淺談科研院所如何提高產(chǎn)品的核心競爭力論文
核心競爭力最早由普拉哈拉德和加里·哈默爾兩位教授提出,國內(nèi)主流經(jīng)管教育也均對這一概念有不同程度地關(guān)注。通常認(rèn)為核心競爭力,即企業(yè)或個人相較于競爭對手而言所具備的競爭優(yōu)勢與核心能力差異。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家精心準(zhǔn)備的:淺談科研院所如何提高產(chǎn)品的核心競爭力相關(guān)論文。內(nèi)容僅供參考,歡迎閱讀!
淺談科研院所如何提高產(chǎn)品的核心競爭力全文如下:
摘要: 根據(jù)科研院所產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)的管理特點,結(jié)合作者多年從事科研生產(chǎn)管理及質(zhì)量管理的經(jīng)驗,論述了通過產(chǎn)品策劃、設(shè)計、制度建設(shè)以及執(zhí)行、成本控制等諸方面提升核心競爭力的措施。
關(guān)鍵詞: 科研院所; 成本控制; 核心; 競爭力。
1 引言。
1999 年國家啟動科技體制改革工作,推動科研院所由事業(yè)單位變?yōu)槠髽I(yè),拉開了科技體制改革的帷幕。
科研院所從計劃體制下的封閉運行到市場環(huán)境中的開放競爭,經(jīng)歷了機制改革、結(jié)構(gòu)調(diào)整等一系列變革。由完成國家指令性任務(wù)轉(zhuǎn)為從市場中找任務(wù),科研院所獲得了充分的經(jīng)營自主權(quán),在迎來更多發(fā)展機遇的同時,科研院所也面臨著前所未有的挑戰(zhàn),這就要求我們轉(zhuǎn)變思維方式,在市場的規(guī)則下思考發(fā)展問題; 轉(zhuǎn)變組織方式,以適應(yīng)市場競爭的需要; 轉(zhuǎn)變工作方式,以適應(yīng)市場變化的節(jié)奏。
如何充分發(fā)揮科研院所的優(yōu)勢,并將其轉(zhuǎn)化為市場競爭的勝勢,是科研院所面臨的重要課題。
“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”,要在市場競爭中立于不敗之地并且可持續(xù)發(fā)展,就必須形成具有科研院所特色的核心競爭力,就必須先看清自身的優(yōu)勢與不足,而后有的放矢。
2 科研院所的核心競爭力。
2. 1 核心競爭力的特征。
( 1) 內(nèi)部特征。
核心競爭力是多項技能、技術(shù)和功能的組合,而不是單一的、獨立的技能或技術(shù)。產(chǎn)品、技術(shù)、專利、品牌、實物資產(chǎn)、質(zhì)量、生產(chǎn)率等等單獨來說都不是核心競爭力,從抽象的意義上說,核心競爭力是一個企業(yè)或組織獨特的能力,具有更多人文層面上的內(nèi)涵: ( a) 延展性。在一個企業(yè)中核心競爭力是母本,具有溢出效應(yīng),企業(yè)可以通過核心競爭力進(jìn)行相關(guān)市場的拓展,通過創(chuàng)新獲取該市場領(lǐng)域的持續(xù)競爭優(yōu)勢。( b) 動態(tài)性。企業(yè)核心競爭力總是與一定時期的產(chǎn)業(yè)動態(tài)、管理模式以及企業(yè)資源等變量高度相關(guān)、并隨之變化,核心競爭力的動態(tài)發(fā)展演變是客觀必然的,曾經(jīng)的核心競爭力有可能演變?yōu)槠髽I(yè)的一般能力。
( 2) 外部特征。
主要表現(xiàn)在以下幾個方面: ( a) 價值性。核心競爭力的戰(zhàn)略價值體現(xiàn)在兩個方面: 一個企業(yè)的核心競爭力在提高企業(yè)效率、降低成本和創(chuàng)造價值方面能比競爭對手做得更好; 同時也應(yīng)給企業(yè)的目標(biāo)客戶帶來獨特的價值和利益。( b) 差異性。核心競爭力是企業(yè)在長期的實踐中以特有的方式逐步積累起來的,具有突出的路徑依賴性,是競爭對手無法模仿或通過努力很快建立起來的。
( c) 不可交易性。一個企業(yè)的核心競爭力作為一種特殊的資產(chǎn),與這個企業(yè)相伴而生,無法像企業(yè)的其它資產(chǎn)一樣通過市場進(jìn)行交易。
2. 2 科研院所的優(yōu)勢。
( 1) 人才優(yōu)勢。
德魯克說: 企業(yè)只有一項真正的資源———人。
科研院所人才濟濟,研發(fā)人員比例高,據(jù)科技部對 4728 家縣以上部門屬自然科學(xué)領(lǐng)域的研究與開發(fā)機構(gòu)統(tǒng)計結(jié)果分析,從事科技活動的人員占 59. 3%( 科學(xué)家工程師占 39. 6%) ,高級職稱占 24. 6%,中級職稱占 35. 26%,遠(yuǎn)高于科技型企業(yè)要求的大專以上學(xué)歷的科技人員占職工總數(shù)不低于 20%的標(biāo)準(zhǔn)。
( 2) 研究能力強、成果多。
科研院所擁有一流的試驗儀器,是我國科研的主要力量,在長期的實踐中形成了一套有效的完善的科研管理體系,為多出成果、出好成果提供了保障。多年來科研院所取得了眾多的科研成果,居國際先進(jìn)水平、國內(nèi)領(lǐng)先水平或國內(nèi)先進(jìn)水平的占其中的絕大部分,可以說成果的含金量很高。
2. 3 科研院所的劣勢。
( 1) 產(chǎn)品意識淡薄。
在傳統(tǒng)的經(jīng)濟體制下,科研院所長期游離于市場之外,經(jīng)營理念是“研究—應(yīng)用—市場”,存在著脫離市場選課題,關(guān)起門來搞科研的傾向,科研人員則習(xí)慣于做“課題”而不是做產(chǎn)品,結(jié)果是搞出來的成果學(xué)術(shù)價值高,市場成熟度低,轉(zhuǎn)化成本高,投資風(fēng)險大,因此科研院所善長于將錢變?yōu)?ldquo;成果”,而不善長于將“成果”變成產(chǎn)品,或者變成錢。
當(dāng)面對市場競爭時,當(dāng)所有的競爭通過“產(chǎn)品”來承載時,我們的產(chǎn)品很難對市場產(chǎn)生吸引力,曾經(jīng)的優(yōu)勢近乎成為資源的浪費。
( 2) 成本意識淡薄。
科研院所普遍采用科學(xué)事業(yè)單位的會計制度,方法上是按項目或課題組核算,采購等成本的控制實際上交給了設(shè)計師,院所層面上成本控制的目標(biāo)僅僅是某個課題組的支出是否超出該課題的經(jīng)費,而忽略了核心的目標(biāo)—控制產(chǎn)品的成本,時間上是事后核算。這導(dǎo)致了科研人員不重視產(chǎn)品開發(fā)的前期策劃,在材料選型上不惜工本,在方案設(shè)計上不關(guān)注制造成本,重復(fù)采購、隨意更改設(shè)計的現(xiàn)象時有發(fā)生,使得產(chǎn)品成本居高不下。
3 應(yīng)對措施。
3. 1 變優(yōu)勢為核心競爭力。
研究院所有技術(shù)的積淀,有核心技術(shù)。只要改變思路,變研究出成果,再找市場為先研究市場再研發(fā)產(chǎn)品,為核心技術(shù)找個出口,優(yōu)勢就變會變成核心競爭力:
( 1) 做好產(chǎn)品策劃工作。
產(chǎn)品策劃的關(guān)鍵任務(wù)就是要在自己的產(chǎn)品中加入令人無法抗拒的功能,或者更高明一些,創(chuàng)造出客戶需要但是還未曾想過的產(chǎn)品。
其次應(yīng)對產(chǎn)品實現(xiàn)及質(zhì)量管理工作進(jìn)行策劃,強調(diào)相關(guān)過程、產(chǎn)品、特性和資源的相互協(xié)調(diào)和整體優(yōu)化,在各階段進(jìn)行完善。
還應(yīng)對產(chǎn)品的成本控制進(jìn)行策劃,找到功能、質(zhì)量、成本的平衡點。
在項目策劃的具體實踐中,若對策劃工作的重要性認(rèn)識不夠,策劃水平不高,策劃措施得不到系統(tǒng)落實,以及缺乏動態(tài)的策劃管理等,就會導(dǎo)致策劃對研制工作的指導(dǎo)性不強,影響策劃實施的有效性,使得策劃無法發(fā)揮其應(yīng)有的效果。
( 2) 設(shè)計高質(zhì)量的產(chǎn)品。
對于產(chǎn)品研發(fā)團隊,設(shè)計師質(zhì)量意識是關(guān)鍵,從某種程度上來說,設(shè)計是企業(yè)成本控制的起點,高性能的產(chǎn)品是設(shè)計出來的,低成本的產(chǎn)品也是設(shè)計出來的。要使全體設(shè)計師團隊成員認(rèn)識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,事實上,在產(chǎn)品設(shè)計中形成的質(zhì)量問題,在產(chǎn)品全壽命周期中造成的損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于制造過程中產(chǎn)生的質(zhì)量問題,而這種損失通常是容易被忽視的,所以明確對所設(shè)計產(chǎn)品質(zhì)量的具體要求,是降低成本的根本所在。
當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時,由項目質(zhì)量師牽頭,會同項目負(fù)責(zé)人、設(shè)計師、工藝師一起對問題進(jìn)行會診,逆推可能的原因,然后由設(shè)計師進(jìn)行驗證,務(wù)必要排除設(shè)計的問題。待問題解決之后,還應(yīng)總結(jié)質(zhì)量問題造成了什么樣的損失,為什么會出現(xiàn)了這樣的質(zhì)量問題,以后該如何避免。通過一次次親身體會質(zhì)量問題造成的嚴(yán)重后果,以及給設(shè)計師本人帶來的巨大壓力,讓所有團隊成員對質(zhì)量問題形成直觀、具體的認(rèn)識。
( 3) 不斷完善制度。
好的產(chǎn)品靠設(shè)計,好的質(zhì)量靠管理,好的管理在制度。完善的制度不僅是對設(shè)計師日常設(shè)計行為的約束,更是保持核心競爭力的重要保證。如果設(shè)計的每個環(huán)節(jié)都有據(jù)可查、有章可循,那么設(shè)計師的決策就能減少失誤; 如果產(chǎn)品每一級移交都按規(guī)定進(jìn)行并通過了相關(guān)測試和驗收,那么交付用戶的產(chǎn)品質(zhì)量就能得到最大的保障。
每一次的經(jīng)驗總結(jié),都應(yīng)當(dāng)及時地補充到制度中去,變成后來者規(guī)避錯誤的準(zhǔn)則。
不斷完善制度,嚴(yán)格執(zhí)行制度也是培養(yǎng)隊伍最直接有效的方式。
( 4) 做好過程記錄。
過程記錄是分析、糾偏、實施控制的基礎(chǔ)。
一個有效的方法是把數(shù)據(jù)的傳遞、處理和利用都集中在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺中進(jìn)行數(shù)據(jù)管理,科研生產(chǎn)過程中用產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹數(shù)據(jù)文檔來記錄設(shè)計、生產(chǎn)過程中質(zhì)量活動; 產(chǎn)品的裝入關(guān)系; 按層級關(guān)系進(jìn)行管理,并組成樹狀結(jié)構(gòu)。裝入關(guān)系表中的“產(chǎn)品序列號”是構(gòu)建樹狀結(jié)構(gòu)的核心,通過序列號將質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián),按產(chǎn)品項目分類建立層級關(guān)系的可視化結(jié)構(gòu),稱之為“結(jié)構(gòu)樹”。
結(jié)構(gòu)樹是對質(zhì)量數(shù)據(jù)與產(chǎn)品實物組成關(guān)系的真實反映,成為梳理產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)的一條線索。
只有當(dāng)各分部件組成整機時,才能最終確定真正的裝入關(guān)系,因此,結(jié)構(gòu)樹是層層裝入關(guān)系進(jìn)行疊加后,并由后端工序向前級工序進(jìn)行關(guān)聯(lián)的過程。
保證質(zhì)量記錄的可追溯性,實現(xiàn)產(chǎn)品全壽命周期管理。
具體內(nèi)容如下:
( a) 產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)包括: 外購件批次信息、產(chǎn)品加工信息、裝配記錄、調(diào)試/試驗過程質(zhì)量記錄、最終檢驗中產(chǎn)生的記錄等。
( b) 數(shù)據(jù)的采集在產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)管理中建立整機、分部件、元器件、關(guān)重件等保證多工序同步采集質(zhì)量數(shù)據(jù)。
( c) 采用產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹清晰和完整的展現(xiàn)出整機產(chǎn)品的各組成部分在每道工序的質(zhì)量信息,實現(xiàn)質(zhì)量信息的全過程管理。
通過梳理業(yè)務(wù)流程,形成一條最短的指揮鏈,使信息的敏感度迅速得到提升。促使部門之間緊密聯(lián)系,也讓管理管理幅度得到擴展。
( d) 通過信息歸口管理,保證質(zhì)量記錄填寫規(guī)范、準(zhǔn)確,避免了科研生產(chǎn)環(huán)節(jié)中數(shù)據(jù)錄入的多樣性、隨意性。
3. 2 變劣勢為優(yōu)勢。
加強運營控制來降低成本,變事后算帳為事前控制。首先應(yīng)明確成本中心、利潤中心并采取有差別的目標(biāo)成本控制辦法,另一方面要動態(tài)分析企業(yè)固定成本、變動成本以及貢獻(xiàn)毛利,以此計算出每一種產(chǎn)品、每一個訂單對企業(yè)利潤的影響,為企業(yè)運營及發(fā)展戰(zhàn)略提供精確的數(shù)據(jù)分析。
( 1) 控制采購成本。
采購成本在產(chǎn)品成本費用中所占比重較大,采購成本的降低,使企業(yè)可以用比競爭對手更低的成本參與競爭,對企業(yè)提高利潤和提升競爭優(yōu)勢具有重要意義。
控制采購物品的質(zhì)量是為了杜絕有質(zhì)量問題的物資進(jìn)入科研生產(chǎn)現(xiàn)場。有資料統(tǒng)計,產(chǎn)品質(zhì)量問題,有近20%是由于不合格的采購物資造成的。
而產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣,在很大程度上取決于采購的材料質(zhì)量的優(yōu)劣。由此可見,采購控制是企業(yè)整個質(zhì)量管理體系的一個不容忽視的重要環(huán)節(jié)。
( 2) 在產(chǎn)品實現(xiàn)過程中實時控制成本。
成本實時控制首先要從設(shè)計做起,一是策劃,在方案設(shè)計時就要將功能實現(xiàn)與制造成本同步考慮,列出各實現(xiàn)環(huán)節(jié)的控制要求; 二是執(zhí)行,在產(chǎn)品實現(xiàn)過程的各控制點上統(tǒng)計數(shù)據(jù),實時分析、控制。
對數(shù)據(jù)管理遵循三個方面的原則: ( a) 數(shù)據(jù)的真實性; ( b) 傳遞的及時性; ( c) 分析反饋的時效性。
4 結(jié)束語。
提高核心競爭力是科研院所在市場競爭中追求的永恒目標(biāo)。提升核心競爭力不局限一時的舉措,需要系統(tǒng)性的工具和方法,對宏觀環(huán)境及微觀環(huán)境進(jìn)行分析。必須發(fā)揮自身優(yōu)勢,持續(xù)培育核心競爭力,才能在激烈的市場競爭中生存發(fā)展壯大。
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