供應(yīng)鏈管理論文范文
供應(yīng)鏈管理論文范文
在全球市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,越來越多的企業(yè)意識(shí)到,必須實(shí)施供應(yīng)鏈管理,充分利用各種資源,增強(qiáng)自身和整體競(jìng)爭(zhēng)力,快速響應(yīng)市場(chǎng)變化,更好的滿足顧客需求。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的供應(yīng)鏈管理論文,供大家參考。
供應(yīng)鏈管理論文范文一:供應(yīng)鏈管理環(huán)境下企業(yè)物流管理對(duì)策
一、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下企業(yè)物流管理的功能
供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)物流管理的功能主要有:
1、庫存管理。通過實(shí)行合理的庫存管理策略,可以縮短產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)時(shí)間,避免缺貨,同時(shí)也能減少庫存資金占用,從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的高效運(yùn)作。
2、訂購管理。在供應(yīng)鏈管理體系中,利用電子信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商、訂單、訂購合同的高效管理,減少了供應(yīng)鏈中訂購環(huán)節(jié)的失誤。
3、配銷管理。這部分功能主要是針對(duì)實(shí)物庫存、運(yùn)輸車隊(duì)、配銷需求等進(jìn)入分銷中心的物資,保證其準(zhǔn)確性和高效性。
4、倉庫管理。倉庫管理是一項(xiàng)傳統(tǒng)的物流管理活動(dòng),包括接收貨物環(huán)節(jié)的貨物編碼、驗(yàn)收、儲(chǔ)存等活動(dòng)和貨物分揀、配送、發(fā)貨等活動(dòng)。
二、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下企業(yè)物流管理的對(duì)策
1、建立一體化供應(yīng)鏈管理。目前,物流行業(yè)仍然缺少高素質(zhì)的管理人才,通過高素質(zhì)的、熟悉供應(yīng)鏈管理和運(yùn)作的人才,積極推動(dòng)物流行業(yè)的發(fā)展。其次,建立一體化供應(yīng)鏈管理是對(duì)供應(yīng)鏈的革新,必須徹底打破各企業(yè)之間存在的隔閡,從整體的目標(biāo)出發(fā),對(duì)各個(gè)子系統(tǒng)實(shí)行一體化管理。將組織的物流職能部門和供應(yīng)鏈中合作伙伴使用的對(duì)等職能的物流部分進(jìn)行合并或無縫連接,以便將企業(yè)內(nèi)部物流職能和外部供應(yīng)商和顧客,或者第三方物流企業(yè)連接在一起,形成一個(gè)完整的集成化系統(tǒng)。
2、組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程調(diào)整。傳統(tǒng)物流運(yùn)作中存在著諸多問題,如運(yùn)輸管理混亂、運(yùn)輸成本高昂、客戶滿意度不高、市場(chǎng)靈活性差等問題,這樣的模式不利于資源的合理配置,企業(yè)的收益微少。因此,物流企業(yè)必須調(diào)整組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,取消多余的層次,實(shí)現(xiàn)整個(gè)架構(gòu)的簡(jiǎn)潔明晰,從而保證信息的高效傳遞,提高整個(gè)業(yè)務(wù)流程的運(yùn)作效率。
3、建立高效的供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)。在供應(yīng)鏈環(huán)境下,對(duì)于企業(yè)的數(shù)據(jù)采集、分析、傳輸有較高的要求,因此在這樣一個(gè)物流信息公共平臺(tái)上,整個(gè)供應(yīng)鏈中的企業(yè)都能及時(shí)獲得自己需要的信息,同時(shí),消費(fèi)者也能及時(shí)查詢業(yè)務(wù)的相關(guān)信息,方便企業(yè)與客戶溝通,利用客戶的反饋信息及時(shí)調(diào)整供應(yīng)鏈的運(yùn)作流程,使客戶滿意最終的產(chǎn)品或服務(wù)。本文圍繞供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)物流管理的內(nèi)涵,分析了供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)物流管理的特點(diǎn)及功能,并討論了供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)物流管理的對(duì)策。通過建立一體化供應(yīng)鏈管理,調(diào)整組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,建立高效的供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)等手段,保證供應(yīng)鏈的高效合理運(yùn)作,降低企業(yè)的物流成本費(fèi)用,提高客戶的滿意度。
供應(yīng)鏈管理論文范文二:供應(yīng)鏈管理企業(yè)營銷論文
1供應(yīng)鏈管理下物流營銷系統(tǒng)的構(gòu)成
1.1配送系統(tǒng)
配送系統(tǒng)是快速提高企業(yè)利潤的關(guān)鍵因素。在進(jìn)行配送活動(dòng)時(shí),配送的精確性和穩(wěn)定性可以降低物流企業(yè)的營銷成本,確保供應(yīng);配送的有效性和集中性可以將程序簡(jiǎn)單化,減少營銷的渠道,提高營銷效率,從而吸引更多的顧客;配送的通暢性和科學(xué)性可以縮短物流時(shí)間,降低營銷過程中的成本。配送系統(tǒng)是一個(gè)綜合性比較強(qiáng)的小型物流系統(tǒng),它涉及搜集、儲(chǔ)存、分類、加工、裝運(yùn)、配送等各個(gè)環(huán)節(jié),在整個(gè)物流系統(tǒng)中發(fā)揮著紐帶的作用,對(duì)降低物流企業(yè)成本、提高客戶對(duì)商品的滿意度等起著重要的作用。因此,在配送的過程中要做到及時(shí)、準(zhǔn)確、快速,只有這樣企業(yè)才可以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
1.2信息系統(tǒng)
信息系統(tǒng)是物流企業(yè)營銷過程的核心,當(dāng)前各企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要是現(xiàn)代信息技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)。完善的信息系統(tǒng)不僅可以解決營銷過程中出現(xiàn)的問題,還可以加快物流企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。可以從以下三個(gè)方面來發(fā)揮信息系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì):第一,優(yōu)化物流程序,保證決策的科學(xué)性。信息系統(tǒng)在管理購買、銷售、消費(fèi)者分析等方面應(yīng)用廣泛??梢岳眯畔⑾到y(tǒng)強(qiáng)大的分析和匯總功能找出存在的問題和具有的發(fā)展可能性,從而優(yōu)化物流程序,提高資源利用率,保證決策的科學(xué)性。第二,及時(shí)做出反應(yīng),縮短物流運(yùn)行時(shí)間。信息系統(tǒng)龐大的匯總功能將各種有用的數(shù)據(jù)信息集中在物流的中心,對(duì)這些信息進(jìn)行處理后再傳播出去。龐大的信息系統(tǒng)有利于各種資源的共享,并且對(duì)信息系統(tǒng)的有效管理可以對(duì)市場(chǎng)做出及時(shí)反應(yīng),大大縮短物流運(yùn)行時(shí)間。第三,不斷完善物流的作用,提高運(yùn)行效率。在供應(yīng)鏈管理下,各物流信息系統(tǒng)進(jìn)行溝通合作,在很大程度上完善了物流功能,提高了運(yùn)行效率。
1.3客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是一種以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ),通過客戶關(guān)系實(shí)現(xiàn)資源共享,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者價(jià)值的最大化,從而保持物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以將各部門的所有工作程序進(jìn)行整合,并很好地將“以消費(fèi)者為中心”的理念體現(xiàn)出來。該管理系統(tǒng)主要由兩部分構(gòu)成:一部分是前臺(tái)服務(wù)系統(tǒng),主要與消費(fèi)者進(jìn)行接觸,并搜集和消費(fèi)者有關(guān)的信息,最后對(duì)信息進(jìn)行整合儲(chǔ)存;另一部分是對(duì)后臺(tái)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行操作的系統(tǒng)。
2供應(yīng)鏈管理下物流企業(yè)的特點(diǎn)
物流行業(yè)在近年來隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展得到快速的發(fā)展,并在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中占據(jù)著重要的地位。物流行業(yè)由于其自身的特點(diǎn)而不同于其他的行業(yè),并且基于供應(yīng)鏈的管理,物流企業(yè)又呈現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)。
2.1物流企業(yè)兩極化發(fā)展現(xiàn)象嚴(yán)重
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,物流行業(yè)也得到飛速發(fā)展。“適者生存,優(yōu)勝劣汰”,一些中小型的物流企業(yè)由于信息系統(tǒng)不夠完善、缺乏探索創(chuàng)新精神、對(duì)消費(fèi)者定位不夠準(zhǔn)確等問題導(dǎo)致公司退出物流舞臺(tái)。在中小型物流企業(yè)衰敗的同時(shí),大型物流企業(yè)由于自身雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)水平以及較高的管理能力等優(yōu)勢(shì)而擁有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,成功達(dá)到世界發(fā)展水平。中小型物流企業(yè)衰敗,大型物流企業(yè)逐漸強(qiáng)大,物流企業(yè)兩極分化嚴(yán)重是供應(yīng)鏈管理下物流企業(yè)出現(xiàn)的一大新特點(diǎn)。
2.2信息技術(shù)現(xiàn)代化成為衡量物流企業(yè)現(xiàn)代化水平的重要標(biāo)志
物流企業(yè)以信息技術(shù)為核心、滿足消費(fèi)者需求為目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)最優(yōu)化為目的。隨著物流行業(yè)的快速發(fā)展,尤其是處于供應(yīng)鏈管理下的物流企業(yè)更要不斷加強(qiáng)信息技術(shù)的現(xiàn)代化。只有不斷加強(qiáng)企業(yè)信息技術(shù)的現(xiàn)代化,企業(yè)才會(huì)更好地提高管理水平和運(yùn)行效率。EOS系統(tǒng)、POS系統(tǒng)等現(xiàn)代信息技術(shù)被廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代物流企業(yè)中,這就表明現(xiàn)代化信息技術(shù)水平的高低成為衡量物流企業(yè)現(xiàn)代化水平的標(biāo)志。
2.3第三方物流企業(yè)迅速發(fā)展
隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,第三方物流企業(yè)得以迅速發(fā)展,這也是供應(yīng)鏈管理下物流企業(yè)的一大特點(diǎn)。第三方物流企業(yè)根據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)消費(fèi)者提供一流的服務(wù),并通過相關(guān)規(guī)定來保障整個(gè)物流的運(yùn)行過程和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
3基于供應(yīng)鏈管理的物流企業(yè)營銷現(xiàn)狀
隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,我國的物流行業(yè)也得到飛速發(fā)展,進(jìn)入了供應(yīng)鏈管理時(shí)代,這就需要物流企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)的營銷模式進(jìn)行改變。就目前情況而言,我國大部分的物流企業(yè)還在使用傳統(tǒng)的營銷模式,沒有對(duì)供應(yīng)鏈管理下的營銷策略進(jìn)行探索,而一部分有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的物流企業(yè)雖然對(duì)新的營銷策略有所探索和嘗試,但是企業(yè)對(duì)新的營銷策略應(yīng)用僅僅停留在表面,沒有真正將新營銷策略的作用發(fā)揮出來。
3.1物流企業(yè)營銷意識(shí)不強(qiáng)
雖然我國的物流行業(yè)得到飛速發(fā)展,但是我國大部分物流企業(yè)的工作人員對(duì)創(chuàng)新物流營銷策略的意識(shí)并不強(qiáng)烈,只是停留在現(xiàn)有的發(fā)展階段,完全處于被動(dòng)地位,這樣的情況不利于物流公司的健康快速發(fā)展。
3.2缺乏現(xiàn)代管理意識(shí)
現(xiàn)代化快速發(fā)展的社會(huì)需要信息、技術(shù)等的現(xiàn)代化,但就目前情況而言,我國一些私營的中小型物流公司沒有現(xiàn)代化的意識(shí),管理觀念落后,企業(yè)的管理水平低,沒有必要的相關(guān)管理制度,這都使物流公司很難向消費(fèi)者提供滿意的服務(wù),不利于物流公司參與競(jìng)爭(zhēng),不利于公司以后的發(fā)展。
3.3物流企業(yè)的宣傳方式落后
宣傳方式對(duì)物流公司的發(fā)展有著重要的影響,宣傳方式先進(jìn),物流公司的知名度就會(huì)提升,從而促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展;相反,宣傳方式落后,公司的知名度就不會(huì)提升,也就不利于公司的發(fā)展。我國物流企業(yè)都選用發(fā)傳單、制作廣告等這樣傳統(tǒng)、單一的方式對(duì)公司進(jìn)行宣傳,缺乏系統(tǒng)性和新穎性。同時(shí),公司往往以自身為中心,沒有將公司和消費(fèi)者有效結(jié)合,這樣不利于公司的發(fā)展。
3.4缺乏營銷人才和相關(guān)法律規(guī)范
人才是公司快速發(fā)展的關(guān)鍵。在我國多數(shù)物流公司里,營銷人員大部分沒有接受過專業(yè)的營銷知識(shí)培訓(xùn),專業(yè)素養(yǎng)不高,不利于公司的進(jìn)一步發(fā)展。另外,物流行業(yè)相關(guān)的法律規(guī)范是物流公司健康發(fā)展的保障,但是目前我國還沒有制定出完整的和物流相關(guān)的法律規(guī)范,法律規(guī)范的缺失容易導(dǎo)致不良競(jìng)爭(zhēng),不利于物流公司的健康發(fā)展。
4供應(yīng)鏈管理下物流公司營銷策略分析
4.1培養(yǎng)企業(yè)的營銷意識(shí),加大對(duì)公司的宣傳力度
為了促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展,物流公司要培養(yǎng)相關(guān)工作人員的營銷意識(shí),并且創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的宣傳方式,加大對(duì)企業(yè)的宣傳力度,這樣就會(huì)在一定程度上提高客戶對(duì)公司的了解度和企業(yè)的知名度。與此同時(shí),物流公司要有效利用公共關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)等來加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的聯(lián)系,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
4.2盡量滿足客戶需要,打造屬于自己的品牌
消費(fèi)者對(duì)物流公司的支持是公司快速發(fā)展的基礎(chǔ),所以物流公司在整個(gè)營銷過程中要確立以滿足客戶需要為中心的目標(biāo),提高自身在消費(fèi)者心目中的滿意度,這樣會(huì)為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。同時(shí),企業(yè)要根據(jù)自身的特點(diǎn)、市場(chǎng)需求、消費(fèi)者需求等來打造屬于自己的品牌,制定和自己品牌相符合的營銷策略,使品牌與商品相符合,從而提高自己品牌在物流行業(yè)的知名度,促進(jìn)公司的健康發(fā)展。
4.3拓寬企業(yè)的營銷渠道,使公司服務(wù)多樣化
營銷渠道在物流公司的競(jìng)爭(zhēng)中扮演著重要的角色。企業(yè)對(duì)渠道進(jìn)行選擇時(shí)要根據(jù)不同種類的商品和不同的消費(fèi)人群進(jìn)行。同時(shí),在物流運(yùn)行過程中要為不同的消費(fèi)人群提供不同的服務(wù)和設(shè)計(jì)方案,為物流公司樹立良好的口碑,使物流公司成為同行業(yè)中的佼佼者,這樣會(huì)為公司走向國際打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4.4建立完善的管理、監(jiān)督體系
首先明確每位員工的職務(wù)和權(quán)力。對(duì)每個(gè)員工、部門進(jìn)行明確、合理的分工,并且明確每個(gè)員工、部門所擁有的權(quán)力和責(zé)任,使其行相互制約、相互監(jiān)督,保證工作合理、清晰的進(jìn)行。并且把重要的權(quán)利要進(jìn)行合理的分配,切勿使重要的權(quán)利集中于一人。在會(huì)計(jì)信息管理工作中更要明確每個(gè)崗位的職責(zé),做到對(duì)實(shí)際權(quán)利的合理分配,明確每個(gè)員工的職責(zé),使工作有條不紊地進(jìn)行。建立責(zé)任、監(jiān)管體系,把工作的責(zé)任明確到每個(gè)人、每個(gè)部門,讓職工明白自己所要承擔(dān)的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),并自覺約束自己的行為。完善的監(jiān)督體系也會(huì)讓員工規(guī)范自己的行為,降低舞弊行為的發(fā)生。同時(shí)也要建立完整的處罰制度,當(dāng)出現(xiàn)職員違規(guī)時(shí),要嚴(yán)格按照國家法律規(guī)定和公司的處罰制度對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格處理。
4.5保證會(huì)計(jì)信息的品質(zhì)和良好的流通
在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,信息的流通速度大大加強(qiáng),這就需要信息能很好地流通。對(duì)于物流企業(yè)來說,信息是公司發(fā)展的基礎(chǔ),信息的好壞直接關(guān)系到物流服務(wù)的好壞,只有良好的信息才能使物流企業(yè)提高工作效率和質(zhì)量,所以物流企業(yè)必須要保證會(huì)計(jì)信息的良好流通。首先要保證網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的安全、先進(jìn)、合理;其次要加強(qiáng)對(duì)公司業(yè)務(wù)的反饋信息的收集,并對(duì)其進(jìn)行整理、總結(jié);第三統(tǒng)一財(cái)務(wù)和相關(guān)業(yè)務(wù),建立統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái),使財(cái)務(wù)部門能時(shí)刻了解業(yè)務(wù)的進(jìn)行情況,并且建立高能力的“指揮中心”對(duì)平臺(tái)進(jìn)行合理指導(dǎo);第四要對(duì)各個(gè)操作點(diǎn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的統(tǒng)計(jì)和整理,對(duì)操作點(diǎn)都要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性,同時(shí)也為管理者正確指引公司發(fā)展提供了基礎(chǔ)??傊挥懈哔|(zhì)量的信息和良好的信息流通,才能使物流企業(yè)高效運(yùn)作和快速發(fā)展。
4.6對(duì)營銷人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的物流行業(yè),專業(yè)的營銷人才是影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。所以,針對(duì)目前營銷人員缺乏專業(yè)知識(shí)這一情況來說,物流公司要通過講座、進(jìn)修等方式對(duì)營銷人員進(jìn)行培訓(xùn),為物流公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的專業(yè)人才。
5總結(jié)
綜上所述,營銷策略對(duì)物流企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,尤其是在供應(yīng)鏈管理下,企業(yè)要以滿足客戶的需求、實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最優(yōu)化為目的,選用正確的營銷策略,注重整個(gè)物流過程中商品的流動(dòng),提高企業(yè)營銷能力的同時(shí)保持企業(yè)在物流行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為物流企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
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