時政新聞是我國黨媒傳播的主要新聞類型，時政新聞傳播直接承擔著黨和政府的路線、方針、政策的傳播和解讀，承載著黨和人民的耳目喉舌功能，以及主流社會和價值的呈現(xiàn)。由此可見，時政新聞傳播在社會進步、國家發(fā)展中的重要作用。時政新聞傳播承載的重要功能要實現(xiàn)的前提，是必須保持時政新聞在整個新聞傳播中的主流地位與權威地位和時政新聞在受眾中的有效傳播。但新世紀以來，在市場經(jīng)濟國際化、文化傳播跨國化的深度作用下，我國新聞傳播生態(tài)環(huán)境出現(xiàn)了大眾文化轉向，大眾文化以消費主義為內核，以平面化和解構權威的后現(xiàn)代主義為性狀，以電子化、網(wǎng)絡化的大眾傳媒為傳播載體，深度介入大眾的日常生活和受眾的意識形態(tài)建構譜系，規(guī)制著受眾的文化和傳播的接受趣味，削弱了主流文化傳播和主流價值的建構，主流傳播中的時政新聞傳播更是遭遇著邊緣化的危機，必須尋求突圍之道。重估時政新聞傳播禮儀地位是應對危機的有效向度。
　　傳播禮儀可以抵御大眾文化對時政新聞傳播的消極影響
　　以當代美國著名的西方馬克思主義理論家、批評家詹姆遜在北京大學開設《后現(xiàn)代主義與文化理論》講座為標志性事件，西方大眾文化、后現(xiàn)代主義傳入我國，同時，在市場化經(jīng)濟的資本和傳媒技術的裹挾下，以大眾傳媒為載體的大眾文化和大眾傳媒共謀和合流，我國的文化生態(tài)環(huán)境出現(xiàn)了前現(xiàn)代、現(xiàn)代、后現(xiàn)代共時存在的奇特社會景觀，進入了以大眾文化日益擠占文化中心地位的時代。在當下大眾文化轉向的文化環(huán)境里，傳統(tǒng)文化退隱，精英文化被嘲諷，崇高和權威被消費主義娛樂狂歡儀式強力解構，主流文化有被邊緣化之虞，主流傳播中時政新聞傳播更是受到了不可低估的沖擊，因為時政新聞傳播必須借助中心化和權威性的力量和儀式得以有效實現(xiàn)。
　　在大眾文化的傳播生態(tài)環(huán)境里，時政新聞傳播要獲得基本的中心化、權威性、神圣化等內核和儀式的深度模式傳播動力，抵御大眾文化對時政新聞傳播的消極影響，從傳播禮儀的視角來看，有兩個獲取途徑，一個是時政新聞源即政府機構，一個是時政新聞傳播機構。對時政新聞傳播的源頭來說，政府機構應該按照政務禮儀規(guī)范塑造自身的良好公眾形象，是構成其起碼權威性和說服力的中心性新聞信息源場域的先決條件。比如2009年2月18日新華社每日電訊在頭版報道，日本財務大臣中川昭一在2009年2月14日西方七國財長和央行行長會議閉幕后舉行的記者招待會上，因精神恍惚、屢屢失言而被懷疑醉酒，受到日本各界的強烈指責，而招致黯然下臺。據(jù)紅網(wǎng)報道，2011年3月15日，網(wǎng)上一帖曝光，在某縣政府的政法工作會議上，參會的部分干部打瞌睡達10余分鐘，并隨文發(fā)布照片為證，引爆網(wǎng)絡輿論，網(wǎng)友稱這有損官員形象，經(jīng)瀟湘晨報滾動新聞記者證實，目前該縣委已對三名當事人給予了免職處分。政府官員諸如此類的政務禮儀失范的言行，對政府組織形象的塑造必將形成致命的硬傷，其衍生的時政新聞信息的權威性、中心性和神圣性必然大打折扣。
　　傳播禮儀能夠促進時政新聞采集階段的人際傳播
　　在以消費主義和后現(xiàn)代主義為性狀的大眾文化傳播生態(tài)環(huán)境下，時政新聞傳播要在受眾心里樹立客觀、真實、平衡、公正及準確等良好的傳播形象，獲得理想的傳播效果，必須在時政新聞傳播的采集階段與受訪者的人際傳播過程中，著力營造時政新聞傳播者和時政新聞信息源之間融洽的采訪氛圍，以便時政新聞傳播者在良好的采訪氛圍里，多角度最大限度地從新聞信息源中挖掘時政新聞的第一手材料和第二手材料，獲得客觀、真實、平衡、公正的時政新聞報道素材。這個新聞傳播階段要取得預期目標，從時政新聞傳播禮儀的視角看，傳播禮儀在此傳播階段的作用至關重要。因為時政新聞傳播的采訪對象或時政新聞信息源絕大部分是黨和政府及群眾團體的各級部門負責人或工作人員，行政部門的一個顯著特點是，禮儀成為其工作人員的意識形態(tài)，浸潤于心，發(fā)乎其外，禮儀成為行政的權威、中心、神圣、等級、規(guī)范和秩序的合法性形式來源，行政機構領導和工作人員大都十分注重工作和精神交往禮儀。因此，傳播禮儀就成為時政傳播者與時政傳播信息源之間溝通的重要橋梁，甚至關系時政新聞信息采集的成敗，傳播禮儀往往成為時政新聞傳播者打開時政新聞信息采集對象的心靈之門和打破政治新聞采訪膠著狀態(tài)的突破口，由此可以看出傳播禮儀在時政新聞信息采集中的重要地位。
　　在時政新聞信息采集階段，傳播禮儀發(fā)生功用的過程，包括時政新聞采訪前的準備階段、采訪中及采訪后等三個傳播禮儀作用階段。首先，在時政新聞采訪前，要從一切可能的渠道深入認識熟悉采訪對象，在此前提下精心設計采訪提綱，準備多角度訪問的問題，保證盡量不提或少提外行的問題，縮短與征服采訪對象的心理距離，是其所從事工作領域的專家的心理優(yōu)勢場域，否則，時政新聞傳播者不做充分的準備就進入新聞信息采訪現(xiàn)場，提一些無知、天真及違背常識的問題，這是嚴重失禮的表現(xiàn)。時政新聞信息采集對象會認為時政新聞傳播者不重視此次采訪，或者不尊重新聞信息采訪對象，這往往會導致采訪對象在受訪過程中消極對待采訪實施，或者干脆拒絕采訪，使采訪失敗或陷入僵境。其次，在時政新聞采訪實施階段，采訪者的形象和傳遞的身體語言及溝通聲音高低要符合采訪禮儀規(guī)范，一是在時政新聞采訪者形象建構方面，必須重視對采訪對象的首因效應，重視根據(jù)采訪對象的階層、職業(yè)、年齡、性別及采訪場合和采訪規(guī)格等因素特點，按照傳播禮儀要求原則，有針對性地整飾自身形象，并注意見面介紹、握手和交換名片等程式禮儀；二是在時政新聞采訪者身體姿態(tài)方面，應該采取符合傳播禮儀規(guī)范要求的站姿、坐姿，表現(xiàn)出對采訪對象的尊重和謙虛的態(tài)度，不要做出讓采訪對象感到時政新聞傳播者散漫、傲慢、居高臨下等無禮的姿勢；三是在時政新聞采訪者的言談禮儀方面，掌握好采訪時的音頻、音速、音量，提問時宜多用平等商討性的祈使句，有效緩解采訪對象心理壓力和緊張情緒的效果，使采訪在不知不覺中進入正題和采訪關鍵的敏感話題，相反，用生硬、粗暴的語氣音調，采訪對象的心理狀態(tài)就會處在消極應付的區(qū)域，甚至產生反感情緒，并不是不能在采訪中采用尖銳潑辣的提問方式，可以根據(jù)實際情況，適當采用此提問方式，但要注意剛柔相濟、彬彬有禮、提問尖銳，而不傷害采訪對象的個人感情，不損害現(xiàn)場訪談的融洽氣氛，另外，采訪者在提問時表現(xiàn)得信口開河、語無倫次或詞不達意，不但讓采訪對象不能理解，更是失禮的表現(xiàn)；時政新聞采訪者不要涉及與新聞采訪無關的個人隱私信息，否則，采訪對象對采訪者的人品就會懷疑，使采訪陷入尷尬的境地，出現(xiàn)緊張的氣氛。最后，在時政新聞采訪后，如果還有疑問，要采取合適的方式進行補充采訪，核對關鍵信息，要讓新聞初稿同采訪對象見面，得到采訪對象的認可，然后告知采訪對象新聞刊播的確切信息，發(fā)稿后向采訪對象寄送作品樣本，而不能在采訪完成后將采訪對象置之腦后，不知道新聞稿件具體內容和刊播的日期，采訪對象就會因此處在焦慮的心理狀態(tài)中。有時，采訪對象會在患得患失和失望情緒中推翻其與時政新聞采訪者的談話內容，這是失禮和得不償失的做法，時政新聞的信息源網(wǎng)絡會遭到破壞，時政新聞傳播機構和傳播者形象將受到損害，進而產生不利的影響。
　　傳播禮儀有助增強時政新聞傳播者對受眾的傳播效果
　　“我國的新聞媒體一直被看做事業(yè)機構”，“按照計劃經(jīng)濟的模式進行新聞產品的生產，產品由國家按計劃分配，媒體沒有自主經(jīng)營的愿望和自主經(jīng)營的條件”。①20世紀90年代以來，新聞事業(yè)改革步伐加快，媒體的經(jīng)營管理狀況發(fā)生了根本性的變化，在意識形態(tài)方面，媒體作為黨和政府的輿論工具，仍然要受到黨和政府的調控，但在經(jīng)濟上要逐漸融入市場經(jīng)濟的體系，經(jīng)營自主和經(jīng)濟獨立。從90年代中后期開始，我國新聞傳媒的競爭日益加劇，局部地區(qū)的競爭，幾近白熱化。新聞傳媒在傳媒競爭和經(jīng)濟理性的支配下，以大眾文化的消費主義、后現(xiàn)代主義為取向和競爭手段，以大眾文化的解構崇高、解構權威為趣味，拉近與大眾的心理距離，以大眾文化的后現(xiàn)代無厘頭、碎片化、突破禁忌倫理和狂歡化傳播為奇觀，迎合大眾的低俗趣味。有些新聞傳媒，唯經(jīng)濟利潤是從，背離自身的社會責任、政治責任和新聞職業(yè)倫理，打傳媒經(jīng)營政策的擦邊球，大刊新聞式廣告，甚至為假冒偽劣商品張目，在頭版登載巨幅廣告，用黃色、暴力等信息，不斷沖擊禁忌倫理底線，這給時政新聞傳播帶來了嚴峻的危機。湖南衛(wèi)視的經(jīng)典欄目《晚間》，開播以來一直以說“奇”、“趣”新聞的方式讓不少新聞欄目紛紛模仿，為避免觀眾產生審美疲勞，2008年3月實行改版，節(jié)目組將已有的主持人張丹丹、李銳及李兵等3人組成三人組，以說新聞的形式播報新聞，不料卻引來觀眾的一片罵聲，不少觀眾均抱怨，他們不知道該欄目傳播的新聞是真新聞還是假新聞，結果該新聞欄目只得回到原來的傳播風格，取消搞笑風格的《晚間》新聞節(jié)目的改版。另外，還有一些新聞傳媒，比如，中央人民廣播電臺的晚報瀏覽節(jié)目，主持人采用角色扮演的方式繪聲繪色地表演新聞，新聞的趣味性和娛樂性是增強了，但該節(jié)目新聞的真實性和客觀性遭到了受眾的質疑，表演新聞使新聞得以成為新聞的內核元素喪失掉了，這些失范的娛樂化行為將新聞價值空心化了，形式擠占內容，手段取代目的，除了無厘頭式地娛樂受眾，只剩下一堆毫無意義的新聞碎片，時政新聞的黨和人民的耳目喉舌功能和傳播目標無從實現(xiàn)。從傳播禮儀的角度來看，時政新聞傳媒和傳播者的這些做法嚴重違反了時政新聞傳播禮儀的重要規(guī)范。美國新聞學者梅爾文·門徹在其新聞報道經(jīng)典教材中將報道要素界定為“準確、恰當溯源、完整、平衡而公正、客觀、簡潔而重點突出、寫作上乘”，②時政新聞傳播者要想重拾受眾對時政新聞的信心，使上情及時下達，黨和政府的政策聲音有效傳播和執(zhí)行，新聞傳媒必須嚴格遵守新聞傳播的客觀、真實、平衡、公正、準確、權威等傳播原則和傳播禮儀，塑造時政新聞傳媒的良好形象，克服大眾文化和市場經(jīng)濟對時政新聞傳播的不利影響。
　　結語
　　在當前大眾文化轉向的新聞傳播生態(tài)環(huán)境里，在商品拜物教和傳播符號拜物教的消費主義規(guī)制下，大眾傳媒文化掩蓋著利潤目的能指符號的娛樂狂歡，強力解構了大眾傳媒指引著的社會角色，消解了大眾傳媒的威權傳播和主流文化價值。大眾集體無意識地沉溺在消費主義和娛樂文化狂歡里，對時政新聞的指導性和權威性傳播產生抵觸和解構性嘲弄，時政新聞有日益被邊緣化的危險。重視傳播禮儀在時政新聞傳播中的作用和地位，是避免時政新聞傳播邊緣化的重要路徑。筆者從傳播禮儀可以抵御大眾文化對時政新聞傳播的消極影響，能夠促進時政新聞采集階段的人際傳播，有助于增強時政新聞傳播者對受眾的傳播效果等三個方面，分析了傳播禮儀在時政新聞傳播中的地位。但限于篇幅和研究重點，未能對當前大眾文化環(huán)境下，提高時政新聞傳播力的傳播內容、方式創(chuàng)新和國家文化傳播調控創(chuàng)新等其他宏觀和微觀的路徑進行研究，這是有待學者進一步研究的領域。
　　注釋：
　①方漢奇、丁淦林等：《中國新聞傳播史》，北京：中國人民大學出版社，2002年版，第445頁。
　?、诿窢栁?middot;門徹［美］：《新聞報道與寫作》，北京：華夏出版社，2003年版，第44頁。