淺談護理安全管理論文
淺談護理安全管理論文
安全是人的基本需求,也是護理工作的需要。目前護理安全管理,已成為衡量護理服務(wù)的重要質(zhì)量標(biāo)志。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的淺談護理安全管理論文,供大家參考。
淺談護理安全管理論文范文一:護理安全管理在急診科護理中的應(yīng)用
護理安全是臨床護理服務(wù)水平的重要指標(biāo),也是目前臨床護理管理研究的重中之重。急診科是醫(yī)院較為特殊的場所,是接收重癥患者的第一站,護理安全隱患貫穿于整個過程,一旦稍有不慎,將造成嚴(yán)重醫(yī)療事故,甚至導(dǎo)致患者死亡。因此,必須加強護理安全管理。對此,本文將我院急診科管理實施作為研究對象,旨在探討安全管理應(yīng)用效果,報告如下:
1資料和方法
1.1一般資料
抽選我院急診科護理人員15例為研究成員,該成員包括護士長。
1.2方法
回顧性分析護理安全不良事件發(fā)生情況,并探討其護理安全隱患,包括:目前,臨床均表現(xiàn)為年輕護理人員應(yīng)急能力低、法律知識欠缺、護理安全意識不足、工作經(jīng)驗不足等,一旦患者相對較多,將出現(xiàn)手忙腳亂現(xiàn)象;由于輸液室患者多、周轉(zhuǎn)快等因素的存在,常出現(xiàn)隨意調(diào)換位置現(xiàn)象,若護理人員未認(rèn)真核對患者、液體,間接導(dǎo)致液體輸入錯誤;護理人員日常工作期間未及時巡視,未及時觀察患者生命體征變化,均會出現(xiàn)液體外滲現(xiàn)象;護理人員工作態(tài)度強硬,未及時解釋醫(yī)院情況,極易出現(xiàn)分診錯誤處。增加誤診、漏診發(fā)生率;患者運輸過程中,護理人員和其未及時溝通或溝通不足等,均會發(fā)生護患糾紛;由于日常護理人員忙,護理人員缺乏,通常會出現(xiàn)忽略觀察患者現(xiàn)象,致使記錄不及時、錯記現(xiàn)象;待接收120電話出車后,一旦無人接聽,將會轉(zhuǎn)至輸液室接聽;患者多時,護理人員無法及時接聽,直接影響接收患者綠色通道暢通。
1.3觀察項目
觀察安全管理實施前后不良事件發(fā)生率。
1.4統(tǒng)計學(xué)方法
借助SPSS18.0軟件對本文相應(yīng)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析,利用%對結(jié)果中相關(guān)計數(shù)資料進行表示,在本文中對計數(shù)資料進χ2檢驗,若對比顯示P<0.05,則說明有統(tǒng)計學(xué)意義。
2結(jié)果
臨床結(jié)果顯示,急診科護理期間不良事件類型為拔管不規(guī)范、跌倒、墜床、醫(yī)囑執(zhí)行錯誤等,安全管理未實施前不良事件發(fā)生率為46.7%;安全管理實施后發(fā)生率為6.7%,實施前后存在鮮明性臨床差異(P<0.05)。
3討論
一般來說,急診科所有操作均將“急”作為中心點,護理人員工作壓力大、責(zé)任重。工作過程中,發(fā)揮護理人員潛能,改變較為傳統(tǒng)的護理模式,將被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃庸ぷ?,為患者提供較為全面、舒適的護理服務(wù)。
3.1強化安全意識
日常工作期間,護士長應(yīng)邀請專業(yè)人員對護理人員進行專業(yè)知識培訓(xùn),如:借助科室早會時間針對性的進行法律、醫(yī)院規(guī)章制度培訓(xùn),讓護理人員將“安全第一”作為護理工作主要原則。通過法律知識培訓(xùn),不但能讓護理人員認(rèn)清日常形勢,將工作錯誤扼殺于萌芽中,使每位護理人員學(xué)法、懂法,學(xué)會用法律知識保護自我,便于維護護患雙方權(quán)益,進而為患者提供較為全面、安全的護理服務(wù)。3.2轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念護理人員應(yīng)變被動為主動服務(wù),為重癥患者開設(shè)綠色通道,將患者作為工作出發(fā)點和落腳點,熱情服務(wù)患者,患者入院后第一時間準(zhǔn)確判斷患者病癥,確保每位患者均能享有有效、快速的救治。同時,護理人員還應(yīng)提高自身急救意識,完整準(zhǔn)備搶救用品、器械;患者進入科室救治后,護理人員應(yīng)保持冷靜,迅速反應(yīng),按照醫(yī)院規(guī)章制度執(zhí)行各項操作,注意講話藝術(shù),為患者贏得搶救時間,詳細(xì)記錄臨床操作,確保書寫全面、認(rèn)真,完善記錄患者病情發(fā)展、醫(yī)生叮囑等。
3.3加強培訓(xùn)力度
急診科接診患者病情嚴(yán)重,需及時救治。因此,需確保護理人員專業(yè)技能完善,工作經(jīng)驗豐富,只有這樣才能更好地配合臨床醫(yī)師搶救。這樣需要醫(yī)院加強護理人員培訓(xùn)力度,安排護士長或工作資歷高的醫(yī)護人員進行知識講解,還可通過示范、查房等活動來指導(dǎo)護理人員操作技能。此外,還應(yīng)加強護理人員素質(zhì)教育,培養(yǎng)護理人員反應(yīng)能力、處理突發(fā)事件能力等,使護理人員在較為緊張的環(huán)境下也能發(fā)揮穩(wěn)定水平,提高搶救成功率。
3.4建立糾紛處理制度
護士長可利用日常晨會時間鼓勵護理人員主動上報護理不良事件,對報告人員進行保密處理;針對護理人員上報護理問題進行探討,從而制定解決措施。收集護理人員存在問題,便于防范于未然;建立糾紛處理制度,對和護理相關(guān)的投訴、糾紛等不良事件,以書面形式進行備案,要求每位護理人員均掌握糾紛處理方式,以最大限度的降低負(fù)面反應(yīng)。
3.5合理配置護理人員
目前,臨床已證實床護比和護理質(zhì)量呈現(xiàn)正相關(guān),護理人員配置不足致使醫(yī)院護理質(zhì)量相對較低。由于急診科工作的特殊性,應(yīng)適當(dāng)增加護理人員總量,并根據(jù)其工作資歷、年齡等調(diào)整工作,讓專業(yè)技能不同、資歷不同護理人員各司其職,互相幫助,提高團隊團結(jié)意識,進而提高護理質(zhì)量。此外,還應(yīng)加強安全管理。做好物品管理工作,護理人員交接班時認(rèn)真檢查,護士長安排專業(yè)人員管理臨床設(shè)備,確保其處于穩(wěn)定狀態(tài),便于搶救時正常使用;嚴(yán)格遵循無菌操作原則,日常工作中認(rèn)真填寫輸液記錄,密切觀察患者生命體征變化,加強巡視力度,預(yù)防危險性事件的發(fā)生。
4小結(jié)
護理安全是指患者在醫(yī)院接受護理的過程中,未出現(xiàn)法律以外的心理、生理或功能上的損傷或死亡。護理安全是整個護理工作的基礎(chǔ)條件,由于急診科所收治患者病情重、治療難度大等,患者及其家屬極易出現(xiàn)緊張、易怒等負(fù)性情緒,操作期間稍有不慎就會誘發(fā)醫(yī)療糾紛。因此,需確保護理人員掌握專業(yè)知識,學(xué)會靈活應(yīng)變突發(fā)事件。我院通過對護理不良事件的分析發(fā)現(xiàn),拔管不規(guī)范、跌倒、墜床、醫(yī)囑執(zhí)行錯誤等為常見不良事件,發(fā)生率為46.7%;通過相應(yīng)針對性措施的實施后,不良事件發(fā)生率降低至6.7%,存在鮮明性臨床差異(P<0.05),說明急診科實施護理安全管理可有效防范護理風(fēng)險,為患者生命安全提供可靠保障,亦可在提高患者滿意率的同時,提高護理人員服務(wù)水平。
淺談護理安全管理論文范文二:骨科患者護理安全管理論文
一、資料與方法
1.方法
未實施強化安全管理前,對照組患者僅給予常規(guī)骨科安全護理,包括健康教育、心理護理、安全管理等。觀察組則在常規(guī)骨科護理的基礎(chǔ)上加用強化安全管理。護理前,首先分析骨科不安全因素,以問卷調(diào)查的形式確定骨科風(fēng)險因素,并制定針對性的安全管理策略。其次,成立專業(yè)化的護理安全管理小組,形成三級護理安全管理網(wǎng)絡(luò),排除骨科不安全因素,糾正安全隱患,定期對骨科護理人員展開安全教育培訓(xùn),提升護理人員責(zé)任心,強化其預(yù)防意識。隨后護理人員根據(jù)每位患者的一般資料,制定個體化健康教育與安全護理方案,并對患者家屬開展強化安全教育。為患者及家屬發(fā)放安全隱患相關(guān)書面資料、講解、應(yīng)急處理操作示范等,告知患者簡單自救方法,同時鼓勵患者及其家屬積極參與安全管理,構(gòu)建良好的護患關(guān)系。同時做好病區(qū)安全管理,適當(dāng)增加病房患者床位的護床欄,將銳利器械、熱水瓶等危險物品放置于遠(yuǎn)離患者區(qū)域,并于病區(qū)走廊、洗嗽室放置防滑護墊,保持病房內(nèi)部的干凈、整潔,定期通風(fēng)換氣。對長期臥床骨科患者,則協(xié)助其翻身,輔助家屬清洗患者皮膚,降低壓瘡發(fā)生率。
2.評價指標(biāo)
記錄兩組患者護理期間意外事件的發(fā)生率,統(tǒng)計護理期間的投訴量,并使用自擬滿意度調(diào)查問卷,評估兩組患者的滿意率。
3.統(tǒng)計學(xué)分析
采用SPSS19.0統(tǒng)計學(xué)軟件處理本組研究數(shù)據(jù),計數(shù)資料行χ2檢驗,P<0.05時則視為差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。
二、結(jié)果
1.兩組患者護理期間不安全事件發(fā)生率對比
護理期間,觀察組跌倒1例,壓瘡2例,整體不良事件發(fā)生率為6.6%;對照組燙傷2例,自傷2例,跌倒4例,壓瘡5例,總發(fā)生率為28.9%。觀察組與對照組相比差異明顯(P<0.05)。
2.兩組患者護理期間投訴率與滿意率對比
觀察組1例投訴,44例滿意,滿意率為97.8%,明顯高于對照組的80.0%,組間對比差異顯著(P<0.05).
三、討論
伴隨著當(dāng)前人口老齡化進程的加快,我國高齡人口的數(shù)量也在不斷增多,老齡化骨科患者的數(shù)量也處于逐漸增加的過程中。大部分老年骨科患者均有不同程度的肢體受限特征,加之老年骨科患者屬于高危患者群體,通常合并其他腦血管、心臟疾病,因此,醫(yī)院骨科對臨床護理質(zhì)量要求較高。而安全管理作為護理工作的重要構(gòu)成部分,其在臨床護理工作中的重要性也日益凸顯,大量研究報道均提示,實施有效的安全管理,可明顯降低風(fēng)險事件的發(fā)生率,提升醫(yī)院整體護理質(zhì)量。在骨科患者的臨床護理中,不安全因素大體包括四個部分,即護理人員的業(yè)務(wù)水平、患者自身因素、護理人員的風(fēng)險評估能力及責(zé)任心。一般老年骨科患者通常合并多種損傷,病情進展速度較快,且其身體機能處于不斷退化的階段,若護理人員僅遵照常規(guī)操作,機械性地執(zhí)行醫(yī)囑,匱乏風(fēng)險事件及應(yīng)急事件的處理能力,則較易導(dǎo)致意外事件產(chǎn)生,且無法構(gòu)建和諧的護患關(guān)系,不能更好地取得患者及其家屬的信任[7-8]。護理安全是決定護理質(zhì)量的前提,同時也是醫(yī)院為患者提供安全、滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ),是降低醫(yī)療糾紛、減少醫(yī)療事故產(chǎn)生的重要環(huán)節(jié)。針對骨科護理工作中存在的安全隱患,展開骨科護理安全管理,強化安全教育,是提升骨科護理質(zhì)量的關(guān)鍵。本組研究中,對觀察組患者在常規(guī)護理的基礎(chǔ)上實施強化安全教育,定期組織護理人員進行安全知識教育與培訓(xùn),強化護理人員的責(zé)任感,要求護理人員在護理過程中對患者進行健康教育與安全管理,使患者獲取充分的知情權(quán),對任何治療及檢查可能出現(xiàn)的意外情況均告知患者及家屬,構(gòu)建良好的護患關(guān)系,使患者及其家屬可充分信任護理人員,以降低醫(yī)療糾紛發(fā)生率。同時督促護理人員掌握患者的一般資料,開展針對性的護理干預(yù),為患者提供人性化的護理服務(wù),對重病患者給予恰當(dāng)?shù)难哉Z安慰,糾正其負(fù)面心理情緒,同時向每位患者普及必要的健康知識,提高其治療的依從性。另外,強化病區(qū)的防范護理,做好病房環(huán)境的護理,避免客觀因素所造成的意外事件,降低風(fēng)險事件的發(fā)生率。而本次研究結(jié)果提示,展開強化安全管理的觀察組患者意外事件發(fā)生率明顯低于對照組,且患者滿意率顯著高于對照組,同時也進一步證實,在骨科患者的安全管理中,實施強化安全教育方案,不僅可降低醫(yī)療糾紛發(fā)生率,減少意外事件的發(fā)生,同時可優(yōu)化護理質(zhì)量,提高患者對護理的滿意度,值得推廣。
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