關(guān)于辦公室管理畢業(yè)論文如何寫
關(guān)于辦公室管理畢業(yè)論文如何寫
企業(yè)管理活動工作中，辦公室是一個重要的部門，辦公室管理工作形式，是提高辦公室工作效率與質(zhì)量的關(guān)鍵。下面小編給大家分享辦公室管理論文，希望能對大家有所幫助!
辦公室管理論文篇一
關(guān)于企業(yè)辦公室管理的相關(guān)探討
摘要： 新時期，企業(yè)的辦公室管理工作的職能與責(zé)任發(fā)生了很大的變化，如何針對于現(xiàn)有辦公室管理工作中的不足進行改進，創(chuàng)新辦公室管理工作形式，是提高辦公室工作效率與質(zhì)量的關(guān)鍵。本文對于新時期辦公室的工作職能進行了分析，并且對既存的不足進行了探討，最終提出了相應(yīng)的實施對策。
關(guān)鍵詞： 企業(yè)辦公室管理;服務(wù);規(guī)范發(fā)展
0 引言
辦公室作為承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，同時也是企業(yè)的一面旗幟，在一定程度上體現(xiàn)了企業(yè)的良好形象。辦公室裝修設(shè)計在企業(yè)來說是很重要的，對于辦公室管理企業(yè)也是很注意重要性的。近年來市場競爭越發(fā)激烈，為了尋求自身的健康發(fā)展，各企業(yè)也都努力找尋方法，由于企業(yè)辦公室的管理水平也對企業(yè)的發(fā)展有著重要影響，所以，提高企業(yè)辦公室管理水平非常重要。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步，企業(yè)在不斷發(fā)展的過程中，其辦公室管理工作也發(fā)生了很大的變化。作為企業(yè)內(nèi)部組織機構(gòu)的重要組成部分，辦公室已經(jīng)成為了企業(yè)管理工作的開展核心內(nèi)容。企業(yè)的內(nèi)部管理水平與整體實力，從另一方面上也體現(xiàn)在了辦公室的管理水平上。提高辦公室管理效率，積極地落實好辦公室管理工作，可以有效地提高企業(yè)的內(nèi)部管理水平，讓企業(yè)管理者更好地進行企業(yè)的管理與決策，提高企業(yè)的長期發(fā)展能力。
1 新時期辦公室管理工作的職責(zé)
作為企業(yè)的重要內(nèi)部組織樞紐，辦公室管理工作一直是企業(yè)開展內(nèi)部管理的重點。企業(yè)辦公室管理工作的方面較多，并且工作內(nèi)容相對復(fù)雜與繁瑣，涉及的職能與崗位責(zé)任很多。新時期，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，辦公室的管理工作也在發(fā)生著很大的變化。首先，辦公室管理工作負責(zé)對企業(yè)的日常管理工作的處理。企業(yè)的日常管理工作主要包括了對公文的處理、會議的安排、檔案管理以及其他方面的管理工作。辦公室的工作人員要負責(zé)對于企業(yè)內(nèi)部各個部門進行協(xié)調(diào)，并且積極地組織各項活動，通過提高各個部門之間的交流效果，更好地提高企業(yè)的凝聚力和內(nèi)部管理制度的落實效果，更好地將企業(yè)管理者所制定的任務(wù)目標(biāo)進行實現(xiàn)。其次，企業(yè)的辦公室也負責(zé)了相應(yīng)的輔助決策的工作。企業(yè)的辦公室在開展管理工作中，對于一些所需的信息進行收集和掌握，并且經(jīng)過匯總來上交給不同的管理領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)進行有關(guān)決策提供科學(xué)的依據(jù)。辦公室的工作人員在領(lǐng)導(dǎo)進行決策時，也要做好備選方案的制定和對相應(yīng)的決策進行公布與記錄。最后，辦公室還要對于一些突發(fā)情況與問題進行及時地處理。對于一些臨時的任務(wù)和特殊事件，辦公室的工作人員要進行及時地協(xié)調(diào)和解決，并且保證自身的工作的靈活性。
2 企業(yè)辦公室管理中的不足
很多企業(yè)的辦公室的基礎(chǔ)設(shè)備相對陳舊，工作效率較低，難以保證日常辦公室工作的圓滿完成。提高工作效率，是開展各項工作的重要原則與目標(biāo)。很多企業(yè)的辦公室內(nèi)部，缺乏專業(yè)、先進的辦公室基礎(chǔ)設(shè)備，采用陳舊的設(shè)備嚴重制約的日常辦公室工作的開展。僅僅依靠手動來完成各項工作，就會影響到日常管理工作的開展，造成信息獲取不暢等問題。很多辦公室的員工對于領(lǐng)導(dǎo)所布置的任務(wù)認識不足，僅僅進行簡單的處理和完成。在實際工作中，日常工作事務(wù)占據(jù)了工作人員的大多數(shù)精力，難以對其決策與輔助作用進行發(fā)揮。另外，部分辦公室工作人員由于參與管理決策的機會較少，造成了其工作不夠積極主動的情況。
對于日常辦公室管理工作來說，很多管理人員依然采用舊的管理方法，并且根據(jù)以往的管理經(jīng)驗來開展管理工作。管理工作的陳舊使很多管理職能的發(fā)揮受到制約，并且缺乏一個相對規(guī)范的管理制度。辦公室管理工作的不規(guī)范，也會造成一些工作失誤，影響企業(yè)內(nèi)部管理工作順利開展。很多工作人員由于其自身素質(zhì)水平不佳，工作過程過于被動，并且在遇到相應(yīng)的問題時，難以快速地進行相應(yīng)的處理，嚴重影響了辦公室管理工作的有序開展。
3 提高企業(yè)辦公室管理的對策 3.1 對服務(wù)觀念進行更新 辦公室管理工作的開展，需要通過為企業(yè)提供良好的服務(wù)來體現(xiàn)。辦公室的一個重要工作職責(zé)之一，就是負責(zé)企業(yè)內(nèi)部的接待工作。辦公室良好的對外接待能力，是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)，也從另一方面影響了企業(yè)的自身形象。企業(yè)的辦公室人員要對自身的思想意識進行提高，并且明確服務(wù)的工作理念。辦公室的服務(wù)工作對象要針對于領(lǐng)導(dǎo)、基層和外部組織來開展，并且不斷地進行各項服務(wù)技能的學(xué)習(xí)，提高自身的服務(wù)能力。辦公室的工作人員也要詳細地對領(lǐng)導(dǎo)的思想進行深入的分析和解讀，細致地學(xué)習(xí)各項管理服務(wù)，充分地將其助手性身份進行發(fā)揮，規(guī)范內(nèi)部管理工作，提高管理工作的綜合成效。
3.2 完善管理制度 規(guī)范的管理工作需要有規(guī)范的管理制度作為支撐，制定科學(xué)的內(nèi)部管理制度，是辦公室管理工作開展的一個關(guān)鍵指標(biāo)。辦公室管理制度中，對于辦公室工作的流程、目標(biāo)、職能等要進行明確的細化，并且根據(jù)不同崗位落實相應(yīng)的權(quán)責(zé)。只有辦公室的工作人員清楚自身的責(zé)任與權(quán)力，才能更好地完成自身的本職工作，提高管理工作的效率。辦公室管理工作所涉及的內(nèi)容和方面較多，管理過程較為繁瑣。一個科學(xué)、高效的管理流程，可以有效地減少工作中的失誤，提高工作效率。
3.3 做好基層管理工作 做好來訪與接待工作，是辦公室工作中的一項重要組成部分。對于基層工作的開展，辦公室人員要予以高度的重視，并且切實地了解員工的真實訴求。只有讓員工的需求得到有效的解決，才可以保證員工利益與企業(yè)利益的同步發(fā)展，提高企業(yè)的凝聚力。辦公室要構(gòu)建一個便捷的信息反饋渠道，對于企業(yè)基層運營中的問題進行積極的解決。在接待的過程中，辦公室的工作人員也要對員工所反映的問題進行重視，正確地對待企業(yè)中的各項問題。
3.4 提高內(nèi)部資源配置水平 辦公室的工作內(nèi)容相對復(fù)雜，在開展工作中要做好協(xié)調(diào)和管理，既要完成自身的本職工作，也要做好對其他部門之間的協(xié)調(diào)，完成領(lǐng)導(dǎo)所安排的各項任務(wù)。在一些任務(wù)的劃分上，辦公室人員要在做好本職工作的基礎(chǔ)上，再對其他部門的工作進行幫助。辦公室工作由于具有較強的工作壓力和工作難度，工作人員要不斷地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，并且對人員配置結(jié)構(gòu)進行合理化地調(diào)整，以適應(yīng)辦公室管理工作不斷變化的需求。
3.5 堅定立場，與企業(yè)的發(fā)展保持一致 企業(yè)的辦公室工作的開展最主要目的，是為了更好地促進企業(yè)的發(fā)展，并且服務(wù)于企業(yè)的日常運營管理工作。辦公室工作的開展，要以發(fā)展的眼光來看待各項管理工作，并且堅持正確的立場和工作方向，始終圍繞企業(yè)的發(fā)戰(zhàn)略來開展工作。只有真正地堅定正確的立場，才能更好地對工作中的是非進行分辨，找出企業(yè)的發(fā)展規(guī)律，更好地做好本職工作，促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
4 結(jié)束語
總之，企業(yè)的辦公室管理工作是企業(yè)內(nèi)部管理工作的重要內(nèi)容，也是保證企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。在開展辦公室管理工作中，要本著良好的服務(wù)理念，堅持科學(xué)的管理思想，充分地對辦公室的職能進行發(fā)揮，提高自身的工作效率，讓企業(yè)內(nèi)部管理工作變得科學(xué)、高效，為企業(yè)的長期發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
參考文獻：
[1]王琳.新時期企業(yè)辦公室管理實踐思考[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2013(12).
[2]劉永亮.解析企業(yè)辦公室管理的創(chuàng)新與實踐[J].辦公室業(yè)務(wù)，2013(07).
[3]周月萍.新時期企業(yè)辦公室管理創(chuàng)新思路及方法[J].中外企業(yè)家，2013(05).
[4]欒伊瑩.芻議企業(yè)辦公室管理的創(chuàng)新與實踐[J].辦公室業(yè)務(wù)，2013(01).
辦公室管理論文篇二
關(guān)于加強企業(yè)辦公室管理的思考
摘要：辦公室屬于一種綜合性的管理服務(wù)機構(gòu)，是企業(yè)各項工作正常開展的保證，是企業(yè)內(nèi)部每個人員、部門聯(lián)系的紐帶，也是企業(yè)溝通外部的橋梁。堅持以人為本、與時俱進、開拓進取，做好辦公室管理工作，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的基本保障。
關(guān)鍵詞：企業(yè)管理;辦公室管理;工作特點;措施
一、企業(yè)辦公室管理工作的特點
相對于企業(yè)來說，辦公室是綜合性的管理服務(wù)部門，是保證企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的橋梁和紐帶。因此，企業(yè)辦公室管理工作具有以下特點：
(一)綜合性，全局性。辦公室作為企業(yè)的經(jīng)營運作樞紐，管理工作具有統(tǒng)領(lǐng)全局、綜合性強的特點。擔(dān)負著企業(yè)的發(fā)展決策及保障決策正常實施的重要職責(zé)，企業(yè)辦公室的管理工作涉及企業(yè)的各個層面。
(二)協(xié)調(diào)性，操作性。企業(yè)辦公室具有信息溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)的管理操作功能。是聯(lián)系企業(yè)內(nèi)部、外界之間的信息溝通主渠道。是調(diào)整和改善各種矛盾關(guān)系，創(chuàng)造良好工作環(huán)境，培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作精神的操作機構(gòu)。
(三)輔助性，服務(wù)性。辦公室管理工作具有協(xié)助和服務(wù)的雙重屬性。是協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)圍繞企業(yè)規(guī)劃的總目標(biāo)，直接為企業(yè)集團領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的輔助參謀。
二、企業(yè)辦公室的重要作用
辦公室管理水平的高低、管理質(zhì)量的好壞將會對企業(yè)方方面面的管理工作產(chǎn)生直接而深遠的影響。當(dāng)然也包括業(yè)務(wù)工作的開展。當(dāng)前，辦公室一方面承擔(dān)著管理事務(wù)、提供服務(wù)、參與決策的等重要職能，另一方面還發(fā)揮著引導(dǎo)企業(yè)綜合管理工作不斷優(yōu)化的重要作用。對于企業(yè)而言，可將辦公室的作用概括為紐帶作用和參謀功能。
(一)紐帶作用
在企業(yè)之中，辦公室發(fā)揮著重要的紐帶作用，有效連接著各個工作人員以及不同職能部門，肩負著上下互通消息的重要使命，另外，還具備一定程度的宏觀調(diào)控以及綜合權(quán)衡的職能。所以人們將辦公室看作是一個有效的協(xié)調(diào)部門。在決策的組織實施過程中，辦公室發(fā)揮著類似中介性質(zhì)的作用，一方面要詳細了解基層部門的實際情況，并將這些情況如實地反映給領(lǐng)導(dǎo)者、決策者;另一方面，決策制定完成后，辦公室要觀察決策的具體執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，方便決策的調(diào)整。
(二)參謀功能
新形勢之下，辦公室僅僅具備紐帶作用是遠遠不夠的。辦公室還應(yīng)具有一定的參謀功能。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：(1)辦公室應(yīng)準確、及時、全面地收集信息資料，并將其提供給企業(yè)的決策層，為各種決策的制定提供事實依據(jù);(2)辦公室應(yīng)緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來開展自身的工作，如各種調(diào)查研究，并將調(diào)查研究結(jié)果上報給領(lǐng)導(dǎo)層，方便企業(yè)中心工作的開展;(3)辦公室應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下負責(zé)各類重要文件的起草，并落實各種決策的制定與執(zhí)行情況;(4)辦公應(yīng)該能夠針對企業(yè)當(dāng)下所面臨的重要問題給出合理性的建議。
三、加強辦公室管理的措施
(一) 加強思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，強化辦公室工作的責(zé)任服務(wù)意識
要做好辦公室的工作，關(guān)鍵在人。因此，要求辦公室工作人員應(yīng)該以德為先，即較高的政治素質(zhì)、良好的道德修養(yǎng)、極強的責(zé)任意識和大局觀念。通過加強學(xué)習(xí)，樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀。堅定正確的政治方向、立場和觀點，養(yǎng)成良好的保密意識和服務(wù)意識。良好的服務(wù)意識是工作人員做好工作的基礎(chǔ)。辦公室工作人員的工作作風(fēng)如何，不僅影響到本單位的丁作效率，還會影響集體的形象和聲譽。因此，辦公室工作人員在工作中要做到眼勤、手勤、腿勤，要有吃苦奉獻的精神，兢兢業(yè)業(yè)、認認真真做好每一件事，做到求實、務(wù)實、踏實。
認清企業(yè)發(fā)展的新形勢，積極轉(zhuǎn)變觀念，明確辦公室管理工作的責(zé)任與義務(wù)，增強服務(wù)意識，切實發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)建立規(guī)范有序的工作秩序，保證科學(xué)決策、有效指揮和政令暢通。
(二) 建立健全辦公室管理體制，加強辦公室管理的督查督辦工作
辦公室應(yīng)根據(jù)實際出發(fā)，建立科學(xué)的行政目標(biāo)管理體制，強調(diào)以人為本，實行人性化的管理方式，使工作人員明確工作的目的性，能自我約束、自我控制，發(fā)揮自己主觀能動性的管理方式。各部門應(yīng)對具體業(yè)務(wù)內(nèi)容進行再分工，對辦公室工作人員進行適當(dāng)調(diào)整，并制定工作計劃，形成一套完善的目標(biāo)管理體系。在體系制定完成后，再將目標(biāo)細化，將任務(wù)分配到每一個工作人員。在工作人員明白工作職責(zé)之后實行
目標(biāo)責(zé)任管理。最后，對工作人員的工作業(yè)績進行考核，這樣既可以避免在管理過程中工作人員待遇一刀切的弊端，同時又能增加員工工作的積極性，讓他們意識到競爭的壓力，從而打消工作人員消極、懶散的工作作風(fēng)，提高辦事效率。此外，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)準確掌握辦公室從業(yè)人員的需求，因時、因人、因需求不同而采取不同的管理方式和激勵措施，激發(fā)工作人員的工作積極性。
督查是辦公室管理工作的重要職責(zé)，是確保企業(yè)計劃目標(biāo)和工作任務(wù)落實的基本手段。辦公室工作必須圍繞企業(yè)工作重心，建立權(quán)威高效、運轉(zhuǎn)自如的督查機制，推動企業(yè)發(fā)展。
(三)全面開展辦公室管理調(diào)研工作
調(diào)研是辦公室提升自身水平的良好方法，作為直接服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)和群眾的辦公室必須代勞，通過深入調(diào)研，掌握自身建設(shè)和經(jīng)濟社會發(fā)展中遇到的困難，深層次的分析原因，提出科學(xué)的解決辦法和建議，為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。
(四)做好重大突發(fā)問題的穩(wěn)定工作
隨著現(xiàn)代企業(yè)人性化管理理念的提升，認真貫徹以人為本的管理理念，統(tǒng)一思想、凝聚人心，善于運用有效手段處理突發(fā)性新問題，切實做好企業(yè)的管理與穩(wěn)定工作。
(五)實現(xiàn)高效和快捷工作模式，落實檔案管理工作
要針對現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的新形式，結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，增強工作的主動性，創(chuàng)新檔案管理方法，宣傳檔案開發(fā)的重要性;同時，加大現(xiàn)代信息技術(shù)的培訓(xùn)力度，提升辦公室高效快捷的管理水平。
(六)高度重視辦公室管理人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)
具備高素質(zhì)的綜合管理能力，是辦公室工作輔助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進行企業(yè)管理的基本要求。企業(yè)要積極拓展各種有利條件，加強崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育，充分發(fā)掘和調(diào)動辦公室人員的積極性，凝聚綜合管理素質(zhì)。
四、結(jié)束語
隨著我國市場經(jīng)濟體制改革的不斷深化，在和諧社會的新形勢下，如何做好辦公室工作，如何適應(yīng)新形勢，如何為企業(yè)服務(wù)，這對辦公室管理工作提出了新的要求。企業(yè)體制改革的不斷完善，辦公室呈現(xiàn)出了管理職能特殊化、協(xié)調(diào)工作復(fù)雜化、督查督辦工作多樣化、管理服務(wù)效能化等特點，在促進單位的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)方面也充當(dāng)著越來越重要的角色。
辦公室管理論文篇三
試談辦公室信息管理
摘要：辦公室的信息管理對于企業(yè)來說有著非常重要的意義，雖然是企業(yè)常規(guī)的工作內(nèi)容之一，但對于提高企業(yè)的工作質(zhì)量、效率都有著重要的作用。本文著重介紹企業(yè)的辦公室信息管理研究相關(guān)內(nèi)容，從辦公室信息管理的意義、辦公室信息管理工作的特點和加強辦公室信息管理工作的具體辦法等幾方面來進行詳細說明。
關(guān)鍵詞：辦公室;信息管理;研究
企業(yè)辦公室是一個單位的重要部門之一，也是最最為核心的部門，在工作中有著非常重要的地位。隨著工作的發(fā)展需要，辦公室的地位也越來越高，對于單位的整體工作都有著重要的推動作用。尤其是企業(yè)的辦公室，在企業(yè)的各個部門之間起著紐帶的作用，企業(yè)內(nèi)的各項事務(wù)等實施與管理都需要通過辦公室來進行綜合處理，屬于綜合辦事的機構(gòu)，企業(yè)內(nèi)的種種項目的工作都需要辦公室來進行中轉(zhuǎn)與處理，無論是對上對下、對內(nèi)對外都起著橋梁的作用，對于企業(yè)的工作正常運轉(zhuǎn)起著不可替代的作用。當(dāng)前，隨著管理水平的不斷提高，很多新的管理理念和管理技術(shù)都在各項工作中得以應(yīng)用。辦公室的信息管理工作也需要進一步的提高，從而更好的帶動企業(yè)的發(fā)展。而如何提高管理水平，加強創(chuàng)新管理模式是我們當(dāng)前所要面對的首要問題，因此，必須要明確辦公室信息管理工作的意義，從中總結(jié)出相關(guān)的特點以便在未來加強辦公室的信息管理工作中打下一個良好的基礎(chǔ)。
一、研究辦公室信息管理工作的意義
現(xiàn)如今，我國的企業(yè)發(fā)展數(shù)量已經(jīng)達到飽和的狀態(tài)。改革開放后，眾多的大中小型企業(yè)也在不斷興起，而隨著競爭眼里的不斷增加，也大大的刺激了企業(yè)工作質(zhì)量的提高，從現(xiàn)實的角度來看，有著好的一面同時也有著不利的一面。企業(yè)的發(fā)展對我國未來的推動有著重要的作用，然而企業(yè)本身的管理卻存在著很大的問題，由于辦公室在企業(yè)工作中起著重要的作用，也因此增加了辦公室工作的壓力。
在企業(yè)競爭日趨激烈的同時，企業(yè)內(nèi)的事務(wù)也不斷增多，方方面面的事務(wù)都需要辦公室來進行樞紐，信息的數(shù)量不斷增加，而各種信息都要在辦公室進行中轉(zhuǎn)，對信息的收集、加工處理等已經(jīng)占據(jù)了辦工作工作的重要部分，辦公室的信息管理工作也要有所調(diào)整和改進。信息管理工作作為企業(yè)辦公室工作中的一項，在辦公室工作中發(fā)揮著重要的作用。企業(yè)在貫徹落實上級相關(guān)政策過程中，對于實現(xiàn)企業(yè)的決策民主化、科學(xué)化等方方面面都需要信息管理工作來進行。此外，辦公室工作改革的新思路、方法、舉措等也都需要信息管理工作來進行。信息管理工作不僅協(xié)調(diào)了企業(yè)內(nèi)的各項工作，同時對于發(fā)揮辦公室工作職能、各項工作的綜合處理等都有著重要的作用，因此，加強辦公室信息管理工作有著重要的實際意義。
二、辦公室信息管理工作的特點
企業(yè)的發(fā)展為我國社會主義建設(shè)提供了不可缺少的人才基礎(chǔ)。隨著社會的不斷發(fā)展進步，企業(yè)在人才培養(yǎng)上也有著很多自身的特點，如智力資源豐富、思想活躍、技術(shù)水平先進等，而辦公室信息工作也是一樣，有著獨特的工作特色，主要表現(xiàn)在以計算機為中心，使用現(xiàn)代化的設(shè)備和工具來實現(xiàn)全面、廣泛、迅速收集、整理、加工信息的目的，從而更好的幫助企業(yè)管理開展各項工作的進行，有效的提高了工作效率。其主要特點體現(xiàn)在信息來源廣、數(shù)量多、傳播快、各領(lǐng)域前沿信息豐富，信息的知識型特點明顯和信息反饋快，消化能力強，信息需求量大等幾方面，下面主要從這兩點內(nèi)容入手來進行詳細說明。
(1)信息來源廣、數(shù)量多、傳播快。企業(yè)辦公室信息管理工作的特點是在對信息的來源與傳播中體現(xiàn)的，而由于企業(yè)自身的特點，工作中信息量的需求相對較高。所以對于信息的采集與傳播都有著非常自覺的行為。而企業(yè)的工作人員除了工作職責(zé)外，同時也要進行一些相關(guān)信息的采集工作，因此，對于信息的采集加工也是必不可少的一部分，只有掌握好信息，才能提高整體水平，從而在企業(yè)中發(fā)揮重要的作用。
(2)信息反饋快，消化能力強，信息需求量大。企業(yè)辦公室智力資源豐富，技術(shù)手段先進，具有信息反饋快和消化能力強的特點，企業(yè)工作者在接受新信息后，能迅速加以思考，并適時運用到解決實際問題中去。企業(yè)員工無論出于對自己工作的考慮，還是企業(yè)對于發(fā)展的要求，其結(jié)果都是信息需求量增大，并得到及時反饋和消化利用。
三、如何加強辦公室信息管理工作
(1)更新觀念，加強企業(yè)辦公室行政管理人員對信息工作管理的再認識。
在新時期，隨著計算機、網(wǎng)絡(luò)、通信等信息技術(shù)的飛速發(fā)展，社會信息化已是大勢所趨。傳統(tǒng)的信息傳遞的內(nèi)容、數(shù)量、方式(來源)都發(fā)生了根本改變。過去的信息內(nèi)容陳舊，數(shù)量稀少，傳播方式(來源)單一;而新時期的信息內(nèi)容更新快、數(shù)量多、來源廣、方式新，已極大地沖擊著人們傳統(tǒng)的工作習(xí)慣和思維定勢，滲透到學(xué)校管理領(lǐng)域的方方面面，產(chǎn)生難以預(yù)計的深刻影響。因此，企業(yè)辦公室的管理工作者必須認清信息工作飛速發(fā)展的客觀現(xiàn)實，采取科學(xué)的應(yīng)對措施，才能實現(xiàn)對信息工作的有效管理，達到企業(yè)辦公室新時期信息管理工作的目標(biāo)，成為一名稱職的企業(yè)辦公室行政管理人員。
(2)認真學(xué)習(xí)，努力培養(yǎng)企業(yè)辦公室行政管理人員信息管理工作的基本素質(zhì)。
一是信息工作的管理要在相關(guān)政策的指導(dǎo)下，緊緊圍繞企業(yè)的中心工作，著重反映企業(yè)內(nèi)部的建設(shè)和發(fā)展中的重點、難點、熱點問題，反映在改革和發(fā)展進程中出現(xiàn)的新情況和新問題;二是信息管理人員需要熟悉企業(yè)工作，具有較強事業(yè)心和責(zé)任感，要有較強的計算機操作能力、文字表達與綜合分析能力等，能細致地做好信息的采集、篩選、加工、傳送、反饋和存儲等日常工作;三是要組織現(xiàn)有企業(yè)信息管理工作者進行信息管理工作的系統(tǒng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，掌握現(xiàn)代化信息管理工作方法和技術(shù)，不斷提升企業(yè)辦公室信息管理人員的工作水平。
(3)改進方法，建立信息反饋機制，提高信息管理工作效率。
新時期企業(yè)辦公室既是企業(yè)的行政管理部門，也是一個信息工作管理系統(tǒng)，要充分發(fā)揮這一系統(tǒng)的功能，應(yīng)建立信息反饋機制。一方面，信息發(fā)布后，反響如何，執(zhí)行情況如何，要有跟蹤有反饋，要有專門的信息聯(lián)絡(luò)點并由專門的信息聯(lián)絡(luò)員限期報送，配合專門的快速報送信息傳送系統(tǒng)(電話、網(wǎng)絡(luò)等)來完成。凡在信息工作執(zhí)行過程中產(chǎn)生的新情況、新問題均屬信息聯(lián)絡(luò)員、信息聯(lián)絡(luò)點必報的信息內(nèi)容。另一方面，實行雙向信息溝通，動態(tài)信息交互應(yīng)成為新時期信息反饋的主流。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過網(wǎng)上信息的交流和共享，在直接實現(xiàn)工作目標(biāo)和完成工作任務(wù)的同時也使對方獲得全部的信息資料，使信息管理工作由管理型向服務(wù)管理型轉(zhuǎn)變。
加強辦公室信息管理工作，是做好其他工作的前提，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的基礎(chǔ)。因此，我們必須更新觀念，建立先進的辦公室信息管理機制，只有這樣，辦公室信息管理工作才能邁上新的臺階，企業(yè)工作才能走在全國的前列。
猜你喜歡：
3.辦公室管理論文