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IT軟件項目管理論文

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  IT軟件的開發(fā)給大家?guī)砹吮憷?,但是我們要怎么寫出一份?yōu)秀的項目管理的畢業(yè)論文呢?為此小編給大家收集了一些關(guān)于IT項目管理的相關(guān)材料,歡迎大家閱讀。

  it軟件項目管理論文篇一:論項目管理軟件與IT項目經(jīng)理人的關(guān)系

  項目管理是基于現(xiàn)代管理學(xué)基礎(chǔ)之上的一種新興的管理學(xué)科,它把企業(yè)管理中的財務(wù)控制、人才資源管理、風(fēng)險控制、質(zhì)量管理、信息技術(shù)管理(溝通管理)、采購管理等有效的進(jìn)行整合,以達(dá)到高效、高質(zhì)、低成本的完成企業(yè)內(nèi)部各項工作或項目的目的。項目管理目前已成為續(xù)MBA之后的一種"黃金職業(yè)"。

  一、 項目管理軟件特征

  1. 預(yù)算及成本控制

  大部分項目管理軟件系統(tǒng)都可以用來獲得項目中各項活動、資源的有關(guān)情況。人員的工資可以按小時、加班或一次性來計算,也可以具體明確到期支付日;對于原材料,可以確定一次性或持續(xù)成本;對各種材料,可以設(shè)立相應(yīng)的會計和預(yù)算代碼。另外,還可以利用用戶自定義公式來運(yùn)行成本函數(shù)。大部分軟件程序都應(yīng)用這一信息來幫助計算項目成本,在項目過程中跟蹤費(fèi)用。項目過程中,隨時可以就單個資源、團(tuán)隊資源或整個項目的實際成本與預(yù)算成本進(jìn)行對比分析,在計劃和匯報工作中都要用到這一信息。大多數(shù)軟件程序可以隨時顯示并打印出每項任務(wù)、每種資源(人員、機(jī)器等)或整個項目的費(fèi)用情況。

  2. 日程表

  日程表程序主要用來對項目中各個單項資源或一組資源確定工作時間。可以用這些日程表計算出項目的進(jìn)度計劃。大部分系統(tǒng)軟件都對基本工作時間設(shè)置一個默認(rèn)值,比如星期一到星期五,早上8點(diǎn)到下午5點(diǎn),中間有一小時的午餐時間。對于各個單項資源或一組資源,可以修改此日程表。例如:修改上、下班時間,按非工作時間輸入公司假期,輸入各種換班(白天、夜晚),包括節(jié)假日以及數(shù)量單位(小時、天、周)。匯報工作進(jìn)程時要用到這些日程表,它通??梢愿鶕?jù)每個單項資源按天、周或月打印出來,或者將整個項目的日程打印成一份全面的,可能有墻壁大的項目日程表。

  3. 電子郵件

  一些項目管理軟件程序的共同特征是可以通過電子郵件發(fā)送項目信息。這一功能使得用戶不必通過打印機(jī)或屏幕顯示,直接從電子郵件中獲得信息。通過電子郵件,項目團(tuán)隊成員可以了解重大變化,比如最新的項目計劃或進(jìn)度計劃,可以掌握當(dāng)前的項目工作情況,也可以發(fā)出各種業(yè)務(wù)表格。

  4. 圖形

  對于有大量活動事項的項目工程,人工制出一份甘特圖或網(wǎng)絡(luò)圖,或人工進(jìn)行修改制圖是一件極其乏味而又容易出錯的工作。當(dāng)前項目管理軟件的一個最突出的特點(diǎn)是能在最新數(shù)據(jù)資料的基礎(chǔ)上簡便、迅速地制作各種圖表,包括甘特圖及網(wǎng)絡(luò)圖。有了基準(zhǔn)計劃后,任何修改就可以輕易地輸入到系統(tǒng)中,圖表自動會反映出這些改變。項目管理軟件可以將甘特圖中的任務(wù)連接起來,顯示出工作流程。特別是用戶可以僅用一個命令就在甘特圖和網(wǎng)絡(luò)圖之間來回轉(zhuǎn)換顯示。另外,圖形和表格通常有以下功能供用戶使用:

  進(jìn)行任務(wù)和關(guān)系的交互式操作處理。例如,通過圖表連接任務(wù),改變優(yōu)先關(guān)系或通過擴(kuò)展活動持續(xù)顯示功能來改變活動持續(xù)時間。

  1) 定制格式,例如圖形大小、標(biāo)題、顏色、字型以及文件布局。

  2) 顯示任務(wù)或成本的基準(zhǔn)對照表。

  3) 突出關(guān)鍵路徑,顯示出任何活動的延緩。

  4) 放大或縮小顯示圖像。

  5. 轉(zhuǎn)入/轉(zhuǎn)出資料

  許多項目管理軟件包允許用戶從其他應(yīng)用程序,比如文字處理、電子表格以及數(shù)據(jù)庫程序中獲得信息。為項目管理軟件輸入信息的過程叫做轉(zhuǎn)入。例如,你只需在需要時轉(zhuǎn)入某個電子表格的信息就可以了,而大可不必將電子表格中有關(guān)人員或機(jī)器的成本信息重新鍵入項目管理軟件程序,而且這樣還可能會輸入相互沖突或錯誤的資料。同樣地,常常也要把你的項目管理軟件的一些信息輸入到這些應(yīng)用程序中去。發(fā)出信息的過程叫做轉(zhuǎn)出。例如,可能要把對某一承包商的進(jìn)度計劃報告轉(zhuǎn)出到文字處理備注文件中。

  二、總結(jié)

  絕大部分項目管理軟件程序允許把標(biāo)準(zhǔn)ASCⅡ碼中的信息文件從Windows Clipboard轉(zhuǎn)出到SQLdatabase, Lotus, Excel, Microsoft Project Exchange, OLE client/server, DDE client/server 以及一些其他系統(tǒng)中。

  it軟件項目管理論文篇二:IT軟件開發(fā)項目管理探討

  最近的一項調(diào)查表明,平均35%到40%公司的運(yùn)作是基于項目的;在特定行業(yè)(比如IT)中,甚至100%的業(yè)務(wù)都是基于項目的.而其中,只有17%的項目是按時、按預(yù)算、以可接受的性能級別完成的,83%的軟件項目都遇到了麻煩.IT行業(yè)對項目管理的迫切需求已十分明顯。

  中國IT軟件企業(yè)目前主要的管理方式也是以“項目”為主的.通過項目管理提高生產(chǎn)力、增加效益、提高項目質(zhì)量的作用已得到了IT業(yè)界公認(rèn),但目前IT軟件企業(yè)對項目管理水平參差不齊.專家也在呼吁:中國IT業(yè),特別是中國的軟件業(yè)迫切需要應(yīng)用項目管理,應(yīng)當(dāng)充分利用信息技術(shù)提高對企業(yè)資源的整合和利用率。

  一、IT軟件項目特點(diǎn)

  1.緊迫性

  緊迫性決定了項目歷時有限.IT項目合同簽訂即決定項目開始和結(jié)束時間,注定了項目組的成立和結(jié)束時間,具有明確的起點(diǎn)和終點(diǎn).在項目執(zhí)行的過程中,項目完成時間是關(guān)鍵因素.因此,如何在規(guī)定的時間,完成合同規(guī)定的任務(wù),將直接關(guān)系到項目成功與否。

  2.獨(dú)特性

  獨(dú)特性在IT服務(wù)領(lǐng)域表現(xiàn)得非常突出,廠商不僅向客戶提供產(chǎn)品,更重要的是根據(jù)其要求提供不同的解決方案,即使有現(xiàn)成的解決方案,也需要根據(jù)客戶的特殊要求進(jìn)行一定的客戶化工作.項目所涉及的某些內(nèi)容一定是以前沒有被做過的,也就是說這部分內(nèi)容是具有項目獨(dú)特性的。

  3.不確定性

  項目在執(zhí)行過程中與實際情況會有很多差異,各種始料未及的“風(fēng)險”使得項目較難在規(guī)定的時間、按規(guī)定的預(yù)算由規(guī)定的人員完成.正是IT軟件項目的諸多不可控因素導(dǎo)致IT項目失敗率極高,IT軟件業(yè)更加迫切需要有一個好的管理模式,以期降低風(fēng)險,提高項目成功率。

  二、IT軟件項目管理模式探討

  絕大多數(shù)IT軟件企業(yè)或多或少地承受著“項目黑洞”的痛楚:項目無法按期完成、項目工作難以協(xié)調(diào)、用戶需求經(jīng)常變動、工作質(zhì)量難以保證.

  IT軟件企業(yè)處于“項目”為主導(dǎo)的環(huán)境中,每天所面對的將是成百上千不斷發(fā)生、進(jìn)行的項目.而產(chǎn)生這種變化的因素是多方面的,包括:

  1. 客戶需求的不斷提高導(dǎo)致產(chǎn)品生命周期縮短、產(chǎn)品開發(fā)項目數(shù)量大增;

  2.新技術(shù)導(dǎo)致了對研究和開發(fā)項目需求的增加;

  3. 為了提高業(yè)務(wù)贏利能力,改進(jìn)業(yè)務(wù)模式的項目需求大增。

  在這種多項目并發(fā)、高技術(shù)、快速變化、資源有限的環(huán)境下,失敗和挫折將會頻繁發(fā)生.為了試圖滿足不斷變化的市場需求及應(yīng)對各種挑戰(zhàn),IT軟件企業(yè)必須考慮改進(jìn)“項目管理”.改善項目執(zhí)行現(xiàn)狀,提高核心競爭能力,是IT軟件企業(yè)所面臨的一個共同課題。

  (一)以“項目”為中心的觀念

  軟件業(yè)已經(jīng)越來越像很多其他的傳統(tǒng)制造業(yè),有項目部門、生產(chǎn)部門、質(zhì)量部門、市場部門等等,一個軟件從構(gòu)想到真正出現(xiàn)在市場上,需要大量的從事不同工作的人共同努力.如何將這些人有效地組織在一起,有效地將所有的資源結(jié)合在一起,按照預(yù)定的時間通過策劃、設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn),最終將產(chǎn)品推向市場將是軟件產(chǎn)業(yè)面臨的一個重大的挑戰(zhàn).也就是說以“項目”為中心有效地將所有資源結(jié)合在一起的工作方式將是軟件企業(yè),不僅是項目經(jīng)理、項目成員、其他職能部門,乃至企業(yè)主管必須面對的、認(rèn)真思索的課題。

  (二)成熟的項目經(jīng)理

  大多數(shù)的軟件企業(yè)都擁有為數(shù)眾多的優(yōu)秀軟件工程師,精通各種開發(fā)語言,但是能夠有效調(diào)動、合理使用這些優(yōu)秀的軟件工程師的項目管理人員卻少之又少.很多開發(fā)經(jīng)理已經(jīng)將全部的精力投入于規(guī)劃整個開發(fā)過程,但是對于相關(guān)的市場變化、技術(shù)變化、人力變化、成本變化卻無暇顧及.傳統(tǒng)的開發(fā)過程中項目團(tuán)隊較偏重于程序員的工作,經(jīng)常造成市場、銷售、財務(wù)等其他部門的信息與整個軟件項目的脫節(jié).

  軟件企業(yè)必須擁有一大批高素質(zhì)的項目管理人員,他們不但熟知項目開發(fā)的過程,同時還充分了解市場、了解財務(wù)、了解如何結(jié)合眾多資源控制整個開發(fā)進(jìn)程.

  一個好的軟件項目經(jīng)理(團(tuán)隊)必須擁有以下的能力:

  1.了解軟件開發(fā)項目的完整流程;

  2.掌握如何制定完整精練的軟件項目計劃書;

  3.掌握軟件設(shè)計過程中有效的成本預(yù)算和控制方法;

  4.能夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刂贫椖块_發(fā)周期;

  5.有效地組織建立開發(fā)隊伍;

  6.具備輕松調(diào)配各部門資源的技巧;

  7.掌握全方位監(jiān)督項目質(zhì)量的方法;

  8.了解如何在項目錯誤進(jìn)行時調(diào)整;

  9.學(xué)會進(jìn)行項目的跟蹤總結(jié)。

  (三)良好的溝通機(jī)制

  在IT項目中,許多專家都認(rèn)為:對于成功,最大的威脅就是溝通的失敗.與IT項目成功的三個主要因素:

  1.用戶的積極參與;2.明確的需求表達(dá);3.管理層的大力支持。

  三要素全部依賴于良好的溝通技巧,特別是非信息技術(shù)人員、項目經(jīng)理.溝通管理的目標(biāo)是及時并適當(dāng)?shù)貏?chuàng)建、收集、發(fā)送、儲存和處理項目的信息.有效的溝通管理能夠創(chuàng)建一個良好的風(fēng)氣,讓項目成員對準(zhǔn)確地報告項目的狀態(tài)感到安全,讓項目在準(zhǔn)確的、基于數(shù)據(jù)的事實基礎(chǔ)上運(yùn)行,而不會因為害怕報告壞消息而產(chǎn)生的令人誤解的樂觀主義.使用項目狀態(tài)信息在必要的時候進(jìn)行糾正操作,并且在條件允許時進(jìn)行表揚(yáng)。

  (四)IT軟件項目監(jiān)理

  IT項目的建設(shè)不但存在著因信息量不對稱而引發(fā)的風(fēng)險,還存在著因?qū)Σ唠p方信息處理能力不對稱而引起的風(fēng)險;不但有IT項目的特殊性引發(fā)的風(fēng)險,還有IT項目的建設(shè)同時又是管理工程引發(fā)的風(fēng)險;不但有經(jīng)濟(jì)風(fēng)險,還有時間風(fēng)險、心理風(fēng)險等.因此,我們需要探索一種激勵機(jī)制來規(guī)避這些風(fēng)險.項目監(jiān)理制有助于風(fēng)險控制,實行項目監(jiān)理制是國際上確保工程項目質(zhì)量和進(jìn)度的一種通行慣例。

  IT項目監(jiān)理,是指聘請第三方,根據(jù)IT項目的開發(fā)規(guī)律以及開發(fā)合同和監(jiān)理合同的要求,對IT項目開發(fā)過程中的行為、事件和文檔進(jìn)行審查和監(jiān)督,為用戶提供與項目有關(guān)的信息和信息處理能力的支持,以確保IT項目建設(shè)成功。

  監(jiān)理對乙方而言,是監(jiān)督和管理,重在監(jiān)督;對甲方而言,是督促和助理,重在助理.其實,除了用戶方非常希望有個“第三方”在他們建立IT項目時幫助把好質(zhì)量、進(jìn)度、成本三大關(guān),有實力的乙方也希望有個“第三方”對其提供的IT項目方案及工程實施結(jié)果給予公正、恰當(dāng)和權(quán)威的評價.因此,作為“第三方”,成立IT項目監(jiān)理公司,實行監(jiān)理制度勢在必行。

  三、成功的關(guān)鍵一進(jìn)度控制

  (一)合格項目:在規(guī)定的時間、合理開支的條件下,完成合同規(guī)定的需求,通過項目終驗.其中“時間因素”會對其他方面產(chǎn)生很大的影響.有效實施項目進(jìn)度控制是項目成功的重要保障,是每一個項目經(jīng)理必須非常重視的工作。影響項目進(jìn)度的主要因素:

  1.項目組織工作能力不強(qiáng)、工作方法不佳;2.設(shè)備到貨不及時,與客戶溝通不暢;3.企業(yè)內(nèi)部相互推委;這些問題對于實施有效的進(jìn)度控制,有非常大的負(fù)面影響,是進(jìn)行項目進(jìn)度控制必須解決的問題。

  (二)項目進(jìn)度計劃

  對于進(jìn)度控制而言,計劃尤為重要,它影響到資源能否被合理使用,項目能否順利進(jìn)行,直接關(guān)系到項目的成敗。

  項目經(jīng)理在接到任務(wù)通知單后,利用項目管理軟件制訂項目的基準(zhǔn)計劃。

  1.里程碑設(shè)置.以周為一個小里程碑,以月為中里程碑,以項目初驗為一個大里程碑,允許在一定范圍內(nèi)存在進(jìn)度偏移度(不超過項目計劃完成時間的10%)。

  2. 項目定期匯報.提交工作項目周報(項目名稱、項目負(fù)責(zé)人、項目開始時間、項目計劃初驗時間、項目計劃偏移度)。

  (三)建立周例會制度

  每周通過項目經(jīng)理的項目周報,及時溝通掌握各方信息變化,對存在的問題和困難進(jìn)行匯總,提交例會處理解決,降低不確定性因素對項目工期的影響,保證項目的順利進(jìn)展。

  (四)進(jìn)度檢查

  定期或不定期地對周報和項目進(jìn)度計劃表進(jìn)行檢查,對于不合格的項目進(jìn)度計劃表或未按照項目進(jìn)度計劃表執(zhí)行的項目,給予相應(yīng)處理.不定期的進(jìn)度檢查,可以在關(guān)鍵任務(wù)或里程碑任務(wù)的計劃完成時間進(jìn)行.進(jìn)行項目實際進(jìn)展信息與進(jìn)度基準(zhǔn)計劃的比較,就是將收集到的實際進(jìn)展信息與進(jìn)度基準(zhǔn)計劃進(jìn)行比較,看是否出現(xiàn)了進(jìn)度偏差。

  四、IT軟件項目管理展望

  IT軟件項目管理是一個系統(tǒng)工程,合同簽訂后,項目經(jīng)理應(yīng)擁有一定權(quán)利,并能及時調(diào)動企業(yè)資源,為項目的按時完成提供必要條件,即在項目成員、客戶、主管人員、服務(wù)商等之間定義明確的責(zé)權(quán)利關(guān)系?!淞⒁皂椖恐行摹⒁皂椖抗芾硐鄳?yīng)措施為基礎(chǔ),提高IT軟件項目管理成功率,將是IT軟件企業(yè)的必選之路。

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