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電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及其安全管理論文

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電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及其安全管理論文

  電子商務(wù)是當(dāng)今的熱門(mén)話(huà)題,它將成為未來(lái)商務(wù)活動(dòng)的主要形式,下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及其安全管理論文,希望你能從中得到感悟!

  電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及其安全管理論文篇一

  淺談電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)及其安全管理

  摘要:電子商務(wù)是當(dāng)今的熱門(mén)話(huà)題,它將成為未來(lái)商務(wù)活動(dòng)的主要形式,但是,電子商務(wù)與其它新生事物一樣,即帶來(lái)了巨大的機(jī)遇,也存在著各種風(fēng)險(xiǎn),本文就電子商務(wù)發(fā)展中面臨的風(fēng)險(xiǎn)及電子商務(wù)安全管理思路、電子商務(wù)安全管理方法進(jìn)行了一定的探討。

  關(guān)鍵詞:電子商務(wù);風(fēng)險(xiǎn);安全管理

  【中圖分類(lèi)號(hào)】G642

  一、電子商務(wù)發(fā)展中面臨的風(fēng)險(xiǎn)

  互聯(lián)網(wǎng)正在改變?nèi)蚪?jīng)濟(jì),電子商務(wù)向人們展示了“快、便、省”的優(yōu)勢(shì)。例如在美國(guó),傳統(tǒng)的銀行系統(tǒng)每一筆交易的平均成本1.8美元,而采用網(wǎng)上交易,每筆交易的成本將減少到0.13美元,成本降低83%。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以突破空間及時(shí)間的障礙,接觸到網(wǎng)絡(luò)世界中大量網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者及企業(yè),可以降低信息處理成本,壓縮供應(yīng)鏈等。但是電子商務(wù)與其它新生事物一樣,在帶來(lái)巨大機(jī)遇的同時(shí),也存在著許多風(fēng)險(xiǎn)。

  1.電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)型

  電子商務(wù)是一種新的經(jīng)濟(jì)形式,既存在高收益又存在高風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)中常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)可分為技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、金融與支付風(fēng)險(xiǎn)、稅收風(fēng)險(xiǎn)、人才與培養(yǎng)、政策法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。

  (1)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

  電子商務(wù)中一個(gè)突出問(wèn)題就是“安全”問(wèn)題,包括交易安全、認(rèn)證安全、數(shù)據(jù)加密、支付安全等,還有就是網(wǎng)站的安全問(wèn)題,如何抵抗黑客在破壞;此外電子商務(wù)還缺乏全球性的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),在互操作問(wèn)題上,容易受制于不同的廠(chǎng)商。因此,構(gòu)建電子商務(wù)相應(yīng)的安全、高效、通用的平臺(tái)十分重要。

  (2)金融與支付風(fēng)險(xiǎn)

  金融電子化可以在短時(shí)間完成較大規(guī)模的資金調(diào)動(dòng),若國(guó)家新的有關(guān)立法跟不上,政府就可能對(duì)此失去控制,面臨新的金融風(fēng)暴的風(fēng)險(xiǎn)。另一個(gè)方面就是支付風(fēng)險(xiǎn),即支付安全問(wèn)題。

  (3)稅收風(fēng)險(xiǎn)

  為鼓勵(lì)電子商務(wù)的發(fā)展,我國(guó)規(guī)定兩年內(nèi)不對(duì)網(wǎng)上電子商務(wù)進(jìn)行征稅,而美國(guó)政府更是一直堅(jiān)持因特網(wǎng)上的交易是一個(gè)免稅區(qū)。

  (4)人才與培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)

  電子商務(wù)的發(fā)展需要大量計(jì)算機(jī)人才和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)商務(wù)人才以及相關(guān)復(fù)合人才,我國(guó)在這方面的人才較為欠缺,而且新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展是迅速的,特別在我國(guó)的發(fā)展必將是跳躍性的,人才就可能成為制約發(fā)展的因素之一。

  (5)政策法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

  電子商務(wù)的發(fā)展如同網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展一樣是非??斓模c之相比國(guó)家有關(guān)管理部門(mén)的政策、法規(guī)的制定不可避免的存在滯后的可能,使得新興的電子商務(wù)發(fā)展可能處于缺乏保障的地位,而且電子商務(wù)中個(gè)性化特點(diǎn)日趨突出,給政策、法規(guī)的制定也提高了難度。

  (6)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

  我國(guó)目前網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,但與國(guó)際發(fā)達(dá)國(guó)家相比基礎(chǔ)薄弱、發(fā)展滯后、投入有限、國(guó)民上網(wǎng)率低,這是與我國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相一致的。因此電子商務(wù)的發(fā)展將同時(shí)面臨國(guó)外大公司、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),還要面對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)與之的競(jìng)爭(zhēng)。

  2.電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)特征

  電子商務(wù)中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),雖然多為傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中所固有,但它無(wú)論在表現(xiàn)形式、強(qiáng)烈程度還是影響范圍上與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的風(fēng)險(xiǎn)都不相同。概括起來(lái)說(shuō),電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)具有全球性、傳染性、成長(zhǎng)性、隱蔽性、復(fù)雜性等重要特征。

  (1)全球性

  電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)具有全球性特征。風(fēng)險(xiǎn)既可能來(lái)自國(guó)內(nèi),也可能來(lái)自世界任何一個(gè)地方:其根源在于電子商務(wù)的虛擬性。四通八達(dá)的通訊網(wǎng)絡(luò),把世界各地都緊緊地聯(lián)系在一起。

  (2)傳染性

  電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可以在全球范圍內(nèi)迅速傳播,具有很強(qiáng)的傳染性和廣泛的影響力,使人們很難進(jìn)行有效防范。實(shí)時(shí)性和交互性是電子商務(wù)的兩個(gè)基本特征。一旦風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生,它就會(huì)借助信息的實(shí)時(shí)傳遞和市場(chǎng)交易主體之間的交互關(guān)系而迅速擴(kuò)散。

  (3)成長(zhǎng)性

  在一定條件下,電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)迅速成長(zhǎng)和壯大,具有一股強(qiáng)大的、摧毀一切的力量。這種異乎尋常的成長(zhǎng)性,來(lái)自于電子商務(wù)中所特有的不穩(wěn)定均衡和正反饋效應(yīng)。

  (4)隱蔽性

  電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)具有很強(qiáng)的隱蔽性。風(fēng)險(xiǎn)初起時(shí)可能不大容易覺(jué)察,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)變得清晰可辨時(shí),危機(jī)就無(wú)法避免了。這種隱蔽性,來(lái)自信息的非對(duì)稱(chēng)性。

  (5)復(fù)雜性

  在電子商務(wù)中,風(fēng)險(xiǎn)不是單一的,而是綜合的。多種風(fēng)險(xiǎn)往往交叉在一起,它們相互影響和助長(zhǎng),使得風(fēng)險(xiǎn)防范的難度大大增加。

  二、電子商務(wù)安全管理方法

  電子商務(wù)的安全威脅主要來(lái)自:網(wǎng)絡(luò)物理設(shè)備的安全威脅、對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的安全威脅和“信用危機(jī)”等。那么,加快電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施是當(dāng)務(wù)之急,完善管理和技術(shù)防范是根本,強(qiáng)化監(jiān)督是保障。

  1.加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

  計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通信線(xiàn)路、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器等設(shè)備,在靜電、電磁泄漏和意外事故等情況下會(huì)造成數(shù)據(jù)的丟失,機(jī)密信息泄漏。所以,加快電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),選擇高性能的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,建設(shè)安全、便捷的電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境,才能為電子商務(wù)交易的信息提供硬件保障。

  2.實(shí)施技術(shù)防范措施

  電子商務(wù)的運(yùn)作涉及資金安全、信息安全、貨物安全、商業(yè)秘密等多方面的安全問(wèn)題,任何一點(diǎn)漏洞都可能導(dǎo)致大量資金流失。而這些安全首先是對(duì)信息技術(shù)的依賴(lài)。目前,防火墻技術(shù)、電子簽名和安全認(rèn)證,成為電子商務(wù)比較成熟的技術(shù)安全措施。

  3.健全管理與控制

  在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)面對(duì)一個(gè)全新的網(wǎng)上空間,交易信息以光速在網(wǎng)上傳遞,使得對(duì)內(nèi)部控制制度的依賴(lài)性增大。由于電子商務(wù)企業(yè)一般都是新興企業(yè),管理制度、管理手段沒(méi)有傳統(tǒng)企業(yè)成熟、嚴(yán)密,加上一些電子商務(wù)企業(yè)一般更注重技術(shù)創(chuàng)新而非管理。因而,電子商務(wù)建立先進(jìn)的管理與控制更為迫切。

  4.健全法制,倡導(dǎo)誠(chéng)信

  1996年聯(lián)合國(guó)貿(mào)易法委員會(huì)制訂了《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)電子商務(wù)示范法》,2005年初,國(guó)務(wù)院頒發(fā)了《加強(qiáng)電子商務(wù)的若干意見(jiàn)》,2005年4月1日開(kāi)始正式實(shí)施的《電子簽名法》,對(duì)我國(guó)正在興起的電子商務(wù)給予了強(qiáng)有力的法律支持,為我國(guó)電子商務(wù)安全認(rèn)證體系和網(wǎng)絡(luò)信任體系的建立奠定了基礎(chǔ)。但是,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的誠(chéng)信問(wèn)題不是僅僅靠《電子簽名法》所能夠解決的,要想根本鏟除互聯(lián)網(wǎng)交易中的種種弊端,歸根到底要靠安全認(rèn)證和行業(yè)的自律。所以,倡導(dǎo)誠(chéng)信,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,是推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)健康發(fā)展的內(nèi)在因素。

  三、結(jié)論

  電子商務(wù)在給我們帶來(lái)廣泛的機(jī)遇的同時(shí),也給我們帶來(lái)了新的風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)安全管理無(wú)疑是規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)的利器,我們?cè)谧⒅仉娮由虅?wù)安全管理過(guò)程的同時(shí),還應(yīng)結(jié)合電子商務(wù)的特性,制定一套適合電子商務(wù)安全管理的策略,這樣我們才能將電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)減少到最小。

  參考文獻(xiàn):

  [1]伊志宏,張航宇著.我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展中的風(fēng)險(xiǎn)管理.中國(guó)期刊網(wǎng).

  [2]洪國(guó)彬,范月嬌著.《電子商務(wù)安全與管理》電子工業(yè)出版社,2006年出版.

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