企業(yè)對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核算、分析、報(bào)告和控制，不僅可以找到降低生產(chǎn)總成本的途徑，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高，同時(shí)還可以衡量和優(yōu)化質(zhì)量管理活動(dòng)。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于質(zhì)量成本管理論文相關(guān)范文的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!

　　質(zhì)量成本管理論文相關(guān)范文篇1

　　淺談建筑工程施工質(zhì)量成本管理

　　摘要：建筑產(chǎn)品的質(zhì)量成本是指在建筑產(chǎn)品(工程項(xiàng)目)的設(shè)計(jì)、施工及使用階段為達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量水平而發(fā)生的一切費(fèi)用及因未達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量水平而造成的損失，是建筑質(zhì)量管理的經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)。本文主要是對(duì)建筑工程施工質(zhì)量成本管理的內(nèi)容進(jìn)行了分析。

　　關(guān)鍵詞：建筑工程 施工 質(zhì)量成本 管理

　　一、質(zhì)量成本的基本概念

　　質(zhì)量成本是指為保證和提供建筑產(chǎn)品質(zhì)量而進(jìn)行的質(zhì)量管理活動(dòng)所花費(fèi)的費(fèi)用，由內(nèi)部故障成本、外部故障成本、預(yù)防成本、鑒定成本四部分組成。

　　1.內(nèi)部故障成本

　　即為使建筑材料經(jīng)過合理技術(shù)組合形成建筑產(chǎn)品過程中發(fā)生的一切費(fèi)用。其內(nèi)容包括：1)施工質(zhì)量成本：指在施工過程中由于各種原因所引起的缺陷和為處理缺陷而發(fā)生的費(fèi)用。2)保修服務(wù)成本：指業(yè)主在建筑產(chǎn)品使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷而產(chǎn)生的一切費(fèi)用。

　　2.外部故障成本

　　即為建筑產(chǎn)品所配套的機(jī)、電、水、管、消防、空調(diào)、通風(fēng)、門窗、燃?xì)?、通訊、樓宇控制系統(tǒng)等設(shè)備在保證建筑產(chǎn)品安全性能所發(fā)生的一切費(fèi)用。

　　3.預(yù)防成本

　　為使建筑產(chǎn)品可能出現(xiàn)的故障減少到最低而發(fā)生的一切費(fèi)用。其內(nèi)容包括：1)質(zhì)量計(jì)劃工作費(fèi)用;2)質(zhì)量情報(bào)工作費(fèi)用;3)質(zhì)量控制管理費(fèi)用;4)質(zhì)量教育、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用;5)設(shè)計(jì)更改費(fèi)用;6)質(zhì)量公關(guān)費(fèi)用;7)處罰費(fèi)用。

　　4.鑒定成本

　　建筑產(chǎn)品是綜合性強(qiáng)且要求高的產(chǎn)品，每個(gè)分部分項(xiàng)必須經(jīng)檢驗(yàn)合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序繼續(xù)施工，所以建筑產(chǎn)品的鑒定產(chǎn)品是指原材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)、各分部分項(xiàng)和建筑產(chǎn)品全面完工后的驗(yàn)收和為進(jìn)行質(zhì)量鑒定而發(fā)生的一切費(fèi)用。各項(xiàng)成本所占質(zhì)量成本的比例一般為：內(nèi)部故障成本占總成本的25%，外部故障成本占總成本的25%，預(yù)防成本占總成本的10%，鑒定成本占總成本的40%。

　　二、建筑工程施工質(zhì)量成本分析

　　質(zhì)量成本中四大項(xiàng)目的費(fèi)用大小與質(zhì)量水平之間存在一定的變化關(guān)系。一般質(zhì)量水平較低時(shí)，預(yù)防成本和鑒定成本也較低，隨著質(zhì)量水平的提高，這兩項(xiàng)質(zhì)量管理費(fèi)用就會(huì)逐漸增加。當(dāng)質(zhì)量達(dá)到一定水平后再需提高，這兩項(xiàng)質(zhì)量管理費(fèi)用將急劇上升。內(nèi)部損失成本和外部損失成本的情況正好相反，當(dāng)質(zhì)量成本較低時(shí)，內(nèi)、外故障損失較大，隨著質(zhì)量水平的提高，質(zhì)量故障損失的費(fèi)用會(huì)逐步下降，當(dāng)質(zhì)量達(dá)到一定水平后，盡管大幅度地增加質(zhì)量保證費(fèi)用，但質(zhì)量故障損失成本下降的速度卻逐漸減慢。

　　上述規(guī)律說明：一方面，質(zhì)量水平的提高需要采取更多的預(yù)防控制措施與檢驗(yàn)手段，使成本增加;另一方面，質(zhì)量水平的提高減少了內(nèi)、外故障損失，從而降低了損失成本。因此，我們對(duì)質(zhì)量進(jìn)行控制，并不是要求質(zhì)量越高越好，質(zhì)量越高，會(huì)導(dǎo)致成本費(fèi)用的增加。反之，質(zhì)量過低，也將會(huì)導(dǎo)致成本費(fèi)用的增加，從經(jīng)濟(jì)角度看，要防止出現(xiàn)兩種傾向：一種是片面追求低成本，忽視施工質(zhì)量，造成生產(chǎn)過程中返工返修率高，反而大大提高了成本;另一種是不惜工本，片面追求“高質(zhì)量”，盲目提高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，遠(yuǎn)高出施工驗(yàn)收規(guī)范的要求，不講效益，脫離實(shí)際需要。

　　三、建筑工程施工質(zhì)量成本管理的有效措施

　　1.機(jī)械費(fèi)的質(zhì)量成本控制

　　施工機(jī)械設(shè)備是實(shí)現(xiàn)施工機(jī)械化的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，同時(shí)也是現(xiàn)代化施工中必不可少的設(shè)備，它對(duì)施工項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度有著直接的影響。機(jī)械費(fèi)的開支約占建筑成本的7%左右，因此建筑施工企業(yè)在機(jī)械設(shè)備的選用方面必須綜合考慮施工現(xiàn)場(chǎng)的條件，建筑結(jié)構(gòu)形式、機(jī)械設(shè)備性能、施工工藝和方法、施工組織與管理、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，并加強(qiáng)對(duì)施工機(jī)械的維修、保養(yǎng)、管理。建筑技術(shù)經(jīng)濟(jì)等各方面因素特別考慮到施工質(zhì)量成本的要求，使之合理裝備，配套使用。確保機(jī)械設(shè)備的完好率達(dá)到100%，始終處于最佳使用狀態(tài)，充分發(fā)揮機(jī)械設(shè)備的效能，使施工質(zhì)量得到充分的保證。

　　2.建筑材料費(fèi)的質(zhì)量成本控制

　　材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，材料費(fèi)是建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本的控制重點(diǎn)。由于材料費(fèi)開支約占建筑產(chǎn)品成本的60%左右，所以，材料的質(zhì)量控制一定要按工程技術(shù)規(guī)范要求的品種、規(guī)格、技術(shù)參數(shù)等采購(gòu)相關(guān)的成品或半成品，建立嚴(yán)格檢查驗(yàn)收制度，建立質(zhì)量管理臺(tái)賬，實(shí)行材料收、發(fā)、儲(chǔ)、運(yùn)等各環(huán)節(jié)的管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。

　　3.建筑人工費(fèi)的質(zhì)量成本控制

　　工程質(zhì)量的形成要受到所有參加工程項(xiàng)目施工的工程技術(shù)干部、操作人員、服務(wù)人員的共同勞動(dòng)的限制，施工人員是施工過程的主體，其人工費(fèi)支出約占建筑產(chǎn)品成本的17%左右。質(zhì)量成本控制，應(yīng)從人員費(fèi)用支出方面入手，注重促進(jìn)建筑質(zhì)量和人工效率的綜合作用。

　　4.施工過程方法的質(zhì)量成本控制

　　施工過程中的方法是指整個(gè)建設(shè)周期內(nèi)所采取的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測(cè)手段、施工組織設(shè)計(jì)等。施工方案正確與否，直接影響工程質(zhì)量控制能否順利實(shí)現(xiàn)。在施工中，往往會(huì)出現(xiàn)由于施工方案考慮不周而拖延進(jìn)度、影響質(zhì)量、增加質(zhì)量成本支出的情況。為此，建筑施工企業(yè)應(yīng)對(duì)施工過程實(shí)行監(jiān)督控制，嚴(yán)格按照合同進(jìn)度展開施工，應(yīng)緊緊圍繞影響質(zhì)量成本變化的各個(gè)環(huán)節(jié)，如人工、材料、機(jī)械等，采用PDCA循環(huán)法的方法進(jìn)行施工質(zhì)量成本的全過程、全員、全額的全面質(zhì)量成本控制。要加強(qiáng)質(zhì)量成本的事先計(jì)劃預(yù)測(cè)，事中執(zhí)行檢查控制，事后反饋總結(jié)改進(jìn)，將質(zhì)量成本控制管理的觸角延伸到工程項(xiàng)目的各個(gè)領(lǐng)域和角落，真正達(dá)到施工企業(yè)質(zhì)量成本控制的最優(yōu)化。

　　5.施工間接費(fèi)支出的質(zhì)量成本控制

　　施工間接費(fèi)支出一般約占建筑產(chǎn)品成本的11%左右。它包括建筑施工企業(yè)故障成本中的罰款、訴訟費(fèi)用等項(xiàng)目。工程質(zhì)量是在施工過程中形成的，而不是靠最后檢驗(yàn)出來的。工程質(zhì)量成本的控制涉及到施工安全問題，絕不能因控制費(fèi)用開支而減少安全措施的投入。要實(shí)施質(zhì)量成本控制，就一定要把工程質(zhì)量從事后檢查把關(guān)，轉(zhuǎn)向事前控制。真正做到事前預(yù)防、事中控制和事后檢驗(yàn)、反饋信息的有機(jī)結(jié)合，將施工間接費(fèi)用控制在公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)成本要求的范圍內(nèi)。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]鄧民義.從質(zhì)量成本談質(zhì)量收益[J].世界標(biāo)準(zhǔn)信息，2000(03).

　　[2]陳照華.淺談房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的質(zhì)量成本管理[J].安徽建筑，1999(05).

　　質(zhì)量成本管理論文相關(guān)范文篇2

　　淺談質(zhì)量管理與成本管理的關(guān)系

　　[摘要] 21世紀(jì)中國(guó)企業(yè)質(zhì)量管理已經(jīng)取得了飛速的發(fā)展與長(zhǎng)足的進(jìn)步，本文就成本管理如何借鑒質(zhì)量管理體系，進(jìn)行研究與探索，對(duì)企業(yè)成本管理特別是目標(biāo)成本管理提出了一種新的成本管理思路與方法。

　　[關(guān)鍵詞] 企業(yè)管理; 成本管理; 質(zhì)量管理; 目標(biāo)成本管理

　　管理是企業(yè)永恒的主題。企業(yè)內(nèi)部管理包括生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、技術(shù)管理、物資管理、人力資源管理和財(cái)務(wù)管理等多方面。在企業(yè)眾多的管理對(duì)象中，究竟以哪個(gè)為中心進(jìn)行企業(yè)管理?我國(guó)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理大致經(jīng)歷了以生產(chǎn)(技術(shù))管理為中心、以財(cái)務(wù)(資金)管理為中心、以客戶(價(jià)值)管理為中心3個(gè)階段。3個(gè)階段一脈相承，在不同的經(jīng)濟(jì)時(shí)期發(fā)揮了巨大作用。

　　新中國(guó)成立初期，百?gòu)U待興，全力以赴加快生產(chǎn)滿足各條戰(zhàn)線的物質(zhì)需要是對(duì)企業(yè)的客觀要求。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制也不需要每一個(gè)企業(yè)了解市場(chǎng)和客戶需求，所以，以生產(chǎn)(技術(shù))管理為中心對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理也理所當(dāng)然。改革開放以來，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步走上正軌，企業(yè)也引進(jìn)了以科學(xué)管理為核心的西方企業(yè)管理體系。隨著企業(yè)推向市場(chǎng)，對(duì)經(jīng)濟(jì)效益(利潤(rùn))的追求要求企業(yè)不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)(資金)管理。進(jìn)入21世紀(jì)，各類管理學(xué)說層出不窮，呈現(xiàn)出百花齊放的態(tài)勢(shì)。在眾多的管理理念中，企業(yè)客戶(價(jià)值)管理近幾年日益被重視，效用也逐漸突出，在大型企業(yè)中應(yīng)用已成潮流。

　　但目前國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)處在從科學(xué)管理向現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)型的進(jìn)程之中，財(cái)務(wù)(資金)管理仍然處在十分重要的地位：在企業(yè)內(nèi)部管理中財(cái)務(wù)管理為中心，財(cái)務(wù)管理中資金管理為重點(diǎn)，成本管理為核心。成本管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中各項(xiàng)成本核算、成本分析、成本決策和成本控制等一系列科學(xué)管理行為的總稱。成本管理一般包括成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本計(jì)劃、成本核算、成本控制、成本分析、成本考核等職能。質(zhì)量管理是指為了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，而進(jìn)行的所有管理性質(zhì)的活動(dòng)。在質(zhì)量方面的指揮和控制活動(dòng)，通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。企業(yè)的質(zhì)量管理發(fā)展至今已經(jīng)進(jìn)入全面質(zhì)量管理階段。企業(yè)質(zhì)量管理體系已經(jīng)十分完善和普及。這給財(cái)務(wù)管理尤其是成本管理帶來了新的方法和契機(jī)。

　　我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 19000-2000中關(guān)于“質(zhì)量”的定義是：一組固有特性滿足要求的程度。這個(gè)定義更能直接地表述質(zhì)量的屬性，由于它對(duì)質(zhì)量的載體不做界定，說明質(zhì)量是可以存在于不同領(lǐng)域或任何事物中。質(zhì)量的載體不僅針對(duì)產(chǎn)品，即過程的結(jié)果(如硬件、流程性材料、軟件和服務(wù))，也針對(duì)過程和體系或者它們的組合。

　　也就是說，所謂“質(zhì)量”，既可以是產(chǎn)品的質(zhì)量，也可以是某項(xiàng)活動(dòng)的工作質(zhì)量或某個(gè)過程的工作質(zhì)量，還可以是指企業(yè)的信譽(yù)、體系的有效性。質(zhì)量管理不僅要管好產(chǎn)品本身的質(zhì)量，還要管好質(zhì)量賴以產(chǎn)生和形成的工作質(zhì)量，并以工作質(zhì)量為重點(diǎn)。 也正因?yàn)槿绱?，全員、全過程、全系統(tǒng)的質(zhì)量管理貫穿于工業(yè)生產(chǎn)過程的所有階段。這也是成本管理對(duì)企業(yè)全員、全過程、全系統(tǒng)參與成本管理的要求。要有效地控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素，就必須對(duì)生產(chǎn)或服務(wù)過程的所有階段加以控制。這些控制按其性質(zhì)可分為4類：① 新設(shè)計(jì)控制;② 進(jìn)廠材料控制;③ 產(chǎn)品控制;④ 專題研究。而成本管理也要在這幾個(gè)方面不斷強(qiáng)化成本意識(shí)。

　　一、全員參與既是質(zhì)量管理的要求也是成本管理的要求

　　質(zhì)量管理的全員性即企業(yè)全體人員包括領(lǐng)導(dǎo)人員、工程技術(shù)人員、管理人員和工人等都參加質(zhì)量管理，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量各負(fù)其責(zé)?，F(xiàn)代企業(yè)的成本管理已經(jīng)不是由財(cái)務(wù)部門獨(dú)立完成和負(fù)責(zé)的，它要求企業(yè)所有人員參與，也就是我們經(jīng)常講的橫向到邊，縱向到底，每一個(gè)部門、每一位員工都要通過成本分解承擔(dān)成本目標(biāo)責(zé)任，從而形成全員參與成本管理，對(duì)各自的成本目標(biāo)負(fù)責(zé)的局面。

　　二、全過程控制既是質(zhì)量管理的重點(diǎn)也是成本管理的重點(diǎn)

　　1. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程的質(zhì)量管理是全面質(zhì)量管理的首要環(huán)節(jié)，也是成本控制的首要環(huán)節(jié)。設(shè)計(jì)過程，包括市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝準(zhǔn)備、試制和鑒定等過程。主要工作內(nèi)容包括制定產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo);確定適合的設(shè)計(jì)方案;保證技術(shù)文件的質(zhì)量;做好標(biāo)準(zhǔn)化的審查工作;督促遵守設(shè)計(jì)試制的工作程序等。在這些過程之中要自始至終保持成本意識(shí) ，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初就充分考慮成本與質(zhì)量的辯證關(guān)系，不能為了質(zhì)量犧牲成本，更不能為了成本犧牲質(zhì)量。

　　2. 制造過程的質(zhì)量管理是指對(duì)產(chǎn)品直接進(jìn)行加工的過程。它是產(chǎn)品質(zhì)量形成的基礎(chǔ)，是企業(yè)質(zhì)量管理的基本環(huán)節(jié)，也是成本管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。它的基本任務(wù)是保證產(chǎn)品的制造質(zhì)量，建立一個(gè)能夠穩(wěn)定生產(chǎn)符合質(zhì)量要求的生產(chǎn)系統(tǒng)。主要工作內(nèi)容包括組織質(zhì)量檢驗(yàn)工作;組織和促進(jìn)文明生產(chǎn);組織質(zhì)量分析，掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài);組織工序的質(zhì)量控制，建立管理點(diǎn)等。這些工作也正是成本管理需要控制的過程。優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)過程可以產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)的零配件、半成品和成品，在此過程中優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品(包括零配件和半成品)可以十分明顯地降低產(chǎn)品的總成本，甚至增加產(chǎn)品附加價(jià)值，提高產(chǎn)品售價(jià)從而降低產(chǎn)成品的相對(duì)成本?？梢哉f質(zhì)量管理的關(guān)鍵點(diǎn)就是成本管理的關(guān)鍵點(diǎn)。

　　三、內(nèi)容和方法全面構(gòu)成體系化管理既是質(zhì)量管理的關(guān)鍵也是成本管理的關(guān)鍵

　　建立質(zhì)量體系是開展質(zhì)量管理工作的一種最有效的方法與手段。同樣的道理，成本管理也要建立一整套管理體系，不能割裂經(jīng)營(yíng)過程的各類內(nèi)在聯(lián)系。內(nèi)容和方法是否全面關(guān)系到成本管理的成敗。在內(nèi)容和方法上，PDCA循環(huán)(計(jì)劃、實(shí)施、檢查和處理)和4M1E(人員、設(shè)備、材料、方法和環(huán)境)是質(zhì)量管理的基本方法和內(nèi)容，也是成本管理的基本方法和內(nèi)容。企業(yè)要扎扎實(shí)實(shí)地開展成本管理就要從質(zhì)量管理體系中汲取營(yíng)養(yǎng)，跳出財(cái)務(wù)管理的束縛，創(chuàng)造性地利用質(zhì)量管理已經(jīng)取得成功的做法開展成本管理工作。

　　成本管理與質(zhì)量管理一樣，是一個(gè)全員、全過程和全系統(tǒng)的管理過程。在這個(gè)過程之中，企業(yè)所屬的每一個(gè)經(jīng)營(yíng)單位、每一個(gè)人和每一個(gè)環(huán)節(jié)都與企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本息息相關(guān)。正確把握質(zhì)量管理和成本管理的辯證關(guān)系，注重過程管理，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)流程中價(jià)值形成過程的管理應(yīng)該是今后成本管理的一個(gè)努力方向。

　　主要參考文獻(xiàn)

　　[1] 許亞湖. 論全面市場(chǎng)觀念下的企業(yè)成本管理[J]. 武漢汽車工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，1999(5).

　　[2] 羅衛(wèi)軍. 對(duì)我國(guó)企業(yè)成本管理模式選擇的探討[J]. 時(shí)代經(jīng)貿(mào)：下旬，2006(10).