二級(jí)人力資源師論文范文
二級(jí)人力資源師論文范文
人力資源管理師指獲得國(guó)家職業(yè)資格證書(shū),從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、人力資源法務(wù)等工作的管理人員。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于二級(jí)人力資源師論文范文,歡迎大家閱讀!
二級(jí)人力資源師論文范文篇1
民營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理模式的構(gòu)建
摘 要:民營(yíng)企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,他們?yōu)槲覈?guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。但是,民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展卻是步履維艱。導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難的主要原因之一就是其人力資源管理的缺陷尤其是戰(zhàn)略人力資源管理的不足。本文從戰(zhàn)略人力資源管理的基本含義出發(fā),從外界環(huán)境變化和民營(yíng)企業(yè)自身兩方面分析了民營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的重要性。在此基礎(chǔ)上,從認(rèn)識(shí)層面、人力資源規(guī)劃層面以及人力資源制度層面分析了我國(guó)民營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的不足,并提出了完善對(duì)策。
關(guān)鍵詞:民營(yíng)企業(yè) 人力資源 戰(zhàn)略人力資源管理
當(dāng)前,非公經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,作為非公經(jīng)濟(jì)重要內(nèi)容的民營(yíng)企業(yè)也得以飛速發(fā)展,它們?cè)诎l(fā)展生產(chǎn)力、吸納就業(yè)、增加地方財(cái)源、滿(mǎn)足社會(huì)需求以及促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的形成方面發(fā)揮著重要作用。但是,民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展卻是步履維艱,據(jù)全國(guó)工商聯(lián)合會(huì)公布的《中國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示,我國(guó)每年新生15萬(wàn)家民營(yíng)企業(yè),同時(shí)每年又有10萬(wàn)多家倒閉,有60%的民營(yíng)企業(yè)在5年內(nèi)破產(chǎn),有85%的民營(yíng)企業(yè)在10年內(nèi)滅亡,其平均壽命只有2.9年。人力資源管理的薄弱在一定程度上是造成民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)存問(wèn)題的關(guān)鍵因素。在已有討論如何促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)健康發(fā)展的研究中,人們發(fā)現(xiàn)民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理存在諸多問(wèn)題。為此,國(guó)內(nèi)學(xué)者就民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理進(jìn)行了深入研究。但從現(xiàn)有的研究來(lái)看,從戰(zhàn)略角度研究民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的嘗試還比較少。因此,本文擬就戰(zhàn)略人力資源管理的相關(guān)理論,對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行探討。
一、戰(zhàn)略人力資源管理的理論概述
戰(zhàn)略人力資源管理理論是由比爾(Beer)于1984年在其著作《管理人力資本》中提出的 。戰(zhàn)略人力資源管理是指圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃,制定人力資源發(fā)展規(guī)劃,通過(guò)有計(jì)劃的人力資源開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)和使用,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)配置可靠的人力資源。
相較于傳統(tǒng)的人力資源管理,戰(zhàn)略人力資源管理有如下基本特征:(1)更加凸顯以人為本。傳統(tǒng)人力資源管理以“事”為中心,強(qiáng)調(diào)人是為完成事而存在的。戰(zhàn)略人力資源管理的出發(fā)點(diǎn)是“人”,更加強(qiáng)調(diào)人是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源的資本。(2)強(qiáng)調(diào)人力資源管理在企業(yè)戰(zhàn)略中的核心作用。傳統(tǒng)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的聯(lián)系較少,往往定位在行政輔助功能上。戰(zhàn)略人力資源管理強(qiáng)調(diào)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略之間的動(dòng)態(tài)化、一體化。戰(zhàn)略人力資源管理已經(jīng)融入到企業(yè)戰(zhàn)略之中。(3)關(guān)注企業(yè)整體層次的績(jī)效。傳統(tǒng)人力資源管理關(guān)注的是本部門(mén)的工作績(jī)效,強(qiáng)調(diào)本部門(mén)工作績(jī)效對(duì)于企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)。戰(zhàn)略人力資源管理關(guān)注企業(yè)整體層次的績(jī)效,強(qiáng)調(diào)人力資源的價(jià)值在于幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、民營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的重要性
戰(zhàn)略人力資源管理是在傳統(tǒng)人力資源管理的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,代表著一種先進(jìn)的人力資源管理理念和模式。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)要加強(qiáng)戰(zhàn)略人力資源管理,是由民營(yíng)企業(yè)內(nèi)外部因素決定的。
第一,外環(huán)境激烈變化的需要。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,民營(yíng)企業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,一方面將面臨著全球化的機(jī)遇,實(shí)施走出去戰(zhàn)略,占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng),進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。而另一方面,由于民營(yíng)企業(yè)受自身規(guī)模、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、技術(shù)條件等條件的限制,使得我國(guó)民營(yíng)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也大為增強(qiáng)。在利用全球化經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的機(jī)遇和應(yīng)對(duì)全球化經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的挑戰(zhàn)過(guò)程中,民營(yíng)企業(yè)在軟件、硬件提升方面可以實(shí)施跨越式發(fā)展。而在人力資源的提升上是沒(méi)有近路可以走的。在當(dāng)前人力資源管理的戰(zhàn)略性越來(lái)越凸顯的情況下,民營(yíng)企業(yè)只有迎頭趕上,才能有效應(yīng)對(duì)企業(yè)外部環(huán)境變化。
第二,民營(yíng)企業(yè)自身發(fā)展的需要。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源,這種觀念被越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)同。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上就是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)人力資源管理的根本目的是把企業(yè)所需人力資源吸引到企業(yè)中來(lái),將他們保留在企業(yè)之內(nèi),調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,并開(kāi)發(fā)他們的潛能,來(lái)為企業(yè)服務(wù)。因此,各個(gè)企業(yè)都紛紛采取措施加強(qiáng)了人力資源管理。在此背景下,民營(yíng)企業(yè)要獲取人力資源管理的優(yōu)勢(shì),必須順應(yīng)新時(shí)代人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì),利用自身的優(yōu)勢(shì),采取有效的措施加強(qiáng)人力資源管理。只有不斷完善人力資源管理,民營(yíng)企業(yè)才能提高其效益,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中處于不敗之地。
三、民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的主要問(wèn)題
根據(jù)戰(zhàn)略人力資源管理的基本框架和要求,反觀我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的實(shí)際情況,不難看出我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在戰(zhàn)略人力資源管理方面存在嚴(yán)重不足。具體問(wèn)題主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
第一,對(duì)人力資源管理的戰(zhàn)略性認(rèn)識(shí)不足。目前,我國(guó)絕大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理很少是從企業(yè)戰(zhàn)略層面來(lái)考慮的。大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需求來(lái)考慮人才的引進(jìn)和配置,導(dǎo)致人才的引進(jìn)也只是為了應(yīng)急需要,無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要。由于缺乏戰(zhàn)略性認(rèn)識(shí),導(dǎo)致企業(yè)對(duì)員工的管理主要是依靠“控制”和“服從”, 而忽視人性化的管理,忽視與員工的交流,忽視對(duì)員工授權(quán)賦責(zé),更不愿讓員工擁有對(duì)企業(yè)相關(guān)情況的知情權(quán),使員工工作起來(lái)目的性不強(qiáng),效率不高。這使得員工的創(chuàng)造性受到嚴(yán)重挫傷,喪失歸屬感和忠誠(chéng)度,導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)員工流失現(xiàn)象嚴(yán)重。
第二,與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃缺失。民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,隨著管理者素質(zhì)的不斷提升,他們對(duì)人力資源資源有了更加深刻的認(rèn)識(shí),也逐步認(rèn)識(shí)到了人力資源管理對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的重要意義。但是,民營(yíng)企業(yè)的人力資源規(guī)劃往往與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃并不協(xié)調(diào)。在民營(yíng)企業(yè)初期,會(huì)向市場(chǎng)和銷(xiāo)售傾斜,而到了穩(wěn)定成熟期,民營(yíng)企業(yè)在實(shí)施過(guò)程中往往將“人情”與“人性”混淆,導(dǎo)致以人為中心的說(shuō)法淪為空話(huà)。另外,由于民營(yíng)企業(yè)自身的特點(diǎn),人才流動(dòng)性太大,所以民營(yíng)企業(yè)也不愿意將人力資本投資作為企業(yè)的基礎(chǔ)性投資,這又進(jìn)一步使得人才流動(dòng)性變大,形成惡性循環(huán)。另外,民營(yíng)企業(yè)在制定市場(chǎng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略時(shí),也沒(méi)有制定相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略以支持。
第三,人力資源管理具體制度安排的戰(zhàn)略性凸顯不夠。戰(zhàn)略人力資源管理要求人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié),都必須圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略而展開(kāi),包括薪酬、績(jī)效考評(píng)以及培訓(xùn)機(jī)制等。而我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在這些方面是嚴(yán)重滯后的。一是薪酬制度的戰(zhàn)略性激勵(lì)不夠。民營(yíng)企業(yè)薪酬一般采用基薪加獎(jiǎng)金或提成的做法,這種單一的薪酬體系是不能滿(mǎn)足員工多樣化的需求的。二是績(jī)效評(píng)估的戰(zhàn)略性凸顯不夠。民營(yíng)企業(yè)對(duì)員工的績(jī)效評(píng)估主要是依據(jù)企業(yè)既定目標(biāo)和任務(wù)下所完成的工作量來(lái)衡量的,缺乏完備的考評(píng)指標(biāo)和方法,對(duì)員工的考核缺乏科學(xué)性,不利于調(diào)動(dòng)員工的積極、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。三是培訓(xùn)開(kāi)發(fā)力度的戰(zhàn)略性嚴(yán)重滯后。我國(guó)大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)在人才培養(yǎng)上或多或少都存在著一些短期行為,沒(méi)有形成與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的系統(tǒng)性、持續(xù)性的培訓(xùn)機(jī)制。
四、構(gòu)建民營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的對(duì)策建議
針對(duì)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理中存在的不足,借鑒戰(zhàn)略人力資源管理的基本理論,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理要從如下幾個(gè)方面加以完善:
第一,樹(shù)立戰(zhàn)略人力資源管理思想。如前所述,絕大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)對(duì)人力資源是第一資源的觀念還缺乏認(rèn)識(shí),甚至對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)還停留在簡(jiǎn)單的人事管理層面上。缺乏對(duì)人力資源的戰(zhàn)略性思考,導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)人力資源管理中出現(xiàn)了諸多問(wèn)題,嚴(yán)重制約著民營(yíng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。為此,民營(yíng)企業(yè)首要的任務(wù)是要樹(shù)立戰(zhàn)略人力資源管理的理念和觀念。這是民營(yíng)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略人力資源管理,吸引人才的基本前提。具體要樹(shù)立這樣的思想:人才是企業(yè)發(fā)展的重要資源,是企業(yè)一切活動(dòng)成敗的根本,企業(yè)的一切都要從人出發(fā),企業(yè)應(yīng)建立一種以人為中心的組織理念,樹(shù)立以人為本的用人思想,強(qiáng)調(diào)把人看成一種資源,而不是成本,看作第一位的資源,充分發(fā)揮這一資源優(yōu)勢(shì),用好企業(yè)的每一位員工,使企業(yè)成為協(xié)同作戰(zhàn)、團(tuán)結(jié)合作、高效創(chuàng)新的團(tuán)體。
第二,做好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。針對(duì)民營(yíng)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中的不足,必須要強(qiáng)化人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是民營(yíng)企業(yè)對(duì)未來(lái)人才的需要、供給、培養(yǎng)與選拔方式進(jìn)行科學(xué)、整體的預(yù)測(cè)和規(guī)劃,它是企業(yè)人力資源管理其他職能的基礎(chǔ),是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,它為企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)預(yù)先準(zhǔn)備所需人才和提供強(qiáng)有力的人才保障,并為企業(yè)人力資源管理活動(dòng)提供指導(dǎo)性的建議。具體內(nèi)容包括:核查現(xiàn)有人力資源,關(guān)鍵在于弄清企業(yè)現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布狀況;分析企業(yè)現(xiàn)有人才開(kāi)發(fā)使用情況及存在的問(wèn)題;預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)人力資源需求,確定人員需求量;制定匹配政策,確保企業(yè)人才需求與供給的一致;確定具體行動(dòng)計(jì)劃或?qū)Σ叽胧?搞好反饋調(diào)整。
第三,完善戰(zhàn)略人力資源管理的具體制度。一是要建立戰(zhàn)略薪酬體系,民營(yíng)企業(yè)要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定適合本企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略,在此基礎(chǔ)上選擇合適的薪酬策略。要針對(duì)不同類(lèi)型的員工采取不同的薪酬管理模式,努力破除單一化薪酬模式帶來(lái)的弊端。二是要完善績(jī)效考核制度與方法,在實(shí)施績(jī)效考核前一定要保證績(jī)效目標(biāo)的明確、客觀以及量化等。在實(shí)施考核過(guò)程中一定要公平、公正、公開(kāi),并盡可能讓更多的員工參與績(jī)效考核。考評(píng)結(jié)束后要注意考核結(jié)果的反饋,企業(yè)要幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃。三是要加強(qiáng)員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)。要從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的角度來(lái)樹(shù)立正確的人力資源培訓(xùn)理念,充分認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)開(kāi)發(fā)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。在此基礎(chǔ)上,科學(xué)分析員工培訓(xùn)的需求分析,做到培訓(xùn)的有的放矢。另外,還要完善培訓(xùn)體系,建立多樣化的、多層次的、適合不同員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系。
參考文獻(xiàn):
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二級(jí)人力資源師論文范文篇2
當(dāng)前政府部門(mén)人力資源現(xiàn)狀及對(duì)策
如何科學(xué)合理地管理政府部門(mén)的人力資源,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)及現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的健康發(fā)展,是當(dāng)前公共領(lǐng)域一個(gè)極其重要的現(xiàn)實(shí)課題,應(yīng)該高度重視,認(rèn)真研究。
一、我國(guó)政府部門(mén)人力資源管理現(xiàn)狀分析
1.現(xiàn)代人力資源管理觀念不夠深入。當(dāng)前,我國(guó)許多政府部門(mén)仍舊習(xí)慣于把人事管理過(guò)程歸納為“進(jìn)、管、出”三個(gè)環(huán)節(jié),把人看作是完成組織目標(biāo)的工具,強(qiáng)化對(duì)人的控制,視人力為成本,“單位人”、“官本位”觀念根深蒂固,沒(méi)有樹(shù)立為人服務(wù)的觀念,受傳統(tǒng)封建專(zhuān)制和集權(quán)主義影響依然很大。“單位作為個(gè)人安身立命的依托”、“公務(wù)員是鐵飯碗、國(guó)家干部”等觀念仍然延續(xù),導(dǎo)致身份性用人傾向的“另類(lèi)管理”,這與現(xiàn)代先進(jìn)的人力資源管理思想背道而馳,封閉性、福利性的“單位人員”等傳統(tǒng)人事管理難于進(jìn)行改革,現(xiàn)代管理中的崗位管理、聘用管理等制度難以實(shí)施,造成政府部門(mén)工作人員在工作中因循守舊、缺乏創(chuàng)新理念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),政府部門(mén)的活力、效率得不到有效提高。
2.人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)不夠重視。許多政府部門(mén)人力資源管理仍然存在重管理、輕開(kāi)發(fā)的現(xiàn)象,僅通過(guò)加強(qiáng)對(duì)人員的管理和約束來(lái)完成工作任務(wù),缺乏對(duì)公務(wù)人員的培訓(xùn)培養(yǎng),忽視了工作人員素質(zhì)的提高,造成公務(wù)人員業(yè)務(wù)水平普遍不高,精于專(zhuān)業(yè)的人員少,經(jīng)常是5個(gè)人干3個(gè)人的活,而在一些關(guān)鍵崗位、重要崗位又缺乏合適人選,結(jié)構(gòu)性短缺嚴(yán)重。另外,在管理的過(guò)程中,不重視人才的差異性以及對(duì)個(gè)人潛能的合理利用,壓抑了人才的工作熱情和服務(wù)效率,降低了人力資源的利用率。
3.人力資源管理體制不夠完善。2005年,我國(guó)頒布了《公務(wù)員法》,并在2008年底頒布《公務(wù)員培訓(xùn)規(guī)定》、《公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定》、《公務(wù)員考核規(guī)定》三個(gè)試行規(guī)定,首次提出“公務(wù)員退出機(jī)制”。這對(duì)于我國(guó)政府部門(mén)的人事管理來(lái)說(shuō)是一個(gè)大的進(jìn)步,無(wú)論是在公務(wù)人員的甄選、培訓(xùn),還是考核等各個(gè)方面都取得了一定的進(jìn)展。但其總體來(lái)說(shuō)仍然停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,傳統(tǒng)的政府人事管理制度長(zhǎng)期形成的工作思維、工作方式以及工作慣性依然對(duì)當(dāng)前我國(guó)政府的人力資源管理產(chǎn)生著極大的制約。一方面很難吸引優(yōu)秀人才,另一方面難以給人才充分的發(fā)展空間。部分政府部門(mén)由于選拔任用機(jī)制缺乏民主和透明度,在公務(wù)員的錄用、調(diào)配等工作中,存在著“內(nèi)部輸血”、“近親繁殖”等人際關(guān)系干擾等現(xiàn)象,公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則還有待于進(jìn)一步深化。
4.競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)約束機(jī)制不夠健全。目前,公務(wù)員的評(píng)價(jià)機(jī)制不科學(xué),一些地方公務(wù)員晉級(jí)升職還主要取決于個(gè)人學(xué)歷、資歷及領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià),沒(méi)有真正形成與工作實(shí)績(jī)相統(tǒng)一并相應(yīng)晉級(jí)、升級(jí)的科學(xué)管理機(jī)制。其次,公務(wù)員的選任機(jī)制,沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力和壓力。最后,公務(wù)員的退出機(jī)制還不健全。普遍只有謀求升遷的動(dòng)力,被辭退的壓力不足,“一業(yè)而終”,平平穩(wěn)穩(wěn)干到退休,缺乏優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在薪酬管理方面,統(tǒng)一的工資管理體制和工資標(biāo)準(zhǔn)缺乏靈活性。很多時(shí)候,公務(wù)員的晉升、加薪完全由“一把手”說(shuō)了算,嚴(yán)重影響了公務(wù)員積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮??陀^公正的績(jī)效考核制度的建立為對(duì)公務(wù)員的獎(jiǎng)懲、任用、培訓(xùn)、晉級(jí)增資提供重要依據(jù),對(duì)調(diào)動(dòng)公務(wù)員的積極性、優(yōu)化公務(wù)員隊(duì)伍、強(qiáng)化對(duì)公務(wù)員監(jiān)督和提高政府工作績(jī)效有重要作用。但由于缺乏一套科學(xué)合理的績(jī)效考核機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn),就很難對(duì)公務(wù)員的德、能、勤、績(jī)作出全面且公正的評(píng)價(jià),至今效果并不理想;黨和公會(huì)監(jiān)督作用的弱化,導(dǎo)致政府人員管理約束機(jī)制乏力。
二、提高政府部門(mén)人力資源管理效率的對(duì)策
1.切實(shí)樹(shù)立現(xiàn)代人力資源管理觀念。現(xiàn)如今,人力資源管理已經(jīng)由過(guò)去單一的管理轉(zhuǎn)化為多元化、多層次、全方位的服務(wù),管理創(chuàng)新水平和人才創(chuàng)新能力將成為一切組織制勝的關(guān)鍵。新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,“管理就是服務(wù)”已經(jīng)成為共識(shí)。鑒于世界范圍內(nèi)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的現(xiàn)實(shí)狀況,現(xiàn)代人力資源工作者要想做到與時(shí)俱進(jìn)、從容地應(yīng)對(duì)環(huán)境變化帶來(lái)的挑戰(zhàn),必須始終堅(jiān)持全方位的改革創(chuàng)新,不斷探索新形勢(shì)下人力資源開(kāi)發(fā)與管理的新途徑新方法。創(chuàng)新的內(nèi)容至少要包括六個(gè)方面:管理理念的創(chuàng)新,管理體制的創(chuàng)新,管理機(jī)制的創(chuàng)新,管理制度的創(chuàng)新,管理組織的創(chuàng)新,管理技術(shù)的創(chuàng)新,而首要問(wèn)題為理念的創(chuàng)新。為此,政府部門(mén)應(yīng)該樹(shù)立人才資源是第一資源意識(shí),尊重人才,愛(ài)惜人才,為引進(jìn)高端人才、留住本地人才創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,為人才發(fā)揮作用提供一個(gè)平臺(tái)。
2.加大人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)力度。政府部門(mén)要大力實(shí)施人才戰(zhàn)略,高度重視人才發(fā)展,特別是要加強(qiáng)管理人才和專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。通過(guò)增加公務(wù)員培訓(xùn)的機(jī)會(huì),重視人力資源的培訓(xùn),可以用較少的資金讓在職的公務(wù)員能夠及時(shí)獲取新知識(shí)、新理論,看到自己在政府工作中的希望和做好工作的能力和信心,做到與社會(huì)發(fā)展同步,與時(shí)俱進(jìn),對(duì)自己的未來(lái)充滿(mǎn)希望。這樣可以提高政府公務(wù)員的忠誠(chéng)度和工作努力的程度,從而提高政府工作效益,降低成本。“培訓(xùn)是穩(wěn)定人才的手段”,首先要明確政府部門(mén)人才戰(zhàn)略規(guī)劃下的人才具體需求,即人才的知識(shí)、技能、素質(zhì)等的要求,分層、分類(lèi)規(guī)劃并建立人才獲取及培養(yǎng)的渠道、策略、方法和實(shí)施計(jì)劃,通過(guò)構(gòu)建合理的培訓(xùn)管理體系,形成政府部門(mén)自身獨(dú)具特色的人才選拔和培養(yǎng)之路。
3.加強(qiáng)法制性建設(shè)。隨著《國(guó)家公務(wù)員法》的頒布實(shí)施,我國(guó)對(duì)政府部門(mén)人力資源的管理正逐步走向法治化。但是,現(xiàn)行的公務(wù)員管理法規(guī)體系尚不夠完備,實(shí)現(xiàn)對(duì)公務(wù)員管理的現(xiàn)代化仍需要對(duì)現(xiàn)有單項(xiàng)法規(guī)的具體實(shí)施效果進(jìn)行全面評(píng)估,進(jìn)一步修改、補(bǔ)充和完善現(xiàn)有單項(xiàng)法規(guī)便于具體操作,從而構(gòu)建完整的公務(wù)員法規(guī)體系,大力推進(jìn)政府部門(mén)人力資源管理的法制化。特別是對(duì)當(dāng)前少數(shù)官員的貪腐、職業(yè)道德淪喪問(wèn)題,主要手段就是要加強(qiáng)法制建設(shè),完善法律體系,加大懲罰力度。要改變現(xiàn)行的組織用人程序,不要用人唯親,而要用人唯賢,善用和重用那些德才兼?zhèn)溆旨t又專(zhuān)的人才,要用政治頭腦、政治考量選拔人才。加大媒體的監(jiān)督力度,從提拔干部的源頭抓起,公開(kāi)透明地選人用人,讓選中的干部官員,置于媒體輿論的監(jiān)督之下,置于人民群眾的監(jiān)督之下。
4.強(qiáng)化績(jī)效管理機(jī)制???jī)效管理、薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)的最重要的目的就是要對(duì)人們提供積極的強(qiáng)化,以使人們保持充分而持久的追求卓越績(jī)效和顧客滿(mǎn)意的動(dòng)機(jī)。對(duì)于實(shí)現(xiàn)包括質(zhì)量在內(nèi)的各方面績(jī)效目標(biāo)而言,政府應(yīng)當(dāng)既能為政府人員提供外在的激勵(lì)(如薪酬、待遇等),也應(yīng)當(dāng)能提供內(nèi)在的激勵(lì)(如成就感、挑戰(zhàn)性、責(zé)任感等)。因此,要認(rèn)真研究國(guó)內(nèi)外績(jī)效管理理論和實(shí)踐,結(jié)合實(shí)際,科學(xué)規(guī)劃,探索形成績(jī)效管理工作的整體思路和工作機(jī)制。要著重在健全完善政府績(jī)效管理指標(biāo)體系上下功夫,堅(jiān)持定性評(píng)估與定量評(píng)估相結(jié)合,科學(xué)設(shè)置各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)及計(jì)分權(quán)重,增強(qiáng)考評(píng)指標(biāo)的導(dǎo)向性和可比性。
目前,在政府經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)督、社會(huì)管理與公共服務(wù)四大職能中,與經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)督相比,我國(guó)政府社會(huì)管理和公共服務(wù)的職能履行得還不充分,因此應(yīng)當(dāng)把社會(huì)管理和公共服務(wù)作為政府績(jī)效管理指標(biāo)體系的主要內(nèi)容,促進(jìn)政府全面正確履行職能。