關(guān)于會展的管理論文(2)
關(guān)于會展的管理論文篇二
淺談會展企業(yè)人力資源管理
摘要：在人、財、物、時間、信息這五種管理的要素中，人力資源越來越成為提高現(xiàn)代企業(yè)核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展的中心。會展企業(yè)能否把人放在一個重要位置上，能否把人看成是自身最寶貴的財富至關(guān)重要。
關(guān)鍵詞：會展企業(yè) 人力資源 管理
在現(xiàn)代會展企業(yè)的發(fā)展中，由于人力資源的能動性和可再生性，其越來越成為一種能給企業(yè)帶來巨大效益的無法估量的資本。會展企業(yè)只有取得有用的人才、合理使用這些人才、科學管理得到的人才并對人才進行有效開發(fā)，才能實現(xiàn)組織目標且在激烈的競爭中取得勝利。
一、會展企業(yè)人力資源管理的內(nèi)容
會展企業(yè)人力資源管理是指會展企業(yè)為了創(chuàng)造企業(yè)價值，確保本企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計劃地對人力資源進行有效配置，通過對企業(yè)中員工的招聘、使用、培訓、績效考核、激勵、調(diào)整等等一系列過程，激發(fā)員工的積極性，挖掘員工潛能的管理活動。
這些活動主要包括：
1、人力資源計劃的制定
即根據(jù)會展企業(yè)的經(jīng)營管理目標的需要，對企業(yè)各項工作的性質(zhì)、崗位職責和素質(zhì)要求進行科學分析，從而確定會展企業(yè)員工需求量和標準，做好相應(yīng)的人力資源數(shù)量和質(zhì)量的預(yù)測。
2、員工的招募與選拔
即根據(jù)會展企業(yè)的人力資源計劃，制定相應(yīng)的用人標準、政策、選拔方法等，招募到企業(yè)需要的合格人員。
3、培訓與開發(fā)
主要是為了提高會展企業(yè)人力資源的素質(zhì)而進行的不同方式、不同內(nèi)容的培訓和提高。
4、績效管理
是會展企業(yè)通過科學的考核和獎懲體系調(diào)動員工積極性、提高工作效率的過程。
5、薪酬管理
薪酬管理是會展企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容。會展企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的特點選用合適的工資形式，對員工給予相應(yīng)的報償。除了合理的工資外，會展企業(yè)還應(yīng)建立科學的獎勵和津貼制度，并給員工提供一定的福利待遇，最大的發(fā)揮員工的主觀能動性。
二、會展企業(yè)人力資源管理的重要性
1、加強會展企業(yè)人力資源管理是保證會展企業(yè)經(jīng)營活動順利進行的必要條件
會展企業(yè)的業(yè)務(wù)活動離不開人、財、物這些基本管理要素，而人是這些要素的中心，是決定性因素，如何實現(xiàn)會展企業(yè)人力資源的精干和高效，取得最大的使用價值是非常關(guān)鍵的。員工的勞動并不能孤立存在，必須建立在分工合作的社會勞動基礎(chǔ)之上，因此，要保證會展企業(yè)的經(jīng)營活動正常開展，必須招募一定數(shù)量和素質(zhì)的員工，并對與會展相關(guān)的工作中人與人、人與事之間的相互關(guān)系進行科學管理，使工作中的人與事、人與人、人與組織相互適應(yīng)，有機結(jié)合，而這些正是會展企業(yè)人力資源管理的基本職能。
2、加強人力資源管理是提高會展企業(yè)人力資源利用率、增強企業(yè)活力的前提
現(xiàn)代經(jīng)濟環(huán)境中，會展企業(yè)要想在競爭中脫穎而出，就必須提高企業(yè)的素質(zhì)，增強企業(yè)的活力。而會展企業(yè)的素質(zhì)，歸根到底就是員工的素質(zhì);而會展企業(yè)活力的源泉也正是員工自主性、積極性的發(fā)揮創(chuàng)造。人力資源不同于自然資源，它是存在于人體之內(nèi)的，是一種活的資源，所以會展企業(yè)在進行人力資源管理時不能使人消極被動地適應(yīng)工作的需要，而是應(yīng)該根據(jù)個人能力的特點，把人安置在最能充分施展其才華的最佳工作崗位上，事得其人，人盡其才。另外根據(jù)人力資源才智和能力的提高，對其工作崗位進行及時調(diào)整，使他的才能得到充分發(fā)揮。由此可見，會展企業(yè)人力資源管理不應(yīng)該是消極的靜態(tài)的管理，而應(yīng)是積極的動態(tài)的管理，這種動態(tài)管理能夠提高員工素質(zhì)，激發(fā)員工的主觀能動性，是提高會展企業(yè)人力資源利用率，進而增強會展企業(yè)活力的關(guān)鍵所在。
3、加強人力資源管理也是會展企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益的保障
會展企業(yè)的競爭歸根結(jié)底就是人才的競爭，誰擁有掌握現(xiàn)代科技和市場經(jīng)濟知識并富有創(chuàng)新精神的人力資源，誰就有可能在激烈的國內(nèi)外市場競爭中占有一席之地。所以，會展企業(yè)的生存和發(fā)展，取決于會展企業(yè)中的人，特別是中高層管理人員能否順利完成企業(yè)的各項任務(wù)和目標。而各項任務(wù)和目標的完成又取決于完成任務(wù)和目標的人員的基本素質(zhì)和能力，從這個意義上說，人力資源管理關(guān)系到會展企業(yè)的生存和發(fā)展。會展企業(yè)所擁有的各種資源都是受到特定條件限制的，如何用發(fā)揮人力資源低投入、高產(chǎn)出的特征，使企業(yè)獲取最大的經(jīng)濟效益和社會效益，是現(xiàn)代會展企業(yè)應(yīng)該思考的一個非常重要的問題。
三、目前會展企業(yè)人力資源管理存在的問題
1、會展企業(yè)管理人員管理技能欠缺
目前很多會展企業(yè)沒能為管理人員制定規(guī)范的培訓計劃，所以大多數(shù)管理人員只是憑直覺和經(jīng)驗進行管理，由于管理人員自身能力的不同，管理水平參差不齊。
2、缺乏長久有效的激勵機制
目前，很多會展企業(yè)在設(shè)計激勵機制時，沒有充分考慮到會展策劃、設(shè)計、現(xiàn)場服務(wù)與管理等各不同崗位的共同點和差異，沒能充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造行。
3、會展企業(yè)缺少必要的人力資源規(guī)劃
由于會展企業(yè)有很明顯的淡旺季，展會集中時需要大量的人手，展會較少時人力需求量較低，因此，科學合理的人力資源規(guī)劃顯得非常重要。合理預(yù)測人力資源的需求并采取相關(guān)規(guī)劃措施保證在合適的時間得到合適的人才，既能降低會展企業(yè)人力資源成本，又能保證各項工作的順利開展。但目前很多會展企業(yè)經(jīng)常保留少數(shù)員工，工作需要時再臨時聘任相關(guān)人員，對人力資源缺乏必要的規(guī)劃，這勢必會影響到服務(wù)的質(zhì)量甚至會營銷到會展企業(yè)的經(jīng)濟效益。
參考文獻：
[1]楊海英.會展人力資源管理芻議[J].經(jīng)營管理者.2010(02)
[2]周建華.會展業(yè)與經(jīng)濟發(fā)展[J].社會科學戰(zhàn)線.2002(03)
作者簡介：陳榮榮(1977―)，女，河北省唐山人，大學本科，工商管理專業(yè)，石家莊職業(yè)技術(shù)學院講師，研究方向：工商管理。
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