供應(yīng)商管理論文范文(2)
供應(yīng)商管理論文范文篇二
供應(yīng)鏈合作關(guān)系:供應(yīng)商視角
[摘 要] 本文從供應(yīng)商的視角研究了供應(yīng)鏈合作關(guān)系，分析了供應(yīng)鏈合作關(guān)系構(gòu)建過程中供應(yīng)商的戰(zhàn)略、信息溝通、競爭、企業(yè)能力視角，最后從供應(yīng)商的角度提出了供應(yīng)鏈合作關(guān)系建立過程的模型。
[關(guān)鍵詞] 供應(yīng)鏈 合作 供應(yīng)商視角
一、引言
供應(yīng)鏈管理是近年來管理界和學(xué)術(shù)界研究的焦點，其中，很多研究都是關(guān)于供應(yīng)商與制造商組成供應(yīng)鏈，通過緊密合作形成競爭優(yōu)勢。供應(yīng)鏈合作關(guān)系的研究大多是基于核心企業(yè)制造商的角度，從作為核心企業(yè)的制造商的發(fā)展戰(zhàn)略、需求計劃等方面進行研究，包括供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商評價、供應(yīng)商開發(fā)等研究內(nèi)容是學(xué)術(shù)界關(guān)注的焦點。現(xiàn)有研究中從供應(yīng)商的角度進行的研究還不是很多， Susanne等人通過六個小型供應(yīng)商的研究，分析了供應(yīng)商對合作開發(fā)的觀點，并提出了進行合作開發(fā)的必備條件，Rota等人則從供應(yīng)商的角度對供應(yīng)鏈進行研究，建立了供應(yīng)商計劃的數(shù)學(xué)模型，實際上，在整條供應(yīng)鏈中,供應(yīng)商是物流的始發(fā)點,是資金流的開始，同時又是信息流的終點。也就是說,任何一個顧客的需求信息都要最終分解成采購信息,需求的滿足程度則要最終追溯到供應(yīng)商對定單的實現(xiàn)程度。所以,對供應(yīng)商的研究與對制造商的研究同樣重要。供應(yīng)商仍是具有獨立法人資格的企業(yè)，與制造商之間雖然存在著合作關(guān)系，但并不存在隸屬關(guān)系，仍然擁有自身利益。供應(yīng)鏈的動態(tài)性、面向用戶需求等特征，決定了供應(yīng)商經(jīng)常處于幾個不同的供應(yīng)鏈中，滿足不同顧客的需要，這些都要求從供應(yīng)商視角對供應(yīng)鏈合作關(guān)系進行研究。
本文從供應(yīng)商的角度出發(fā)，分別從戰(zhàn)略、信息溝通、競爭、企業(yè)能力等方面分析了供應(yīng)鏈合作關(guān)系，提出了供應(yīng)商加盟供應(yīng)鏈合作關(guān)系的條件，建立了供應(yīng)商與制造商建立合作關(guān)系過程的模型。
二、戰(zhàn)略視角
供應(yīng)鏈是圍繞核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成的一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式，節(jié)點企業(yè)如供應(yīng)商、制造商等作為獨立企業(yè)，均有其發(fā)展戰(zhàn)略。Leavitt (1965)認為組織包括四種主要的元素即參與者、社會結(jié)構(gòu)、目標和技術(shù)， Ketchen認為供應(yīng)鏈具備了這四個基本的元素，不僅僅是一種管理模式，也是一個組織。作為一個組織，供應(yīng)鏈也存在戰(zhàn)略。在供應(yīng)鏈的構(gòu)建過程中，處于核心地位的一般是制造商，制造商的戰(zhàn)略往往決定了整個供應(yīng)鏈的整體戰(zhàn)略，供應(yīng)商加盟供應(yīng)鏈時只能被動的接受供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略。
供應(yīng)商由于處于不同的動態(tài)供應(yīng)鏈中，需要同時滿足不同的顧客需要，對行業(yè)最終用戶需求有自身的預(yù)測和判斷，這種預(yù)測和判斷即為供應(yīng)商的企業(yè)戰(zhàn)略。供應(yīng)商與制造商之間的戰(zhàn)略相容性是建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的基礎(chǔ)，因此，在與制造商建立合作關(guān)系時，供應(yīng)商必須了解制造商的發(fā)展戰(zhàn)略，分清制造商的競爭戰(zhàn)略是成本領(lǐng)先、集中化還是差異化戰(zhàn)略，這對于供應(yīng)鏈合作關(guān)系的構(gòu)建具有重要影響。例如，制造商為成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，供應(yīng)商本身為差異化戰(zhàn)略，如供應(yīng)商要加盟供應(yīng)鏈，則必須為供應(yīng)鏈的整體利益進行技術(shù)改造等投資，改變現(xiàn)有管理模式，這種投資和改變會成為供應(yīng)商的內(nèi)部重大風(fēng)險，同時，對于行業(yè)競爭形勢的認識不同，也會造成供應(yīng)商與制造商之間的利益沖突，這將成為供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)間合作的潛在危險。
為了減少供應(yīng)鏈合作的風(fēng)險和合作沖突，供應(yīng)商在與制造商建立合作關(guān)系之前，必須對雙方的戰(zhàn)略以及供應(yīng)鏈的整體戰(zhàn)略進行分析，評估加盟的投資風(fēng)險，最終決定是否與制造商建立合作關(guān)系。
三、信息溝通視角
供應(yīng)鏈合作關(guān)系構(gòu)建過程中，制造商對供應(yīng)商提出了諸如價格、交貨期、質(zhì)量、柔性等要求，要求供應(yīng)商在合適的時間提交合適數(shù)量的產(chǎn)品，先前有很多學(xué)者在這方面進行了研究，并建立了很多信息共享的激勵與約束模型。從供應(yīng)商視角，供應(yīng)商也十分重視雙方之間的信息溝通，希望制造商能夠及時進行信息溝通。
通暢的信息溝通有利于供應(yīng)商及時得到制造商的生產(chǎn)計劃、成本計劃以及產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量等要求，有利于雙方建立更密切的合作關(guān)系，但在實際情況中，制造商與供應(yīng)商建立合作關(guān)系后，彼此之間卻缺乏良好的溝通效果，盡管彼此之間討論了執(zhí)行、運營、購買、培養(yǎng)、風(fēng)險控制以及質(zhì)量保證等各個方面的內(nèi)容，但是卻沒有建立一個機制去實施……所以到最后還是無法溝通。這種情況的發(fā)生嚴重損害了雙方的利益，供應(yīng)商無法及時得到制造商的生產(chǎn)、成本、研發(fā)等相關(guān)計劃，因而不能針對制造商的要求來組織生產(chǎn)活動，另一方面，制造商沒有及時就產(chǎn)品質(zhì)量、品種等要求與供應(yīng)商進行溝通，導(dǎo)致供應(yīng)商不能按照要求進行質(zhì)量、成本的持續(xù)改進，無法為供應(yīng)鏈整體利益提高做出相應(yīng)貢獻。同時，在現(xiàn)有條件下，制造商只關(guān)注于降低價格而不是降低成本，對供應(yīng)商技術(shù)、管理等的支持不足，這些因素都影響了供應(yīng)鏈合作關(guān)系的順利開展。
通暢的信息溝通機制對供應(yīng)商與制造商進行良好合作起著重要的影響，因此，在供應(yīng)鏈合作過程中，雙方應(yīng)首先建立良好的溝通機制，建立信息交流的通道，制造商及時將產(chǎn)品生產(chǎn)計劃、成本計劃、研發(fā)計劃以及質(zhì)量改進等內(nèi)容通知供應(yīng)商，及時通知供應(yīng)商的產(chǎn)品需求信息，及時與供應(yīng)商對產(chǎn)品功能等方面進行討論，避免供應(yīng)商在附加而無用的功能上投入大量資金，與之相對應(yīng)，供應(yīng)商按照制造商的要求組織生產(chǎn)、進行質(zhì)量和成本的持續(xù)改進，從而提高供應(yīng)鏈的整體競爭能力。
四、競爭視角
供應(yīng)鏈是在共同顧客需求的驅(qū)動下，全面考慮供應(yīng)商、制造商、分銷商和顧客的成本和價值，在風(fēng)險分擔、信息共享、利益分成等方面達成共識，致力于交易成本、庫存成本和質(zhì)量成本的節(jié)約并創(chuàng)造出更大的顧客價值，核心思想是通過節(jié)點企業(yè)的合作取得比單個企業(yè)更多的利益，但是，供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)之間的合作并不能完全避免競爭，牟小俐等認為供應(yīng)商與制造商在供應(yīng)鏈中存在著雙向動態(tài)選擇關(guān)系，供應(yīng)商和制造商將會根據(jù)合作的收益進行雙向選擇。實質(zhì)上，供應(yīng)商與制造商的這種雙向選擇關(guān)系就是供應(yīng)商與制造商考慮行業(yè)競爭力量的情況下的競爭。在供應(yīng)鏈合作關(guān)系的建立過程中，供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)包括制造商和供應(yīng)商都會對企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境進行分析。從供應(yīng)商視角來考慮，供應(yīng)商在與制造商建立合作關(guān)系時，供應(yīng)商會考慮供應(yīng)商的購買者即為制造商，新進入者、替代品以及行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)等競爭力量，這些競爭力量決定了供應(yīng)商與制造商合作時的選擇能力。從制造商視角考慮，供應(yīng)商的、行業(yè)內(nèi)的現(xiàn)有企業(yè)、新進入者、替代品、制造商的顧客等競爭力量決定了制造商在與供應(yīng)商合作時的選擇能力。供應(yīng)商與制造商之間存在著基于合作的競爭關(guān)系。供應(yīng)商與制造商之間盡管建立了供應(yīng)鏈合作關(guān)系，但是由于雙方均有自身的利益，彼此之間仍然存在著一定的競爭。不過，與傳統(tǒng)的競爭關(guān)系不同的是，競爭的雙方具有共同的目標即滿足最終顧客需要，雙方之間的競爭是基于供應(yīng)鏈整體利益基礎(chǔ)上的良性競爭，對于提高供應(yīng)鏈整體的競爭能力和利益具有重要的促進作用。
五、企業(yè)能力視角
企業(yè)能力是指圍繞企業(yè)戰(zhàn)略而建立的,決定企業(yè)績效的持久品質(zhì)和本質(zhì)特征,是維持企業(yè)生存和發(fā)展的積累性學(xué)識,是保證企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的不竭動力。它是維持企業(yè)運作的各種相關(guān)要素有機的合成,反映的是企業(yè)經(jīng)營和管理的綜合能力,它既包括形成企業(yè)能力的各種資源、機制,也包括企業(yè)在所處的外部環(huán)境中的能力狀態(tài)。在供應(yīng)鏈合作關(guān)系的構(gòu)建過程中，供應(yīng)商對企業(yè)能力的評估是保證其成功加盟供應(yīng)鏈的必要步驟，供應(yīng)商參與合作必須具備必要的條件。
隨著科技的進步和經(jīng)濟的發(fā)展，顧客的需求向多樣化和個性化發(fā)展，競爭也從企業(yè)之間的競爭轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈的競爭，供應(yīng)鏈的成敗在于組成供應(yīng)鏈的節(jié)點企業(yè)的能力。為了滿足顧客的要求，核心企業(yè)制造商對供應(yīng)商提出各種要求，如交貨期、價格、質(zhì)量等，在這種情況下，供應(yīng)商必須對自身企業(yè)能力進行評估。在比較嚴格的交貨期和價格等因素影響下，供應(yīng)商由于企業(yè)能力限制，某些時候?qū)o法按照制造商要求的交貨期、交貨數(shù)量、價格等要求按時交貨，必然會對供應(yīng)鏈整體的造成較大的損失，對供應(yīng)商自身也將帶來諸如名譽等損失，因此，供應(yīng)商企業(yè)能力評估是其必然選擇。在企業(yè)能力有限制的情況下，供應(yīng)商對加盟合作關(guān)系必須進行選擇，其一是為滿足制造商的要求進行諸如技術(shù)改造、設(shè)備購置等投資;其二是加盟其他的供應(yīng)鏈，與別的制造商進行合作。按照風(fēng)險規(guī)避的原則，供應(yīng)商將盡量減少合作風(fēng)險，在此基礎(chǔ)上追求長期收益的最大化，在考慮包括技術(shù)改造、固定資產(chǎn)投資、流程再造等內(nèi)部風(fēng)險以及外部環(huán)境變化產(chǎn)生的外部風(fēng)險的基礎(chǔ)上，從而決定是否與制造商建立合作關(guān)系。
六、合作過程
供應(yīng)商與制造商建立合作關(guān)系的過程是一個動態(tài)過程，馬士華等人認為供應(yīng)鏈合作過程可分為四個階段，即初步合作、目標修正、要素調(diào)整、關(guān)系提升。本文從供應(yīng)商的視角出發(fā)，認為供應(yīng)商在加盟供應(yīng)鏈，與制造商建立合作關(guān)系的過程如下圖所示：首先，初步合作：供應(yīng)商與制造商之間建立松散的合作關(guān)系;其次，合作關(guān)系評估：基于雙方合作歷史，對雙方之間的合作關(guān)系進行評估，在這個過程中供應(yīng)商要評估供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和自身企業(yè)能力，決定是否繼續(xù)合作;第三，合作目標：如果決定繼續(xù)合作，雙方基于最終顧客需求建立合作目標;第四，信息機制：建立雙方信息交流機制;第五，合作關(guān)系形成。第六，新的合作關(guān)系評估：合作關(guān)系是一個動態(tài)過程，將不斷重復(fù)上述步驟。
七、結(jié)論
本文從供應(yīng)商視角對供應(yīng)鏈合作進行了研究，考慮了供應(yīng)商在加盟供應(yīng)鏈合作關(guān)系過程中的戰(zhàn)略、信息溝通、競爭、企業(yè)能力視角，提出了供應(yīng)商視角的供應(yīng)鏈合作關(guān)系建立過程。供應(yīng)商在與制造商建立合作關(guān)系的過程中，供應(yīng)商將考慮供應(yīng)鏈整體戰(zhàn)略與自身戰(zhàn)略的一致性、企業(yè)能力決定是否加盟供應(yīng)鏈，并特別希望能夠與制造商之間保持信息通暢，為了維護企業(yè)自身利益與制造商之間可能存在基于合作的競爭關(guān)系，雙方之間的合作關(guān)系將是一個動態(tài)的過程，不斷進行合作關(guān)系評估、建立合作目標、形成合作關(guān)系的過程。
參考文獻:
[1]Susanne Stjernstrom，Lars Bengtsson. Supplier perspective on business relationships: experiences from six small suppliers[J].Journal of Purchasing & Supply Management,10 (2004) 137～146
[2] Rota, K., Thierry, C., Bel, G. Supply chain management: a supplier perspective[J]. Production Planning & Control 14 (4)(2002), 370～380
[3]Leavitt, H. J. Applied organizational change in industry: Structural, technological and humanistic approaches[M]. In J. G. March (Ed.), Handbook of organizations ( pp. 1144～1170). Chicago: Rand McNally.
[4] David J. Ketchen Jr., Larry C. Giunipero. The intersection of strategic management and supply chain management[J]. Industrial Marketing Management，33 (2004) 5～56
[5]埃德・里格斯比.合作的藝術(shù)[M] .北京：中信出版社，2003.100～133
[6]牟小俐，周杰.網(wǎng)狀供應(yīng)鏈中供應(yīng)商與制造商雙向動態(tài)選擇關(guān)系研究[J].科技管理研究，2007年2月第27卷，總第168期：241～243
[7]吳正剛 韓玉啟 周業(yè)錚:企業(yè)能力指數(shù)測評模型研究[J].運籌與管理，2004 (2 )第13卷第1期:145～149
[8]柳 鍵 馬士華:供應(yīng)鏈合作的動態(tài)過程及合作契約[J].科技進步與對策，2002年9月號:91～92
看了“供應(yīng)商管理論文范文”的人還看：