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城市社區(qū)管理論文范文(2)

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  城市社區(qū)管理論文范文篇二

  城市社區(qū)管理體制創(chuàng)新

  社區(qū),原是一個(gè)外來名詞,源于歐美,在日本被稱為地域社會(huì),而在以前的中國又稱居民小區(qū)。為此,對(duì)社區(qū)如何定義,則是第一個(gè)需要解決的理論問題。其次,社區(qū)的性質(zhì)和功能又受人的認(rèn)識(shí)的制約。既然社區(qū)是居民集中居住和生活的場(chǎng)所,它就必然涉及到生活、就業(yè)、教育和娛樂等各種活動(dòng)。這些活動(dòng)之間應(yīng)如何協(xié)調(diào)、如何統(tǒng)籌、又如何制度化和法制化,則是社區(qū)管理體制的第一個(gè)重要課題。

  一、傳統(tǒng)城市街道管理體制存在的弊端

  改革開放以來,隨著我國由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變,中國城市社會(huì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化,企事業(yè)單位與政府脫離,單位組織與個(gè)人之間也出現(xiàn)了分離,使得城市社區(qū)出現(xiàn)了多元化的利益主體?,F(xiàn)代企業(yè)制度的建立,使得大量的社會(huì)服務(wù)、社會(huì)管理、社會(huì)保障功能與企業(yè)剝離。行政管理體系的改革,也使得一部分社會(huì)管理、社會(huì)服務(wù)職能從政府職能中分化出來,所有這些轉(zhuǎn)移出來的社會(huì)管理和服務(wù)功能直接由社區(qū)承擔(dān)下來,社區(qū)功能呈現(xiàn)出社會(huì)化、多元化的趨勢(shì),城市社區(qū)建設(shè)的要求非常迫切。我國城市社區(qū)建設(shè)還是一件新生事物,無論在理論還是實(shí)踐上都處于探索階段,存在著許多矛盾和問題,需要我們認(rèn)真總結(jié),不斷摸索。傳統(tǒng)城市街道管理體制存在的弊端有:政治行政色彩較濃,居民自治意識(shí)不強(qiáng);經(jīng)濟(jì)功能強(qiáng),管理、服務(wù)功能弱化;管理各自為政,缺乏協(xié)調(diào),缺少人文建設(shè),居民缺乏歸屬感等等。

  二、新型社區(qū)管理的啟示和經(jīng)驗(yàn)

  隨著社會(huì)的發(fā)展,改革開放的深入,社區(qū)建設(shè)也在蓬勃發(fā)展,各地開始了社區(qū)管理體制的構(gòu)建實(shí)踐,出現(xiàn)了具有代表性的社區(qū)管理模式。社區(qū)管理模式是對(duì)不同類型城市在各自特色的管理體制、管理機(jī)制組合基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)城市高效有序運(yùn)行目標(biāo)的特定方式的形態(tài)概括。城市基層的政權(quán)結(jié)構(gòu)、社會(huì)結(jié)構(gòu)都處于動(dòng)態(tài)的演變過程中,中國的社區(qū)建設(shè)應(yīng)該呈多元模式進(jìn)行。上海模式、沈陽模式、江漢模式、深圳蓮花北模式……從1999年12月28日南京鎖四社區(qū)在全國第一家進(jìn)行社區(qū)體制改革以來,許多城市陸續(xù)推出各具特色的社區(qū)管理體制改革模式。

  這些模式各有特色,對(duì)社區(qū)管理體制改革都具有推動(dòng)意義。目前,城市基層的政權(quán)結(jié)構(gòu)、社會(huì)結(jié)構(gòu)都處于動(dòng)態(tài)的演變過程中,各種社區(qū)管理模式的形成與發(fā)展,都是我國正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期這一特定條件下的產(chǎn)物,歸根到底又不能脫離不同地區(qū)、不同社區(qū)的具體條件和客觀實(shí)際。社區(qū)管理體制改革不能搞“一刀切”,必須遵循“漸次推進(jìn),梯級(jí)發(fā)展,全面帶動(dòng)”的思路,根據(jù)具體情況,設(shè)計(jì)和選擇最合適的改革路徑,達(dá)到政府提高管理效率、居民當(dāng)家作主、社區(qū)和諧安寧的目的。

  三、建設(shè)新型社區(qū)管理體制的實(shí)現(xiàn)途徑

  (一)加強(qiáng)宣傳教育,提高思想認(rèn)識(shí)

  要順利進(jìn)行社區(qū)管理體制建設(shè),加強(qiáng)宣傳教育,提高思想認(rèn)識(shí)是準(zhǔn)備。加強(qiáng)宣傳教育可采取召開教育大會(huì)、各種類型的座談會(huì)和發(fā)公開信等多種形式,廣泛宣傳城市社區(qū)管理體制,努力使改革精神深入人心,統(tǒng)一思想形成共識(shí)。這種共識(shí)主要包括要充分認(rèn)識(shí)到改革的重要性、緊迫性、長(zhǎng)期性。充分認(rèn)識(shí)重要性是指建設(shè)城市社區(qū)管理體制是城市基層政權(quán)建設(shè)新的突破口,是全方位拓展社區(qū)建設(shè)的一項(xiàng)有力舉措,它有利于推動(dòng)基層民主和社會(huì)物質(zhì)文明、精神文明的發(fā)展,是關(guān)系到發(fā)展穩(wěn)定大局的一個(gè)重要方面;同時(shí)要增強(qiáng)改革的緊迫感,并要樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)、常抓不懈的思想,正確理解漸進(jìn)規(guī)律,指望在短時(shí)期內(nèi)把所有問題都解決的想法是不現(xiàn)實(shí)的,這是一個(gè)系統(tǒng)工程,必須克服急于求成、急功近利的短視行為,要作長(zhǎng)期的思想準(zhǔn)備,循序漸進(jìn),才能實(shí)現(xiàn)從量變到質(zhì)變的飛躍,并最終積極采取切實(shí)可行的措施來推動(dòng)改革的順利進(jìn)行和逐步完善。

  (二)調(diào)整居委會(huì)管理規(guī)模,科學(xué)合理地劃分社區(qū)

  適當(dāng)調(diào)整居委會(huì)管理規(guī)模,科學(xué)合理地劃分社區(qū)是搞好街道管理體制改革的前提。要按照便于服務(wù)管理、便于開發(fā)社區(qū)資源、便于居民自治的原則,以及地域性、認(rèn)同感等社區(qū)構(gòu)成要素,對(duì)原有街道、居委會(huì)規(guī)模作適當(dāng)調(diào)整,以調(diào)整后的居委會(huì)轄區(qū)作為地域,并命名為社區(qū)。上海、深圳、沈陽、南京、青島、合肥、石家莊、哈爾濱等城市的實(shí)驗(yàn)區(qū),對(duì)街道和居委會(huì)的管轄范圍進(jìn)行了調(diào)整,其中以沈陽市的做法最具有代表性。沈陽在沈河、和平兩個(gè)實(shí)驗(yàn)區(qū)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,在全市重新劃分社區(qū)。新型社區(qū)主要分為四種類型:一是按居民居住和單位自然地域劃分出來的“板塊型社區(qū)”;二是以封閉型居民小區(qū)為單位的“小區(qū)型社區(qū)”;三是以職工家屬聚集區(qū)為主體的“單位型社區(qū)”,四是以不同功能特點(diǎn)劃分的“功能型社區(qū)”。這種按照居民居住的自然地緣關(guān)系,社區(qū)的資源配置,適度的管轄人口和人們的心理認(rèn)同感來劃分社區(qū)的方法,具有合理性和科學(xué)性,可以達(dá)到對(duì)社會(huì)資源的優(yōu)化配置。

  (三)加強(qiáng)黨和政府對(duì)社區(qū)的管理

  實(shí)行社區(qū)管理必須以黨的領(lǐng)導(dǎo)為核心,并加強(qiáng)基層黨組織的建設(shè),充分發(fā)揮黨和政府在社區(qū)中的促進(jìn)作用和服務(wù)作用。必須加強(qiáng)社區(qū)各類基層黨組織的聯(lián)系,培養(yǎng)高素質(zhì)的黨的社區(qū)工作者隊(duì)伍,并始終堅(jiān)持黨對(duì)社區(qū)建設(shè)的方向進(jìn)行政治上的引導(dǎo)和組織上的保證。政府是社區(qū)管理中的重要力量之一,各級(jí)政府的主導(dǎo)作用應(yīng)體現(xiàn)在:統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),負(fù)責(zé)制定和組織落實(shí)社區(qū)發(fā)展規(guī)劃,對(duì)推進(jìn)本地區(qū)的社區(qū)建設(shè)負(fù)總責(zé)。發(fā)揮職能部門的作用,協(xié)調(diào)企業(yè)、社團(tuán)、志愿者和社區(qū)成員參與社區(qū)建設(shè)和管理工作,解決人力、物力、財(cái)力方面的困難,形成社區(qū)建設(shè)工作的整體合力。在具體做法上,政府應(yīng)建立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,并在分析一些社會(huì)現(xiàn)象、社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)發(fā)展的質(zhì)量和數(shù)量特征,以及國內(nèi)外各種模式比較分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合本地區(qū)的實(shí)際情況,制定出一套指標(biāo)體系,并逐步量化,以便于對(duì)各種各社區(qū)管理的質(zhì)量狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)、監(jiān)督、預(yù)測(cè)和服務(wù)。政府要現(xiàn)代化,政府從直接提供公共物品到對(duì)公共物品的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和保障;居委會(huì)要民主化,居委會(huì)對(duì)居民負(fù)責(zé),工作貼近居民。

  (四)建立健全社區(qū)的自治組織

  在建立健全社區(qū)自治組織過程中要遵循“直接民主”的原則,社區(qū)自治組織應(yīng)該包括社區(qū)成員大會(huì)或社區(qū)成員代表大會(huì),社區(qū)居民委員會(huì)和社區(qū)協(xié)調(diào)議事委員會(huì)等。在民政部啟動(dòng)的“全國社區(qū)建設(shè)實(shí)驗(yàn)區(qū)的試點(diǎn)工作中,各實(shí)驗(yàn)區(qū)在居民自治方面進(jìn)行了大膽創(chuàng)新,形成了各具特色的做法。大力發(fā)展社區(qū)民間組織,提供公共產(chǎn)品;居民公民化,在社區(qū)為居民服務(wù)的同時(shí),居民要為社區(qū)作貢獻(xiàn)。如上海盧灣區(qū)在社區(qū)內(nèi)建立了社區(qū)居委會(huì)議事層與執(zhí)行層的分離的工作體制;沈陽市在重新劃分管轄區(qū)的基礎(chǔ)上,建立了新的自治體系,分為決策層―社區(qū)成員代表大會(huì),招考執(zhí)行層―社區(qū)委員會(huì),議事層―社區(qū)協(xié)商議事委員會(huì),領(lǐng)導(dǎo)層為社區(qū)黨組織;北京西城區(qū)建立了社區(qū)管理體系和社區(qū)中心。雖然這些組織的名稱各異,但他們?yōu)槿绾卧谏鐓^(qū)建立新的自治組織提供了有益的借鑒。

  創(chuàng)新社區(qū)組織機(jī)構(gòu)。按照“議行分設(shè)”的理念創(chuàng)新社區(qū)組織,創(chuàng)立“一會(huì)(分)兩站”模式,從組織結(jié)構(gòu)、性質(zhì)、職能、人員、經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地等關(guān)鍵問題一一分離,理請(qǐng)社區(qū)工作站和社區(qū)居委會(huì)及社區(qū)服務(wù)站相互關(guān)系,創(chuàng)新新型的社區(qū)工作站和社區(qū)服務(wù)站兩個(gè)社會(huì)組織,使社區(qū)居委會(huì)成為名副其實(shí)的居民自治組織。

  (五)轉(zhuǎn)變政府職能,改進(jìn)工作方法

  轉(zhuǎn)變政府職能是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必須要求,也是城市基層管理體制改革的內(nèi)在要求。這就決定了政府各職能部門必須按照新體制的要求,切實(shí)轉(zhuǎn)變職能,真正把賦予社區(qū)的各項(xiàng)職責(zé)落實(shí)到位。應(yīng)理順政府與社區(qū)、社區(qū)與社會(huì)各組織之間的關(guān)系。為規(guī)范新型社區(qū)組織運(yùn)作,制定一系列相關(guān)政策和辦法,明確了政府各職能部門的職責(zé)、社區(qū)居委會(huì)的任務(wù)及其相互關(guān)系,使政府在社區(qū)騰挪出空間給社區(qū)居委會(huì)搞居民自治,培育了公民社會(huì),積累了社會(huì)資本。政府“減肥”――將社區(qū)公共事務(wù)作細(xì)致的分析,在此基礎(chǔ)上準(zhǔn)確定位政府的責(zé)任,讓其從直接提供公共服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)殚g接提供公共服務(wù),從靠設(shè)立機(jī)構(gòu)提供公共服務(wù)到靠政策工具提供服務(wù);從給錢、給物、給機(jī)構(gòu)到培育各類民間組織,讓民間組織承擔(dān)起政府下放的職能,從而使政府的職能歸位,社區(qū)的自治力量增長(zhǎng)。在轉(zhuǎn)變職能過程中,要把著眼點(diǎn)放在充分調(diào)動(dòng)基層工作積極性的基礎(chǔ)上來,放到為群眾服務(wù)上來,服從大局,適應(yīng)城市新體制的變化,根據(jù)社區(qū)管理的要求,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作方式和工作內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)重心、權(quán)利、財(cái)力的下移,并按照“權(quán)隨責(zé)走、費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”的運(yùn)作方式,把該放下去的權(quán)不折不扣的轉(zhuǎn)移下去。

  (六)加強(qiáng)法律法規(guī)和制度等的建設(shè)

  一是法律支撐。目前,因無明文規(guī)定,連專家都很難說清楚社區(qū)組織的定位和性質(zhì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),理論界關(guān)于“社區(qū)”的定義多達(dá)76種。這個(gè)事實(shí),成為社區(qū)管理體制改革不得不邁的“一道坎”。專家呼吁:有關(guān)部門應(yīng)盡快在相關(guān)法律中明確“社區(qū)”的概念和范圍。在修改《中華人民共和國城市居民委員會(huì)組織法》的同時(shí),應(yīng)對(duì)與社區(qū)相關(guān)的1000多條法律、法規(guī)盡快進(jìn)行修改和調(diào)整。有專家提議:把《中華人民共和國城市居民委員會(huì)組織法》修改為《中華人民共和國社區(qū)組織法》,或?qū)⑺鳛槟阜?,根?jù)實(shí)際需要制定一些必要的細(xì)則,逐步建立、完善有關(guān)社區(qū)管理法制體系。城市基層管理體制的改革,涉及到城市建設(shè)和管理的方方面面,當(dāng)前一些需要城市建設(shè)和管理只能部門齊抓共管的工作,有時(shí)存在著相互推委的現(xiàn)象,還沒有形成很好的合力,這就需要對(duì)一些工作進(jìn)行一個(gè)明晰和劃分的過程,并用制度、法規(guī)加以保證。二是改革居委會(huì)干部制度??蓪?duì)社區(qū)干部實(shí)行公開招聘,通過民主選舉,競(jìng)爭(zhēng)上崗。這有利于提高居委會(huì)干部的素質(zhì),形成一支年輕化、職業(yè)化的社區(qū)工作者隊(duì)伍,又能安置下崗職工和大中專畢業(yè)生,開辟新的就業(yè)渠道。三是加強(qiáng)硬軟件建設(shè),主要是指加強(qiáng)理論研究,加大對(duì)管理體制改革的理論知道力度。硬件建設(shè)包括對(duì)街道辦事處、社區(qū)提供良好的工作環(huán)境、辦公場(chǎng)所等。

  (七)創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)體系

  各社區(qū)居委會(huì)成立社區(qū)服務(wù)站,各街道辦成立了社區(qū)服務(wù)中心,在社會(huì)福利中心建成了區(qū)一級(jí)社區(qū)服務(wù)中心,初步形成了區(qū)、街道、社區(qū)居委會(huì)的三級(jí)社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。并對(duì)社區(qū)服務(wù)站進(jìn)行“民辦非企業(yè)”單位登記,使其按照產(chǎn)業(yè)化、實(shí)體化模式運(yùn)作,出臺(tái)相關(guān)規(guī)定等配套措施,成立社區(qū)服務(wù)專項(xiàng)資金,規(guī)定政府按照購買服務(wù)項(xiàng)目的方式,對(duì)社區(qū)服務(wù)站從事為居民提供社會(huì)福利、社會(huì)保障、社區(qū)殘疾人服務(wù)、社區(qū)老人服務(wù)等無償服務(wù)進(jìn)行評(píng)估、補(bǔ)貼,并鼓勵(lì)社區(qū)服務(wù)站低償運(yùn)營,享受稅收減免政策,實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的社會(huì)化。使政府提供了品種多樣的福利和服務(wù)等新公共產(chǎn)品。

  另外,還要提供社區(qū)居民交往平臺(tái),以政府信用為起點(diǎn),積累城市社區(qū)人際關(guān)系的信任基礎(chǔ);在社區(qū)公共事務(wù)中倡導(dǎo)平等和寬容的原則,強(qiáng)化居民合作與參與的意識(shí)。

  隨著新世紀(jì)的來臨,我國的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)將進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,在城市相應(yīng)地要求改革原有的管理體制。實(shí)踐已經(jīng)證明,社區(qū)管理體制是我國城市基層管理體制改革的方向和具體內(nèi)容,建設(shè)新的社區(qū)管理體制在城市改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局中的地位日顯重要,在加強(qiáng)城市管理、服務(wù)市民生活、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步方面的作用也越來越大,我們一定要增強(qiáng)建設(shè)新的社區(qū)管理體制的自覺性和緊迫感,在物質(zhì)生活不斷豐富的同時(shí)追求精神需要的不斷滿足,在尊重歷史和關(guān)注現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上,一個(gè)小區(qū)一個(gè)小區(qū)地建設(shè),一個(gè)社區(qū)一個(gè)社區(qū)地拓展,最終把各級(jí)各類城市都建成人們安居樂業(yè)、文明的城市,有力地構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。

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  4、吳新葉.城市社區(qū)管理中的政府失靈,城市發(fā)展研究,1999(6).

  (作者單位:浙江紹興文理學(xué)院美術(shù)學(xué)院)

  
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