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新聞是我們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?,是我們與外部世界進(jìn)行交流的重要途徑。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于新聞?wù)撐耐陡宓姆段?,歡迎大家閱讀參考!
新聞?wù)撐耐陡迤?
互聯(lián)網(wǎng)對中國新聞傳播的影響
作為先進(jìn)通信和傳媒技術(shù)的結(jié)晶――互聯(lián)網(wǎng),在中國已經(jīng)走過了第一個十年。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,傳統(tǒng)媒體(報紙、廣播、電視)與網(wǎng)絡(luò)“嫁接”呈現(xiàn)出“網(wǎng)絡(luò)版”、“電子版”等新形態(tài),報網(wǎng)互動、網(wǎng)絡(luò)媒體與廣播媒體的互動、網(wǎng)站與網(wǎng)站內(nèi)容合作、網(wǎng)絡(luò)媒體采訪等方式得到廣泛的認(rèn)可,并已形成一定規(guī)模,越來越多的新聞通過互聯(lián)網(wǎng)傳遍世界。
一、對新聞傳播活動主體的影響
首先,互聯(lián)網(wǎng)提高了公眾自由參與傳播的可能性,傳媒機構(gòu)有可能不再是新聞傳播的壟斷者。在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布新聞的在線媒體可以分為兩種:一是傳統(tǒng)媒介機構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)立或與通信等其他行業(yè)機構(gòu)合作推出的新聞網(wǎng)站,作為傳統(tǒng)媒體機構(gòu)的一代上網(wǎng)組成部分,一般稱為“上網(wǎng)媒體”;而另一種則被叫做“網(wǎng)上自生媒體”,它只在互聯(lián)網(wǎng)上提供新聞服務(wù),形式包括網(wǎng)絡(luò)雜志、網(wǎng)絡(luò)日記、網(wǎng)站中的新聞頻道等。通過后一種媒體形式傳播新聞信息的就是個人和一種非傳統(tǒng)新聞機構(gòu)。例如:“博客(Blog)”作為正在發(fā)展成為一種新興的“自媒體”或“私媒體”,其表現(xiàn)和能量已成為國際社會關(guān)心的一個話題。很明顯,這種新力量的加入和新領(lǐng)域的競爭改變了新聞傳播主體原有的地位格局。
其次,媒體機構(gòu)的功能不再局限于發(fā)布新聞、服務(wù)或娛樂等信息,還推出聊天室(IRC)、電子論壇(BBS)、公告牌、即時通訊(ICQ、QQ、MSN Messenger等)、電子郵件報刊、信息搜索、網(wǎng)上訂購等服務(wù)。特別是“網(wǎng)絡(luò)門戶”(Internet portal site)的概念被提出來后,未來的網(wǎng)絡(luò)世界將預(yù)示著被少數(shù)的網(wǎng)絡(luò)商所控制,其控制的方式就是使自己的網(wǎng)站能成為互聯(lián)網(wǎng)用戶習(xí)慣進(jìn)入的第一個站點。這種新媒體機構(gòu),尤其對于那些擁有信息管理經(jīng)驗,并建立了信息權(quán)威的媒體機構(gòu)將有更多的傾向“門戶”之爭。
再次,新聞媒體內(nèi)部的人員構(gòu)成也發(fā)生了相應(yīng)變化。由于信息數(shù)字化技術(shù)在新聞傳播領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)使得新聞傳播的手段和方式提高到前所未有的現(xiàn)代化水平,越來越多技術(shù)革新含量高的手段投入使用,技術(shù)人員和經(jīng)營管理人員的比例不斷上升,而采編人員比例相對下降。
二、對新聞傳播運作過程的影響
1.在線信息采集
整個新聞界在互聯(lián)網(wǎng)介入下出現(xiàn)了電腦輔助新聞學(xué)(Computer Assisted Journalism,簡稱CAJ)。所謂電腦輔助新聞學(xué),主要便是借助在線服務(wù)特別是國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的環(huán)球網(wǎng)等進(jìn)行新聞采集,借助公共或私有的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集與分析。今天的記者可以通過互聯(lián)網(wǎng)搜索到無止境的信息,接觸到以前根本接觸不到的秘密信息,而且?guī)缀醪皇芸臻g的限制。記者還可以進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查,迅速取得專家的反饋,甚至普通的上網(wǎng)的大眾也可以直接走進(jìn)報道的視野中。
2.把關(guān)權(quán)的相對分散
在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,新聞信息總是首先經(jīng)過少數(shù)的集中的,相當(dāng)于控制的新聞媒體――報紙、廣播、電視――的“把關(guān)”,再傳播給分散的不定量的受眾。而互聯(lián)網(wǎng)使傳統(tǒng)的控制把關(guān)權(quán)被分散了。由于互聯(lián)網(wǎng)沒有中心控制系統(tǒng),沒有全網(wǎng)的責(zé)任機構(gòu),除傳統(tǒng)媒體自建的網(wǎng)站外,許多網(wǎng)站尤其是商業(yè)網(wǎng)站,不像傳統(tǒng)媒介一樣有自己的新聞采編從業(yè)隊伍,相對缺乏“守門員”、“把關(guān)人”。雖然新的媒介集團(tuán)開始控制互聯(lián)網(wǎng)的介入,也擁有絕對的內(nèi)容提供優(yōu)勢,但互聯(lián)網(wǎng)上輕而易舉的鏈接和無盡的容量空間使內(nèi)容提供為少數(shù)媒體壟斷幾乎不可能。
3.多媒體和超鏈接的信息產(chǎn)品
互聯(lián)網(wǎng)傳播信息采用的是多媒體方式,記者編輯處理新聞不再是單一的文字或音視頻的處理,而是形形色色的各種形態(tài),如文本、表格、語言、聲音、圖形、動畫、圖像及視頻等,并將它們完善地結(jié)合在一起,給人以最直觀的感受。由于其傳達(dá)信息的方式極為豐富和生動,新聞的表現(xiàn)力也得到加強。而報紙等印刷媒介傳播新聞只能通過文字與圖片,廣播傳達(dá)的新聞只能用聲音,電視雖然也是多媒體,但傳播信息的方式也遠(yuǎn)不及互聯(lián)網(wǎng)豐富生動。此外,與傳統(tǒng)新聞成品更為不同的在于網(wǎng)上采用了“超鏈接”技術(shù),受眾完全可以根據(jù)自己的需求選擇接收新聞的內(nèi)容種類,決定瀏覽新聞的時間順序和時間長度,對接收新聞的過程實施全方位自由選擇和調(diào)配。
4.全天候新聞發(fā)布
由于傳統(tǒng)媒介的滯后性,一條很有價值的新聞,有時在傳統(tǒng)媒介上發(fā)布時已成為“舊聞”,其價值被大大降低,而通過互聯(lián)網(wǎng)的傳輸渠道,新聞的時效性會大大增強。如美國“9・11”被襲事件、美伊戰(zhàn)爭、印尼地震海嘯等一系列震驚世界的消息,都是先經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)第一時間大量報道后,才出現(xiàn)在傳統(tǒng)媒介上。此外,隨著事件的變化和發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)媒體可以連續(xù)滾動報道,并且有時兩三分鐘就更新一次,不僅報道新聞事實,還有大量即時分析,實行全天候跟蹤連續(xù)報道,可以最大程度地提高時新性的實現(xiàn)程度。
5.多渠道的反饋
互聯(lián)網(wǎng)不僅網(wǎng)上媒體擁有即時反饋的“交互式”傳播優(yōu)勢,也為經(jīng)營傳統(tǒng)媒介的媒體提供了除書信、電話、問卷調(diào)查之外新的反饋渠道。在互聯(lián)網(wǎng)上,反饋的形式可以有兩種方式,一種是受眾通過E-mail向編者反映意見,另一種方式則是開設(shè)BBS論壇,由受眾進(jìn)行實時的對話,編輯一般不直接露面。
三、對受眾構(gòu)成和受眾地位的影響
網(wǎng)絡(luò)媒介的受眾成員和網(wǎng)絡(luò)用戶的構(gòu)成有很大關(guān)系。能夠接觸互聯(lián)網(wǎng)的用戶首先要有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),至少能支付購買個人電腦和上網(wǎng)費用,而且在技術(shù)還沒有達(dá)到完全“傻瓜化”的時候,他們必須掌握一定的計算機技術(shù),懂得英文。在電視及計算機影響下成長起來的一代,將更適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)傳播形象化和創(chuàng)新性,而40歲以下的人口則是網(wǎng)民的主要組成部分。
互聯(lián)網(wǎng)上的受眾和新聞傳播媒體,兩者都是在網(wǎng)絡(luò)上的某一節(jié)點上,并不是明顯的“你傳我受”關(guān)系,互聯(lián)網(wǎng)傳播的交互性特征以及傳統(tǒng)媒體的數(shù)字化過程,使受眾有可能按自己的意愿選擇接受信息,也更方便地?fù)u身一變成為傳播者,現(xiàn)階段的趨勢是,受眾對傳播的控制力加強了,傳受兩者日漸一體化。不過專門從事傳播的媒體比起許多僅僅是“業(yè)余興趣”的網(wǎng)站維護(hù)者而言,依然具有明顯的“媒體”地位。
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移動互聯(lián)網(wǎng)時代新聞客戶端的傳播策略
摘 要:《騰訊新聞》APP以其人性化的交互設(shè)計、獨特的科技創(chuàng)新、良好的用戶體驗在新聞客戶端領(lǐng)域一枝獨秀。本文深入分析其在內(nèi)容、頁面設(shè)置、互動設(shè)計等方面的做法,為新聞的移動化生存提供一些借鑒。
關(guān)鍵詞:移動互聯(lián);騰訊新聞APP;人性化;社交
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,新聞客戶端成了人們獲取新聞資訊的主要渠道。6月2日,速途研究院發(fā)布報告顯示,新聞資訊類APP使用頻率高達(dá)34.4%,居所有APP之首,而網(wǎng)友有18.2%的流量用于看新聞資訊,僅次于社交通訊的消耗。新聞客戶端已成為人們移動生活的重要組成部分。
下載量方面,截至2015年3月31日,騰訊新聞以89074萬次的累計下載量高居榜首。而國內(nèi)權(quán)威數(shù)據(jù)機構(gòu)易觀智庫發(fā)布的5月APP排行榜顯示,騰訊新聞APP以9054.58萬的月活躍用戶量依舊占據(jù)榜單的第10位,持續(xù)4個月成為TOP10榜單里唯一一個新聞資訊類產(chǎn)品。
《騰訊新聞》APP的優(yōu)勢究竟在哪里?
一、注重品牌傳播
《騰訊新聞》很注重品牌的傳播。“騰訊新聞 事實派”這句標(biāo)語滲透在客戶端的每個角落里,無處不在。打開客戶端,灰色頁面的正下方就是“騰訊新聞”四個字,一會兒跳出廣告,“騰訊新聞”隨即變成彩色。每點開一條新聞,當(dāng)整個頁面或者圖片或者視頻在加載時,加載頁面上顯示的正是“騰訊新聞 事實派”這幾個詞。當(dāng)用戶在等待新聞時,眼睛也沒閑著,還是接受騰訊的品牌文化浸染。此外,新聞出現(xiàn)時,頁面正上方顯示的是“騰訊新聞”或者“騰訊專題”,雖然不顯眼,但長久的接觸也會給用戶留下潛在印象,產(chǎn)生熟悉感。
二、專注特色欄目
與其他的門戶網(wǎng)站不同,騰訊新聞是做內(nèi)容起家的,因而基礎(chǔ)扎實。新聞客戶端的核心優(yōu)勢來自優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。除了《騰訊新聞》,《騰訊視頻》也是個不錯的APP。在眾多頻道里,騰訊娛樂的獨家稿件最多,而要聞、民生、社會這些頻道則多是轉(zhuǎn)載其他媒體的報道?!厄v訊新聞》中有很多特色欄目,如“新聞哥”、“針尖快評”、“懂小姐”、“所謂娛樂”等,文風(fēng)活潑,各具特色。此外,《騰訊新聞》還定期推出專題欄目,如在“騰訊娛樂”獨播的第四季《中國好聲音》,《騰訊新聞》很快作出了一個專題,有各種幕后花絮和獨家爆料,干貨多。此外,《騰訊新聞》在最近的“貴圈”專欄推出的韓國綜藝節(jié)目探訪系列,十分深入,堪稱專業(yè)中的專業(yè)。同時,《騰訊新聞》以老照片著稱的“存照”專欄也很有特色,其中有很多富有年代感的珍貴的照片。而以人文情懷著稱的“中國人的一天”則常常會以樸素的文字和簡單的照片打動普通讀者的心。
三、頁面設(shè)置人性化
與WAP網(wǎng)站的板塊設(shè)置類似,“騰訊新聞”APP也分為要聞、娛樂、社會、民生等板塊,APP中稱為“頻道”,目前一共有17個頻道。通過頁面右上角的“+”就能進(jìn)行頻道定制,可以選擇自己喜歡的頻道顯示在標(biāo)題欄。要刪除也很方便,直接點一下該頻道即可,而非常見的選中,并拖至垃圾箱;由此可見騰訊新聞在技術(shù)細(xì)節(jié)上的創(chuàng)新。除了可以定制頻道外,還可以調(diào)整已定制頻道的順序,除了“要聞”第一位的順序無法變動外,后面的順序都可以變換。而且直接拖動就可以。這個細(xì)節(jié)充分顯示了騰訊團(tuán)隊在人性化方向做出的努力。
在具體欄目的版面設(shè)計上,圖文結(jié)合是所有傳播路徑的共同特征。其中,每一頻道中有數(shù)十條新聞,每一條新聞顯示圖片、標(biāo)題和部分文字內(nèi)容,用戶通過向上滑動的方式實現(xiàn)逐一瀏覽。這和傳統(tǒng)的“本報訊”報道有很大不同。在APP上,我們通過上下滑動屏幕就能了解每條新聞的大概,無須點進(jìn)去;而傳統(tǒng)的報道是點進(jìn)去,僅需要看導(dǎo)語部分。減少一個環(huán)節(jié),提升的是用戶的注意力和興趣。
四、變點擊為滑動
移動互聯(lián)客戶端和PC端最大的區(qū)別就是手指動作的改變:從點擊到滑動。相對于PC端攜帶的鍵盤、鼠標(biāo),需要依次點擊的笨拙,用戶更喜歡一手在握的滑動的順暢。僅從速度上來講,滑動也比點擊快很多。這種指尖上的運動深受人們喜愛。很多客戶端在設(shè)計上沒有充分發(fā)揮滑動的優(yōu)勢,依然在某些環(huán)節(jié)上需要用戶去點擊,這使得用戶的使用感覺大打折扣。然而《騰訊新聞》將這種優(yōu)勢發(fā)揮到極致,盡可能地避免點擊,同時巧妙地融入互動。和“騰訊新聞”WAP網(wǎng)站相比,“騰訊新聞”的曝光率要大很多。前者常通過搜索引擎或者網(wǎng)址導(dǎo)航進(jìn)入,已經(jīng)屬于二級頁面;而APP就在移動端的頁面上,雖然僅減少了一個點擊的環(huán)節(jié)但界面友好性會提升很多。一方面是減少點擊的次數(shù),另一方面是增加滑動的幾率。
五、變上下滑動為左右滑動
相對于上下滑動頁面,用戶更喜歡左右滑動。一個是縱深感,一個是橫向的延伸感。其實手指的上下滑動仍然來源于PC端鼠標(biāo)的上下滑動,伴隨著進(jìn)度條的變化。雖然內(nèi)容可以無限擴(kuò)充,但給人很大的壓力,仿佛永遠(yuǎn)也看不完。這一點也是為什么書籍是左右翻頁的,而非上下翻的。在人們傳統(tǒng)的閱讀習(xí)慣里,這種左右翻動會給人們減輕閱讀帶來的壓力。而將左右翻頁進(jìn)一步優(yōu)化便是左右滑動。
六、細(xì)節(jié)制勝
《騰訊新聞》APP和“騰訊新聞”的微信公眾號做到了巧妙融合。在閱讀公眾號的文章時時,常常在新聞的最后看到相關(guān)鏈接,同時出現(xiàn)“下載騰訊新聞,了解更多”,好奇心往往點擊下載。這種饑餓營銷的方法還是很奏效的。
此外,還有創(chuàng)意截屏這一功能。一般新聞APP都注意到了分享功能,卻忽略了分享的另一條途徑――截圖分享,騰訊做到了,并給了網(wǎng)友發(fā)揮的空間。每當(dāng)用戶截圖時,便會跳出“創(chuàng)意截屏”這個窗口。添加表情、涂鴉、蓋章、都可以自定義,注重分享到微信朋友圈、微信好友、QQ好友、騰訊微博、新浪微博。表情的語言是當(dāng)下最流行的網(wǎng)絡(luò)詞匯,還可以從相冊中去找圖;蓋章可以自定義話語,矩形的紅章可以通過拉對角線來改變大小和方向。這種DIY截屏增加了網(wǎng)友分享新聞的可能性。
七、結(jié)語
在喧囂而又浮躁的信息浪潮中,成熟的新聞機構(gòu)生產(chǎn)的客觀嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱蟮酪约耙暯嵌嗑S的深刻評論,能夠滿足用戶對于事件真相的需求,對于更深層次的認(rèn)知和解讀的需求。適應(yīng)時代和用戶的需求轉(zhuǎn)而以個性化的、平等親切的面貌和用戶交流,更容易被用戶接受。
對于承載核心利益的有形產(chǎn)品來說,界面設(shè)計、信息方式、互動分享等方面都在影響著用戶的感知體驗,在產(chǎn)品的形式上需要更加豐富多元,注重細(xì)節(jié)和人情味,形成用戶的獨特體驗,增強內(nèi)容的吸引力、接收的便捷性與愉悅感,從而達(dá)至超越用戶的期望值。優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容必須能夠到達(dá)用戶才有價值,移動互聯(lián)時代,接受信息的渠道已多種多樣,對此能夠加以善用可以幫助內(nèi)容更好地傳播。
在移動化生存的道路上,媒體需要順應(yīng)新媒介環(huán)境下受眾不斷改變的閱讀習(xí)慣,同時,更要對其進(jìn)行引導(dǎo),正如扎克伯格所說:“有時我們要推用戶一把,讓他們習(xí)慣那些還未習(xí)慣的東西。”(作者單位:南京師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
[1] 喻國明.媒體融合:媒體轉(zhuǎn)型的一場革命[J].青年記者,2014,16.
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