大學(xué)市場營銷論文范文
大學(xué)市場營銷論文范文
市場營銷學(xué)萌生于本世紀(jì)初期,形成于本世紀(jì)中葉,成熟于80年代,已經(jīng)歷了一個世紀(jì)的發(fā)展。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的大學(xué)市場營銷論文,供大家參考。
大學(xué)市場營銷論文范文一:市場營銷中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)論文
1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在市場營銷應(yīng)用中的特點(diǎn)
區(qū)別于傳統(tǒng)的市場營銷方式,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷是在虛擬的世界里進(jìn)行的,因而會給營銷帶來很多的挑戰(zhàn),營銷過程中存在多變性,營銷的策劃方可以隨時根據(jù)市場的變化及時調(diào)整營銷模式,而且根據(jù)不同的消費(fèi)群體,策劃方可以有針對性的進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,使?fàn)I銷變得具有很強(qiáng)的個性化。同時,在對產(chǎn)品進(jìn)行廣告宣傳時,設(shè)計(jì)者可以充分發(fā)揮自己的想象力,利用多種形式來宣傳,盡可能的抓住消費(fèi)者的購買心理,進(jìn)而達(dá)到提升網(wǎng)絡(luò)營銷的宣傳效果。
2市場營銷中充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的新作用
隨著人們對網(wǎng)絡(luò)購物的青睞,網(wǎng)絡(luò)營銷在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到的作用顯得越來越重要。因此,在良好的經(jīng)濟(jì)形勢下,我們應(yīng)該不斷發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在市場營銷中的新作用,為推動我國市場營銷的發(fā)展做出巨大的貢獻(xiàn)。
2.1充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷在服務(wù)上的新應(yīng)用
雖然網(wǎng)絡(luò)營銷在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有一定的地位,但是由于其網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和商品的不可見,導(dǎo)致許多消費(fèi)者無法真正認(rèn)可網(wǎng)絡(luò)營銷。因此,我們在做好網(wǎng)絡(luò)營銷的同時,還要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷在服務(wù)上的應(yīng)用。讓消費(fèi)者在購買商品之前,能夠?qū)ι唐酚腥娴牧私猓⑶?,可以通過多種形式的服務(wù),讓消費(fèi)者體會到商家的熱情。在能夠滿足24小時內(nèi)隨時解決消費(fèi)者遇到的任何商品問題前提下,還要做到網(wǎng)絡(luò)營銷后的全面售后服務(wù),保證售后服務(wù)質(zhì)量,逐漸增加消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)營銷的信任,提高消費(fèi)者對商家的認(rèn)可度。
2.2發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在“關(guān)系營銷”方面的作用
為了能使消費(fèi)者增強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)可程度,可以利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在“關(guān)系營銷”中的應(yīng)用,也就是通過消費(fèi)者之間進(jìn)行宣傳,消費(fèi)者可以通過微信等方式將網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容傳遞給其他人,或是可以通過郵件等方式將具有相同購買意向的客戶聯(lián)系在一起,這有利于擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)營銷范圍,也可以增加人們對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)可。
2.3有利于“三網(wǎng)融合”在網(wǎng)絡(luò)營銷中的應(yīng)用
所謂“三網(wǎng)”即電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)。通過將三種網(wǎng)絡(luò)相互聯(lián)系在一起可以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷的快速發(fā)展。因此,應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)營銷中增加“三網(wǎng)”之間的互相聯(lián)系,使網(wǎng)絡(luò)營銷可以通過多種渠道展現(xiàn)給消費(fèi)者。例如,由于電信網(wǎng)絡(luò)的融入,網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅可以在網(wǎng)頁上有所體現(xiàn),而且延伸到了個人的手機(jī)和電視等方面,這極大的推動了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)市場營銷的發(fā)展。
2.4通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)潛在客戶
為了促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷的全面發(fā)展,可以通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來挖掘出更多的潛在客戶。例如,可以通過多樣性的宣傳模式來吸引消費(fèi)者,通過網(wǎng)絡(luò)平臺對消費(fèi)者的消費(fèi)水平等進(jìn)行綜合評價和分析。然后,針對不同消費(fèi)層次的消費(fèi)者推出相應(yīng)的商品,從而達(dá)到全面提升網(wǎng)絡(luò)營銷的效率。
3計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對市場營銷的影響
首先,生產(chǎn)和銷售企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷更加直觀的發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求,并通過分析制定合理的營銷模式,進(jìn)而滿足消費(fèi)者的需要,同時也極大的提升了企業(yè)本身的競爭力。其次,通過網(wǎng)絡(luò)營銷可以提高企業(yè)的知名度,進(jìn)而提高企業(yè)的競爭力。同時,企業(yè)可以及時了解客戶需要,并有針對性的解決客戶提出的問題和產(chǎn)品存在的不足,為客戶更好的服務(wù)。第三,有利于促進(jìn)營銷市場的擴(kuò)展,同時又不會受到時間和地點(diǎn)的限制。在擴(kuò)大了消費(fèi)群體和產(chǎn)品銷售量的同時,加速了企業(yè)資金的流動。網(wǎng)絡(luò)營銷模式優(yōu)于傳統(tǒng)的營銷模式,更利于企業(yè)拓展消費(fèi)途徑,增加企業(yè)在市場中的競爭力和企業(yè)的知名度。第四,極大促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)的核心是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷,因此,電子商務(wù)的發(fā)展必須在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下才能實(shí)現(xiàn)。而正是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷模式的出現(xiàn),極大提高了網(wǎng)絡(luò)營銷的效率。網(wǎng)絡(luò)營銷的快速發(fā)展的同時帶動了電子商務(wù)的發(fā)展,對促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到促進(jìn)作用。第五,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍很廣,除了在國內(nèi)可以進(jìn)行銷售,同時也可以在世界范圍內(nèi)運(yùn)行。受到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的影響,幾乎任何地區(qū)的人們都可以選擇自己所需要的產(chǎn)品,而企業(yè)則可以根據(jù)消費(fèi)者的要求將產(chǎn)品發(fā)往他們的所在地。任何一件商品的上市,都可以在互聯(lián)網(wǎng)上獲取其詳細(xì)的信息,而消費(fèi)者則可以隨時隨地的更新所需要的產(chǎn)品信息,極大的方便了消費(fèi)者購物。
大學(xué)市場營銷論文范文二:市場營銷商業(yè)保險論文
一、我國人壽保險市場發(fā)展現(xiàn)狀
(一)人壽保險險種單一,遠(yuǎn)不能滿足社會各方需求
人壽保險、個體營銷人壽保險以及代理人壽保險是國內(nèi)壽險最基本的三種表現(xiàn)形式。近幾年來,國內(nèi)個人營銷壽險發(fā)展很快。中國人壽、平安保險、太保、新華人壽、泰康人壽保險業(yè)都推出了個人壽險營銷業(yè)務(wù)。但是推銷形式相對比較單一,主要表現(xiàn)在個人養(yǎng)老、個人長壽、重大疾病和少兒等相對簡單集中的險種。我國人口十幾億,占全世界的十四分之一,這種形式單一、過于集中的險種很難滿足國內(nèi)民眾的需求。
(二)壽險公司內(nèi)部管理不到位,制約壽險進(jìn)一步發(fā)展
我國保險機(jī)構(gòu)設(shè)置方面還存一些漏洞。雖然對總機(jī)構(gòu)設(shè)置問題不能及時獲取,但下屬公司一直處在積極和推動環(huán)節(jié)。特別是有些保險公司專業(yè)部門人員配備和財(cái)務(wù)核算制度不健全,有其在管理方法上運(yùn)用不當(dāng)。在壽險管理中約束力不夠,內(nèi)部工作人員從簽單到歸檔一系列手續(xù)存在弊端很大。對客戶資料證件、付費(fèi)問題差異性較大。
(三)資金流動和使用上存在很大問題
雖然有些人壽保險投入期限比較長,但是人壽保險的給付性也較強(qiáng)。壽險公司在保障金增值監(jiān)管方面存在很多問題。投保人一生的有效投保得到回報(bào)期限很長,一般不愿意選擇這種方式。這就導(dǎo)致人壽保險公司收益率低下。還有一個原因就是表現(xiàn)在資金使用方面,由于國內(nèi)保險金融投資方面的人才奇缺,專業(yè)性不夠強(qiáng),這也是我國當(dāng)前保險行業(yè)的注意重心。
二、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
(一)從宏觀形勢上分析
現(xiàn)代科技快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)全球化日新月異,國際貿(mào)易風(fēng)靡全球,國際投資行業(yè)更是活躍異常。從國際形勢來分析,世界經(jīng)濟(jì)依然保持著繼續(xù)增長的勢頭。從國內(nèi)形勢發(fā)展來看,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,讓國家有更多的財(cái)力投到基礎(chǔ)建設(shè)、教育、醫(yī)療等社會事業(yè)。保險行業(yè)也要順應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢。正因?yàn)閲H、國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)都處于良好的發(fā)展勢頭,這就有了保險行業(yè)發(fā)展的機(jī)遇,相對而言,也就有了更加廣闊的發(fā)展市場。
(二)從國民方面來分析
我國近幾年,逐漸步入老齡化階段。這就是市場,人壽保險的市場。老齡化加劇更是為人壽保險開拓了市場。還有一方面就是體現(xiàn)在國民流動狀況上。國內(nèi)城市人口過于聚集,農(nóng)村人口開始萎縮,城市化進(jìn)程在不斷加快。這也就加快了國民的素質(zhì)教育,也就快速提升了居民的商業(yè)保險意識。對于我國這樣的情況來解析,選擇壽險也是國民的普遍選擇,具有不可替代性。
(三)國民的存儲額度和壽險的發(fā)展成正比
據(jù)調(diào)查,2009年末,我國居民存儲余額已升為260772萬億元。從國民的存款方式來分析,有44.5%的儲存目的是為了養(yǎng)老、教育等。而這塊市場在保險公司那里也只是作為觀察,卻無法實(shí)施到位。而保險公司也不能退縮,國民的存儲與保險公司發(fā)展相輔相成。國民的存儲利益增大,也就有更多的國民最大化去購買保險。
三、我國人壽保險市場營銷戰(zhàn)略策略
(一)開發(fā)多種存儲方式的壽險
國民有一半的存款用在養(yǎng)老、教育等方面。所以,即便現(xiàn)在保險公司有能力、有辦法應(yīng)用這方面情況,能切實(shí)讓民眾感覺到這對于他們是有利的,才可能有機(jī)會得到這塊市場,讓保險公司市場和利益共同擴(kuò)大化。其實(shí)民眾的想法很簡單,就是“付出與回報(bào)”,既然付出了就應(yīng)該得到回報(bào)。如果在投保期間沒有發(fā)生危險,一般人就會認(rèn)為這就是“無用功”,只買不賺的買賣誰都不愿意做。而他們一般都不考慮什么“大數(shù)法則”。如果保險公司能相對改變發(fā)展策略,能讓居民普遍接受,這樣才能有開發(fā)發(fā)展這塊市場的機(jī)會。
(二)開發(fā)“給付性”險種的可實(shí)施性
“通貨膨脹”是近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的噩夢。“給付性”險種的開發(fā)一般與投資活動綜合在一起。為了安定人們那顆恐慌的心,壽險公司對投保人有最低的保障制約。壽險公司一般不得低于簽單時約定給付標(biāo)準(zhǔn)。投保金額有一定標(biāo)準(zhǔn),如果能讓投保人在一定期限內(nèi)得到應(yīng)得的那份“利息”和“利潤”,這就足以說明保險公司可以被投保人所接受和推廣了。
(三)醫(yī)療保險險種的開發(fā)
我國人口眾多,近期調(diào)查表明,國內(nèi)居民最關(guān)心的事情就是醫(yī)療保障問題。這就對當(dāng)今社會來說,也是一種經(jīng)濟(jì)發(fā)展有利性的體現(xiàn)。相對于保險行業(yè)來說,這是業(yè)務(wù)推廣利好機(jī)會。
(四)建立健全保障壽險功能
從舊中國發(fā)展到今天,我國保險市場一直處于在摸索經(jīng)驗(yàn)的發(fā)展中。從前的壽險公司在國內(nèi)并不多,服務(wù)體系不完善,業(yè)務(wù)范圍也很小,更沒有能力去開發(fā)新市場,大部分國民都不知道或并不了解壽險存在的價值和意義。但現(xiàn)在由于人們不斷對投保的了解和認(rèn)識,在中國市場上出現(xiàn)了多種不同形式的壽險。競爭力急劇加大,有競爭就有淘汰,同時也會有所發(fā)展。有位成功商業(yè)家曾經(jīng)說過,“今天商業(yè)的成功理念就是接軌全球的售后服務(wù)”,這樣的趨勢才是發(fā)展的重點(diǎn)。所以,壽險公司應(yīng)該更好的完善服務(wù)體系,更好的適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)體系的發(fā)展,才能引導(dǎo)保險公司不斷走向成功。
(五)標(biāo)準(zhǔn)化,制度化壽險內(nèi)部管理機(jī)制
標(biāo)準(zhǔn)化,制度化壽險內(nèi)部管理機(jī)制這是我國壽險公司發(fā)展的客觀要求。我國應(yīng)該借鑒國外壽險公司管理方法,根據(jù)國內(nèi)國情,研制出適合我國壽險公司發(fā)展的一套管理方法。能有效的管理公司的內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn),使我國壽險公司保險業(yè)務(wù)能夠標(biāo)準(zhǔn)化,一切依法行事,有理可循。同時,需要強(qiáng)化對從業(yè)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升從業(yè)者的素質(zhì)。
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