寶潔公司企業(yè)戰(zhàn)略管理分析論文
寶潔公司根據(jù)自身條件與市場需求情況,在實施多品牌戰(zhàn)略過程中,巧妙克服了多品牌戰(zhàn)略成本過高、管理難度大等弊端,寶潔公司的企業(yè)戰(zhàn)略管理模式值得各行業(yè)借鑒。下面是學習啦小編為大家推薦的寶潔公司企業(yè)戰(zhàn)略管理論文,供大家參考。
寶潔公司企業(yè)戰(zhàn)略管理論文范文一:寶潔戰(zhàn)略分析
一、寶潔公司企業(yè)簡介:
它是世界最大的日用消費品公司之一,在全球80多個國家設(shè)有工廠及分公司,所經(jīng)營的300多個品牌的產(chǎn)品暢銷160多個國家和地區(qū),包括洗發(fā)、護發(fā)、護膚、化妝品、嬰兒護理產(chǎn)品、醫(yī)藥、食品、飲料、織物、家居護理及個人清潔用品。
企業(yè)愿景是親近和美化人們生活;企業(yè)精神是創(chuàng)新,團隊;企業(yè)使命是提供名優(yōu)產(chǎn)品,真正改變客戶的日常生活。
三、PEST分析:
政治法律環(huán)境分析
1、社會主義新農(nóng)村建設(shè)為日化行業(yè)帶來商機;
2、“十五”規(guī)劃提出發(fā)展包括日化在內(nèi)的輕工業(yè);
3、取消了護膚護發(fā)用品的消費稅,高檔護膚品的消費稅率從8%上調(diào)至30%;
4、國家不斷出臺規(guī)范日化行業(yè)相關(guān)法律;
5、其他產(chǎn)業(yè)政策
經(jīng)濟環(huán)境分析
1、我國人口眾多以及人民消費水平的迅速提高,日化市場需求潛力巨大;
2、近20年來,我國化妝品年銷售額以年均23.8%的速度迅猛增長;
3、中國物流不盡如人意,中國的信息化還不是十分普遍;
5、原材料價格的上升;
6、金融危機對日化產(chǎn)業(yè)的影響
社會文化分析
1、受到環(huán)保、能源等原因影響;
2、我國日化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將從基本消費向個性化消費轉(zhuǎn)變;
3、我國日化市場將從以城市為主向城鄉(xiāng)并重轉(zhuǎn)變;
4、寶潔公益在中國的企業(yè)形象良好
技術(shù)環(huán)境分析
1、追求可持續(xù)發(fā)展是技術(shù)創(chuàng)新的源泉,而環(huán)保節(jié)能也推動了寶潔進行技術(shù) 創(chuàng)新,這些創(chuàng)新既能提高利潤,也能增加銷售收入。
2、據(jù)了解,寶潔公司計劃未來五年內(nèi)(2008-2012)最少生產(chǎn)累計價值200億美元的對環(huán)境影響比較小的產(chǎn)品。而在去年,寶潔還加入了《哥本哈根氣候變化框架公約》,制定了2012年全球減碳足跡的指標,并表示將時公布階段性減碳的結(jié)果。
四、五力競爭模型分析
潛在進入者分析:
(一)可能進入者和進入方式
1、外資本紛紛介入。一些多元化經(jīng)營的企業(yè)將目光投向日化行業(yè):酒業(yè)巨頭五糧液進軍日化,推出“絲姿”品牌;娃哈哈集團試水兒童化妝品等;健康藥業(yè)與濟南東風制藥聯(lián)合開發(fā)新膚螨靈系列產(chǎn)品;制藥企業(yè)以其專業(yè)背景進入日化行業(yè)尤為引人注目。
2、許多經(jīng)銷商開始著手建立自己的品牌,如九鑫集團打造的“螨婷”品牌。
3、一些日化行業(yè)的從業(yè)人員,有了一定的資金和網(wǎng)絡(luò)后,渴望擁有自己的品牌。
4、部分技術(shù)發(fā)明人或?qū)@钟姓?,著手組建自己的工廠。主要的進入方式有:有實力的企業(yè)投資開發(fā)新的產(chǎn)品,打造新的品牌;部分企業(yè)強強聯(lián)合,共同開發(fā)新品牌;資金較弱的企業(yè)或個人定牌生產(chǎn)(OEM)。
(二)進入障礙
1、規(guī)模經(jīng)濟:因日化產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和設(shè)備相對簡單,又加上日化行業(yè)競爭加劇,大量專業(yè)OEM廠家的出現(xiàn)大大降低了日化行業(yè)的最小有效規(guī)模,也為潛在進入者降低了門檻。
2、差異化:對新進入者而言差異化包含兩層含意:首先是產(chǎn)品差異化,在日化產(chǎn)品同質(zhì)化日益明顯的今天,差異化將是新進入者手中的一柄利器;其次是品牌差異化,消費者日益成熟的品牌意識則成為新進入者的一大障礙。
3、資金需求:日化行業(yè)一向因進入資金需求較低而使大量的外行業(yè)者進入。眾多的OEM專業(yè)廠家的出現(xiàn)導(dǎo)致只要有幾十萬元甚至幾萬元就可擁有自己的品牌。
4、獲得分銷渠道:對于多數(shù)潛在進入者來說,對其進入構(gòu)成最大障礙的是能否順利獲取分銷渠道。由于分銷能力的限制及對風險的厭惡,分銷商往往不愿意經(jīng)銷新的廠家的產(chǎn)品,新進入者必須花大力氣建設(shè)新的銷售網(wǎng)絡(luò),而這就會降低其利潤水平。目前,三四級市場的渠道獲取相對容易,但網(wǎng)點質(zhì)量較差;一二級市場的大中型賣場的入場難度較大,且各種費用居高不下,新進入者沒有一定的實力或特殊的產(chǎn)品功效,則很難立足.
5、轉(zhuǎn)換成本:所謂轉(zhuǎn)換成本就是購買者將一個供應(yīng)商的產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成使用另一個供應(yīng)商的產(chǎn)品所支付的一次性成本,主要包括雇員再培訓的成本、購置新設(shè)備的成本以及檢測費用等,甚至包括中間關(guān)系的處理成本。整體上講,洗化行業(yè)的轉(zhuǎn)換成本較低,有利于潛在進入者進入。
6、有關(guān)法律和政策的限制:以前國家對特殊用途產(chǎn)品的審批較為嚴格,一般用途的洗化產(chǎn)品的法規(guī)限制較為寬松,自SDA更名為SFDA,化妝品被納入藥品管理范疇,新安全法規(guī)的出臺將對良莠不齊的日化市場來一次大清理,許多中小日化企業(yè)被淘汰出局。
7、障礙的其它來源:專利和專有技術(shù),首創(chuàng)品牌的優(yōu)勢,學習曲線效應(yīng)等。
供應(yīng)商分析:
1、供方主要通過提高價格和降低產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量來影響下游企業(yè)。其影響力的大小主要體現(xiàn)在下游企業(yè)轉(zhuǎn)換供應(yīng)商的成本高低,供應(yīng)商的分散程度大小。
2、寶潔所購進原材料使用率很高。寶潔在追求環(huán)保的同時,也大大節(jié)省了原材料與運營成本。聯(lián)發(fā)模式讓寶潔的供應(yīng)商參與到公司的研發(fā)中受益。
因此,作為日化巨頭的寶潔,在供方討價能力上有著絕對的優(yōu)勢。
買方分析:
1、零售商的規(guī)模大小,洗化產(chǎn)品銷售總量的多少2、轉(zhuǎn)換成本的高低,是否容易找到替代品3、產(chǎn)品的差異化程度4、對廠家各類信息的掌握情況。
2、許多經(jīng)銷商開始著手建立自己的品牌,如九鑫集團打造的“螨婷”品牌。
3、一些日化行業(yè)的從業(yè)人員,有了一定的資金和網(wǎng)絡(luò)后,渴望擁有自己的品牌。
4、部分技術(shù)發(fā)明人或?qū)@钟姓?,著手組建自己的工廠。主要的進入方式有:有實力的企業(yè)投資開發(fā)新的產(chǎn)品,打造新的品牌;部分企業(yè)強強聯(lián)合,共同開發(fā)新品牌;資金較弱的企業(yè)或個人定牌生產(chǎn)(OEM)。
(二)進入障礙
1、規(guī)模經(jīng)濟:因日化產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和設(shè)備相對簡單,又加上日化行業(yè)競爭加劇,大量專業(yè)OEM廠家的出現(xiàn)大大降低了日化行業(yè)的最小有效規(guī)模,也為潛在進入者降低了門檻。
2、差異化:對新進入者而言差異化包含兩層含意:首先是產(chǎn)品差異化,在日化產(chǎn)品同質(zhì)化日益明顯的今天,差異化將是新進入者手中的一柄利器;其次是品牌差異化,消費者日益成熟的品牌意識則成為新進入者的一大障礙。
3、資金需求:日化行業(yè)一向因進入資金需求較低而使大量的外行業(yè)者進入。眾多的OEM專業(yè)廠家的出現(xiàn)導(dǎo)致只要有幾十萬元甚至幾萬元就可擁有自己的品牌。
4、獲得分銷渠道:對于多數(shù)潛在進入者來說,對其進入構(gòu)成最大障礙的是能否順利獲取分銷渠道。由于分銷能力的限制及對風險的厭惡,分銷商往往不愿意經(jīng)銷新的廠家的產(chǎn)品,新進入者必須花大力氣建設(shè)新的銷售網(wǎng)絡(luò),而這就會降低其利潤水平。目前,三四級市場的渠道獲取相對容易,但網(wǎng)點質(zhì)量較差;一二級市場的大中型賣場的入場難度較大,且各種費用居高不下,新進入者沒有一定的實力或特殊的產(chǎn)品功效,則很難立足.
5、轉(zhuǎn)換成本:所謂轉(zhuǎn)換成本就是購買者將一個供應(yīng)商的產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成使用另一個供應(yīng)商的產(chǎn)品所支付的一次性成本,主要包括雇員再培訓的成本、購置新設(shè)備的成本以及檢測費用等,甚至包括中間關(guān)系的處理成本。整體上講,洗化行業(yè)的轉(zhuǎn)換成本較低,有利于潛在進入者進入。
6、有關(guān)法律和政策的限制:以前國家對特殊用途產(chǎn)品的審批較為嚴格,一般用途的洗化產(chǎn)品的法規(guī)限制較為寬松,自SDA更名為SFDA,化妝品被納入藥品管理范疇,新安全法規(guī)的出臺將對良莠不齊的日化市場來一次大清理,許多中小日化企業(yè)被淘汰出局。
7、障礙的其它來源:專利和專有技術(shù),首創(chuàng)品牌的優(yōu)勢,學習曲線效應(yīng)等。
供應(yīng)商分析:
1、供方主要通過提高價格和降低產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量來影響下游企業(yè)。其影響力的大小主要體現(xiàn)在下游企業(yè)轉(zhuǎn)換供應(yīng)商的成本高低,供應(yīng)商的分散程度大小。
2、寶潔所購進原材料使用率很高。寶潔在追求環(huán)保的同時,也大大節(jié)省了原材料與運營成本。聯(lián)發(fā)模式讓寶潔的供應(yīng)商參與到公司的研發(fā)中受益。
因此,作為日化巨頭的寶潔,在供方討價能力上有著絕對的優(yōu)勢。
買方分析:
1、零售商的規(guī)模大小,洗化產(chǎn)品銷售總量的多少2、轉(zhuǎn)換成本的高低,是否容易找到替代品3、產(chǎn)品的差異化程度4、對廠家各類信息的掌握情況。
(4-反應(yīng)良好,3-反應(yīng)超過平均值,2-反應(yīng)一般,1-反應(yīng)較差 )
綜合上述矩陣分析得總加權(quán)分數(shù)2.55高于平均值2.5??偧訖?quán)分數(shù)為4.0,說明企業(yè)在整個產(chǎn)業(yè)中對現(xiàn)有機會與威脅作出了最出色的反應(yīng),企業(yè)有效利用了現(xiàn)有的機會并將外部威脅的不利影響降低到最小。而總加權(quán)分數(shù)為1.0, 則說明企業(yè)的戰(zhàn)略不能利用外部機會或回避外部威脅。
優(yōu)勢。2.總加權(quán)分數(shù)3.04大于2.5的平均值。從上表中可以得出,寶潔公司的總加權(quán)分數(shù)為3.04,表明該公司整體戰(zhàn)略水平高于行業(yè)平均水平。從其優(yōu)勢和劣勢分值來看,其優(yōu)勢還是大于劣勢,說明該公司可以通過發(fā)揮優(yōu)勢,克服劣勢,謀求企業(yè)不斷發(fā)展。
五、SWOT分析:
優(yōu)勢-S
品牌影響力:多品牌且品牌細分合理,知名度和市場占有率高;
產(chǎn)品差異化:產(chǎn)品的種類繁多,一種類型的產(chǎn)品有多個產(chǎn)品,每個產(chǎn)品在用途和目標消費者上均有差異,與其他的企業(yè)也都有差異;
技術(shù)研發(fā):研發(fā)機構(gòu)龐大,開放式創(chuàng)新,外部聯(lián)發(fā),技術(shù)投入大,擁有核心技術(shù)。 廣告宣傳投入力度:以普通家庭主婦為訴求對象的示范式無間斷電視廣告,與報刊雜志等其他多種廣告形式并發(fā),效果顯著;
生產(chǎn)能力:產(chǎn)能較大,成本控制較成功;市場分析應(yīng)變能力:能抓住細分市場,在目標市場中產(chǎn)品涵蓋面廣,能夠?qū)κ袌鲞M行準確的分析,及時發(fā)現(xiàn)顧客需求,并作出及時的應(yīng)變。
威脅-T
本土日化企業(yè)的崛起;主要競爭者的擴張;寶潔SK-II事件的重創(chuàng)。
劣勢-W
企業(yè)文化。公司的文化對新思想非常抵觸;人力資源管理。只接收剛從大學畢業(yè)的學生并且只從內(nèi)部提拔員工;分銷體系。寶潔堅持按不同品牌的固定任務(wù)量給分銷商統(tǒng)一配貨,并要求分;銷商對外發(fā)貨執(zhí)行全國統(tǒng)一價格。重“零售”,輕“分銷”;售后服務(wù)。售后服務(wù)不夠完善,影響銷售。
六、寶潔的成功給我們的啟示
1、技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的不竭動力,企業(yè)必須把研究與開發(fā)擺在突出地位,把技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ)來運作,這樣企業(yè)才能推動產(chǎn)品質(zhì)量的改善,加速產(chǎn)品的升級換代,擴大市場占有份額,在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢地位。
2、市場是用戶對產(chǎn)品需求的溫度計,也是企業(yè)生存發(fā)展,優(yōu)勝劣汰的舞臺,企業(yè)的研究與開發(fā)必須以市場為導(dǎo)向,以滿足顧客的實際需求,開發(fā)一流的產(chǎn)品,創(chuàng)造出好的經(jīng)濟效益為追求目標;同時,企業(yè)在加強市場調(diào)查、制定新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略時,不僅要盯著現(xiàn)有市場,還要預(yù)測未來的潛在市場;不僅要讓產(chǎn)品占領(lǐng)市場,更要注重發(fā)揮新產(chǎn)品引導(dǎo)與創(chuàng)造市場的作用。為此,企業(yè)必須拓寬新產(chǎn)品的開發(fā)思路,加強對新產(chǎn)品的開發(fā)的策劃與管理。
3、品牌是一個企業(yè)形象、特征、信譽和文化的綜合和濃縮。在當今激勵的商品競爭市場,良好的品牌設(shè)計和生動形象的品牌宣傳是企業(yè)取勝的重要條件。企業(yè)必須強化品牌設(shè)計和宣傳的意識,注重品牌的藝術(shù)性,大眾性和形象性,加大投入力度;同時,企業(yè)也要注意運用組合促銷戰(zhàn)略,發(fā)揮各種促銷手段的綜合優(yōu)勢,樹立起自己的核心品牌。
4、企業(yè)的主體是人,企業(yè)管理從根本上說是對人的管理,成功有效的人力資源管理是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵因素。在企業(yè)人力資源管理中,企業(yè)既要重視外部人才的引進,也要重視企業(yè)內(nèi)部人才的開發(fā);既要重視人才的合理使用,更要重視人才的有效激勵,為員工創(chuàng)造更多的提高和發(fā)展的機會。
寶潔公司企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇二:寶潔公司戰(zhàn)略
【摘要】
當今社會,品牌作為企業(yè)巨大的無形資產(chǎn),其重要性日益凸顯,已經(jīng)超過了土地、貨幣、技術(shù)等戰(zhàn)略要素。從一定意義上來說,企業(yè)競爭已從產(chǎn)品競爭升級為企業(yè)品牌營銷乃至整體形象的競爭。因此,企業(yè)能否打出自主品牌,并將其培育成優(yōu)勢品牌,已成為一個企業(yè)在市場上是否具有核心競爭力的主要標志。實施多品牌營銷戰(zhàn)略是時代對一個企業(yè)的緊迫要求。寶潔公司采用多品牌戰(zhàn)略是寶潔公司立足于世界的一個成功的關(guān)鍵。本文通過分析寶潔公司的多品牌戰(zhàn)略來辯證的看待寶潔的成功。
【前言】
寶潔公司目前是全球最大的日用品供應(yīng)商之一,且培育出世界級名企的總裁最多。這些管理人才與寶潔的多品牌戰(zhàn)略分不開的。事實上,目前有很多公司都在試行多品牌戰(zhàn)略,但總有各種因素不是很成功。無疑寶潔公司的多品牌戰(zhàn)略是最具有代表性的,是日化企業(yè)的典范,也值得眾多零售業(yè)務(wù)行業(yè)的學習與借鑒。
【理論基礎(chǔ)】
商務(wù)管理模式特點及類別一節(jié)中,有對商務(wù)模式類別的重點剖析。其中,深化改進現(xiàn)有模式充分的說明了寶潔公司的企業(yè)戰(zhàn)略。該模式是在公司基本產(chǎn)
品和服務(wù)不變的情況下,細化基本產(chǎn)品的特殊功能,以適應(yīng)細化了的目標客戶,滿足他們的個性化需求;細化服務(wù)內(nèi)容,以適應(yīng)顧客對更優(yōu)服務(wù)的要求。這種模式一般是不斷推出新的產(chǎn)品與新的服務(wù)滿足目標群體新的需求,鞏固已有市場,保持和擴大市場占有率,贏得優(yōu)勢。(見課本28頁)
【案例分析】
美國洗滌日用品“寶潔”公司,在自身“寶潔”品牌基本產(chǎn)品和基本服務(wù)不變情況下,將洗發(fā)水、牙膏等傳統(tǒng)產(chǎn)品依客戶群的不同特殊需求再細化成不同功能的產(chǎn)品,冠以一個新的品牌以吸引細化分了的顧客群,保持和擴大了市場份額,在價格上視對手反應(yīng)悄悄地提升以獲取額外盈利。如洗發(fā)水“飄柔”、“海飛絲”、“潘婷”等。
分析:
一、寶潔公司多品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容
(一)進行精確的市場調(diào)查
寶潔的多品牌策略是建立在大量以顧客為導(dǎo)向的精確市場調(diào)研基礎(chǔ)之上的。寶潔公司每年運用多種市場調(diào)研工具和技術(shù)與全球超過700萬的消費者進行交流。通過委托第三方專業(yè)調(diào)查公司做市場占有率調(diào)查,透過問卷調(diào)查消費者的購買習慣,全方位搜集顧客及經(jīng)銷商的回饋,對消費者的消費需求、消費能力、消費心理等進行量化和質(zhì)化分析。
(二)品牌定位,打造品牌質(zhì)量和特色
多品牌戰(zhàn)略首先要求企業(yè)的產(chǎn)品具有差異化,只有差異化的產(chǎn)品才能定位于不同的細分市場,滿足不同消費者的需求。通過對不同產(chǎn)品的準確品牌定位,將會讓各個品牌在競爭中展現(xiàn)其相對于競爭對手的優(yōu)勢,并且通過向受眾傳達差異化的信息,各個品牌會引起受眾的注意和認知,從而在受眾心目中占據(jù)與眾不同的有價值的位置。例如寶潔根據(jù)不同的功能為洗發(fā)水進行不同的定位與區(qū)分。通過多品牌戰(zhàn)略不是為了“多品牌”而“多品牌”,企業(yè)必須針對真實需求,細分市場,根據(jù)自身實力決定提供什么品牌和推出多少品牌。
(三)建立品牌經(jīng)理制度和品牌維護管理機制
為了能對如此眾多的品牌實施有效的管理,寶潔實行的是品牌經(jīng)理制。每個品牌配一位品牌經(jīng)理,而后在此基礎(chǔ)上又衍生出了產(chǎn)品經(jīng)理制。將所擁有的品牌置于同一管理平臺下,品牌經(jīng)理把握品牌方向,公司資源平臺提供后臺支撐。品牌維護管理機制使在生產(chǎn)、后勤、采購、渠道談判、研發(fā)、財務(wù)、人才等消費者無法感知的方面,品牌之間可以形成共享,從而充分利用規(guī)模效應(yīng)帶來的競爭優(yōu)勢。但是,在消費者可以觸及了解的任何領(lǐng)域,必須通過一切手段強化品牌之間的區(qū)分。區(qū)分主要體現(xiàn)在價格區(qū)間、產(chǎn)品品質(zhì)、風格特性、銷售渠道等幾個方面。而且最重要的是:區(qū)分的核心目的是讓消費者相信自己在購買不同的品牌。寶潔公司多品牌策略的成功之處,不僅在于善于在成熟的產(chǎn)品市場上找到差異,生產(chǎn)出個性鮮明的產(chǎn)品,更值得稱道的是能成功的將這種差異傳播給消費者,并取得他們的認同。
(四)強勢的廣告策略
日化行業(yè)一直對廣告尤其是電視廣告依賴甚重。寶潔根據(jù)各地不同的市場情況每年將不少于10%的銷售額投入廣告,分別對每個品牌進行“品類管理”。相比過去,寶潔在中國的廣告投放策略發(fā)生了不少變化。寶潔2009年換掉了合作多年的 “非電視媒體”廣告代理商,由原來的星傳媒體換成了競立媒介。從而提高品牌知名度,更好地推廣旗下產(chǎn)品。
二、 寶潔公司多品牌戰(zhàn)略的優(yōu)點:
(一) 寶潔公司的多品牌戰(zhàn)略在中國獲得成功的主要原因:
1、寶潔分品牌在中國采用產(chǎn)品名稱本土化比如海飛絲、飄柔、碧浪等等幾乎全部用的都是中國有特定意義的漢字,廣大消費者在消費上的警惕性減弱而增加了親切感,所以無形中使用部分寶潔品牌;
2、寶潔公司的不同品牌的廣告采用中國風,注重中國的家庭文化,選擇陽光時尚的主題風格,使不同品牌的產(chǎn)品深入人心;
3、不同的日化產(chǎn)品類別采取不同的品牌命名方式,會使各自類別領(lǐng)域的產(chǎn)品獨立發(fā)展,充分發(fā)揮多品牌擴大銷售額的目的;
4、同樣的日化產(chǎn)品類別采取不同的品牌命名方式,降低了同一領(lǐng)域的產(chǎn)品銷售風險,即使某一品牌銷售業(yè)績不理想也會有同類屬于寶潔的品牌的彌補,達到平衡銷售額和占有市場份額的目的;
5、寶潔公司的產(chǎn)品采用差異化營銷方式,追求同類產(chǎn)品不同品牌之間的差異,包括功能、包裝、宣傳等諸方面,從而形成每個品牌的鮮明個性。其中價格的差異性令公司和消費者同時可以明確區(qū)分其高端產(chǎn)品、中端產(chǎn)品和底端產(chǎn)品所對應(yīng)的高端、中端和底端市場。使不同經(jīng)濟狀況的消費群體均可使用,從而使買賣雙方同時獲益。
(二)寶潔多品牌戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵:
寶潔公司的多品牌戰(zhàn)略的實施過程中,最關(guān)鍵的一環(huán)是人才,這是寶潔多品牌戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵。因為形成了多品牌的行業(yè)格局,就需要相當數(shù)量的人才來經(jīng)營和管理這么多分公司及其下屬的產(chǎn)品品牌。寶潔公司有聞名世界的自己的大學 ——寶潔大學。其他企業(yè)一般采取的員工培訓方式是企業(yè)高層的內(nèi)訓或者外聘講師的外訓,從企業(yè)本身發(fā)展的角度來講,可能會有脫離實際企業(yè)狀況的情況存在。而寶潔大學,則擁有自己的專職講師,所有的專職講師都是企業(yè)內(nèi)部的各級管理者或者工作多年的老員工,所以寶潔大學講授的各個品牌的案例是寶潔公司近 200年歷史的深刻寫照,并包含世界著名的案例,對于應(yīng)對實際中企業(yè)的發(fā)展及過程中出現(xiàn)的問題具有深刻準確的作用。
(三)寶潔公司品牌暢銷的主要原因:
寶潔公司眾多品牌實用暢銷的主要原因,就是高度重視消費的情感態(tài)度。盡自己最大能力為廣大消費者服務(wù)。寶潔公司對市場細分及差異化的營銷的方式,將市場分成若干個部分,從最大程度上滿足消費者得需求。針對客戶的需求做到采取獨特的產(chǎn)品與營銷戰(zhàn)略做到真正的雙贏。就洗發(fā)水而言,常見的就有“海飛絲”、“飄柔”、“潘婷”等。其中,“海飛絲”針對去頭屑,“飄柔”強調(diào)頭發(fā)的順滑,“潘婷”則著重于頭發(fā)的營養(yǎng),三者各有特點,各有特定消費群體,也各有自己獨立的品牌。為不同的消費者提供不同的需求。
寶潔公司實行的多品牌戰(zhàn)略從產(chǎn)品、營銷、價格滿足不同消費者的需求。真正做到用真心服務(wù)消費者。
【結(jié)語】
寶潔公司實行多品牌戰(zhàn)略的優(yōu)勢總述
1、帶給消費者更多的個性化體驗
事實上,有時消費者購買某個品牌的產(chǎn)品時,不僅要獲得產(chǎn)品的某種功能,更重要的是想通過品牌表達自己的價值主張,展示自己的生活方式。如果企業(yè)在品牌定位時忽略了這一點,一味強調(diào)產(chǎn)品的屬性和功能,不能滿足消費者心理上的更多需求,就會漸漸被市場所淘汰。
2、品牌溢價能力強
對于消費者具有情感需求的同一類產(chǎn)品,情感定位的品牌的價格敏感度比使用產(chǎn)品屬性定位的品牌低。只要品牌的情感訴求被消費者認同,該品牌就為消費者創(chuàng)造了產(chǎn)品功能以外的更多利益,消費者對價格的關(guān)注程度就會降低。
3、更容易為消費者記憶
一個觸動消費者內(nèi)心世界的情感訴求往往會給消費者留下深刻而長久的記憶,在消費者做出購買決策時激發(fā)出一種直覺,增強消費者的品牌忠誠度。“我喜歡”往往比“我需要”的吸引力更持久。
4、為品牌延伸提供了更廣闊的空間
情感的包容力比產(chǎn)品屬性的包容力大得多,能為品牌向其他領(lǐng)域 的延伸創(chuàng)造更多成功的機會。寶潔的廣告很注重理念。寶潔公司的品牌戰(zhàn)略不僅使得該公司在社會上有著良好的形象、較高的聲譽,而且還培育了一大批忠誠的顧客,為該公司的可持續(xù)發(fā)展贏得了競爭優(yōu)勢。
企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇三:我國企業(yè)戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)型的基本模式
一、前言
一個企業(yè)要想適應(yīng)長期的發(fā)展,對其進行戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)型是不可避免的。戰(zhàn)略管理是企業(yè)在分析其內(nèi)部與外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,確定基本的戰(zhàn)略發(fā)展目標,并在企業(yè)發(fā)展的過程中實行動態(tài)化管理。隨著市場競爭越來越激烈,企業(yè)戰(zhàn)略管理對于企業(yè)來說也越來越重要,因而需要及時實行企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本模式轉(zhuǎn)型。
(一)企業(yè)戰(zhàn)略管理的特征
1.戰(zhàn)略管理對象的動態(tài)性。由于企業(yè)的發(fā)展受到的外界環(huán)境影響較大,使得企業(yè)戰(zhàn)略管理存在很大的波動,因此,企業(yè)戰(zhàn)略管理對象具有動態(tài)性的特點。同時,我國很多企業(yè)在發(fā)展的過程中只重視眼前的利益,而忽視了企業(yè)長遠的發(fā)展需求。因此,現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略管理對象具有動態(tài)性的特點。
2.戰(zhàn)略管理目標的綜合性。為了進一步提高企業(yè)戰(zhàn)略管理的質(zhì)量,需要從企業(yè)戰(zhàn)略管理的多個角度進行考慮。同時,由于我國企業(yè)戰(zhàn)略管理普遍具有多樣性和綜合性等特點,因而創(chuàng)新企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本模式很有必要。因此,為了更好地提高企業(yè)戰(zhàn)略管理的水平,需要對企業(yè)戰(zhàn)略管理進行綜合性管理。
3.戰(zhàn)略管理行為的專業(yè)性。為了滿足企業(yè)為了發(fā)展的需要,我國企業(yè)一定要嚴格按照相關(guān)的標準進行,因而要求企業(yè)戰(zhàn)略管理行為的科學化。因此,只有配置專業(yè)化的戰(zhàn)略管理人員,提高企業(yè)的戰(zhàn)略管理水平。
二、實行我國企業(yè)戰(zhàn)略管理基本模式轉(zhuǎn)型的措施
(一)充分完善企業(yè)戰(zhàn)略管理的組織結(jié)構(gòu)
在企業(yè)發(fā)展的過程中,充分使用先進的企業(yè)戰(zhàn)略管理模式作為基本要素,從而完善企業(yè)的戰(zhàn)略管理體系,使得企業(yè)戰(zhàn)略管理工作能夠更加高效有序地運行。根據(jù)市場環(huán)境的變化,一般需要采取了以下幾個方面的措施完善企業(yè)戰(zhàn)略管理的組織結(jié)構(gòu),第一,針對企業(yè)戰(zhàn)略管理體系不夠完善的問題,企業(yè)應(yīng)該采用系統(tǒng)化的企業(yè)戰(zhàn)略管理基本模式,并針對企業(yè)戰(zhàn)略管理問題專門設(shè)置了相應(yīng)的企業(yè)戰(zhàn)略管理機構(gòu),并不斷提升企業(yè)戰(zhàn)略管理人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)知識理論結(jié)構(gòu),從而提高企業(yè)戰(zhàn)略管理的質(zhì)量;第二,企業(yè)應(yīng)該設(shè)置員工工作終身責任制,強化企業(yè)內(nèi)部企業(yè)戰(zhàn)略管理人員的責任意識,保證企業(yè)戰(zhàn)略管理工作的有效進行;第三,企業(yè)應(yīng)該為企業(yè)內(nèi)部員工設(shè)置了嚴格的業(yè)績考核制度,完善企業(yè)內(nèi)部的獎懲體系,有效的提升了企業(yè)戰(zhàn)略管理工作人員的工作積極性。
(二)引進先進的企業(yè)戰(zhàn)略管理手段
所謂企業(yè)戰(zhàn)略管理手段的轉(zhuǎn)型,是指使用對已有的企業(yè)戰(zhàn)略管理手段進行轉(zhuǎn)型,以滿足現(xiàn)有的市場環(huán)境變化的需要。具體的來說,企業(yè)戰(zhàn)略管理手段的轉(zhuǎn)型主要包括合作創(chuàng)新、引進再創(chuàng)新和獨立創(chuàng)新等。由于企業(yè)戰(zhàn)略管理手段的轉(zhuǎn)型能夠促進企業(yè)戰(zhàn)略管理模式的構(gòu)建,因而加強引進先進的企業(yè)戰(zhàn)略管理手段也顯得至關(guān)重要。隨著信息科學技術(shù)的發(fā)展,使用傳統(tǒng)的運行模式已經(jīng)不能滿足實際的需要。因此,現(xiàn)階段需要引進先進的企業(yè)戰(zhàn)略管理模式,從而有效的提升了企業(yè)戰(zhàn)略管理工作的有效運行效率。
(三)引進先進的企業(yè)戰(zhàn)略管理模式
為了保證企業(yè)可以持續(xù)健康快速發(fā)展,就需要企業(yè)的管理人員高度重視對企業(yè)戰(zhàn)略管理模式的創(chuàng)新,深刻的認識到創(chuàng)新思維對企業(yè)戰(zhàn)略管理模式的促進作用,不斷完善企業(yè)的戰(zhàn)略管理模式。應(yīng)用創(chuàng)新思維來完善企業(yè)戰(zhàn)略管理模式主要體現(xiàn)在以下幾個方面,第一,企業(yè)的管理者充分的認識到了企業(yè)戰(zhàn)略管理模式轉(zhuǎn)型的重要作用,不斷創(chuàng)新企業(yè)相對落后的企業(yè)戰(zhàn)略管理模式,從而提升企業(yè)戰(zhàn)略管理模式;第二,采用創(chuàng)新性的企業(yè)戰(zhàn)略管理方法,從而優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略管理的具體流程;第三,企業(yè)通過對其未來發(fā)展趨勢進行分析,將企業(yè)未來的發(fā)展理念與創(chuàng)新思維緊密的結(jié)合在一起,從而提高企業(yè)的市場競爭力。
(四)企業(yè)戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)型模式要基于企業(yè)特色業(yè)務(wù)
在企業(yè)不斷發(fā)展的過程中,實行企業(yè)戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)型的基本模式是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要。同時,企業(yè)的發(fā)展需要有源源不斷的動力和創(chuàng)新機制。所以,企業(yè)戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)型模式應(yīng)該潛移默化地體現(xiàn)在企業(yè)的業(yè)務(wù)特色及其能力大小兩個方面。每個企業(yè)都具有其自身的業(yè)務(wù)特色及其力能大小,因而企業(yè)的業(yè)務(wù)特色資源、能力大小和企業(yè)文化等都會影響企業(yè)戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)型的基本模式構(gòu)建。因此,企業(yè)戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)型模式的構(gòu)建應(yīng)該與企業(yè)內(nèi)部的特色緊密結(jié)合起來,從而促進企業(yè)的長遠發(fā)展。
三、結(jié)語
總而言之,隨著時代的進步和社會經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)型的基本模式的構(gòu)建是企業(yè)適應(yīng)市場和社會發(fā)展的必然。同時,企業(yè)戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)型基本模式的構(gòu)建一般是在動態(tài)化的狀態(tài)中進行的。由于企業(yè)戰(zhàn)略管理直接決定企業(yè)未來發(fā)展的方向,因而企業(yè)的管理人員特別重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理。當然,企業(yè)戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)型的基本模式的研究應(yīng)該朝向更加深層次的方向發(fā)展,通過企業(yè)戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)型基本模式的構(gòu)建來促進企業(yè)的長遠發(fā)展。因此,現(xiàn)階段研究我國企業(yè)戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)型的基本模式具有非常重大的現(xiàn)實意義。
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