人力與資源管理專(zhuān)業(yè)論文
人力與資源管理專(zhuān)業(yè)論文
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)全球化進(jìn)程的加快,人力資源已成為企業(yè)資源中最寶貴也是最稀缺的資源。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于人力與資源管理專(zhuān)業(yè)論文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
人力與資源管理專(zhuān)業(yè)論文篇1
談人力資源管理績(jī)效考核存在的問(wèn)題和對(duì)策
我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與開(kāi)放,以及國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力都促使了企業(yè)人力資源制度的變革。人力資源管理中的績(jī)效考核有利于提高員工工作效率,完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),是人力資源管理的重要組成部分。針對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行績(jī)效考核存在的問(wèn)題,創(chuàng)新并建立合理的績(jī)效考核體系,關(guān)系到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
一、企業(yè)中績(jī)效考核存在的問(wèn)題
(一)績(jī)效考核系統(tǒng)存在的問(wèn)題
企業(yè)績(jī)效考核系統(tǒng)不科學(xué),缺乏可行性。在制定考核方案時(shí)容易出現(xiàn)考核標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容不完整。致使在具體操作時(shí)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)不能客觀(guān)執(zhí)行,也影響考核的結(jié)果。績(jī)效考核的主體難做到公平公正。由于主持考核的人素質(zhì)高低不一,加上國(guó)有企業(yè)人事關(guān)系的復(fù)雜性,如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)與素質(zhì)在考核中容易以主觀(guān)好惡來(lái)影響判斷,導(dǎo)致績(jī)效考核出現(xiàn)偏差。
(二)績(jī)效考核目標(biāo)存在的問(wèn)題
目前,大多數(shù)企業(yè)的績(jī)效考核僅是以員工的表現(xiàn)進(jìn)行考核,主觀(guān)性太強(qiáng),有科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃進(jìn)度以及合理的績(jī)效目標(biāo)。當(dāng)前銀行人力資源績(jī)效考核的系統(tǒng)模式可分為整體績(jī)效考核、團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核與員工個(gè)人績(jī)效考核三個(gè)層次。然而,大多數(shù)考核者和被考核者并不能明確這三個(gè)層次績(jī)效考核的目標(biāo),只是認(rèn)為這是銀行的一種管理手段。只有將整體考核目標(biāo)層層分解到每個(gè)員工的身上,才能有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)。然而在實(shí)際操作過(guò)程中,整體戰(zhàn)略目標(biāo)總是與個(gè)體績(jī)效指標(biāo)脫節(jié),表現(xiàn)為每個(gè)員工即使自己的績(jī)效考核指標(biāo)完成得很好,銀行的整體戰(zhàn)略目標(biāo)卻難以實(shí)現(xiàn)。戰(zhàn)略目標(biāo)無(wú)法落到實(shí)處,長(zhǎng)此以往,必將影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(三)績(jī)效考核環(huán)境存在問(wèn)題
績(jī)效考核環(huán)境存在的問(wèn)題。長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的導(dǎo)致企業(yè)的人員負(fù)擔(dān)過(guò)重,分配機(jī)制死板,政企不分,使得企業(yè)實(shí)施現(xiàn)代績(jī)效考核制度困難重重。長(zhǎng)期的行政干預(yù),導(dǎo)致人員結(jié)構(gòu)既冗雜,又缺乏發(fā)展所需的高質(zhì)量的人才,讓企業(yè)的績(jī)效考核的激勵(lì)作用減弱。近年來(lái),由于企業(yè)的迅速擴(kuò)張,人才出的少、進(jìn)得多,人才缺乏合理的流動(dòng)。因此,原有制度遺留導(dǎo)致企業(yè)的考核環(huán)境惡劣。
二、人力資源管理完善的途徑
(一)對(duì)員工的評(píng)價(jià)要做到定性與定量相結(jié)合
定量評(píng)價(jià)利用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),做主要評(píng)價(jià)信息,用數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)手段,得到評(píng)價(jià)結(jié)果并量化。定性評(píng)價(jià)是進(jìn)行主觀(guān)分析,給評(píng)價(jià)對(duì)象直接打分或做出判斷,定量考核雖然比較客觀(guān),但是很多考核指標(biāo)無(wú)法量化,比如員工的服務(wù)態(tài)度,具有主觀(guān)性和模糊性比較明顯。所以對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行員工的考核要定性與定量相結(jié)合。如規(guī)定客戶(hù)經(jīng)理每月完成的最低存貸額,每月考察業(yè)績(jī),對(duì)其完成情況進(jìn)行考核,年終匯總。每年年末,再進(jìn)行總體比較,評(píng)定索質(zhì),對(duì)員工進(jìn)行打分,最后,定性與定量結(jié)果匯總,按照一定比例進(jìn)行計(jì)算,從而形成員工全年成績(jī)。
(二)對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解優(yōu)化管理
1、樹(shù)立績(jī)效目標(biāo):目標(biāo)有經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、市場(chǎng)目標(biāo)和管理目標(biāo)之分,也有期限之別,缺乏目標(biāo)的企業(yè)永遠(yuǎn)是小企業(yè),沒(méi)有方向的人一輩子可能也到不了彼岸,目標(biāo)就是績(jī)效的基礎(chǔ)。所以,企業(yè)必須根據(jù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀,制定自己的績(jī)效目標(biāo)。
2、列舉改善內(nèi)容:小企業(yè)幾乎處處都需要改善,但是一口又吃不出胖子。所以,企業(yè)必須羅列出內(nèi)部“最急于改善”的問(wèn)題,按照ABC法則分類(lèi)并做成改善計(jì)劃,然后再化為績(jī)效任務(wù),一步步去改善。
3、分解績(jī)效指標(biāo):指標(biāo)是考核評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn),任何事不是在做就行了,而是需要“做到一定程度”,做過(guò)了浪費(fèi)資源,半途而廢還不如不做,“恰到好處”才是績(jī)效的最好結(jié)局。
(三)確立科學(xué)的考核制度
績(jī)效考核是一個(gè)分散瑣碎的工作,為了讓這些分散的工作能夠有效的配合、運(yùn)行,就應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部確立一個(gè)科學(xué)的績(jī)效考核制度,通過(guò)制度明確的將這些分散的工作集合起來(lái)。所謂科學(xué)的考核制度,最基本的要求就是這項(xiàng)考核制度能夠及時(shí)的反映企業(yè)當(dāng)前的運(yùn)行情況。傳統(tǒng)的考核制度,由于經(jīng)常是在年終進(jìn)行總結(jié),最終展現(xiàn)出來(lái)的結(jié)果往往具有滯后性.也就是反映出來(lái)的情況已經(jīng)存在了幾個(gè)月、半年或者一年之久。這種考核方式展現(xiàn)出來(lái)的結(jié)果雖然反映出了問(wèn)題,但是并不利于企業(yè)及時(shí)的做出判斷和調(diào)整.會(huì)造成企業(yè)資源的一種浪費(fèi)。所以,確立科學(xué)的考核制度,首先應(yīng)該確保利用這種方式獲得的考核結(jié)果具有時(shí)效性,能夠及時(shí)的反映當(dāng)前的問(wèn)題。靈活性和及時(shí)性也是現(xiàn)代企業(yè)制度對(duì)企業(yè)發(fā)展提出的特殊要求。
(四)健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)者約束機(jī)制
企業(yè)經(jīng)營(yíng)者握有更多的權(quán)力和責(zé)任,所以?xún)H有科學(xué)的績(jī)效考核體系是不夠的,還要健全監(jiān)督、約束機(jī)制。對(duì)國(guó)有銀行經(jīng)營(yíng)者的約束,通過(guò)股份期權(quán)約束其短期行為之外,還應(yīng)該增強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的考核、監(jiān)督和控制??刹扇∫韵麓胧航∪髽I(yè)的考核、監(jiān)督職能和作用,績(jī)效考核應(yīng)全面,平時(shí)考核與年終考核、聘用期滿(mǎn)考核相結(jié)合,減少考核盲點(diǎn),績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)及時(shí)運(yùn)行,與經(jīng)營(yíng)者的利益相掛鉤,實(shí)現(xiàn)真正的約束。一個(gè)科學(xué)合理的指標(biāo)體系就應(yīng)該是定量和定性的科學(xué)平衡,只有達(dá)到了一種平衡,企業(yè)的考核工作才不會(huì)既陷入定量的死板方式中,也不會(huì)因?yàn)槎ㄐ远@得過(guò)于隨意。所以,科學(xué)考核指標(biāo)的確定,應(yīng)該是在立足于企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,注意指標(biāo)的量化與定性的合理配比。再次,確定靈活科學(xué)的考核周期???jī)效考核周期往往以月度、季度、年度來(lái)區(qū)分,對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言。要想通過(guò)績(jī)效考核及時(shí)的反映存在的問(wèn)題,發(fā)揮其持續(xù)的工作推動(dòng)力,就必須注意考核周期的設(shè)置。除了設(shè)置固定的期限以外,還應(yīng)該根據(jù)不同的部門(mén)或者不同的職位,來(lái)安排相對(duì)靈活的考核周期,客觀(guān)全面的體現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)運(yùn)行效果。
人力與資源管理專(zhuān)業(yè)論文篇2
淺議善用人力資源管理提升電視臺(tái)核心競(jìng)爭(zhēng)力
一個(gè)成功的企業(yè)必然離不開(kāi)一支高素質(zhì)的工作團(tuán)隊(duì),同時(shí)也離不開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。在21世紀(jì)的今天,各大企業(yè)不僅是在競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),公司的盈利,而是將人力資源作為主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象,各大企業(yè)都在盡力打造一支高素質(zhì)的工作團(tuán)隊(duì),在此基礎(chǔ)之上才能給公司創(chuàng)造最大的效益。我國(guó)的電視臺(tái)行業(yè)經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展,進(jìn)行了一系列的變革,在人力資源的管理上也取得了一定的成就,但仍然存在一些問(wèn)題,如常出現(xiàn)的一些問(wèn)題就是在人才的招聘上缺少一定的考察,大多都是以主觀(guān)為主,這就導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)與采編兩極分化的格局,嚴(yán)重影響電視臺(tái)工作的質(zhì)量。文章主要是從人力資源方面進(jìn)行分析,并根據(jù)當(dāng)前的問(wèn)題提出一些整合人力資源,提升人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力的策略,促進(jìn)我國(guó)電視臺(tái)行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
1 認(rèn)清電視臺(tái)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性
大家都知道電視臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要針對(duì)的是節(jié)目的收視率、節(jié)目的內(nèi)容、節(jié)目的關(guān)注程度以及節(jié)目主持人方面的競(jìng)爭(zhēng)。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代里,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,對(duì)于電視臺(tái)來(lái)說(shuō)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該從二個(gè)方面做起:(1)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代當(dāng)中人們更加追求物質(zhì)文化,不斷滿(mǎn)足人們的物質(zhì)文化需求,誰(shuí)在這方面做的好誰(shuí)就能贏取更多的市場(chǎng)份額,電視節(jié)目的收視率也就能提升,這將是提升電視節(jié)目收視率重要的指標(biāo);(2)應(yīng)該打造電視品牌,樹(shù)立頻道形象,這對(duì)提升頻道的收視率有著很大的幫助,在今天人們更加注重的是品牌,只有在觀(guān)眾中樹(shù)立品牌形象,并給觀(guān)眾留下深刻的印象才能使觀(guān)眾更多的關(guān)注此頻道,收視率也就提升了。
在提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上才能為企業(yè)創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)效益,這樣才能脫穎而出,一枝獨(dú)秀,帶來(lái)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益,如:廣告的收入,周邊產(chǎn)品的銷(xiāo)售等等,這也是市場(chǎng)化運(yùn)作中的一個(gè)重要指標(biāo)??偟膩?lái)說(shuō)電視臺(tái)行業(yè)的發(fā)展都是要經(jīng)歷四個(gè)發(fā)展階段:初始發(fā)展階段,跨越式發(fā)展階段,鞏固發(fā)展階段,持續(xù)發(fā)展階段,在不同的發(fā)展階段其核心競(jìng)爭(zhēng)力當(dāng)然也是不同的,前兩個(gè)階段的發(fā)展,主要是依賴(lài)于市場(chǎng),對(duì)市場(chǎng)的需求比較大,資本實(shí)力是這個(gè)階段的核心競(jìng)爭(zhēng)力;而在后兩個(gè)階段的發(fā)展,就著重于對(duì)技術(shù)的需求以及人才的需求,人力資源的競(jìng)爭(zhēng)是這個(gè)階段的核心競(jìng)爭(zhēng)力。從我國(guó)目前電視臺(tái)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看,正處于發(fā)展的后兩個(gè)階段,更多的在于人才的競(jìng)爭(zhēng),因此應(yīng)該做好合理整合人力資源,提升人力資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)我國(guó)電視臺(tái)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
2 目前電視臺(tái)企業(yè)在人力管理中存在的一些問(wèn)題
(1)對(duì)于電視臺(tái)這種行業(yè)對(duì)人力資源的需求量是比較大的,但從實(shí)際來(lái)看,人力資源的供給量往往不足,具有創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力的資源是少之又少,這是電視臺(tái)目前面臨最主要的問(wèn)題。近幾年,由于電視媒體處于發(fā)展的黃金階段,涌現(xiàn)出了大量的電視媒體,競(jìng)爭(zhēng)力也在不斷的加大,都在不斷的擴(kuò)大企業(yè)市場(chǎng),這就需要大量的人才,才能穩(wěn)定企業(yè)市場(chǎng)的地位,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。而在現(xiàn)階段,缺少大量?jī)?yōu)秀的人力資源,而且沒(méi)有合理的分配人力資源,導(dǎo)致電視臺(tái)企業(yè)發(fā)展緩慢。
(2)電視臺(tái)沒(méi)有做到善于運(yùn)用人力資源,工作隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)和分布不夠合理,需要進(jìn)行合理的分配。對(duì)當(dāng)前電視臺(tái)工作隊(duì)伍進(jìn)行分析就會(huì)發(fā)現(xiàn),在整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)中電視節(jié)目的主持人、策劃人所占的比重比較低,這就導(dǎo)致電視節(jié)目缺少創(chuàng)新,電視節(jié)目的枯燥,影響電視節(jié)目的收視率。從工作隊(duì)伍的區(qū)域分配就會(huì)發(fā)現(xiàn),大多都集中于東部經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的區(qū)域,中西部發(fā)展比較落后,這就導(dǎo)致發(fā)展不平衡,這就需要合理的分配人力資源,促使平衡發(fā)展。
(3)電視臺(tái)人才管理缺乏規(guī)范性,人才管理不合理。目前我國(guó)電視臺(tái)行業(yè)發(fā)展的并不是很成熟,在其發(fā)展的過(guò)程中,需要大量的人力資源,這就導(dǎo)致在人才的招聘過(guò)程中出現(xiàn)無(wú)序性和不規(guī)范性,例如常常會(huì)出現(xiàn)挖角的現(xiàn)象,這就嚴(yán)重阻礙其發(fā)展步伐。而且在電視臺(tái)沒(méi)有形成一套完整的人才招聘體系,進(jìn)入的渠道比較混亂。因此必須要制定一套科學(xué)規(guī)范的招聘體系,做到人才管理的規(guī)范性和科學(xué)性,促進(jìn)我國(guó)電視行業(yè)的發(fā)展。
3 加強(qiáng)人力資源的管理,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力
(1)首先在電視臺(tái)企業(yè)中實(shí)行人才引入指標(biāo),并不斷的進(jìn)行創(chuàng)新、拓展。電視臺(tái)行業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上生存下去就必須建立以經(jīng)營(yíng)為導(dǎo)向的人才激勵(lì)體系,完成人才的引入以及人才的分配。而且電視臺(tái)企業(yè)同時(shí)也要考慮到人事代理、人才派遣等方面的問(wèn)題,并針對(duì)此方面制定人才引進(jìn)機(jī)制,適當(dāng)?shù)臄U(kuò)展非編人員,這樣可以在人員缺少的情況下不至于慌亂,可以作為臨時(shí)的需求,盡快的完成電視節(jié)目的編制。電視臺(tái)企業(yè)在制定人才引進(jìn)機(jī)制的過(guò)程中,要注意進(jìn)行創(chuàng)新,具有一定的靈活性和方便性,例如:可以去電視傳媒學(xué)校進(jìn)行招聘,也可以對(duì)電視臺(tái)所需要的人才進(jìn)行單獨(dú)的培養(yǎng)。
(2)企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)核心人力資源進(jìn)行管理,并不斷的挖掘人才。對(duì)電視臺(tái)企業(yè)的人才管理來(lái)說(shuō),要特別的重視人才隊(duì)伍的建設(shè)。這就需要電視臺(tái)的工作人員挖掘電視節(jié)目在制作過(guò)程中的人才,然后再對(duì)其進(jìn)行單獨(dú)的培養(yǎng),并不斷的優(yōu)化人才的發(fā)展方向。例如最近幾年比較火的湖南衛(wèi)視,收視率一直很高,受到青少年的青睞,之所以湖南衛(wèi)視有較高的收視率主要是挖掘新的人才,并對(duì)其進(jìn)行培養(yǎng)使之成為核心的主持人,如快樂(lè)大本營(yíng)的主持人李維嘉、謝娜、杜海濤等等。因此在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,對(duì)于電視臺(tái)來(lái)說(shuō),應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)核心人力資源的管理,挖掘新的人力資源,穩(wěn)定市場(chǎng),提升節(jié)目的收視率。
(3)任何企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)英明的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的電視臺(tái)來(lái)說(shuō)更加需要一位英明的領(lǐng)導(dǎo),也需要一位經(jīng)理人,電視臺(tái)的經(jīng)理人主要是指能夠通過(guò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行創(chuàng)新,策劃節(jié)目,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,一枝獨(dú)秀,為企業(yè)的發(fā)展做出實(shí)質(zhì)性貢獻(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)。一位英明的經(jīng)理人可以對(duì)電視臺(tái)的工作人員進(jìn)行合理的調(diào)整,進(jìn)行人力資源的合理化分配,并能從實(shí)際出發(fā),判斷市場(chǎng)變化趨勢(shì),不斷的創(chuàng)新電視節(jié)目,提高節(jié)目的收視率。
4 結(jié)束語(yǔ)
總的來(lái)說(shuō),21世紀(jì)的今天不僅是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,更是競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,只有不斷的競(jìng)爭(zhēng)才能發(fā)展。對(duì)于電視臺(tái)這種企業(yè)來(lái)說(shuō),目前正處于發(fā)展的黃金階段,在發(fā)展的同時(shí)面臨巨大的挑戰(zhàn),其競(jìng)爭(zhēng)力也是比較大的,競(jìng)爭(zhēng)的核心從資本的競(jìng)爭(zhēng)逐漸上升為人才的競(jìng)爭(zhēng),因此電視臺(tái)應(yīng)該強(qiáng)化對(duì)人力資源的管理,善于運(yùn)用人力資源,并不斷的挖掘新的人才,建立一支高素質(zhì)的工作團(tuán)隊(duì),提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能使電視臺(tái)媒體迅速的發(fā)展。