人力資源二級(jí)論文
人力資源二級(jí)論文
人力資源是一切資源中最重要的資源,企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)、健康地發(fā)展,必須降低成本,提高管理效能,必須有一套自己的人的管理方法。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于人力資源二級(jí)論文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
人力資源二級(jí)論文篇1
淺析電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)的問(wèn)題和對(duì)策
引言
電力企業(yè)在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到了極為重要的作用,為社會(huì)生產(chǎn)及人們的正常生活提供了充足的電力資源。由于電力技術(shù)的專業(yè)性較強(qiáng),對(duì)于人員的技能要求較高,需要對(duì)各類人員進(jìn)行教育培訓(xùn)。實(shí)際的培訓(xùn)工作中受到各種因素的影響,導(dǎo)致培訓(xùn)的效果不理想,不能達(dá)到提升人員職業(yè)技能的目標(biāo),需要對(duì)培訓(xùn)方式等各個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化、改進(jìn),對(duì)該課題進(jìn)行深入的研究與探討也是十分有必要的。
1、電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)中存在的問(wèn)題
1.1激勵(lì)機(jī)制不健全。
電力企業(yè)現(xiàn)行的激勵(lì)約束機(jī)制已不適合職工教育的正常發(fā)展。長(zhǎng)期以來(lái)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的束縛,實(shí)行計(jì)劃培訓(xùn),追求培訓(xùn)率達(dá)到什么百分比,使學(xué)習(xí)與使用相脫節(jié)。其次,職工的培訓(xùn)與工資、獎(jiǎng)金分配等切身利益沒(méi)有密切地聯(lián)系在一起,職工學(xué)知識(shí)、鉆業(yè)務(wù)、精技術(shù)沒(méi)有緊迫感、責(zé)任感和危機(jī)感,從而很難提高職工自身素質(zhì)。“要我學(xué)變?yōu)槲乙獙W(xué)”成了一句空口號(hào),實(shí)際落實(shí)難上加難。近年來(lái),晉升工資采用的“平推”戰(zhàn)略,造成學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)差一個(gè)樣,技術(shù)高低一個(gè)樣,影響了職工學(xué)習(xí)的積極性。在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核上,沒(méi)有職工教育考核項(xiàng)目,沒(méi)有真正實(shí)行“培訓(xùn)、待遇、使用”一體化的用人機(jī)制。一些熱心參與培訓(xùn)的職工,他們的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和方向也有些偏差,他們的熱情都投向了學(xué)歷教育,因?yàn)槿〉么髮?、本科文憑后即可晉升職稱,提升個(gè)人的人力資本,有利于個(gè)人發(fā)展;而學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),只能是多干活,從而導(dǎo)致職工不愿意學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)。
1.2培訓(xùn)目標(biāo)不夠明確。
注重企業(yè)安全生產(chǎn),忽略企業(yè)管理,這是當(dāng)前我國(guó)很多電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)所存在的思想意識(shí)。他們普遍缺少人力資本投資觀念,在實(shí)際工作中未能及時(shí)有效進(jìn)行人力資源建設(shè),雖然他們也能夠認(rèn)可人力資源培訓(xùn)這項(xiàng)工作相當(dāng)重要,但在真正進(jìn)行資金投入來(lái)提高企業(yè)生產(chǎn)效率時(shí),卻對(duì)有關(guān)員工培訓(xùn)這項(xiàng)工作,很少予以真正考慮;雖然在很多場(chǎng)合一再提倡“以人為本”,但這也是僅僅停留在口頭上,在實(shí)際工作中卻很少予以落實(shí);雖然在實(shí)際工作當(dāng)中也有成立人力資源培訓(xùn)中心,但這僅是可有可無(wú)的組織機(jī)構(gòu);若企業(yè)具有較好的經(jīng)濟(jì)效益,這個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)才能起到一定的作用,一旦電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不佳,這個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可能就要被裁減掉此外,作為人力資源培訓(xùn)機(jī)構(gòu),起自身也缺乏相應(yīng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),因長(zhǎng)期受影響于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思想觀念的影響,未能充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前這種新形勢(shì)下的教育培訓(xùn)所具有的市場(chǎng)化、商業(yè)化特色,致使自身培訓(xùn)思路狹窄、危機(jī)感淡薄,從而帶來(lái)電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)長(zhǎng)期處于粗放型狀態(tài),無(wú)法為企業(yè)發(fā)展所需的人才提供有效的補(bǔ)給在進(jìn)行培訓(xùn)目標(biāo)制定時(shí),電力企業(yè)也僅僅關(guān)注短期的經(jīng)濟(jì)效益,而對(duì)長(zhǎng)期性的人才培訓(xùn)機(jī)制,未能引起足夠的重視;因未能很好地預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)人才的真正需求,致使在崗位技能培訓(xùn)過(guò)程中往往存在著培訓(xùn)專業(yè)設(shè)置過(guò)于單一,特別是對(duì)于未來(lái)那些企業(yè)最為需要的高級(jí)復(fù)合型技能人才,未能納人平時(shí)的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)目標(biāo)中此外,電力企業(yè)在進(jìn)行人力資源培訓(xùn)過(guò)程中,還普遍存在著過(guò)于注重理論經(jīng)驗(yàn)傳授、忽略實(shí)際操作動(dòng)手能力的培訓(xùn),未能很好地進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際而無(wú)法讓廣大企業(yè)員工達(dá)到學(xué)以致用的培訓(xùn)效果。
1.3培訓(xùn)手段落后。
在電力企業(yè)中,培訓(xùn)師的師資力量相對(duì)薄弱,對(duì)當(dāng)前電力科技快速發(fā)展現(xiàn)狀不夠了解,無(wú)法推廣最新的電力技術(shù)和電力理論,采用傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式,很難適應(yīng)當(dāng)前電力科技發(fā)展的需要。同時(shí),在當(dāng)前的培訓(xùn)過(guò)程中,存在著資源浪費(fèi)或者重復(fù)培訓(xùn)的情況。與此同時(shí),隨著科學(xué)技術(shù)發(fā)展,對(duì)當(dāng)前電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)提出了更高的要求和挑戰(zhàn),但是,電力企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制改革相對(duì)緩慢,培訓(xùn)的信息化進(jìn)程嚴(yán)重落后于當(dāng)前電力技術(shù)發(fā)展速度,出現(xiàn)了較為明顯的矛盾。
2、電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)的對(duì)策
2.1改善培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制。
企業(yè)內(nèi)部建立、健全培訓(xùn)機(jī)制,建立不同層次的評(píng)估交流制度,定期組織各層次人員進(jìn)行前瞻性的研究和探討。企業(yè)必須把培訓(xùn)考核與職工的轉(zhuǎn)正、定級(jí)、使用、職稱評(píng)定等勞動(dòng)人事工作密切結(jié)合,統(tǒng)籌考慮。并且立足于營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,建立了“學(xué)習(xí)日”制度、外出交流制度、學(xué)歷管理等系列規(guī)章制度,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)、激勵(lì)的雙到位。激勵(lì)手段最有效的辦法是體制的變化,如我們的用電體制改革、后勤體制改革,都在不同程度上形成崗位競(jìng)爭(zhēng),極大地提高了職工工作學(xué)習(xí)的積極性,使每位職工都認(rèn)識(shí)到“能者上”這一適應(yīng)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的法則,但這種激勵(lì)的范圍還不是很廣,還需要其它的一些激勵(lì)手段作為補(bǔ)充,比如還須進(jìn)一步深化電力企業(yè)體制改革,在企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度中明確人力資本股份問(wèn)題,這關(guān)系著企業(yè)培訓(xùn)投資積極性和企業(yè)的生產(chǎn)效率。此外,一些常規(guī)的培訓(xùn)工作必須形成慣例,并且能夠長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,如技術(shù)比武、資質(zhì)認(rèn)證、工級(jí)晉升等,每年都應(yīng)該進(jìn)行,從而使職工在思想上牢固樹(shù)立起競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),在客觀上營(yíng)造積極上進(jìn)的良好氛圍。同時(shí)還要積極開(kāi)展培訓(xùn)效果的評(píng)估工作,評(píng)估是對(duì)接受培訓(xùn)人員的投入與產(chǎn)出效益的一種對(duì)比估算,它可以評(píng)價(jià)我們的培訓(xùn)效果。培訓(xùn)效果評(píng)估要注重實(shí)質(zhì),看是否確實(shí)提高了生產(chǎn)效益。成績(jī)好的予以適度獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度不端正的予以一定懲罰以提高培訓(xùn)效率。
2.2強(qiáng)化培訓(xùn)更新觀念。
眾所周知,當(dāng)前企業(yè)與企業(yè)之間的日趨激烈,但企業(yè)之間的相互競(jìng)爭(zhēng),最終就是人才、知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng),因而促使企業(yè)保持持續(xù)快速發(fā)展的有效動(dòng)力,就是切實(shí)加強(qiáng)并科學(xué)高效地實(shí)施企業(yè)人力資源培訓(xùn)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略支柱及基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的電力企業(yè),一定要基于以人為本這一戰(zhàn)略理念,來(lái)有效開(kāi)展人力資源培訓(xùn)這項(xiàng)工作,要從物力、人力、財(cái)力等途徑來(lái)支持員工培訓(xùn)這項(xiàng)工作,以此來(lái)為電力企業(yè)開(kāi)展人力資源培訓(xùn)這項(xiàng)工作準(zhǔn)備充足的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、建立完善的培訓(xùn)基地及提供科學(xué)有效的培訓(xùn)內(nèi)容,從而讓企業(yè)員工培訓(xùn)的需要得到有效滿足,這不僅能夠幫助企業(yè)職工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,而且又能有效促進(jìn)電力企業(yè)的快速發(fā)展。
2.3要建立電力培訓(xùn)的新模式。首先,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)朝著市場(chǎng)化和產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展,因此,在人力資源培訓(xùn)過(guò)程中,要不斷強(qiáng)化自身特色,提高廣大職工的能力,針對(duì)員工的實(shí)際情況,對(duì)員工培訓(xùn)方式進(jìn)行合理調(diào)整,重視整個(gè)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),加強(qiáng)員工實(shí)際能力的培訓(xùn),不斷激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性。其次,要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容,在傳授理論知識(shí)的同時(shí),不斷提高員工的能力,重視新技術(shù)和新規(guī)范的培訓(xùn),最大限度的提高員工實(shí)際工作的創(chuàng)新能力和采用新技術(shù)的敏感度,保證整個(gè)培訓(xùn)的效果。最后,為了節(jié)約電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)成本,要不斷優(yōu)化資源配置,根據(jù)下屬員工的情況,采用先進(jìn)的信息技術(shù)和遠(yuǎn)程培訓(xùn)的方式,提高員工參與培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性;同時(shí)要不斷改善員工培訓(xùn)的條件,實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀資源的共享;還要建立完善的交流機(jī)制,根據(jù)員工實(shí)際的培訓(xùn)情況進(jìn)行分析研究,在交流中不斷提高自身水平。為了有效提高培訓(xùn)效果,電力企業(yè)還要建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
結(jié)語(yǔ)
綜上所述,本文僅從一般的角度分析了現(xiàn)代電力企業(yè)的教育培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題,提出了幾點(diǎn)意見(jiàn),實(shí)踐培訓(xùn)工作中還需要人力資源管理人員結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,制定有針對(duì)性的培訓(xùn)方案,優(yōu)化培訓(xùn)的效果,提高人員的技能水平,促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展。
人力資源二級(jí)論文篇2
談企業(yè)人力資源管理外包風(fēng)險(xiǎn)分析及防范的措施
一、人力資源外包風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)理論
(一)人力資源外包的概念
20 世紀(jì)80 年代,由于分工的精細(xì)化,企業(yè)為了提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況將企業(yè)非核心業(yè)務(wù)委托給專業(yè)的組織,以此來(lái)降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率,從而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此外包就是企業(yè)動(dòng)態(tài)地配置企業(yè)本身和委托機(jī)構(gòu)的功能與服務(wù),合理利用企業(yè)外部資源為本企業(yè)提供良好的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)服務(wù),進(jìn)而提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而人力資源管理外包是指企業(yè)通過(guò)招標(biāo)、協(xié)商的方式,將本企業(yè)人力資源不涉及企業(yè)機(jī)密的工作職能的相關(guān)業(yè)務(wù)交與委托方的一項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略。
(二)人力資源管理外包的作用
有利于強(qiáng)化企業(yè)的核心業(yè)務(wù)。在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制中,企業(yè)的運(yùn)營(yíng)勢(shì)必要受到人力與物力等資源的限制,企業(yè)如果要全面關(guān)注生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié),勢(shì)必會(huì)降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力,因此,企業(yè)將非核心的人力資源業(yè)務(wù)進(jìn)行外包,可以使企業(yè)集中精力充分利用企業(yè)有限的資源專注于企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的核心環(huán)節(jié),以此強(qiáng)化了企業(yè)核心業(yè)務(wù),提高了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、企業(yè)人力資源外包風(fēng)險(xiǎn)影響因素分析
(一)企業(yè)內(nèi)外部信息的不對(duì)稱
企業(yè)的人力資源管理外包活動(dòng)實(shí)際就是企業(yè)與服務(wù)商之間形成“代理和被代理”的活動(dòng),人力資源管理的外包服務(wù)商承擔(dān)了企業(yè)非核心的人力資源管理活動(dòng),而企業(yè)在承擔(dān)外包服務(wù)成本的同時(shí),還需要給外包服務(wù)商提供相應(yīng)的信息,保證人力資源外包活動(dòng)的順利完成,人力資源管理外包活動(dòng)的完成實(shí)際是需要企業(yè)與外包服務(wù)商共同達(dá)成,在此過(guò)程中,人力資源管理外包服務(wù)質(zhì)量的高低一方面取決于外包服務(wù)商服務(wù)的專業(yè)程度,另一方面企業(yè)提供的相關(guān)信息有效程度也對(duì)其產(chǎn)生重要的作用。如果存在信息不對(duì)稱,則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)錯(cuò)誤選擇不合適的外包服務(wù)商,或者導(dǎo)致外包活動(dòng)不能達(dá)到預(yù)期目的,致使企業(yè)在人力資源外包過(guò)程中承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),造成不必要的損失。
(二)人力資源管理外包與企業(yè)文化沖突
企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,不同的企業(yè)其企業(yè)文化也存在著差異,企業(yè)內(nèi)部成員會(huì)根據(jù)所在企業(yè)文化去衡量企業(yè)相關(guān)變革的有效性和相對(duì)價(jià)值性,對(duì)其變革做出反應(yīng)。因此,企業(yè)在實(shí)施人力資源管理外包活動(dòng)的過(guò)程中,實(shí)際是進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的一種變革,而企業(yè)內(nèi)部的變革勢(shì)必會(huì)引發(fā)內(nèi)部成員的關(guān)注,變革勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致一定的內(nèi)部阻力,如果人力資源管理外包服務(wù)商不能夠充分了解企業(yè)文化,就難以避免與企業(yè)現(xiàn)有的企業(yè)文化產(chǎn)生沖突,這就會(huì)給人力資源管理外包活動(dòng)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。
(三)人力資源管理外包服務(wù)商因素
首先,企業(yè)如果選擇了服務(wù)水平較低的服務(wù)商,這就導(dǎo)致企業(yè)的人力資源管理活動(dòng)難以達(dá)到預(yù)期效果,因?yàn)橛捎诜?wù)商能力的有限,它不能給企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的外包服務(wù),難以滿足企業(yè)人力資源管理有效性的要求; 其次,人力資源管理外包服務(wù)商本身是以盈利為目的,因此外包服務(wù)商通常會(huì)希望獲取更多的客戶,但是由于外包服務(wù)商資源因素,人力資源管理外包服務(wù)商所能提供服務(wù)的企業(yè)數(shù)量和規(guī)模是有一定數(shù)目限制的,如果超過(guò)了其數(shù)量與規(guī)模限制,就會(huì)影響其外包服務(wù)的質(zhì)量,給企業(yè)帶來(lái)不必要的風(fēng)險(xiǎn); 再次,外包服務(wù)商在提供外包服務(wù)的過(guò)程中,如果由于操作失誤或者是人為因素導(dǎo)致企業(yè)人力資源機(jī)密信息泄露,就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn); 最后,外包服務(wù)商在自身的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遭受經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致外包服務(wù)商破產(chǎn),這就會(huì)使該外包服務(wù)商所承擔(dān)企業(yè)的外包服務(wù)提前終止,而由此也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。
三、企業(yè)人力資源外包風(fēng)險(xiǎn)防范措施
(一)慎重選擇人力資源管理外包服務(wù)商
人力資源管理外包服務(wù)商的質(zhì)量直接決定了外包業(yè)務(wù)的效果,而當(dāng)前我國(guó)人力資源管理外包服務(wù)市場(chǎng)中服務(wù)商的資質(zhì)水平參差不齊,因此企業(yè)必須慎重選擇人力資源管理外包服務(wù)商。具體可以從三個(gè)方面進(jìn)行考量。首先,對(duì)外包服務(wù)商的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行考核。外包服務(wù)商的財(cái)務(wù)狀況可以較好地反映其運(yùn)營(yíng)狀況,從一定程度上為企業(yè)挑選資質(zhì)較好的服務(wù)商提供了重要參考。其次,對(duì)外包服務(wù)商專業(yè)水平進(jìn)行綜合考察。外包服務(wù)商的專業(yè)技能水平直接影響其服務(wù)的質(zhì)量,所以,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)外包服務(wù)商內(nèi)部人員專業(yè)人員的技術(shù)技能進(jìn)行考察,并結(jié)合以往該外包服務(wù)商的服務(wù)水平和人力資源管理的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行考察。最后,要充分考慮企業(yè)與外包商的契合度。企業(yè)在挑選外包服務(wù)商時(shí)并不能單純考慮外包商的規(guī)模等單方面因素,還應(yīng)當(dāng)充分考慮外包商的運(yùn)營(yíng)方式和運(yùn)營(yíng)成本是否符合企業(yè)的實(shí)際情況。
(二)確定人力資源管理外包內(nèi)容與預(yù)期目標(biāo)
企業(yè)在選定人力資源管理外包服務(wù)商后,應(yīng)當(dāng)與外包服務(wù)商對(duì)外包業(yè)務(wù)的范圍和內(nèi)容進(jìn)行確定,這是企業(yè)實(shí)施人力資源管理外包策略的基本內(nèi)容,也是外包是否成功的前提,而且企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡量避免外包業(yè)務(wù)涉及其商業(yè)機(jī)密。因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)所需要外包的人力資源管理外包項(xiàng)目進(jìn)行明確的規(guī)定,并以合同的形式確定,同時(shí)在外包商進(jìn)行人力資源管理外包業(yè)務(wù)工作之前,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)對(duì)外包服務(wù)商提出其預(yù)計(jì)目標(biāo),目標(biāo)要包括短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo),這就可以保證企業(yè)外包業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
(三)加強(qiáng)信息的有效交流
因?yàn)橥獍?wù)商與企業(yè)之間是“代理與被代理”的關(guān)系,企業(yè)在選擇人力資源管理外包服務(wù)商的時(shí)候,要對(duì)該外包市場(chǎng)進(jìn)行充分考察,在確定備選目標(biāo)后,要對(duì)這些外包商的資質(zhì)進(jìn)行重點(diǎn)考量,除了對(duì)外包服務(wù)商提供的材料進(jìn)行考核,還應(yīng)當(dāng)通過(guò)其他渠道,對(duì)備選外包服務(wù)商進(jìn)行全方位的考量,確保企業(yè)在獲得備選外包服務(wù)商的充分信息后,再做出最終的選擇。而外包商在開(kāi)展人力資源管理外包業(yè)務(wù)之前要充分了解該企業(yè)的相關(guān)信息,主要包括人事結(jié)構(gòu)、職員數(shù)量、工資水平,以及相關(guān)財(cái)務(wù)狀況,而企業(yè)也應(yīng)當(dāng)將不涉及企業(yè)商業(yè)機(jī)密的各項(xiàng)人力資源管理所需的企業(yè)狀況詳細(xì)告知外包商,以此避免信息不暢造成的風(fēng)險(xiǎn)。