電子商務(wù)作為一種新興的貿(mào)易方式，它對傳統(tǒng)商業(yè)模式進(jìn)行了創(chuàng)新和改革，它的出現(xiàn)給傳統(tǒng)商業(yè)模式中的稅收法規(guī)和征管模式帶來了巨大的沖擊，電子商務(wù)稅收法律法規(guī)的完善勢在必行。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于電子商務(wù)法律論文代發(fā)表的范文，歡迎大家閱讀參考!

　　電子商務(wù)法律論文代發(fā)表篇1

　　試論我國電子商務(wù)稅收法律立法現(xiàn)狀及對策

　　電子商務(wù)是隨著二十一世紀(jì)之后全球經(jīng)濟(jì)一體化以及計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展而產(chǎn)生的一種新興貿(mào)易方式，它主要是指當(dāng)事人雙方或者多方通過電子通訊設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等途徑進(jìn)行各種商品、技術(shù)以及服務(wù)等方面的交易活動。從寬泛的概念上來講，電子商務(wù)還包括有交易的當(dāng)事人通過傳真、電話等通訊方式而進(jìn)行的商貿(mào)交易，而從嚴(yán)格意義上來講，電子商務(wù)單純的指當(dāng)事人在計(jì)算機(jī)上通過電子數(shù)據(jù)交換和互聯(lián)網(wǎng)信息交換進(jìn)行的商業(yè)貿(mào)易活動。

　　但不管怎么說，電子商務(wù)在今天的貿(mào)易市場上都獲得了迅猛的發(fā)展之勢。然而在電子商務(wù)迅速的推動我國甚至世界經(jīng)濟(jì)全球化的同時，它在交易中所涉及到的法律問題也逐漸開始暴露出來，并獲得了世界范圍內(nèi)的廣泛關(guān)注，其中尤其以電子商務(wù)稅收法律規(guī)范是公眾關(guān)注的焦點(diǎn)問題[1]。雖然我國的電子商務(wù)發(fā)展還處于初級起步階段，與其他發(fā)達(dá)國家相比，它所涉及到的法律問題還不是很突出，但是要想突破我國電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸問題，就必須要對電子商務(wù)稅收法律法規(guī)進(jìn)行完善，這對于電子商務(wù)在我國的發(fā)展具有十分重要的意義。

　　一、電子商務(wù)與傳統(tǒng)商業(yè)模式的區(qū)別分析

　　電子商務(wù)作為一種新興的商業(yè)形式，它與稅收有著密不可分的聯(lián)系，由于電子商務(wù)具有其獨(dú)特性，因此在稅收中與傳統(tǒng)商業(yè)稅收有著很大的不同，并對傳統(tǒng)的稅收政策和稅收管理帶來了一定的影響。這主要可以從以下一個方面來進(jìn)行分析：

　　(1)交易方式和途徑。電子商務(wù)主要采用的是網(wǎng)上交易，其交易途徑是通過電子支付系統(tǒng)，以電子發(fā)票、電子貨幣以及網(wǎng)上銀行等方式進(jìn)行的，而在現(xiàn)在的稅收征管手段中主要還是依靠人工監(jiān)控。

　　電子商務(wù)的廠商和客戶省略了商業(yè)中間環(huán)節(jié)機(jī)構(gòu)，通過互聯(lián)網(wǎng)直接進(jìn)行商品的交易活動，這就極大的削弱了商業(yè)中介扣繳稅款的作用，也為稅務(wù)機(jī)關(guān)開展征管提出了難題。

　　(2)稅收稽查。在傳統(tǒng)的稅收征管中，稅收的依據(jù)主要是賬簿、發(fā)票、以及會計(jì)憑證等，而在電子商務(wù)中，憑證和賬簿的存在形式不是以紙質(zhì)，而是數(shù)字信息，要想閱讀只能通過專門的軟件。再加上這些數(shù)字信息可以通過高科技計(jì)算機(jī)技術(shù)輕易的被刪除、修改或者遷移等，并且無任何線索和痕跡可尋傳統(tǒng)稽查的主要手段是對資金流轉(zhuǎn)軌跡進(jìn)行憑證追蹤檢查，這就使其手段失去了稽查的基礎(chǔ)，為稅務(wù)部門對電子數(shù)據(jù)的追蹤和審計(jì)帶來了一定的困難，降低了信息的真實(shí)性和可靠性，同時還對稅收征管的工作效率帶來了不利影響[2]。

　　(3)納稅主體。在傳統(tǒng)的征稅方式中，納稅主體可以直接在稅務(wù)管理部門的登記記錄中查詢，而在電子商務(wù)中，隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步，人們的電腦水平操作越來越高，他們可以對電腦的網(wǎng)址進(jìn)行控制，通過修改可用昵稱、匿名電子信箱等方式進(jìn)行身份的隱匿，從交易中也無法獲取商品的供應(yīng)地，這就為納稅人躲避納稅義務(wù)提供了方便。

　　二、現(xiàn)階段我國電子商務(wù)稅收法律環(huán)境立法現(xiàn)狀以及其中存在的問題分析

　　(一)電子商務(wù)立法的發(fā)展現(xiàn)狀分析

　　我國目前使用互聯(lián)網(wǎng)直接從事電子商務(wù)的人數(shù)只有150萬左右，只有30%左右的網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行購物，而購物滿意度只有0.4，這說明我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀還令人堪憂。我國的電子商務(wù)與世界發(fā)達(dá)國家相比還處于初級起步階段，但是我國互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)人數(shù)在不斷的增加，這就為電子商務(wù)提供了更為廣闊的客戶源和盈利點(diǎn)。電子商務(wù)所代表的并不僅僅是一種新的商業(yè)運(yùn)行模式或者銷售途徑，而是代表著未來貿(mào)易的發(fā)展方向。在未來的發(fā)展中，電子商務(wù)代表著知識經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和發(fā)展的最佳模式，將成為一種無法阻擋的時代潮流和歷史趨勢，對一個國家在全球化經(jīng)濟(jì)技術(shù)競爭中的地位和作用產(chǎn)生決定性的影響。這樣的歷史背景和經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，對電子商務(wù)發(fā)展中的鼓勵、引導(dǎo)、保護(hù)以及規(guī)范就顯得尤為重要。

　　從整體宏觀范圍上來看，對電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生影響的因素除了硬件的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和社會的信息化程度之外，還有互聯(lián)網(wǎng)的安全性和可靠性、法律環(huán)境以及政府的稅收征管等方面的不完善。在這借個因素中政府的稅收征管以及法律環(huán)境都與稅法有關(guān)。就法律環(huán)境而言，在社會中從事某些行業(yè)活動的時候順利與否，除了受這個社會當(dāng)時的法制狀況的影響，同時還受社會對于這些商業(yè)活動進(jìn)行規(guī)范的法律態(tài)度是否健全、積極與否以及是否執(zhí)行到位等。只有獲得健全法律的積極支持和切實(shí)的落實(shí)，這些商業(yè)活動才能夠在法律的保護(hù)下獲得更好的發(fā)展，它的經(jīng)濟(jì)利益才能夠得到有效的預(yù)測和保障[3]。

　　這主要是因?yàn)槎惙ú粌H是每個國家社會法律體系的重要組成部分，同時也是每一項(xiàng)商業(yè)活動必須要承擔(dān)的一種費(fèi)用，它對稅收的規(guī)范和執(zhí)行情況對商業(yè)活動最后的利益有著直接的影響。因此，稅法是任何一項(xiàng)商業(yè)活動都必須要遵守的一個重要法律環(huán)境和重要組成部分，尤其是對于處于初級發(fā)展階段的電子商務(wù)來說更應(yīng)該將其作為重點(diǎn)內(nèi)容。就稅收征管而言，它是對人的私有財(cái)產(chǎn)進(jìn)行的一種強(qiáng)制性剝奪，為了有效的避免過分的剝奪私人財(cái)產(chǎn)、對私人的利益造成傷害、影響其投資和生產(chǎn)活動，世界各國都制定了稅收法定原則，對其稅收征管進(jìn)行了嚴(yán)格的限制和規(guī)范。按照這一稅法原則的要求，世界范圍內(nèi)的各個國家都還沒有將電子商務(wù)這一新興的商業(yè)貿(mào)易方式納入征稅的范圍內(nèi)，使電子商務(wù)的稅收問題模糊不清，電子商務(wù)的經(jīng)營者也開始擔(dān)心政府會對此課以重稅[4]。

　　由此可見，稅法在制約電子商務(wù)發(fā)展的兩個因素中都扮演了非常重要的角色，稅法對電子商務(wù)征稅的態(tài)度對于電子商務(wù)投資者的態(tài)度、投資力度、經(jīng)營熱情都具有決定性的影響，同時也對電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)利益具有很大的影響，制約了其發(fā)展前景。在這種情況下，我國根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展的總體目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，對電子商務(wù)稅收立法的根本目的和基本原則進(jìn)行確認(rèn)，并在此基礎(chǔ)上對我國的電子商務(wù)稅收立法基本思路和框架進(jìn)行確立，使電子商務(wù)在規(guī)范、和諧的環(huán)境下發(fā)展，這對于促進(jìn)電子商務(wù)在我國市場經(jīng)濟(jì)中的進(jìn)步具有重要的意義。

　　(二)電子商務(wù)立法中存在的問題分析

　　我國的電子商務(wù)雖然起步較其他發(fā)達(dá)國家來說比較晚，現(xiàn)在還處于發(fā)展的初級階段，但是它已經(jīng)展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿突盍?，現(xiàn)階段我國稅收立法主要集中在工商管理實(shí)名登記和電子發(fā)票上，而電子商務(wù)稅收立法還沒有完全的確立起來，在規(guī)范電子商務(wù)稅收中的一些規(guī)定也是零星的地方或者部門的規(guī)章和規(guī)定，不能對其進(jìn)行有效的規(guī)范。目前我國對于電子商務(wù)稅收的立法研究主要還在是否征稅的問題上存在較大的爭議。其中主張征稅的群體認(rèn)為電子商務(wù)征稅是對我國財(cái)政收入具有貢獻(xiàn)和決定性意義的行為，必然要執(zhí)行，在電子商務(wù)征稅中要與傳統(tǒng)商務(wù)秉持公平的原則，要求同等條件的納稅人要承擔(dān)相等的稅收負(fù)擔(dān)，不能有區(qū)別，否則納稅立法就有失公允，這必然會造成我國市場經(jīng)濟(jì)的大波動[5]。

　　而另外一些主張免稅的群體則認(rèn)為，我國的電子商務(wù)發(fā)展無論是在規(guī)模、技術(shù)上還是在服務(wù)質(zhì)量上都與其他發(fā)達(dá)國家有著較大的差距，近年來，國際上的競爭越來越激烈，為了使我國的電子商務(wù)發(fā)展在國際上能夠占有一席之地，采取電子商務(wù)免稅的方式能夠有效的推動我國電子商務(wù)走向國際的發(fā)展，為我國未來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供更大的稅源，這符合我國現(xiàn)階段市場經(jīng)濟(jì)的基本國情[6]。另外，從稅收征管效率上來說，現(xiàn)在對電子商務(wù)進(jìn)行稅收征管立法的成本比較高，如果非要強(qiáng)制性的對其進(jìn)行征稅，稅務(wù)機(jī)關(guān)就必須要投入大量的人力、物力和財(cái)力，這些都會造成較大的成本投入，再加上對現(xiàn)行征管制度的完善也不是短時間內(nèi)就能完成的，因此必然會使征稅的收益低于成本。

　　三、完善我國電子商務(wù)稅收法律制度的對策分析

　　針對現(xiàn)階段我國電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀來看，對電子商務(wù)的稅收立法政策可以從長期和短期兩方面來進(jìn)行考慮和分析，從短期發(fā)展來看，可對電子商務(wù)采取免稅或者暫緩征稅的做法，對電子商務(wù)的發(fā)展提供更多的支持，使其快速的發(fā)展起來，增強(qiáng)在國際上的影響力;從長期發(fā)展來看，電子商務(wù)永久免稅是絕對不可能的，這是保障我國市場經(jīng)濟(jì)平衡、穩(wěn)定發(fā)展的要求，因此我們要在以后的發(fā)展中通過經(jīng)驗(yàn)的積累，對電子商務(wù)稅收法律問題進(jìn)行更多及時的研究，為未來制定既適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展又符合稅收法律原則的稅收政策奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　這主要可以從以下幾個方面來進(jìn)行：

　　一是完善電子商務(wù)稅收征管體系。要想對電子商務(wù)稅收征管體系進(jìn)行完善，首先就是建立完善的電子商務(wù)稅務(wù)登記制度，對電子商務(wù)經(jīng)營主體加強(qiáng)變更、設(shè)立等方面的法律規(guī)范，然后要對電子商務(wù)專用發(fā)票進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)定，確立電子申報(bào)的納稅方式以及電子賬冊、票據(jù)的法律地位，為嚴(yán)格執(zhí)行稅法制度提供方便。同時還要加強(qiáng)對于物流體系的監(jiān)控，確保電子商務(wù)的稅收稽查[7]。

　　二是確立電子商務(wù)稅收的稅種。電子商務(wù)由于其覆蓋的商務(wù)領(lǐng)域比較廣，因此在稅種的選擇上比較復(fù)雜，尤其是在營業(yè)稅和增值稅方面，更是困難。對此我們提出，在電子商務(wù)稅收征管中，電子商務(wù)的稅收負(fù)擔(dān)始終要與傳統(tǒng)商務(wù)保持公平性的原則，同時還要具有合理性和現(xiàn)實(shí)操作性，這是保障電子商務(wù)在市場經(jīng)濟(jì)中穩(wěn)步發(fā)展的必要條件[8]。

　　四、結(jié)語

　　電子商務(wù)的迅猛發(fā)展推動了世界各地范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)全球化，它將全球的經(jīng)濟(jì)緊密的聯(lián)系在一起形成了一個整體，實(shí)現(xiàn)了跨國網(wǎng)上交易活動，為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了方便和更為廣闊的空間[9]。但是我們也要重視國內(nèi)由電子商務(wù)引發(fā)的稅收征收的問題，這主要可以從法律的角度出發(fā)對電子商務(wù)稅收法律法規(guī)進(jìn)行完善和調(diào)整，以有效的減少雙重稅收政策等國際稅收的沖突，同時還要結(jié)合我國的基本國情，加強(qiáng)國際上的交流與協(xié)作，將國外的好的經(jīng)驗(yàn)借鑒過來，對我國的電子商務(wù)稅收法律體系進(jìn)行建立和完善，為電子商務(wù)推動我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供更為良好的條件。

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　　電子商務(wù)法律論文代發(fā)表篇2

　　淺析國際電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者權(quán)益的法律保護(hù)

　　伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來，以及計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，國際電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，并迅速成為全球經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。作為一種建立在經(jīng)濟(jì)全球化背景下的國際貿(mào)易活動，國際電子商務(wù)脫離了傳統(tǒng)的面對面交易模式，融入了先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，超越了時間和空間的限制，不僅拓展了信息交流渠道，擴(kuò)大了交易面，還極大地提高了交易效率，降低了成本支出，受到各國企業(yè)和消費(fèi)者的青睞。

　　然而，國際電子商務(wù)給貿(mào)易活動帶來便捷的同時，也帶來了諸多法律問題，其中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的問題更是在眾多問題中“脫穎而出”。網(wǎng)絡(luò)平臺包羅萬象，在這個平臺里面，好壞參半、優(yōu)劣相間，使得消費(fèi)者在交易過程中必須面臨比傳統(tǒng)交易方式更大的風(fēng)險，電子商務(wù)的虛擬化和無紙化使消費(fèi)者在交易中更加處于弱勢地位。這些問題很可能演變?yōu)橹萍s國際電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。鑒于此，筆者通過對這方面問題的了解，結(jié)合自己的思考，對國際電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，淺談自己的一些觀點(diǎn)。

　　一、國際電子商務(wù)的特征

　　(一)全球性

　　國際電子商務(wù)作為一種國際交易活動，能夠?qū)崿F(xiàn)不同國家之間的商品交易活動，即實(shí)現(xiàn)商品和勞務(wù)的國際轉(zhuǎn)移，是一項(xiàng)具有國際化屬性的電子商務(wù)交易活動。

　　(二)便捷性

　　在國際電子商務(wù)交易的環(huán)境中，商家和消費(fèi)者不再受國家地域的限制，商家和客戶之間能夠在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下以非常方便和快捷的方式完成各種合法的交易活動，與此同時也可以提升商家對客戶的服務(wù)質(zhì)量。

　　(三)整體性

　　國際電子商務(wù)需要架構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)上，但是其并沒有完全依賴信息技術(shù)，而是將人工操作和電子技術(shù)融合，形成一個人力和信息平臺不可分割的整體，以達(dá)到逐步規(guī)范交易流程的目的。

　　(四)協(xié)調(diào)性

　　任何一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動都需要經(jīng)過商家和客戶之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一才能完成交易。同樣的，國際電子商務(wù)交易也需要客戶和商家以及其他服務(wù)方的通力協(xié)助。

　　二、國際電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面存在的問題

　　(一)交易過程中的問題

　　1.商品信息不夠真實(shí)完整和廣告誤導(dǎo)。

　　商品信息是否真實(shí)完整關(guān)系到消費(fèi)者的知情權(quán)能否得到保障。國際電子商務(wù)交易活動主要是通過企業(yè)網(wǎng)站向消費(fèi)者提供商品和服務(wù)，也就是說網(wǎng)站信息是消費(fèi)者了解商品的唯一渠道。然而，當(dāng)前許多企業(yè)為了吸引顧客，只在網(wǎng)站上列出商品的部分信息或者夸大商品的使用功效，導(dǎo)致消費(fèi)者所獲得的商品信息虛假和不完整，嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。

　　另外，廣告宣傳和推銷能使更多的消費(fèi)者了解到某個產(chǎn)品，正因如此，網(wǎng)絡(luò)廣告開始被企業(yè)應(yīng)用到國際電子商務(wù)中去，成為了企業(yè)打造商品品牌、推廣產(chǎn)品的“得力助手”。然而誤導(dǎo)消費(fèi)者購買劣質(zhì)商品等虛假廣告也隨之而來，因廣告誤導(dǎo)而產(chǎn)生的問題也在不斷增多。

　　2.交易安全問題。

　　安全權(quán)是消費(fèi)者最基本的合法權(quán)益，包括人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，在國際電子商務(wù)交易過程中，消費(fèi)者能否獲得安全保障將直接影響到該項(xiàng)交易活動的進(jìn)行，可以說，安全問題是國際電子商務(wù)交易活動的關(guān)鍵。在國際電子商務(wù)交易的環(huán)境下，消費(fèi)者在收貨之前無法見到商品實(shí)物，也就無法鑒別商品質(zhì)量，因不合格的商品導(dǎo)致消費(fèi)者的身體健康受到損害的案件已不罕見。同時，電子支付是電子商務(wù)交易通常采用的支付方式，然而，由于受到計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)黑客以及其他網(wǎng)絡(luò)隱患的影響，網(wǎng)絡(luò)交易平臺極易受到攻擊甚至陷入癱瘓，這明顯不利于電子支付方式的進(jìn)行，消費(fèi)者的個人信息和財(cái)產(chǎn)安全也面臨著風(fēng)險。

　　(二)立法問題

　　以上提及的國際電子商務(wù)的特征，決定了國際電子商務(wù)交易行為的特殊性，傳統(tǒng)的法律、法規(guī)已無法完成規(guī)范和約束該新型交易行為。電子商務(wù)立法在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面主要涉及電子簽章、電子合同、電子記錄的立法，特別是電子簽章的有效性問題、電子合同的形式問題;交易環(huán)節(jié)的有效性、安全性和相關(guān)方權(quán)益保護(hù)立法;電子商務(wù)信任環(huán)境立法，如數(shù)據(jù)與隱私權(quán)保護(hù)等。

　　以我國為例，我國目前的合同法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法以及電子簽名法雖然為電子商務(wù)環(huán)境下的消費(fèi)者提供了一定的維權(quán)的依據(jù)，但并不能完全適應(yīng)電子商務(wù)迅速發(fā)展的事實(shí)。

　　(三)侵權(quán)糾紛存在管轄權(quán)爭議

　　在國際私法中，一般是通過侵權(quán)行為地或侵權(quán)結(jié)果地來確定管轄權(quán)的，在實(shí)體商店交易中，當(dāng)事人的國籍、住所、侵權(quán)行為地、損害結(jié)果發(fā)生地都較易確定，但互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性、跨國性和不確定性給網(wǎng)絡(luò)交易中的侵權(quán)行為帶來了新變化。

　　消費(fèi)者可以與任何國家的任何人進(jìn)行交易，在交易活動中，任何一筆電子商務(wù)都有可能涉及到不同的幾個國家和地區(qū)，侵權(quán)行為地變得模糊不清，因此在傳統(tǒng)的侵權(quán)行為地、當(dāng)事人住所、國籍等因素能否適用于網(wǎng)絡(luò)，是否應(yīng)該設(shè)定新的連接點(diǎn)等問題上都存在爭議，判例法國家和成文法國家都有著各自的規(guī)則。筆者了解到現(xiàn)存的理論就有第四國際空間理論、服務(wù)器所在地法院管轄理論、網(wǎng)址管轄基礎(chǔ)理論、管轄相對論、最密切聯(lián)系論等多種理論。

　　顯然，國際電子商務(wù)環(huán)境下的侵權(quán)糾紛給管轄權(quán)標(biāo)準(zhǔn)的確定帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

　　三、國際電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的戰(zhàn)略性對策

　　(一)各國立法者制定與完善本國與電子商務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)

　　筆者認(rèn)為，各國立法機(jī)關(guān)應(yīng)先從本國法律入手，出臺單行法規(guī)或?qū)ψ璧K電子商務(wù) 發(fā)展的法律進(jìn)行全面修訂，增添“電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”的內(nèi)容，同時增強(qiáng)法律的可操作性。以我國為例，可充分利用國際資源，借鑒國際上已有的相關(guān)立法，如《聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會電子商務(wù)示范法》，《國際海事委員會電子提單規(guī)則》等。

　　1.電子商務(wù)的市場準(zhǔn)入和主體資格認(rèn)證。

　　各國應(yīng)制定符合電子商務(wù)發(fā)展要求的市場準(zhǔn)入規(guī)則，對企業(yè)網(wǎng)站的建立、 網(wǎng)絡(luò)交易平臺的構(gòu)建、網(wǎng)絡(luò)商城的開設(shè)以及運(yùn)營等實(shí)行強(qiáng)制登記許可制度，以確認(rèn)電子商務(wù)主體國籍、身份的合法性和真實(shí)性。

　　2.電子簽章、電子合同。

　　各國應(yīng)當(dāng)通過立法明確電子簽章的有效性問題以及電子合同的形式及效力問題。針對在網(wǎng)頁上可能誤導(dǎo)消費(fèi)者的情況，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化經(jīng)營者的誠信義務(wù)，通過立法要求經(jīng)營者在電子合同中必須詳盡、如實(shí)地寫明產(chǎn)品產(chǎn)地、使用說明、售后服務(wù)說明、違約責(zé)任等方面的信息。同時應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格限制電子格式合同中的不平等條款(如經(jīng)營者寫明自己可以不告知消費(fèi)者而自行變更條款內(nèi)容)，否則將阻礙交易公平。

　　3.電子支付的制度。

　　電子支付方式始終是國際電子商務(wù)活動中的主要付款方式，必須著力于解決電子支付方式的確認(rèn)和規(guī)范問題，逐步制定科學(xué)的支付制度和標(biāo)準(zhǔn)，有效保障電子支付的安全問題，以及解決電子支付在交易過程中發(fā)生的數(shù)據(jù)竊取等問題，以保障消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全不受侵害。

　　4.完善電子商務(wù)活動中消費(fèi)者的權(quán)利。

　　(1)隱私權(quán)。企業(yè)在與消費(fèi)者交易中還會得到消費(fèi)者的個人信息，個人信息在物理空間中就容易被不法利用，網(wǎng)絡(luò)空間給信息的泄露帶來了更大的風(fēng)險，對此應(yīng)通過立法增強(qiáng)對消費(fèi)者隱私權(quán)的保護(hù)。

　　(2)退換貨權(quán)。目前許多國家賦予消費(fèi)者在一定時期內(nèi)使用商品并無條件解除合同的權(quán)力，被稱為 “冷卻期”①，但對于通過網(wǎng)絡(luò)平臺交易的商品而言，存在消費(fèi)者拆裝后商家不能當(dāng)場確認(rèn)能否退換貨的問題，是否規(guī)定冷卻期值得商榷。

　　5.引入第三方擔(dān)保和評價機(jī)制。

　　各國應(yīng)根據(jù)自身國情，建立從事 信譽(yù)評價的權(quán)威機(jī)構(gòu)，符合一定條件的 組織更能體現(xiàn)權(quán)威性和中立性(如消費(fèi)者協(xié)會、中立方的電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu))，能夠?qū)﹄娮由虅?wù)領(lǐng)域經(jīng)營者的商譽(yù)評價做出權(quán)威和公正的評價。此機(jī)制可以保證信用評價體系的可信度，防止出現(xiàn)惡意評價及互換好評等情況的發(fā)生，以便本國和他國消費(fèi)者對企業(yè)的信譽(yù)進(jìn)行識別。

　　6.舉證責(zé)任倒置。

　　消費(fèi)者在交易中本就處于弱勢地位，國際網(wǎng)絡(luò)平臺交易更是對其不利，其搜集證據(jù)困難、舉證能力有限。各國應(yīng)結(jié)合自身國情，合理分配舉證責(zé)任，將電子商務(wù)侵權(quán)糾紛納入舉證責(zé)任倒置中。

　　(二)協(xié)調(diào)國際電子商務(wù) 環(huán)境下侵權(quán)案件的管轄權(quán)

　　1.必要性。

　　國際電子商務(wù)案件具有無國界的特點(diǎn)，因此依靠單個國家的力量是無法徹底解決國際電子商務(wù)糾紛案件的管轄問題的②。所以當(dāng)我們需要建立自己的互聯(lián)網(wǎng)管轄權(quán)的時候，應(yīng)該積極參與國際交流與合作。通過締結(jié)一系列的國際條約能從根本上解決此類侵權(quán)案件的管轄權(quán)沖突，但是完整體系的構(gòu)建需要一個長期的過程，因此筆者認(rèn)為，在體系完全形成之前，協(xié)調(diào)國際電子商務(wù)環(huán)境下侵權(quán)案件的管轄權(quán)是十分必要的。

　　2.原則。

　　在國際禮讓、國際合作等基本原則下，協(xié)議管轄原則、不方便法院原則是當(dāng)前國際電子商務(wù)環(huán)境下跨國侵權(quán)案件的管轄權(quán)最普遍使用的原則。(1)根據(jù)國際私法中“當(dāng)事人意思自治”原則協(xié)議確定管轄法院，符合國際交易主體的主觀愿望，也符合國際商事交易的客觀要求。(2)互聯(lián)網(wǎng)交易的全球性和不確定性在一定程度上擴(kuò)大了管轄因素的范圍，一個交易行為可能被多個國家的法院確認(rèn)管轄權(quán)，因此考慮到法院的 工作量、判決的可執(zhí)行性、訴訟的便利以及當(dāng)事人的訴訟成本等因素，受訴法院可通過“不方便法院原則”放棄對某一案件的管轄，這樣更能高效地分配國際事務(wù)、維護(hù)國際交易的完整性。

　　(三)各國執(zhí)法者加大執(zhí)法力度

　　1. 改善監(jiān)管方式。

　　由于國際電子商務(wù)的無國界性和隱蔽性，各國的 工商行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)引進(jìn)先進(jìn)的監(jiān)管設(shè)備，優(yōu)化監(jiān)管策略，改善監(jiān)管方式，兼顧傳統(tǒng)市場和電子商務(wù)市場，建立覆蓋全國范圍的電子商務(wù)監(jiān)管體系，以便及時、有效地對電子商務(wù)中出現(xiàn)的廣告誤導(dǎo)、虛假信息等進(jìn)行嚴(yán)肅查處。

　　2.各部門協(xié)同合作。

　　由于國際電子商務(wù)的全球性，需要各國工商部門協(xié)同稅務(wù)、海關(guān)等部門共同協(xié)作，把執(zhí)法落實(shí)到實(shí)處。

　　3.建立一支高素質(zhì)的執(zhí)法隊(duì)伍。

　　加強(qiáng)消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)活動的進(jìn)行必須依靠具備現(xiàn)代化執(zhí)法能力的執(zhí)法人才，才能切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。可見建立一支高水平、高素質(zhì)的執(zhí)法隊(duì)伍是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下做好國際電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的核心所在。要加強(qiáng)對執(zhí)法隊(duì)伍的培訓(xùn) 教育工作，提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使其盡快掌握系統(tǒng)化的網(wǎng)絡(luò) 實(shí)踐技能，主動適應(yīng)工作方式的轉(zhuǎn)變。

　　四、結(jié)語

　　綜上所述，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的廣泛 應(yīng)用，給商務(wù)交易活動帶來了便捷、高效，以及推動國際電子商務(wù)進(jìn)步的同時，也帶來了新的挑戰(zhàn)。從長遠(yuǎn)發(fā)展的利益來看，只有加強(qiáng)國際電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，以合理的方式維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，才能夠保證消費(fèi)者對國際電子商務(wù)的信心，進(jìn)而推動國際電子商務(wù)良性循環(huán)。

　　注釋：

　?、訇惸?電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)研究.長沙鐵道學(xué)院學(xué)報(bào).2014，15(3).

　?、谠｝?我國電子商務(wù)糾紛管轄權(quán)現(xiàn)狀及完善構(gòu)想.綿陽師范學(xué)院學(xué)院學(xué)報(bào).2011，30(1).