遠(yuǎn)程教育相關(guān)探索論文
遠(yuǎn)程教育相關(guān)探索論文
遠(yuǎn)程教育作為一個新型的教育形式,在我國學(xué)歷教育中越來越受到關(guān)注和認(rèn)可。但是在遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)過程中,由于師生時空分離,從而缺乏學(xué)生與教師之間的有效溝通,使得一部分遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者沒有學(xué)校歸屬感。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的遠(yuǎn)程教育相關(guān)探索論文，希望大家喜歡!
遠(yuǎn)程教育相關(guān)探索論文篇一
《現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中管理藝術(shù)探討》
[摘要]遠(yuǎn)程教育作為一個新型的教育形式,在我國學(xué)歷教育中越來越受到關(guān)注和認(rèn)可,因此,也被很多有識之士寄予厚望。但是在遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)過程中,由于師生時空分離,從而缺乏學(xué)生與教師之間的有效溝通,使得一部分遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者沒有學(xué)校歸屬感。在遠(yuǎn)程教育環(huán)境下如何進(jìn)行有效管理,才能避免生源的流失和保證教育質(zhì)量,這一直是困擾廣大遠(yuǎn)程教育工作者的一個難題。筆者在查閱了大量資料的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際工作經(jīng)驗,總結(jié)了一些有效的管理方法。
[關(guān)鍵詞]遠(yuǎn)程教育 管理 方法
一、前言
伴隨著現(xiàn)代信息技術(shù)、媒體與通訊技術(shù)的快速發(fā)展, 遠(yuǎn)程教育在世界范圍內(nèi)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。在我國,經(jīng)過8年的探索和發(fā)展,遠(yuǎn)程教育在成人教育的市場上占的分額越來越大,受到了業(yè)內(nèi)外人士的廣泛關(guān)注和認(rèn)可。但是,任何事情都有兩面性,遠(yuǎn)程教育環(huán)境下,因師生之間、學(xué)生之間的時空分離,彼此間缺少溝通和交流,不僅影響了學(xué)員學(xué)習(xí)的質(zhì)量,而且因歸屬缺失導(dǎo)致生源流失。因此,在我國遠(yuǎn)程教育高速發(fā)展的同時,其有效管理也越來越成為遠(yuǎn)程教育工作者面臨的一個難題和挑戰(zhàn)。
二、管理在遠(yuǎn)程教育中的作用
管理是人的重要社會活動之一,是人類所特有的一種社會現(xiàn)象。它既是一個體系,又是一個過程,是科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一。管理應(yīng)用于社會生活的各個方面。
現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是在人的需求的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種成人教育模式。學(xué)生來源于社會的各個階層,其思想意識、認(rèn)知程度、學(xué)習(xí)能力、自我約束能力等都有很大的差異。因此,遠(yuǎn)程教育環(huán)境下對廣大學(xué)生的管理應(yīng)該體現(xiàn)管理過程中的人性化與藝術(shù)化,從而使表面上看起來略顯剛性的“管理”變成動態(tài)的、和諧的的柔性“管理”。
實踐證明:遠(yuǎn)程教育環(huán)境下,恰當(dāng)?shù)摹⒂行У墓芾矸绞礁欣谟行驅(qū)W習(xí)模式的建設(shè)和良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣的形成。
三、現(xiàn)在遠(yuǎn)程教育環(huán)境下有效管理的方式
(一)構(gòu)建虛擬學(xué)習(xí)團(tuán)隊
1.虛擬學(xué)習(xí)團(tuán)隊的概念
虛擬學(xué)習(xí)團(tuán)隊是學(xué)習(xí)型組織的一種形式。學(xué)習(xí)者通過網(wǎng)絡(luò)和通訊的手段,通過不斷的共同學(xué)習(xí),突破自己的能力上限,創(chuàng)造真心向往的結(jié)果,培養(yǎng)全新、前瞻而開闊的思考方式,全力實現(xiàn)共同的抱負(fù)。虛擬學(xué)習(xí)團(tuán)隊有如下特點:(1)團(tuán)隊成員間要通過計算機網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通,消除距離感;(2)團(tuán)隊成員有共同的學(xué)習(xí)目標(biāo),并為實現(xiàn)共同的目標(biāo)而努力。
2.虛擬學(xué)習(xí)團(tuán)隊的作用
虛擬學(xué)習(xí)團(tuán)隊對遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)滿足學(xué)生的歸屬感
根據(jù)馬斯洛的需要層次說,人有歸屬和受尊重的需要。當(dāng)歸屬感需要基本得到滿足后,人會更容易產(chǎn)生更高一級的認(rèn)知需要。在現(xiàn)代遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中,學(xué)生與教師、學(xué)生與學(xué)生之間處于分離狀態(tài),極易產(chǎn)生孤獨感和消極情緒。通過建立虛擬學(xué)習(xí)團(tuán)體,師生之間、學(xué)生之間有了互相交流和討論的平臺,頻繁聯(lián)系使大家消除了隔膜,增進(jìn)了理解,歸屬感和受尊重需要得到滿足,進(jìn)而產(chǎn)生強烈的學(xué)習(xí)動機。
(2)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我認(rèn)知
根據(jù)社會認(rèn)知理論,人總是希望自己是正確的,人們需要用別人的觀點和行為來指導(dǎo)自己的行為。建立虛擬學(xué)習(xí)團(tuán)隊后,學(xué)生可以通過與他人的交流來使自己的思路與理解外顯化,觀察并檢驗自己的理解是否能夠同他人的觀點相適應(yīng),及時反思和糾正錯誤的理解。同時,通過交流,學(xué)生還可以以團(tuán)隊內(nèi)其他成員為參照物,來判斷自己學(xué)習(xí)的方法和進(jìn)度等方面存在的問題,及時做出調(diào)整。
(3)加深學(xué)生對知識的理解
虛擬學(xué)習(xí)團(tuán)隊成員在討論問題的時候,通過批判性地傾聽他人,在分享了他人知識與觀點的同時,把別人的相關(guān)觀點融入自己的理解中,從而拓寬自己的思路。同時成員還可以在相互辯論或回答別人問題的過程中,擴(kuò)展與加深了自己對問題的理解。
(4)提高團(tuán)隊的整體水平
每個人是帶著不同的經(jīng)驗、思維方式和認(rèn)知風(fēng)格進(jìn)入學(xué)習(xí)團(tuán)隊的。在虛擬學(xué)習(xí)團(tuán)隊中,團(tuán)隊成員之間的深度交流,可以使不同風(fēng)格的學(xué)生之間互相影響,博采眾長,形成優(yōu)勢互補,提高團(tuán)隊的整體水平。
(二)健全信息接收、反饋機制
認(rèn)真聽取學(xué)生意見和建議,專門記錄下各類學(xué)生來電信息,嚴(yán)格規(guī)定問題上報和回復(fù)時間,對學(xué)生當(dāng)面或電話投訴認(rèn)真對待,如無法當(dāng)場解決的必須留下對方聯(lián)絡(luò)方式,約定回復(fù)時間,將問題第一時間反映到相關(guān)負(fù)責(zé)人,并在約定時間內(nèi)告知學(xué)生進(jìn)展情況。
(三)引導(dǎo)和促進(jìn)學(xué)生之間的交流
我們按照專業(yè)、年級將學(xué)生人為地劃分為不同的班組,并通過自愿或指派的方式確定班委和組長,鼓勵學(xué)生每月以班級或小組的形式開展學(xué)習(xí)討論活動,并提交活動的總結(jié)報告。實踐證明:這種協(xié)同學(xué)習(xí)形式使學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)效率大大提高,也增進(jìn)了學(xué)生之間的團(tuán)結(jié)和友誼,加強了學(xué)生的歸屬感。
(四)建立師生、學(xué)生之間的學(xué)習(xí)幫扶政策
在每個班級或小組中,我們把學(xué)習(xí)積極或者優(yōu)秀的同學(xué)組織起來,與本班組中學(xué)習(xí)進(jìn)度落后的同學(xué)結(jié)成一對一的幫扶對子。讓他們在學(xué)習(xí)和過程中互相督促和幫助。在一個幫扶對子中,如果遇到不能解決的問題,老師就出面尋求解決的方案。年終進(jìn)行總評,成果顯著的幫扶對子將得到相應(yīng)的獎勵。
(五)以活動促學(xué)習(xí)
我們通過組織戶外活動、晚會或聚餐的形式將學(xué)生聚集起來,給師生、學(xué)生提供溝通和交流的現(xiàn)實平臺。讓學(xué)生通過活動感受到集體的關(guān)懷和力量,感受到同學(xué)之間真切的情意,讓他們從心底里熱愛和關(guān)心這個集體,從而真正的融入到這個集體中。
(六)培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力
學(xué)習(xí)者是學(xué)習(xí)的主人。在學(xué)習(xí)的過程中應(yīng)該發(fā)揮主要的作用,養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的能力。但是現(xiàn)實的遠(yuǎn)程教育中,在職學(xué)習(xí)者有意無意間會把生活中的懶散作風(fēng)、社會上功利主義帶到學(xué)習(xí)過程中。這就要求管理者要及時的了解學(xué)生的思想動態(tài),努力尋求解決問題的合理方法,對癥下藥,做到既不完全否定,又要設(shè)法引導(dǎo)或改變,使學(xué)生最終能夠虛心、踏實學(xué)習(xí),順利畢業(yè)。
(七)創(chuàng)造“網(wǎng)絡(luò)校園”文化
遠(yuǎn)程教育需要創(chuàng)造獨特的校園文化,就要著力打造網(wǎng)上學(xué)習(xí)和交流社區(qū)。
目前,已有很多開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的服務(wù)機構(gòu)開始建設(shè)呼叫中心系統(tǒng)。采用先進(jìn)的互動應(yīng)用程序,借助網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、通信技術(shù)和信息數(shù)據(jù)庫管理,集人工、語音答疑、數(shù)據(jù)庫管理、號碼識別、信息分類處理等多功能于一體,全面滿足大容量學(xué)生咨詢需求。在開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的實踐中,我們根據(jù)學(xué)生需求建立學(xué)習(xí)網(wǎng)站給學(xué)生提供超越時空限制的溝通交流場所,這個交流場所包括了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)論壇、聊天室、短消息、郵箱系統(tǒng)和網(wǎng)上公告系統(tǒng)、報名系統(tǒng)、考試系統(tǒng)等,為學(xué)生提供從咨詢報名、考試、錄取、選課、學(xué)習(xí)、畢業(yè)等環(huán)節(jié)不間斷的學(xué)習(xí)全程引導(dǎo)服務(wù)。
(八)實施差異性管理
1.差異性管理的由來
差異性管理顧名思義就是在學(xué)生管理的過程中不能搞一刀切,要根據(jù)學(xué)生的個體差異實施不同的管理方法。
由于遠(yuǎn)程教育的學(xué)生都是成人,來自不同的崗位和不同的社會階層,其思想觀念、學(xué)習(xí)態(tài)度、認(rèn)知程度、理解力等都存在著不同程度的差異,這就要求管理者在管理的過程中對每個學(xué)生都進(jìn)行充分的了解和分析,從而為每個學(xué)生量身定做管理模式。
2.差異性管理的實施原則
差異性管理的實施原則是建立在管理者對不同學(xué)生詳細(xì)了解的基礎(chǔ)之上的。
對于作為領(lǐng)導(dǎo)階層的大部分學(xué)習(xí)者來說,學(xué)習(xí)的的功利性占據(jù)主要的地位。對這一部分的學(xué)生我們要依據(jù)他自己可以利用的時間空間幫他制定一個詳盡的學(xué)習(xí)周期計劃,并適時提醒,逐漸滲透。對于作為企業(yè)骨干的學(xué)習(xí)者來說,他們學(xué)習(xí)欲望很強,但是因為工作太忙而不能進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)。對這樣的學(xué)生,我們要幫助他制定出一份精細(xì)的學(xué)習(xí)進(jìn)程,拓展其時空觀念,讓他可以集中零散的時間進(jìn)行有效學(xué)習(xí)。對于那些有能力有時間學(xué)習(xí)卻很懶惰的學(xué)生,我們就應(yīng)該采取一些強效措施,對他的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行跟蹤和,時刻提醒和鼓勵他自主學(xué)習(xí)。
(九)情感教育
情感教育是教育過程的一部分,既包括對學(xué)生的態(tài)度、感受、信念和情緒等方面的關(guān)注,也包括對學(xué)生的自尊、個人發(fā)展和社會發(fā)展的關(guān)注。換句話說,情感教育的一個重要方面是關(guān)注學(xué)生個體與他人關(guān)系的有效性,在這個意義上說,人際關(guān)系和社會技巧就被視為“情感教育”的核心。
目前,參加遠(yuǎn)程教育的學(xué)生多為在職的成人,與在校生相比,他們的思維定式和各種習(xí)慣也都根深蒂固,所以管理者在管理的過程中就不能為管理而管理,要注重人文關(guān)懷、注重情感交流,加強引導(dǎo),積極構(gòu)建學(xué)生服務(wù)體系,切實地為學(xué)生們提供完善、可靠、多元化的服務(wù)。
我們中國人向來注重感情,這為情感教育提供了舞臺。在遠(yuǎn)程教育實施的過程中,情感教育理念與我們在教學(xué)中注重導(dǎo)學(xué),注重個性化學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),注重一體化的教學(xué)設(shè)計思想,注重課程本身的特點和學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,有系統(tǒng)地策劃、準(zhǔn)備、分配和運用各種教學(xué)資源,發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)、反思、反饋、互動、自我評價的主觀能動性等都是一脈相承的。
四、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育環(huán)境下管理者的素質(zhì)和職責(zé)
教育部在《關(guān)于加強高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院管理提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中提到:“試點高校要加強學(xué)生學(xué)習(xí)過程的指導(dǎo)和服務(wù),要利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和專兼職教師逐步建立和實施導(dǎo)學(xué)制度,保證每位學(xué)生都有指導(dǎo)教師及時提供指導(dǎo)和服務(wù)。試點高校要對參加導(dǎo)學(xué)制度的指導(dǎo)教師提供培訓(xùn)和管理。”
要做好遠(yuǎn)程教育環(huán)境下的管理工作,必須具備以下幾個條件:
(一)具有較強的前瞻意識和求知欲望
隨著科學(xué)技術(shù)的瞬息萬變,遠(yuǎn)程教育的平臺設(shè)施也在不斷地完善和發(fā)展,作為遠(yuǎn)程教育工作者就應(yīng)該具有較強的前瞻意識和求知欲望,才能在第一時間接受和掌握新知識,使自身的能力水平符合遠(yuǎn)程教育的需求,從而成為遠(yuǎn)程教育改革和發(fā)展的推動力量。
(二)具有較強的理解力和創(chuàng)造力
遠(yuǎn)程教育是在傳統(tǒng)的高等教育的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,屬于新生的事物。新事物在發(fā)展壯大的過程中,總會凸顯出其獨特的、短時間不被大眾理解的特性。作為遠(yuǎn)程教育工作者,我們應(yīng)該具備較強的理解新事物的能力,并在理解的基礎(chǔ)上創(chuàng)造性地把它轉(zhuǎn)化為能被大眾理解的和接受的注解。自己不正確、充分的理解,就沒有辦法創(chuàng)造,更不能為學(xué)生進(jìn)行有效導(dǎo)學(xué)。
(三)工作中做到細(xì)心、耐心、責(zé)任心并舉
現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育要求教師角色不是簡單的知識傳授者,還應(yīng)當(dāng)是教學(xué)資源的組織者、學(xué)習(xí)的參與者與幫助者、信息的咨詢者,情感的支持者和優(yōu)秀的管理者。再加上遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)者層次不齊,零星分散,所以在整個學(xué)習(xí)的過程中,每件事情的實施都比較繁瑣,這就要求管理者不僅要細(xì)心、耐心,還要有責(zé)任心,對每件事情的進(jìn)展和出現(xiàn)的問題熟記于心,并積極進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。
五、小結(jié)
現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育對我國高等教育的跨越式發(fā)展有著重要的意義,它為加速高等教育大眾化進(jìn)程提供了更大的平臺,為實現(xiàn)素質(zhì)教育和終身教育提供了新的途徑。作為遠(yuǎn)程教育的工作者,我們應(yīng)該深入貫徹國家關(guān)于大力發(fā)展遠(yuǎn)程教育的政策,充分發(fā)揮自己的聰明才智,在工作實踐中不斷發(fā)現(xiàn)和摸索出新的管理方式和方法,在和諧社會的進(jìn)程中推動遠(yuǎn)程教育的改革和不斷發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1][美]彼得.圣吉著.郭進(jìn)隆譯.第五項修煉[M].經(jīng)濟(jì)日報出版社,2002.
[2]朱艷俠.網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)低效現(xiàn)象的原因及對策研究[J].中國遠(yuǎn)程教育,2005,(10).
[3]王濤,姜春霄,張艮山.論網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育中虛擬學(xué)習(xí)團(tuán)隊的構(gòu)建[J].河北廣播電視大學(xué)學(xué)報,2005,(4).
[4]樂藝.情感教育在遠(yuǎn)程教育中的應(yīng)用[J].南京廣播電視大學(xué)學(xué)報,2005,(4).
點擊下頁還有更多>>>遠(yuǎn)程教育相關(guān)探索論文