產(chǎn)品管理論文范文
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產(chǎn)品管理是將企業(yè)的某一部分(可能是產(chǎn)品、產(chǎn)品線、服務(wù)、品牌、細(xì)分等)視為一個(gè)虛擬公司所做的企業(yè)管理,下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的產(chǎn)品管理論文范文,希望你們喜歡。
產(chǎn)品管理論文范文篇一
產(chǎn)品組合管理
摘要:產(chǎn)品組合中的較大的單位是產(chǎn)品線。產(chǎn)品線是指密切相關(guān)的一組產(chǎn)品。所謂“密切相關(guān)”是指:1. 這些產(chǎn)品使用相同的生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn);2.這些產(chǎn)品以類似的方式發(fā)揮作用;3.銷售給同類的顧客群,因此可以通過(guò)同類的銷售渠道銷售;4.售價(jià)在一定幅度內(nèi)變動(dòng)。例如對(duì)一家家電生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),可以有電視機(jī)產(chǎn)品線、電冰箱產(chǎn)品線等等。
產(chǎn)品組合管理概念
在營(yíng)銷組合層次上對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行管理,第一個(gè)方面就是對(duì)產(chǎn)品組合進(jìn)行管理。
1. 產(chǎn)品組合(也稱品種搭配Product assortment)
就是對(duì)一個(gè)營(yíng)銷者所營(yíng)銷的全部產(chǎn)品的總稱,也是一個(gè)營(yíng)銷者所經(jīng)營(yíng)的一組產(chǎn)品。
2. 產(chǎn)品線(Product line)
產(chǎn)品組合中的較大的單位是產(chǎn)品線。產(chǎn)品線是指密切相關(guān)的一組產(chǎn)品。所謂“密切相關(guān)”是指:1. 這些產(chǎn)品使用相同的生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn);2.這些產(chǎn)品以類似的方式發(fā)揮作用;3.銷售給同類的顧客群,因此可以通過(guò)同類的銷售渠道銷售;4.售價(jià)在一定幅度內(nèi)變動(dòng)。例如對(duì)一家家電生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),可以有電視機(jī)產(chǎn)品線、電冰箱產(chǎn)品線等等。
3. 產(chǎn)品項(xiàng)目(Product item)
產(chǎn)品項(xiàng)目是某些產(chǎn)品屬性上能夠加以區(qū)別的最小產(chǎn)品單位(元)。構(gòu)成產(chǎn)品組合和產(chǎn)品線的最小產(chǎn)品單位。
4. 產(chǎn)品組合的測(cè)量元素
寬度。指產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品線數(shù)。產(chǎn)品組合中包括產(chǎn)品線數(shù)越多,產(chǎn)品組合就越寬。
長(zhǎng)度。指一個(gè)產(chǎn)品組合中包括的產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)。通常,為了在不同的企業(yè)之間進(jìn)行比較,也用平均線長(zhǎng)來(lái)表示產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度。平均線長(zhǎng)是產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù)與線數(shù)的算術(shù)平均值。
深度。深度是指每條產(chǎn)品線的長(zhǎng)度,即指每條產(chǎn)品線所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目或產(chǎn)品規(guī)格、品種的數(shù)目。
一致性(Consistency)。指產(chǎn)品組合中各條產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件和技術(shù)、分銷渠道、以及營(yíng)銷活動(dòng)中要控制的因素相近或相互關(guān)聯(lián)的程度。如化妝品生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品線可能很多,但使用者相同,生產(chǎn)技術(shù)條件沒(méi)有差異,都可以通過(guò)百貨公司和化妝品商店銷售,所以產(chǎn)品組合一致性好,或說(shuō)相容程度高;而化工產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),如果既生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)用化工產(chǎn)品,也生產(chǎn)家用的化工產(chǎn)品,最終用戶不同,銷售渠道差異不同,產(chǎn)品一致性就差。產(chǎn)品組合的一致性好,企業(yè)的營(yíng)銷管理難度就小,但經(jīng)營(yíng)范圍窄,營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)要大些;反之,企業(yè)產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性差,營(yíng)銷管理難度大,經(jīng)營(yíng)的范圍廣,風(fēng)險(xiǎn)相要對(duì)小些。
產(chǎn)品組合所使用的上述四個(gè)測(cè)量元素,構(gòu)成營(yíng)銷企業(yè)產(chǎn)品組合管理的主要決策內(nèi)容。
產(chǎn)品線分析
營(yíng)銷決策人員,首先需要就產(chǎn)品線中不同產(chǎn)品項(xiàng)目的情況進(jìn)行分析,以此為基本的決策依據(jù)。
1. 產(chǎn)品線銷售量和利潤(rùn)分析
在產(chǎn)品線中,每個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目銷售量和利潤(rùn)貢獻(xiàn)是不同的。
該圖表示某企業(yè)的某條產(chǎn)品線中有5個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目:項(xiàng)目1的銷售量占整條產(chǎn)品線銷售量的50%,利潤(rùn)占該產(chǎn)品線的30%;項(xiàng)目2銷售量利潤(rùn)都占30%。這2個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目就占該產(chǎn)品線總銷售量80%和利潤(rùn)的60%。這2個(gè)產(chǎn)品如果受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手攻擊,當(dāng)產(chǎn)品線的銷售量和利潤(rùn)會(huì)急劇下降。這種將銷售量集中在少數(shù)幾個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目上,就使產(chǎn)品線顯得相當(dāng)脆弱。項(xiàng)目3和項(xiàng)目4,利潤(rùn)比銷售量更高,說(shuō)明是很有潛力,應(yīng)設(shè)法提高它們的銷售量來(lái)增加整條線的利潤(rùn)。項(xiàng)目5的銷售量和利潤(rùn)都只占5%,它可能是整條產(chǎn)品線的“累贅”,因?yàn)檎撬狭苏麠l產(chǎn)品線利潤(rùn)貢獻(xiàn)。管理人員可以考慮撤消這個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目。
2. 產(chǎn)品線長(zhǎng)度
營(yíng)銷管理人員還需要確定產(chǎn)品線的最佳長(zhǎng)度。一般說(shuō)來(lái),當(dāng)通過(guò)增加產(chǎn)品線現(xiàn)有長(zhǎng)度就可以明顯增加銷售量和利潤(rùn)時(shí),說(shuō)明現(xiàn)有的產(chǎn)品線過(guò)短;反之,如果削減現(xiàn)有的產(chǎn)品線長(zhǎng)度,可以增加銷售量和(或)增加利潤(rùn),就說(shuō)明現(xiàn)有的產(chǎn)品線過(guò)長(zhǎng)。因此,營(yíng)銷管理決策人員,應(yīng)通過(guò)對(duì)產(chǎn)品線中的各產(chǎn)品項(xiàng)目的具體分析和綜合分析,使得一條產(chǎn)品線長(zhǎng)度能保持最佳長(zhǎng)度。
在現(xiàn)代的營(yíng)銷活動(dòng)中,有一個(gè)常見(jiàn)的錯(cuò)誤傾向是,企業(yè)不斷地增長(zhǎng)產(chǎn)品線。因?yàn)樵S多管理人員相信,在花色品種增加的情況下,就可以更多地獲得顧客或增加顧客購(gòu)買量;而且在現(xiàn)有產(chǎn)品線上增加一些花色品種,遠(yuǎn)比開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品來(lái)得要容易些。但是,在產(chǎn)品線過(guò)度增長(zhǎng)的情況下,設(shè)計(jì)費(fèi)用、工藝裝備的制造費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、轉(zhuǎn)產(chǎn)費(fèi)用、訂貨處理 費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用,及對(duì)新產(chǎn)品項(xiàng)目的促銷費(fèi)用等會(huì)明顯上升,因此雖然增加了銷售量,可能被以更快增加的上述費(fèi)用所抵消。所以,保持產(chǎn)品線的最佳長(zhǎng)度,是營(yíng)銷管理決策人員的一項(xiàng)重要的、經(jīng)常性的管理工作。
3. 產(chǎn)品線更新決策
產(chǎn)品線的長(zhǎng)度也許是合適的,但企業(yè)有時(shí)仍會(huì)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品線贏利在不斷降低,銷售量在不斷減少。這說(shuō)明該產(chǎn)品線已經(jīng)老化,各產(chǎn)品項(xiàng)目在功能、風(fēng)格、樣式、技術(shù)等方面,可能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差。因此,需要進(jìn)行產(chǎn)品線更新。比如同樣是彩色電視機(jī),在平面直角型的顯象管推出后,由于明顯地降低了圖象的失真度和增加觀看的視角,所以,使老式的球面顯象管的電視機(jī)受到了市場(chǎng)的沖擊。電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)就有產(chǎn)品線更新的必要了。
產(chǎn)品線更新,決策時(shí)要考慮的是逐步更新還是一步(到位式的)更新。逐步更新,企業(yè)可以占用較少的資金進(jìn)行,也可避免對(duì)有較大存貨量的老式產(chǎn)品的沖擊。但是,由于更新的速度較慢,可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶占市場(chǎng)機(jī)會(huì)。一步更新,需要企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)籌備較多的資金,或者占用企業(yè)數(shù)量極大的供目前流轉(zhuǎn)的資金。但是,企業(yè)卻獲得了搶占有利的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的條件,或者是加速技術(shù)的進(jìn)步。
4. 產(chǎn)品線特色決策
通過(guò)選擇產(chǎn)品線中一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目,賦予有別于其他產(chǎn)品項(xiàng)目、甚至是市場(chǎng)上所有同類產(chǎn)品沒(méi)有的特點(diǎn)和屬性,就是產(chǎn)品線特色決策的作法。常見(jiàn)的做法有:“號(hào)召”項(xiàng)目。即在產(chǎn)品線中,推出具有最高的、市場(chǎng)上所有產(chǎn)品都沒(méi)有的性能,采用極高的標(biāo)價(jià),但企業(yè)不指望這種性能的產(chǎn)品項(xiàng)目能售出多少,只是用來(lái)表明企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量水平,使購(gòu)買者對(duì)企業(yè)一般產(chǎn)品質(zhì)量更具有信心,提高整條產(chǎn)品形象,由此帶動(dòng)普通售價(jià)的產(chǎn)品項(xiàng)目的銷售。近年來(lái)許多計(jì)算機(jī)整機(jī)制造廠家最常用這樣的作法。世界上不少的汽車生產(chǎn)廠家也常采用這種作法。
“經(jīng)濟(jì)性”項(xiàng)目。在產(chǎn)品線中推出一種定價(jià)很低的,質(zhì)量較低或性能較差的產(chǎn)品項(xiàng)目,吸引顧客前來(lái)惠顧。以此帶動(dòng)一般訂價(jià)產(chǎn)品項(xiàng)目的銷售。這對(duì)于那些常用高訂價(jià)企業(yè)來(lái)說(shuō),也是一種占領(lǐng)市場(chǎng)的作法。
5.產(chǎn)品線削減決策
對(duì)于那些占用資金較多而利潤(rùn)貢獻(xiàn)較少、或者是已經(jīng)沒(méi)有市場(chǎng)發(fā)展前景、而當(dāng)前的市場(chǎng)需求在急劇下降的產(chǎn)品線,營(yíng)銷決策人員應(yīng)作出產(chǎn)品線的削減決策。削減一條產(chǎn)品線時(shí),應(yīng)當(dāng)把握的條件是:如果立即削減,就可明顯改善資金流量,可有其他的產(chǎn)品線能夠馬上填補(bǔ)因削減了的產(chǎn)品線而多余出來(lái)的生產(chǎn)能力,就應(yīng)立即進(jìn)行;如果在當(dāng)前,這條產(chǎn)品線尚存有一定的市場(chǎng)銷量,而且企業(yè)在削減后填補(bǔ)空余生產(chǎn)能力上存在困難,應(yīng)采取逐步削減的做法。
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