淺析計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障論文

　　相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)暢通這一概念，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障可分為物理故障與邏輯故障，也可稱為硬件故障與軟件故障。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的淺析計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障論文，希望大家喜歡!

　　淺析計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障論文篇一

　　《淺析計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障》

　　【摘 要】文章通過(guò)引出計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的概念，詳細(xì)分析了當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)的原因，然后根據(jù)實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了如何快速、準(zhǔn)確地排除計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)措施，希望給讀者帶來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)幫助。

　　【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)故障;用戶;網(wǎng)速

　　當(dāng)今社會(huì)，計(jì)算機(jī)在各個(gè)領(lǐng)域中的應(yīng)用已相當(dāng)普及，并且具有不可替代的作用。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，更是對(duì)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用起到推波助瀾的作用。但隨之而來(lái)的，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障問題也突顯出來(lái)了。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是由計(jì)算機(jī)集合加通信設(shè)施組成的系統(tǒng)，即利用各種通信手段，把地理上分散的計(jì)算機(jī)連在一起，達(dá)到相互通信而且共享軟件、硬件和數(shù)據(jù)等資源的系統(tǒng)。而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障是悖于正常的網(wǎng)絡(luò)連接，出現(xiàn)網(wǎng)速不正常，或者無(wú)法實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)接等。相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)暢通這一概念，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障可分為物理故障與邏輯故障，也可稱為硬件故障與軟件故障。硬件故障主要是包括網(wǎng)線、網(wǎng)卡、交換器、路由器、集成器、電源等的不正常連接，而計(jì)算機(jī)硬盤、內(nèi)存、顯示器等的故障也會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。常見的軟件故障一般由網(wǎng)絡(luò)協(xié)議問題、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和設(shè)置問題造成的。軟件故障是當(dāng)前最見的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障之一。下面從五個(gè)方面簡(jiǎn)單分析計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的原因：

　　一、網(wǎng)線問題

　　據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，在LAN所出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障中，有百分之七十多是由網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)引起的。而這網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)中最常用的就是雙絞線。在日常的LAN當(dāng)中，一般的雙絞線、集線器和交換機(jī)均使用RJ-45水晶接頭。連接RJ-45水晶頭時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè)，分別是EIA/T568B標(biāo)準(zhǔn)和EIA/T568A標(biāo)準(zhǔn)，其順序及顏色如圖一和圖二。實(shí)際上EIA/T568B和EIA/T568A二者并沒有本質(zhì)的區(qū)別，只是顏色上的區(qū)別，用戶需要注意的只是在連接兩個(gè)水晶頭時(shí)必須保證：藍(lán)/藍(lán)白為第一線對(duì)，橙/橙白為第二線對(duì)，綠/綠白為第三線對(duì)，褐/褐白為第四線對(duì)。雙絞線的線序與RJ-45水晶頭的引腳序號(hào)要一一對(duì)應(yīng)。為了保證最佳的兼容性，普遍采用EIA/T568B標(biāo)準(zhǔn)來(lái)制作網(wǎng)線。為了最大限度的減少串?dāng)_和背景噪音的影響，保證數(shù)據(jù)傳輸，雙絞線由四對(duì)線按嚴(yán)格的規(guī)定緊密地絞和，接口1、2用于發(fā)送，接口3、6用于接收。而且接口1、2必須來(lái)自一個(gè)繞對(duì)，接口3、6必須來(lái)自一個(gè)繞對(duì)。如果制作網(wǎng)線設(shè)計(jì)不符合標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)用在網(wǎng)絡(luò)中時(shí)，那么網(wǎng)絡(luò)就存在嚴(yán)重的隱患。有些網(wǎng)線開始使用的時(shí)候網(wǎng)速就會(huì)很慢，有些則是開始網(wǎng)速正常，但過(guò)了一段時(shí)間后，性能逐漸降低，網(wǎng)絡(luò)因此出現(xiàn)了問題。

　　圖一 圖二

　　二、網(wǎng)卡故障

　　這是最常發(fā)生的問題。如果網(wǎng)卡設(shè)置錯(cuò)誤，或者網(wǎng)卡在安裝過(guò)程中設(shè)置中斷號(hào)不正確，I/O端口地址驅(qū)動(dòng)程序出錯(cuò)，網(wǎng)卡出現(xiàn)故障等都會(huì)引起網(wǎng)絡(luò)故障。在檢查是否由網(wǎng)卡故障引起FSC差錯(cuò)時(shí)，可以檢查按網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)排序的所有無(wú)效數(shù)據(jù)包(大多數(shù)協(xié)議分析儀都能自動(dòng)生成這類標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告)，如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)節(jié)點(diǎn)比較可疑的話，則可以檢測(cè)該節(jié)點(diǎn)的活動(dòng)率(以數(shù)據(jù)包/秒為統(tǒng)計(jì)單位)與該節(jié)點(diǎn)所處網(wǎng)段的FSC差錯(cuò)發(fā)生次數(shù)。如果發(fā)現(xiàn)兩者之間存在某種對(duì)應(yīng)關(guān)系，那就有機(jī)會(huì)找到故障源。但需記住的是，由于網(wǎng)卡故障經(jīng)常是間歇性的出現(xiàn)，如網(wǎng)卡達(dá)到一定溫度時(shí)才出現(xiàn)，因此需要經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的監(jiān)測(cè)才有可能得到準(zhǔn)確和重復(fù)出現(xiàn)的故障結(jié)果。

　　三、服務(wù)器問題

　　主干網(wǎng)上的路由器必須對(duì)連接狀態(tài)的變化做出最快的反應(yīng)。路由器一旦故障，將會(huì)嚴(yán)重影響信息的傳輸和網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定。傳統(tǒng)的路由器廣域網(wǎng)端口和局域網(wǎng)端口、交換機(jī)端口、集線器端口和服務(wù)器網(wǎng)卡等，在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)揮著路由、轉(zhuǎn)發(fā)、防火墻、隔離廣播等作用。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的需求越來(lái)越強(qiáng)烈，在大型的局域網(wǎng)絡(luò)中，用戶的數(shù)據(jù)的傳送往往超過(guò)了本地網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)際間的傳送，也就是說(shuō)，路由器存在嚴(yán)重的瓶頸問題，傳統(tǒng)的路由器網(wǎng)絡(luò)傳送方面不堪重負(fù)，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障。

　　四、計(jì)算機(jī)環(huán)境問題

　　所謂計(jì)算機(jī)環(huán)境，主要指的是計(jì)算機(jī)硬件配置、操作系統(tǒng)和相關(guān)軟件，以及網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置等。很多用戶認(rèn)為計(jì)算機(jī)的硬件與網(wǎng)絡(luò)故障根本不貼邊，而實(shí)際上，計(jì)算機(jī)的CPU、內(nèi)存、主板以及硬盤等對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障均有或多或少的影響，比如對(duì)網(wǎng)速有影響，有時(shí)候也會(huì)因?yàn)橛布h(huán)境問題而出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障。計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、軟件以及網(wǎng)絡(luò)參數(shù)的設(shè)置錯(cuò)誤也容易導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障，這也是不容忽視的檢查方面。

　　五、病毒感染

　　隨著用戶在網(wǎng)絡(luò)上大量地傳送數(shù)據(jù)，通過(guò)郵包或者入侵方式的病毒感染問題越來(lái)越突出，一些網(wǎng)頁(yè)廣告的惡意代碼嚴(yán)重影響計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行。例如，受到蠕蟲病毒感染的計(jì)算機(jī)用戶只要上網(wǎng)，病毒就會(huì)通過(guò)郵包形式不斷往外發(fā)送數(shù)據(jù)包，有很多又被成千上萬(wàn)地退回來(lái)，堆放在服務(wù)器上，引起網(wǎng)絡(luò)的堵塞，系統(tǒng)的緩慢。再如一些防護(hù)系統(tǒng)比較薄弱的用戶接收到的病毒郵件也導(dǎo)致了局域網(wǎng)的擁塞，有時(shí)亦可導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)的癱瘓，嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)作。

　　既然引起計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的原因很多，那么當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題時(shí)，如何去解決呢，這是令人非常頭疼的事。根據(jù)工作的經(jīng)驗(yàn)，下面簡(jiǎn)單從計(jì)算機(jī)軟件故障和硬件故障說(shuō)說(shuō)排除計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的技術(shù)方法。

　　(一)軟件方面：當(dāng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常時(shí)，首先是檢測(cè)集成器，如果沒有任何問題的話，則很有可能是諸類木馬病毒感染后往外發(fā)送數(shù)據(jù)包導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)的堵塞。其次是掃描殺毒，嚴(yán)重時(shí)必須重新裝操作系統(tǒng)，隔離病毒區(qū)。第三用戶必須及時(shí)升級(jí)殺毒軟件和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，及時(shí)安裝系統(tǒng)漏洞，安裝補(bǔ)丁，及時(shí)卸載不必要的軟件，關(guān)閉多余的端口，清理計(jì)算機(jī)的垃圾，提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性，降低網(wǎng)絡(luò)堵塞的可能性。

　　(二)硬件方面：網(wǎng)絡(luò)中的硬件故障比較常見的是網(wǎng)線問題與網(wǎng)卡問題。比如全面診斷網(wǎng)線到交換機(jī)或集線器之間的連接，可以根據(jù)網(wǎng)卡指示燈、集線器指示燈進(jìn)行檢查：網(wǎng)線是否插好，水晶頭是否損壞。若有數(shù)臺(tái)工作站同時(shí)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，則有可能是連接計(jì)算機(jī)的交換機(jī)或集線器出故障。網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)，采用其他計(jì)算機(jī)連接同根網(wǎng)線的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳輸速度的測(cè)試，如果我們使用的是臺(tái)式計(jì)算機(jī)，為了更加貼近實(shí)際的環(huán)境，測(cè)試時(shí)我們盡量避免使用筆記本電腦進(jìn)行測(cè)試。因?yàn)橐皇桥_(tái)式計(jì)算機(jī)性能不如筆記本電腦，二是質(zhì)量不過(guò)關(guān)的網(wǎng)線引起的網(wǎng)速變慢，還同時(shí)與網(wǎng)卡的質(zhì)量有關(guān)，從而無(wú)法準(zhǔn)確地排除網(wǎng)線引起的網(wǎng)絡(luò)故障。在網(wǎng)絡(luò)高峰期，網(wǎng)速緩慢的時(shí)候，利用相關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理軟件查看或者統(tǒng)計(jì)路由器、交換器和服務(wù)器端口的數(shù)據(jù)流量，根據(jù)數(shù)據(jù)流量進(jìn)行分析，判斷出網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流通瓶頸的具體位置，增加寬帶流量以解決瓶頸問題，譬如網(wǎng)卡內(nèi)存的增加，增加網(wǎng)卡數(shù)量，改變路由器的配置等，都可以提高數(shù)據(jù)的流量，解決網(wǎng)絡(luò)故障的問題。

　　總之，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定對(duì)于計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)來(lái)說(shuō)屬于第一要素，網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定能夠讓計(jì)算機(jī)便捷、快速、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)，為使用者提供保障，一旦網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，其故障將給網(wǎng)絡(luò)用戶帶來(lái)巨大的不便，甚至造成不必要的損失。因此，我們必須及時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)，加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)故障原因進(jìn)行分析和研究，以高效率的技術(shù)措施及時(shí)排除網(wǎng)絡(luò)故障，提高網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性，方便廣大用戶的使用。

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