旅游景區(qū)的研究主要是在人力資源管理理論基礎上的發(fā)展性研究和應用性研究，主要有這么幾個方面的研究：一是對旅游景區(qū)人力資源管理體系及理論的研究;二是對旅游景區(qū)某一具體類型人力資源的管理研究;三是旅游景區(qū)人力資源教育研究;四是對旅游景區(qū)與周邊社區(qū)結合方面的人力資源管理研究;五是對旅游景區(qū)人力成本的研究。
2.2.1旅游景區(qū)人力資源管理體系研究
一直以來，眾多學者對人力資源管理的系統或者是企業(yè)整體人力資源管理效果的研究一直不少。在人力資源管理基礎理論基礎上，許多學者對旅游景區(qū)的服務與管理進行研究，這些研究對沒有脫離開人力資源管理的基礎理論，大部分是對景區(qū)人力資源各個環(huán)節(jié)的統一論述，實際上，可以這么說，這些研究都只是用人力資源管理的基礎理論解釋景區(qū)中的人力資源管理情況，突破較少。這一類型的研究最大的優(yōu)點就是在研究基礎理論的同時結合了旅游景區(qū)的具體情況，還有一些研究為景區(qū)提出了具體的人力資源管理的操作規(guī)范，具有很強的可操作性。趙黎明、黃安民和張立明等(2002)在他們的研究中有涉及對旅游景區(qū)人力資源管理進行的研究，研究對旅游景區(qū)組織與人力資源管理系統進行論述。應用了人力資源基礎理論說明了景區(qū)人力資源管理的組織結構的設置與景區(qū)人力資源預測開發(fā)等方面的理論，并對旅游景區(qū)員工手冊的制定等提出了詳細的操作規(guī)范[3]。此研究使我們對景區(qū)人力資源的管理有了更具體的操作模版，但研究的突破性不足，景區(qū)人力資源管理的特點不夠突出是這些理論研究的局限性所在，同時對景區(qū)人力資源管理的研究系統性還較差。
與上述針對所有景區(qū)的人力資源系統研究不同，隨著我國旅游景區(qū)開始重視開發(fā)，同時重視盈利，這與以前我國的旅游景區(qū)主要是在于保護資源所不同，同時由于一些人造景觀為主的景區(qū)的出現，景區(qū)開始了商業(yè)化的發(fā)展道路，學者們在提出經營上的兩權分離的同時，還針對具體的旅游景區(qū)對其人力資源管理系統進行具體的研究。
3.結語
國外對旅游景區(qū)人力資源開發(fā)與管理的研究不多，國內理論界、學術界對于旅游景區(qū)人力資源的開發(fā)與管理的研究起步較晚，理論上缺乏系統、深入、全面的研究，遠不如飯店業(yè)和旅行社業(yè)的人力資源管理成熟。就僅有的相關研究也只是介紹旅游業(yè)人力資源管理的理論知識，或在旅游景區(qū)開發(fā)與管理中作為一個章節(jié)介紹人力資源開發(fā)與管理問題或是翻譯國外的著作，并沒有專門的著作研究旅游景區(qū)人力資源開發(fā)與管理。在為數不多的一些對旅游業(yè)人力資源研究里，也只是從宏觀的角度泛泛而談，對旅游景區(qū)人力資源管理針對性不強，指導不足。同時，這些理論研究缺乏我國景區(qū)人力資源管理的實證研究，我國景區(qū)的人力資源管理還比較落后，飯店業(yè)、旅行社在一開始就注重引進國外成功的人力資源管理經驗和管理人才，與中國實際相結合，人力資源管理已發(fā)展得較成熟，而國內旅游景區(qū)人力資源管理運作不甚規(guī)范。但實質上景區(qū)人力資源管理問題已經比較突出，在我國逐漸開放景區(qū)的情況下，旅游景區(qū)的經營管理和成本控制需要探討出更多更科學的方法。
旅游管理專業(yè)畢業(yè)論文的范文篇2
淺議鄉(xiāng)村旅游地居民對當地旅游發(fā)展的影響與作用
鄉(xiāng)村旅游最早始于歐洲，20世紀90年代后期開始在我國出現。我國自古便是農業(yè)大國，農村人口仍占全國人口的2/3以上，農村經濟的發(fā)展一直是影響我國經濟社會健康穩(wěn)定的關鍵因素。鄉(xiāng)村旅游的出現對于優(yōu)化鄉(xiāng)村產業(yè)結構、縮小城鄉(xiāng)收入差距、促進鄉(xiāng)村居民就業(yè)等意義重大。國家從20世紀90年代末以來相繼推出了“華夏城鄉(xiāng)游”(1998)、“中國鄉(xiāng)村旅游年”(2006)，以及明確指出積極發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的中央一號文件(2010)等一系列發(fā)展舉措，鄉(xiāng)村旅游呈現出欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢。鄉(xiāng)村旅游地蓬勃發(fā)展的同時，當地居民弱勢地位日益突出、參與程度低甚至被邊緣化、本土文化受外來文化嚴重侵蝕導致鄉(xiāng)村地方性逐漸消失等問題漸漸引起了關注。一直以來，目的地居民對旅游影響的感知都是國內外旅游研究領域的重要課題，__飛(2006)、王忠福(2009)、盧松(2008)、杜宗斌(2011)、胡林(2013)都對目的地居民的旅游影響感知作了研究。只有部分文獻進一步探討了目的地居民的關鍵地位、居民地方感對當地旅游發(fā)展的影響以及社區(qū)居民的營銷作用。
鄉(xiāng)村旅游地居民作為當地的主人，不僅是當地旅游發(fā)展的核心利益相關者，同時也是當地旅游產品硬件與軟件的重要組成部分，直接關系到當地旅游資源的質量和品質，影響旅游者的價值感知。鄉(xiāng)村居民對當地旅游發(fā)展的貢獻與影響不容忽視。本文結合地方理論以及精英理論的核心，通過對具體案例的分析探討鄉(xiāng)村旅游地居民對當地旅游發(fā)展的影響與作用，試圖促進各級政府部門以及相關業(yè)界人士的廣泛關注，充分發(fā)揮旅游地居民的積極作用，共同促進鄉(xiāng)村旅游地的可持續(xù)發(fā)展。
1、理論基礎
1.1地方理論
地方理論最早出現在西方人文地理學界，20世紀80年代末被引入旅游研究。地方理論是從人的感覺、心理、社會文化、倫理和道德的角度來認識人與地方關系的理論，強調空間發(fā)展的地理依存性、地方價值性、消費符號性以及感知意象性等文化特征。對于地方理論中的“地方”理解，國內外學者眾說紛紜。
AgnewJ.(1987)認為“地方”應包含三種主要元素，即社會關系被建構的場所、位置以及地方感。Eyles(1989)提出，“地方”是一種被感知的價值中心，并非抽象的地點或場所，而是由自然環(huán)境和人造環(huán)境結合的有意義的整體，超越了單純物質性的充滿意義且不斷變化的社會與文化實體。地方感是地方理論中的重要概念，是指人們對特定地方的信仰、情感和行為忠誠，包括兩個涵義：地方本身固有的特性即地方性以及人對于地方的依附感即地方依附，體現了人與地方相互作用產生的特殊情感聯結關系。
地方性作為地方擁有的特質，是旅游目的地最核心的競爭力，也是旅游者出游的主要動力。地方性越強，游客感知到的差異性越大，對游客的吸引力也就越強。鄉(xiāng)村旅游地無疑是一個充滿意義的“地方”，與城市形成鮮明對比的正是鄉(xiāng)村旅游地的地方性。旅游人類學研究則一再強調在旅游發(fā)展的過程中，應當把“地方性”放在首要位置，在全球化的背景下保持和保留文化多元性、文化獨特性和文化原生性。而鄉(xiāng)村旅游地居民正是地方感最具活力的表現，也是地方性最鮮活的元素，作為地方性文化的載體以及地方性得以表達的形象符號，其地方感直接影響到當地地方性的顯現。居民地方感越強，對當地文化傳統等地方性元素的保護與傳承意識就越濃厚，形成的旅游吸引物越具吸引力，當地的地方性呈現也就越強。
1.2精英理論
19世紀末20世紀初，“精英”一詞開始在社會科學領域出現，并通過意大利著名社會學家帕累托的社會精英理論被廣泛運用，精英就是在小群體的交往實踐中，那些比其他成員能調動更多社會資源、獲得更多權威性價值分配的人。針對鄉(xiāng)村旅游地而言，將這樣一部分精英統稱為鄉(xiāng)村精英、鄉(xiāng)土人才或鄉(xiāng)土精英。郭正林(2003)將其定義為那些基于智力、經歷、分工和心理等方面上的優(yōu)勢，具有強烈自我意識、較高的個人能力、比其他成員掌握更多的權威性資源分配的村民。鄉(xiāng)村精英在我國鄉(xiāng)村發(fā)展中起著關鍵性的作用。王廣強(2010)將其概括為鄉(xiāng)村精英能夠利用自身影響力整合資源并將其投入使用以及實現資源效用的最大化。王中標(2007)認為鄉(xiāng)村精英能促進鄉(xiāng)村經濟的發(fā)展和政局的穩(wěn)定，同時也是建設新農村的主要依靠力量，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與村民之間充當橋梁紐帶作用。朱璇(2012)將鄉(xiāng)村精英定位成鄉(xiāng)村社區(qū)的“守門員”角色，影響鄉(xiāng)村社會意見的表達、政策的執(zhí)行與評估以及各種信息的反饋等多個方面。
鄉(xiāng)村精英作為當地居民的一部分，往往擁有特殊的旅游資源，對鄉(xiāng)村有著強烈的地方感，具有很強的號召力和帶動效應，能夠極大地促進當地旅游的發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游要形成規(guī)模，完成輸血式扶貧到造血式扶貧的跨越，必然需要發(fā)揮鄉(xiāng)村精英的引領作用，通過鄉(xiāng)村精英來引導當地居民地方感的正確表達，借助社區(qū)旅游的發(fā)展來壯大鄉(xiāng)村旅游的規(guī)模，提高鄉(xiāng)村旅游的核心競爭力。
2、鄉(xiāng)村居民對當地旅游發(fā)展的影響分析
鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的過程中，當地的建筑、景觀、風俗習慣、民俗節(jié)慶、民間藝術等都是鄉(xiāng)村地方性的重要組成部分，而當地居民正是地方性文化的載體，是鄉(xiāng)村旅游產品硬件與軟件的重要組成部分，通過日常生活中的衣食住行來表達和演繹鄉(xiāng)村地方性的符號。居民的地方感越強，越樂于表達當地的特色文化，繼而鄉(xiāng)村的地方性顯現越強，對游客的吸引力也就越大。
2.1鄉(xiāng)村地方性文化的載體
楊二車娜姆，來自瀘沽摩梭族，是一個從原始社會直接進入到西方現代文明的女人。1988年，她被美國《國家地理》雜志評選為新一代中國年輕藝術家;1993年，出版?zhèn)€人傳記《走出女兒國》;1997年，參加李嘉誠投資拍攝的《知識改變命運》;2001年，出版《女人游———鳳眼看世界》、《當中國紅遇到挪威藍———我的外交官夫人生涯》。此外，楊二車娜姆在距離她家不遠的女神山的“咽喉”上建了60間客房，在瀘沽湖上蓋了間博物館，那里主要是展示她的書和她與外交官夫人一起到各國進行文化交流的圖片個人展廳。楊二車娜姆還成功地將挪威國王和王后帶到了她的家鄉(xiāng)云南，云南民族學院因此獲得了每年15萬美元的獎學金。她要讓外面的人走進“女兒國”去“品”她們摩梭族的特有文化，僅僅因為她的書就帶動了瀘沽湖80%的旅游業(yè)。
地方性是特定地域的一種身份識別和認定標準，是當地居民在其長期的歷史發(fā)展、文化變遷中積淀并傳承下來的獨特而深厚的本土文化，處于一個動態(tài)的發(fā)展過程。它集中反映了時空轉換下當地居民的生活方式，映射了不同時代居民的價值觀念和思維方式，必須借助于當地居民才可以被完整地體現。楊二車娜姆作為瀘沽湖的摩梭族人，出色的個人才藝讓她一舉成名，但是她不忘家鄉(xiāng)、不忘民族，強烈的地方感促使她為家鄉(xiāng)建客房、蓋博物館以及撰寫個人傳記來向世界弘揚家鄉(xiāng)的民族文化。正是因為她對瀘沽湖地方性文化的強有力表達，瀘沽湖之外的人們開始認識并愛上這個地方，當地旅游得到了前所未有的發(fā)展。
2.2鄉(xiāng)村地方性符號的象征
吳老師，江西婺源的一名中學教師。1999年開始通過網絡回復網友關于當地鄉(xiāng)村旅游的咨詢信息;后專門開辦網站來宣傳婺源，個人出資聘請專業(yè)人士來拍攝婺源圖片，專業(yè)的攝影技術加上個人對家鄉(xiāng)的深厚情結拍攝出了極具個性化并且充滿文化氣息的婺源美景，全面地展現了婺源的自然風光和人文景觀;此外，為了接待到當地旅游的游客，自己還開起了客棧。
大量游客慕名前來，甚至很多都是被吳老師吸引而來。吳老師儼然已經變成了婺源旅游的形象大使，強烈的地方感促使吳老師以家鄉(xiāng)的美為榮，但是這種美不能獨享，需要傳承與弘揚，繼而開始了努力的傳播過程。吳老師可以說是當地地方性符號的象征，當地的語言、建筑、風俗習慣、生活方式等地方性元素通過吳老師的演繹變得更加生動，地方性得到了有力的表達與詮釋，極大程度地提高了當地的認知度，促進了當地鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。
杭州西湖邊經常會有一位須發(fā)灰白的老者興致勃勃地為游客講解西湖的美麗傳說、歷史故事以及風土人情。這位老者原是當地文化館的一名工作人員，現在退休了，家就住在西湖邊上，平常沒事就在湖邊轉轉，遇到游客咨詢就耐心給他們解答和指引，精彩的講解、親切的態(tài)度給游客們留下了深刻的印象，吸引了更多的旅游者慕名前往。這位老者作為當地地方性符號的象征，與旅游者積極的主客交往過程提高了旅游者的旅游感知價值，幫助吸引到更多的客源。
鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的過程中，一旦這種地方性的符號象征被扭曲則會給當地帶來極大的負面效應。2011年，某個重慶旅游團到湖南湘西鳳凰古城旅游，結果該旅游團與當地村民的一個小糾紛演變成了大暴力事件，許多重慶游客被當地人打得頭破血流，最后還是重慶警方趕來救援才脫險。該事件通過網絡傳播造成了很惡劣的影響，極大地損害了鳳凰旅游在大家心中的形象，甚至認為鳳凰的匪氣太重。居民作為當地地方性的符號象征，日常生活中尤其是在公共場合下的言談舉止都是當地社會文化的具體體現，同時也是影響旅游者對當地文化形象感知的關鍵要素。該事件中的個別鳳凰居民因為個人行為不當，最終嚴重損害了當地的旅游形象。
2.3鄉(xiāng)村旅游產品硬件的前提保證
夏山泉，滇西北的一名旅店老板。歐洲一家旅游雜志報道說，“他的善良和勤奮在惡劣的條件下創(chuàng)造了奇跡”;麗江旅游界人士對他評價道，“夏山泉使虎跳峽的旅游開發(fā)至少提前了5年”，正是這個其貌不揚的殘疾人啟動了虎跳峽的旅游開發(fā)。
1986年以前，除了地質勘探人員，幾乎沒有過什么外人到過虎跳峽，那里雄奇的風光一直只是“養(yǎng)在深閨人未識”，加上虎跳峽周邊的幾個縣經濟落后，交通很不便利。1987年春，夏山泉鼓足勇氣從當地殘聯借了一筆錢，拆掉小店后在原址上修建了一個石頭砌的、很簡陋的小旅店，這個小旅店當時只有15張床位，最多能擠進去25個人。到了1992年，到山泉旅店的徒步旅游者超過了3000人，旺季時床位爆滿，一些外國游客只好躺在院子里過夜。1993年，“山泉旅社”建成，容納有36張床位。蜂擁而至的國內外旅游者給中甸縣和麗江縣每年帶來數百萬美元的旅游收入。
夏山泉憑借自己不懈的努力改造家鄉(xiāng)，不畏艱險發(fā)展旅游，強烈的地方感希望更多的人認識和了解虎跳峽。他通過修建旅店完善了當地旅游產品的硬件內容，為虎跳峽的旅游發(fā)展奠定了基礎，解決了游客的基本需求問題，促進了當地旅游的快速發(fā)展。
2.4鄉(xiāng)村旅游產品軟件的內涵體現
李祖燦，潛江市積玉口鎮(zhèn)古城村八組的一名村民。他不僅精通當地戲劇、花鼓，甚至書畫、攝影等也有涉獵，集表演與藝術傳承于一身。另外，他也是當地小有名氣的旅游開發(fā)者，為了當地的旅游事業(yè)，不斷謀出路、找關系發(fā)掘當地的旅游資源。
1993年，他率先成立了湖北借糧湖資源開發(fā)有限公司，組織人力、物力、財力全力開發(fā)借糧湖及其周邊的旅游資源，但終因個人力量有限及各方關系復雜而宣告失敗。但是他并未從此放棄，繼續(xù)潛心鉆研當地人文資源，發(fā)掘并搶救了瀕臨失傳的文化資源，自出資金修建了借糧湖人文館，展示著以實物或者照片形式保存的古楚特色文化，供游客觀賞學習。2010年12月21日下午，由李祖燦發(fā)起，并由潛江市文化旅游局、市文聯、積玉口鎮(zhèn)人民政府共同主辦的首屆借糧湖農民藝術節(jié)在借糧湖隆重舉行。為期三天的農民藝術節(jié)通過表演了富有濃郁地方特色的舞龍、舞獅、采蓮船、蚌殼精等眾多文藝節(jié)目，吸引了省內外不少游客。
李祖燦作為古城村的村民，強烈的地方感讓他不忍心看著祖宗留下來的文化遺產慢慢消逝，于是兢兢業(yè)業(yè)幾十年致力于挖掘當地的文化資源、弘揚當地的特色文化。通過借糧湖人文館的建立以及湖農民藝術節(jié)的舉辦為當地鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展開辟了市場，豐富了當地旅游產品的文化內涵，提升了旅游產品形象。
鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展很大程度上依賴于當地居民，一旦居民的地方感不強或者根本沒有地方感，當地的地方性便會逐漸消失，鄉(xiāng)村旅游地便再無吸引力可言。完全沒有環(huán)保意識，肆意破壞鄉(xiāng)村的自然環(huán)境;一味向往城市的現代化，大規(guī)模拆舊建新;思想閉塞，排斥旅游開發(fā)或者純粹以個人利益為中心進行旅游開發(fā)等現象都是當地居民地方感不強的具體表現，嚴重制約著鄉(xiāng)村地方性的顯現。以上的正面案例都是鄉(xiāng)村精英發(fā)揮積極作用的表現，他們作為當地脫貧致富的典范，具有強大的引領作用和號召力，為當地的旅游發(fā)展注入了鮮艷的文化色彩和新鮮的活力，強烈的地方感促進了當地鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。
3、發(fā)揮鄉(xiāng)村居民在當地旅游發(fā)展中作用的對策
在全球化的環(huán)境下，隨著經濟、信息、技術以及勞動力等資本要素的不斷流動，鄉(xiāng)村旅游地在旅游發(fā)展的過程中，地方性的文化內涵對外傳播的同時必然會受到沖擊。當地居民，應當責無旁貸地承擔起保護鄉(xiāng)村地方性文化的重任，尤其是鄉(xiāng)村精英應該更好地起到模范引導作用，幫助當地居民在個人的衣食住行中詮釋鄉(xiāng)村旅游地的東道主形象，顯現鄉(xiāng)村的地方性。本文從可持續(xù)性發(fā)展的角度出發(fā)，認為應建立以社區(qū)為基礎的鄉(xiāng)村旅游，從確保話語權、發(fā)揮自主能動性以及增強決策力等方面真正使當地居民成為鄉(xiāng)村旅游的東道主。其中加強地方感是關鍵，只有強地方感的正確表達才可以有效地顯現地方性，充分發(fā)揮鄉(xiāng)村居民的積極影響。
3.1珍視地方感，提高當地居民的自主能動性
鄉(xiāng)村要實現可持續(xù)性的旅游發(fā)展，應時刻以當地居民為利益主體，提高自主能動性，充分調動地方感來演繹和傳承地方性文化，建立起以保護地方性為目標、以社區(qū)為基礎的鄉(xiāng)村旅游。贊賞性參與式規(guī)劃和行動是美國高山研究所(TMI)最早開發(fā)，并應用于尼泊爾、錫金、印度、中國西藏的喜馬拉雅地區(qū)以及平武縣以社區(qū)為基礎的生態(tài)旅游過程的發(fā)展框架，核心為“4D”，即發(fā)現(Discover)、夢想(Dream)、設計(Design)和實施(Delivery)?？梢詫⑦@種規(guī)劃和行動模式應用于鄉(xiāng)村的社區(qū)旅游建設之中，激發(fā)和引導當地居民的整體地方感，實現鄉(xiāng)村地方性的完美表達。在贊賞性參與式模式的指導下，可以充分利用當地居民的鄉(xiāng)土知識和技能有效組織當地的潛在資源，發(fā)現機遇和優(yōu)勢;將當地居民的心聲匯聚成社區(qū)旅游的夢想，凝煉社區(qū)發(fā)展目標;充分重視和調動當地居民的積極創(chuàng)造力，設計能夠滿足旅游者現代化需求的地方特色產品;通過社區(qū)監(jiān)測和評估鄉(xiāng)村資源、調整鄉(xiāng)村旅游產品、組織鄉(xiāng)村旅游線路等一系列決策、規(guī)劃以及實施過程，真正實現鄉(xiāng)村居民的東道主地位，提高其自主能動性，體現其在旅游發(fā)展過程中的重要作用。
3.2歸還權利，確保當地居民在旅游中的話語權
鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展給鄉(xiāng)村帶來了欣欣向榮的發(fā)展，旅游開發(fā)商、外來投資者等都獲得了可觀的經濟收益，而同樣作為重要利益相關者的當地居民卻收益甚微，相反還必須為負面的生態(tài)環(huán)境以及社會文化影響“買單”，根本原因是其弱勢地位導致在旅游發(fā)展過程中無權利可言。因此，應當歸還當地居民應有的權利，保證其參與到旅游發(fā)展的決策、規(guī)劃、管理以及監(jiān)督等各個層面：培育發(fā)展社區(qū)旅游協會、社區(qū)歷史保護促進會、社區(qū)民間藝術團等多種類型的社區(qū)社會組織;賦予當地居民以選擇權和自主權，強調居民個人的主觀能動性;加大社區(qū)教育投入，培養(yǎng)提高當地居民的“硬技能”與“軟素質”等。切實從當地居民的主體利益出發(fā)，從物質和精神上提供支持和保障，確保其在旅游發(fā)展中的話語權，增強當地居民的地方感，使其成為真正意義上的東道主。
3.3制定有效的機制，激勵當地居民弘揚傳統文化
社會的快速發(fā)展以及科技的不斷進步，現代化城市與傳統化鄉(xiāng)村的差距越來越明顯，鄉(xiāng)村旅游地居民越來越排斥當地的傳統生活方式，向往城市的現代化生活。
而鄉(xiāng)村旅游地的傳統生活方式正是鄉(xiāng)村的地方性體現，是吸引旅游者的核心競爭力。因此，可以通過制定有效的激勵機制，例如建立“最佳形象鄉(xiāng)村建筑”、“最佳形象鄉(xiāng)村服飾”、“最佳形象鄉(xiāng)村田地”、“最佳形象鄉(xiāng)村美食”、“最佳形象鄉(xiāng)村藝術”等多個專項資金來資助那些在顯現鄉(xiāng)村地方性文化方面表現出色的當地居民，在保證與提高居民的生活質量的同時，激勵更多的居民對當地傳統文化的保護與弘揚。
3.4發(fā)揮鄉(xiāng)村精英影響力，號召全民參與形成社區(qū)旅游
鄉(xiāng)村精英是鄉(xiāng)村居民當中表現突出的一小部分群體，在村民整體中的地位較高，擁有更多的權力性資本，掌握較強的個人能力。鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的過程中應充分發(fā)揮鄉(xiāng)村精英的影響作用，通過他們的領導力與號召力來調動居民參與鄉(xiāng)村旅游的積極性。教師、醫(yī)生、司機等非旅游行業(yè)從業(yè)人員也是重要的鄉(xiāng)村旅游營銷人員，在鄉(xiāng)村精英的影響下，培養(yǎng)當地所有居民共同參與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的熱情氛圍，形成社區(qū)旅游，增強地方歸屬感與地方認同感，強化社區(qū)的地方感，從而使鄉(xiāng)村地方性的顯現更為集中與突出，爭取“人人都是鄉(xiāng)村代言人，處處都是鄉(xiāng)村好風景”。
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