工商管理學(xué)科建設(shè)大專論文
工商管理學(xué)科建設(shè)大專論文
工商管理是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而出現(xiàn)的一種理論,即有市場(chǎng)就有了工商管理。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的工商管理大專論文，供大家參考。
工商管理大專論文范文一：工商管理專業(yè)學(xué)科建設(shè)思考
摘要：
全面質(zhì)量管理(TQM)是提高產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量的有效方法。文章將TQM的核心思想應(yīng)用于工商管理專業(yè)建設(shè)中，提出了工商管理專業(yè)全面質(zhì)量運(yùn)行體系。運(yùn)用PDCA循環(huán)程序，把教學(xué)質(zhì)量管理的計(jì)劃系統(tǒng)、實(shí)施系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)和處理系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合起來，形成可循環(huán)提高的質(zhì)量管理鏈，促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的不斷改進(jìn)和持續(xù)提高。
關(guān)鍵詞：
全面質(zhì)量管理;工商管理;學(xué)科建設(shè)
工商管理這個(gè)專業(yè)，從引進(jìn)至今有10多年的歷史，經(jīng)歷了多次體制改革，與時(shí)俱進(jìn)，不斷發(fā)展壯大。但近期工商管理專業(yè)存在就業(yè)率的下降的問題。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的關(guān)鍵原因在于教學(xué)模式不科學(xué)、不合理。本文從全面質(zhì)量管理(TQM，totalqualitymanagement)的視角[1-3]，引進(jìn)戴明的PDCA循環(huán)工作程序，對(duì)工商管理專業(yè)教學(xué)活動(dòng)的主要環(huán)節(jié)，實(shí)行全面質(zhì)量管理。
1工商管理專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及教學(xué)中存在的問題
(1)理論與實(shí)踐相脫離。工商管理專業(yè)普遍存在理論與實(shí)踐相脫離的問題，學(xué)校培養(yǎng)出的人才不能滿足市場(chǎng)的需求，使學(xué)校和企業(yè)脫節(jié)，使產(chǎn)和學(xué)不能一致。當(dāng)前社會(huì)普遍反映了一個(gè)問題，即高校工商管理的畢業(yè)生的實(shí)際應(yīng)用能力差。這說明工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)確實(shí)有著諸多問題。因此，必須轉(zhuǎn)變實(shí)踐教學(xué)觀念，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的地位。(2)師資力量有限。國外一流大學(xué)的工商管理專業(yè)開辦得非常成功，其重要的原因之一在于其在理論與實(shí)踐結(jié)合方面做得較好，其關(guān)鍵的原因是教師大多在任教的同時(shí)也在政府部門或企業(yè)兼職做咨詢顧問或參與企業(yè)工作，他們有較強(qiáng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也比較注重一些實(shí)際問題的分析和對(duì)策。另外，高校與企業(yè)之間的緊密結(jié)合，為工商管理的學(xué)生提供了切實(shí)的機(jī)會(huì)，讓他們學(xué)以致用。在我國，管理的教學(xué)與運(yùn)用對(duì)絕大多數(shù)教師來說是不同步的。這導(dǎo)致工商管理課程大多只限于基礎(chǔ)知識(shí)和理論的講授和介紹，只能紙上談兵。
2全面質(zhì)量管理思想在工商管理專業(yè)建設(shè)中的運(yùn)用
全面質(zhì)量管理(TQM)包括4個(gè)核心概念：顧客滿意、全員參與、持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量和基于事實(shí)的管理。(1)以客戶為中心。全面質(zhì)量管理注重顧客價(jià)值，其主要理念是“顧客滿意和認(rèn)可是長(zhǎng)期贏得市場(chǎng)和創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵”。高校教學(xué)工作的最終目標(biāo)是培養(yǎng)高層次的專業(yè)人才，最終歸宿是學(xué)生的教育和培養(yǎng)。作為學(xué)生和學(xué)校教師的教學(xué)主體，學(xué)校是主要的客戶和生產(chǎn)者。他們的積極性和主動(dòng)性直接影響到教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)的質(zhì)量。(2)綜合管理。這要求加強(qiáng)對(duì)管理的各個(gè)方面的教學(xué)，全面的質(zhì)量控制。為了提高教學(xué)質(zhì)量，所有的教育行政部門、教育機(jī)構(gòu)和后勤組織都必須參與教學(xué)質(zhì)量的管理。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線。學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的重要性對(duì)學(xué)校和個(gè)人有著同樣的意義。所有的教師、學(xué)生、管理人員、管理部門和后勤部門都應(yīng)列入質(zhì)量管理的范圍。只有員工積極參與，注重教學(xué)質(zhì)量，才能真正實(shí)現(xiàn)“教書育人、管理育人、服務(wù)育人”的目標(biāo)。(3)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。全面質(zhì)量管理是一個(gè)永不滿足的承諾，“非常好”是不夠的，質(zhì)量的不斷提高，“沒有最好，只有更好”。在這種理念的指導(dǎo)下，企業(yè)需要不斷提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量和可靠性，確保企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(4)以預(yù)防為主。在工商管理的專業(yè)建設(shè)中，這就要求對(duì)于可能出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)事先加以預(yù)防，而不要通過事后檢查來發(fā)現(xiàn)問題，以至于問題變壞后才引起重視。另外，在教學(xué)質(zhì)量的控制過程中，要以實(shí)事為依據(jù)，以數(shù)據(jù)為準(zhǔn)繩，通過不斷地收集反饋信息對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行控制。其實(shí)高校也和企業(yè)很像，它的產(chǎn)品是不斷向社會(huì)輸送高質(zhì)量的技術(shù)和管理人員，它的客戶是社會(huì)各行各業(yè)的雇主。也要遵循“顧客至上”的理念，培養(yǎng)發(fā)展社會(huì)和單位需要的人才。而滿足社會(huì)的需要正是高校專業(yè)的基本要求。因此，筆者認(rèn)為全面質(zhì)量管理思想同樣可用于工商管理專業(yè)建設(shè)。
3構(gòu)建工商管理專業(yè)全面質(zhì)量運(yùn)行體系
美國質(zhì)量管理專家戴明博士提出將質(zhì)量控制分為4個(gè)階段：(1)計(jì)劃階段(Plan);(2)執(zhí)行階段(Do);(3)檢查階段(Check);(4)處理階段(Action)。它有如下特點(diǎn)：(1)PDCA循環(huán)的工作程序有4個(gè)階段，形成一個(gè)圈。(2)每個(gè)部門、組都有自己的PDCA循環(huán)，并已成為企業(yè)的大循環(huán)里的小循環(huán)。(3)周期性循環(huán)前進(jìn)。工商管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量管理，運(yùn)用PDCA循環(huán)的過程，將教學(xué)質(zhì)量管理系統(tǒng)分為4個(gè)子系統(tǒng)，即計(jì)劃系統(tǒng)、實(shí)施該系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、處理系統(tǒng)。(1)計(jì)劃系統(tǒng)。通過市場(chǎng)調(diào)研、用戶訪問、國家項(xiàng)目說明、用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的明確要求，確定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、計(jì)劃等。具體到建設(shè)專業(yè)的企業(yè)管理專業(yè)，是根據(jù)專業(yè)的社會(huì)或業(yè)務(wù)需求計(jì)劃，確定培訓(xùn)目標(biāo)，具體培訓(xùn)計(jì)劃。它的部門是學(xué)校黨委、行政部門、學(xué)術(shù)委員會(huì)、教學(xué)職能等部門。新一輪系統(tǒng)的開發(fā)與完善，基于實(shí)施系統(tǒng)，監(jiān)控系統(tǒng)和處理系統(tǒng)對(duì)于偏差進(jìn)行的反饋和建議。(2)實(shí)施系統(tǒng)。工商管理專業(yè)的建設(shè)便是根據(jù)教學(xué)體系和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，教學(xué)實(shí)施部門組織實(shí)施，其職責(zé)是公正地按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施計(jì)劃。各個(gè)學(xué)院、教學(xué)部門、教師、學(xué)生都作為實(shí)施系統(tǒng)的主要的人員。(3)監(jiān)控系統(tǒng)。本系統(tǒng)主要是在計(jì)劃執(zhí)行或執(zhí)行過程中，檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況，是否實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果。在工商管理專業(yè)建設(shè)中，應(yīng)根據(jù)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)教學(xué)過程中的每一環(huán)節(jié)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和反饋，并提出意見與建議。(4)處理系統(tǒng)。在工商管理專業(yè)的建設(shè)中，根據(jù)質(zhì)量控制部門的信息反饋，結(jié)合教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在教學(xué)事故的處理中，提出改進(jìn)偏差的措施和意見，并督促改進(jìn)，以達(dá)到預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)。4個(gè)子系統(tǒng)的軌跡是一個(gè)圓弧形的圓周運(yùn)動(dòng)，以頭和尾相連的方式形成封閉式的質(zhì)量管理鏈。在這一質(zhì)量管理鏈中，根據(jù)質(zhì)量控制系統(tǒng)和其他系統(tǒng)的運(yùn)行和反饋結(jié)果，決策系統(tǒng)不斷調(diào)整并提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在不斷循環(huán)，不斷更新，不斷完善的過程中，教學(xué)質(zhì)量得到提高，邁入一個(gè)更高的方向。
4結(jié)語
PDCA循環(huán)是全面質(zhì)量管理理論的一個(gè)典型的質(zhì)量管理過程，它是一種科學(xué)的管理方法，不斷完善、持續(xù)改進(jìn)。PDCA循環(huán)應(yīng)用在高校教學(xué)質(zhì)量管理中，使各方面的教學(xué)活動(dòng)，按照PDCA的管理，形成一個(gè)大環(huán)圈循環(huán)式的質(zhì)量管理鏈，實(shí)現(xiàn)在計(jì)劃、執(zhí)行和檢驗(yàn)的過程中促進(jìn)高校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步上升、持續(xù)改善的目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)
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工商管理大專論文范文二：工商管理的現(xiàn)狀及分析
摘要：
近年來，我國正處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段，對(duì)工商管理工作提出了更高要求。然而受到諸多因素的影響，傳統(tǒng)工商管理理念、方法難以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，不利于我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。文章將對(duì)我國工商管理現(xiàn)狀分析和研究，并在此基礎(chǔ)上提出改善我國工商管理現(xiàn)狀相關(guān)建議及措施。
關(guān)鍵詞：
工商管理;現(xiàn)狀分析;思考
隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)體制改革進(jìn)程不斷深化。工商管理作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，需要承擔(dān)更加重要的責(zé)任，特別是全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)，有效發(fā)揮工商管理職能，成為保證市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的關(guān)鍵。因此加強(qiáng)對(duì)我國工商管理現(xiàn)狀的研究具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義，不僅能夠幫助我們更為深入地了解和掌握工商管理工作現(xiàn)狀，還能夠采取相應(yīng)的措施加以調(diào)整，從而促進(jìn)我國工商管理工作又好又快發(fā)展，在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的綜合效益得到最大發(fā)揮。
一、我國工商管理現(xiàn)狀分析
面對(duì)社會(huì)發(fā)展新形勢(shì)，工商管理部門在優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)等方面取得了顯著成績(jī)。但是面對(duì)千變?nèi)f化的市場(chǎng)形勢(shì)，我國工商管理現(xiàn)狀并不樂觀，詳細(xì)來說：
1.專業(yè)人才匱乏目前，我國人才市場(chǎng)中，初級(jí)工商管理人才需求較大，中高級(jí)工商管理人才缺口較大?，F(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建立在知識(shí)生產(chǎn)、分配基礎(chǔ)之上，不同于傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)，現(xiàn)階段社會(huì)明確要求管理人才要具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，能夠立足于國際金融等角度分析工作，才能夠順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)。但一直以來，工程管理在人才培養(yǎng)方面，過分強(qiáng)調(diào)專業(yè)需求、關(guān)注知識(shí)的傳授，忽視了對(duì)人才綜合素質(zhì)及能力的培養(yǎng)，使得人才缺乏創(chuàng)新意識(shí)。如專業(yè)培養(yǎng)途徑單一，高校作為工商管理人才培養(yǎng)主要載體，無論是教學(xué)內(nèi)容、課程設(shè)計(jì)都與實(shí)際需求相脫節(jié)，缺少科學(xué)性。另外，考核方式單一，難以全面、綜合反映學(xué)生實(shí)際情況，影響學(xué)生綜合素質(zhì)的有效提升。
2.體制不夠完善我國正處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段，工商管理積極作用在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)越來越重要的位置。但現(xiàn)有工商管理體制存在一定滯后性，傳統(tǒng)按照行政區(qū)劃管理模式，將已經(jīng)形成的區(qū)域性市場(chǎng)進(jìn)行人為劃分，使得各個(gè)業(yè)務(wù)部門各自為政，無法形成管理合力，在很大程度上削弱了工商管理功效，加之地方保護(hù)主義盛行，在很大程度上阻礙了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，進(jìn)而削弱了工商管理有效性。
3.執(zhí)法力度不夠作為流通領(lǐng)域市場(chǎng)監(jiān)管、行政執(zhí)法的職能部門，工商管理部門在依法治國、促進(jìn)社會(huì)和諧等方面發(fā)揮著積極作用。因此工商人員要嚴(yán)格按照法律制度，不斷提高執(zhí)法效能，切實(shí)履行工商行政執(zhí)法職能，才能夠?yàn)槲覈?jīng)濟(jì)健康發(fā)展保駕護(hù)航。但是現(xiàn)實(shí)工作中，現(xiàn)代社會(huì)關(guān)系中，工商管理部門無法應(yīng)對(duì)自如，其執(zhí)法力度并未得到充分發(fā)揮。究其根本是受到相關(guān)法律制度對(duì)于權(quán)責(zé)劃分不夠明確，不具備嚴(yán)肅性、權(quán)威性。加之工商管理地方保護(hù)主義嚴(yán)重，被政府視為成為阻礙地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要因素，對(duì)工商部門各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行限制，在一定程度上增加了工商管理部門執(zhí)法難度。
4.內(nèi)部控制不到位工商管理部門是政府主管市場(chǎng)監(jiān)督主要載體，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)管理等各項(xiàng)工作發(fā)揮著非常重要的作用。但是面對(duì)社會(huì)發(fā)展新形勢(shì)，工商管理部門內(nèi)部問題層出不窮。主要是部門工作多，國家資金投入較多，而工商部門并未設(shè)置對(duì)應(yīng)的管理制度，導(dǎo)致資產(chǎn)使用效率大打折扣，出現(xiàn)資產(chǎn)流失問題。工商管理部門內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)不夠完善，針對(duì)管理、會(huì)計(jì)控制等審計(jì)不夠嚴(yán)格，促使獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)監(jiān)督活動(dòng)無法有效開展，不利于內(nèi)部會(huì)計(jì)控制效果的有效提升。
二、改善我國工商管理有效對(duì)策
針對(duì)當(dāng)前我國工商管理現(xiàn)狀來看，要想促使工商管理能夠最大限度發(fā)揮積極作用，還應(yīng)及時(shí)解決上述問題，逐步完善工商管理工作，構(gòu)建立體化管理體系。具體來說：
1.重視人才培養(yǎng)為了能夠更好地適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，改善我國工商管理工作非常必要。人才作為工商管理工作的核心，其綜合素質(zhì)及能力的高低直接決定工商管理積極作用的發(fā)揮。高校是人才培養(yǎng)的主要載體，應(yīng)積極革新傳統(tǒng)教學(xué)模式，引進(jìn)先進(jìn)教育方式，培養(yǎng)更多適合社會(huì)發(fā)展的人才，促使其能夠在工商管理工作中發(fā)揮自身創(chuàng)造力。第一，高校要樹立現(xiàn)代化管理理念，緊緊圍繞著創(chuàng)新培養(yǎng)工商管理人才，采取實(shí)踐與理論結(jié)合方式，增強(qiáng)學(xué)生社會(huì)適應(yīng)力。第二，增強(qiáng)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，引導(dǎo)并鼓勵(lì)學(xué)生樹立國際貿(mào)易、國際金融等思想、觀念，在日常生活中能夠加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)的了解，并發(fā)表自己獨(dú)到的見解。第三，對(duì)人才的培養(yǎng)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系，將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于解決生活實(shí)際問題中，使得專業(yè)人才在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，還能夠?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
2.完善管理體制目前，市場(chǎng)主體多元成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要特點(diǎn)，所有制、地域已經(jīng)無法限制這一趨勢(shì)，現(xiàn)有工商管理體制滯后性愈發(fā)明顯。因此完善工商管理體制，發(fā)揮工商管理職能成為促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。在實(shí)踐中，我們可以從兩個(gè)層面入手：一是增強(qiáng)登記管理職能，采取宏觀調(diào)控，實(shí)現(xiàn)對(duì)行業(yè)發(fā)展寬度的有效控制，防范市場(chǎng)中比例失衡問題的出現(xiàn)，從而確保產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)與經(jīng)濟(jì)之間能夠協(xié)調(diào)發(fā)展;二是構(gòu)建完善的管理體制，適當(dāng)做出改革，提升體制統(tǒng)一性，強(qiáng)調(diào)機(jī)構(gòu)在工作中的威信，從而促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。不僅如此，隨著我國對(duì)外開放進(jìn)程不斷加快，工商管理部門還應(yīng)重視與國外企業(yè)的溝通和交流，為企業(yè)發(fā)展解決后顧之憂，構(gòu)建和諧的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
3.規(guī)范執(zhí)法工作經(jīng)濟(jì)全球化在一定程度上突破了市場(chǎng)地域性、局限性，直接增加了工商管理難度及任務(wù)。因此工商管理部門應(yīng)加大執(zhí)法力度。在實(shí)際工作中，首先應(yīng)對(duì)工商執(zhí)法政策進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，提高部門執(zhí)法效力。另外，在執(zhí)法方面，部門還需要落實(shí)以下幾項(xiàng)工作，如根據(jù)具體情況，對(duì)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法律制度進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，制定統(tǒng)一的執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)加大對(duì)工商管理機(jī)構(gòu)的考核力度，規(guī)范工商執(zhí)法活動(dòng)，創(chuàng)建公平、公正的市場(chǎng)環(huán)境。最為關(guān)鍵的是要對(duì)部門及人員權(quán)責(zé)進(jìn)行明確劃分，避免部門職能交叉、權(quán)責(zé)不明等問題的出現(xiàn)，從根本上提升工商部門執(zhí)法力度。
4.建立內(nèi)部控制制度工商管理要隨著內(nèi)部、外部環(huán)境的變化而做出相應(yīng)的調(diào)整，逐漸構(gòu)建獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)監(jiān)督活動(dòng)，以此來提升管理水平。省工商管理部門應(yīng)圍繞著收支兩條線，對(duì)全省工商財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)一、全面管理。同時(shí)省級(jí)財(cái)政要結(jié)合支出情況，對(duì)人員、公用等經(jīng)費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)一審核和劃撥。工商部門應(yīng)與物資管理部門相結(jié)合，設(shè)置具體的管理賬目、物資等入庫手續(xù)，真正做到賬賬相符、賬物相符。另外，要促使內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)作用，促使審計(jì)機(jī)構(gòu)需要向單位負(fù)責(zé)人直接匯報(bào)，形成良好的監(jiān)督格局。針對(duì)工商管理部門內(nèi)部控制制度進(jìn)行綜合、全面評(píng)價(jià)，促進(jìn)監(jiān)督服務(wù)職責(zé)進(jìn)一步完善。經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，工商管理工作要應(yīng)勢(shì)利導(dǎo)，不能夠拘泥于傳統(tǒng)模式當(dāng)中，積極創(chuàng)新管理理念、方法，為工商管理工作有序開展提供制度依據(jù)，規(guī)范工商管理行為，逐步提升其威嚴(yán)性。
三、結(jié)論
根據(jù)上文所述，工商管理作為我國經(jīng)濟(jì)秩序維護(hù)的重要部門，其職能發(fā)揮在構(gòu)建和諧經(jīng)濟(jì)環(huán)境等方面占據(jù)至關(guān)重要的位置。因此面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢(shì)，政府要重視對(duì)工商管理工作的改善和優(yōu)化，立足于工商管理現(xiàn)狀，根據(jù)工商管理部門執(zhí)法存在的問題，堅(jiān)持針對(duì)性、合理原則，不斷提高執(zhí)法效能。同時(shí)還應(yīng)從制度、體制等多個(gè)層面入手，不斷提高工商管理有效性，從而促使其積極作用的充分發(fā)揮。
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