電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理論文
信息時代的來臨,網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)濟已成為趨勢,電子商務(wù)作為新興起的交易方式,以迅雷不及掩耳之勢席卷全球,下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理論文,希望你能從中得到感悟!
電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理論文篇一
電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理
【摘 要】本文通過針對供應(yīng)鏈管理的基本特點和電子商務(wù)對供應(yīng)鏈產(chǎn)生的巨大影響的分析,指出了基于電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理中存在的問題和不足,并提出了一系列相應(yīng)有效解決措施,以便給企業(yè)帶去更大效益。
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);供應(yīng)鏈管理;供應(yīng)鏈;存在問題;解決措施
信息時代的來臨,網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)濟已成為趨勢,電子商務(wù)作為新興起的交易方式,以迅雷不及掩耳之勢席卷全球,給我國的經(jīng)濟市場也帶來了不小的沖擊和震撼。為了迎接日趨強烈的企業(yè)間競爭的挑戰(zhàn),如何在電子商務(wù)的大環(huán)境下來有效提高供應(yīng)鏈管理能力,建立更合適的企業(yè)供應(yīng)鏈管理平臺,提高競爭力、獲得更大效益,是眼下各大企業(yè)急需面臨和解決的問題。
一.傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理基本特點構(gòu)成分析
傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理采用了“橫向一體化”的管理理念,把供應(yīng)商、制造商、批發(fā)商、零售商和客戶都串聯(lián)起來,形成一個橫向的集成,即供應(yīng)鏈。這種供應(yīng)鏈上所有的相關(guān)企業(yè)只有達(dá)到同步協(xié)調(diào),才能使其正常運作。否則一個環(huán)節(jié)斷了,會致使整個供應(yīng)鏈無法運行。相比較那些依靠互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行發(fā)展管理和運作的企業(yè),沒有使用互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)企業(yè)是毫無優(yōu)勢的。面對紛雜多變的市場經(jīng)濟形勢,傳統(tǒng)企業(yè)無法根據(jù)信息傳遞方式和業(yè)務(wù)流程來快速做出正確判斷和應(yīng)對措施,結(jié)果往往造成庫存積壓、成本倍增的嚴(yán)重后果。同時,物流從上游供應(yīng)商那里到下游,最后再到客戶的速度很慢,嚴(yán)重影響了顧客的滿意程度,效率很低。
二.電子商務(wù)給供應(yīng)鏈管理帶來的巨大影響
(一)大批網(wǎng)絡(luò)企業(yè)應(yīng)運而生,打造網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營方式
無論是上下游企業(yè)之間的業(yè)務(wù)往來,還是供應(yīng)商、制造商與物流配送中心的貨物輸送,都可以采取在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易。電子商務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的支持和運用,有效對整個供應(yīng)鏈進(jìn)行了整合,把一些專業(yè)性極強的業(yè)務(wù)直接交給外部企業(yè)來負(fù)責(zé),進(jìn)而使內(nèi)部經(jīng)營更加便捷、輕松。通過將同一個業(yè)務(wù)項目交給不同的專業(yè)公司來完成,很好地使計劃和信息在這些不同的企業(yè)當(dāng)中得以傳播,實現(xiàn)了資源和目標(biāo)的共享,有利于企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟效益。
(二)增強供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)影響,為供應(yīng)鏈?zhǔn)萆?/p>
供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)在電子商務(wù)興起、發(fā)展和大量應(yīng)用后,產(chǎn)生了越來越明顯的一體化傾向。這種傾向?qū)⒂兄谶M(jìn)一步提高供應(yīng)鏈的效益。另外,電子商務(wù)的發(fā)展有效地削減了供應(yīng)鏈上不必要的供應(yīng)環(huán)節(jié)。由于依靠著互聯(lián)網(wǎng)、計算機軟件和通信技術(shù),生產(chǎn)廠商可以不走傳統(tǒng)物流渠道,略過分銷商或者零售商直接在網(wǎng)上把貨物賣給顧客,既減少了運輸銷售等費用,又節(jié)省了很多不必要的中間環(huán)節(jié),可謂一舉兩得。同樣的道理,在網(wǎng)上發(fā)貨、訂貨,退貨,快速、準(zhǔn)確,可以有效避免庫房貨物積壓過多,達(dá)到降低營業(yè)費用開支的目的。
(三)改變銷售模式,形成虛擬化企業(yè)組織
一直以來,企業(yè)的銷售模式始終以生產(chǎn)商為核心來進(jìn)行推動,在電子商務(wù)活動日益頻繁的影響下,這種銷售模式已完全改變。在商場活動中,正所謂:“顧客就是上帝”,一切活動計劃的開展和實施,都要以服務(wù)客戶為最終目的。消費者有權(quán)對自己需要的商品進(jìn)行私人定制、提出個性化要求,那么供應(yīng)商和生產(chǎn)商必須按照顧客的建議和訴求來完成商品的改造和定制,最大限度地滿足消費者的一切條件。例如:武漢某地有一家生日禮物定制專賣店,他們就是秉著“客戶就是一切”的經(jīng)營理念,通過電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷等模式來吸引顧客,滿足顧客。完全按照顧客的想法來制定生日禮物,新穎又飽含意義,難怪生意一直不錯。由此,不難看出,企業(yè)的銷售模式已轉(zhuǎn)變成靠消費者拉動的形式,對進(jìn)一步提高消費效率有著巨大的作用。
三.基于電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理中出現(xiàn)的問題及有效解決措施
(一)供應(yīng)鏈管理缺乏標(biāo)準(zhǔn),互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)薄弱
俗話說:“無規(guī)矩不成方圓”。做任何事都因該有個標(biāo)準(zhǔn)來依據(jù)。目前,我國在供應(yīng)鏈中已建立了物流標(biāo)準(zhǔn)體系,但是并不完善,仍然存在著很大的問題,并且沒有做到被廣泛推廣和應(yīng)用。完全沒有使整個供應(yīng)鏈的標(biāo)準(zhǔn)做到統(tǒng)一,缺乏權(quán)威性和認(rèn)同感。而在電子商務(wù)的發(fā)展中也遇到了信息化基礎(chǔ)建設(shè)薄弱的問題。盡管我國互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)普及的速度很快,但是仍然趕不上市場經(jīng)濟發(fā)展的速度。很多地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施、信息管理技術(shù)依然處于落后的狀態(tài),這在一定程度上大大的影響了電子商務(wù)的發(fā)展。
相應(yīng)改進(jìn)措施:對于標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一的工作,國家有關(guān)部門要積極組織、號召各企業(yè)參加、響應(yīng),并且做到對物流標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一和推廣,共同努力把此項工作完成。而在互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)方面,國家和企業(yè)都應(yīng)該加大對信息化基礎(chǔ)建設(shè)的力度,增強網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),普及信息技術(shù)。政府還要提高對電子商務(wù)的宏觀調(diào)控作用,進(jìn)一步推廣電子商務(wù)的應(yīng)用范圍,并制定相關(guān)政策、法規(guī)給予扶持和保障。
(二)網(wǎng)絡(luò)信息安全存在漏洞,信息資源共享實行困難
網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,推動了電子商務(wù)的崛起,但同時也帶來了信息安全問題,讓網(wǎng)絡(luò)交易變得不再安全可靠。而我國目前又缺乏在網(wǎng)絡(luò)信息領(lǐng)域所制定的法律法規(guī)、技術(shù)措施來保障交易平臺的安全。因此,電子商務(wù)的發(fā)展在一定程度上受到了制約。雖說信息資源共享是基于電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理中的重要內(nèi)容,但是很多企業(yè)仍然沒有遵循這一原則,依舊孤身奮戰(zhàn),不愿意將企業(yè)的信息資源共享給其他貿(mào)易伙伴,這就嚴(yán)重地阻礙了供應(yīng)鏈的運行效率,使其無法實現(xiàn)企業(yè)互助,協(xié)同運作的效果。
相應(yīng)改進(jìn)措施:關(guān)于信息安全,國家應(yīng)該提供并完善相關(guān)信息安全法律、法規(guī),為網(wǎng)絡(luò)交易提供安全保障,做好安全防范措施,增強信息基礎(chǔ)安全的建設(shè),對網(wǎng)絡(luò)犯罪加大打擊力度。而要實現(xiàn)信息資源共享,企業(yè)要懂得與各種貿(mào)易合作伙伴建立協(xié)同運作,資源分享,互幫互助的關(guān)系。這樣,才能使供應(yīng)鏈管理發(fā)揮其作用。
(三)庫存難以做到時效性
虛擬庫存,是電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)供應(yīng)鏈管理的特有方式,通過信息代替庫存,以虛擬代替實物。這樣做的好處是,由于實物庫存要等到供應(yīng)鏈的最后一個環(huán)節(jié)才交付,所以大大減少了企業(yè)的庫存風(fēng)險??擅鎸κ袌龅碾S機多變,這種虛擬式庫存又缺乏時效性。
相應(yīng)改進(jìn)措施:通過對供應(yīng)商、制造商、客戶三方信息的及時核實、共享,保證其信息的準(zhǔn)確可信,實時有效,從而幫助企業(yè)達(dá)到零庫存的目標(biāo),進(jìn)一步提升整體經(jīng)濟效益。
(四)企業(yè)間缺乏貿(mào)易合作,利益分配仍需完善
當(dāng)前市場經(jīng)濟講究互相合作,達(dá)到合取所需、各獲其利的目的。而很多企業(yè)恰恰缺乏這種意識和行動,只關(guān)注自己的利益,忽視與其他貿(mào)易伙伴的往來及合作。如此長久下去,必將使企業(yè)的整體利益受損。而在電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理中,又存在各組織供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的利益分配不均問題,從而大大影響了企業(yè)的發(fā)展。
相應(yīng)改進(jìn)措施:企業(yè)間一定要學(xué)會多與其他企業(yè)合作,這是一個需求雙贏或者多贏的時代,因此,企業(yè)一定要加強貿(mào)易合作,從而進(jìn)一步提高企業(yè)的利益。而利益分配需要按各組織在供應(yīng)鏈中所承擔(dān)的責(zé)任大小來判定,進(jìn)而分配好各自應(yīng)得的利益,在此原則下來實現(xiàn)共贏的最終目標(biāo)。
綜上所述,電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理已成為各大企業(yè)重點構(gòu)建的企業(yè)管理模式。通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的方式,全面、實時、有效地將市場信息資源收集與整合,促進(jìn)商品流通,提高工作效率,在降低了生產(chǎn)成本的同時,為企業(yè)獲得了最大的經(jīng)濟效益。盡管目前的現(xiàn)狀仍需完善,但這種全新的貿(mào)易方式,必將成為日后企業(yè)間有力競爭的法寶。因此,各企業(yè)及相關(guān)部門應(yīng)該進(jìn)一步加大在此領(lǐng)域的研究和探討,不斷完善在電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理體系,為企業(yè)未來的發(fā)展、壯大打好基礎(chǔ)。
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