企業(yè)對質(zhì)量成本進行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制，不僅可以找到降低生產(chǎn)總成本的途徑，促進經(jīng)濟效益的提高，同時還可以衡量和優(yōu)化質(zhì)量管理活動。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于質(zhì)量成本管理論文相關(guān)范文的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!

　　質(zhì)量成本管理論文相關(guān)范文篇1

　　淺談建筑工程施工質(zhì)量成本管理

　　摘要：建筑產(chǎn)品的質(zhì)量成本是指在建筑產(chǎn)品(工程項目)的設(shè)計、施工及使用階段為達到規(guī)定的質(zhì)量水平而發(fā)生的一切費用及因未達到規(guī)定的質(zhì)量水平而造成的損失，是建筑質(zhì)量管理的經(jīng)濟表現(xiàn)。本文主要是對建筑工程施工質(zhì)量成本管理的內(nèi)容進行了分析。

　　關(guān)鍵詞：建筑工程 施工 質(zhì)量成本 管理

　　一、質(zhì)量成本的基本概念

　　質(zhì)量成本是指為保證和提供建筑產(chǎn)品質(zhì)量而進行的質(zhì)量管理活動所花費的費用，由內(nèi)部故障成本、外部故障成本、預(yù)防成本、鑒定成本四部分組成。

　　1.內(nèi)部故障成本

　　即為使建筑材料經(jīng)過合理技術(shù)組合形成建筑產(chǎn)品過程中發(fā)生的一切費用。其內(nèi)容包括：1)施工質(zhì)量成本：指在施工過程中由于各種原因所引起的缺陷和為處理缺陷而發(fā)生的費用。2)保修服務(wù)成本：指業(yè)主在建筑產(chǎn)品使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷而產(chǎn)生的一切費用。

　　2.外部故障成本

　　即為建筑產(chǎn)品所配套的機、電、水、管、消防、空調(diào)、通風、門窗、燃氣、通訊、樓宇控制系統(tǒng)等設(shè)備在保證建筑產(chǎn)品安全性能所發(fā)生的一切費用。

　　3.預(yù)防成本

　　為使建筑產(chǎn)品可能出現(xiàn)的故障減少到最低而發(fā)生的一切費用。其內(nèi)容包括：1)質(zhì)量計劃工作費用;2)質(zhì)量情報工作費用;3)質(zhì)量控制管理費用;4)質(zhì)量教育、培訓(xùn)、獎勵費用;5)設(shè)計更改費用;6)質(zhì)量公關(guān)費用;7)處罰費用。

　　4.鑒定成本

　　建筑產(chǎn)品是綜合性強且要求高的產(chǎn)品，每個分部分項必須經(jīng)檢驗合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序繼續(xù)施工，所以建筑產(chǎn)品的鑒定產(chǎn)品是指原材料進場檢驗、各分部分項和建筑產(chǎn)品全面完工后的驗收和為進行質(zhì)量鑒定而發(fā)生的一切費用。各項成本所占質(zhì)量成本的比例一般為：內(nèi)部故障成本占總成本的25%，外部故障成本占總成本的25%，預(yù)防成本占總成本的10%，鑒定成本占總成本的40%。

　　二、建筑工程施工質(zhì)量成本分析

　　質(zhì)量成本中四大項目的費用大小與質(zhì)量水平之間存在一定的變化關(guān)系。一般質(zhì)量水平較低時，預(yù)防成本和鑒定成本也較低，隨著質(zhì)量水平的提高，這兩項質(zhì)量管理費用就會逐漸增加。當質(zhì)量達到一定水平后再需提高，這兩項質(zhì)量管理費用將急劇上升。內(nèi)部損失成本和外部損失成本的情況正好相反，當質(zhì)量成本較低時，內(nèi)、外故障損失較大，隨著質(zhì)量水平的提高，質(zhì)量故障損失的費用會逐步下降，當質(zhì)量達到一定水平后，盡管大幅度地增加質(zhì)量保證費用，但質(zhì)量故障損失成本下降的速度卻逐漸減慢。

　　上述規(guī)律說明：一方面，質(zhì)量水平的提高需要采取更多的預(yù)防控制措施與檢驗手段，使成本增加;另一方面，質(zhì)量水平的提高減少了內(nèi)、外故障損失，從而降低了損失成本。因此，我們對質(zhì)量進行控制，并不是要求質(zhì)量越高越好，質(zhì)量越高，會導(dǎo)致成本費用的增加。反之，質(zhì)量過低，也將會導(dǎo)致成本費用的增加，從經(jīng)濟角度看，要防止出現(xiàn)兩種傾向：一種是片面追求低成本，忽視施工質(zhì)量，造成生產(chǎn)過程中返工返修率高，反而大大提高了成本;另一種是不惜工本，片面追求“高質(zhì)量”，盲目提高技術(shù)標準，遠高出施工驗收規(guī)范的要求，不講效益，脫離實際需要。

　　三、建筑工程施工質(zhì)量成本管理的有效措施

　　1.機械費的質(zhì)量成本控制

　　施工機械設(shè)備是實現(xiàn)施工機械化的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，同時也是現(xiàn)代化施工中必不可少的設(shè)備，它對施工項目的質(zhì)量、進度有著直接的影響。機械費的開支約占建筑成本的7%左右，因此建筑施工企業(yè)在機械設(shè)備的選用方面必須綜合考慮施工現(xiàn)場的條件，建筑結(jié)構(gòu)形式、機械設(shè)備性能、施工工藝和方法、施工組織與管理、嚴格遵守操作規(guī)程，并加強對施工機械的維修、保養(yǎng)、管理。建筑技術(shù)經(jīng)濟等各方面因素特別考慮到施工質(zhì)量成本的要求，使之合理裝備，配套使用。確保機械設(shè)備的完好率達到100%，始終處于最佳使用狀態(tài)，充分發(fā)揮機械設(shè)備的效能，使施工質(zhì)量得到充分的保證。

　　2.建筑材料費的質(zhì)量成本控制

　　材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，材料費是建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本的控制重點。由于材料費開支約占建筑產(chǎn)品成本的60%左右，所以，材料的質(zhì)量控制一定要按工程技術(shù)規(guī)范要求的品種、規(guī)格、技術(shù)參數(shù)等采購相關(guān)的成品或半成品，建立嚴格檢查驗收制度，建立質(zhì)量管理臺賬，實行材料收、發(fā)、儲、運等各環(huán)節(jié)的管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。

　　3.建筑人工費的質(zhì)量成本控制

　　工程質(zhì)量的形成要受到所有參加工程項目施工的工程技術(shù)干部、操作人員、服務(wù)人員的共同勞動的限制，施工人員是施工過程的主體，其人工費支出約占建筑產(chǎn)品成本的17%左右。質(zhì)量成本控制，應(yīng)從人員費用支出方面入手，注重促進建筑質(zhì)量和人工效率的綜合作用。

　　4.施工過程方法的質(zhì)量成本控制

　　施工過程中的方法是指整個建設(shè)周期內(nèi)所采取的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測手段、施工組織設(shè)計等。施工方案正確與否，直接影響工程質(zhì)量控制能否順利實現(xiàn)。在施工中，往往會出現(xiàn)由于施工方案考慮不周而拖延進度、影響質(zhì)量、增加質(zhì)量成本支出的情況。為此，建筑施工企業(yè)應(yīng)對施工過程實行監(jiān)督控制，嚴格按照合同進度展開施工，應(yīng)緊緊圍繞影響質(zhì)量成本變化的各個環(huán)節(jié)，如人工、材料、機械等，采用PDCA循環(huán)法的方法進行施工質(zhì)量成本的全過程、全員、全額的全面質(zhì)量成本控制。要加強質(zhì)量成本的事先計劃預(yù)測，事中執(zhí)行檢查控制，事后反饋總結(jié)改進，將質(zhì)量成本控制管理的觸角延伸到工程項目的各個領(lǐng)域和角落，真正達到施工企業(yè)質(zhì)量成本控制的最優(yōu)化。

　　5.施工間接費支出的質(zhì)量成本控制

　　施工間接費支出一般約占建筑產(chǎn)品成本的11%左右。它包括建筑施工企業(yè)故障成本中的罰款、訴訟費用等項目。工程質(zhì)量是在施工過程中形成的，而不是靠最后檢驗出來的。工程質(zhì)量成本的控制涉及到施工安全問題，絕不能因控制費用開支而減少安全措施的投入。要實施質(zhì)量成本控制，就一定要把工程質(zhì)量從事后檢查把關(guān)，轉(zhuǎn)向事前控制。真正做到事前預(yù)防、事中控制和事后檢驗、反饋信息的有機結(jié)合，將施工間接費用控制在公司質(zhì)量標準成本要求的范圍內(nèi)。

　　參考文獻：

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　　[2]陳照華.淺談房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的質(zhì)量成本管理[J].安徽建筑，1999(05).

　　質(zhì)量成本管理論文相關(guān)范文篇2

　　淺談質(zhì)量管理與成本管理的關(guān)系

　　[摘要] 21世紀中國企業(yè)質(zhì)量管理已經(jīng)取得了飛速的發(fā)展與長足的進步，本文就成本管理如何借鑒質(zhì)量管理體系，進行研究與探索，對企業(yè)成本管理特別是目標成本管理提出了一種新的成本管理思路與方法。

　　[關(guān)鍵詞] 企業(yè)管理; 成本管理; 質(zhì)量管理; 目標成本管理

　　管理是企業(yè)永恒的主題。企業(yè)內(nèi)部管理包括生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、技術(shù)管理、物資管理、人力資源管理和財務(wù)管理等多方面。在企業(yè)眾多的管理對象中，究竟以哪個為中心進行企業(yè)管理?我國企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理大致經(jīng)歷了以生產(chǎn)(技術(shù))管理為中心、以財務(wù)(資金)管理為中心、以客戶(價值)管理為中心3個階段。3個階段一脈相承，在不同的經(jīng)濟時期發(fā)揮了巨大作用。

　　新中國成立初期，百廢待興，全力以赴加快生產(chǎn)滿足各條戰(zhàn)線的物質(zhì)需要是對企業(yè)的客觀要求。計劃經(jīng)濟體制也不需要每一個企業(yè)了解市場和客戶需求，所以，以生產(chǎn)(技術(shù))管理為中心對企業(yè)進行管理也理所當然。改革開放以來，市場經(jīng)濟逐步走上正軌，企業(yè)也引進了以科學(xué)管理為核心的西方企業(yè)管理體系。隨著企業(yè)推向市場，對經(jīng)濟效益(利潤)的追求要求企業(yè)不斷加強財務(wù)(資金)管理。進入21世紀，各類管理學(xué)說層出不窮，呈現(xiàn)出百花齊放的態(tài)勢。在眾多的管理理念中，企業(yè)客戶(價值)管理近幾年日益被重視，效用也逐漸突出，在大型企業(yè)中應(yīng)用已成潮流。

　　但目前國內(nèi)大部分企業(yè)處在從科學(xué)管理向現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)型的進程之中，財務(wù)(資金)管理仍然處在十分重要的地位：在企業(yè)內(nèi)部管理中財務(wù)管理為中心，財務(wù)管理中資金管理為重點，成本管理為核心。成本管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中各項成本核算、成本分析、成本決策和成本控制等一系列科學(xué)管理行為的總稱。成本管理一般包括成本預(yù)測、成本決策、成本計劃、成本核算、成本控制、成本分析、成本考核等職能。質(zhì)量管理是指為了實現(xiàn)質(zhì)量目標，而進行的所有管理性質(zhì)的活動。在質(zhì)量方面的指揮和控制活動，通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進。企業(yè)的質(zhì)量管理發(fā)展至今已經(jīng)進入全面質(zhì)量管理階段。企業(yè)質(zhì)量管理體系已經(jīng)十分完善和普及。這給財務(wù)管理尤其是成本管理帶來了新的方法和契機。

　　我國國家標準GB/T 19000-2000中關(guān)于“質(zhì)量”的定義是：一組固有特性滿足要求的程度。這個定義更能直接地表述質(zhì)量的屬性，由于它對質(zhì)量的載體不做界定，說明質(zhì)量是可以存在于不同領(lǐng)域或任何事物中。質(zhì)量的載體不僅針對產(chǎn)品，即過程的結(jié)果(如硬件、流程性材料、軟件和服務(wù))，也針對過程和體系或者它們的組合。

　　也就是說，所謂“質(zhì)量”，既可以是產(chǎn)品的質(zhì)量，也可以是某項活動的工作質(zhì)量或某個過程的工作質(zhì)量，還可以是指企業(yè)的信譽、體系的有效性。質(zhì)量管理不僅要管好產(chǎn)品本身的質(zhì)量，還要管好質(zhì)量賴以產(chǎn)生和形成的工作質(zhì)量，并以工作質(zhì)量為重點。 也正因為如此，全員、全過程、全系統(tǒng)的質(zhì)量管理貫穿于工業(yè)生產(chǎn)過程的所有階段。這也是成本管理對企業(yè)全員、全過程、全系統(tǒng)參與成本管理的要求。要有效地控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素，就必須對生產(chǎn)或服務(wù)過程的所有階段加以控制。這些控制按其性質(zhì)可分為4類：① 新設(shè)計控制;② 進廠材料控制;③ 產(chǎn)品控制;④ 專題研究。而成本管理也要在這幾個方面不斷強化成本意識。

　　一、全員參與既是質(zhì)量管理的要求也是成本管理的要求

　　質(zhì)量管理的全員性即企業(yè)全體人員包括領(lǐng)導(dǎo)人員、工程技術(shù)人員、管理人員和工人等都參加質(zhì)量管理，并對產(chǎn)品質(zhì)量各負其責?，F(xiàn)代企業(yè)的成本管理已經(jīng)不是由財務(wù)部門獨立完成和負責的，它要求企業(yè)所有人員參與，也就是我們經(jīng)常講的橫向到邊，縱向到底，每一個部門、每一位員工都要通過成本分解承擔成本目標責任，從而形成全員參與成本管理，對各自的成本目標負責的局面。

　　二、全過程控制既是質(zhì)量管理的重點也是成本管理的重點

　　1. 產(chǎn)品設(shè)計過程的質(zhì)量管理是全面質(zhì)量管理的首要環(huán)節(jié)，也是成本控制的首要環(huán)節(jié)。設(shè)計過程，包括市場調(diào)查、產(chǎn)品設(shè)計、工藝準備、試制和鑒定等過程。主要工作內(nèi)容包括制定產(chǎn)品質(zhì)量目標;確定適合的設(shè)計方案;保證技術(shù)文件的質(zhì)量;做好標準化的審查工作;督促遵守設(shè)計試制的工作程序等。在這些過程之中要自始至終保持成本意識 ，在產(chǎn)品設(shè)計之初就充分考慮成本與質(zhì)量的辯證關(guān)系，不能為了質(zhì)量犧牲成本，更不能為了成本犧牲質(zhì)量。

　　2. 制造過程的質(zhì)量管理是指對產(chǎn)品直接進行加工的過程。它是產(chǎn)品質(zhì)量形成的基礎(chǔ)，是企業(yè)質(zhì)量管理的基本環(huán)節(jié)，也是成本管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。它的基本任務(wù)是保證產(chǎn)品的制造質(zhì)量，建立一個能夠穩(wěn)定生產(chǎn)符合質(zhì)量要求的生產(chǎn)系統(tǒng)。主要工作內(nèi)容包括組織質(zhì)量檢驗工作;組織和促進文明生產(chǎn);組織質(zhì)量分析，掌握質(zhì)量動態(tài);組織工序的質(zhì)量控制，建立管理點等。這些工作也正是成本管理需要控制的過程。優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)過程可以產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)的零配件、半成品和成品，在此過程中優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品(包括零配件和半成品)可以十分明顯地降低產(chǎn)品的總成本，甚至增加產(chǎn)品附加價值，提高產(chǎn)品售價從而降低產(chǎn)成品的相對成本?？梢哉f質(zhì)量管理的關(guān)鍵點就是成本管理的關(guān)鍵點。

　　三、內(nèi)容和方法全面構(gòu)成體系化管理既是質(zhì)量管理的關(guān)鍵也是成本管理的關(guān)鍵

　　建立質(zhì)量體系是開展質(zhì)量管理工作的一種最有效的方法與手段。同樣的道理，成本管理也要建立一整套管理體系，不能割裂經(jīng)營過程的各類內(nèi)在聯(lián)系。內(nèi)容和方法是否全面關(guān)系到成本管理的成敗。在內(nèi)容和方法上，PDCA循環(huán)(計劃、實施、檢查和處理)和4M1E(人員、設(shè)備、材料、方法和環(huán)境)是質(zhì)量管理的基本方法和內(nèi)容，也是成本管理的基本方法和內(nèi)容。企業(yè)要扎扎實實地開展成本管理就要從質(zhì)量管理體系中汲取營養(yǎng)，跳出財務(wù)管理的束縛，創(chuàng)造性地利用質(zhì)量管理已經(jīng)取得成功的做法開展成本管理工作。

　　成本管理與質(zhì)量管理一樣，是一個全員、全過程和全系統(tǒng)的管理過程。在這個過程之中，企業(yè)所屬的每一個經(jīng)營單位、每一個人和每一個環(huán)節(jié)都與企業(yè)經(jīng)營成本息息相關(guān)。正確把握質(zhì)量管理和成本管理的辯證關(guān)系，注重過程管理，加強經(jīng)營流程中價值形成過程的管理應(yīng)該是今后成本管理的一個努力方向。

　　主要參考文獻

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