質(zhì)量成本管理論文下載篇2

　　淺談施工企業(yè)質(zhì)量成本管理

　　摘要：一類是習(xí)慣于強(qiáng)調(diào)工程質(zhì)量，而對工程成本關(guān)心不夠，造成工程質(zhì)量雖然有了較大提高，但增加了提高工程質(zhì)量所付出的質(zhì)量成本，使經(jīng)濟(jì)效益不理想，企業(yè)資本積累不足，甚至背上經(jīng)濟(jì)包袱，導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈，經(jīng)濟(jì)陷入困境。

　　關(guān)鍵詞：質(zhì)量成本，管理措施

　　所謂質(zhì)量成本是指工程中為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支出的一切費用，質(zhì)量成本是企業(yè)成本管理中的重要組成部分，它始終貫穿于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和生產(chǎn)經(jīng)營之中，現(xiàn)已成為企業(yè)降低成本的關(guān)鍵所在。對一個企業(yè)來說，如何選擇合理的質(zhì)量成本定位，確定有利于自己的市場優(yōu)勢和生產(chǎn)優(yōu)勢，使企業(yè)永遠(yuǎn)在市場經(jīng)濟(jì)中保持不敗之地，是企業(yè)重要任務(wù)。如何搞好施工企業(yè)質(zhì)量成本管理，本人認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面抓起：

　　1 正確處理質(zhì)量與成本的關(guān)系，確定工程項目的“合理質(zhì)量”水平

　　長期以來，許多施工企業(yè)對質(zhì)量與成本二者間的辯證統(tǒng)一關(guān)系一直存在著認(rèn)識上的誤區(qū)，甚至常常把質(zhì)量與成本對立起來。一類是習(xí)慣于強(qiáng)調(diào)工程質(zhì)量，而對工程成本關(guān)心不夠，造成工程質(zhì)量雖然有了較大提高，但增加了提高工程質(zhì)量所付出的質(zhì)量成本，使經(jīng)濟(jì)效益不理想，企業(yè)資本積累不足，甚至背上經(jīng)濟(jì)包袱，導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈，經(jīng)濟(jì)陷入困境。另一類是片面追求利潤，尤其是在當(dāng)前的建筑市場中，施工企業(yè)多而任務(wù)不飽滿。由于供需不平衡，就形成了買方市場，業(yè)主處于明顯的主動支配地位，對工程盲目壓價。施工企業(yè)為了尋求生存，占有市場，不惜壓低價格，微利甚至虧損來獲得承包。低價承包的后果造成有些施工企業(yè)不規(guī)范執(zhí)行施工程序，施工安全沒有保證，施工質(zhì)量隱患重重，更有一些企業(yè)為了達(dá)到盈利或保本的目的，只能通過偷工減料、粗制濫造來完成工程，給社會帶來很大的危害。因此，為了避免質(zhì)量過?；蛸|(zhì)量不足給企業(yè)帶來的損失，施工企業(yè)在工程項目中標(biāo)以后，必須根據(jù)工程項目設(shè)計圖紙分析業(yè)主對工程項目質(zhì)量的需要，確定工程項目的“合理質(zhì)量”水平。在確定工程項目的合理質(zhì)量水平時，要力求達(dá)到兩個平衡：一是業(yè)主的質(zhì)量滿足和工程項目質(zhì)量水平之間的均衡;二是工程項目的分部工程與主體工程質(zhì)量之間的均衡。

　　2 把質(zhì)量體系落到實處

　　為適應(yīng)市場競爭的需要，現(xiàn)在的施工企業(yè)在近幾年來紛紛完成了iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作，標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)通過開展質(zhì)量成本管理來改進(jìn)和完善質(zhì)量體系提供了有力的理論依據(jù)。對于獲證企業(yè)來講，當(dāng)前最緊迫的問題就是盡快開展質(zhì)量成本管理，在擺脫困境的過程中充分發(fā)揮質(zhì)量體系應(yīng)有的作用。對于獲證企業(yè)來說，“取證”是參與市場競爭的“護(hù)照”，是促進(jìn)企業(yè)管理上臺階的手段，但不少企業(yè)是為了“取證”而“取證”，未從本質(zhì)上認(rèn)識到“取證”的目的是以適宜產(chǎn)品質(zhì)量參與市場競爭。這是導(dǎo)致“質(zhì)量體系說起來重要，干起來次要，忙起來不要”的根本原因。企業(yè)應(yīng)徹底轉(zhuǎn)變觀念，丟掉“等、靠、要”的依賴思想，從市場實際需求出發(fā)測算每道工序的目標(biāo)成本，逐層分解落實到每一位職工;將其與職工的工資收入掛鉤，使每一位職工都切實體會到市場的壓力，樹立市場現(xiàn)念。企業(yè)應(yīng)形成一種用貨幣價值的作用來激勵和調(diào)節(jié)職工積極性和創(chuàng)造性的競爭氣氛;廢棄非理性的決策，制定科學(xué)合理的質(zhì)量策略，核算不同生產(chǎn)、不同的質(zhì)量成本。

　　3 加強(qiáng)培訓(xùn) 提高員工素質(zhì)

　　“以人為本”是質(zhì)量管理的基本思想之一，它要求企業(yè)必須“始于教育，終于教育”。

　　3.1對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)管理人員開展質(zhì)量成本管理教育，增強(qiáng)他們的質(zhì)量成本意識。學(xué)習(xí)的重點應(yīng)放在質(zhì)量成本與產(chǎn)品成本的關(guān)系、質(zhì)量成本與產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系、質(zhì)量成本在企業(yè)各項費用中所占的比例、質(zhì)量成本對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響等方面，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度重視產(chǎn)品質(zhì)量。

　　3.2對質(zhì)量管理人員、有關(guān)技術(shù)人員和統(tǒng)計、財會人員進(jìn)行教育和培訓(xùn)(這些人員是質(zhì)量成本管理的操作者和執(zhí)行者)。培訓(xùn)應(yīng)分階段，以交流為主。在開展質(zhì)量成本管理的初期，主要學(xué)習(xí)質(zhì)量成本管理的基本原理、概念、方法，以及質(zhì)量管理的原理、方法等。在此基礎(chǔ)上，學(xué)員應(yīng)了解和熟悉企業(yè)質(zhì)量管理現(xiàn)狀、質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)和實際運行情況，獨自提出一套質(zhì)量成本管理體系，相互交流，取長補短。然后，綜合學(xué)員的方案和意見，建立適合企業(yè)實際的質(zhì)量成本管理體系。

　　3.3隨著質(zhì)量成本管理的開展，企業(yè)應(yīng)針對出現(xiàn)的問題，組織有關(guān)人員實事求是地分析原因，采取措施，不斷改進(jìn)和完善。

　　4 健全組織機(jī)構(gòu)，從源頭抓起，保證產(chǎn)品質(zhì)量

　　每一個企業(yè)，由于組織機(jī)構(gòu)不健全，管理制度混亂，往往容易出現(xiàn)由于管理不善，引發(fā)多方的原因常有發(fā)生。論文參考。因此保證產(chǎn)品質(zhì)量也是如此，所以建立健全的組織，保證產(chǎn)品質(zhì)量也是尤為重要的。首先應(yīng)建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，其次應(yīng)建立相應(yīng)的管理制度。通過建立以質(zhì)量責(zé)任制為核心的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，明確規(guī)定每個職工在質(zhì)量工作中的具體任務(wù)、職責(zé)和權(quán)限。切實做到人人有專責(zé)、事事有人管、辦事有標(biāo)準(zhǔn)(制度)、工作有檢查、考核有獎罰。

　　5 明確職責(zé)，加強(qiáng)質(zhì)量成本管理考核

　　加強(qiáng)開展質(zhì)量成本管理考核，必須建立與質(zhì)量體系協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量成本管理體系，包括組織機(jī)構(gòu)和人員配置。通過建立以質(zhì)量為核心的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，明確規(guī)定每個職工在質(zhì)量工作中的具體任務(wù)、職責(zé)和權(quán)限。切實做到人人有專責(zé)、事事有人管、辦事有標(biāo)準(zhǔn)、工作有檢查、考核有獎罰。論文參考。由此建立相應(yīng)質(zhì)量體系的獎懲制度，管理部門通過各種制度進(jìn)行獎懲。對產(chǎn)品合格率高，成本低，售后服務(wù)好的進(jìn)行獎勵，或?qū)τ谝恍┯薪ㄗh性對產(chǎn)品質(zhì)量有促進(jìn)作用的也進(jìn)行獎勵，這樣不僅有益于調(diào)動職工的積極性，也能保證產(chǎn)品的質(zhì)量趨于更加完善的狀態(tài)。

　　6突出重點，有的放矢，做到有明有細(xì)

　　有許多質(zhì)量成本支出是隱性的，很難通過常規(guī)的質(zhì)量成本來評估系統(tǒng)進(jìn)行測定。即使被發(fā)現(xiàn)，其中很大一部分也會被當(dāng)作是企業(yè)的正常經(jīng)營支出。因此，開展質(zhì)量成本管理應(yīng)突出重點，在對企業(yè)質(zhì)量成本現(xiàn)狀作出充分調(diào)查的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際質(zhì)量費用的開支情況，提出重點控制的質(zhì)量成本二級科目或關(guān)鍵工序一次合格率，使企業(yè)的質(zhì)量成本管理效益明顯，從而最大限度地得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持，以有利于質(zhì)量成本管理工作的全面推廣和開展。

　　質(zhì)量成本管理是企業(yè)持續(xù)生存的根基，企業(yè)必須正確認(rèn)識質(zhì)量成本和質(zhì)量水平之間的關(guān)系，采用科學(xué)的方法，堅持質(zhì)量，在不斷滿足市場需要的情況下，獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益，保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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