企業(yè)檔案管理論文
企業(yè)檔案管理論文
企業(yè)檔案是一種重要的知識資源,是企業(yè)各項決策的依據(jù)以及為企業(yè)贏得信譽的基礎(chǔ),是與企業(yè)同步發(fā)展的無形資產(chǎn)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的企業(yè)檔案管理論文，供大家參考。
企業(yè)檔案管理論文范文一：企業(yè)檔案管理創(chuàng)新與服務(wù)思考
【摘要】在現(xiàn)代化的企業(yè)管理中，檔案管理占有重要位置。隨著信息化，科技化和現(xiàn)代化的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的企業(yè)檔案管理與服務(wù)模式，已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求。因此，信息化和現(xiàn)代化已經(jīng)成為企業(yè)檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)的重心，這是企業(yè)檔案管理適應(yīng)整個社會發(fā)展所做出的改變。企業(yè)檔案管理創(chuàng)新與服務(wù)模式，指企業(yè)檔案要服務(wù)于企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟建設(shè)，同時企業(yè)檔案工作人員還要創(chuàng)新思維和轉(zhuǎn)變工作觀念，基于此，對企業(yè)檔案管理創(chuàng)新與服務(wù)模式進行研究，在新的時期具有新的意義。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)檔案;管理創(chuàng)新;服務(wù)模式
1.檔案創(chuàng)新和服務(wù)理論概述
1.1企業(yè)檔案管理創(chuàng)新研究
綜合國內(nèi)外關(guān)于檔案管理創(chuàng)新的研究，總結(jié)出檔案管理創(chuàng)新指的是依據(jù)于社會變化和市場變化趨勢，對人才，業(yè)務(wù)和技術(shù)進行優(yōu)化調(diào)整，注重以知識創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，以滿足企業(yè)檔案管理的發(fā)展需求，并且能夠滿足用戶檔案服務(wù)需求，最終實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會服務(wù)目標。這個過程，就是檔案管理信息資源創(chuàng)新的過程。①創(chuàng)新首先是檔案管理理念的創(chuàng)新。首先是改革常規(guī)傳統(tǒng)的檔案工作管理理念，要重新樹立新意識和新思想。一是服務(wù)大局的理念;二是改革與開放的理念;三是競爭與協(xié)作的理念。②檔案管理機制的創(chuàng)新。檔案管理機制的創(chuàng)新指的是，對于新形勢下的企業(yè)檔案管理工作的特點與規(guī)律要進行積極探索，同時要逐步建立起有利于檔案開發(fā)和利用的創(chuàng)新管理機制，還可對檔案工作者的積極性進行深入挖掘，最終實現(xiàn)檔案管理機制的創(chuàng)新。具體內(nèi)容是：一是建立檔案信息資源收集網(wǎng)絡(luò);二是建立科學(xué)的崗位目標責(zé)任制;三是獎懲機制，充分提高檔案管理工作者的積極性與熱情;四是建立健全企業(yè)檔案管理的各項規(guī)章制度。
1.2企業(yè)檔案服務(wù)模式
現(xiàn)代化的企業(yè)檔案管理模式，應(yīng)依據(jù)于檔案管理發(fā)展趨勢，在利用者不斷變化需求的基礎(chǔ)上，做到服務(wù)理念的及時更新，服務(wù)內(nèi)涵的及時深化，服務(wù)范圍的及時拓展，同時引進新成果和改善服務(wù)手段，這是現(xiàn)代化企業(yè)檔案管理模式的主要內(nèi)容。①檔案服務(wù)模式要創(chuàng)新內(nèi)容：一是創(chuàng)新服務(wù)職能;二是創(chuàng)新服務(wù)方式;三是創(chuàng)新服務(wù)主體;四是創(chuàng)新服務(wù)手段;五是創(chuàng)新服務(wù)環(huán)境;六是創(chuàng)新服務(wù)質(zhì)量;七是創(chuàng)新服務(wù)條件;八是創(chuàng)新服務(wù)群體合作方式。②我國目前檔案模式創(chuàng)新的具體措施：一是對網(wǎng)站功能進行完善，開展網(wǎng)上利用服務(wù);二是普遍建立電子文檔中心;三是在整合資源的基礎(chǔ)上，共享檔案信息資源。
2.企業(yè)檔案管理創(chuàng)新
2.1創(chuàng)新企業(yè)檔案管理理念
企業(yè)檔案管理工作要想保持活力和升級，就要不斷創(chuàng)新，尤其在信息化和現(xiàn)代化的今天，企業(yè)檔案管理工作必須要開拓創(chuàng)新和與時俱進，在進行各項檔案管理工作過程中，充分融入新觀念和新方式，能更好的服務(wù)與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。因此，實現(xiàn)檔案管理工作的創(chuàng)新首先是思想觀念的創(chuàng)新，具體要求是：
(1)要樹立檔案工作服務(wù)大局的認識觀。新的經(jīng)濟形勢下，黨和國家的中心任務(wù)就是以經(jīng)濟建設(shè)為主要目標，這要求企業(yè)檔案管理工作也應(yīng)該以促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展為工作重點，要以服務(wù)大局為檔案工作的基本定位，對檔案信息資源進行有效開發(fā)與利用，全面系統(tǒng)的為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和長效發(fā)展做出貢獻。
(2)改革傳統(tǒng)的檔案管理思想。創(chuàng)新企業(yè)檔案管理工作的另一手段是，要加大對檔案工作的改革力度，管理工作中的守舊和自我封閉的思想要予以剔除，同時建立一個與市場經(jīng)濟相適應(yīng)，并符合企業(yè)檔案管理自身發(fā)展的運行管理機制，并且在做好安全保密的前提下，可以適當(dāng)擴大企業(yè)檔案管理工作的開放范圍，使企業(yè)檔案工作能走進企業(yè)內(nèi)部工作人員實際工作中，這不僅使檔案的社會服務(wù)化功能可以充分發(fā)揮，還能夠增強檔案管理在企業(yè)管理中的影響力。
2.2創(chuàng)新檔案管理機制
(1)首先建立檔案信息資源收集網(wǎng)站。建立檔案信息資源收集網(wǎng)絡(luò)，主要是因為在社會全面發(fā)展和信息化不斷提高的背景下，檔案管理工作由于涉及面廣和信息量大等特點，如果僅僅依靠檔案管理工作部門的日常工作，并不能全面，及時準確的收集到檔案相關(guān)資料信息。因此，可以建立檔案信息資源收集網(wǎng)絡(luò)，對社會各個部門和各個單位力量充分利用，形成多種渠道，有效收集檔案信息。
(2)企業(yè)檔案的各項規(guī)章制度要建立健全。創(chuàng)新企業(yè)檔案管理，在管理機制上進行時重點，因此可以對當(dāng)前企業(yè)檔案工作的特點和規(guī)律進行深入研究，在充分調(diào)動檔案管理工作者積極性的基礎(chǔ)上，要建立以工作目標管理為中心的檔案部門考核機制，建立此考核機制不僅是對檔案工作質(zhì)量和完成情況進行考核，其最終目標還是推動企業(yè)檔案管理的創(chuàng)新。另外，還要在建立工作規(guī)章制度管理機制的前提下，對檔案工作的最終目標，還有兼職檔案員在檔案工作中的責(zé)任都要做到明確規(guī)定，還要對評價檔案活動效果的方式方法進行綜合考慮，從而制定出科學(xué)合理的考核方法，對檔案管理相關(guān)人員進行總評。
3.檔案管理功能服務(wù)模式創(chuàng)新
3.1我國當(dāng)前的企業(yè)檔案服務(wù)模式創(chuàng)新的具體措施
3.1.1完善網(wǎng)站功能
目前各大企業(yè)在檔案服務(wù)模式的創(chuàng)新中，普遍開展網(wǎng)上利用服務(wù)，并對網(wǎng)站功能進行完善。這是隨著檔案館內(nèi)部局域網(wǎng)的建立鞏固，企業(yè)檔案部門將充分利用網(wǎng)站，進行自己網(wǎng)頁的制作，并且還對上網(wǎng)數(shù)據(jù)和信息進行積極組織，不僅使檔案管理服務(wù)系統(tǒng)與政府網(wǎng)站緊密相聯(lián)，還能實現(xiàn)檔案信息的完善檢索功能。
3.1.2建立電子文檔中心
建立電子文檔中心，主要是對各單位的電子文檔進行集中歸檔，然后通過建立的檔案網(wǎng)站，可以對登錄用戶提供有限制性和非保密性文件查詢利用等功能服務(wù)，這在發(fā)揮信息中心和信息公開場所作用的同時，還能實現(xiàn)電子文檔的自動上傳收集和整理的功能，最終實現(xiàn)電子文件信息資源共享的目的。它的優(yōu)點在于包括較為廣泛的覆蓋面，內(nèi)容豐富的檔案和利用率較高。而且，建立電子文檔中心的另一優(yōu)勢還在于，能有效減少中小企業(yè)因必須購買網(wǎng)絡(luò)版檔案管理軟件，所帶來的經(jīng)濟壓力。
3.2創(chuàng)新檔案服務(wù)能力
(1)檔案信息服務(wù)能力的創(chuàng)新。在企業(yè)檔案服務(wù)模式中，檔案信息服務(wù)占有重要地位。對檔案信息服務(wù)能力進行創(chuàng)新，要求對檔案信息資源進行主動開發(fā)，對于檔案服務(wù)項目和專題服務(wù)可做到超前策劃。其中在主動提供檔案信息服務(wù)時，要清楚檔案的的家底，還要有精準的服務(wù)方向，要了解自己企業(yè)員工需要的檔案信息服務(wù)屬于什么類型，而檔案部門能提供什么類型的信息服務(wù)，此外還要積極研究，加工和開發(fā)檔案信息，可以主動為各企業(yè)單位提供經(jīng)過提煉的，深層次和高質(zhì)量的檔案數(shù)據(jù)信息;并根據(jù)自己內(nèi)部員工需求和社會需求，對檔案文化產(chǎn)品進行精心策劃。(2)檔案部門遠程服務(wù)能力的創(chuàng)新。為了滿足現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展要求，檔案信息服務(wù)需要有更高的標準。因此，在實現(xiàn)檔案服務(wù)模式中，可充分融入信息技術(shù)，為檔案信息服務(wù)實現(xiàn)方便快捷的目的，提供了堅實的技術(shù)保障。與此同時，在加強檔案資源建設(shè)的時候，可以充分利用信息技術(shù)，還可充分利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，可以有效提高檔案部門遠程服務(wù)能力的重要力量。
3.3深化層次編研
企業(yè)檔案管理工作的重要內(nèi)容之一，還包括檔案資料的編研。其中，檔案資料主要針對的是企業(yè)日常工作和實際的數(shù)據(jù)及運行需要等諸多方面的內(nèi)容，因此，要進行檔案資料的編研，就需要對檔案原始信息進行充分優(yōu)化，以及全面系統(tǒng)的整理原始數(shù)據(jù)，特別是注意有價值信息的匯總處理與分類處理，這不僅確保了檔案資料編研工作的順利進行，還與企業(yè)整體利益相符，有利于企業(yè)良好穩(wěn)定的發(fā)展?；诖耍谶M行深化檔案資料層次編研工作時，要注意三個方面的內(nèi)容。(1)由于檔案資料具有數(shù)量繁多，內(nèi)容龐雜和種類多樣等特點，深化層次編研時，要以優(yōu)先級的方式進行檔案資料的編研處理。(2)要考慮到企業(yè)檔案資料是與企業(yè)切身利益密切相關(guān)的，在深化層次編研時，可聘請經(jīng)驗豐富的檔案專家協(xié)同進行，這對檔案資料編研的合理性與科學(xué)性可形成有效保證。(3)在具體編研處理的過程中，對于企業(yè)檔案資料庫中，應(yīng)定期編研匯總那些來自企業(yè)管理部門和國家行業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)性文件。
4.結(jié)語
文章對企業(yè)檔案管理創(chuàng)新與服務(wù)模式進行研究探討，主要是在企業(yè)實施信息化建設(shè)的新形勢下，把握住信息管理和知識管理中的主要目標，同時要求企業(yè)檔案管理者，不斷研究新問題和新方法，并及時更新檔案管理工作，建立健全檔案管理的服務(wù)模式，最終使檔案管理工作與企業(yè)發(fā)展相協(xié)調(diào)，最終實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的總體戰(zhàn)略目標。
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企業(yè)檔案管理論文范文二：知識管理背景下企業(yè)檔案管理模式探析
目前企業(yè)檔案應(yīng)用多以電子信息檔案信息化資源為主，屬于企業(yè)信息資源與企業(yè)文化資產(chǎn)的重要組成部分。傳統(tǒng)的檔案管理重視基本的工作管理流程，對檔案建立、存儲、傳遞、調(diào)用等工作流程監(jiān)管特別重視。而知識管理背景應(yīng)用下的檔案管理更為重視檔案價值的提升，強調(diào)通過對信息技術(shù)知識的運用形成檔案管理工作質(zhì)量的轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)檔案價值的升值，以為企業(yè)在激烈市場競爭中的投資研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營、管理運作等階段提供保障服務(wù)。
一、企業(yè)檔案知識管理模式具備的重要現(xiàn)實意義體現(xiàn)
基于知識管理在于體現(xiàn)知識內(nèi)涵與價值，那么在該模式下的檔案管理工作也同樣需要注重引進知識管理觀點及應(yīng)用創(chuàng)新方法，強調(diào)在利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段的基礎(chǔ)之上，凸顯以信息資源為重心，逐漸體現(xiàn)信息檔案用戶的個性化需求服務(wù)，使檔案管理工作具備價值價值內(nèi)涵與個性服務(wù)特性，更適用于企業(yè)在各個經(jīng)營運作階段發(fā)揮出個性化服務(wù)的競爭優(yōu)勢。
(一)內(nèi)涵價值的體現(xiàn)
知識管理檔案工作模式需要充分運用到信息化知識技術(shù)，即通過信息技術(shù)作為媒介實現(xiàn)檔案信息資源的積累、組織評價、應(yīng)用傳遞、創(chuàng)新管理等過程，以確保檔案信息具備知識管理模式下的內(nèi)涵價值，為企業(yè)競爭及發(fā)展提供重要參考價值。此外，在服務(wù)效能工作方面，它也強調(diào)依托于信息化與智能化服務(wù)，以用戶體驗為重心，主動提供專業(yè)化、需求性服務(wù)，從而有效結(jié)合用戶個性化需求完成必要的知識跟蹤，有效提高檔案知識管理水平。
(二)檔案管理與知識管理間的密切關(guān)系體現(xiàn)
首先，檔案管理直接作用對象為信息、文件等的文本應(yīng)用資源，而知識管理集中體現(xiàn)在知識技術(shù)含量的價值體現(xiàn)。在當(dāng)前知識經(jīng)濟為背景的檔案知識管理模式下，檔案本身就很大程度上具備一定顯性知識技術(shù)含量，二者在檔案管理工作融合、嵌套的過程中本身也具有管理對象重疊的特性。其次，檔案管理的服務(wù)意義也體現(xiàn)在便于需求用戶能夠及時應(yīng)用，體現(xiàn)其應(yīng)用價值。而知識管理本身在于體現(xiàn)知識技術(shù)含量，目的是通過知識管理這種模式提高價值作用的轉(zhuǎn)化，用以提升企業(yè)在投資市場中的核心競爭力。由此可見，不論是檔案管理工作單獨區(qū)分開來，亦或是知識管理模式作用下的檔案管理的工作重心都以知識服務(wù)為目的，強調(diào)檔案信息能夠滿足用戶的諸多應(yīng)用體驗需求，只不過兩者的定向服務(wù)范疇及工作模式有一定差別，這是傳統(tǒng)檔案管理工作并不具備的優(yōu)勢特性。再者，知識管理下的檔案管理需要完成知識的積累、組織評價、創(chuàng)新應(yīng)用等工作程序的體現(xiàn)，所以對于諸多管理檔案對象要完成必要的信息資源收集、甄選加工、組織評價、智能化管理等?；诖?，這就需要通過信息化技術(shù)的PC端網(wǎng)絡(luò)化平臺來實現(xiàn)檔案知識管理的智能化與網(wǎng)絡(luò)化特性體現(xiàn)，使之更利于企業(yè)對檔案資源的科學(xué)運用。
二、企業(yè)檔案知識管理模式的迫切需求
知識管理背景之下的企業(yè)檔案管理工作如果區(qū)分開來，前者強調(diào)檔案對象的傳統(tǒng)直觀管理，后者強調(diào)利用技術(shù)手段實現(xiàn)知識管理。而檔案管理工作的主要技術(shù)手段體現(xiàn)在信息化技術(shù)的科學(xué)運用，所以知識管理模式下的檔案管理實現(xiàn)融合、嵌套之際，就必須一方面體現(xiàn)其知識內(nèi)涵與價值，另一方面能夠體現(xiàn)檔案管理的個性化服務(wù)需求特性。比如，以下幾方面問題就印證了檔案管理應(yīng)用知識管理模式的迫切需求。
(一)傳統(tǒng)檔案管理面對諸多困境挑戰(zhàn)
企業(yè)檔案管理工作在時代技術(shù)不斷迅猛發(fā)展的今天，已經(jīng)面臨各種困境問題。其中，一方面源于檔案工作不受企業(yè)組織機構(gòu)重視，其工作管理日益承受企業(yè)本身的緣化威脅，特別是信息化建設(shè)規(guī)模較大的一些企業(yè)機構(gòu)，更為注重工作效率與資源重組，面臨檔案工作人員剪裁的危機;另一方面，智能化、信息化的技術(shù)進程建設(shè)工作加快，許多電子文件海量涌現(xiàn)，傳統(tǒng)檔案管理承受應(yīng)接不暇的管理壓力。由此可見，新時期下企業(yè)檔案管理作業(yè)需要滿足企業(yè)在各職能信息資源整合、開發(fā)運用、決策分析等方面的訴求，以為企業(yè)在生產(chǎn)研發(fā)、經(jīng)營管理、售后服務(wù)等階段提供增值保證，更為重在體現(xiàn)檔案信息的知識價值與內(nèi)涵。但當(dāng)前檔案管理工作歷史表現(xiàn)先是經(jīng)歷了手工、紙質(zhì)管理階段，后是實現(xiàn)了其與計算機信息化融合的過渡階段，使檔案管理作業(yè)更具便利與先進特性，但隨信息化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)手段的不斷發(fā)展，面對海量涌現(xiàn)的電子文件也確實顯得疲憊乏力，難以體現(xiàn)檔案管理與用戶之間的個性化需求。正是基于此，信息化檔案管理工作遭遇新的瓶頸或是平臺期，極為需要注入新的管理方案與應(yīng)用理念為檔案管理工作尋求新的突破契機。而知識管理模式的應(yīng)用理念及內(nèi)涵、價值體現(xiàn)恰好能夠滿足企業(yè)檔案管理工作的個性化服務(wù)需求，通過知識技能的轉(zhuǎn)化加工，為檔案文件處理提供了便利，也為企業(yè)爭得了競爭優(yōu)勢。
(二)知識管理與檔案管理二者具備共性合作基礎(chǔ)
基于有關(guān)文獻的著文表明，事實上目前國內(nèi)企業(yè)知識管理也面臨著較多困境難題。一方面主要問題源于實踐方面較少，國內(nèi)企業(yè)在該領(lǐng)域工作開展多停留在“四不像”的淺表層面上，實踐經(jīng)驗基礎(chǔ)較為淺薄，且執(zhí)行管理手段不夠徹底。而檔案管理與知識管理理念的融合、嵌套，使二者的共性合作基礎(chǔ)大幅提升，具備前景廣泛的合作空間。這是因為檔案管理工作理念早已根植各行各業(yè)企業(yè)組織機構(gòu)，雖然有些企業(yè)不予重視，但不得不承認其在業(yè)界有著廣泛的認可度，而這也恰好為知識管理工作提供了切入的契機，企業(yè)知識管理建設(shè)工作完全可以憑借檔案管理的完成理論與實踐經(jīng)驗予以深入融合，使得企業(yè)檔案管理工作中的大量文件能夠得到持續(xù)的資源開發(fā)與有效整合，順應(yīng)知識經(jīng)濟時代發(fā)展要求而同步與知識管理做出更新，保證了信息資源的整合與集成，便于企業(yè)應(yīng)用在各個發(fā)展階段及項目運營的決策之中。
(三)知識管理與檔案管理工作二者之間相輔相成
企業(yè)檔案管理事實上不少企業(yè)及有關(guān)組織管理者都認為是對文件信息形態(tài)的記錄與保管。雖然，直觀意義上這種觀念沒有問題，但是這種“重保管”、“輕利用”的理念卻根深蒂固，難以體現(xiàn)出檔案信息資源的創(chuàng)造價值。而為了體現(xiàn)這一創(chuàng)造價值，知識管理與其融合卻能極大的激發(fā)其被限制的諸多優(yōu)勢，比如文件檔案的后續(xù)開發(fā)，都脫離不開知識管理的信息知識更新，對文件的精細化加工，以及信息化資源的采集、開發(fā)、整合等等。另外，檔案管理本身也客觀強調(diào)對企業(yè)各項組織管理活動的過程、成果記錄，不論是行政檔案，還是科學(xué)技術(shù)檔案、經(jīng)濟檔案等，都需要細化分類及專業(yè)內(nèi)容。為此，這就需要某些檔案分類專業(yè)的知識沉淀、積累與更新。此外，究其文件本身屬性也屬于便于知識傳播、交流共享的一個重要文化資源媒介，所以知識管理模式與檔案工作之間二者相輔相成，能夠有效保障檔案原始性及信息價值的同時，還能利于檔案信息資源的知識產(chǎn)權(quán)價值實現(xiàn)，便于指導(dǎo)企業(yè)同步完成知識管理建設(shè)工作。
三、基于知識管理背景的檔案管理模式建設(shè)途徑探討
知識管理檔案管理作業(yè)模式需要二者在工作模式上實現(xiàn)有效融合、嵌套，那么將知識管理理念應(yīng)用于檔案管理工作中來，就必須注重知識管理建設(shè)工作的實踐要求，并要強調(diào)企業(yè)各級人員對于檔案管理工作的傳統(tǒng)觀念轉(zhuǎn)變，善于利用知識管理觀念武裝自己，強調(diào)科學(xué)應(yīng)用信息技術(shù)手段等途徑在其相關(guān)管理制度體系下實現(xiàn)傳統(tǒng)檔案管理到知識管理模式的作業(yè)模式轉(zhuǎn)變。
(一)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)檔案認識
基于傳統(tǒng)檔案在實踐管理工作中要求能夠和圖書、情報、材料資源等劃清必要界限，以充分體現(xiàn)檔案本身的獨立憑證及有關(guān)參考價值。不過，當(dāng)前社會時代發(fā)展伴隨各產(chǎn)業(yè)技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，社會環(huán)境已然較之過去發(fā)生了天翻地覆的革新變化，即所謂的信息與知識經(jīng)濟下的諸多科技及其專業(yè)知識大量涌現(xiàn)。因此，如果檔案管理工作仍然強調(diào)邊緣化、桎梏性的工作模式，則很可能難以樹立檔案管理工作在當(dāng)前知識經(jīng)濟時代的重心地位。然而，知識管理模式下的檔案管理卻將重心對準檔案信息資源加工的同時，更注重用戶對于檔案信息的個性化需求，以及知識內(nèi)涵、價值的深層次體現(xiàn)，以著重強調(diào)其實體管理模式向信息管理模式的精細化過渡。因此，只有改變過去傳統(tǒng)檔案管理的工作觀念認知，才能進一步確保二者之間的有效融合及創(chuàng)新應(yīng)用。
(二)同步保證檔案管理質(zhì)量與服務(wù)需求
知識管理應(yīng)用理念可以說是知識經(jīng)濟發(fā)展的信息技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)物，它脫離不開高新的計算機信息技術(shù)，以及通信、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)等。因此，處在該模式下的檔案管理應(yīng)進一步對海量、分散的文件信息進行精細化加工，為此這就需要利用知識管理信息化技術(shù)下的一些元數(shù)據(jù)、大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫、搜索引擎、信息代理、資源推送、信息安全技術(shù)、文本挖掘等技術(shù)予以充分支撐。此外，為促進知識管理模式下的檔案管理工作得利開展，確保增值服務(wù)的個性化需求體現(xiàn)，也應(yīng)當(dāng)提供與之配套的硬件、軟件設(shè)施等，以保證檔案管理質(zhì)量及用戶服務(wù)需求同步體現(xiàn)。
(三)明確必要責(zé)任主體
知識管理模式下檔案管理各項工作流程的組織進行必須依托于大量的信息化產(chǎn)業(yè)技術(shù)予以充分支撐。不過，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展與不斷更新，企業(yè)在積極引進這些信息技術(shù)時，也難免不能保證有關(guān)工作人員對其專業(yè)知識的高度理解與掌握。如此一來，在信息化建設(shè)職能相關(guān)單位部門與檔案管理工作部門就會存在知識管理建設(shè)的責(zé)任主體落實上的分歧。為此，對于企業(yè)兩個部門單位應(yīng)能進一步明確與認知到一個事實，就是首先要明白現(xiàn)代信息技術(shù)只是二者工作模式的一個輔助、服務(wù)手段，并不能將其作為確認責(zé)任主體的關(guān)鍵依據(jù)。其次，企業(yè)要將檔案管理單位看作成為信息資源或網(wǎng)絡(luò)部等職能單位的一個專業(yè)化部門，即檔案管理部門本身具備成熟的管理工作理念與應(yīng)用方法，需要征得企業(yè)的高度重視。那么，在文件、信息資源管理方面，應(yīng)能強調(diào)檔案管理為主，其他部門予以協(xié)調(diào)與輔助，以進一步發(fā)揮其整合信息資源的優(yōu)勢。
四、結(jié)語
知識管理應(yīng)用理念下的檔案管理工作模式是信息化技術(shù)發(fā)展的時代產(chǎn)物，也是企業(yè)適應(yīng)當(dāng)前市場競爭要求而客觀應(yīng)運而生的一種檔案管理工作模式。為此，二者的實踐工作進行融合、嵌套，則有利于企業(yè)在文件、文檔等信息資源的開放、整合方面體現(xiàn)出更多的知識管理優(yōu)勢，更利于體現(xiàn)檔案管理工作的重心地位，為其工作開展注入新鮮活力，所以企業(yè)要對其工作開展予以充分支持與高度重視，以此才能促進企業(yè)掌握信息資源整合的競爭優(yōu)勢。
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