車間班組管理論文
班組是企業(yè)的基石,車間是企業(yè)的中堅,研究國有企業(yè)的車間、班組管理不僅僅是企業(yè)的自身需要,也具有社會政治意義。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的車間班組管理論文,供大家參考。
車間班組管理論文范文一:淺析伊品公司車間班組的管理
進入新形勢下的班組建設(shè)作為企業(yè)一個發(fā)展和創(chuàng)新的重要基礎(chǔ),將越來越顯示其重要性和必要性,我們要不斷學(xué)習(xí),不斷探索,將班組建設(shè)融入企業(yè)的日常生產(chǎn)、經(jīng)營、政治思想等各項工作的管理中,讓班組建設(shè)更貼近企業(yè)目標的實現(xiàn),使班組真正成為職工群眾展示自我業(yè)績、自我風(fēng)采的舞臺,成為實現(xiàn)自我發(fā)展、自我成才的大家庭。
一、班組管理概述
基層班組是企業(yè)、公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中的最基層組織,是企業(yè)根據(jù)勞動分工、協(xié)作和管理的需要,按照工藝原則或不同產(chǎn)品以及勞務(wù)或經(jīng)營活動而劃分的基本作業(yè)單位。它由同工種員工或性質(zhì)相近、配套協(xié)作的不同工種員工組成,是企業(yè)最直接、最基層的生產(chǎn)經(jīng)營和管理單位。
(一)班組的基本概念
是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部勞動分工與協(xié)作的需要,按照工藝要求或不同產(chǎn)品(勞務(wù))而劃分的單位。
(二)班組的基本特點
班組是企業(yè)的一個最基本的生產(chǎn)工作單位,具有“小”“細”“全”“實”的特點。
1、小:是班組結(jié)構(gòu)的特點,基層班組所屬員工十人左右,生產(chǎn)設(shè)備只有十數(shù)臺,生產(chǎn)的產(chǎn)品只有一種,工序有一道或幾道。因此,再大的基層班組,與整個企業(yè)比起來,無論從哪個角度看都顯得小。
2、全:是班組任務(wù)的特點,是指企業(yè)的任何工作都要落實到班組,都要貫徹到班組。
3、實:班組管理的特點,一是指管理工作不脫離生產(chǎn);二是指班組管理工作要解決許多具體實際問題,特別是勞動用工、工資獎金、生產(chǎn)績效分配等涉及到員工切身利益的實際問題。
4、細:是班組工作的特點,“細”是指任務(wù)分配細,各種考核細,管理工作細.
二、班組的重要性
(一)班組工作的內(nèi)容
1、班組實行班組長負責(zé)制,班組長是完成班組基本任務(wù)的第一負責(zé)人。負責(zé)組織帶領(lǐng)員工搞好本班組的生產(chǎn)、管理工作,全面完成安全、生產(chǎn)和各項經(jīng)營指標。
2、根據(jù)車間下達的任務(wù)具體按排生產(chǎn)作業(yè)進度,保證按質(zhì)、按量、按期完成本組生產(chǎn)或工作任務(wù)。
3、合理調(diào)整勞動組織,認真貫徹執(zhí)行企業(yè)各項規(guī)章制度,維護勞動記律和職業(yè)道德,保證安全生產(chǎn)。
4、積極開展勞動競賽和合理化建設(shè)活動,努力提高勞動生產(chǎn)率。
5、全面開展班組經(jīng)濟核算,注意保管與合理使用班組內(nèi)的設(shè)備、工具和材料等,不斷降低產(chǎn)品成本,努力提高班組的經(jīng)濟效益。
6、準確用時地做好各項原始記錄,及時為上級職能部門提出準確完整和資料和數(shù)據(jù)。做好員工的教育培訓(xùn)工作。
(二)班組的作用
1、班組是企業(yè)生產(chǎn)的主要環(huán)節(jié);
2、班組是增強企業(yè)活力的源頭;
3、班組是企業(yè)管理的基礎(chǔ);
4、班組是推進企業(yè)技術(shù)進步的重要力量;
5、班組是企業(yè)實行民主管理的一個層次。
三、伊品公司班組管理中常見的問題
(一)由于班組長的失誤導(dǎo)致的一般問題有:
1、員工不服自己的管理,下達指令不執(zhí)行;
2、處罰違紀員工不到位,使得員工有意見;
3、班組長向員工傳達執(zhí)行上面領(lǐng)導(dǎo)的決議時,意思沒有表達清楚,使員工理解錯誤,并進行了錯誤的工作;
4、下屬之間鬧矛盾沒有正確處理,使結(jié)果變得越來越糟等。
(二)車間現(xiàn)場管理的混亂臟差一般問題有:
1、現(xiàn)場衛(wèi)生環(huán)境的清理清掃不到位;
2、現(xiàn)場設(shè)備、工具、文件等的擺放歸置不到位。
(三)員工的個人習(xí)性導(dǎo)致的一般問題有:
1、員工每干一項工作都總是愛抱怨;
2、員工吊兒郎當,上班紀律差;
3、員工愛打別人的小報告;
4、技術(shù)員工高傲,不服管理;
5、新來的員工無法溝通且安全意識差等。
四、加強伊品公司班組管理的措施
(一)以身作則是前提
作為班組長,就應(yīng)該比別人多想、多學(xué)、多做一點,多走一步,這樣才能在工作中起到模范帶頭作用。有了做榜樣的資本,才能夠培養(yǎng)和凝集班組的士氣,調(diào)動員工的積極性和戰(zhàn)斗力。
1、當員工發(fā)生矛盾時,根據(jù)不同的情況,我們要采取不同的調(diào)解方式:
(1)、不要逃避問題,不要責(zé)怪他們處理不好,因為每個人的性格是有差異的,在這世上就是有一些人讓另一些人討厭,那種關(guān)系很難自我調(diào)整的;
(2)、不要在矛盾的一方,講另一方對其的看法;
(3)、在調(diào)解的過程中,盡可能以平靜的心態(tài)對待,讓他們訴說完他們的觀點,從中客觀分析他們的問題,指出其錯誤的觀點和行為;
(4)、對已影響到了工作的極端行為必須提出嚴厲批評,并說明行為對結(jié)果的利害關(guān)系;
(5)、對無法調(diào)解的,應(yīng)作出組織上的調(diào)整,將其一調(diào)離;
(6)、自己帶領(lǐng),和他們共同完成一個合作性很強的課題,加強他們的團隊精神。
2、處罰員工時我們也要做到以下幾點原則:
(1)態(tài)度堅決;
(2)公正公平;
(3)治病救人:在采取適當?shù)募o律處分時,除做到堅決、公平、公正外也應(yīng)該對員工表示信心及支持。
(二)車間班組的基礎(chǔ)管理
1、車間基礎(chǔ)管理
(1)班組成員應(yīng)嚴格貫徹執(zhí)行公司的各項制度、流程,實現(xiàn)管理工作制度化、規(guī)范化、標準化。班組應(yīng)根據(jù)公司規(guī)定和實際需要,配齊必備的制度、流程,并確保班組成員有獲取相關(guān)制度、流程的渠道。
(2)班組應(yīng)建立并不僅限于以下記錄:工作日志、安全活動記錄、培訓(xùn)記錄、檢查記錄、考核記錄等。統(tǒng)一、規(guī)范各種原始記錄,做好各種原始記錄、統(tǒng)計報表、臺帳的填寫、保管和傳遞,及時準確地向有關(guān)部門提供所需的資料和數(shù)據(jù)。班組各種臺帳、記錄要求整潔、內(nèi)容完整、填寫不漏項、數(shù)據(jù)真實準確、字跡工整。
(3)班組應(yīng)牢記“以客戶為中心”的服務(wù)理念,認真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,不斷提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。
2、班組現(xiàn)場管理規(guī)定
(1)班組現(xiàn)場物品實行定置管理,物品擺放整齊、有序,無灰塵污漬。無用的物品及時處理,不得擺放在現(xiàn)場。
(2)班組現(xiàn)場應(yīng)隨時清掃,做到“五齊”(桌椅擺放、文件櫥擺放、工具柜擺放、櫥桌內(nèi)物品擺放和桌面用品擺放整齊)、“四無”(無垃圾、無雜物、無積水、無油跡)、“三不亂”(電線不亂拉、工具不亂放、雜物不亂丟)。
(3)班組員工著裝整潔,正確佩戴好勞動防護用品與工作證,具有良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣。
(4)堅持對違章、安全隱患及事故,按照“四不放過”的原則,分析原因,吸取教訓(xùn),采取措施杜絕類似事故發(fā)生。
(1)加強班組溝通,定期召開班前會、周會等例會,及時傳達公司及部室工作會議內(nèi)容與工作安排,及時總結(jié)反思工作,制定班組工作計劃,確定實施方案和步驟,明確工作重點。
(2)及時收集員工反饋的信息,增進了解,加深感情,促進團結(jié)。及時處理工作中遇到的難題,提高班組凝聚力、執(zhí)行力。
(3)定期開展班組教育培訓(xùn)和技術(shù)學(xué)習(xí),對相關(guān)制度流程、業(yè)務(wù)知識進行互相提問,互相交流,使員工養(yǎng)成遵守制度流程等良好的習(xí)慣。
(4)班組長應(yīng)及時掌握本班人員的思想狀況,積極開展班組文化建設(shè),實行以人為本的管理,關(guān)心員工生活,營造和諧的班組工作氛圍。
(三)抓好安全,鍛煉隊伍
班組安全文化是一種理念,也是一種行為習(xí)慣,更是一種責(zé)任。我們牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,從查漏做起、從記錄做起、從點滴做起,把預(yù)防、措施、整改落實到實處,落實到生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)。尤其是新近員工的安全教育要更加重視,爭取做到人人知曉,使每一位員工明確崗位安全責(zé)任,自覺遵守安全規(guī)章制度,還要定期開展安全隱患綜合治理等活動,構(gòu)建班組安全生產(chǎn)的長效機制。
(四)圍繞“人”字做文章
1、要知人善用——會用人用好人
人是生產(chǎn)過程中最活躍的因素,是安全生產(chǎn)的實踐者,解決好班組中人的問題,就等于抓住了班組建設(shè)的關(guān)鍵。因此,抓班組建設(shè)工作,必須堅持以人為本,用人要人盡其才。每一項工種,每一項工作,要讓最適合的那位職工去做,充分發(fā)揮職工的特長,把每個職工都打造成“技術(shù)骨干”和“業(yè)務(wù)能手”。
對于不服從指揮的員工我們要做到自信、大度、區(qū)別對待,對新近員工的無法溝通問題,我們也要區(qū)別對待,一種原因是這位員工對你有看法或過節(jié),通過不配合來表達自己的情緒;第二是這位同事太個性化,不愿意與同事合作。如果是屬于前者,那么需要時間來消除彼此間的不快,盡量做到容忍和讓步,針鋒相對只會讓矛盾更加尖銳。如果屬于后者就難辦一些,因為這類員工多我行我素,能成為朋友的話相對好一些。不管我們怎樣容忍和讓步,也不能為取悅某人而失去原則,一個沒有原則的管理者,更得不到人們的尊重。
2、學(xué)會恩威并施
班組長要懂得尊重和理解的力量,要懂得權(quán)利并不等于權(quán)威,要樹立威望和威信,用威望和威信來感召員工,而不是用權(quán)力去壓人,制約人,要掌握好嚴與愛的尺度,一定要善待你的每一位員工,要注意自己的說話方式和做事藝術(shù),使員工樂意接受你的管理,服從你的指揮。
對總愛抱怨的員工要注意以下幾點:耐心傾聽抱怨,盡量了解起因,有效疏通,處理果斷。
對有些吊兒郎當,上班紀律差的員工,要有一定的底線,即只要不會影響工作的最終成果,就什么措施也不需要采取。員工如果表現(xiàn)得吊兒郎當,也表明他希望得到人們的重視和關(guān)注,對他們?nèi)〉玫某煽円枰钥隙?,與之相處時一定要平等和誠懇,成為員工信任的管理者。對于公司組織的一些文化娛樂活動,不妨發(fā)動這類員工積極參與,相信一定會取得讓你喜出望外的成績
3、要有差別認識
根據(jù)本班組的實際情況,制定體現(xiàn)差別的制度和規(guī)則,形成干與不干不一樣,干好干壞不一樣的工作氛圍。沒有差別認識就沒有進步,體現(xiàn)不出差別就是吃大鍋飯。班組長對組員能力的差異和工作質(zhì)量差別缺乏認識,不僅是管理工作不作為的表現(xiàn),更會損害班組組員的積極性。所以建立一個完善的獎勵機制很有必要,對班組管理人員和班組員工進行綜合考核考評,納入月績效考核、季度考核、年度考核和崗位考評進行綜合考核評比,與評先晉級、崗位競聘直接掛鉤。形成你追我趕、相互促進、敢于爭先的良好競爭氛圍。 4、有角色認知起好“橋梁”作用
班組長是“兵頭將尾”,在領(lǐng)導(dǎo)面前是兵,在班組中是將,具有承上啟下的特殊作用。是上下連接的“橋梁”。 向員工傳達執(zhí)行上面領(lǐng)導(dǎo)的精神和決意是屬于“上令下行”范圍的工作,做好這項工作有幾個要點:
(1)充分理解上級決議的目的、要求、執(zhí)行方法。
(2)不能播下種子就等收割,工作安排下去了當然不能只等結(jié)果,定期的工作進度跟蹤是必要的。
(3)做好向員工的疏通、解釋工作。
(4)及時地溝通反饋。上級的決議下達后,應(yīng)該將執(zhí)行過程、結(jié)果即時反饋。對于一些反響比較大,可能造成嚴重后果的事項(如罷工、破壞、人員流失),更要及時報告,尋求有效的對策。
5、學(xué)會賞識
有句話叫“好孩子是夸出來的”,其實班組管理和教育孩子具有相同的道理,對于一些表現(xiàn)好的、工作比較積極的員工,如果班組長能適時的給以一些表揚和贊賞,那么他們就會信心倍增,更加積極努力的工作。當然這種贊賞和表揚一定要是真誠的,居于事實的,客觀的。而不是一種虛偽的吹捧或敷衍。
(1)對于愛打別人的小報告的員工,我認為處理應(yīng)該如下:
a、以冷處理為主,即以不冷不熱的態(tài)度對待該員工,讓其最終明白上司的立場和想法,慢慢改掉愛打小報告的毛病。
b、適當調(diào)整自己的管理理念和風(fēng)格,慎重處理所收集的信息,在班組內(nèi)創(chuàng)告融洽的工作氣氛,減少彼此的對立和摩擦。
c、適當利用該員工喜歡傳播的性格,以上道消息的方式傳播一些信息,為正式方案的出臺預(yù)演和過渡。
(2)對一個技術(shù)過硬,但又不聽你指揮的技術(shù)員工來說,我認為要注意以下幾點:
a、管理者不可擺架子
b、吸納員工的建議
c、討論和命令并重
d、敢于批評
e、制度的公正比合理更重要
綜上所述,班組管理的方面還有很多,我會在后面工作中不斷的完善班組建設(shè),從基礎(chǔ)入手,逐步提高班組綜合管理水平,無論是在安全、質(zhì)量、工序之間都要有高度的責(zé)任心,盡職盡責(zé),才能管理好班組,使班組有活力,在工作中才能發(fā)揮每一個人的潛能,工作效率才能提高,最終才能為車間甚至企業(yè)出力。
參考文獻:
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車間班組管理論文范文二:淺談加強班組管理的心得體會
摘要:班組管理是最基層的管理,對車間安全生產(chǎn)和清潔生產(chǎn)起到?jīng)Q定性的作用. 化工生產(chǎn)裝置具有易燃、易爆、有毒、有害、工藝復(fù)雜、技術(shù)密集自動化程度高等特點,班組是化工裝置連續(xù)生產(chǎn)和安全生產(chǎn)的直接體現(xiàn)者,班組管理是最基層的管理,因此建設(shè)科學(xué)的班組管理對裝置安全生產(chǎn)和清潔生產(chǎn)起到?jīng)Q定性的作用,班組管理應(yīng)以車間管理為基礎(chǔ),更細更深入的搞好最基層的班組管理工作。
1. 班組安全生產(chǎn)管理:
1.1 班組安全知識學(xué)習(xí):
每天接班時由班組安全員組織安全事故學(xué)習(xí);每月組織一次安全知識的學(xué)習(xí);一次事故案例的學(xué)習(xí),班組成員進行討論和分析,從中吸取經(jīng)驗,避免類似事故的發(fā)生。要以這些事故案例為警鐘,認真查找思想認識上的差距和企業(yè)生產(chǎn)中的安全生產(chǎn)事故隱患,嚴防重、特大安全事故的發(fā)生。通過學(xué)習(xí)要達到以下目的:
一要強化安全生產(chǎn)思想認識;二要強化安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制;三要強化危險化學(xué)品專項整治工作;四要強化對事故的“四不放過”制度;五要強化安全教育。
1.2 事故演練:
每月針對最近發(fā)生的和容易發(fā)生的事故,由車間承包干部組織一次事故演練,提高大家在事故發(fā)生時的應(yīng)變能力。
1.3 班組安全活動:
當班組發(fā)生事故或未遂事故時,及時組織班員分析討論,把小事當大事,未遂事故當事故處理,提高大家安全意識。為實現(xiàn)工作零違章,堅持抓班組、盯現(xiàn)場,進一步深化班組安全管理。開展無違章行為和控制活動,提高班組員工對違章行為的識別水平和控制活動。
1.4消防設(shè)施檢查和清理:
每月由班組安全員對班組承包區(qū)安全消防設(shè)施的使用情況和定置定位進行檢查,同時清理消防設(shè)施保持干凈、整潔。
2. 班組現(xiàn)場管理:
2.1控制室定置定位
各種記錄寫完后及時放回車間標識的地方;干活用的板手用完后放在車間指定的位置;對講機用完后放在指定的位置進行充電,保證在使用時電量充足;做到在事故發(fā)生時以最快的速度拿到要用的工具。
2.2現(xiàn)場承包區(qū)域清掃、清潔
對現(xiàn)場承包區(qū)域進行日常維護、清掃,保持現(xiàn)場的清潔以保證有一個良好的工作環(huán)境;對承包機泵經(jīng)常進行清洗,創(chuàng)造人和設(shè)備都適宜的環(huán)境,建立人性化的工作場所。
2.3 現(xiàn)場巡檢
以車間閉環(huán)巡檢為基礎(chǔ),準時認真巡檢,及進發(fā)現(xiàn)問題,杜絕跑、冒、滴、漏,杜絕污染源,做到清潔生產(chǎn)。
2.4班組工具柜管理
對班組工具進行必須品和非必須品的劃分,把經(jīng)常用的工具放在明顯容易拿到有標識的地方,把不經(jīng)常用的放到別的地方。
2.5現(xiàn)場作業(yè)
現(xiàn)場作業(yè)時制定相應(yīng)的工作計劃和預(yù)防措施,同時指定安全負責(zé)人,避免和減少事故的發(fā)生。
3. 班組培訓(xùn):
3.1 生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)
由于很多事故的發(fā)生都是由于員工技術(shù)水平薄弱造成的,因此班組技術(shù)培訓(xùn)十分重要,對于個別沒有頂崗員工制定出詳細計劃,特別對于少數(shù)民族員工每天制定學(xué)習(xí)計劃,配合車間周計劃培訓(xùn),使其按規(guī)定時間頂崗。
3.2 培養(yǎng)員工的團隊精神
在班組工作中,應(yīng)多和班組員工進行溝通,及時了解員工的各種信息,解決他們的困難,使他們放下包袱,輕裝上陣。凝聚人心,鼓舞士氣,除了運用嚴格的制度管理外,更應(yīng)該把班組營造成一個“家庭”,每一個員工都是“家庭”中的成員,要尊重、愛護、關(guān)心、體貼“家庭”中的每一個成員,增強班組的親和力和向心力。努力調(diào)動員工的主動性和積極性,使大家團結(jié)一心搞好班組建設(shè)。
3.2 培養(yǎng)班組文化
在車間“快樂工作法”的基礎(chǔ)上,建立起“以人為本”的班組管理模式,創(chuàng)建有特色的班組文化,制定出班組方針、目標。我們的方針是“團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新”,我們的目標是“創(chuàng)一流班組”。
現(xiàn)在的班組管理應(yīng)是“以人為本”的人行化管理,這就要求企業(yè)的管理首先要做到“以人為本”的管理模式,只有科學(xué)的管理,才能培養(yǎng)出員工的團隊精神,增強團隊凝聚力,做到企業(yè)安全生產(chǎn)。
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