三、服務(wù)與娛樂的平衡
　　由于電視媒體的傳播的大眾化特性，必然讓生活服務(wù)類節(jié)目有著廣泛的群眾基礎(chǔ)。然而在大眾化的概念下不去進行進一步的判斷將是危險的，縱觀成功的節(jié)目背后都有對大眾化的深入理解。很多節(jié)目在服務(wù)大眾的基礎(chǔ)上尋求更吸引眼球的元素，娛樂被毫無懸念的引進到生活服務(wù)類節(jié)目，近年來的相親節(jié)目不斷升溫，娛樂化的表現(xiàn)功不可沒，但是服務(wù)與娛樂的平衡點成了節(jié)目發(fā)展的又一個關(guān)鍵點，服務(wù)不是迎合更不是媚俗，所以找到服務(wù)與娛樂的平衡點是生活服務(wù)類節(jié)目在新的發(fā)展空間中尋求的方向。大眾化的思路是引進此類節(jié)目中必須保留的基本節(jié)目思路，在新媒體不斷發(fā)展和擴展的今天，電視媒體必須注重自身的傳播優(yōu)勢，用最直觀的語言吸引最大眾的眼球，大眾化的思路是電視媒體生活服務(wù)類節(jié)目必須堅持的發(fā)展方向。同時不斷向新媒體學(xué)習(xí)，是電視媒體發(fā)展的重要方向。網(wǎng)絡(luò)媒體以其便捷的互動手段散發(fā)著不可阻擋的魅力，電視媒體在三網(wǎng)融合的年代利用網(wǎng)絡(luò)，融合網(wǎng)絡(luò)是發(fā)展的必由之路，生活服務(wù)類節(jié)目更是如此。在節(jié)目的收視構(gòu)成涵蓋了各個年齡段，可謂是老少咸宜。但是電視節(jié)目如何能達到網(wǎng)絡(luò)媒體的互動效果還是一個長期探索的過程，只有技術(shù)與意識的共同進步才能真正做到融合的多贏局面。
　　從《為您服務(wù)》、《快樂生活一點通》到《交換空間》、《非誠勿擾》再到陜西地區(qū)的《好管家》、《樂淘淘》，生活服務(wù)類電視節(jié)目有了很大的發(fā)展。不但節(jié)目內(nèi)容豐富多彩，涉及普通百姓生活的各個方面：飲食、健康、婚戀、家居、消費等等其中甚至有如何疊襯衣，如何炒雞蛋之類的生活竅門和家常菜的制作，也有在呢里能買到超肥的褲子，哪里能淘到老式的相機，只要是和老百姓生活相關(guān)的生活信息應(yīng)有盡有，也有二手車、二手房、二手電器的實惠生活，這也正是節(jié)目的成功之源。因為節(jié)目既然是服務(wù)于老百姓，那么必然要傳播與生活息息相關(guān)的、人們感興趣的、需要的信息。通過節(jié)目的引進，發(fā)現(xiàn)演播室其實就在百姓的家里，張阿姨家里的廚房，李大叔的陽臺，小朋友的臥室都是展示生活的好地方，不需要專業(yè)的廚房廚具，百姓家里的灶臺，就是最好的場景。目前國內(nèi)收視率較高的生活類節(jié)目大多運用了樸實、實用等生活化的電視場景，這也是體現(xiàn)貼近性的最佳視覺表達。引進內(nèi)容生活化，包裝精美，主持風(fēng)格親切的節(jié)目重要的一點是把承載這些概念的“家庭”元素運用好，比如用情景劇的主持方式，把生活竅門、家政技巧等通過拉家常的方式展現(xiàn)出來，通過講故事的方式與觀眾溝通，有效地拉動了收視率。這個家庭在熒幕上表現(xiàn)出來的熱愛生活的態(tài)度，歡樂和睦的家庭氛圍，都增加了節(jié)目的親和力。組織活動，舉辦家庭大賽是生活服務(wù)類節(jié)目擴大影響力的一個法寶，通過各種活動觀眾可以與主持人親密接觸，切磋竅門技巧，并領(lǐng)取節(jié)目組準(zhǔn)備的快樂禮品。
　　四、走向節(jié)目類型化
　　在頻道專業(yè)化實施前幾年，各地對生活服務(wù)類節(jié)目都有過不同程度的迷茫與困惑，經(jīng)歷了不同程度的探索與嘗試。生活頻道如何辦出自己的特色，生活服務(wù)類節(jié)目如何贏得高收視率，這是大家面臨的共同課題。這期間，有失敗的教訓(xùn)，也有經(jīng)驗的積累。隨著《快樂生活一點通》的成長，一個姊妹節(jié)目《你該怎么辦》也在今年閃亮登場[3]。這個欄目比《快樂生活一點通》更進一步，專門介紹碰到比較危機的情況時處理的技巧。據(jù)悉，節(jié)目制作方銀漢公司還有意向在欄目中增加一個鄰家女孩的角色，代表現(xiàn)在的時尚一族、年輕一族，從而實現(xiàn)收視群體的穩(wěn)健年輕化。甚至還要在條件成熟的情況下，再推另外一檔新的節(jié)目。地面頻道的發(fā)展有著自身的特點和規(guī)律，節(jié)目類型的引進是一個有效的途徑和手段，但是如何本土化改造如何接地氣，如何在引進后創(chuàng)新是生活服務(wù)類節(jié)目能夠在地面頻道生存和發(fā)展的關(guān)鍵，國內(nèi)此類節(jié)目的走紅說明了市場的需求，對于本地市場的把握也是生活服務(wù)類節(jié)目創(chuàng)新的要點，不同地域不同生活環(huán)境的人們生活習(xí)慣，心理特征都有所不同，南方的經(jīng)驗到了北方可能就要改變，生活服務(wù)類節(jié)目的創(chuàng)新就是要把握當(dāng)?shù)厝说纳盍?xí)慣，貼近、真實的做好服務(wù)，在服務(wù)月娛樂之間找到平衡點，引進了良好的節(jié)目樣態(tài)沒有貼近性的節(jié)目內(nèi)容，沒有創(chuàng)新，仍然不能在地面頻道站住腳。所以生活服務(wù)類節(jié)目的引進與創(chuàng)新是節(jié)目生存和發(fā)展必由之路。
參考文獻：
　　[1] 張紹剛.全球金牌電視節(jié)目解析[M].北京:北京大學(xué)出版社,2011.
　　[2] 黃升民.欄目制勝[M].北京:中國傳媒大學(xué)出版社,2009.
　　[3] 從《快樂生活一點通》看生活服務(wù)類節(jié)目趨勢[OL].慧聰網(wǎng), 2005-09-02.