計(jì)算機(jī)專業(yè)方面相關(guān)論文

時(shí)間：2017-03-13 14:34:02 堅(jiān)烘964由分享

　　計(jì)算機(jī)專業(yè)方面相關(guān)論文篇一

　　《VIP積分管理系統(tǒng)》

　　摘要：為提升高端客戶服務(wù)能力，根據(jù)目前的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀，客戶群體以及使用習(xí)慣出發(fā)，借鑒傳統(tǒng)POS刷卡消費(fèi)的交易處理模式，采用穩(wěn)定，快捷，安全，易用的B/S架構(gòu)開發(fā)和部署，并在客戶使用過(guò)程中切實(shí)關(guān)注數(shù)據(jù)同步，信息導(dǎo)入，交易安全等功能，是客戶服務(wù)體驗(yàn)得到有力的提升和保護(hù)。

　　關(guān)鍵詞：VIP;積分;管理系統(tǒng)

　　中圖分類號(hào)：TP391 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-7597(2014)20-0060-01

　　1 需求概述

　　在客戶接待處布放刷卡終端，服務(wù)器放置在遠(yuǎn)程機(jī)房?jī)?nèi)，因此需要有接待處到機(jī)房連接的網(wǎng)絡(luò)?？蛻舫跏挤e分?jǐn)?shù)據(jù)可以通過(guò)Excel格式文件，由管理員權(quán)限用戶導(dǎo)入系統(tǒng)，管理員可通過(guò)導(dǎo)入數(shù)據(jù)文件的方式對(duì)積分?jǐn)?shù)據(jù)，或客戶資料進(jìn)行修改。終端操作員只有刷卡扣減積分的功能權(quán)限，沒有修改資料信息的權(quán)限。終端連接的讀卡器，需要配備磁條和IC兩種，因?yàn)椴糠执罂蛻艨赡苁褂玫氖请p界面貴賓卡。短信通知分為兩種類型，分別為：客戶信息導(dǎo)入時(shí)發(fā)送客戶積分提示短信;客戶刷卡消費(fèi)成功后發(fā)送消費(fèi)信息短信。系統(tǒng)應(yīng)提供積分消費(fèi)的查詢、統(tǒng)計(jì)報(bào)表?？紤]到未來(lái)積分應(yīng)用的拓展需求，系統(tǒng)應(yīng)支持多商戶連接。

　　2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

　　2.1 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)

　　由于本系統(tǒng)包含客戶資料，屬于機(jī)密信息，因此，于安全方面的考慮，本系統(tǒng)終端和服務(wù)器之間不允許通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方式連接?？紤]到專線連接的成本，建議借助現(xiàn)有的3G專線連接方式，使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的APN虛擬專網(wǎng)方式，實(shí)現(xiàn)終端和服務(wù)器的數(shù)據(jù)通信。

　　2.2 邏輯架構(gòu)

　　系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)實(shí)現(xiàn)，更新維護(hù)方便快捷，客戶端零部署，以及數(shù)據(jù)服務(wù)端共享，為日后的系統(tǒng)擴(kuò)展和功能添加奠定了良好的架構(gòu)基礎(chǔ)。

　　考慮到目前應(yīng)用的規(guī)模，應(yīng)用服務(wù)器將采用PC Server，JAVA開發(fā)的核心應(yīng)用與Mysql數(shù)據(jù)庫(kù)均部署在該應(yīng)用服務(wù)器上，通過(guò)Tomcat服務(wù)提供WEB訪問支持。

　　客戶端使用IE瀏覽器，通過(guò)指定域名地址和端口訪問WEB服務(wù)，進(jìn)行登錄操作。

　　2.3 模塊分布

　　系統(tǒng)從功能上和使用安全上考慮，將客戶端操作分離為兩個(gè)不同的入口，分別提供給管理員和操作員。

　　系統(tǒng)模塊組成如下所示。

　　2.4 用例說(shuō)明

　　2.4.1 用戶登錄

　　用戶登錄統(tǒng)一的訪問地址，選擇登錄身份(操作員或管理員)，輸入登錄用戶名及密碼后，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)校驗(yàn)，成功則進(jìn)入相應(yīng)角色權(quán)限的操作界面，失敗則給出提示并回到登錄界面。

　　2.4.2 刷卡消費(fèi)

　　客戶刷卡，或輸入身份證號(hào)，并輸入消費(fèi)人次數(shù)，系統(tǒng)判斷是否存在該卡號(hào)或身份證號(hào)對(duì)應(yīng)的客戶信息，若不存在客戶信息則給出提示，回到刷卡界面。

　　若存在客戶信息，則判斷是否有充足積分余額，若積分不足，則給出提示，并回到刷卡界面。

　　若積分充足，則扣除相應(yīng)積分，并發(fā)送短信給客戶告知消費(fèi)詳情。

　　2.4.3 查詢積分余額

　　客戶刷卡，或輸入身份證號(hào)，系統(tǒng)判斷是否存在該卡號(hào)或身份證號(hào)對(duì)應(yīng)的客戶信息，若不存在客戶信息則給出提示，回到刷卡界面。

　　若存在客戶信息，則顯示客戶的積分余額情況。

　　2.4.4 查詢刷卡記錄

　　客戶刷卡，或輸入身份證號(hào)，以及起止日期，系統(tǒng)判斷是否存在該卡號(hào)或身份證號(hào)對(duì)應(yīng)的客戶信息，若不存在客戶信息則給出提示，回到刷卡界面。

　　若存在客戶信息，則顯示客戶在所選起止日期時(shí)間段內(nèi)的刷卡記錄。

　　2.4.5 交易撤銷

　?、佥斎肟蛻粝M(fèi)流水號(hào)，系統(tǒng)判斷是否存在對(duì)應(yīng)交易信息，若不存在，則給出提示并返回交易撤銷界面。②若存在交易記錄，則操作員點(diǎn)擊“撤銷”按鈕進(jìn)行交易撤銷，系統(tǒng)判斷是否滿足交易撤銷條件，若不滿足則給出提示，回到交易撤銷界面。③若滿足條件，則系統(tǒng)退回客戶消費(fèi)的積分?jǐn)?shù)，并且給出撤銷成功提示。

　　2.4.6 客戶信息管理

　?、侔蛻粜畔?dǎo)入，客戶信息增刪改等。②管理員選擇包含客戶信息的Excel文檔，點(diǎn)擊“導(dǎo)入”按鈕進(jìn)行導(dǎo)入。③系統(tǒng)會(huì)判斷部分字段內(nèi)容的校驗(yàn)是否合規(guī)，若不合規(guī)，則記錄下相關(guān)信息，再導(dǎo)入完成后一次性給出提示信息，管理員可針對(duì)提示重新修改文件后導(dǎo)入。④客戶積分信息可在系統(tǒng)中進(jìn)行修改。⑤對(duì)信息導(dǎo)入成功的客戶，發(fā)送短信通知可用積分情況。

　　2.4.7 登錄用戶管理

　　管理員維護(hù)可操作本系統(tǒng)的操作員或管理員的帳號(hào)密碼，以及類別和是否可用信息。主要操作功能為增刪改查。

　　2.4.8 日志查詢

　　管理員可通過(guò)該模塊，選擇日志類型，以及日期，調(diào)取相關(guān)日志內(nèi)容查閱。

　　2.4.9 報(bào)表查詢及導(dǎo)出

　　管理員選擇起始日期，并點(diǎn)擊查詢，則系統(tǒng)查詢出所選期間內(nèi)的交易記錄，并且匯總交易數(shù)。

　　點(diǎn)擊“導(dǎo)出”按鈕，可導(dǎo)出為Excel文件，若導(dǎo)出失敗，則給出提示，并回到查詢出的交易列表界面。

　　2.4.10 商戶管理

　　實(shí)現(xiàn)商戶信息登記，積分消費(fèi)規(guī)則定義等。

　　3 軟硬件資源

　　系統(tǒng)所需的硬件設(shè)備為：1)Web應(yīng)用服務(wù)器使用一臺(tái)PC Server ;2)接待廳終端機(jī)使用PC一臺(tái);3)終端讀取磁條卡信息使用的磁條讀卡器;4)終端讀取IC卡信息使用的IC卡讀卡器;5)用于終端接入外網(wǎng)3G模塊。

　　系統(tǒng)所需的軟件為：1)應(yīng)用服務(wù)器操作系統(tǒng)，Linux和Windows 皆可;2)數(shù)據(jù)庫(kù)可根據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)量選擇Oracle或者M(jìn)ysql;3)應(yīng)用服務(wù)軟件可根據(jù)實(shí)際需要選擇WebSphere或Tomcat Web;4)Java開發(fā)環(huán)境，JDK。

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