關(guān)于網(wǎng)絡(luò)故障的診斷問題探析論文
一般都是由架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備,包括網(wǎng)卡、網(wǎng)線、路由、交換機、調(diào)制解調(diào)器等設(shè)備引起的的網(wǎng)絡(luò)故障。對于這種故障,我們一般可以通過PING命令,和tracert命令等查看的出來。以下是學(xué)習(xí)啦小編今天為大家精心準(zhǔn)備的:關(guān)于網(wǎng)絡(luò)故障的診斷問題探析相關(guān)論文。內(nèi)容僅供參考,歡迎閱讀!
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)故障的診斷問題探析全文如下:
在當(dāng)今這個計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異,飛速發(fā)展的時代里,計算機網(wǎng)絡(luò)遍及世界各個角落,應(yīng)用在各行各業(yè),普及到千家萬戶,它給人們可謂帶來了諸多便利,但同時也帶來了很多的煩惱,筆者對常見的網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行了分類和排查方法的介紹,相信對你有所幫助。根據(jù)常見的網(wǎng)絡(luò)故障歸類為:物理類故障和邏輯類故障兩大類。
一、物理類故障
(1)線路故障。在日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中,線路故障的發(fā)生率是相當(dāng)高的,約占發(fā)生故障的70%。線路故障通常包括線路損壞及線路受到嚴(yán)重電磁干擾。排查方法:如果是短距離的范圍內(nèi),判斷網(wǎng)線好壞簡單的方法是將該網(wǎng)絡(luò)線一端插入一臺確定能夠正常連入局域網(wǎng)的主機的RJ45 插座內(nèi),另一端插入確定正常的HUB 端口,然后從主機的一端Ping 線路另一端的主機或路由器,根據(jù)通斷來判斷即可。
(2)集線器或路由器故障。集線器或路由器故障在此是指物理損壞,無法工作,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通。排查方法:通常最簡易的方法是替換排除法,用通信正常的網(wǎng)線和主機來連接集線器(或路由器),如能正常通信,集線器或路由器正常;否則再轉(zhuǎn)換集線器端口排查是端口故障還是集線器(或路由器)的故障;很多時候,集線器(或路由器)的指示燈也能提示其是否有故障,正常情況下對應(yīng)端口的燈應(yīng)為綠燈。
(3)主機物理故障。網(wǎng)卡故障,也應(yīng)歸為主機物理故障,因為網(wǎng)卡多裝在主機內(nèi),靠主機完成配置和通信,即可以看作網(wǎng)絡(luò)終端。此類故障通常包括網(wǎng)卡松動,網(wǎng)卡物理故障,主機的網(wǎng)卡插槽故障和主機本身故障。排查方法:主機本身故障在這里就不在贅述了,在這里只介紹主機與網(wǎng)卡無法匹配工作的情況。對于網(wǎng)卡松動、主機的網(wǎng)卡插槽故障最好的解決辦法是更換網(wǎng)卡插槽。對于網(wǎng)卡物理故障的情況,如若上述更換插槽始終不能解決問題的話,就拿到其他正常工作的主機上測試網(wǎng)卡,如若仍無法工作,可以認(rèn)定是網(wǎng)卡物理損壞,更換網(wǎng)卡即可。
二、邏輯類故障
(1)路由器邏輯故障。路由器邏輯故障通常包括路由器端口參數(shù)設(shè)定有誤,路由器路由配置錯誤、路由器CPU 利用率過高和路由器內(nèi)存余量太小等。排查方法:路由器端口參數(shù)設(shè)定有誤,會導(dǎo)致找不到遠(yuǎn)端地址。用Ping 命令或用Traceroute 命令(路由跟蹤程序:在UNIX 系統(tǒng)中,我們稱之為Traceroute;MS Windows 中為Tracert),查看在遠(yuǎn)端地址哪個節(jié)點出現(xiàn)問題,對該節(jié)點參數(shù)進(jìn)行檢查和修復(fù)。
(2)一些重要進(jìn)程或端口關(guān)閉。一些有關(guān)網(wǎng)絡(luò)連接數(shù)據(jù)參數(shù)得重要進(jìn)程或端口受系統(tǒng)或病毒影響而導(dǎo)致意外關(guān)閉。比如,路由器的SNMP 進(jìn)程意外關(guān)閉,這時網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)將不能從路由器中采集到任何數(shù)據(jù),因此網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)失去了對該路由器的控制。或者線路中斷,沒有流量。排查方法:用Ping 線路近端的端口看是否能Ping 通,Ping不通時檢查該端口是否處于down 的狀態(tài),若是說明該端口已經(jīng)給關(guān)閉了,因而導(dǎo)致故障。這時只需重新啟動該端口,就可以恢復(fù)線路的連通。
(3)主機邏輯故障。主機邏輯故障所造成網(wǎng)絡(luò)故障率是較高的,通常包括網(wǎng)卡的驅(qū)動程序安裝不當(dāng)、網(wǎng)卡設(shè)備有沖突、主機的網(wǎng)絡(luò)地址參數(shù)設(shè)置不當(dāng)、主機網(wǎng)絡(luò)協(xié)議或服務(wù)安裝不當(dāng)和主機安全性故障等。
1)網(wǎng)卡的驅(qū)動程序安裝不當(dāng)。網(wǎng)卡的驅(qū)動程序安裝不當(dāng),包括網(wǎng)卡驅(qū)動未安裝或安裝了錯誤的驅(qū)動出現(xiàn)不兼容,都會導(dǎo)致網(wǎng)卡無法正常工作。排查方法:在設(shè)備管理器窗口中,檢查網(wǎng)卡選項,看是否驅(qū)動安裝正常,若網(wǎng)卡型號前標(biāo)示出現(xiàn)“!”或“X”,表明此時網(wǎng)卡無法正常工作。解決方法很簡單,只要找到正確的驅(qū)動程序重新安裝即可。
2)網(wǎng)卡設(shè)備有沖突。網(wǎng)卡設(shè)備與主機其它設(shè)備有沖突,會導(dǎo)致網(wǎng)卡無法工作。排查方法:磁盤大多附有測試和設(shè)置網(wǎng)卡參數(shù)的程序,分別查驗網(wǎng)卡設(shè)置的接頭類型、IRQ、I/ O 端口地址等參數(shù)。若有沖突,只要重新設(shè)置(有些必須調(diào)整跳線),或者更換網(wǎng)卡插槽,讓主機認(rèn)為是新設(shè)備重新分配系統(tǒng)資源參數(shù),一般都能使網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常。
3)主機的網(wǎng)絡(luò)地址參數(shù)設(shè)置不當(dāng)。主機的網(wǎng)絡(luò)地址參數(shù)設(shè)置不當(dāng)是常見的主機邏輯故障。比如,主機配置的IP 地址與其他主機沖突,或IP 地址根本就不在于網(wǎng)范圍內(nèi),這將導(dǎo)致該主機不能連通。排查方法:查看網(wǎng)絡(luò)鄰居屬性中的連接屬性窗口,查看TCP/IP 選項參數(shù)是否符合要求,包括IP 地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)和DNS 參數(shù),進(jìn)行修復(fù)。
三、結(jié)語
計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速,網(wǎng)絡(luò)故障也十分復(fù)雜,上述概括了常見的幾類故障及其排查方法。針對具體的診斷技術(shù),總體來說是遵循先軟后硬的原則,但是具體情況要具體分析,在日常工作中應(yīng)該注意做到以下幾點。
(1)建立完整的組網(wǎng)文檔,以供維護(hù)時查詢。如系統(tǒng)需求分析報告、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計總體思路和方案、網(wǎng)路拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)線的選擇、網(wǎng)絡(luò)的布線、網(wǎng)絡(luò)的IP 分配,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備分布等等。
(2)做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)日志的良好習(xí)慣,尤其是有一些發(fā)生概率低但危害大的故障和一些概率高的故障,對每臺機器都要作完備的維護(hù)文檔,以有利于以后故障的排查。這也是一種經(jīng)驗的積累。
(3)提高網(wǎng)絡(luò)安全防范意識,提高口令的可靠性,并為主機加裝最新的操作系統(tǒng)的補丁程序和防火墻、防黑客程序等來防止可能出現(xiàn)的漏洞。
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